2023年公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序27篇(大全)

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2023年公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序27篇(大全)
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報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇一

工程開工前建立的各項(xiàng)保證體系由于人員的變更已不利于安全生產(chǎn)工作的開展,為了保證本合同段安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),駐地辦在20xx年進(jìn)場(chǎng)后更新了包括安全生產(chǎn)在內(nèi)的一系列保證體系。

根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的要求,駐地辦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)為駐地高監(jiān)童曉明,副組長(zhǎng)為兩個(gè)副駐地高監(jiān),成員為駐地辦各專業(yè)工程師,其他所有監(jiān)理員同時(shí)為安全督察員。

安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組分工如下:

組長(zhǎng):全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作;

副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)駐地辦及施工單位日常安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督落實(shí);

成員:負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)各種制度的編制,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)制度;負(fù)責(zé)各職能部門安全生產(chǎn)的落實(shí);負(fù)責(zé)對(duì)承包人安全生產(chǎn)體系的監(jiān)督;負(fù)責(zé)試驗(yàn)室安全管理的落實(shí);掌握現(xiàn)場(chǎng)安全狀態(tài)等。

根據(jù)本合同段20xx年度施工計(jì)劃,結(jié)合本合同段工程特點(diǎn),駐地辦在20xx年第一明安全會(huì)議時(shí)即確了本合同段20xx年度安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn),主要包括:

1、壩式路堤、高填土路堤及深挖路塹大部分已施工過(guò)半,普遍進(jìn)入高陡邊坡施工階段,屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點(diǎn)。

2、本合同段共有大中橋梁6座,均已開始墩柱、蓋梁及上部構(gòu)造施工,全部屬于高空作業(yè)項(xiàng)目,屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點(diǎn)。

3、本合同段大中橋梁已陸續(xù)開始梁板吊裝施工,跨徑均在30~50m,施工難度較大,存在一定施工安全風(fēng)險(xiǎn),屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點(diǎn)。

4、本合同段施工進(jìn)度同總體施工進(jìn)度相比仍然滯后,為了盡快追趕施工進(jìn)度,必然增加夜間施工的次數(shù),夜間施工安全隱患存在較多,屬于本合同段安全生產(chǎn)控制重點(diǎn)。

為了保證20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)理工作能夠順利有序的開展,駐地辦于年初編制了第八駐地辦20xx年安全生產(chǎn)監(jiān)理計(jì)劃,對(duì)駐地辦20xx年安全監(jiān)理工作做出了系統(tǒng)的規(guī)劃,確保20xx年安全監(jiān)理工作能夠有序的開展。

具體制定內(nèi)容包括:20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)、20xx年度安全監(jiān)理計(jì)劃、20xx年度安全監(jiān)理保證措施、主要項(xiàng)目安全監(jiān)理工作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。

駐地辦每月開展一次安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),通過(guò)實(shí)際案例分析、相關(guān)法律法規(guī)講解、技術(shù)規(guī)范學(xué)習(xí)等各種手段提高駐地辦監(jiān)理人員的安全意識(shí)、增強(qiáng)監(jiān)理人員安全知識(shí)學(xué)習(xí),保證人人都有安全責(zé)任心,人人都安全知識(shí)均過(guò)硬。

1、20xx年3月6日駐地辦組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動(dòng),主要教育內(nèi)容為:上級(jí)下發(fā)的安全文件學(xué)習(xí)。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二

開展了豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們認(rèn)識(shí)到,景區(qū)作為世界文化與自然遺產(chǎn),不僅是我市發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的重要依托,更是全市改革開放和精神文明建設(shè)的窗口。在這樣一個(gè)備受世人關(guān)注的窗口,抓好行風(fēng)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我們?cè)谶B續(xù)多年開展行風(fēng)建設(shè)的過(guò)程中總結(jié)出了進(jìn)一步統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念的新思路,即“叫響一個(gè)口號(hào)(笑迎天下客,滿意在××)、明確一個(gè)目標(biāo)(創(chuàng)一流景區(qū),與國(guó)際接軌)、突出一條主線(內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象)、抓好四個(gè)優(yōu)化(優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化景區(qū)環(huán)境,優(yōu)化旅游秩序,優(yōu)化人員素質(zhì))。圍繞這一思路,管委與各景區(qū)簽訂了責(zé)任書,明確了責(zé)任要求,同時(shí)向社會(huì)作出了公開承諾,為全面推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)不斷向縱深發(fā)展提供了有力的思想保證。同時(shí),我們根據(jù)市委提出的“五有”創(chuàng)建要求,緊密結(jié)合自身實(shí)際,從提高員工素質(zhì)入手,加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),黨員隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和先鋒模范作用、干部職工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)有了明顯提高,為創(chuàng)建活動(dòng)的開展更上一層樓奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(一)鞏固保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。新的一年,我們要突出抓住思想解放、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)這個(gè)重點(diǎn),從強(qiáng)化班子建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手,努力提高干部職工的隊(duì)伍素質(zhì),把干部職工的思想凝聚在一起,把思想統(tǒng)一到開創(chuàng)景區(qū)工作新局面上來(lái)。要圍繞黨委中心工作積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),努力把廣大干部職工群眾的積極性調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好、保護(hù)好,形成全委上下聚精會(huì)神干事業(yè),一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化景區(qū)綜合整治工作,優(yōu)化景區(qū)發(fā)展環(huán)境。加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、發(fā)展壯大我市旅游經(jīng)濟(jì),樹立景區(qū)文明品牌,優(yōu)化景區(qū)的發(fā)展環(huán)境至關(guān)重要。我們要加大規(guī)劃控制力度,嚴(yán)格審批程序,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)基本解決××景區(qū)內(nèi)存在的亂開發(fā)和違章建設(shè)問(wèn)題,還景區(qū)以整潔優(yōu)美的環(huán)境。要進(jìn)一步完善景區(qū)內(nèi)的軟件環(huán)境,在景區(qū)內(nèi)全面推行iso9000和14000環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證體系,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的全面接軌。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政,提高景區(qū)規(guī)范管理水平。在新的一年里,要進(jìn)一步提高依法行政的意識(shí)和水平,把景區(qū)的管理工作從單純的行政推動(dòng),向依法管理方向轉(zhuǎn)變,做到文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,將各項(xiàng)工作納入長(zhǎng)效管理軌道。(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新水平。搞好景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是優(yōu)化景區(qū)發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵,是建設(shè)文明景區(qū)的前提。在新的一年里,我們要加快《景區(qū)總體規(guī)劃》的報(bào)批和紅門、中天門、岱頂?shù)染皡^(qū)詳細(xì)規(guī)劃的編制工作,并嚴(yán)格按照規(guī)劃要求搞好景區(qū)歷史文化軸線的規(guī)劃設(shè)計(jì),爭(zhēng)取盡快恢復(fù)“一條軸線、三重空間”的歷史文化格局,加快景區(qū)博物館的籌建等各項(xiàng)工作。xx年,是泰安建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是景區(qū)創(chuàng)建文明行業(yè)上水平的重要一年。我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全力提升景區(qū)在國(guó)際國(guó)內(nèi)的良好形象,使其文明山的美名遠(yuǎn)播海內(nèi)外。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇三

一、市場(chǎng)部年終總結(jié)

三原色市場(chǎng)部成立于20__年12月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒(méi)有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。

市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂(lè)匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng)、102國(guó)道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪??蛻舭菰L數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個(gè)。簽約客戶10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(gè)(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。

銷售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

1.產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,13年度必須加強(qiáng)。

改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。

2.客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。

改進(jìn)措施如下:13年元月開始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金。

3.個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。

二.20__年工作總體計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3)建立新的銷售模式與渠道。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇四

“醫(yī)療器械銷售是一門語(yǔ)言的藝術(shù),它講究說(shuō)學(xué)逗唱。”說(shuō)到這您可能要說(shuō)這不是說(shuō)相聲嗎?其實(shí)銷售也是這樣的,要講究語(yǔ)言的精準(zhǔn)性。下邊是一般銷售的語(yǔ)言技巧總結(jié)。

1、開場(chǎng)白:

你的自我介紹必須注明以下幾點(diǎn):

你是誰(shuí)?

你是代表哪家公司?

你的來(lái)意?

為什么他們要花時(shí)間聽(tīng)你談話?

2、寒喧

你們的寒喧應(yīng)該友好而簡(jiǎn)短,你的形象和微笑應(yīng)該有利于創(chuàng)造一種友好的氣氛。密切注意觀察你未來(lái)的客戶。買與不買的感覺(jué)通常是很明顯的。它告訴你,你應(yīng)進(jìn)入醫(yī)療器械銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業(yè)務(wù)。但另一方面,客戶可能對(duì)此根本不感興趣。他/她或許要么是持非常消級(jí)的態(tài)度,要么是根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么。

我們每一次拜訪新老客戶的時(shí)候,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正面臨著以下三種可能出現(xiàn)的購(gòu)買氛圍中的一種,積極的購(gòu)買氛圍:客戶積極地傾向于購(gòu)買。不必要作任何促銷游說(shuō),可以直接成交。

中性的購(gòu)買氛圍:客戶既不積極地傾向于也不消極地對(duì)待購(gòu)買.你就必須開始去發(fā)現(xiàn)他的需求。如果你銷售技巧運(yùn)用得當(dāng),又有著足夠的產(chǎn)品知識(shí),那么客戶就極有可能會(huì)購(gòu)買。

消極的購(gòu)買氛圍:客戶采取封閉的心態(tài),他根本就不感興趣,有時(shí)還可能說(shuō)出極其消極的話.在這種情況下,他們不可能作出任何購(gòu)買的決定.那么我們需極短的時(shí)間內(nèi)把客戶至少引領(lǐng)到中性區(qū)域,否則你就根本沒(méi)有機(jī)會(huì)做成生意。

在首次拜訪新客戶時(shí),可能出現(xiàn)的主要挑戰(zhàn)是怎樣把客戶從消極的區(qū)域引領(lǐng)到中性區(qū)域,以使他們從心理和感情上作好接受新內(nèi)容的準(zhǔn)備。許多知識(shí)豐富的專業(yè)醫(yī)療器械銷售人員認(rèn)為包括寒喧在內(nèi)你一般只有25秒鐘不到的時(shí)間去羸得客戶的興趣。同時(shí),越來(lái)越多的銷售人員堅(jiān)持認(rèn)為對(duì)于消極和冷漠的購(gòu)買態(tài)度加緊催逼是無(wú)濟(jì)于事的。

3著力宣傳,誘發(fā)興趣

贏得客戶的興趣是我們?cè)谶M(jìn)行銷售時(shí)首先碰到的挑戰(zhàn)。如果我們同意加緊催逼無(wú)濟(jì)于事這種觀點(diǎn)的話,那么我們就只有一種選擇了:我們必須設(shè)法減少客戶的抵觸因素。為引起客戶的興趣,許多成功的醫(yī)療器械銷售人員都使用了一種類似于報(bào)紙為吸引讀者閱讀而采用標(biāo)題的技巧,使你去買他的報(bào)紙或閱讀那篇文章。這一同樣的技巧在銷售中已被證明是極其有效的。

對(duì)于醫(yī)療器械銷售來(lái)說(shuō),這標(biāo)題就是問(wèn)一個(gè)概括性的問(wèn)題或是一句說(shuō)明,其唯一的目的就是激發(fā)起客戶的興趣。讓客戶跟著你走,達(dá)到最大的銷售宣傳效果。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇五

本人自__年_月1日來(lái)安哥拉m-c項(xiàng)目,參加本項(xiàng)目的工程建設(shè),到現(xiàn)在為止也已經(jīng)2年時(shí)間了。先前一段時(shí)間主要是參加項(xiàng)目部的營(yíng)地建設(shè)和監(jiān)理營(yíng)地建設(shè)任務(wù),并附帶了配件和生活物資的管理工作。從__年12月份。在相關(guān)的管理中我做了以下及方面的工作:

一、充分利用時(shí)間與周圍的資源,通過(guò)向在修理廠的各位具有豐富經(jīng)驗(yàn)的修理師傅學(xué)習(xí),盡快達(dá)到自己工作的轉(zhuǎn)型,投身于自己的相關(guān)工作中來(lái)。除此之外,利用在公司設(shè)備種類較多的資源,不斷地到修理車間、施工機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)及配件倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)。

二、根據(jù)機(jī)械設(shè)備配件的消耗情況,不斷及時(shí)造配件計(jì)劃,補(bǔ)充設(shè)備配件的數(shù)量,以達(dá)到保證施工機(jī)械的正常保養(yǎng)與運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、經(jīng)常到故障機(jī)械處,了解各類設(shè)備的結(jié)構(gòu)及原理,通過(guò)觀察設(shè)備的故障點(diǎn),分析設(shè)備發(fā)生故障原因以及尋找故障的合理解決方案,并總結(jié)故障發(fā)生的各種因素,避免類似故障再次發(fā)生。

四、報(bào)送材料消耗(包括配件、附屬油料與燃油等)到財(cái)務(wù)部,通過(guò)核算以達(dá)到各施工部門消耗的透明度,根據(jù)各分部施工量與材料量化消耗作對(duì)比,形成有效的競(jìng)爭(zhēng)措施,更能提高個(gè)人乃至分部的工作積極性。

五、了解當(dāng)?shù)匦星?,切?shí)保證監(jiān)理組公務(wù)車和項(xiàng)目部公務(wù)車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)與維護(hù)。具體主要是了解三濾與易損件的采購(gòu)地點(diǎn),熟悉采購(gòu)方式以及相關(guān)事故車輛的維修等。

六、進(jìn)行機(jī)械設(shè)備的定期檢查,機(jī)械設(shè)備的動(dòng)態(tài)考察。對(duì)存在安全隱患的設(shè)備強(qiáng)制進(jìn)行維護(hù)與維修。我們所做到的設(shè)備維護(hù)的宗旨就是保證機(jī)械“以養(yǎng)代修”。

每一種機(jī)械都有其最佳使用方式與最長(zhǎng)使用壽命,只有最佳使用方式加上正確的管理才能達(dá)到這種機(jī)械的最大使用壽命,所以在這個(gè)與我們國(guó)內(nèi)不同的環(huán)境里我們一直在努力摸索這種結(jié)合點(diǎn),通過(guò)提高機(jī)械的使用率以實(shí)現(xiàn)公司在運(yùn)作過(guò)程中利益的最大化。

在相關(guān)管理工作中也體現(xiàn)了我的許多不足和需要提高之處:

首先是工作考慮不完善,不能做到盡善盡美,有些“事后諸葛”。

其次是自己的業(yè)務(wù)技能不精,但凡任何一種熟練的工作技能都需要積累,我正缺少這種積累。

再次在了解當(dāng)?shù)匦星椴少?gòu)相關(guān)配件的過(guò)程中由于語(yǔ)言障礙,對(duì)自己的工作產(chǎn)生了很大的局限性,所以我需要更加努力學(xué)習(xí)葡語(yǔ),能夠獨(dú)立在外工作,以求在最大程度上為公司服務(wù)。

最后是關(guān)于到港物資和設(shè)備的清關(guān)工作不熟。這方面是我現(xiàn)在最大的薄弱環(huán)節(jié)以及今后需要不斷提高之處,并達(dá)要不斷達(dá)到能夠獨(dú)立工作。因?yàn)楣疽獙⒑M馄放谱龃笞鰪?qiáng),這就需要培養(yǎng)一批解決物資進(jìn)出關(guān)問(wèn)題的人員,以達(dá)到物流的暢通無(wú)阻。

著眼與下一個(gè)項(xiàng)目乃至公司的未來(lái)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,目前此項(xiàng)目也是處于積極摸索階段,所以我也有自己的見(jiàn)解、最近及將來(lái)的計(jì)劃與打算。哥拉屬于南亞熱帶地區(qū),干旱少雨,氣候特點(diǎn)十分突出:一年中7-9個(gè)月為旱季,且中間無(wú)雨,3-5個(gè)月為雨季。對(duì)于施工機(jī)械如何良好地適應(yīng)這種環(huán)境,是擺在我們面前的一大難題。因?yàn)楹导緯r(shí)間長(zhǎng),干旱無(wú)雨,施工現(xiàn)場(chǎng)灰塵比較大,直接影響到發(fā)動(dòng)機(jī)的壽命;而且施工便道車流量多,便道通行能力差易,對(duì)于輪式機(jī)械(如自卸車)輪胎和機(jī)械的各類懸掛部件的壽命是一個(gè)極大的考驗(yàn),所以我們要選擇能適應(yīng)這種環(huán)境的輪胎,并選配質(zhì)量較好的元部件。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇六

一、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

就現(xiàn)階段而言,我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們?cè)?015年的工作重點(diǎn)。

這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷理論》。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了2015年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達(dá)的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調(diào)整。購(gòu)物廣場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將屎物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是2015年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。

二、廣告公關(guān)

我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。

長(zhǎng)期以來(lái),我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在2015年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過(guò)社會(huì)輿論提升購(gòu)物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點(diǎn)工作規(guī)劃

1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在201_年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?,通過(guò)新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);

3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇七

很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過(guò)以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作情況,對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:

一、對(duì)企業(yè)管理工作的理解

企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行組織,按照行渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來(lái)辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個(gè)部門的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。

在具體事務(wù)上:是指以行工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。

二、整體的工作思路

1、行方面

(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。

(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”沒(méi)有多余的詞匯,沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面:

①組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。

企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我毛司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展,會(huì)逐步建立起來(lái),當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,深入到人心。

2、人力資源方面

人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)企業(yè)未來(lái)的人力資源的需求和供給狀況的分析,對(duì)組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展。用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。

(1)組織架構(gòu)和人員配備??紤]到公司目前狀況,對(duì)人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn):謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。

(2)人員考核與教育培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。

(3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,對(duì)部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。

三、近期工作計(jì)劃

1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。

2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購(gòu)審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì)越少。

(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。

(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。

(3)規(guī)范公司的會(huì)議管理,實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制,做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

(4)采購(gòu)物品審批流程。落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放。

(5)財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。強(qiáng)化財(cái)務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷制度,完善財(cái)務(wù)報(bào)銷流程。

(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。

3、積極配合好財(cái)務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

4、根據(jù)各部門的實(shí)際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的規(guī)劃,組織實(shí)施人員招聘。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí),配合業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)等部門工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案,落實(shí)好制定的工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。

6、做好監(jiān)督辦公場(chǎng)所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。

7、安保問(wèn)題重點(diǎn)就是辦公室的鑰匙保管問(wèn)題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。

8、完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)策;滿勤獎(jiǎng),交補(bǔ),話補(bǔ)、福利,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣傳貫徹。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個(gè)人認(rèn)為對(duì)策的制定要軟,對(duì)策的落實(shí)要硬。因此在制定策時(shí)要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議,深思熟慮而定有利于策的完善,更切合實(shí)際,更有利于執(zhí)行。每一個(gè)策的出臺(tái)很難讓所有的人全部接受,畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同,因此我們?cè)诠芾頃r(shí)要有強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力。

四、中期的計(jì)劃

按照對(duì)辦公室中長(zhǎng)期的規(guī)劃,職責(zé)分工明確以后,主要開展公司成本管控、各項(xiàng)制度完善兩項(xiàng)工作。以便于綜合辦公室下一步能夠有條不紊的開展工作,提高工作效率,很好的為公司各部門做好保障工作。

辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,控制辦公用品的用量,完善辦公用品領(lǐng)用制度,對(duì)所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記,消耗有異常時(shí),將查明原因,并采取相應(yīng)措施。主要有以下幾個(gè)方面:

1、辦公耗材的管控。

(1)辦公室電話費(fèi)用

(2)辦公用的打印紙(定期回收其他部門的廢舊打印紙,并進(jìn)行可利用與不可利用的分類)

(3)做好宣傳指導(dǎo)工作,在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。

2、車輛使用的管控。

車輛的管理情況復(fù)雜,牽扯的方面較多,包括日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加

油、等等。最好的就是定人定車,重要的是出現(xiàn)問(wèn)題有利于追究責(zé)任。

3、辦公室將嚴(yán)格按照之前既定策、制度進(jìn)行落實(shí)并加以完善。

4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。

5、勞資關(guān)系的建立。建立公司合同體系,辦理員工社會(huì)保險(xiǎn),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做到每一個(gè)在職、離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

6、對(duì)各部門工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。

7、完善福利項(xiàng)目。

五、中長(zhǎng)期計(jì)劃主要是在各項(xiàng)制度的完善與企業(yè)文化的建設(shè)上。

1、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到令通暢。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,修改并完善有關(guān)考核制度,并形成完整的體系,嚴(yán)格監(jiān)督考核,著實(shí)提高工作效率。按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查。

3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,形成完善的可行的管理手冊(cè),并逐步實(shí)施,最終使公司的各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、科學(xué)化的管理水平。這一點(diǎn)需要在日常的工作中經(jīng)過(guò)分析與評(píng)估,在公司所有的工作在正常軌道中加以建設(shè)。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇八

xx年,本人被安排到公司業(yè)務(wù)二部工作,由于本人長(zhǎng)期從事私人業(yè)務(wù),所以對(duì)公司業(yè)務(wù)很少涉及,既沒(méi)有客戶資源,又缺少工作經(jīng)驗(yàn),也不懂信貸政策,感到不知所措。加上本人年齡較大,身體不好,所以認(rèn)為自己沒(méi)有信心能夠干好對(duì)公業(yè)務(wù)工作,當(dāng)時(shí)思想壓力很大,曾一度想放棄。后來(lái)在崔行長(zhǎng)的耐心開導(dǎo)和鼓勵(lì)下,本人的思想觀念得到轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)水平得到提高,逐步對(duì)自己的工作有了信心,開始在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,積極投入工作。一方面刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),學(xué)習(xí)我行的信貸政策,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)我國(guó)的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動(dòng)找老同志取經(jīng),經(jīng)常到審批部門請(qǐng)教,通過(guò)近半年的努力,終于掌握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),具備了開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)能力。為下半年開拓市場(chǎng)奠定了基本的理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

xx年下半年,本人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,不分節(jié)假日,不顧疲勞,不畏困難,在沒(méi)有經(jīng)費(fèi),自己出錢的情況下,經(jīng)常到各地市調(diào)查市場(chǎng),搜尋客戶,通過(guò)各種途徑,利用一切關(guān)系,開發(fā)授信客戶。在分行公司部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)刻苦努力,持續(xù)公關(guān),終于成功發(fā)展了幾個(gè)客戶,如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發(fā)客戶的過(guò)程中,我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)今后本人各項(xiàng)工作的順利開展,打下了良好的基礎(chǔ)。。

授信客戶的成功開發(fā),為我行帶來(lái)了相應(yīng)的業(yè)務(wù)收益,但是這些授信業(yè)務(wù)的辦理,所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)也如影相隨,相伴而生。按照我行貸后管理辦法操作,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理業(yè)務(wù),努力防范信貸風(fēng)險(xiǎn),成了平時(shí)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此,我定期不定期走訪客戶,深入企業(yè),了解客戶,調(diào)查市場(chǎng),努力做到未雨綢繆,居安思危,始終把風(fēng)險(xiǎn)防范作為重要工作來(lái)看待。特別今年7月份以后,由于受全球金融危機(jī)的沖擊,我部門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務(wù),受到很大影響,業(yè)務(wù)大幅下滑,有的虧損嚴(yán)重。分行對(duì)此十分重視,成立風(fēng)險(xiǎn)排查小組到重點(diǎn)授信企業(yè)收集信息,對(duì)此我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助有關(guān)人員實(shí)地調(diào)查,摸清情況。這一切工作的扎實(shí)開展,可以在防范風(fēng)險(xiǎn)方面贏得先機(jī),爭(zhēng)取主動(dòng)。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,起到積極的護(hù)航作用。

xx年,經(jīng)過(guò)努力,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是離一個(gè)合格客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,個(gè)人簡(jiǎn)歷工作中也存在很多不足之處,客戶規(guī)模還較小,業(yè)績(jī)不是很突出,銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)還欠缺,業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,相關(guān)知識(shí)還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力還需要不斷加強(qiáng)。在明年的工作中,我一定繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。我相信在分行行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的熱心幫助下,我一定會(huì)更加堅(jiān)定信心,克服困難,不斷進(jìn)取,積極工作,為我行的健康發(fā)展,多做貢獻(xiàn)。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇九

qc小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

qc小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式,是職工參與企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。qc小組與傳統(tǒng)的技術(shù)革新小組也有所不同。雖然有的qc小組也是一種“三結(jié)合”的搞技術(shù)革新的組織,但傳統(tǒng)的技術(shù)革新小組側(cè)重于專業(yè)技術(shù)進(jìn)行攻關(guān);而qc小組不僅活動(dòng)的選題要比技術(shù)革新小組廣泛得多,而且在活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)程序的科學(xué)化。開展qc小組活動(dòng)有利于開發(fā)智力資源,有利于防范質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量,有利于實(shí)現(xiàn)全員參與管理。

簡(jiǎn)單的說(shuō),就是廣大職工群眾在qc小組活動(dòng)中學(xué)技術(shù),學(xué)管理,用科學(xué)的方法來(lái)分析與解決問(wèn)題,而不是憑“想當(dāng)然”或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

一、qc小組活動(dòng)程序

1.遵循pdca循環(huán)。我們每做一件事,搞一項(xiàng)活動(dòng)或解決一個(gè)問(wèn)題,都有一個(gè)做法或思路,它都是按照pdca的活動(dòng)規(guī)律(程序)進(jìn)行的。p(plan)表示計(jì)劃,d(do)表示執(zhí)行,c(check)表示檢查,a(action)表示處理。

p階段通常包含著四個(gè)步驟,即:找出所存在的問(wèn)題;分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因;找出主要原因;制定對(duì)策。d階段包含著一個(gè)步驟,即按照制訂的對(duì)策實(shí)施。c階段包含著一個(gè)步驟,即檢查所取得的效果。a階段包含著兩個(gè)步驟,即:制訂鞏固措施,防止問(wèn)題再發(fā)生;提出遺留問(wèn)題及下一步打算。這就是人們通常所說(shuō)的“四個(gè)階段,八個(gè)步驟”的內(nèi)容。

2.以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話。為什么選這個(gè)課題?為什么制定這個(gè)目標(biāo)?問(wèn)題的癥結(jié)在哪兒?為什么確定這幾條主要原因?所制定的每一條對(duì)策是否完成,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的效果,等等,都要有證據(jù)來(lái)說(shuō)明,而這些證據(jù)應(yīng)是客觀的而不是主觀的。為此要以事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

3.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。為了取得證據(jù),我們收集了大量的數(shù)據(jù),其中有的是有效數(shù)據(jù),有的則是無(wú)效數(shù)據(jù)。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,就需要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法;我們要判斷總體質(zhì)量,不能做到全數(shù)檢驗(yàn)時(shí),可以隨機(jī)抽取一定數(shù)量作為樣本,從樣本的質(zhì)量狀況,就可以判斷總體的質(zhì)量水平,這也需要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法;我們要優(yōu)選一些參數(shù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證時(shí),怎樣才能做到試驗(yàn)次數(shù)最少而得到參數(shù)的最佳搭配,這也需要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。

總之,應(yīng)遵循pdca循環(huán),結(jié)合自身的特點(diǎn)來(lái)開展qc小組活動(dòng)。

二、選好課題

選題范圍一般說(shuō)來(lái)沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定,從廣義的質(zhì)量概念出發(fā),其范圍幾乎涉及到企業(yè)各個(gè)方面的工作,十分廣泛。具體說(shuō)來(lái),可在提高質(zhì)量方面、增加效益方面、新技術(shù)應(yīng)用方面、企業(yè)管理改善方面、創(chuàng)建文明工地方面進(jìn)行課題選擇。

三、選題要點(diǎn)

開展qc小組活動(dòng),要提倡和堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的原則。

1、選題宜小不宜大。要求課題內(nèi)容單一,涉及面??;目標(biāo)具體,活動(dòng)周期短,容易取得成果,能更好地鼓舞小組成員士氣。

2、選題要明確目標(biāo)。選擇的課題應(yīng)是能弄清現(xiàn)狀,且能以特性值明確表達(dá)的,這樣才能制訂明確的目標(biāo),有的放矢地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。

3、選題要適應(yīng)小組能力。要選擇發(fā)生在小組成員身邊的問(wèn)題,課題必須是經(jīng)過(guò)小組努力能夠完成的,這樣同時(shí)也能增強(qiáng)小組成員的榮譽(yù)感和自信心,滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要。

4、要選擇短期內(nèi)能完成的課題。短期內(nèi)能完成的課題便于將小組活動(dòng)進(jìn)行記錄整理,并盡早取得成果,確保成果的有效性,也能激發(fā)小組成員的積極性和創(chuàng)造力。課題應(yīng)盡量選擇不超過(guò)6個(gè)月能完成的,最多一年。

5、選題理由要充分。選題理由要簡(jiǎn)潔、明了、充分,應(yīng)直接寫出選題的目的和必要性,即只要將上級(jí)要求、實(shí)際達(dá)到的程度、差距等用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)即可,如工程創(chuàng)杯要求、工程為企業(yè)窗口工程、課題較難完成等。切忌對(duì)選題背景進(jìn)行長(zhǎng)篇大論,而未將目前實(shí)際的差距描述清楚。

所以在qc小組的課題選擇上,本小組堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的原則。通本工程吊頂施工數(shù)量,施工工藝,以及對(duì)操作人員的身體健康等等理由選擇以改進(jìn)石膏板吊頂開孔的施工方法作為攻關(guān)方向,通過(guò)小改、小革來(lái)實(shí)現(xiàn)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。

綜上所述,要推進(jìn)企業(yè)的qc小組活動(dòng)自主、活躍地開展起來(lái),堅(jiān)持下去,不斷提高活動(dòng)水平和活動(dòng)成效,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者既要有高度熱情,又要講究科學(xué)和藝術(shù)。積極培養(yǎng)一批qc小組活動(dòng)的骨干,建立健全qc小組活動(dòng)的規(guī)則制度。對(duì)于qc小組活動(dòng)要多宣傳,多關(guān)心,多指導(dǎo),多鼓勵(lì),而不是要求全責(zé)備,要千方百計(jì)保護(hù)群眾開展活動(dòng)的積極性,激發(fā)群眾的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。至于活動(dòng)中的問(wèn)題與不足,只要實(shí)事求是地認(rèn)真對(duì)待,給予及時(shí)的分析,指導(dǎo),是可以逐步解決的。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十

翻閱著一頁(yè)頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn),敲打著一塊塊的土樣,指尖敲擊著鍵盤,錄入著樣品數(shù)據(jù)......穿梭在車水馬龍的城市,奔走在一個(gè)個(gè)嶄新的建筑,嚴(yán)格收集著空檢的數(shù)據(jù),精細(xì)核驗(yàn)著它的安全依據(jù)......精工細(xì)作帶來(lái)了一組組精致的保溫樣品,溫度、時(shí)間嚴(yán)格把控,細(xì)致要求體現(xiàn)在樣品制作的每一個(gè)環(huán)節(jié)......“自古逢秋悲寂寥,我言秋日勝春朝”步入秋季,迎來(lái)了華麗的轉(zhuǎn)身,收樣、核對(duì)、錄入、整理......這是一個(gè)新的起點(diǎn),也是一個(gè)新的征程......

本年度工作主要分為三部分:

兩個(gè)工作都是一直經(jīng)手的工作,按照工作流程,有條不紊的開展每天的工作內(nèi)容。

本年年初開始土工檢測(cè)。翻閱標(biāo)準(zhǔn),核查數(shù)據(jù),精細(xì)計(jì)算.......以每天60個(gè)土環(huán)刀試樣,拉開土工檢測(cè)的序幕:敲擊、稱量、烘干、記錄、上傳;現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè),刨坑、灌砂、帶回樣品繼續(xù)在室內(nèi)檢測(cè)......

工作中,翻閱擴(kuò)項(xiàng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為擴(kuò)項(xiàng)工作準(zhǔn)備原始資料、數(shù)據(jù)。

收樣、錄入這是一個(gè)嶄新的開始,不知不覺(jué)新的崗位已經(jīng)工作將近半年的時(shí)間了。業(yè)務(wù)室崗位包羅整個(gè)工程的檢測(cè)內(nèi)容,從開工到竣工。既需要熟悉整個(gè)工程的工作流程,也需要了解工程的檢測(cè)內(nèi)容、檢測(cè)項(xiàng)目。才能在工作中,給委托人以經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。俗話說(shuō):“技多不壓身”。在項(xiàng)目工作的經(jīng)歷在這里得到了新的釋放。建筑行業(yè)有很多的面,資料、技術(shù)、預(yù)結(jié)算、施工、檢測(cè)......都是不同的面。而現(xiàn)在的`崗位讓我更深一步的將它們關(guān)聯(lián)在了一起。曾經(jīng)的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在工作中,是從工地角度的一種釋放,它幫助我對(duì)委托數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的判斷。而現(xiàn)在的工作崗位上,還需要有很多內(nèi)容需要熟悉和掌握。檢測(cè)的依據(jù)的運(yùn)用、檢測(cè)項(xiàng)目的內(nèi)容......不說(shuō)什么空談的大話,對(duì)于自身來(lái)說(shuō),下一步就是“細(xì)致”的去開展現(xiàn)在的工作。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十一

一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析

我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。

醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。

市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場(chǎng)開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?

二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述

1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開發(fā)工作方向。

①、通過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;

②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平。

醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷。產(chǎn)品營(yíng)銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷觀念,以及具體的營(yíng)銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作,有時(shí)候更重要。

3、客服工作。

規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作

1、通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)

①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。

年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員?;顒?dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

②、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成

工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。

工作考核:按照計(jì)劃開展活動(dòng)的次數(shù),以及開展活動(dòng)的效果。

2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作

工作性質(zhì)

一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。

另一方面主要是針對(duì)小的診所,門診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。

如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十二

會(huì)議即將開始,請(qǐng)各位將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),謝謝!y:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) z:各位同事

yz:大家下午好,我是質(zhì)量部,我是質(zhì)量部

y:本次表彰大會(huì)由我和 主持,歡迎各位的到來(lái)。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命源泉,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效武器,是提高經(jīng)濟(jì)效益的最佳途徑。qc小組作為企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的基礎(chǔ)工作,已經(jīng)成為企業(yè)提高工作質(zhì)量、降低成本消耗、提高服務(wù)質(zhì)量、提升員工質(zhì)量意識(shí)和素養(yǎng)的有效手段。為了促進(jìn)qc活動(dòng)的深入開展,加強(qiáng)公司內(nèi)部橫向交流,及時(shí)總結(jié)已取得的qc成果,推動(dòng)群眾性質(zhì)量qc小組活動(dòng)蓬勃發(fā)展,在這里組織召開第一屆(2013年度)qc成果發(fā)布暨評(píng)審表彰會(huì)。在此次課題成果發(fā)布之前,請(qǐng)?jiān)试S我們介紹一下出席本次活動(dòng)的評(píng)委。

z:他們分別是,其中 擔(dān)任本次評(píng)審組組長(zhǎng),讓我們用掌聲對(duì)他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎,同時(shí),在這里也向各部門領(lǐng)導(dǎo)及職工對(duì)我們活動(dòng)的積極參與和支持表示衷心的感謝!y: 年度全公司共申報(bào)立項(xiàng)課題 項(xiàng),由于立項(xiàng)課題受各種因素的影響,進(jìn)展情況不一,截止目前已有 項(xiàng)課題取得了初步成果并已上報(bào),經(jīng)過(guò)課題成果初審確定發(fā)布的課題是 項(xiàng),今天下午我們?cè)谶@里舉行課題成果發(fā)布暨評(píng)審表彰會(huì)既是對(duì)這 項(xiàng)課題成果的一次重要檢驗(yàn),又是對(duì)活動(dòng)的一次經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣。z:下面我們?yōu)榇蠹倚急敬蝢c活動(dòng)成果發(fā)表的注意事項(xiàng)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。請(qǐng)看大屏幕 注意事項(xiàng)

1、發(fā)布人員儀態(tài)自然大方,必須用普通話進(jìn)行發(fā)表。

3、每個(gè)小組的成果發(fā)布完畢后,有3-5分鐘時(shí)間由評(píng)委提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。y、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

qc小組成果發(fā)表成績(jī),按《qc小組成果發(fā)表評(píng)分表》進(jìn)行打分,去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后,得出的平均分即為每個(gè)小組的的發(fā)表得分,上述兩項(xiàng)之和為該小組的最終得分。本次qc活動(dòng)的記分員為 和。z:獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

本次活動(dòng)設(shè)qc小組成果一等獎(jiǎng)1 個(gè),二等獎(jiǎng) 2個(gè),三等獎(jiǎng)3 個(gè);優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。

1、下面有請(qǐng)“使命qc小組”的代表胡玉建上臺(tái)演講,他們的課題是“杜絕注射器外套燒穿現(xiàn)象”請(qǐng)“烽火狼qc小組”的做好^v^準(zhǔn)備。感謝胡玉建(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。

大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分

2、下面有請(qǐng)“烽火狼qc小組”的代表^v^進(jìn)行演講,他們的課題是“提高藥過(guò)組裝合格率”請(qǐng)“銳智qc小組”的楊飛做好準(zhǔn)備。感謝^v^(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。

請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第一組得分是:

3、下面有請(qǐng)“銳智qc小組”的代表?xiàng)铒w進(jìn)行演講,他們的課題是“解決a車間注射器單包裝缺件問(wèn)題”請(qǐng)“志遠(yuǎn)qc小組”的鐘志遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備。感謝楊飛(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。

請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第2組得分是:

4、下面有請(qǐng)“志遠(yuǎn)qc小組”的代表鐘志遠(yuǎn)進(jìn)行演講,他們的課題是“提高吸塑包裝物料利用率”請(qǐng)“拓進(jìn)qc小組”的劉海做好準(zhǔn)備。感謝鐘志遠(yuǎn)(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的發(fā)布進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。

請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第3組得分是:

5、下面有請(qǐng)“拓進(jìn)qc小組”的代表劉海進(jìn)行演講,他們的課題是“更換硅油稀釋劑廠家,降低成本”請(qǐng)“飛躍qc小組”的何濤做好準(zhǔn)備。感謝劉海(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。

請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第4組得分是:

6、下面有請(qǐng)“飛躍qc小組”的代表何濤進(jìn)行演講,他們的課題是“提高移印崗位產(chǎn)品合格率”請(qǐng)“鵬程qc小組”的周招林做好準(zhǔn)備。感謝周招林(精彩)的演講 請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第5組得分是:

7、下面有請(qǐng)“鵬程qc小組”的代表周招林進(jìn)行演講,他們的課題是“提高針座物料利用率”請(qǐng)“超越②qc小組”的鐘小云做好準(zhǔn)備。感謝周招林(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第6組得分是:

8、下面有請(qǐng)“超越②qc小組”的代表謝斌進(jìn)行演講,他們的課題是“提高輸液針組裝合格率”請(qǐng)“彩虹qc小組”的代表朱愛(ài)軍做好準(zhǔn)備。感謝鐘小云(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第7組得分是:

9、下面有請(qǐng)“彩虹qc小組”的代表朱愛(ài)軍進(jìn)行演講,他們的課題是“提高輸液器組裝質(zhì)量”請(qǐng)“長(zhǎng)劍qc小組”的^v^根做好準(zhǔn)備。感謝朱愛(ài)軍(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就她的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第8組得分是:

10、下面有請(qǐng)“長(zhǎng)劍qc小組”的代表^v^根進(jìn)行演講,他們的課題是“提高滴斗成型合格率”請(qǐng)“七彩qc小組”的代表周琪做好準(zhǔn)備 感謝^v^根(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第9組得分是:

11、下面有請(qǐng)“七彩qc小組”的代表周琪進(jìn)行演講,他們的課題是“降低20、30、50ml產(chǎn)品包裝紙膜破損”請(qǐng)“遠(yuǎn)航qc小組”的聶海琴做好準(zhǔn)備。感謝周琪(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第10組得分是:

12、下面有請(qǐng)“遠(yuǎn)航qc小組”的代表聶海琴進(jìn)行演講,他們的課題是“降低輸液器濾除率檢查項(xiàng)目檢驗(yàn)成本”請(qǐng)“激揚(yáng)qc小組”的杜曉峰做好準(zhǔn)備。感謝聶海琴(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。

請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第11組得分是:

13、下面有請(qǐng)“激揚(yáng)qc小組”的代表杜曉峰進(jìn)行演講,他們的課題是“解決大塑針人工檢測(cè)的不穩(wěn)性”請(qǐng)“刀鋒qc小組”的于洪做好準(zhǔn)備。感謝杜曉峰(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。

請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第12組得分是:

14、下面有請(qǐng)“刀鋒qc小組”的代表于洪進(jìn)行演講,他們的課題是“更換注射器外套原料,降低生產(chǎn)成本”請(qǐng)“自立創(chuàng)新qc小組”的鐘冬根做好準(zhǔn)備。感謝于洪(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。

請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第13組得分是:

15、下面有請(qǐng)“自立創(chuàng)新qc小組”的代表鐘冬根進(jìn)行演講,他們的課題是“減少單柜環(huán)氧乙烷使用量”請(qǐng)“超越① qc小組”的鐘小云做好準(zhǔn)備。感謝鐘冬根(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。

請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第14組得分是:

16、下面有請(qǐng)最后的“超越① qc小組”的代表鐘小云進(jìn)行演講,他們的課題是“提高大塑針組裝合格率”。感謝鐘小云(精彩)的演講

請(qǐng)?jiān)u委就他的演講進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。大家掌聲鼓勵(lì),請(qǐng)選手回到選手區(qū)。請(qǐng)記分員收集并統(tǒng)計(jì)得分;第15組得分是:

z下面進(jìn)入統(tǒng)分階段,第16組得分稍后即將揭曉(播科倫宣傳視頻)

評(píng)委合意完畢,各小組的最終分?jǐn)?shù)已經(jīng)全部體現(xiàn)計(jì)分板上了,請(qǐng)大家看計(jì)分板。第一組 分 第二組 分 第三組 分 第四組 分 第五組 分 第六組 分 第七組 分 第八組 分 第九組 分 第十組 分 第11組 分 第12組 分 第13組 分 第14組 分 第15組 分 第16組 分

不難看出我們的qc小組活動(dòng)在2013年碩果累累,這也是各qc小組都傾盡所能為改進(jìn)我們的質(zhì)量而揮灑淚水最好的見(jiàn)證,謝謝我們的qc小組的不懈努力,讓我們?cè)俅斡谜坡晫?duì)他們?nèi)〉眉芽?jī)表示祝賀。下面宣布 優(yōu)秀獎(jiǎng)得主:

請(qǐng)以上小組派代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),請(qǐng)質(zhì)量部部長(zhǎng)肖雪梅、研發(fā)部主任揭華盛、質(zhì)量部qc主任李志剛、b車間主任顧云鵬、c車間主任趙江、d車間主任鄧超、e車間主任任祖華、m車間主任梁耀宗、后勤部林經(jīng)理、辦公室易宇琦為獲獎(jiǎng)小組頒獎(jiǎng) y、三等獎(jiǎng)得主: qc小組 qc小組 qc小組 請(qǐng)以上小組派代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),請(qǐng) 為獲獎(jiǎng)小組頒獎(jiǎng)。請(qǐng)領(lǐng)獎(jiǎng)人與頒獎(jiǎng)人合影

z、二等獎(jiǎng)得主:

qc小組

qc小組 請(qǐng)以上小組派代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),請(qǐng) 為獲獎(jiǎng)小組頒獎(jiǎng)。請(qǐng)領(lǐng)獎(jiǎng)人與頒獎(jiǎng)人合影

y、一等獎(jiǎng)得主: qc小組,請(qǐng)以上小組派代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),請(qǐng) 為獲獎(jiǎng)小組頒獎(jiǎng)。請(qǐng)領(lǐng)獎(jiǎng)人與頒獎(jiǎng)人合影

謝謝,謝謝我們的頒獎(jiǎng)嘉賓以及祝賀我們獲獎(jiǎng)的qc小組,祝他們?cè)谛碌囊荒昀镌賱?chuàng)輝煌,再創(chuàng)佳績(jī)。

現(xiàn)在我們有請(qǐng) 上臺(tái)對(duì)本次活動(dòng)致辭,大家用熱烈的掌聲歡迎。z:謝謝 的發(fā)言。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的方向。qc小組的活動(dòng)效應(yīng),將伴隨一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量或管理問(wèn)題的解決,使工作質(zhì)量得到提高,促進(jìn)qc活動(dòng)與企業(yè)的和諧發(fā)展。在此,我向?yàn)榇舜蝢c成果發(fā)布付出辛勤勞動(dòng)的工作人員表示衷心的感謝,并再次向取得優(yōu)勝成績(jī)的qc小組表示祝賀!現(xiàn)在我們宣布,qc成果發(fā)布暨評(píng)審表彰會(huì)圓滿結(jié)束。y:感謝大家的傾力支持,請(qǐng)大家用掌聲歡送嘉賓和評(píng)委離場(chǎng)!好的,現(xiàn)在請(qǐng)大家按自己離出口遠(yuǎn)近順序不要擁擠先后離場(chǎng)。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

下午好!

為了持續(xù)增強(qiáng)工會(huì)干部的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,進(jìn)一步提升工會(huì)干部的理論水平,鼓勵(lì)廣大職工參與式運(yùn)理論研究的積極性,今天,我們?cè)谶@里舉辦2011年度工運(yùn)理論發(fā)布會(huì)。2011年,公司廣大工會(huì)干部圍繞 “創(chuàng)建和諧企業(yè)”、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、履行維護(hù)職責(zé)、建設(shè)和諧工會(huì)、服務(wù)企業(yè)職工、加強(qiáng)自身建設(shè)等內(nèi)容,要深入基層,深入生產(chǎn)一線開展調(diào)研,形成了一大批優(yōu)秀的工運(yùn)理論文章。本次發(fā)布會(huì)共收集論文78篇,經(jīng)過(guò)評(píng)審小組前期篩選,從中推薦15篇優(yōu)秀論文參加今天的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布。

介紹評(píng)選規(guī)則。

下面我向大家介紹一下今天活動(dòng)的評(píng)委,他們是公司工會(huì)副主席 *********。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次活動(dòng),*****************在百忙之中到場(chǎng)為選手加油打氣,讓我們熱烈的歡迎領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。本次活動(dòng)得到了博愛(ài)局的大力支持,讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們表示感謝。

下面發(fā)布會(huì)正式開始,首先請(qǐng)1號(hào)選手上臺(tái)發(fā)布。

剛才,各位選手為我們進(jìn)行了精彩發(fā)布,下面請(qǐng)****主席為我們做重要講話。

下面,我向大家宣布本次發(fā)布成績(jī)?!?qǐng)獲獎(jiǎng)選手上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。本次發(fā)布會(huì)到此結(jié)束,謝謝大家。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十四

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

新的一年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十五

往前看,時(shí)間總是過(guò)得那么的緩慢;往回看,卻是光陰似箭!歲月如梭!轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,我成長(zhǎng)得很快,學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和很多為人處世的道理。在這兩年里,我也積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。兩年來(lái),雖然學(xué)到了很多,也積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),但是也越來(lái)越多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,或許是因?yàn)閷Q械迷缴钜簿驮搅私庾约喊伞?/p>

如今,我已經(jīng)不再是一名qc,轉(zhuǎn)而進(jìn)入qa工作領(lǐng)域。回顧過(guò)去這兩年的工作,我認(rèn)為自己做得很成功,工作做得也很出色,我不但勤奮踏實(shí)的完成了自己的本職工作,而且還順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),從做這些工作的過(guò)程中,自己在各方面的知識(shí)和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。

從曾經(jīng)不諳世事的大學(xué)學(xué)生,能夠很快的成長(zhǎng)為如今的qa,我覺(jué)得是因?yàn)樽约河幸韵乱恍┓矫娴牧己盟刭|(zhì)。

沒(méi)有高傲的心態(tài),沒(méi)有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài),有的只是一顆求知的心。因?yàn)槲抑?,自己剛剛踏出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都是零。什么都不懂,什么都不會(huì),有理論知識(shí),但是實(shí)踐卻沒(méi)有過(guò)。所以我得好好學(xué),慢慢把自己的理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際的工作中來(lái)。同時(shí)整理思路,理清實(shí)踐與理論的差別。只有這樣,才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。

作為一個(gè)從農(nóng)村里出來(lái)的孩子,在這方面自然是佼佼者,無(wú)論工作中還是生活中,不怕苦,不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成,并且認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)工作。不是自己的工作,只要自己有空閑,就去幫助他人完成他人的工作。工作無(wú)所謂你的我的,只要是公司的,就得靠大家共同努力,才能更有效率的完成總的工作量。

都說(shuō)跟同事相處是一件比較費(fèi)心的事情,但我卻認(rèn)為,只要你善待他人,他人也會(huì)善待于你,我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實(shí)也證明了我是對(duì)的,這兩年來(lái),我跟同事相處融洽,工作配合的相當(dāng)不錯(cuò)。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個(gè)部門,一個(gè)公司,大家就是一家人,就得團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)起來(lái)了,工作做起來(lái)也就輕松愉快了。

金無(wú)足赤,人無(wú)完人!任何人都有著自己的優(yōu)缺點(diǎn)。有著自己的長(zhǎng)處與短處,人,也不可能永遠(yuǎn)都不會(huì)犯錯(cuò)誤,尤其是我們這種才進(jìn)入社會(huì)的傻小子,在成長(zhǎng)的過(guò)程中總會(huì)犯很多錯(cuò)誤。但是,一個(gè)人不怕犯錯(cuò)誤,怕的是不知道認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,不知道改正自己的錯(cuò)誤。人,要時(shí)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)也要總結(jié)他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不斷的改進(jìn)和提高自己,只有這樣,才能夠快速的成長(zhǎng)起來(lái)。并不斷的完善自己,逐步減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

如今,過(guò)去已成往事,留住過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),其他的就讓他流去吧,未來(lái)還太遙遠(yuǎn),唯有現(xiàn)在所過(guò)的每一天才需要用心去好好把握。用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)指導(dǎo)自己,更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項(xiàng)工作。同時(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處,需要自己努力的、不斷的學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)。長(zhǎng)到老,學(xué)到老,這是不變的鐵律。不學(xué)習(xí),不進(jìn)步,最后只能被社會(huì)無(wú)情的淘汰。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十六

20__集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。

項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在_月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工__人,骨干人員保有率__次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)__日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;__日,小區(qū)__室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。_月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,__%。

2、在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>

3、在減員增效方面:通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘__萬(wàn)元。

4、在節(jié)能降耗方面:通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約__月底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入__%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度:

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房__戶,處理、傳遞、記錄各類整改單__余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單__余次,罰款和賠償收到__%,合格率__月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分__分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止__年,__年已經(jīng)過(guò)去,20__年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)。

一、工程質(zhì)量完成情況

年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)__小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“__年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。

三、安全、設(shè)備管理

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:

①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。

②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。

設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了_‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

四、材料、降本和人工費(fèi)的管理

材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。

五、全年工作存在的不足

①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。

六、20__項(xiàng)目管理工作:__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十七

11月,最熱烈的陽(yáng)光已經(jīng)跨過(guò)赤道去觀光南半球了,而仍滯留在此的光線,卻已是褪去了熱辣而多了一份溫柔。陽(yáng)光已不再有刺眼的明艷,而是換上了夢(mèng)幻的金黃。她將這輕柔的紗衣披在我們所處的緯度,讓我們仿佛不小心進(jìn)到了童話世界。這是最浪漫的季節(jié),我們是不是也應(yīng)該做一件最浪漫的事?那么,浪漫即將開場(chǎng),歡迎來(lái)到達(dá)令高級(jí)定制婚紗新品發(fā)布會(huì)!無(wú)論你喜歡優(yōu)雅的還是高貴的,華麗的還是簡(jiǎn)約的,在這里你都將看到。達(dá)令的每一件作品都會(huì)在你人生最重要也最浪漫的時(shí)刻為你再添一份華彩!

自94年創(chuàng)立到2013年,達(dá)令已經(jīng)走過(guò)了20年。20年來(lái),達(dá)令始終堅(jiān)持從高端入手,創(chuàng)新以整體效果入微,秉承用優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)話,竭力為新人們打造雍容典雅的的完美婚紗攝影的理念,并用堅(jiān)持不懈的努力和積累鑄就了現(xiàn)在的輝煌成就。而今,達(dá)令已經(jīng)成為了中國(guó)高端婚紗行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)品牌,有著十大奢華海景攝影基地,有著十大頂級(jí)海景攝影片場(chǎng),還有這1600畝攝影莊園。與此同時(shí),應(yīng)發(fā)展的需要,達(dá)令市區(qū)新店震撼啟幕,系列全新升級(jí)的攝影主題也陸續(xù)粉墨登場(chǎng),更有海外攝影首度發(fā)布。一路走來(lái),達(dá)令締造過(guò)太多的驚喜,但感懷過(guò)往不是達(dá)令的風(fēng)格,達(dá)令將用更加恢弘的設(shè)計(jì)和更多的努力,來(lái)打造每一對(duì)新人心目中最渴望的夢(mèng)。

誰(shuí)不想在執(zhí)子之手的重要時(shí)刻讓心愛(ài)的人穿上最華美的嫁衣,讓她成為這個(gè)世界最美的新娘,把這一刻拉進(jìn)最美的夢(mèng)?那就來(lái)這里!達(dá)令四大高端婚紗品牌,會(huì)為你量身打造一場(chǎng)夢(mèng)幻。

pronovias,全球第一大婚紗禮服品牌,以高貴優(yōu)雅聞明于世,深

受英國(guó)女皇伊麗莎白二世、麥當(dāng)娜等名人的喜愛(ài);aolisha歐美經(jīng)典婚紗品牌,極具奢華,每針每線都包含著靈動(dòng)、浪漫的法式藝術(shù)情調(diào);linli來(lái)自臺(tái)灣的頂級(jí)婚紗品牌,1987年成立于臺(tái)北,為唐志中、董潔、selina(任家萱)等眾多藝人推崇選擇;桂由美頂級(jí)婚紗禮服,是日本頗具影響力的的婚紗品牌,由世界婚紗大王桂由美所創(chuàng)立。另有亞瑟男士禮服,純手工制造,別致大氣,為商界、時(shí)尚圈、名門望族禮服定制的首選。不僅如此,達(dá)令還擁有一流的拍攝器材、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),以及游艇攝影會(huì)所、國(guó)際帆船俱樂(lè)部等等,都是獨(dú)家為新人們配備的豪華婚紗攝影盛宴。

這些你已經(jīng)滿足了嗎?但達(dá)令卻覺(jué)得不夠,達(dá)令為所有幸福的人打造美夢(mèng)的努力還在繼續(xù)。到現(xiàn)在,達(dá)令旗下已有十六家實(shí)體直營(yíng)店,更開設(shè)了自己的天貓旗艦店鋪,為的就是要方便全國(guó)各省新人們的產(chǎn)品訂購(gòu),為所有人鑄就心中美麗的夢(mèng)。

自誕生之日起,達(dá)令就在深刻影響著新人們的時(shí)尚婚紗生活,達(dá)令的婚紗設(shè)計(jì)也已經(jīng)走進(jìn)了時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)的核心圈。今年我們也不例外,我們將用最誠(chéng)摯的微笑,最前沿的設(shè)計(jì)和最多的努力來(lái)回饋每一對(duì)新人的期望。能看到新人們最幸福地笑容,是我們最大的欣慰,也是我們的動(dòng)力源泉。

達(dá)令為你打造心中的夢(mèng),為你記錄夢(mèng)幻般的美麗瞬間。新人們,牽起你‘達(dá)令’的手,秀出你們的愛(ài)吧,達(dá)令將讓你們的愛(ài)之花開在最美的^v^。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十八

新品發(fā)布會(huì)主持詞

幕后音:歡迎各位光臨艾妮詩(shī)2008年終答謝暨新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)各位到會(huì)來(lái)賓先閱覽手中的資料,5分鐘后會(huì)議即將開始,精彩呈現(xiàn)盡在眼前!謝謝各位!話外音

我從簡(jiǎn)單明快的秋季走來(lái),清涼的記憶還在血液中流動(dòng),季節(jié)的云朵已穿上鮮活的顏容,柔和芬芳的果香沁我心脾,幸福的感覺(jué)伴著生活的步履,帶著無(wú)比優(yōu)柔的光采,從地平線起飛,奔向收獲的季節(jié)――艾妮詩(shī)新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)在開始(紙禮炮6響)

(音樂(lè)起,音樂(lè)聲中李時(shí)珍扮演者緩緩向舞臺(tái)走去,幾位少女也捧著紅石榴同時(shí)從會(huì)場(chǎng)四周向舞臺(tái)走去)

李時(shí)珍:神農(nóng)本草,博大精深;理內(nèi)養(yǎng)外,清新平衡;自然和諧,美麗顏容;千年古方,科技傳承;艾妮詩(shī)之美,九年盛放!紅石榴啊,紅石榴―――

(在李時(shí)珍的呤誦中,幾位少女以優(yōu)美的動(dòng)作榨取石榴汁,李時(shí)珍呤誦完后,一套紅石榴產(chǎn)品也呈現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)觀眾的面前)

李時(shí)珍:呼出濁質(zhì),吸入能量,排澈毒素,溢出鮮活。紅石榴系列,美哉,美哉?。ɡ顣r(shí)珍邊贊嘆紅石榴系列,邊將產(chǎn)品遞給各位走秀模特,模特開始進(jìn)行產(chǎn)品走秀)產(chǎn)品秀話外音

1、肌膚“渴”了,你會(huì)給它補(bǔ)水,浮于表面的補(bǔ)水,對(duì)肌膚來(lái)說(shuō),足夠了嗎?

不行,肌膚不僅需要補(bǔ)水,還需要排除表層的毒素,還需要豐盈能量,趕走暗沉,散發(fā)充滿活力的光彩!現(xiàn)在展示在大家面前的是鮮活亮采平衡水,它宛如一座能量聚集中心,將肌膚的暗沉、疲憊一掃而盡,讓您的肌膚散發(fā)出全新升級(jí)的光感活力。

2、接下來(lái)大家看到的是鮮活亮采精華,它具有神奇的排毒能量,用這款產(chǎn)品就像在下午的時(shí)候叫上一杯奶茶,使自己在昏昏欲睡的下午能精神振奮,繼續(xù)干勁十足。又好像是生活中的一場(chǎng)戀愛(ài),給生活增添更多精彩,讓自己的人生綻放更多的光彩。

3、現(xiàn)在呈現(xiàn)在大家面前的是紅石榴系列中的一對(duì)情侶搭檔,鮮活凈顏純棉和鮮活凈顏啫喱,它倆的完美結(jié)合能將肌膚所需的活性成份穩(wěn)定保存,幫助清除肌膚毒素,補(bǔ)充肌膚能量,令肌膚自然展現(xiàn)健康、神采飛揚(yáng)的一面。

4、現(xiàn)在徐徐而至的是鮮活亮采水晶膜,它能清除肌膚毒素,補(bǔ)充水份能量。毒素凈澈了,平日里難以掃除的黯沉也不見(jiàn)了,肌膚就如同陽(yáng)光下晶瑩剔透的紅石榴籽,紅潤(rùn)飽滿,彈一下,感覺(jué)qq的,仿佛能掐出水來(lái)。你是否也渴望這份改變?

5、紅石榴的體驗(yàn)告訴我們,所謂肌膚充滿能量,是指肌膚擁有天然光澤和活力的自我更新能力,這就是肌膚能量的表現(xiàn)!現(xiàn)在大家看到的鮮活亮采能量霜,它能調(diào)節(jié)肌膚排毒功能,激發(fā)肌膚免疫潛能,新鮮、光彩、亮澤的肌膚,你值得擁有。

6、肌膚是身體健康的風(fēng)向標(biāo),如果隱藏在體內(nèi)的毒素?zé)o法排出,肌膚就會(huì)黯沉、沒(méi)有光澤、甚至老化加速!因此排澈毒素就是肌膚健康美麗的第一步。全新艾妮詩(shī)鮮活亮采調(diào)理套裝,從大自然瑰寶中汲取智慧,創(chuàng)新萃取新鮮紅石榴精華,幫助肌膚揮去黯黃,重現(xiàn)純凈光澤。仿佛能令沉悶的肌膚學(xué)會(huì)呼出濁質(zhì),吸入新鮮,主動(dòng)排澈毒素,滿滿溢出自然鮮活!(在走秀的最后環(huán)節(jié),一個(gè)現(xiàn)代詩(shī)人走上舞臺(tái))

現(xiàn)代詩(shī)人:一個(gè)春天的夢(mèng)想,一個(gè)夏季的熱烈,飽滿且晶瑩的火焰,寧?kù)o地藏在心里,多么自如多么隨意,在愈來(lái)愈深的秋,樹枝上掛著一幅,關(guān)于愉快行走的風(fēng)景。這幅風(fēng)景就是(詩(shī)人和模特一起邊展開上橫幅,邊齊聲)

齊聲:艾妮詩(shī)紅石榴鮮活亮采調(diào)理系列上市了

(同時(shí)紙禮炮八響)

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇十九

雷:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)曾:下面有請(qǐng)“守護(hù)qc小組”進(jìn)行發(fā)布,他們的課題是

曾:各位同事《減少輔料棉布用量,降低危廢產(chǎn)生》,請(qǐng)“涂裝qc小組”準(zhǔn)備。合:下午好請(qǐng)?jiān)u委就他們的發(fā)布進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。

雷:為了促進(jìn)qc活動(dòng)的深入開展,加強(qiáng)公司內(nèi)部橫雷:下面有請(qǐng)“涂裝qc小組”進(jìn)行發(fā)布,他們的課題是 向交流,及時(shí)總結(jié)已取得的qc成果,推動(dòng)群眾性質(zhì)《提高配重外觀質(zhì)量》,請(qǐng)“騰飛qc小組”準(zhǔn)備。

量小組活動(dòng)蓬勃發(fā)展,普什重機(jī)公司組織召開了此次請(qǐng)?jiān)u委就他們的發(fā)布進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)。

2011年公司qc成果發(fā)布會(huì)。在我們此次課題成果發(fā)

布之前,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下出席我們本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),曾:下面有請(qǐng)“騰飛qc小組”進(jìn)行發(fā)布,他們的課題是《提高鋼 他們分別是——普什集團(tuán)黨委辦主任蔣玲類原材料一次交檢合格率》,請(qǐng)“立項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)小組”準(zhǔn)備。曾:

雷:。

曾:2011年全公司共申報(bào)立項(xiàng)課題11項(xiàng),由于立項(xiàng)課

題受各種因素的影響,進(jìn)展情況不一,截止目前已有6

項(xiàng)課題經(jīng)過(guò)課題成果初審確定發(fā)布,今天下午我們?cè)谶@

里舉行課題成果發(fā)布暨評(píng)審表彰會(huì)既是對(duì)這6項(xiàng)課題成果的一次重要檢驗(yàn),下面有請(qǐng)公司副總經(jīng)理就本次

發(fā)布活動(dòng)做動(dòng)員講話。

感謝胡總的演講,下面我們將為大家宣布本次qc活動(dòng)

成果發(fā)表的注意事項(xiàng)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

雷:注意事項(xiàng)

1、發(fā)布人員儀態(tài)自然大方,必須用普通

話進(jìn)行發(fā)表。

2、發(fā)表時(shí)間為13分鐘,每超過(guò)1分鐘扣

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二十

qc小組活動(dòng)概述

自從我國(guó)l978年9月誕生了第一個(gè)qc小組到現(xiàn)在,已經(jīng)走過(guò)了29個(gè)年頭了。在這段時(shí)問(wèn)里,我國(guó)的qc小組從零開始發(fā)展,每年以20%的速度在增長(zhǎng),到今天已經(jīng)累計(jì)有兩千多萬(wàn)個(gè)小組,取得了約四千億元的效益!qc小組的活動(dòng)就像一個(gè)人一樣,已經(jīng)到了青年期,已經(jīng)到了成家立業(yè)的時(shí)候了。試問(wèn)我國(guó)有哪一個(gè)群眾活動(dòng)能這樣持久,這樣轟轟烈烈? 我愿意以這本書,作為向中國(guó)qc小組誕生29周年敬獻(xiàn)的一個(gè)小小的禮物!

第一節(jié) qc小組的定義與宗旨

什么是qc小組?在企業(yè)中。在工作和生產(chǎn)崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞著企業(yè)的方針目標(biāo)和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以提高質(zhì)量、降低消耗、提高人員素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組叫做qc小組。

qc小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

qc小組定義的四層含義

第一,qc小組具有全員性,參加人員不局限于某個(gè)人,不僅是班組長(zhǎng),也不僅是經(jīng)理層,而是所有的人都有資格成立qc小組。說(shuō)明qc小組的活動(dòng)是廣泛的,因?yàn)樗怯稍诟鱾€(gè)生產(chǎn)崗位、工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工組成的。

第二,qc小組活動(dòng)的方向和企業(yè)發(fā)展方向是一致的,它是圍繞著企業(yè)的方針目標(biāo)和企業(yè)現(xiàn)在存在的問(wèn)題而展開的,它急企業(yè)第一管理者之所急、想企業(yè)之所想,因此,它必然會(huì)得到企業(yè)最大限度的支持和擁護(hù)。

第三,qc小組的課題具有廣泛性,涉及提高質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和提高人的素質(zhì)等企業(yè)管理的各個(gè)方面。

第四,它不只是要組織起來(lái)開展活動(dòng),而且要用質(zhì)量管理的手段、方法來(lái)開展活動(dòng)。 這一特有的定義,給qc小組提供了很頑強(qiáng)的生命力及科學(xué)的程序、方法。

qc小組的宗旨

1 提高人員素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性

qc小組活動(dòng)的第一宗旨,是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)尊重人、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)新的氛圍,它以提高人的素質(zhì)為主要目的。當(dāng)今時(shí)代,最重要的是以人為本、以人為核心。各種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)核心力一定是人,這是基本思路。

大家知道,競(jìng)爭(zhēng)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)去,由產(chǎn)品到人,由人到腦子,思路是最重要的。所以,qc小組宗旨的第一條,就是以人為本,通過(guò)開展qc小組活動(dòng),激發(fā)廣大職工在平凡的工作崗位上進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng),通過(guò)開展qc小組活動(dòng)獲得友誼和尊重;通過(guò)取得成果實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;通過(guò)發(fā)表成果獲得社會(huì)的承認(rèn),贏得其他同事的合作;獲得成就感。簡(jiǎn)而言之,qc小組活動(dòng)是以人為本來(lái)開展工作,它會(huì)把人的積極性、創(chuàng)造性同時(shí)發(fā)揮到極致。

2 改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益

這一宗旨是顯而易見(jiàn)的,它是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的燃眉之急。如果qc小組不在這方面下功夫,小組的生命力就會(huì)被削減。

3 創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢、文明的工作和生產(chǎn)環(huán)境

qc小組要把整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境搞得暢通無(wú)阻,物品擺放有序,沒(méi)有環(huán)境污染。人們生命的三分之一差不多是在工作現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)的,所以,創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢、奮發(fā)向上、銳意改革的工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)尤為重要——這也是qc小組賴以生存和大顯身手的場(chǎng)所。

qc小組的宗旨決定了它不僅是完全符合企業(yè)廣大管理者的需要的,也是符合全體員工需要的;同時(shí),qc小組還是解決企業(yè)難題的一個(gè)有力的武器。例如,在東南亞、香港特區(qū)、日本,如果有人想去企業(yè)參觀,老板可以讓他看產(chǎn)品、看廠房,但是絕對(duì)不能讓他看工藝,不

讓他看這些工藝的奧妙,尤其是qc小組的核心活動(dòng)更是要保密的——這就是武器。

既然qc小組被提到這么重要的地位,起這么重大的作用,那么,qc小組理所當(dāng)然是具有頑強(qiáng)生命力的。

創(chuàng)新型qc小組蓬勃發(fā)展

從2000年開始,我國(guó)引進(jìn)了日本的創(chuàng)新型qc小組的模式,這個(gè)創(chuàng)新型qc小組和以往的qc小組有所不同:以往的qc小組只是以解決問(wèn)題為主要的奮斗方向,通過(guò)查找問(wèn)題、分析原因來(lái)解決問(wèn)題;而創(chuàng)新型qc小組則不是,它是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)嶄新的東西,這種創(chuàng)新型qc小組適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)。二者最為明顯的區(qū)別在于:它是以全新創(chuàng)造為目的的,是前所未有的在新領(lǐng)域、新產(chǎn)品、新材料、新工藝等方面創(chuàng)新的新課題。

創(chuàng)新型qc小組的出現(xiàn),使qc小組的內(nèi)容更加廣泛、更加深刻、更加豐富了。在二十世紀(jì)八九十年代,我在河南省當(dāng)qc小組工作部部長(zhǎng)的時(shí)候,經(jīng)常遇到這樣的情形:一些好的成果落選了,而這些落選的成果往往是那些創(chuàng)造發(fā)明的成果。有很多獨(dú)創(chuàng)的東西,效益顯著,過(guò)程感人,卻不被承認(rèn)。為什么呢?原來(lái)在評(píng)比的時(shí)候評(píng)委會(huì)問(wèn)道:你的問(wèn)題在哪里?你的主要原因在哪里?沒(méi)有,沒(méi)有主要原因!沒(méi)有問(wèn)題,你來(lái)發(fā)表什么成果?這當(dāng)然為過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)所不容。當(dāng)時(shí)的我常常在想:什么時(shí)候可以給他們開辟一個(gè)領(lǐng)域,讓他們的創(chuàng)新成果有發(fā)表的舞臺(tái)。如今,創(chuàng)新型小組的出現(xiàn)終于開辟了這樣一個(gè)領(lǐng)域。

第二節(jié) qc小組的組建原則

自愿參加,自愿結(jié)合

qc小組的活動(dòng)不需要強(qiáng)迫命令,是員工因自愿解決問(wèn)題而自愿結(jié)合起來(lái)的。

在日本,qc小組已經(jīng)發(fā)展到這種地步:當(dāng)一個(gè)年輕人接班進(jìn)入企業(yè)工作后,有沒(méi)有走正道的標(biāo)志——就是能否進(jìn)入到qc小組!加入qc小組就證明他有了很好的前途。如果兒子加入了qc小組并參加活動(dòng),老父親則會(huì)很開心:沒(méi)問(wèn)題了,我兒子走正道了!他們不要加班費(fèi),經(jīng)常自覺(jué)自愿地為所在公司出主意、想辦法,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

自上而下。上下結(jié)合

有些企業(yè)在遇到難題時(shí),常常通過(guò)張榜公布的方式來(lái)招標(biāo),讓企業(yè)里的所有人以qc小組的方式來(lái)競(jìng)標(biāo)解決問(wèn)題。中標(biāo)后由企業(yè)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和qc小組長(zhǎng)簽訂合同,然后開展活動(dòng)。也有些小組是由上面的管理人員協(xié)調(diào)、組織而成立起來(lái)的,這也是常見(jiàn)的一種情形。實(shí)事求是。聯(lián)系實(shí)際

企業(yè)qc小組的活動(dòng)要實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際,講求的是“三個(gè)實(shí)”:求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)。也就是說(shuō),qc小組成員要能結(jié)合實(shí)際,必須要用求實(shí)的精神去開展活動(dòng),必須用扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)解決問(wèn)題。在組建qc小組活動(dòng)中,要盡量做到組建一個(gè)、成熟一個(gè),避免中途夭折。絕不能為了完成某項(xiàng)指標(biāo),為了應(yīng)付上級(jí)檢查而開展所謂的活動(dòng)。靈活多樣。不拘一格這里的“靈活多樣”有以下幾種含義:

1 qc小組活動(dòng)的形式是靈活多樣的

qc小組要增加凝聚力,就要把活動(dòng)形式變得活潑、生動(dòng),如果總是開會(huì)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題,枯燥地討論來(lái)討論去,氣氛很沉重是不行的。調(diào)節(jié)一下生活,變換一下方式,如組織大家去爬山、去唱卡拉ok,甚至去跳個(gè)交誼舞,將小組工作融于活動(dòng)中,可以極大地提高大家的興致,增加qc小組的凝聚力,進(jìn)而大大提高工作效率。

2 qc小組的名稱也可以多種多樣

一般小組的名稱常常是干巴巴的老套路,比如“應(yīng)用質(zhì)量管理的理論方法,攻克x×質(zhì)量關(guān)鍵”qc小組、“以目標(biāo)成本為主線,應(yīng)用價(jià)值工程原理提高自身消化吸收能力”等,毫無(wú)特色,后者不如改為“應(yīng)用價(jià)值工程,消化吸收漲價(jià)因素l00萬(wàn)”更容易吸引人們的眼球。

第三節(jié) qc小組課題的分類

現(xiàn)場(chǎng)型課題

現(xiàn)場(chǎng)型課題qc小組,是以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、班組的現(xiàn)場(chǎng)工人為主體的小組。小組往往是以提高質(zhì)量,降低消耗,完成某些指標(biāo),提高一次交檢率為課題開展活動(dòng)的。這樣的課題是我們國(guó)家最提倡的“小、實(shí)、活、新”課題,即課題小、成績(jī)實(shí)、形式多樣、活潑生動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益不是很大,但卻要大力普及。

攻關(guān)型課題

攻關(guān)型課題qc小組,是由領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員和工人三結(jié)合組成的。他們的課題往往選得比較大,技術(shù)難度也比較大,獲得的經(jīng)濟(jì)效益也比較高。它的組織形式很可能是跨班組、跨車間的,甚至是幾個(gè)部門聯(lián)合組建的。因?yàn)樾〗M需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,課題的組長(zhǎng)往往由工程技術(shù)人員或者是領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。

管理型課題

管理型課題qc小組,是以管理人員為主體組合起來(lái)的。其課題主要是如何提高管理水平,提高工作質(zhì)量,怎樣降低成本,如何改變管理的落后面貌,如何調(diào)整勞動(dòng)組織及如何加強(qiáng)橫向聯(lián)系等,應(yīng)用的管理工具和方法比較多,效果也非常顯著。

服務(wù)型課題

服務(wù)型課題qc小組,是以服務(wù)人員為主體組合起來(lái)的。其活動(dòng)目標(biāo)主要是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展微笑服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化、程序化。

在服務(wù)領(lǐng)域里,一張笑臉就能迎來(lái)三春暖,如果板著臉就會(huì)拒人于門外。北京某服務(wù)型課題小組有一個(gè)售貨員,之初服務(wù)態(tài)度很差,經(jīng)常和顧客吵架——

顧客:“這是什么菜?”

售貨員:“你自己不會(huì)看!”

“多少錢?”

“上面寫著呢!”

“問(wèn)一問(wèn)你怎么了?”

“你愛(ài)買不買,不買走人!”

幾句話把人頂?shù)侥蠅ι狭?。通過(guò)開展qc小組活動(dòng),她認(rèn)識(shí)到服務(wù)態(tài)度的重要性,換了一副笑臉:“大娘您來(lái)了,您看馬上要過(guò)年了,買些香腸好不好?”

大娘:“為啥這個(gè)北京香腸、廣州香腸價(jià)錢不一樣?廣州的要比北京的貴?”

“廣州的這種加工過(guò)程復(fù)雜,味道香甜,最適合您一家和和美美地太團(tuán)圓、甜甜蜜蜜地過(guò)大年了!還有啊,大娘您看您的氣質(zhì)好,今年流行的唐裝就是專為您設(shè)計(jì)的……”

這樣一說(shuō),大娘心里別提多高興了: “好姑娘!下次我還來(lái)買東西,大娘就愛(ài)聽(tīng)你說(shuō)話?!?服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度一好,整個(gè)商業(yè)部門營(yíng)業(yè)額翻了一番,這個(gè)售貨員也成了本部門的業(yè)務(wù)尖子,第二年還被評(píng)為業(yè)務(wù)標(biāo)兵。

創(chuàng)新型課題

創(chuàng)新型課題qc小組,是在20世紀(jì)和21世紀(jì)之交產(chǎn)生的,其特點(diǎn)是向新的領(lǐng)域進(jìn)軍。比如開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,開拓一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,形成一個(gè)新的管理方法和思路,形成一套新工藝,設(shè)計(jì)一個(gè)新設(shè)備等。

創(chuàng)新型課題qc小組的出現(xiàn),無(wú)疑給我們開拓了思路,在適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面也開辟了一條嶄新的道路。

第四節(jié) qc小組的組成和職責(zé)

一個(gè)小組能否取得良好的成果,組長(zhǎng)的作用很重要。組長(zhǎng)是企業(yè)推進(jìn)質(zhì)量管理的“兵頭將尾”,是qc小組的核心人物。

qc小組的組長(zhǎng)要熱心質(zhì)量管理事業(yè),對(duì)質(zhì)量管理知識(shí)有著比較深刻的了解,有很強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。這樣的人當(dāng)組長(zhǎng)以后,可以組織大家一起來(lái)工作,既給大家講授質(zhì)量管理知識(shí),

又傳授生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又善于組織、引導(dǎo)大家,能把這個(gè)小組活動(dòng)搞得轟轟烈烈、生機(jī)勃勃。這就要求組長(zhǎng)不但在生產(chǎn)上是一把好手,在文娛、體育以及各種社交活動(dòng)方面也要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,帶領(lǐng)大家在心情舒暢、活潑熱烈的氛圍中,或?qū)W習(xí)、或改進(jìn)、或開展文體活動(dòng),使得小組活動(dòng)最終既有物質(zhì)文明的有形成果,又有精神文明的無(wú)形成果。 案例

記得在輔導(dǎo)一個(gè)企業(yè)的qc小組活動(dòng)時(shí),我曾出過(guò)一個(gè)題目:“你認(rèn)為什么樣的人當(dāng)組長(zhǎng)最合適?”有的學(xué)員這樣回答:“我希望我們這個(gè)組長(zhǎng)既能領(lǐng)著我們干,還能帶著我們玩!”這句話講得很精辟!這個(gè)學(xué)員還說(shuō),他們的組長(zhǎng)不但能領(lǐng)著大家辛辛苦苦干活、分析和解決問(wèn)題,還能領(lǐng)著大家玩,開展豐富多彩的活動(dòng),寓教于樂(lè),通過(guò)這樣的形式不但使大家心情舒暢,而且還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

qc小組組長(zhǎng)的基本職責(zé)

1 組織領(lǐng)導(dǎo)

組長(zhǎng)應(yīng)該能夠把全組的人員及時(shí)地組織、調(diào)動(dòng)起來(lái)。及時(shí)地開展活動(dòng),克服“沒(méi)時(shí)間”、“沒(méi)條件”等困難,領(lǐng)導(dǎo)大家正常開展活動(dòng)(國(guó)家規(guī)定每月應(yīng)該一到兩次,最好是每月開展兩次活動(dòng))。此外,組長(zhǎng)還要負(fù)責(zé)活動(dòng)的考勤、原始記錄的保管、傳達(dá)上級(jí)的精神等??傊?,他要靠對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情和模范帶頭作用來(lái)凝聚全體組員。

2 培訓(xùn)教育

組長(zhǎng)要帶領(lǐng)全組人員,進(jìn)行各種有關(guān)的培訓(xùn),包括《質(zhì)量管理工具的使用》、《技術(shù)知識(shí)》培訓(xùn)及有關(guān)理念的培訓(xùn),還有一些專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使大家樹立“質(zhì)量在我手中,質(zhì)量在我心中”的觀念,提高全組人員的知識(shí)水平,為小組活動(dòng)的開展打下牢固的基礎(chǔ)。 3 協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)

組長(zhǎng)應(yīng)該能夠奔走于四面八方,“上躥下跳”、左右奔忙,能夠同各種人物、各種部門打交道,既能開展縱向的聯(lián)絡(luò)和匯報(bào)活動(dòng),也能進(jìn)行橫向的協(xié)調(diào)活動(dòng)。所以,他是qc小組的“外交家”和“公關(guān)部長(zhǎng)”。

4 日常管理

組長(zhǎng)要經(jīng)常整理日常的資料記錄,及時(shí)地考勤、點(diǎn)名,進(jìn)行各種管理活動(dòng)。當(dāng)一個(gè)成果完成以后,及時(shí)整理qc小組的成果報(bào)告以及從事其他一些看似簡(jiǎn)單而實(shí)則繁雜的工作,也是組長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。

我對(duì)管理人員有四點(diǎn)要求:“懂技術(shù)、會(huì)管理、能協(xié)調(diào)、善文筆”,這四點(diǎn)對(duì)于qc小組組長(zhǎng)也同樣適用。從這個(gè)意義上講,qc小組確實(shí)是培養(yǎng)人才的大課堂,參加了這樣生機(jī)勃勃的活動(dòng),人們?cè)跇I(yè)務(wù)上得到了提高的同時(shí),精神上也得到了一定提升,管理理念也會(huì)得以深化。qc小組組長(zhǎng)的條件

推行全面質(zhì)量管理的熱心人,任勞任怨,不怕困難;

業(yè)務(wù)知識(shí)豐富,專業(yè)技術(shù)水平較高,要接受過(guò)全面質(zhì)量管理基本知識(shí)的教育,掌握常用的質(zhì)量管理工具,技能和水平能夠服眾,能擔(dān)負(fù)qc活動(dòng)的指導(dǎo),有自我診斷能力; 善于團(tuán)結(jié)全組成員,激發(fā)大家的熱情,集思廣益,勇于進(jìn)?。?/p>

有較強(qiáng)的組織能力、應(yīng)變能力;

能與班組管理結(jié)合,從班組管理中發(fā)現(xiàn)和選擇課題,再用質(zhì)量管理科學(xué)的理論和方法來(lái)提高班組管理的水平。

qc小組成員的任務(wù)

1 按時(shí)參加活動(dòng)

qc小組雖屬自愿參加,但一旦加入,成員就應(yīng)按時(shí)參加小組活動(dòng),積極發(fā)揮自己的聰明才智,群策群力地為qc小組活動(dòng)做貢獻(xiàn)。

2 按時(shí)完成任務(wù)

只有每個(gè)組員都能按小組分工完成自己的任務(wù),全小組要解決的課題才能得以完成,即“千斤重?fù)?dān)大家挑”。

3 支持組長(zhǎng)工作

小組成員要配合其他組員工作,服從組從領(lǐng)導(dǎo),積極支持組長(zhǎng)工作。成員之間相互溝通、相互幫助,共創(chuàng)協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二十一

2016新書發(fā)布會(huì)主持詞

新書發(fā)布會(huì)主持詞

下面,請(qǐng)?jiān)试S我先介紹今天出席見(jiàn)面會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓:

應(yīng)邀出席今天發(fā)布會(huì)的還有來(lái)自xxx?媒體記者朋友們,感謝你們的光臨!

下面有請(qǐng)xxxxxxxxx和xxx為我們致辭。歡迎!

感謝領(lǐng)導(dǎo)xxx的致辭,下面有請(qǐng)xxx領(lǐng)導(dǎo)為我們xxxxxx頒發(fā)讀書基金5000元,有請(qǐng)...,希望我們的學(xué)生也同樣熱愛(ài)讀書,熱愛(ài)閱讀給他們帶來(lái)的書籍。

現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看到這邊的微博墻,微博話題大家一起來(lái)說(shuō)說(shuō)看,現(xiàn)在已經(jīng)有很多場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外的觀眾發(fā)來(lái)了對(duì)xx想說(shuō)的話,現(xiàn)場(chǎng)的你們也可以積極參與其中,說(shuō)說(shuō)你們想對(duì)他說(shuō)的話,也可以向xx提出你心中的疑惑,在下面的互動(dòng)環(huán)節(jié),您的留言有幸被我們讀到,就有機(jī)會(huì)獲得xxx提供的500閱點(diǎn)。

xx從寫書到至今已有xx年的歷程,光陰似箭,這么多年來(lái),不僅眾多書迷陪伴著成長(zhǎng),還有很多圈內(nèi)人士的支持,今天我們也邀請(qǐng)了xx的好朋友來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)和大家一起分享滄月與他們之間的故事,下面有請(qǐng)作家xxxxxx出場(chǎng)。

^v^xxxx創(chuàng)作歷程^v^和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答

十年創(chuàng)作的歷程,是豐富而且精彩的,據(jù)我個(gè)人了解,xx從大學(xué)開始創(chuàng)作小說(shuō),從小到大一直是武俠迷,現(xiàn)在作為一名作家,算是完成了自己從小到大的夢(mèng)想吧,這中間的種種經(jīng)歷與感受,我們有請(qǐng)xx給我們的xx迷們講講。

下面到了大家最期待的環(huán)節(jié)了,現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓,同學(xué),有什么問(wèn)題我可以踴躍提問(wèn),我們先來(lái)看看微博墻,看看這上面的拜月迷的問(wèn)題...提供的問(wèn)題:

..................xx簽贈(zèng)環(huán)節(jié)

領(lǐng)取獎(jiǎng)品激動(dòng)不已,接下來(lái)呢,我想邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)朋友和xx來(lái)個(gè)^v^親密接觸^v^。想向xx索要簽名的,可以到臺(tái)下排好隊(duì),請(qǐng)xx為我們簽名。

結(jié)尾:

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二十二

一、xx年工作總結(jié)

xx年圍繞公司項(xiàng)目管理的目標(biāo)及要求,在公司董事長(zhǎng),財(cái)務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:

1、積極負(fù)責(zé)完成公司的項(xiàng)目立項(xiàng)、組織報(bào)批的具體實(shí)施工作。

xx年總公司完成9個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有4個(gè)被立項(xiàng),4個(gè)未被立項(xiàng),

1個(gè)項(xiàng)目正處在申報(bào)過(guò)程中,涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門,項(xiàng)目申報(bào)扶持資金144萬(wàn)元,實(shí)際到位資金102萬(wàn)元,正在申報(bào)的資金有50萬(wàn)元。

生態(tài)園完成13個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。有10個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),3個(gè)項(xiàng)目正處于申報(bào)過(guò)程中,涉及石林縣財(cái)政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門,項(xiàng)目申報(bào)扶持資金158萬(wàn)元,實(shí)際到位資金126。4萬(wàn)元。

兩項(xiàng)共計(jì):xx年完成22個(gè)項(xiàng)目申報(bào),14個(gè)項(xiàng)目被立項(xiàng),申報(bào)立項(xiàng)資金302萬(wàn)元,實(shí)際到位資金228。4萬(wàn)元。

項(xiàng)目的組織報(bào)批、立項(xiàng),確保公司能夠爭(zhēng)取一切有利政策、得到資金扶持是項(xiàng)目部的重要工作內(nèi)容,在xx年,項(xiàng)目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,取得的成績(jī)與在坐的各位是分不開的,在此我對(duì)大家表示感謝!

2、研究與公司項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息,搞好對(duì)外公關(guān),最大限度提高項(xiàng)目立項(xiàng)的可能性。

大家都清楚,只有項(xiàng)目被立項(xiàng),最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項(xiàng)目能順利立項(xiàng),把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,如果關(guān)系不好,再好的扶持項(xiàng)目也爭(zhēng)取不下來(lái)。所以項(xiàng)目部的工作就比較特殊些,很多時(shí)候都在外面跑,下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司,必須注重個(gè)人形象,保持著裝整潔大方,接待約訪領(lǐng)導(dǎo),在不同的環(huán)境下注意肢體語(yǔ)言的表達(dá)、談話的語(yǔ)氣、內(nèi)容,在工作當(dāng)中要學(xué)會(huì)察言觀色,用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場(chǎng)合講什么話,見(jiàn)什么和尚念什么經(jīng)”!

同時(shí),項(xiàng)目部的工作講時(shí)效性、靈活性;為此,我盡心盡力,不斷提高自身思想素質(zhì),學(xué)習(xí)、掌握項(xiàng)目專業(yè)知識(shí),及時(shí)更新維護(hù)好項(xiàng)目信息,提升社交禮儀行為能力,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)外公關(guān)時(shí)按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,確保自己良好的形象,不給公司丟臉,積極宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度!

例如,在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自己的:

(1)提前向財(cái)務(wù)支取錢款,數(shù)額大的請(qǐng)常務(wù)副總簽字認(rèn)可。

(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn),訂包房如有變動(dòng)臨時(shí)再做安排。

(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),要做到隱秘進(jìn)行,不可大肆宣揚(yáng)。

(4)用餐時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流,盡力營(yíng)造好用餐氣氛。

(5)飲酒不能過(guò)量,要時(shí)常保持清醒的頭腦,不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。

(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,如有其它人員陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪費(fèi)。

(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬(wàn)家歡人的熱情,乘興而來(lái),滿意而歸。

3、研究制定公司項(xiàng)目管理制度,工作程序,預(yù)算和控制每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用開支。

作為公司項(xiàng)目部經(jīng)理,我在行政部的協(xié)助下,制定和完善公司項(xiàng)目管理制度,使項(xiàng)目從可行性研究、報(bào)批、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,按制度要求開展項(xiàng)目管理,詳細(xì)做好每一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)預(yù)算,按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個(gè)項(xiàng)目的管理,使公司的收益最大化。

4、重點(diǎn)組織和安排好xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動(dòng)。

中秋和春節(jié)是我們國(guó)家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團(tuán)圓、共享幸福的美好時(shí)刻,作為禮儀之邦,選擇在這兩個(gè)節(jié)日安排公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是最好的,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個(gè)節(jié)慶的公關(guān)工作。

xx年,在行政部的協(xié)助下,項(xiàng)目部提前一個(gè)月做出節(jié)慶公關(guān)計(jì)劃,呈報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈(zèng)送,因?yàn)檫@項(xiàng)工作泛圍廣、工作量較大,單靠項(xiàng)目部一個(gè)人是無(wú)法完成的,很多時(shí)候都得到了各部門人員的協(xié)助,特別是x總、x副總、x副總等幾位領(lǐng)導(dǎo),在節(jié)慶前每天晚上都會(huì)同我一起忙到晚上10點(diǎn)多鐘,對(duì)我的工作幫助很大。

兩節(jié)的公關(guān)活動(dòng),主要以贈(zèng)送公司生產(chǎn)的禮盒為主,因此,有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽(yù)度。為項(xiàng)目部的工作開始打下了最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將這一項(xiàng)工作做得更好!

5、協(xié)助完成行政部的一部份工作

xx年里,公司項(xiàng)目部隸屬于公司行政部管理,加上我,行政部xx年配置共有4人,但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇期,事情繁雜,臨時(shí)處理的事情較多,工作較緊張,因而在完成項(xiàng)目工作的同時(shí),我還協(xié)助行政部做一些制度落實(shí)、衛(wèi)生檢查、來(lái)訪接待等工作。

二、xx年度項(xiàng)目部工作主要有以下不足之處

1、項(xiàng)目管理制度有待進(jìn)一步完善,項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;

2、項(xiàng)目的立項(xiàng)內(nèi)容單一,今后的工作中須發(fā)掘、更新報(bào)批項(xiàng)目,切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

3、對(duì)外公關(guān)工作自己完全能夠勝任,但對(duì)內(nèi)的項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)申請(qǐng)書的編制等工作覺(jué)得難度較大,這主要是因?yàn)樽约旱奈幕茖W(xué)知識(shí)水平薄弱,電腦運(yùn)用不熟練所致。

總結(jié)過(guò)去,我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)該加倍學(xué)習(xí),特別是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),努力探索,認(rèn)真總結(jié),積極改進(jìn),爭(zhēng)取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績(jī)。

三、xx年年項(xiàng)目部工作計(jì)劃

1、年度工作目標(biāo)

xx年度計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金項(xiàng)目不少于12個(gè)。其中總公司不少于8

個(gè),爭(zhēng)取扶持資金180萬(wàn)元,生態(tài)園不少于4個(gè),爭(zhēng)取扶持資金320萬(wàn)元,共計(jì)劃申請(qǐng)各項(xiàng)扶持資金500萬(wàn)元。

2、完善項(xiàng)目工作制度、按公司要求作出詳細(xì)的項(xiàng)目工作年度計(jì)劃,把工作細(xì)分到每一個(gè)季度、每一個(gè)月,做好項(xiàng)目的監(jiān)督和反饋,做到工作有目標(biāo)、計(jì)劃、崗位工作職責(zé)和工作考核落實(shí)到位。

3、出臺(tái)完善的項(xiàng)目預(yù)算制度,進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用管理,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目做好預(yù)、決算,保證項(xiàng)目收益最大化。

4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神,使自己當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,每一天都要比前一天提高效率。加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取盡快掌握電腦,發(fā)揮自己善于公關(guān)的長(zhǎng)處,不斷打造和提升公關(guān)技巧、能力,努力學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己文化和知識(shí)的不足。

尺有所長(zhǎng)、寸有所短,戰(zhàn)爭(zhēng)講究以己之長(zhǎng)攻敵之短,人生如要成功,就需要發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢(shì),雖然我有很多不足,但我有大家的支持和幫助。我相信,只要我發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),就一定能將xx年度項(xiàng)目部的工作做好!

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!

新的一年,xxx迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,任務(wù)雖繁重而艱巨,但前景光明、激勵(lì)人心。讓我們更加緊密地?cái)y起手來(lái),在公司正確的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,為進(jìn)一步開創(chuàng)xxx輝煌的明天而努力奮斗!

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二十三

1. 專業(yè)定位:“立足廣西,面向全國(guó),依托行業(yè),服務(wù)城鄉(xiāng)?!?/p>

2. 辦學(xué)理念:“德能并舉、工學(xué)交替、校企聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)教融合。”以主動(dòng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和建設(shè)行業(yè)發(fā)展需求為己任,培養(yǎng)實(shí)踐技能強(qiáng)、富于創(chuàng)新精神、職業(yè)素養(yǎng)與人文素質(zhì)良好的“一專多能、全面可持續(xù)發(fā)展”的高技能應(yīng)用型人才。

3. 人才需求:

(1)主要就業(yè)企業(yè)和單位:土建施工、設(shè)備安裝、工程監(jiān)理、招投標(biāo)代理、材料檢測(cè)、工程勘察與測(cè)量等。

(2)主要就業(yè)部門:施工管理、工程技術(shù)、監(jiān)理、試驗(yàn)質(zhì)檢、測(cè)量、預(yù)算、資料、安全管理等相關(guān)技術(shù)部門。

(3)從事的主要工作崗位:施工崗、質(zhì)檢崗、測(cè)量崗、試驗(yàn)崗、資料崗、安全崗、預(yù)算崗、監(jiān)理崗、設(shè)計(jì)繪圖崗等;進(jìn)階崗位有:各類崗位主管、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理等。

4. 培養(yǎng)目標(biāo)

圍繞廣西建筑產(chǎn)業(yè)升級(jí)、南寧市新型城鎮(zhèn)化及美麗鄉(xiāng)村建設(shè),與廣西區(qū)內(nèi)外建筑龍頭“中建集團(tuán)”、“廣西建工集團(tuán)”、“廣西貴建集團(tuán)”等企業(yè)合作,立德樹人,德技兼修,共同培養(yǎng)思想政治堅(jiān)定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有刻苦實(shí)干、良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)、精益求精的工匠精神,較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,掌握建筑生產(chǎn)的設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工與管理等知識(shí)和技術(shù)技能的“一專多能可持續(xù)發(fā)展”的復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二十四

尊敬的各位嘉賓,各位朋友,大家上午好!夏日的驕陽(yáng)送來(lái)火熱的季節(jié),在這生機(jī)勃勃,熱情洋溢的季節(jié)里,我們有幸請(qǐng)到了您——太平洋壽險(xiǎn)最尊貴的客人,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)唐山中心支公司遷西營(yíng)銷服務(wù)部的全體員工向各位嘉賓的到來(lái)表示熱烈的歡迎以及誠(chéng)摯的問(wèn)候。歡迎你們。

親愛(ài)的嘉賓朋友,17年的歲月,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷超越,從一個(gè)稚嫩的嬰孩成長(zhǎng)為今天的金融巨子,太平洋壽險(xiǎn)承載著建立中國(guó)完善的金融保險(xiǎn)體系的使命而誕生,十七年來(lái),立足于客戶的最根本利益,倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀,通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,為廣大人民群眾提供良好的保險(xiǎn)服務(wù),成為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的、國(guó)際一流的、具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)壽險(xiǎn)公司。

“如風(fēng)憑借力,送我上青云”,今天是緣份,更是愛(ài)心,讓我們有了這樣相聚的時(shí)刻,太平洋壽險(xiǎn)一直以來(lái)都秉承了“客戶至上”的原則,所以我們一直都受到了社會(huì)各界朋友包括在場(chǎng)嘉賓朋友們對(duì)我們的支持與信賴,在公司新產(chǎn)品“金泰人生”問(wèn)世之際,我們特舉辦了本次新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)〃,希望能與您共度一個(gè)愉快而又讓您有所收獲的上午。

現(xiàn)在我宣布:“擁有金泰人生,享受幸福一生,新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”現(xiàn)在開始!

四、公司經(jīng)理致歡迎詞

首先有請(qǐng)中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)遷西營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理xxx先生為大會(huì)致詞。

五、公司簡(jiǎn)介

讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡暩兄xxxx經(jīng)理熱情洋溢的講話。太平洋是世界第一大洋,他以遼闊的海域、博大的胸懷孕育著生命的力量!作為中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的佼佼者,太平洋壽險(xiǎn)可以說(shuō)是家喻互曉,像“太平洋保險(xiǎn)保太平”“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”這兩句廣告詞很多人都已經(jīng)朗朗上口,可是,說(shuō)太平洋很淵遠(yuǎn),它究竟有多少年的歷史,說(shuō)太平洋很博大,它究竟蘊(yùn)涵著多大腦襟,說(shuō)太平洋很輝煌,它究竟有多少成就,說(shuō)太平洋是中國(guó)最有實(shí)力的保險(xiǎn)公司,它的資金運(yùn)作又是怎么樣,相信您也希望能對(duì)太平洋壽險(xiǎn)有更多地了解和認(rèn)識(shí),下面請(qǐng)大家跟我一起走進(jìn)浩瀚的太平洋

六、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

通過(guò)剛才的影片,相信大家對(duì)太平洋壽險(xiǎn)有了更深刻地了解和認(rèn)識(shí),您也一定感受到太平洋壽險(xiǎn)是一家擁有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、雄厚的償付能力、卓越的投資效益和優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量的公司,投入太平洋將會(huì)是您最佳的選擇!今天到會(huì)的都是一直以來(lái)關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)注太平洋壽險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的新老朋友,我們也希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)增進(jìn)彼此的了解,更希望能夠通過(guò)今天的活動(dòng)把幸運(yùn)帶給更多的人。接下來(lái)我們將進(jìn)行一個(gè)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),被抽到的幸運(yùn)嘉賓只要回答出我提出的問(wèn)題,就可以獲得公司贈(zèng)送的一份精美的禮品(無(wú)限驚喜等你來(lái)拿)。接下來(lái)就讓我們掌聲請(qǐng)出今天的東道主——閻志剛先生為我們第一位幸運(yùn)嘉賓,請(qǐng)拿出您手中的入場(chǎng)券做好準(zhǔn)備,讓我們共同期待誰(shuí)是今天最幸運(yùn)的人。

(發(fā)糖)恭喜發(fā)財(cái)

接下來(lái)就請(qǐng)我們的幸運(yùn)嘉賓用自己的幸運(yùn)之手,把象征著幸福、甜蜜的糖果拋撒給今天到會(huì)的嘉賓朋友們,讓我們大家一起享受甜蜜、享受幸福、享受幸運(yùn)!《恭喜發(fā)財(cái)》

讓我們?cè)俅握坡暪菜麄?,也祝愿他們好運(yùn)2009,一路發(fā)發(fā)發(fā)。

七 專家時(shí)間

各位嘉賓朋友,21世紀(jì)是一個(gè)不斷飛速發(fā)展的世紀(jì),目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)的諸多挑戰(zhàn),去年股市、樓市、基金投資的現(xiàn)實(shí),讓人們明白,普通百姓面對(duì)的是一個(gè)難以把握的投資市場(chǎng),“計(jì)劃沒(méi)有變化快”,我們深知只有把握了今天才能駕馭未來(lái),要從容把握理財(cái)?shù)摹俺逼鸪甭洹?,就需要人們學(xué)會(huì)在分享經(jīng)濟(jì)成果的同時(shí),提高防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。今天我們特意邀請(qǐng)到一位投資理財(cái)?shù)膶<?,同時(shí)他也是我們中國(guó)太平洋壽險(xiǎn)唐山中心支公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理,讓我們一起來(lái)認(rèn)識(shí)一下他。

八 合作懇談

讓我們?cè)俅斡谜坡暩兄xxxx經(jīng)理的精彩講座!透過(guò)王經(jīng)理的講述, 相信已引發(fā)了大家的思考,并且已經(jīng)在心中做出了明智的選擇!如何以最經(jīng)濟(jì)的投入為人生架起一片晴空呢?面對(duì)不可知的未來(lái),我們理性的選擇只能是及早規(guī)劃,用最好的方式,給自己和家人一個(gè)幸福的未來(lái)。

各位嘉賓,各位朋友,成功與您相隨,榮耀與您同在。今天的發(fā)布會(huì)也是我們公司一次特別的客戶服務(wù)活動(dòng),讓您有這樣一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì),在現(xiàn)場(chǎng)為自己和家人做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)規(guī)劃!同時(shí)為表達(dá)我們的真情厚意,還特別為現(xiàn)場(chǎng)簽約的您準(zhǔn)備了厚禮。請(qǐng)看大屏幕。

九 現(xiàn)場(chǎng)簽約:

各位來(lái)賓,心動(dòng)不如行動(dòng),機(jī)會(huì)稍縱即逝,我們相信睿智的您今天一定會(huì)做出一個(gè)明智的選擇。為了方便您在最短的時(shí)間內(nèi)在太平洋開設(shè)專屬于您的平安、健康、理財(cái)賬戶,今天我們?yōu)槟_通了20分鐘的綠色通道時(shí)間,我們的業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員將為您提供最便捷的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),坐在你身旁的都是非常專業(yè)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷顧問(wèn),你可以向他們進(jìn)行咨詢和辦理。如果您已經(jīng)想好了為誰(shuí)投保,投資數(shù)額,那么您只需要在手中的投保單上簽上您的名字和投資金額,到前臺(tái)的財(cái)務(wù)處登記并開據(jù)收據(jù),即可拿收據(jù)到我們的領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)品。

好了,接下來(lái)就是自由交流時(shí)間,希望嘉賓朋友們把握先機(jī),領(lǐng)取屬于您的那份禮品和驚喜!

作為愛(ài)的關(guān)懷,太平洋壽險(xiǎn)提供了多種保險(xiǎn)保障,所有在場(chǎng)的嘉賓,您可以根據(jù)自己和家人的需要進(jìn)行選擇,為您和您的家人在太平洋保險(xiǎn)公司開設(shè)一個(gè)平安、健康、理財(cái)賬戶。

在場(chǎng)的嘉賓朋友們,如果您是在平時(shí)投資保險(xiǎn)產(chǎn)品,我們公司沒(méi)有其它的禮品可以饋贈(zèng),而今天我們特別召開新品發(fā)布會(huì),因此我們將會(huì)把這些禮品作為一份心意進(jìn)行傳遞,以感謝各位嘉賓一直以來(lái)的支持與厚愛(ài)。

您無(wú)論繳費(fèi)多少,都是您一份愛(ài)心和責(zé)任的象征,您都將會(huì)把太平洋壽險(xiǎn)最真摯的祝福帶給您家人至愛(ài),愿您的生活因?yàn)橛形覀兊南喟楦鎏硪环菥省?/p>

今天的這一形式非常有利大家的交流與溝通,也正是借助了這一形式,讓我們彼此之間才能更進(jìn)一步地敞開心扉,吐露心聲!希望您抓住本次新品發(fā)布會(huì)的契機(jī),獲得太平洋給您的這份獨(dú)特的關(guān)愛(ài)。

報(bào)單(告訴大家一個(gè)好消息,我們第一位單簽單嘉賓已經(jīng)產(chǎn)生,他是xxx,在這里祝愿xxx先生身體健康,萬(wàn)事如意)。

今天不管您得到的是什么樣的獎(jiǎng)品,最重要的是您建立了自己的保險(xiǎn)賬戶,獲得了一份貼心的保障。

嘉賓非常認(rèn)同我們的投資理財(cái)觀點(diǎn),已現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)了個(gè)人帳戶,注入金額****元,獲得保障 萬(wàn)元,將獲得我們贈(zèng)送的禮品*****恭喜您,恭喜,恭喜!祝您身體安康,萬(wàn)事如意,財(cái)源滾滾!

十、結(jié)束語(yǔ)

今天的相會(huì)讓我們?cè)黾恿吮舜说牧私夂托湃?,更為我們搭建了友誼的橋梁,感謝您對(duì)太平洋壽險(xiǎn)的信任和支持,我們將繼續(xù)為廣大客戶提供良好的服務(wù),愿您的生活因?yàn)橛形彝卸有腋C篮?!最后衷心祝愿所有的嘉賓朋友們未來(lái)的365天,天天快樂(lè),8760個(gè)小時(shí),時(shí)時(shí)順心,56萬(wàn)5600分,分分安康,3153萬(wàn)6000秒,秒秒分紅!再一次感謝各位的參與,感謝各位的支持。我宣布“金牛賀歲2009.太平洋人壽禮品大派送客戶答謝會(huì)”到此結(jié)束。謝謝大家!

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二十五

2016發(fā)布會(huì)主持詞

以下是由隨筆吧提供的關(guān)于主持詞的文章,希望對(duì)大家一定的幫助。更多于主持詞的文章內(nèi)容盡在隨筆吧.第1篇:

尊敬的各位嘉賓,記者朋友們,大家下午好!

非常感謝大家來(lái)到美麗的海南,參加20xx博鰲國(guó)際旅游論壇,一起探討和關(guān)注后金融危機(jī)時(shí)期旅游文化產(chǎn)業(yè)的變革這一話題。

我國(guó)國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)xx先生參加今天新聞發(fā)布會(huì)。讓我們大家以熱烈的掌聲,歡迎各位嘉賓和朋友的光臨!

對(duì)各位新聞?dòng)浾吲笥训墓馀R,我表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

發(fā)布會(huì)有兩項(xiàng)議程。首先請(qǐng)論壇籌委會(huì)常務(wù)副主任、海南省委常委、宣傳部長(zhǎng)、海南省人民政府副省長(zhǎng)譚力先生介紹論壇情況,然后請(qǐng)記者朋友們提問(wèn)。新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間是一個(gè)小時(shí)。

首先,我們請(qǐng)譚力先生介紹論壇情況。

下面請(qǐng)各位記者朋友提問(wèn)。有什么問(wèn)題可請(qǐng)譚力先生回答,也可請(qǐng)杜江先生回答。

提問(wèn)到此結(jié)束。各位來(lái)賓、記者朋友們,剛才,譚力先生向大家介紹了論壇的有關(guān)情況,杜江副局長(zhǎng)回答了記者朋友們的提問(wèn)。新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間有限,不可能很全面地介紹論壇的情況,更多精彩內(nèi)容還請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注論壇。新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。祝各位在論壇期間工作順利、生活愉快!謝謝!

第2篇:

尊敬的各位嘉賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、文學(xué)藝術(shù)界、新聞界及社會(huì)各界的好朋友們:

大家上午好!四月,我們呼吸著春天的氣息;四月,我們沐浴著陽(yáng)光的溫暖;四月,我們欣賞著盎然的美景,四月,我們播種著人生的希望。在這草長(zhǎng)鶯飛、桃花盛開的季節(jié),我們相聚在新華書店文圣書吧這個(gè)文化味道濃郁的藝術(shù)空間里,共同慶祝臧龍海先生的新作《草原留痕》新書發(fā)布會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表臧龍海先生對(duì)大家的的蒞臨表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!

我是xxx先生的學(xué)生xxx,很榮幸、也很激動(dòng)主持今天的新書發(fā)布會(huì)。

我市知名作家鄭德忱、呂峰、徐文靜、趙晗煜、張寶鋼、關(guān)延平、農(nóng)民作家孫立新等應(yīng)約到會(huì)。出席今天發(fā)布會(huì)的還有來(lái)自遼陽(yáng)日?qǐng)?bào)、遼陽(yáng)電視臺(tái)、遼陽(yáng)電臺(tái)、千山晚報(bào)的媒體記者朋友們,市群眾藝術(shù)館美術(shù)部副主任王福安、律師劉斌、心理咨詢師高崇以及民營(yíng)企業(yè)代表應(yīng)邀出席了今天的發(fā)布會(huì)。出席今天發(fā)布會(huì)的還有臧龍海先生的同事、博友、朋友及社會(huì)各界人士,時(shí)間關(guān)系在此不一一介紹了。尚有許多朋友因事未能前來(lái),但通過(guò)不同方式對(duì)新書出版表示祝賀,在此謹(jǐn)致謝意。感謝大家在百忙之中趕到這里,相信諸位的到來(lái)定能讓今天的發(fā)布會(huì)錦上添花,相信大家會(huì)不虛此行!感謝你們的光臨!

二、下面我就《草原留痕》一書向大家做以簡(jiǎn)單介紹:

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二十六

隨著2021年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:

一、行人事

(一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在2021年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二) 程序制度化不夠明確,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,2021年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。

(三) 在2021年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在2021年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2021年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于2021年3月01日提交),通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此2021年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

(五)企業(yè)文化的建設(shè)在2021年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在2021年也將形成一套計(jì)劃性的方案。

通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

(六)員工的考評(píng)工作既詩(shī)司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在2021年,員工的考評(píng)工作也是本部門的核心工作。

借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門將于2021年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。

以上是行人事部2021年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。

公關(guān)活動(dòng)報(bào)告 攻關(guān)型qc小組活動(dòng)程序篇二十七

總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:

分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。

第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

第三:繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。

第四:高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作,強(qiáng)化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。

第一:在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié)、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗(yàn),加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度,切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)開發(fā)提供有力保障。

第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)采購(gòu)制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化,預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),確保年初降低采購(gòu)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(zhǎng)的同時(shí),著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作,拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭(zhēng)取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭(zhēng)使能源管理上新臺(tái)階。

第一:首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核,確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場(chǎng)。

第二:根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔(dān)×××個(gè)品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草工作,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,確保按時(shí)完成。

下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著許多困難,但我們必須堅(jiān)定信心,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)。

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