演講稿是進行演講的依據，是對演講內容和形式的規(guī)范和提示，它體現著演講的目的和手段。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的演講稿呢？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
愛崗敬業(yè)的演講稿500字篇一
春暖花開，他們無暇顧及游山玩水、投親訪友，為順遂拿下命案，強壯的身影不厭其煩，勘驗復查、查詢拜訪走訪、研判串并，處心積慮尋找破案的蛛絲馬跡。
夏日炎炎，他們在鄉(xiāng)野間匿伏守候，為防打草驚蛇，他們紋絲不動隱藏在草垛之后，任憑蚊蟲肆虐。
秋風陣陣，他們更是意氣風發(fā)，以秋風掃落葉之勢，開展起聲勢浩蕩的“防盜搶防詐騙”、沖擊兩搶一盜系列專項斗爭，掀起一輪又一輪高漲，用快偵快破、挽回損失蹤向人平易近群眾交上對勁答卷。
嚴冬嚴寒，他們獲悉嫌犯藏匿的線索后，循線追蹤、千里緝網捕，餓了就啃面包果腹，渴了就喝冷水對于，只為最終銬上罪惡的雙手。
若干好多個佳節(jié)之夜，他們值班備勤，沒有與家人共享近親、共敘家常的閑情逸趣，有的只是受理報案、接管乞助時的嚴重忙碌和趕往現場處警的雷厲風行。
若干好多個沐日歇息，他們走街串巷，送法令進社區(qū)企業(yè)，送上溫緩和處事給千家萬戶，唯獨把辛勤的汗水和勞頓的身軀留給自己。
這一切的一切，源自于這身藏藍色的戎裝。是什么支撐起這戎裝的高峻？我堅信，是奉獻。這就是我們最純摯、最樸素、最珍貴的公安精神。
除了奉獻，若何理解他們異地追逃、跴緝追兇時的披星帶月、風餐露宿？
除了奉獻，若何詮釋他們忍受持久超長工作、超負運轉帶來的沉疴冗病、積勞成疾？除了奉獻，若何解答他們在兩難的時辰老是棄小家于死后、為巨匠而支出的年夜愛無疆？
奉獻，是他們最刺眼的光線除了奉獻，若何詮釋他們?yōu)榱俗カ@罪犯、呵護戰(zhàn)友，在求助緊急關頭選擇的自我犧牲和舍生取義？
可以必定，公安精神不僅僅是奉獻，但也毋庸置疑，奉獻是公安精神的底蘊，是這支隊伍無論走到何處都能自然披發(fā)出的最刺眼的光線！
愛崗敬業(yè)的演講稿500字篇二
大家下午好！我是監(jiān)控交換中心的×××，是來自通信生產第一線的一名普通勞動者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》！
今天是個歌頌勞動者的日子，借此機會我想說幾句題外話，不知道大家平常對我的印象如何，我覺得我自己呀有一種很特別的美，（笑一下）我看到有位男士皺眉頭了，那要是有人覺得我不美，一定是你的審美觀念有問題哦！我是最美麗的，因為，勞動，創(chuàng)造了人類；勞動，創(chuàng)造了千古文明；勞動，創(chuàng)造了天下財富；所以辛勤耕耘的勞動者就是最最美麗的人！
萬賴俱寂的深夜是誰仍在疾走如飛地忙碌？小鳥私語的清晨，是誰顧不得喝一口水就忙著總結和整理昨夜的工作？舉國歡慶、萬家團圓的除夕又是誰在深深愛著的崗位上目不轉睛、心無旁逸、馬不停蹄地奔忙？他們聰明刻苦，鉆研專業(yè)技能；他們心細如絲，發(fā)現點滴隱患；他們反應迅速，常常力挽狂瀾；他們樸實憨厚，從不計較得失；他們愛崗敬業(yè)，從不喊苦叫累；他們才華橫溢卻謙虛內斂；他們成績卓著卻波瀾不興；他們是一群智能機器人嗎？當然不是，他們就是監(jiān)控交換中心技高德厚的光榮勞動者！
我中心的交換維護骨干×××，從×年參加工作以來，刻苦鉆研、勤學苦練，很快成長為棟梁之材。每當設備出現故障，無論他正在酣睡，正在吃飯，還是陪家人、干家務，不論什么時間，不論刮風下雨，只要機房一個電話，他一定是一邊用手機提供支持，一邊火速趕到現場，憑借自身敬業(yè)的精神、嫻熟的技能、認真負責的工作態(tài)度將問題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統(tǒng)節(jié)日除夕，當千家萬戶歡聚一堂、其樂融融地喜迎新春、互相祝福時，他卻連續(xù)5年堅守在工作崗位，緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個節(jié)日草草度過，做為家中唯一的兒子，不能陪父母共享天倫，他心懷愧疚，但卻無怨無悔。
監(jiān)控組班長×××，她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對事業(yè)卻有一種鋼鐵般的執(zhí)著和堅韌。×××年×月，因工作需要，剛剛懷孕的×××擔當起班長這一重任。為了把工作做到盡善盡美，滴水不漏，她明明知道應該多休息，少熬夜，合理膳食，遠離電腦，可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天，每天的工作時間都不會少于10小時。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地對寶寶說：“對不起，對不起！”。胎兒越長越大，她的行動也越來越不方便，可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘，不因天黑得早而正點下班一次?，F在，她正在休產假，而她沒有一天不掛念著心愛的工作，沒有一天不企盼著寶寶快快成長，好重新回到深愛的工作崗位上。
“你問我愛你有多深，我愛你有幾分，我的情也真，我的愛也真，月亮代表我的心”。無以計數的不眠之夜，是設備的嗡鳴和窗外的月亮陪伴我們渡過，聽著那輕輕的嗡嗡聲就像一個母親在聽著嬰兒均勻的呼吸一樣。它是那樣的安詳寧靜而又是那樣的讓人牽腸掛肚，怕它冷，怕它熱，怕它臟，怕它累，怕它心情不好發(fā)脾氣，更怕它突然生了病，那種才下眉頭卻上心頭時刻縈繞在心尖上的擔心和涌動在心底里的疼愛只有日夜守著它的人才最能體會。我愛你嗎？我的設備；我愛你嗎？我的崗位；我愛你嗎？我的工作，我的寶貝。這還用問嗎？我當然愛你，愛你愛到刻骨銘心，愛你愛到永不離棄。你永遠都沉默不語，只有我們最懂得你，你終生都在分秒必爭的勞作，我們怎么忍心不好好的照顧你。世上最動聽的就是語言，世上最蒼白的也是語言，我深愛著的你，我的崗位，我的付出你最清楚；我的犧牲你最能體會；我們之間還需要語言嗎？就讓我們用指令來竊竊私語，用儀表來互相問候，就讓我用閃光的智慧來熟悉你的原理與你的辦事習慣，用汩汩的汗水來無微不至地呵護你，我會永遠愛著你
愛崗敬業(yè)的演講稿500字篇三
尊敬的各位領導、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情 用奉獻詮釋自我”
在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當奉獻成為一種時尚，當敬業(yè)成為一種需求，當知識成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。
青春應該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機，三十年如一日，練就一手絕活，一年內兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部，為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻，堅持為群眾做好事、辦實事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動，值得人我們學習的楷模嗎?
當前人民銀行正處在改革和職能轉換的關鍵時期，縣級人民銀行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會，是時代對青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經濟發(fā)展、幫助農民奔小康需要我們。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧!努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水給我們人民銀行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢，謝謝大家!
愛崗敬業(yè)的演講稿500字篇四
尊敬的各位領導，親愛的同志們:
大家好！我是來自**市城市管理大隊**支隊的***，今天，我演講的題目是《我為人民管城市》。
作為城管隊伍里的一名普通隊員，我感到無比的驕傲與自豪，由于我們無怨無悔的付出，被群眾親切地稱我們是“城市衛(wèi)士”。敬業(yè)愛崗，我工作在愛民城管這個集體之中，鐵血丹心。曾經，我是城管隊伍的一名新兵，步入這一行列之前，自己對這項職業(yè)無限向往，“身著城管裝，治理街和巷”是何等的神氣和威武；“日夜勤巡邏，不怕雨與霜”是何等的豪邁和瀟灑。可真正踏上這個崗位之后，我才深切體驗到了城管工作的酸甜苦辣咸，才感受到了城管工作的艱難與辛苦：沒有雙休日，沒有上下班，實行準軍事化管理，一聲令下，立刻要趕到指定現場。所以往往把疲憊留給自己，把家務留給愛人、孤獨留給兒女。這些都是對我們城管人工作生活的形象描述，可以說沒有一丁點的夸張。有時，我們還要忍受群眾的不理解，經常遭受謾罵污辱，甚至拳打腳踢。盡管如此，我從未聽到我四周的同志有一句怨言。有時傷口正流著血，包扎后繼續(xù)投入工作，有的因執(zhí)行公務，家人受到恐嚇和威脅，可我們城管隊員沒有一人退縮畏懼，一如既往地嚴格執(zhí)法，依法行政。我們?yōu)榱耸裁?，為了黨和國家的城管事業(yè)；我們?yōu)榱苏l，為了廣大群眾的安居樂業(yè)。說到底，為了一座城市的潔靜與美麗。
不積跬步，無以至千里?！苯裉煳覀兂枪荜犖榈男蜗箢H受爭議。但我相信，只要城管執(zhí)法人員不斷改進自身的細節(jié)操守，一步一個腳印，就有希望逐步改變廣大市民群眾對城管隊伍的傳統(tǒng)印象。這對城管工作者而言是一個不斷在細微處積累和提高的過程，有助于提高個人的執(zhí)法修養(yǎng)；同樣對整個城管部門來說，城管人員注重細節(jié)方面的改進，有利于增強群眾對城管執(zhí)法工作的理解與支持，提高群眾對“城管”這樣一個職能部門的認可度和滿意度，也將有力地提升城管隊伍在人民群眾中的正面形象，使城管的執(zhí)法更趨和諧。
為了消除被管理對象和我們的對立情緒，塑造嶄新的城管形象，建設和諧城管隊伍，城市管理中，我們城管工作就要轉變以往“為了城市管人民”的工作理念，確立了“為了人民管城市”的服務宗旨，關注民生；堅持以人為本，實施理性化執(zhí)法、人性化管理、親情化服務。從服務百姓出發(fā)，便民、利民、疏堵結合，合理規(guī)劃、統(tǒng)一管理，分類疏導、分級服務，定點經營、定時經營、保潔經營。
如果說我們的城管隊員是一塊石子，炎炎烈日不曾融化我們的堅強，凜凜寒風不曾改變我們的初衷，用無限忠實的身軀，鋪筑著城市中一條條寬闊的街巷。如果說我們的城管隊員是一顆星星，我們默默無聞奉獻，不與太陽爭輝，不與月亮比美，在廣闊無垠的夜空中始終恪守那一份職責，閃閃發(fā)光，為夜幕中的趕路人照亮行程。最后我想說的是，作為一名城管隊員，我想說的是，選擇城管工作，我無怨無悔，新的航程我已揚起風帆！
我的演講結束，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)的演講稿500字篇五
稅收宣傳作為地稅事業(yè)的一個重要組成部分，也是增強全民納稅意識的必要條件，是構建和諧征納關系的有效手段，在新形勢下，稅收宣傳作為稅收工作的一項重要內容，既是普及公民稅法知識、提高納稅人納稅遵從度的重要手段，也是稅收工作能否順利開展的有效途徑。
然而在國際金融危機的影響下，經濟形勢的深刻變化，使稅收工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
當前稅收宣傳的內容存在重宣傳納稅人義務、輕納稅人權益；重外部宣傳、輕內部宣傳；重稅收來源，輕稅收去向；重政策宣傳、輕程序宣傳等問題。此外，稅收宣傳的時效性差，宣傳深度不到位。以致很多人在納完稅之后還不知道納稅的原因。
宣傳形式的多樣性對宣傳結果有著很大影響，但由于種種因素的影響，稅收的宣傳仍然停留在傳統(tǒng)的方式上，缺乏真正具有創(chuàng)新并且能讓人們容易接受的方式，以致稅收宣傳的一些知識并不能真正滲入人們的生活中，取得效果也非常差。
當前稅務部門很多人都不知道納稅人的需求，甚至都不知道自己宣傳的目的。在稅收宣傳之前，并沒有進行實際的調查，導致了宣傳缺乏了針對性，在進行宣傳中也沒有認真的去了解納稅人的需求和納稅后的感受，并不能及時了解到稅收宣傳的實際效果，只是盲目的發(fā)放一些資料進行宣傳，并沒起到明顯的效果。
稅收宣傳是一項持續(xù)、穩(wěn)定的投入，并不是靠短期時間的宣傳就能達到效果的，而一些稅收部門往往忽視了這點，他們經常比較喜歡在宣傳月加大宣傳力度，卻忽略了日常宣傳。宣傳月只是為了進一步引起人們的注意和重視，并不是要做很多的宣傳工作。
面臨存在的這些問題如何才能增強有關稅收宣傳工作針對性和滲透性，下面就個人觀點提出如下看法；
要對納稅人有關權益進行重點宣傳。在宣傳納稅義務的同時，又要對納稅人權利進行宣傳；宣傳落實好有關減稅政策和優(yōu)惠政策，促進企業(yè)的發(fā)；同時也不能忽視對一些弱勢群體的稅收宣傳；實施公共宣傳，對一些納稅大戶和企業(yè)進行表彰，提升人們納稅的意識，讓納稅人充分了解稅收的意義；稅收宣傳既要對稅收政策宣傳，又要對納稅人如何履行好納稅的義務進行指導；大力宣傳稅務機關為當地經濟發(fā)展帶來的意義，從而引導并獲得全社會的支持、理解稅收工作進行的必要性。
稅收宣傳是一項專業(yè)、復雜、敏感的工作，它的內容繁多，涉及的對像廣泛，要使宣傳得到滿意的效果，就必須在宣傳方式上下功夫，就必須改變原來傳統(tǒng)的方式。
（一）以創(chuàng)新改變宣傳方式
將當前社會參與性強、國內外知名度高的活動與稅收宣傳工作相結合，以一種創(chuàng)新的形式進行宣傳。實現稅收和影響力較大活動宣傳的有機結合，以此來獲得更好的宣傳效果。
（二）宣傳載體進行完善
借助群眾喜聞樂見的傳統(tǒng)文化、體育節(jié)目等進行宣傳，將文化理念和治稅思想融入到稅收宣傳活動中，創(chuàng)新稅收宣傳形式，提高群眾參與稅收宣傳的積極性，提高受眾面；應用現代科技技術進行宣傳，進一步增強稅收宣傳的廣度和深度；利用好傳統(tǒng)媒體。報紙雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體具有面廣和受眾固定的優(yōu)勢。來加大稅收宣傳的效應。
（三）充分利用外部力量進行宣傳
稅務部門要想提高自身稅收宣傳品質，可以借助很多途徑，如借助一些在校大學生、街道辦事處、中介機構、政府有關綜合治稅部門等網絡資源，擴大稅收宣傳的空間。稅收宣傳還可以通過一些專門負責宣傳策劃的公司的力量來提升自身宣傳品質。
（一）把宣傳熱點作為基本原則
稅務宣傳部門應根據納稅人的需要進行宣傳。如近幾年來，隨著全面構建和諧社會的深入推進，國家陸出臺了一系列涉及民生的稅收政策，如兩法合并、二手房稅收政策、年所得12萬元以上個人所得稅自行申報、個人所得稅法修訂等等，這些成為了納稅人和社會各界普遍關注的問題。稅務部門在宣傳時應要分清輕重緩急，把宣傳重點和資源傾向關系到納稅人切身利益的重要稅收政策的宣傳上。按納稅人需求開展工作。
（二）以宣傳焦點為基本原則
稅務宣傳部門應抓住人們關注的問題進行宣傳，如納稅人普遍關心的焦點問題之一涉稅大案。稅務部門在曝光這些大要案方面不同程度存在著抵觸態(tài)度，受各種因素的影響此方面工作做的遮遮掩掩。違法必究是有法必依的基本要求，對稅收違法行為的責任追究除刑事、行政責任追究外，利用媒體曝光對納稅人形成的震懾與刑、罰異曲同工，尤其是其所起到的社會影響將使稅務部門正面疏導納稅人依法納稅更具約束力和嚴肅性。稅務部門要通過媒體定期將案件查處情況以新聞發(fā)布會、新聞稿件、公告欄或宣傳材料的形式向社會廣而告知。
（三）以宣傳疑點為基本原則
宣傳人應就納稅人疑問的問題進行宣傳，一些社會輿論中對于一些稅收問題的看法不一，包括對稅收收入增長的快慢、納稅成本的高低、稅收負擔的輕重等等都不怎么了解甚至出現誤解。這就需要稅務部門進一步加強涉稅輿情調查，認真分析研究各種輿論產生的背景和原因，牢牢把握正確的稅收輿論導向，營造良好的稅收輿論氛圍，防范和化解可能遇到的“信任危機”。此外，納稅人在生產經營中也會遇到各種稅收政策疑難問題，這就需要稅務機關及時靠前進行稅法宣傳和培訓，提高稅法遵從度。稅務機關可以通過舉辦稅收知識培訓班、稅收法律法規(guī)咨詢、行業(yè)案例講解會、稅收政策研討班、稅企懇談會、入戶進行座談等形式，為納稅人講解稅法；還可以根據稅務檢查發(fā)現的代表性案例，召集企業(yè)召開案例講解會，既可以普及稅法知識，又可以提高納稅人財務核算和誠信納稅意識。
（四）以重點為宣傳原則
民生所向什么就宣傳什么。各級稅務部門應緊密抓住每一時期的涉稅重點宣傳項目，集中力量展開密集宣傳，形成稅收宣傳的倍增效應。延續(xù)21年的車船使用稅停止征收，取而代之的是將于20xx年7月1日起隨交強險一同交納的新車船稅，繳納稅額上限將平均提高一倍左右。這無疑是近期納稅人關注的重點問題，稅務部門在此點上的稅收宣傳將大有可為。
稅收宣傳作為一項長期性的工作，我們不但要把稅收宣傳月做成宣傳品牌，而且要建立長期進行稅收宣傳的機制。還要建立稅收宣傳的工作方面的機制，這樣才能使稅收宣傳能夠持續(xù)、穩(wěn)定投入得到相應的保證。稅務部門要確保有足夠宣傳經費的支出，把宣傳經費作為一項重要業(yè)務支出項目，納入年度預算，做到?？顚Ｓ谩Ａ硗庖M一步加強稅收宣傳工作隊伍建設，一支素質過硬的稅收宣傳隊伍是做好稅收宣傳工作的根本保證。
稅務部門在建立稅收宣傳長效機制時應注意以下幾點。一是在開展工作的同時，做好稅收政策宣傳、涉稅輔導等工作，使稅收宣傳能夠有效滲透到稅收工作的各個環(huán)節(jié)；二是將稅收宣傳工作納入崗位目標責任制與稅務工作一同進行考核；三是實現將稅收宣傳和納稅服務相結合；四是將稅收宣傳與依法治稅相結合。既要加強正面宣傳，也要加大稅收專項檢查力度，有針對性地曝光一批典型偷逃案例，以提高廣大納稅人依法誠信納稅的自覺性；五是將稅收宣傳與干部隊伍建設相結合，注重知識更新，全面提高宣傳人員的綜合素質；六是將稅收宣傳與作風建設相結合。通過定期召開稅企懇談會、執(zhí)法評議會等形式，邀請納稅人對稅收工作“挑刺”，傾聽納稅人呼聲，及時向納稅人宣傳各類稅收政策，開展納稅輔導和納稅提醒，消除征納雙方矛盾，共建和諧稅企關系。
稅收宣傳既是一項龐大復雜的系統(tǒng)工程，又是一項長期而艱巨的基礎工程，增強稅收宣傳的針對性、有效性、滲透力和長效性是一個永恒課題，需要在稅收宣傳工作實踐中不斷創(chuàng)新、不斷探索，只有這樣，才能真正達到滿足群眾需要、促進稅收事業(yè)發(fā)展的目標。
愛崗敬業(yè)的演講稿500字篇六
如果您曾在×××客運站停留過，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周而又到細致的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。
每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶著一身的疲憊回到家中時，她們仍然在為最后一趟客運班車的旅客熱情服務著?？瓦\站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關懷。
有人說，站務工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當一名合格的站務員并不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規(guī)到本站的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英語、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業(yè)的癡情，這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站里來了一位外國旅客，當我們的站務員用英語與他進行對話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。
也許在別人眼里，站務服務是個單調而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。（……實例）。
面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象！
站務員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費，當退票員向他講明收費理由，并將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材??！”當時，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉，在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“對不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的`是這樣的答復，拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務員們?yōu)榱司S護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務員的職業(yè)是清貧的，但是當遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現在也沒有吃飯。站務員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉著站務員的手說：“你比我的親生女兒還好??！”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們××人的真實寫照，在平凡中見真情，在平凡中現形象！
我們的站務員就是旅客的服務天使，她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所有的語言都無法表達她們?yōu)槁每?、為交通事業(yè)奉獻一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，愿這些好心人一生平安！謝謝大家。
愛崗敬業(yè)的演講稿500字篇七
尊敬的各位領導、同事們：
您們好！
銀行作為典型的服務行業(yè)，服務質量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務態(tài)度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關系；有了良好的服務態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業(yè)務持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創(chuàng)造價值？樹立起××銀行的服務品牌，我認為在工作中關鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細心，耐心。
第一顆心是信心，就是你在這個崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個態(tài)度就決定了服務質量的好壞。俗話說思想有多遠的，你就能走多遠。在工作中信心就是我們的指明燈，引領我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務操作不是一成不變的，假如我們不主動去適應這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長期為客戶提供優(yōu)質的服務。
第三顆心是誠心。由于我們工作內容的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要，愛崗敬業(yè)演講稿《銀行愛崗敬業(yè)演講稿，向客戶介紹我行的產品時，一定要實話實說，不能只說收益不說風險。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應之。根據客戶的實際情況提出對客戶有利的建議，誠心的服務為客戶創(chuàng)造了價值，自然會獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客戶產生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對性地去營銷我們的產品，拓展業(yè)務。
第五顆心是虛心。對于客戶的抱怨，我們應該看成是客戶對我們的服務工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯，也要對客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的意見。同時，我們也要虛心地向身邊的同事學習，取長補短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經驗見解，踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進取，活到老，學到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶造成經濟損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現時的，就提醒客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調節(jié)，對于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進銀行服務故事愛崗敬業(yè)演講稿。
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