無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
大學(xué)旅游管理專業(yè)規(guī)劃旅游管理大學(xué)生規(guī)劃書篇一
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,成績已屬于過去,未來的工作還很艱巨,不如為自己的職業(yè)生涯做個規(guī)劃吧。職業(yè)規(guī)劃怎么寫才能切實有效地幫助到自己將來的發(fā)展呢?以下是小編為大家整理的旅游管理專業(yè)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
無論是任何方向,如果想發(fā)展的好,前提是能說一口流利的英語!
旅行社(導(dǎo)游,計調(diào),銷售等)、酒店(銷售總監(jiān),大堂副理等)、旅游國際機場航空公司(航空機票定位員,空中小姐等)、旅游局(公務(wù)員)——要考公務(wù)員、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)(研究,設(shè)計人員)——壓力大、度假村、會展(策劃師,銷售等)、油輪公司——英語要求很高,工資不高,但有出國機會、老師、旅游咨詢顧問——好方向之二,但對經(jīng)驗和學(xué)歷要求非常高、旅游財會——好方向之三,需要考cpa。
根據(jù)我的性格特點,我大致傾向與酒店管理。
一直以來,我都生活得無憂無慮,家庭條件談不上十分寬裕,但是也可以讓我衣食無憂,過去的我?guī)缀鯊牟粸樽约旱奈磥磉^于擔憂,總是覺得就業(yè)距離自己太遙遠,如今,我已是一個即將步入大二的學(xué)生,看到前輩們辛苦的求職經(jīng)歷后,我才知道,未來并非自己想象中的那么一片光明,我需要對自己來一次好好的分析。以便于更好的進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過仔細的自我分析,我發(fā)現(xiàn)自己愛好廣泛,喜歡唱歌,鋼琴,與人交流,是一個活潑開朗的女孩,性格樂觀向上,責(zé)任心強,喜歡探索與創(chuàng)新,很多事情都有新奇的想法,與人交往時熱情大方是我的優(yōu)點,所以我的人際關(guān)系良好,但是我的一個明顯的缺點就是做事恒心不夠,往往喜歡三分鐘熱度,所以自己制定的計劃往往完成地并不理想。
我深知人的性格一旦形成是很難改變的,但是如果想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難,發(fā)揚自己的'優(yōu)勢,改變自己的劣勢,所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點,我發(fā)現(xiàn)以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛,難度較大,我從現(xiàn)在開始要從簡單的做起,制定計劃時先從簡單易行的做起,由小到大,慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力還是不夠的,所以我也會時時注意別人的看法與評價,請老師與同學(xué)監(jiān)督與配合。
四、選擇該就業(yè)方向的理由
20xx年統(tǒng)計,全國星級飯店平均客房出租率為60.15%,全國星級飯店共實現(xiàn)營業(yè)收入為914.43億元,全員勞動生產(chǎn)率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是:人力資源供過于求,人才資源供不應(yīng)求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類:一是飯店企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、物業(yè)管理等人才;二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事電子商務(wù)、分時度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運營等人才;三是在未來社會競爭需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
大學(xué)旅游管理專業(yè)規(guī)劃旅游管理大學(xué)生規(guī)劃書篇二
美好愿望:事業(yè)有成,家庭幸福
方向:開一家旅行社
總體目標:完成大學(xué)階段的學(xué)習(xí),有自己的事業(yè)。
1、社會一般環(huán)境:中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下,中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進的發(fā)展,逐漸從以前的中專水平―大專水平―本科水平,更甚者可以出國深造與國際進行交流。
2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會環(huán)境:由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、導(dǎo)游的工作環(huán)境:導(dǎo)游變導(dǎo)購,其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點,成為被指責(zé)的對象,這種局面的出現(xiàn),應(yīng)該說是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭,并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見,旅游相關(guān)行業(yè)為擴大收入而不擇手段,法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認同感,等等,這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展大批高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還是被需求的。
1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅游活動的時候,要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作,還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導(dǎo)游要有一個健康的體魄,能適應(yīng)這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶著旅行團在外觀光,日曬雨淋是難免的;而且游客迷路,不按時集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的,遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客,這樣往返地跑來跑去會很累。但當我們愛上導(dǎo)游這份工作后,即使再苦,我們也可以忍受,再累,我們也會認為是值得的。當我們做到這一點時,就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的,每一天都有新的期待。有期待就有動力,動力是成就事業(yè)的基本前提。
(1)安排旅游活動
(2)做好接待工作
(3)導(dǎo)游講解和翻譯
(4)維護安全、處理問題。
1.個人分析:
對自我的認識:
(1)、性格:口才好,對地理、歷史上手很快;隨機應(yīng)變能力好;有耐心,和藹、負責(zé)、務(wù)實、易相融、孝順、注重團隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢于嘗試)、敏感。
(2)、能力:有比較好的語言表達能力,喜歡與人交流,能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強的組織管理能力,做事的主動性較強,宏觀掌控能力較好;有較好的隨機應(yīng)變能力,對事情要求較高,傾向于容忍自己的追求或失敗,喜歡較為輕松的生活,希望每個人按自己的方式做事,不喜歡與他人爭權(quán)奪勢。
2.角色建議:
母親:工作要上進,婚姻不要誤。
老師:“聰明、有上進心、單純、乖巧”,缺乏社會經(jīng)驗”
同學(xué):“有較強的工作能力”,“適合做領(lǐng)導(dǎo)”。
職業(yè)目標:著名旅行社高級管理人員。
(一)大學(xué)階段目標:
1、大一的時候爭取通過英語四級考試。
2、大二爭取二等獎學(xué)金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習(xí),增強自己的實踐能力。
4、大二暑假學(xué)校安排實習(xí)時,不懂的要多向?qū)I(yè)導(dǎo)游詢問。
5、大學(xué)三年間,利用空余時間報英語輔導(dǎo)班。
6、大學(xué)三年間,培養(yǎng)自己的興趣愛好,多參加一些活動,提高自己的社會交際能力。
7、大學(xué)三年間,多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書。
8、大學(xué)第三年,在實習(xí)的同時,積極準備導(dǎo)游的資格證書的考試。
(二)畢業(yè)后階段目標
1、畢業(yè)后能去xx旅行社工作。
2、工作后十年內(nèi),自己開一家旅行社。
我的成功標準是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn),我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
差距:
2、作為高級職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能、創(chuàng)新能力;
3、快速適應(yīng)能力欠缺;
4、身體適應(yīng)能力有差距。
5、社交圈太窄。
大學(xué)旅游管理專業(yè)規(guī)劃旅游管理大學(xué)生規(guī)劃書篇三
無論是任何方向,如果想發(fā)展的好,前提是能說一口流利的英語!
根據(jù)我的性格特點,我大致傾向與酒店管理。
一直以來,我都生活得無憂無慮,家庭條件談不上十分寬裕,但是也可以讓我衣食無憂,過去的我?guī)缀鯊牟粸樽约旱奈磥磉^于擔憂,總是覺得就業(yè)距離自己太遙遠,如今,我已是一個即將步入大二的學(xué)生,看到前輩們辛苦的求職經(jīng)歷后,我才知道,未來并非自己想象中的那么一片光明,我需要對自己來一次好好的分析。以便于更好的進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過仔細的自我分析,我發(fā)現(xiàn)自己愛好廣泛,喜歡唱歌,鋼琴,與人交流,是一個活潑開朗的女孩,性格樂觀向上,責(zé)任心強,喜歡探索與創(chuàng)新,很多事情都有新奇的想法,與人交往時熱情大方是我的優(yōu)點,所以我的人際關(guān)系良好,但是我的一個明顯的缺點就是做事恒心不夠,往往喜歡三分鐘熱度,所以自己制定的計劃往往完成地并不理想。
我深知人的性格一旦形成是很難改變的,但是如果想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難,發(fā)揚自己的優(yōu)勢,改變自己的劣勢,所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點,我發(fā)現(xiàn)以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛,難度較大,我從現(xiàn)在開始要從簡單的做起,制定計劃時先從簡單易行的做起,由小到大,慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力還是不夠的,所以我也會時時注意別人的看法與評價,請老師與同學(xué)監(jiān)督與配合。
2002年統(tǒng)計,全國星級飯店平均客房出租率為60.15%,全國星級飯店共實現(xiàn)營業(yè)收入為914.43億元,全員勞動生產(chǎn)率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是:人力資源供過于求,人才資源供不應(yīng)求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類:一是飯店企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、物業(yè)管理等人才;二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事電子商務(wù)、分時度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運營等人才;三是在未來社會競爭需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
內(nèi)部
環(huán)境
因素
優(yōu)勢因素(s)
弱勢因素(w)
1.樂觀向上,熱情大方
2.善于與人溝通
3.創(chuàng)新意識強
4.吃苦耐勞
5.英語溝通能力較強
6愿意從基層干起
7.求職能力較強
1.恒心不夠
2.組織領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高
3.身體素質(zhì)較差
外部
環(huán)境
因素
機會因素(o)
威脅因素(t)
1.所學(xué)專業(yè)很好與所感興趣的職業(yè)對口
2.在博物館擔任解說員有利于了解旅游業(yè)
3.身處北京,機會大
1.同地區(qū)競爭力強(北大,清華等)
2.還有眾多職業(yè)學(xué)校的人競爭此行業(yè),他們要求普遍比大學(xué)生低
3.研究生擴招后以及研究生學(xué)年兩年制改革后對本科生就業(yè)形成沖擊
但是通過研究市場情況,我發(fā)現(xiàn)以下問題
第一,中國現(xiàn)行高校招生制度仍然以分數(shù)為基礎(chǔ),學(xué)生對學(xué)校及專業(yè)的選擇仍有較大的盲目性,因此出現(xiàn)專業(yè)與意愿之背離。
第二,目前飯店中的`人事管理制度存在一定的僵化性,在目前外界尤其是外企對大學(xué)生誘惑較大的情況下,飯店仍然遵循大學(xué)生與職高等學(xué)生同一起跑線的做法,而且提升制度并不傾斜于大學(xué)生,使之感到其教育投資白費,造成心理上的不平衡,因此一有機會便紛紛跳槽。
第五,由于中國現(xiàn)行戶籍制度存在著對人才使用方面的限制,而外管飯店通常較少有“戶口指標”,客觀上限制了異地優(yōu)秀人才的選用。
為了克服這些問題,我覺得首要任務(wù)還是努力培養(yǎng)自己各方面的能力,并且避免眼高手低的問題出現(xiàn),要培養(yǎng)愿意從基層干起的精神,再是要時時關(guān)心與本專業(yè)有關(guān)的形勢動態(tài),遇到事情要努力培養(yǎng)自己解決問題的能力,再次要向各個階層的人虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點來彌補自己的不足。
1、每天堅持鍛煉身體至少1小時;
2、每天堅持聯(lián)系英語口語至少1小時;
3、大二下學(xué)期通過英語4級考試并爭取拿高分;
4、每年爭取保持成績優(yōu)秀并拿到獎學(xué)金;
5、大三通過英語6級考試并爭取那高分;
6、在離開博物館時至少拿到4星志愿者證;
7、平常要不斷了解時事,尤其是了解旅游動態(tài),并及時對事情作出分析;
9、畢業(yè)之后即可找到一份相關(guān)工作。工作后繼續(xù)考研深造。
大學(xué)旅游管理專業(yè)規(guī)劃旅游管理大學(xué)生規(guī)劃書篇四
一、決策前分析
無論是任何方向,如果想發(fā)展的好,前提是能說一口流利的英語!
旅行社(導(dǎo)游,計調(diào),銷售等)、酒店(銷售總監(jiān),大堂副理等)、旅游國際機場航空公司(航空機票定位員,空中小姐等)、旅游局(公務(wù)員)--------要考公務(wù)員、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)(研究,設(shè)計人員)--------壓力大、度假村、會展(策劃師,銷售等)、油輪-公司--------英語要求很高,工資不高,但有出國機會、老師、旅游咨詢顧問--------好方向之二,但對經(jīng)驗和學(xué)歷要求非常高、旅游財會--------好方向之三,需要考cpa 根據(jù)我的性格特點,我大致傾向與酒店管理。
二、我的性格特點
一直以來,我都生活得無憂無慮,家庭條件談不上十分寬裕,但是也可以讓我衣食無憂,過去的我?guī)缀鯊牟粸樽约旱腵未來過于擔憂,總是覺得就業(yè)距離自己太遙遠,如今,我已是一個即將步入大二的學(xué)生,看到前輩們辛苦的求職經(jīng)歷后,我才知道,未來并非自己想象中的那么一片光明,我需要對自己來一次好好的分析。以便于更好的進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過仔細的自我分析,我發(fā)現(xiàn)自己愛好廣泛,喜歡唱歌,鋼琴,與人交流,是一個活潑開朗的女孩,性格樂觀向上,責(zé)任心強,喜歡探索與創(chuàng)新,很多事情都有新奇的想法,與人交往時熱情大方是我的優(yōu)點,所以我的人際關(guān)系良好,但是我的一個明顯的缺點就是做事恒心不夠,往往喜歡三分鐘熱度,所以自己制定的計劃往往完成地并不理想。
三、解決性格缺陷
我深知人的性格一旦形成是很難改變的,但是如果想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難,發(fā)揚自己的優(yōu)勢,改變自己的劣勢,所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點,我發(fā)現(xiàn)以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛,難度較大,我從現(xiàn)在開始要從簡單的做起,制定計劃時先從簡單易行的做起,由小到大,慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力還是不夠的,所以我也會時時注意別人的看法與評價,請老師與同學(xué)監(jiān)督與配合。
四、選擇該就業(yè)方向的理由
2002年統(tǒng)計,全國星級飯店平均客房出租率為60.15% ,全國星級飯店共實現(xiàn)營業(yè)收入為914.43億元,全員勞動生產(chǎn)率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是:人力資源供過于求,人才資源供不應(yīng)求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類:一是飯店企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、物業(yè)管理等人才;二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事電子商務(wù)、分時度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運營等人才;三是在未來社會競爭需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
四、swot分析
但是通過研究市場情況,我發(fā)現(xiàn)以下問題
第一,中國現(xiàn)行高校招生制度仍然以分數(shù)為基礎(chǔ),學(xué)生對學(xué)校及專業(yè)的選擇仍有較大的盲目性,因此出現(xiàn)專業(yè)與意愿之背離。
第二,目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性,在目前外界尤其是外企對大學(xué)生誘惑較大的情況下,飯店仍然遵循大學(xué)生與職高等學(xué)生同一起跑線的做法,而且提升制度并不傾斜于大學(xué)生,使之感到其教育投資白費,造成心理上的不平衡,因此一有機會便紛紛跳槽。
第五,由于中國現(xiàn)行戶籍制度存在著對人才使用方面的限制,而外管飯店通常較少有“戶口指標”,客觀上限制了異地優(yōu)秀人才的選用。
為了克服這些問題,我覺得首要任務(wù)還是努力培養(yǎng)自己各方面的能力,并且避免眼高手低的問題出現(xiàn),要培養(yǎng)愿意從基層干起的精神,再是要時時關(guān)心與本專業(yè)有關(guān)的形勢動態(tài),遇到事情要努力培養(yǎng)自己解決問題的能力,再次要向各個階層的人虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點來彌補自己的不足。
六、行動計劃
1、每天堅持鍛煉身體至少1小時;
2、每天堅持聯(lián)系英語口語至少1小時;
3、大二下學(xué)期通過英語4級考試并爭取拿高分;
4、每年爭取保持成績優(yōu)秀并拿到獎學(xué)金;
5、大三通過英語6級考試并爭取那高分;
6、在離開博物館時至少拿到4星志愿者證;
7、平常要不斷了解時事,尤其是了解旅游動態(tài),并及時對事情作出分析;
9、畢業(yè)之后即可找到一份相關(guān)工作。工作后繼續(xù)考研深造。
大學(xué)旅游管理專業(yè)規(guī)劃旅游管理大學(xué)生規(guī)劃書篇五
美好愿望:事業(yè)有成,家庭幸福
方向:開一家旅行社
總體目標:完成大學(xué)階段的學(xué)習(xí),有自己的事業(yè)。
1、社會一般環(huán)境:中國政治穩(wěn)定,經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下,中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進的發(fā)展,逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平,更甚者可以出國深造與國際進行交流。
2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會環(huán)境:由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、導(dǎo)游的工作環(huán)境:導(dǎo)游變導(dǎo)購,其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點,成為被指責(zé)的對象,這種局面的出現(xiàn),應(yīng)該說是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭,并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見,旅游相關(guān)行業(yè)為擴大收入而不擇手段,法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認同感,等等,這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展大批高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還是被需求的。
1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅游活動的時候,要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作,還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導(dǎo)游要有一個健康的體魄,能適應(yīng)這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶著旅行團在外觀光,日曬雨淋是難免的;而且游客迷路,不按時集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的,遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客,這樣往返地跑來跑去會很累。但當我們愛上導(dǎo)游這份工作后,即使再苦,我們也可以忍受,再累,我們也會認為是值得的。當我們做到這一點時,就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的,每一天都有新的期待。有期待就有動力,動力是成就事業(yè)的基本前提。
(1)安排旅游活動
(2)做好接待工作
(3)導(dǎo)游講解和翻譯
(4)維護安全、處理問題。
1.個人分析:
對自我的認識:
(1)、性格:口才好,對地理、歷史上手很快;隨機應(yīng)變能力好;有耐心,和藹、負責(zé)、務(wù)實、易相融、孝順、注重團隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢于嘗試)、敏感。
(2)、能力:有比較好的語言表達能力,喜歡與人交流,能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強的組織管理能力,做事的主動性較強,宏觀掌控能力較好;有較好的隨機應(yīng)變能力,對事情要求較高,傾向于容忍自己的追求或失敗,喜歡較為輕松的生活,希望每個人按自己的方式做事,不喜歡與他人爭權(quán)奪勢。
2.角色建議:
母親:工作要上進,婚姻不要誤。
老師:“聰明、有上進心、單純、乖巧”,缺乏社會經(jīng)驗”
同學(xué):“有較強的工作能力”,“適合做領(lǐng)導(dǎo)”。
職業(yè)目標:著名旅行社高級管理人員。
(一)大學(xué)階段目標:
1、大一的時候爭取通過英語四級考試。
2、大二爭取二等獎學(xué)金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習(xí),增強自己的實踐能力。
4、大二暑假學(xué)校安排實習(xí)時,不懂的要多向?qū)I(yè)導(dǎo)游詢問。
5、大學(xué)三年間,利用空余時間報英語輔導(dǎo)班。
6、大學(xué)三年間,培養(yǎng)自己的興趣愛好,多參加一些活動,提高自己的社會交際能力。
7、大學(xué)三年間,多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書。
8、大學(xué)第三年,在實習(xí)的同時,積極準備導(dǎo)游的資格證書的考試。
(二)畢業(yè)后階段目標
1、畢業(yè)后能去xx旅行社工作。
2、工作后十年內(nèi),自己開一家旅行社。
我的成功標準是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn),我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
差距:
2、作為高級職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能、創(chuàng)新能力;
3、快速適應(yīng)能力欠缺;
4、身體適應(yīng)能力有差距。
5、社交圈太窄。
大學(xué)旅游管理專業(yè)規(guī)劃旅游管理大學(xué)生規(guī)劃書篇六
現(xiàn)在有不少人認為導(dǎo)游是吃“青春飯”的。而許多旅行社在招聘廣告上也標明只要30歲以下的,在旅行社內(nèi)部干個五年八年的老導(dǎo)游都轉(zhuǎn)行當內(nèi)務(wù)了。從身體素質(zhì)考慮,導(dǎo)游工作很辛苦,起早貪黑,跋山涉水,確實需要一個強健的體魄。不過除了要有一個強健的體魄外,淵博的知識以及豐富的閱歷才是最重要的,這點對于年輕人來說還是有一定缺陷的。
導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃分三步走
第一步,成為一名合格的導(dǎo)游在目前的導(dǎo)游隊伍中,除了部分經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)、注冊的專職導(dǎo)游外,大部分是來自其他行業(yè)的在職人員和學(xué)生。所以,若你想從事這一行,可抓緊考導(dǎo)游證書,并抓住一年幾次的旅游季節(jié)的招聘高峰,充分鍛煉自己的能力,積累出良好的語言表達能力、知識內(nèi)涵以及行業(yè)經(jīng)驗,爭取進入正規(guī)旅行社從事全職導(dǎo)游。
若你已經(jīng)是一名合格的導(dǎo)游,則應(yīng)苦練內(nèi)功,充分把握好每一次帶隊的機會,做到優(yōu)秀。另外,也可以參加一些導(dǎo)游大賽,提升自己的能力和業(yè)界知名度。
第二步,成為有一技之長的導(dǎo)游優(yōu)秀的導(dǎo)游緊缺,有一技之長的導(dǎo)游更缺。目前正在從事導(dǎo)游工作的人才可以學(xué)習(xí)一技之長,提升自己的職業(yè)競爭力。比如境外游越來越熱,而各類境外旅游線路的開發(fā)人才非常稀少,從事導(dǎo)游工作的你,不妨多學(xué)習(xí)些旅游線路開發(fā)方面的知識并加強實踐,給自己的職業(yè)提升埋下伏筆。
又如,如今懂得日語、西班牙語、俄語、韓語等小語種的導(dǎo)游人才非常稀少,多學(xué)一門外語,能給你的職業(yè)增添不少亮色。
第三步,成為全能型的高級旅游人才目前旅行社對導(dǎo)游的要求已由以往簡單的全陪、地陪升級到會設(shè)計旅游路線,全陪、地陪一身兼,這為導(dǎo)游制造了更高的進入門檻,也讓導(dǎo)游這一職業(yè)具有了更強的不可替代性。
帶團,是在釣魚,寧靜的湖面,你總是帶著很多希望,可到最后,你往往會發(fā)現(xiàn)“水至清則無魚”這個道理是絕對正確的。
雖然這是我第一次帶團。只是把它當作是一次試驗。除了經(jīng)驗之外沒想過要專區(qū)其他太多的東西。只要講解的好,服務(wù)的好,客人滿意就可以。這是不現(xiàn)實的。服務(wù)質(zhì)量評議表只是對你的工作進行評議。并未對你的工作技巧評議。經(jīng)過這幾次的帶團發(fā)現(xiàn)。真正評議一個導(dǎo)游的能力是看你的回扣拿的多少。不過這個的基礎(chǔ)是把客人服務(wù)好。一切按照原計劃能夠順利的進行。
帶團,是在畫地圖,美不美觀并不重要,重要的是要路線正確。在帶地接團時首先要注意路線的安排和時間的安排。在一定的時間內(nèi)走幾個景點。在一個景點內(nèi)停留多長的時間。更重要的是要知道末班車和末班船的時間。不能拼命的趕。只能空出多余的時間。免的路上出現(xiàn)意外趕不上回來的船。
帶團,是授課,你要像音樂老師一樣會唱歌,你要像體育老師一樣有體力,你要像經(jīng)濟學(xué)教授一樣有分析能力,至少你要像小學(xué)數(shù)學(xué)老師一樣,不把加減乘除弄錯了。帶地接團最重要的就是講解,對于不熟悉的景點在帶團之前應(yīng)該要問清楚弄明白。講解要讓客人聽的入迷。而不是枯燥的等待你發(fā)言的結(jié)束。在帶團過程中要時刻注意客人的行動。既能帶好頭又能壓好尾。除了這些還要把景點的各個飯店各個旅館和商場都能弄清楚。最好能有聯(lián)系方式。可以在游客想要解決吃住問題時給出一系列的方案。同時也為自己帶來收入。
長線團帶團小結(jié)
客人最常問的就是當?shù)氐氖杖搿6視谥凵奖镜氐倪M行對比。要清楚景點與景點之間、飯店與機場的路程和時間。這是客人最常問的問題。
要強硬的時候決不能軟,對于地陪提出的建議和意見要考慮清楚。要有自己的主見不能隨著地陪說什么是什么。靈活掌握,排除干擾。協(xié)商后再與游客協(xié)商。處理好于領(lǐng)隊的關(guān)系。這些人在旅游團隊中一般有威望、影響大、說話靈,旅游團中的游客也都支持他們的所作所為。有什么問題可以于他商量后決定。
比如登機前的行李托運注意的事項。目的地的天氣狀況提醒客人應(yīng)帶的物品。晚上自由活動前的注意事項提醒。各個景點的注意事項提醒。防止被騙。
對于另外產(chǎn)生的費用讓領(lǐng)隊簽字確認。收好憑據(jù)和發(fā)票。再回來之前與地陪的結(jié)賬要地陪出示簽收憑據(jù)。并把應(yīng)收的回扣結(jié)算清楚。
短線帶團小結(jié)
1、與司機研究日程安排,征求司機對日程的意見。
2、旅游線路有變化時,導(dǎo)游員應(yīng)提前告訴司機。
3、協(xié)助司機做好安全行車工作。如幫助司機擦清擋風(fēng)玻璃;;在行車途中不與司機長時間的閑聊等。
4、尊重司機。如為司機倒茶送水;安排好司機的住宿用餐。
5、提醒客人注意車廂的衛(wèi)生。
若是購物游,應(yīng)了解當?shù)刭徫锏膬r錢,和砍價的程度??晒┯慰蛥⒖?。
導(dǎo)游在訂餐和入住前一定要提前打電話和餐廳賓館聯(lián)系確認。
反復(fù)講解注意事項,當天要說一下當天的行程安排,下午講解下午的行程安排。對于容易不守時的游客要多次提醒集合時間用餐時間等。
據(jù)報道,由中國數(shù)字信息與安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟打造的迄今為止國內(nèi)最大的綜合性社會信息系統(tǒng)工程——山西省數(shù)字化綜合服務(wù)平臺近日正式揭開面紗。該項目預(yù)計3年投資700億元,用市場化手段對山西數(shù)字化建設(shè)項目及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進行配套建設(shè),全面推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,加速推進山西經(jīng)濟和社會的全面轉(zhuǎn)型。
中國數(shù)字信息與安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是根據(jù)黨的十八屆三中全會精神和中央網(wǎng)絡(luò)安全與信息領(lǐng)導(dǎo)小組要求成立的,其宗旨是整合資源,通過信息技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)代公共服務(wù)體系,加快發(fā)展我國數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。山西作為聯(lián)盟成立后第一個全面推動信息化建設(shè)的省份,與山西正面臨的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型有密切關(guān)系。
與不少資源型省市相似,山西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型搞了好多年,但一直跳不出“資源形勢好時,沒有動力;資源形勢不好時,沒有能力”的循環(huán)怪圈。近年來,山西快速發(fā)展的勢頭隨著煤炭行業(yè)持續(xù)低迷而放慢腳步,2014年gdp增長速度僅為4.9%,此外還存在生態(tài)環(huán)境嚴重欠賬、省內(nèi)貧富差距過大、國有經(jīng)濟比重過高等沉重歷史包袱。資源型經(jīng)濟的軟肋在于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一,運作模式的狹隘以及思維方式的落后。信息化憑借其綜合開放的形態(tài)特征,可以對此予以有效的改善和提升。山西有特征鮮明的資源型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特征,且正在進行“國家資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜合配套改革試驗區(qū)”建設(shè),因此成為資源型地區(qū)信息化的關(guān)鍵要地。
如何跳出循環(huán)怪圈,克服軟肋,實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型?在互聯(lián)網(wǎng)時代,一場深刻變革正在加速到來。作為經(jīng)濟新常態(tài)下催生的一種新模式,互聯(lián)網(wǎng)不單是融入了大眾的日常生活,還演化出新型的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)關(guān)系。大數(shù)據(jù)就像是構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)時代dna的基本單位,信息化在其中則是起到化學(xué)鍵的鏈接作用,二者相互作用,最終完成宏觀和微觀層面的再造系統(tǒng)。
信息化體系建設(shè)既包括硬件方面,如服務(wù)器的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)等,也包括軟件方面,如政府管理方式的改變,而后者更為重要。政府用信息技術(shù)提供的資源、方法和手段,從構(gòu)建服務(wù)民生的現(xiàn)代公共服務(wù)體系入手,將錯綜復(fù)雜、難以把握駕馭的社會變革,轉(zhuǎn)化、簡化為看得見、摸得著、可度量、能把控的信息系統(tǒng)工程。
在這個過程中,尤其要注意轉(zhuǎn)變觀念,特別是發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,鼓勵民營資本的投入和管理,成為服務(wù)的主要提供者。信息化和大數(shù)據(jù)有助于打通政府部門和公共服務(wù)的消費者之間的鴻溝,巨量社會消費需求通過信息交易服務(wù)平臺轉(zhuǎn)化為采購訂單注入相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)之中,成為拉動服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強大內(nèi)需動力。同時,服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又將有力地促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生巨大的倍增效應(yīng)。
大學(xué)旅游管理專業(yè)規(guī)劃旅游管理大學(xué)生規(guī)劃書篇七
年齡跨度:22―67周歲
起止時間:
業(yè)余愛好:打羽毛球旅游聽歌對中國古代史感興趣
喜歡的偶像明星:潘瑋柏和蔡依琳
喜歡的文學(xué)作品:《圍城》
喜歡的影視作品:《走西口》《魂斷藍橋》等
職業(yè)能力分析:
自己的特質(zhì)分析:有一次老師讓我們做的性格測試上測著我是膽汁多血質(zhì)與黏液質(zhì)的混合型,我在很多方面非常符合該群體的特點,如直爽熱情,活潑靈活且有較強的自制力,受耐性高,對人平和,不太容易發(fā)脾氣,能埋頭苦干等。兩中結(jié)合型的人適合做許多職業(yè),如導(dǎo)游,管理人員,會計,教師等。
個人優(yōu)劣勢分析:我的優(yōu)勢主要是無論在學(xué)習(xí)上還工作生活方面上我都會認真地去做而且會努力把它做得最好,不怕吃苦。劣勢主要在于不太自信,不過我會慢慢找到我的自信心。
家庭環(huán)境分析:我家是農(nóng)村的,家里并不富裕,所以我打算大專畢業(yè)后找一分工作做,等掙了錢有了錢有精力的時候打算去自考升本或去考研。
學(xué)校環(huán)境分析:我就讀的是一所高職高專學(xué)校,我讀的是旅游管理專業(yè),這是我們學(xué)校新的專業(yè),正因為是新專業(yè)學(xué)校給我們請了最好的老師教我們,學(xué)校也對我們特殊照顧。我們在學(xué)校學(xué)到了許多基礎(chǔ)知識而且學(xué)到了許多技能知識。
社會環(huán)境分析:隨著經(jīng)濟不斷地發(fā)展,人們外出旅游成為了一種時尚,導(dǎo)游這一職業(yè)也越來越火,在加上出境游和入境游越來越多,旅游行業(yè)的職業(yè)屬于服務(wù)業(yè),也是第三產(chǎn)業(yè),更是朝陽產(chǎn)業(yè)。
職業(yè)分析:現(xiàn)在從事導(dǎo)游的越來越多,競爭也是越來越強,導(dǎo)游這一行業(yè)所涉及的知識面廣,能力要求也非常高。接觸的人很廣,需要要有較強的溝通能力,和應(yīng)辯能力,這是鍛煉自己的很好的專業(yè)??梢詮氖潞芏喾矫娴墓ぷ?,工作面很廣,是一個很好的發(fā)展的職業(yè),也是一個永遠不怕失業(yè)的專業(yè)。
職業(yè)策略:進入有名的旅行社,從江西開始發(fā)展
職業(yè)路徑規(guī)劃:小導(dǎo)游―外導(dǎo)―基調(diào)―部門經(jīng)理―旅行社經(jīng)理(只是目標希望能實現(xiàn))
目標規(guī)劃:
在校期間的目標:
1、學(xué)習(xí)方面:現(xiàn)在已經(jīng)是大二下半期了,最重要的還是專業(yè)知識及專業(yè)技能,因此要努力學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,認真完成作業(yè)。課余時間多看點課外書,增加自己的知識面,多了解經(jīng)濟的走向和實事。我們馬上要去實習(xí)了,在那要努力做好每一項技能,虛心學(xué)習(xí),回來寫好畢業(yè)論文,過英語四級,考個教師資格證,順利畢業(yè)。
2、社會實踐方面:積極參加學(xué)校組織的各種活動,在暑假期間做暑期工希望能在以后的工作中有所幫助。
未來人生的職業(yè)目標規(guī)劃:
1、學(xué)習(xí)期:22―30歲,這也是我進入職業(yè)生涯的初始階段。畢業(yè)后去一家旅行社工作,在工作期間要認真學(xué)習(xí),提升自己的能力。在做導(dǎo)游期間要不斷地充實自己的知識面,學(xué)習(xí)與不同的人打交道,處理各種事故的能力,讓自己變得更加成熟與穩(wěn)重。
2、成長期:30―45歲,做了一段時間的導(dǎo)游,再潛入基層,當基調(diào),這不會當導(dǎo)游那樣到處跑,且能從中學(xué)到很多業(yè)務(wù),熟悉整個流程。
3、高峰期:45―60歲,憑借著自己的能力和知識還有工作上的業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,提升為經(jīng)理,經(jīng)理是屬于管理方面上的所以我必須學(xué)習(xí)各種管理與組織方面的知識,要管理好這個旅行社,不斷地升華自己讓自己不斷前進。不斷地望職位更高的方奮斗,直到自己當一位出色的經(jīng)理。
4、穩(wěn)定期:60歲以后這段時間我想我已不在工作了,應(yīng)該是在家里過上幸福養(yǎng)老的生活,和自己的老伴在家的院子里養(yǎng)養(yǎng)花,種種草,和孩子門過著神仙般的生活。
大學(xué)旅游管理專業(yè)規(guī)劃旅游管理大學(xué)生規(guī)劃書篇八
年齡跨度:22—67周歲
起止時間:
業(yè)余愛好:打羽毛球旅游聽歌對中國古代史感興趣
喜歡的偶像明星:潘瑋柏和蔡依琳
喜歡的文學(xué)作品:《圍城》
喜歡的影視作品:《走西口》《魂斷藍橋》等
職業(yè)能力分析:
自己的特質(zhì)分析:有一次老師讓我們做的性格測試上測著我是膽汁多血質(zhì)與黏液質(zhì)的混合型,我在很多方面非常符合該群體的特點,如直爽熱情,活潑靈活且有較強的自制力,受耐性高,對人平和,不太容易發(fā)脾氣,能埋頭苦干等。兩中結(jié)合型的人適合做許多職業(yè),如導(dǎo)游,管理人員,會計,教師等。
個人優(yōu)劣勢分析:我的優(yōu)勢主要是無論在學(xué)習(xí)上還工作生活方面上我都會認真地去做而且會努力把它做得最好,不怕吃苦。劣勢主要在于不太自信,不過我會慢慢找到我的自信心。
家庭環(huán)境分析:我家是農(nóng)村的,家里并不富裕,所以我打算大專畢業(yè)后找一分工作做,等掙了錢有了錢有精力的時候打算去自考升本或去考研。
學(xué)校環(huán)境分析:我就讀的是一所高職高專學(xué)校,我讀的是旅游管理專業(yè),這是我們學(xué)校新的專業(yè),正因為是新專業(yè)學(xué)校給我們請了最好的老師教我們,學(xué)校也對我們特殊照顧。我們在學(xué)校學(xué)到了許多基礎(chǔ)知識而且學(xué)到了許多技能知識。
社會環(huán)境分析:隨著經(jīng)濟不斷地發(fā)展,人們外出旅游成為了一種時尚,導(dǎo)游這一職業(yè)也越來越火,在加上出境游和入境游越來越多,旅游行業(yè)的職業(yè)屬于服務(wù)業(yè),也是第三產(chǎn)業(yè),更是朝陽產(chǎn)業(yè)。
職業(yè)分析:現(xiàn)在從事導(dǎo)游的越來越多,競爭也是越來越強,導(dǎo)游這一行業(yè)所涉及的知識面廣,能力要求也非常高。接觸的人很廣,需要要有較強的溝通能力,和應(yīng)辯能力,這是鍛煉自己的很好的專業(yè)??梢詮氖潞芏喾矫娴墓ぷ鳎ぷ髅婧軓V,是一個很好的發(fā)展的職業(yè),也是一個永遠不怕失業(yè)的專業(yè)。
職業(yè)策略:進入有名的旅行社,從江西開始發(fā)展
職業(yè)路徑規(guī)劃:小導(dǎo)游—外導(dǎo)—基調(diào)—部門經(jīng)理—旅行社經(jīng)理(只是目標希望能實現(xiàn))
目標規(guī)劃:
在校期間的目標:
1、學(xué)習(xí)方面:現(xiàn)在已經(jīng)是大二下半期了,最重要的還是專業(yè)知識及專業(yè)技能,因此要努力學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,認真完成作業(yè)。課余時間多看點課外書,增加自己的知識面,多了解經(jīng)濟的走向和實事。我們馬上要去實習(xí)了,在那要努力做好每一項技能,虛心學(xué)習(xí),回來寫好畢業(yè)論文,過英語四級,考個教師資格證,順利畢業(yè)。
2、社會實踐方面:積極參加學(xué)校組織的各種活動,在暑假期間做暑期工希望能在以后的工作中有所幫助。
未來人生的職業(yè)目標規(guī)劃:
1、學(xué)習(xí)期:22—30歲,這也是我進入職業(yè)生涯的初始階段。畢業(yè)后去一家旅行社工作,在工作期間要認真學(xué)習(xí),提升自己的能力。在做導(dǎo)游期間要不斷地充實自己的知識面,學(xué)習(xí)與不同的人打交道,處理各種事故的能力,讓自己變得更加成熟與穩(wěn)重。
2、成長期:30—45歲,做了一段時間的導(dǎo)游,再潛入基層,當基調(diào),這不會當導(dǎo)游那樣到處跑,且能從中學(xué)到很多業(yè)務(wù),熟悉整個流程。
3、高峰期:45—60歲,憑借著自己的能力和知識還有工作上的業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,提升為經(jīng)理,經(jīng)理是屬于管理方面上的所以我必須學(xué)習(xí)各種管理與組織方面的知識,要管理好這個旅行社,不斷地升華自己讓自己不斷前進。不斷地望職位更高的方奮斗,直到自己當一位出色的經(jīng)理。
4、穩(wěn)定期:60歲以后這段時間我想我已不在工作了,應(yīng)該是在家里過上幸福養(yǎng)老的生活,和自己的老伴在家的院子里養(yǎng)養(yǎng)花,種種草,和孩子門過著神仙般的生活。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/2269584.html】