在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
實習(xí)報告實習(xí)目的篇一
我從20xx年7月28號到20xx年8月24號在山西六建承建的項目“中北大學(xué)現(xiàn)代分析測試項目”實習(xí),在實習(xí)期間,一方面增強(qiáng)了自己的讀圖識圖能力,了解了將圖紙轉(zhuǎn)化到實體建筑的過程;另一方面也了解了在這一過程中所涉及的人事機(jī)構(gòu)和注意事項,以及其他非專業(yè)知識的收獲。
山西省第六建筑工程公司系國有建筑安裝施工一級企業(yè),屬于山西建工(集團(tuán))成員企業(yè)之一,現(xiàn)有員工1384人,其中各類專業(yè)技術(shù)骨干328人,高中級工程技術(shù)人員201人,各類施工機(jī)械設(shè)備408臺(套)。 公司技術(shù)力量雄厚,具有獨立承擔(dān)各類大型工業(yè)建筑與高級民用建筑工程的綜合施工能力,擁有滑模法施工,現(xiàn)代高經(jīng)工程裝飾導(dǎo)專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,年施工能務(wù)達(dá)3億元以上。 公司施工經(jīng)驗豐富,曾承建過一大批大中型工業(yè)建筑項目和民用建筑隊工程:如中國人民銀行,山西省分行綜合樓,平朔露天煤礦生活區(qū),太原金融大廈,大同四臺溝礦貯煤礦倉,盛偉大廈,太原日報社新聞大廈,山西省新聞出版大廈門,引黃工程信百公路,以及采用滑模板工藝施工的太原建業(yè)高層住宅樓,主體28層,僅用98天,質(zhì)量達(dá)到山西省省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),中行山西省分行綜合樓獲“魯班獎”,太原海關(guān)大廈門獲國家建設(shè)部一九九九年度”建筑安全獎,多次獲山西省工程質(zhì)量最高獎“汾水杯”。
1、工程名稱:中北大學(xué)現(xiàn)代分析測試中心
2、工程地點:山西太原尖草坪區(qū)學(xué)院路3號 中北大學(xué)校區(qū)內(nèi)
3、工程規(guī)模:本工程共計四個單體,分別為1號樓(學(xué)術(shù)交流活動中心)、2號樓(機(jī)電工程學(xué)院)、3號樓(信息與通信工程學(xué)院)、4號樓(分析測試中心及地下目標(biāo)毀傷中心、化工與環(huán)境學(xué)院)。其中2號樓八層,長62.80m,寬20.15m,建筑面積9766.17m2;3號樓八層,長62.80m,寬20.15m,建筑面積9750.07 m2;4號樓九層,長117.40m,寬20.30m,建筑面積17112.93 m2;1號樓為不規(guī)則形體,建筑面積4428.67 m2。
4、施工范圍:包括施工圖范圍內(nèi)的項目工程。
5、工程造價:8000.00萬元。
6、質(zhì)量要求:按國家驗收規(guī)范一次性驗收合格。
7、施工工期: 20xx-06-01到20xx-11-30
8、設(shè)備材料:(1)、外墻裝飾,門窗玻璃,防水防腐,油漆涂料,墻地面磚;(2)、簡單裝修,玻璃幕墻,防火隔熱,家具飾材,石材木材;(3)、園林設(shè)施,景觀綠化,安全防范,消防火警,消防器材;(4)、光源燈具,低壓電器,變配電,儀器儀表,電線電纜,防雷接地;(5)、給排水系統(tǒng),供水設(shè)備,管材管件,閥門組件,室外排水。
一、測量放線
測量放線是我這次實習(xí)的主要任務(wù)之一,經(jīng)過多次學(xué)習(xí)和實踐,總結(jié)如下:在工程開工前,為確定建筑物的位置,首先應(yīng)根據(jù)設(shè)計院給定的建筑物坐標(biāo)點和坐標(biāo)線、建筑紅線進(jìn)行定位測量,確定它的位置。施工放線錢前,測量人員認(rèn)真熟悉施工圖,先放大線,控制線,將主體結(jié)構(gòu)定位,再進(jìn)行細(xì)部,局部定位。在這一過程中要熟悉各儀器操作。包括水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀等相關(guān)儀器。這些儀器在上《工程測量》的時候我們都有學(xué)過。
對于建筑物的高程控制采用分層傳遞法,根據(jù)±0.00標(biāo)高線,將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上,并以此層向上向上傳遞測量。根據(jù)圖紙計算出各建筑物特征點和紅線控制點的距離、角度、高差等放樣數(shù)據(jù)。依據(jù)線控制點,確定并布設(shè)施工控制網(wǎng)。然后根據(jù)施工控制網(wǎng),測設(shè)建筑物的主軸線。同時按照規(guī)范要求,做好測量結(jié)果永久標(biāo)志、臨時標(biāo)志和測量記錄,以便后續(xù)測量工作的檢驗與驗證,同時為施工提供可靠的標(biāo)高點。
在測量放線之外,我還了解了其他施工項目的情況,分別是各分項工程施工安排、施工協(xié)調(diào)部署、雨季施工措施。
二、各分項工程施工安排
l、垂直運輸
根據(jù)現(xiàn)場平面布置要求和施工實際需要,共布置5臺塔吊,分別布置在各單體建筑旁邊,作為結(jié)構(gòu)和裝飾施工階段垂直運輸工具。
2、水平運輸
本工程基礎(chǔ)及基坑挖土階段將安排4臺kat0—700型反鏟挖土機(jī),15輛5噸白卸車外運土方。砂、石材料進(jìn)場安排10輛5噸自卸車運送,鋼筋原材料安排3輛15噸自卸車運送。
3、砼工程
因本工程現(xiàn)場平面較大,為確保砼施工質(zhì)量和加快施工進(jìn)度,故將配備足夠的砼制備、運輸機(jī)械和人員,本工程采用商品泵送砼。
實習(xí)報告實習(xí)目的篇二
今年8月份的時候,我們踏上了安徽寫生實習(xí)的旅途.這是我們20xx級建筑學(xué)第一次外出實習(xí)。
第一站我們安排在西遞村.從大巴下來,步入村中,走進(jìn)預(yù)定好的飯店,頓時覺得周身清爽,城市的喧囂和路途的塵土都滌蕩而去,未來幾天的寫生也變得更加誘人.放下行李,未做休息,我們便在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,參觀了村中的一些有代表性的景點,之后我們各自繞著村子細(xì)細(xì)游覽品味.村中的小河和村邊的池水讓我感嘆皖南的靈動和秀麗,畢竟這樣清澈的水在我的家鄉(xiāng)實不多見.
下午,按照計劃同學(xué)們開始背著畫具走街串巷尋找合適的景點作畫.其實,在西遞,令人滿意的景色無處不在;幽長的巷子,古老的官宅,斑駁的墻壁,都留在了我們的畫紙上.第一次沿街作畫時,我有點難為情,因為水平實在拙劣的可以,手法更是生澀,真不敢面對過往行人偶爾飄來的眼光.但后來發(fā)現(xiàn),多數(shù)人是無暇在乎你的畫作的,即便他們覺得你畫的不好,也只會鼓勵地對你笑笑或簡單指點一下.我也明白過來,正是水平不行才需要多加實習(xí)勤加練習(xí)嘛,管別人怎么看啊.一下午的時間沒有什么成果,我安慰自己才第一次不要灰心,老師也細(xì)心地指出我們畫作的缺點并鼓勵我們多畫.
在西遞我們待了4天,盡管不舍那純樸的民風(fēng),不舍村中的那條大黃狗,我們卻不得不奔往下站――南屏.對于南屏,最深的印象是村中上上下下的臺階和村邊的萬松林,以及村外田地邊的石橋和水車.萬松林因為樹梢上跳躍的松鼠而得名,遺憾的是我未曾親眼目睹松鼠的身姿;不過倒近距離觀賞了石桌上休息的蝴蝶且留下了它的倩影.大水車是我長這么大第一次見,清澈的水流隨著轉(zhuǎn)動的水車灌入小水渠,讓人不禁贊嘆勞動人民的智慧.大石橋上行人匆匆,橋下河水潺潺,勾起人無限的繪畫沖動.
之后,我們來到最后的目的地宏村.進(jìn)村便是秀麗的南湖和橫跨其上的畫橋,湖中芙蓉俏,湖邊垂柳生,電影里李慕白牽馬過橋的場景再次浮現(xiàn)眼前.宏村的水系遍布全村的街道,每家每戶出門便可打到清水做飯洗衣.村中心是有牛胃之稱的月沼,因為池塘的形狀為規(guī)則的半月,所以村中人又叫它半月譚.想起宏村,自然會想到村中老者挎著竹籃的叫賣聲“糯米餅,桂花麻餅”,還有香甜的板栗.宏村里有很多存活幾百年以上的古樹,枝繁葉茂,遮天蔽日.
雖然實習(xí)時間只有短短十天,但是心中的感覺不能用不舍二字簡單概括,大家心里更多的是惆悵和感慨.惆悵歲月的變遷和歷史的痕跡,感慨環(huán)境的惡化和城市的浮躁,剛剛拂去塵污的心靈不知是否又要面臨考驗.
實習(xí)報告實習(xí)目的篇三
莆田九華旅行社的實習(xí)調(diào)查報告
實習(xí)時間:
實習(xí)單位:莆田九華旅行社
實習(xí)性質(zhì):頂崗實習(xí)
我很榮幸能在莆田九華旅行社社參加教學(xué)實習(xí),我此次在旅行社實習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員兼導(dǎo)游。通過旅行社實習(xí)使我進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的掌握課本的知識和實際的操作能力。同時通過實習(xí)真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷,更加深入的了解社會,為即將步入社會的自己打下良好的基礎(chǔ)。通過在旅行社的實習(xí)更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學(xué)理論知識的消化應(yīng)用。向旅行社的管理人員多學(xué)習(xí)一下管理經(jīng)驗。
本公司位于莆田市涵江區(qū)涵江東路282號是經(jīng)福建省旅游局批準(zhǔn),具有獨立法人資格并足額繳納質(zhì)量保證金,充滿蓬勃朝氣的集體。我們可以為您提供旅游觀光、商務(wù)考察、會議商展、交通票務(wù)等諸多服務(wù)。
我們管理規(guī)范,擁有一支品德優(yōu)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的員工隊伍,我們還擁有強(qiáng)大的旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò),與旅行社、酒店、交通、餐飲、票務(wù)、景區(qū)等相關(guān)部門建立了良好的合作關(guān)系,為您提供強(qiáng)有力的質(zhì)量保證。
我們秉承“真心、用心、細(xì)心、熱心、耐心”的“五心”服務(wù)宗旨,為您提供最合理的旅游線路、最實惠的價格定位,最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),不斷滿足您的需求。
我們的理想就是為您創(chuàng)造理想的生活?!翱鞓返毓ぷ鳌①N心地服務(wù)”是我們的企業(yè)理念。我們將以用心至深、用情至真的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為您帶來美好而舒適的享受!
暑假期間,我非常榮幸地在莆田九華旅行社涵江分社展開我的三個月的實習(xí)工作。我的職位是業(yè)務(wù)員兼導(dǎo)游,剛到時是幫忙做一些其他瑣碎的工作。
聽學(xué)姐們講過剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時候才會去關(guān)注你。于是最為基本的打掃地板,整理報紙、拖地、傳真、復(fù)印等成了我每天必要的工作。其后是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、景點和注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容及帶團(tuán)。作為新人,實習(xí)期中,我接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫助。
(一)自身專長的發(fā)揮與實習(xí)收獲
實習(xí)后我收獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。
在當(dāng)業(yè)務(wù)員期間:
在與客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分,以及掌握了接電話時的藝術(shù)和簽合同時要注意的事項。
在當(dāng)導(dǎo)游期間:作為一名導(dǎo)游人員,我不僅要對景點熟悉介紹,還要學(xué)會如何與客人相處,在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客。
(二)自身存在的不足
在真正的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識和經(jīng)驗的欠缺,知識面還太窄,面對游客是還過于拘謹(jǐn)?shù)鹊?。真是?yīng)了那句老話“學(xué)到用時方恨少”啊。在今后的學(xué)習(xí)工作中,要不斷完善自己。要學(xué)會多從感情上與游客溝通。導(dǎo)游可謂是一名“雜家”,各個方面都要懂一點,倘若不好好擴(kuò)充自己的知識,那么就很難有多突破。要進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實際。在實習(xí)過程中,我漸漸了解了旅行社各個部門的工作和整個旅行社的管理和運行,讓我把所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為實踐。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。
(三)所學(xué)知識和技能的實際應(yīng)用情況
在這三個多月的實習(xí)期間,學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)習(xí)不到的東西。這段時間并把學(xué)校所學(xué)習(xí)到得理論知識運用于實踐中。要適應(yīng)這樣的環(huán)境,就得讓自己適應(yīng)它,讓自己融入這個多元而復(fù)雜的社會,學(xué)會怎樣與別人溝通交流,學(xué)會怎樣與別人相處,怎樣處理人與人之間的各種關(guān)系及產(chǎn)生的問題,要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,有的東西是我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的,有的只是學(xué)習(xí)了理論知識,卻不懂得如何運用,所以實踐是非重要的,對于導(dǎo)游來說更是重要。
(四)其他方面的心得體會
實習(xí)期間,讓我接觸了各類形形色色的人,也讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會,融入社會。這次長時間的實習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
(一)存在問題
1、旅行社內(nèi)部管理不規(guī)范
由于旅行社經(jīng)營規(guī)模比較小,受到一定的限制,沒有實行和深入推廣科學(xué)的企業(yè)管理制度,企業(yè)的資源沒有得到有效的利用。對于旅行社內(nèi)部經(jīng)營管理沒有約束力,也沒有建立合理的激勵機(jī)制,也沒有進(jìn)行科學(xué)、合理地規(guī)劃,而只是注重短期的目標(biāo)利益,沒有投入足夠的精力去建設(shè)旅行社企業(yè)文化和提高服務(wù)質(zhì)量,還不能形成良好的口碑和信譽(yù)。
2、目標(biāo)市場不清晰,旅游產(chǎn)品缺乏特色及服務(wù)質(zhì)量低下
經(jīng)營規(guī)模比較小,資金有限,不舍得或者不夠能力投資開發(fā)新產(chǎn)品。其推出的旅游產(chǎn)品大多數(shù)都是模仿其它大旅行社效益較好的旅游項目。在競爭激烈的旅游市場上,旅行社之間存在著許多惡性競爭。旅行社大多走的是模仿路線,沒有自己的特色產(chǎn)品,競爭力太弱,只能通過削價競爭爭奪客源,從而降低了產(chǎn)品質(zhì)
量,勢必會造成或強(qiáng)化了公眾對旅行社的不良印象,在一定程度上阻礙了旅游者參團(tuán)的欲望,使客源減少。再者,旅行社的從業(yè)人員沒有形成良好的服務(wù)意識,旅行社管理人員缺乏“以顧客為本”的服務(wù)文化的建設(shè),旅行社的服務(wù)質(zhì)量缺乏長期性和穩(wěn)定性。
3、電子商務(wù)網(wǎng)站重視程度不夠
建立電子商務(wù)網(wǎng)站后,把這一任務(wù)交待給個別人,而高級管理層不聞不問,沒有及時更新差價及回復(fù)網(wǎng)上客戶評價。缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的掌握,重視程度不夠
(二)解決對策
1、完善旅行社經(jīng)營管理制度
旅行社員工要實施現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理,完善經(jīng)營管理的制度和體系。首先要建立和健全現(xiàn)代化企業(yè)制度,使其適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,按照分工明確、指揮靈活、信息靈敏、相互制約的要求,合理設(shè)置旅行社管理機(jī)構(gòu);其次,要建立和健全以責(zé)任制為核心的各項規(guī)章制度,保證企業(yè)各項管理經(jīng)營活動高質(zhì)量、高效率地進(jìn)行;再來,要建立和健全旅行社服務(wù)質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn),確立企業(yè)服務(wù)等級形象,并依照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的質(zhì)量管理、質(zhì)量評價和質(zhì)量監(jiān)控體系,讓企業(yè)員工在工作的過程中參照的標(biāo)準(zhǔn),使其能夠更優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。
2、圍繞顧客需求進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新及提高旅游服務(wù)質(zhì)量
目前,市場需求從過去被動接受旅行社提供的“套餐”向追求多樣性、個性化得主動懸著性轉(zhuǎn)變,旅行社必須圍繞顧客需求來進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新。優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量;做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走;開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
3、建立完善的網(wǎng)站運營體制
建立旅游行業(yè)信息化服務(wù),要有實際的旅游網(wǎng)站運營經(jīng)驗,對網(wǎng)站內(nèi)容的編輯和維護(hù),對網(wǎng)絡(luò)旅游消費者的需求、旅游業(yè)務(wù)的實際運作乃至整個旅游行業(yè)的發(fā)展要有較深刻的認(rèn)識。
(一)課程設(shè)置方面
既要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的扎實性,同時又要將理論與實踐相結(jié)合,并突出實踐操作技能培養(yǎng)的重要性。還要聽取旅游企業(yè)的負(fù)責(zé)人及本校往屆畢業(yè)生的意見和反饋,他們在實際工作中的經(jīng)驗?zāi)軌蜃屗麄儗υ搶I(yè)未來的需求方向有更清晰的認(rèn)識,
(二)教材選用方面
管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和旅游學(xué)等基礎(chǔ)理論學(xué)科要加大教學(xué)。
(三)教學(xué)方法方面
突出實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)職業(yè)能力。在教學(xué)安排上,教學(xué)時數(shù)應(yīng)向?qū)I(yè)課、實作課傾斜。多開設(shè)有關(guān)急救知識講座。
(四)實習(xí)安排方面
大三下半年的實習(xí)應(yīng)由學(xué)生自主選擇自己所喜歡的工作崗位及所要去的發(fā)展城市,畢竟進(jìn)入社會后,想要什么樣的人生是由我們學(xué)生自己抉擇
認(rèn)真對待實習(xí)。當(dāng)今社會,企業(yè)都是需要招徠有工作經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗的人。實習(xí)可以說是提前讓你接觸社會,同時給你提供工作經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗。作為一個新人,難免會遇到一些挫折,這個時候就不要輕易的放棄,要是你輕易的就放棄了,你也就放棄了一個可以進(jìn)入到你想要的好工作崗位的機(jī)會,所以說不要輕言放棄!因為只有你接受了重重考驗才能進(jìn)入到你想要的一個環(huán)境里。所以各位一定要重視實習(xí),還有就是多和你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,這對你的未來也是有幫助的!
實習(xí)報告實習(xí)目的篇四
我們在電信主要從事話務(wù)員的工作,但我只做了3次的話務(wù)員,我在電信實際做的是督導(dǎo),這得感謝老師對我的信任,能讓我能完全了解到這行業(yè)的全貌。
我對這行業(yè)有個較為全面的接觸,在實習(xí)報告時就把我自己工作下
話務(wù)員,我們在益普索進(jìn)行培訓(xùn)的時候,當(dāng)時我的使用的軟硬件都不是很好,但是和在電信的也是大同小異,先是電腦上登錄上自己的工號,電腦自動打卡,也會把電話錄音和問卷自動上傳到服務(wù)器,所以在操作上是很簡單的。
我們在電信實習(xí)的時候大家在操作上主要出現(xiàn)的小問題是,不知道怎么查出預(yù)約的號碼。由于軟件本身的的缺陷,在設(shè)置預(yù)約電話號碼的時候都喜歡把號碼設(shè)置的很長的時間,這樣軟件才不會自己打電話出去,但是很同學(xué)都不知道怎么把預(yù)約的檢索出來,于是很多的預(yù)約電話都放棄了,這樣對我們就太不利了,因為好不容易打通個電話,特別是僅通話的,由于使用者的原因的,號碼質(zhì)量不太好,好不容易打通一個卻因為是對方正忙續(xù)約,但是確檢不出來,讓人遭實沮喪。
在實習(xí)的第二天開始, 我就開始做現(xiàn)場的督導(dǎo),這個工作看似很輕松,但是確需要更多的去走動,需要關(guān)心每個同學(xué)的狀況,幫助他們克服心理的障礙,有時有些同學(xué)打了很久沒有打通一個電話,所以心理都很煩躁,這個時候就需要現(xiàn)場的督導(dǎo)給鼓鼓勁,有時候同學(xué)們被罵了,心理很不爽,他很需要給朋友談?wù)?,但是大家都在打電話,所以他最好的傾訴就是現(xiàn)場督導(dǎo),所以督導(dǎo)另一個做用就是就是做同學(xué)們的心理輔導(dǎo),當(dāng)看見同學(xué)們疲憊的時候,應(yīng)當(dāng)主動找他談?wù)?,勉勵他繼續(xù)加油,但在實習(xí)中還是有個別的同學(xué)還有不自覺,做事的時候不認(rèn)真,而我在工作中最棘手的也是這種情況,怎么在不在傷害同學(xué)感情,保證整組人的效率呢?我想了一個辦法,平時不停的在那些不認(rèn)真的面前走來走去,形成一種壓力,讓他自己感到不好意思自覺的工作,但是還是有些死油條,一般的方法不是很奏效,那就需要更好的方法,有時看他玩的時候,可以走上前,輕聲問他是不是有什么問題,瞬時對方就會很不好意思,大部分都會自覺開始工作。當(dāng)然我們不能光是一味的追求效率,組員的身體還是很好的,俗話說的好,身體是革命的本錢,組員有時有感冒,身體不好時,作為一個現(xiàn)場督導(dǎo),可以關(guān)心下他,為他打點水,做一些力所能及的事,以后工作也好做,讓每個組員感受到自己是被關(guān)心的,工作時就更好做了。
上面說的還都是前臺的工作,我在電信還有幸接觸到后臺的操作,當(dāng)每位同學(xué)完成一份成功問卷的時候,問卷中難免還是存在一些瑕疵,如果把問卷看做產(chǎn)品,怎么控制質(zhì)量呢?這就是qc(質(zhì)量督導(dǎo))的主要工作,但具體是怎么操作的呢?首先我們會登錄一個督導(dǎo)員的賬號,這時我們就可以將同學(xué)做的問卷和錄音調(diào)出來,然后就可以跟著錄音將問卷看完,有時候有些同學(xué)由于電腦自身的原因沒有上傳成功,我們就需要在服務(wù)器上檢索,找到他的錄音。
通過幾天的錄音,我發(fā)現(xiàn)了很多值得注意的事情,很多同學(xué)都有提示語言,而什么事提示性語言呢?就是在答案中存在的語句,比如答案中有“好”,訪問者就不能說“是好吧?”這樣的語句,在訪問這行中,最忌諱的就是訪問者誘導(dǎo)被訪者,這樣的答卷是有誤差的,其實這個錯誤還不到費卷的程度,甄別題是整個問卷的重中之重,一旦出錯,整個問卷就是費卷,為什么甄別題有這么重要呢,因為在訪問者,有些職業(yè)帶有明顯的傾向性,比如移動公司的自己員工肯定對自己公司有偏向,這樣的話問卷的準(zhǔn)確性也大打折扣,所以甄別題才會有一錘定江山的作用,好的,很多同學(xué)在這些題上沒有犯什么錯誤,不是才是真正的劃不來了。
當(dāng)然我們在檢查的時候也發(fā)現(xiàn)一些不該有的錯誤,有些同學(xué)很難打通一個電話,好不容易打通個電話,確是一個不合作的被訪者,還沒有將問題問完,就已經(jīng)掛斷電話,但是訪問者還是繼續(xù)把問卷做完,這種屬于自填,其實我們都很同情這種情況,但是在錄音中真真切切記錄了一切,所以沒有辦法。這種問卷是屬于費卷的,
在實習(xí)中,我們體驗了在公司中做事的感覺,快速的節(jié)奏,高壓的環(huán)境,上下級關(guān)系的處理,事情順序的先后,都是我這次實習(xí)重要的收獲,在公司中做事,最主要的是效率,自己覺得在工作時間相同的情況,只有效率能創(chuàng)造價值,有了快速的節(jié)奏,就有高壓的環(huán)境,而怎么在高壓環(huán)境中調(diào)節(jié)自己的心情的,讓自己時刻處于高傲斗志上,在益普索的時候,我曾經(jīng)打了250個電話成功2個的“佳錄”,為什么自己能堅持下來,我覺得是有個最好的方法,就是自己一定要樹立一個目標(biāo),也許下一個就是成功的。
實時讓自己處于最佳的狀態(tài),給自己一個希望。在公司中,怎么處理人與人的關(guān)系呢,因為公司是一個群體,同事間都有在工作上的聯(lián)系,有時候,同事間會有一些摩擦,比如我有次和一個女組員有些小摩擦,其實我很想生氣的。但是我當(dāng)時我并沒有發(fā)火,而是自己走在開,因為我知道他也不是真真的生氣,只是打電話是受到委屈,她沒有控制好自己的情緒,我就不能還將事情情鬧大,當(dāng)時走開讓大家好生靜靜是最好的選著,后來那個女生看見都有不好意思,我知道她是知道自己不對了,我也沒有點破,繼續(xù)我該做的,在以后的工作中,那個女生在工作中就沒有再出現(xiàn)什么問題,從這件事中我知道了,其實在情緒不穩(wěn)定時候,最好的方法是就是分來,讓雙方都冷靜下,想清楚,這樣既不會造成僵局,以后還可以挽回局面。
在實習(xí)中,和上級打交道也是難免的,在做現(xiàn)場督導(dǎo)的時候,由于很多問題,沒有主管拍板是沒有辦法解決的,所以和上級打交道的機(jī)會就更多,怎么說話,怎么做事,都有不菲的收獲。其實做事有先后都是屬于效率事,但是為什么我會覺得應(yīng)該單獨謝謝呢,因為我覺得,這次實習(xí)中,我收獲最大就是這個,有次我們幾個現(xiàn)場督導(dǎo)忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是現(xiàn)場還是很亂,我們發(fā)現(xiàn)有很多組員看到我們都會提出同樣的問題,結(jié)果我們亂跑,有些真正緊急的事卻被耽擱了
。后來督導(dǎo)給我說,其實我們應(yīng)該有分工,做事的時候要注意先后緩急,后來我們幾個督導(dǎo)一合計,劃分了各個管轄的范圍,這樣不但我們輕松,而且全組的問題還得到有效的解決,這對我很大觸動。
實習(xí)報告實習(xí)目的篇五
早就聽說要實習(xí)了,所以對以后的艱苦生活還是有所準(zhǔn)備的。不過雖然有所準(zhǔn)備,最后還是被嚇到了,那日子可不是一般的苦。
有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法巧取豪奪的財富。幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪、美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野。是的,猶如這次實習(xí),當(dāng)時看來很難接受的事情在實習(xí)結(jié)束后講給朋友聽,不愉快的心情都“揮發(fā)”掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
我實習(xí)的翡翠江南酒店是一個純餐飲的店,位于商丘市文化路于中州路交叉口東200米處。
我們剛?cè)サ臅r候整個店還在裝修當(dāng)中,我們并沒有直接投入工作,而是在四季港灣小區(qū)內(nèi)會所中心的會議室內(nèi)接受了為期20天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有些是我們學(xué)到過的,有些是和以后的工作有很深的聯(lián)系的,事實證明,培訓(xùn)是很有必要的,理論和實踐同等重要。
培訓(xùn)快結(jié)束的時候,店面的裝修也接近了尾聲,接下來就要打掃衛(wèi)生了。剛裝修過的店看起來很像垃圾場,清理起來非常困難,那還不是一般的臟和累,不過和一群可愛的同學(xué)和可親的同事一起干感覺輕松了不少。最后看到打掃干凈的店之后,還蠻欣慰的。后來一些桌子和椅子還有裝飾物被搬進(jìn)了店里,和我們想象中的翡翠江南越來越接近了。等大體確定過后,我們又進(jìn)行了更為細(xì)致的打掃,隨著最后的一些盆栽植物的搬入,翡翠江南終于出現(xiàn)在了我們的面前,那時候只感覺到高興。
翡翠江南整個店面看上去確實極富江南特色,仔細(xì)看去又很有現(xiàn)代氣息。
店面共有三層,一、二層是營業(yè)場所,第三層是辦公室和儲物倉。共有17個包間,其中一、二、三號包間是豪華包間,內(nèi)設(shè)沙發(fā)、壁式液晶電視還有衛(wèi)生間,確實豪華。其他的包間設(shè)計得也很有特色。整個店可同時容納二、三百人就餐。進(jìn)得大門首先看到的是綠色,而后是水,感覺很清新自然。
酒店從1月23號開始試營業(yè),剛開始幾天主要是宴請,而后生意逐漸步入正軌,亦日益紅火起來......
餐飲業(yè)是一種服務(wù)性行業(yè)。
現(xiàn)在 ,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號為“顧客至上,員工第一”,說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實,這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認(rèn)可.。有些管理者認(rèn)為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的。從不與員工交談,有時甚至剝奪員工的利益,這些都會讓其失去“民心”。既然想要馬兒快跑,就不能不給馬兒多吃草。
剛開始我們店里的員工很少,因此每個人的工作量都很大,又因為是剛接觸實踐,所以業(yè)務(wù)能力不是很熟練,晚上經(jīng)常熬到半夜,身心疲憊是大多數(shù)員工的感覺。這我們的管理者不想一些解決的辦法,也沒有鼓勵我們,只說我們業(yè)務(wù)技能差,他們沒有抓住我們的心,所謂失民心者失天下,幾個月后,他們相繼離開了。后來又陸續(xù)招了一些員工,原來的問題有所改善。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時期,呈現(xiàn)出供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性。飯店作為一個服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營運作是群體合力的。因此,它的.服務(wù)質(zhì)量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動來體現(xiàn)的。顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評價飯店的服務(wù)質(zhì)量。飯店服務(wù)的這種整體評判尺度,對飯店服務(wù)人員、服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量、勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量、實物產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)境氛圍質(zhì)量、安全衛(wèi)生質(zhì)量。實習(xí)的時候,我發(fā)現(xiàn)一個問題:就是服務(wù)態(tài)度好并不代表服務(wù)質(zhì)量好。按等級標(biāo)準(zhǔn)來說,首先是服務(wù)項目,缺少了應(yīng)有的服務(wù)項目,很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去。服務(wù)態(tài)度固然很重要,但不是說服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會高,當(dāng)客人爆滿、生意火暴的時候,廚房生產(chǎn)能力、速度是有限的,有些客人就會因菜上慢了而不滿意,這是服務(wù)效率問題。
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動權(quán),克服坐門等投訴,而要走出門抓質(zhì)量。主動于被動僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路.。我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性。在服務(wù)中有兩個誤區(qū):一是認(rèn)為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實踐中忽略對細(xì)節(jié)的重視;一是以為為無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 實際上服務(wù)不能過頭,恰到好處才是最佳服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的“度”。一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短“真實瞬間”,以減少出錯機(jī)會。從中,我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性,所以要進(jìn)行人力資源管理。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,飯店業(yè)的競爭愈演愈烈,人們越發(fā)感到市場競爭歸根結(jié)底是智力之爭、人才之爭。飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè)、是勞動密集型行業(yè)、同時又是情感密集型行業(yè),員工服務(wù)的對象是需要情感的賓客?,F(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動人的積極性,作好人的工作為根本。所以飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證。一句話,為了提高服務(wù)質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進(jìn)行人力資源管理 。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的。我們常見的招聘方式有:電視廣告、雜志宣傳、廣告欄里的廣告等。這是招募人員的前奏,然后開始對人員進(jìn)行選拔。通過選拔的人員接下來就應(yīng)該接受培訓(xùn)了,對員工的培訓(xùn)是非常重要的,培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)可以降低損耗和勞動成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓(xùn)可以降低員工的流動率、提高生產(chǎn)效率,培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,提高團(tuán)體工作協(xié)調(diào)能力,進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括對職業(yè)道德和知識能力的培訓(xùn)。職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。飯店職業(yè)道德植根在員工的深層次服務(wù)中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程,也是提高員工心理素質(zhì)的過程.。飯店員工的素質(zhì)一般較低,因此對員工的職業(yè)道德的培養(yǎng)是十分重要也是十分必要的。對服務(wù)人員知識的培訓(xùn)重點在于掌握本崗位所需的知識,這是按速成性、需發(fā)性、階段性的原則進(jìn)行培訓(xùn)的,能力培訓(xùn)是飯店培訓(xùn)的核心和重點。
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)和管理的重要內(nèi)容,考核必須堅持以貢獻(xiàn)為主、長處為主的原則。堅持客觀準(zhǔn)確、公平公正的原則,堅持平時考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核、定性考核、考勤記錄考核,也可以是三者的結(jié)合。翡翠江南實行的是考勤記錄考核,我覺得還是合理的。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容。因為金錢、物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動與發(fā)揮。酬勞主要包括工資制度、獎金和福利待遇。剛開始我們實習(xí)生和那些正式員工的酬勞待遇是不一樣的,后來經(jīng)過學(xué)校和企業(yè)的協(xié)商,我們享受到了一樣的待遇。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場地,廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)。廚房管理的成功與否對菜肴質(zhì)量、食品成本、餐飲服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響。廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對廚房進(jìn)行科學(xué)化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費,吸引更多的顧客光臨,從而獲得最佳的效益。廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購、驗收、貯存、廚房生產(chǎn)。采購時要進(jìn)行質(zhì)量控制、數(shù)量控制和價格控制,采購成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本,因此,對采購人員的素質(zhì)有一定的要求:有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,有較豐富的商品知識,有較強(qiáng)的社交活動能力,有一定政策水平和理論知識,廉潔。驗收要遵循一定的程序,建立科學(xué)合理的驗收體系:選用稱職的驗收人員和實用的驗收設(shè)備、器材。
宴會往往集餐飲、社交,娛樂于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會。由于它規(guī)格高、影響大、服務(wù)講究、利潤頗豐,故歷來受到酒店經(jīng)營者的重視。一個高標(biāo)準(zhǔn)的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平,同時透過某個酒店的宴會,也折射出一個酒店的餐飲服務(wù)管理水平,對提高整個酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都有著十分重要的意義。
在激烈的市場競爭中,競爭的著眼點由價格競爭轉(zhuǎn)到質(zhì)量競爭,現(xiàn)在提倡的是文化競爭,文化競爭能力是最高層次的質(zhì)量競爭,是高品位的競爭,是適應(yīng)市場需要的競爭。
飯店文化要突出個性,文化顯示個性,個性帶來形象,形象增強(qiáng)競爭力,飯店文化要有特色、注重細(xì)節(jié)。文化是一個企業(yè)的靈魂,沒有文化的企業(yè)是沒有發(fā)展能力的,因此,企業(yè)要有有競爭力和發(fā)展力的文化,加強(qiáng)文化建設(shè),這就要求創(chuàng)新。
九大現(xiàn)代飯店經(jīng)營管理主題:觀念是先導(dǎo),戰(zhàn)略是方向,組織是基礎(chǔ),決策是關(guān)鍵,營銷是龍頭,質(zhì)量是生命,人才是核心,效益是根本,創(chuàng)新是靈魂。
根據(jù)這九個主題,企業(yè)經(jīng)營管理者可以從中找出本店的不足,然后對其進(jìn)行改進(jìn)。
通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了一些餐飲業(yè)普遍存在的問題:
1.管理者只注重企業(yè)的收益,其他方面不是很重視,尤其是對員工的態(tài)度。
2.缺乏健全的獎懲和晉升制度。
以上是我從半年的實習(xí)生活中得到的感想,只代表我個人感受。同時感謝學(xué)校和酒店給了我這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我得到了很多啟示,找到了自己以后前進(jìn)的方向。
祝酒店業(yè)績越來越好!
實習(xí)報告實習(xí)目的篇六
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項工作的要點及要求,最終能勝任崗位工作。
xxxxxx通訊科技有限公司,是xx集團(tuán)在xx的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于xx年。xx集團(tuán)創(chuàng)建于1991年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。
xx躋身中國企業(yè)五百強(qiáng),中國制造業(yè)500強(qiáng),數(shù)十年進(jìn)入中國通信企業(yè)500強(qiáng),中國電子元件百強(qiáng),全國電子信息百強(qiáng),被國際權(quán)威機(jī)構(gòu)評為中國一百最佳雇主,是國家級重點高新企業(yè)。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項國家專利產(chǎn)品,并有多項高新技術(shù)認(rèn)證。
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管理,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項目申報工作;采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
本次實習(xí)的時間一共四周,公司實行每周六天,每天八小時工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
第一部分:公司入司培訓(xùn)
首先是辦理住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來掌握公司各項管理制度,主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合
這是實習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識,技術(shù)工藝崗位師傅:張立偉。
公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜: hya hyac hyat
公司生產(chǎn)車間采用流水線作業(yè),市話電纜的生產(chǎn)一共分為四道工序:串聯(lián),絞對,成纜,護(hù)套。各項生產(chǎn)指標(biāo)都滿足《中華人民共和國通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 yd/t 322-1996.
串聯(lián)工序的主要功能是將直徑是2.5~3.0mm的銅桿經(jīng)過拉絲機(jī)、退火、擠塑后成為通信電纜的最基本元件-----單線。
絞對的主要目的是將兩根不同色譜的絕緣芯線經(jīng)絞合后組成一個工作對,以構(gòu)成信號傳輸?shù)幕净芈?----絞對線。絞對的另一個目的是消除回路間的干擾和線對間的串音。
成纜工序是將絞對工序生產(chǎn)出來的不同色譜和節(jié)距的絞對線,根據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格經(jīng)各種色譜扎帶的包扎(填充油膏)和聚酯帶繞包,成為規(guī)格要求的的纜芯或子單位、基本單位、超單位。
護(hù)套是生產(chǎn)電纜的最后一道工序,它是將纜芯經(jīng)過壓紋的鋁塑復(fù)合帶縱包(和鋼絞線一起)通過機(jī)塑機(jī)擠塑,冷卻,壓字等生產(chǎn)出電纜。
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。
在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因。
絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計算精選出來的),
實習(xí)報告實習(xí)目的篇七
一、實習(xí)目的
我們機(jī)械工程學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備及工作性質(zhì),提高對機(jī)械制造相關(guān)技術(shù)的認(rèn)識,加深機(jī)械制造在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識,開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到上海職業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期五天的參觀實習(xí)。這次的認(rèn)知實習(xí)也是為了我們能將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強(qiáng)社會活動能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專業(yè)實習(xí)和走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),也為了能夠讓我們對自己的未來有個明確的規(guī)劃。
二、實習(xí)日程安排
1、實習(xí)日期:7月4日
實習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)安全守則
2、實習(xí)日期:7月5日
實習(xí)內(nèi)容:數(shù)控銑床
3、實習(xí)日期:7月6日
實習(xí)內(nèi)容:數(shù)控電火花成形機(jī)床
4、實習(xí)日期:7月7日
實習(xí)內(nèi)容:注塑機(jī)及模具拆裝
5、實習(xí)日期:7月8日
實習(xí)內(nèi)容:現(xiàn)代測量技術(shù)
三、實習(xí)單位概況
我們本次實習(xí)的單位是位于天山路的上海市職業(yè)培訓(xùn)中心,即天山路公共實訓(xùn)基地。為提高本市勞動者的職業(yè)技能素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才隊伍建設(shè),上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心通過分析借鑒發(fā)達(dá)國家的職業(yè)技能發(fā)展趨勢,根據(jù)上海產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,以“以明天的需求培訓(xùn)今天的學(xué)員”為指導(dǎo)思想,堅持“前瞻性、先進(jìn)性、操作性”相統(tǒng)一的原則,通過政府集中投資,建立了一個面向社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費開放、無償使用、功能齊全、技術(shù)先進(jìn)的公共實訓(xùn)基地。 目前,建成并投入運作的天山路公共實訓(xùn)基地建有綜合技術(shù)中心、信息技術(shù)中心、創(chuàng)意技術(shù)中心、數(shù)字制造技術(shù)中心4個職業(yè)門類,可提供79個職業(yè)類別、覆蓋160多個崗位工種的實訓(xùn),走出了一條高能級培訓(xùn)設(shè)施投資集約化、效益最大化的新路。幾年來,天山路公共實訓(xùn)基地每年完成實訓(xùn)40萬人次以上,成效明顯。與此同時,上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心正在積極探索建立多層次、全覆蓋的公共實訓(xùn)體系,切實加強(qiáng)本市技能人才實際動手能力的培養(yǎng),促進(jìn)本市勞動者實現(xiàn)素質(zhì)就業(yè)。 而本次實習(xí)所在的數(shù)字制造技術(shù)中心,其建設(shè)緊扣上海市先進(jìn)制造業(yè)競爭力的提升脈搏,覆蓋多個新興數(shù)字制造產(chǎn)業(yè)的職業(yè)群。通過引入國際一流的數(shù)字制造技術(shù)、職業(yè)培訓(xùn)方法和理念,為機(jī)械制造、汽車制造、船舶制造、航空航天制造等上海龍頭發(fā)展行業(yè)培養(yǎng)所急需的制造業(yè)一流人才,最終體現(xiàn)“以明天的需求培養(yǎng)今天的學(xué)員”的宗旨。
在實訓(xùn)設(shè)施的建設(shè)上,數(shù)字制造技術(shù)中心瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)的數(shù)字制造技術(shù),針對市場最廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,遵循“先進(jìn)性、實用性、可操作性”原則,并圍繞著導(dǎo)向與提升兩大目標(biāo)來確定其功能定位。在建設(shè)中,先后與美國ugs、德國dmg公司、日本mazak等國際知名公司合作,引入世界級硬件和軟件,搭建了與世界接軌的數(shù)字制造實訓(xùn)平臺,從而達(dá)到三個“一流”的要求:一流的實訓(xùn)設(shè)施配置、一流的實訓(xùn)方法理念、一流的實訓(xùn)管理服務(wù)。數(shù)字制造技術(shù)中心旨在培養(yǎng)與世界先進(jìn)制造業(yè)接軌的數(shù)字化設(shè)計、制造及生產(chǎn)管理的高技能人才;培養(yǎng)對象針對 “三大人群”:技術(shù)工人、工程技術(shù)人員、大中院校學(xué)生;通過培訓(xùn)從而提高其技能水平、促進(jìn)其就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。 數(shù)字制造技術(shù)中心位于上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心東北角,共有四層,總建筑面積16,000平方米,現(xiàn)建有數(shù)字化設(shè)計與制造、數(shù)控機(jī)床應(yīng)用技術(shù)、綜合加工、現(xiàn)代模具制造技術(shù)等專業(yè)的實訓(xùn)室,涉及激光復(fù)合加工實訓(xùn)區(qū)、立式加工中心實訓(xùn)區(qū)等二十多個專業(yè)實訓(xùn)區(qū)域。數(shù)字制造技術(shù)中心的建立將為上海實施科教興市戰(zhàn)略、重點發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)培養(yǎng)更多的高技能人才。
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