總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商貿(mào)公司年度工作總結(jié)篇一
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)在全年的工作中,我們以“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo),做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí),提高員工們的安全意識(shí);堅(jiān)持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
20__年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達(dá)到零排放”的目標(biāo),在相關(guān)部門(mén)通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的評(píng)審修訂工作,并列入國(guó)家的環(huán)保治理專項(xiàng)資金項(xiàng)目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個(gè)員工心中。20__年,公司堅(jiān)持“依靠科技進(jìn)步,走綠色經(jīng)營(yíng)之路,建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過(guò)iso9001-__質(zhì)量管理體系和iso14001-1996環(huán)境管理體系認(rèn)證后,從年初就著手兩個(gè)體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè)》,并于七月份發(fā)布實(shí)施,通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行后,于10月份進(jìn)行了內(nèi)部審核,對(duì)查出的18個(gè)不符合項(xiàng)和30個(gè)觀察項(xiàng)進(jìn)行了評(píng)審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對(duì)公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書(shū),從而進(jìn)一步提升了公司形象。
3、堅(jiān)持技改不停步,擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)生產(chǎn)長(zhǎng)周期運(yùn)行,公司堅(jiān)持技改不停步,向技改要效益。20__年公司共投資600余萬(wàn)元,運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對(duì)一、四車(chē)間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。通過(guò)技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬(wàn)元,可創(chuàng)利潤(rùn)400萬(wàn)元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過(guò)技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,20__年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20__年,公司面對(duì)生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時(shí),嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅(jiān)持每天對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,決不讓不合格品流入市場(chǎng)經(jīng)過(guò)一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級(jí)品率達(dá)到98.3%,優(yōu)等品率達(dá)到63.5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20__年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法》,修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理辦法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲逗硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過(guò)程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20__年,公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大資本運(yùn)作力度,用好用活資金。
一是對(duì)銀行貸款及時(shí)采取先還后貸,避免了貸款的逾期;
二是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;
三是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持每周一對(duì)應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查,編制銷(xiāo)售周報(bào)表,督促銷(xiāo)售人員對(duì)貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。
四是由于20__年尿素價(jià)格持續(xù)上漲,公司利潤(rùn)逐月上升,公司強(qiáng)化資本運(yùn)營(yíng)管理,通過(guò)科學(xué)論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運(yùn)營(yíng)正常,投資回報(bào)前景看好。
五是資金及時(shí)支付,利用辦公信息自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動(dòng)化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的`進(jìn)程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財(cái)務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費(fèi)紙張少用墨”,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。20__年11月,公司通過(guò)了__市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗(yàn)收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。
(5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng),保證采購(gòu)物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20__年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作,及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫(kù)。在采購(gòu)中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力,20__年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計(jì)劃,外購(gòu)物資按時(shí)到貨率達(dá)到了98.46%,一次驗(yàn)收合格率達(dá)到99%,進(jìn)銷(xiāo)差率>1.1%。
(6)抓住市場(chǎng),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
為提高產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率及銷(xiāo)售價(jià)格,20__年公司認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握化肥走勢(shì),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)銷(xiāo)售變化情況,適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率均達(dá)到100%,在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷(xiāo)價(jià)在同行業(yè)中長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。
5、著眼未來(lái),注重員工綜合素質(zhì)提高。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20__年公司根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計(jì)劃和各部門(mén)工作實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展了中層以上管理人員企業(yè)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)培訓(xùn),全公司班長(zhǎng)以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),高級(jí)工、中級(jí)工培訓(xùn),iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系整合培訓(xùn)和新一輪質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的培訓(xùn)等18項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨和國(guó)家的方針、政策、法律法規(guī),生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、勞動(dòng)保護(hù)、民主管理、檔案管理、化工專業(yè)技術(shù)、安全消防知識(shí)、以及企業(yè)文化建設(shè)等。通過(guò)培訓(xùn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
6、實(shí)施資本運(yùn)作,追求財(cái)富化。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,這也給工業(yè)企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司作為一個(gè)高耗能的化工企業(yè),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),圍繞20__年追求財(cái)富化這一目標(biāo),抓住發(fā)展契機(jī),以求實(shí)的精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),靈活的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),不斷強(qiáng)化資本運(yùn)作水平和質(zhì)量,進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)施多品種、多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,先后出資控股機(jī)械公司、農(nóng)資公司、車(chē)用天然氣公司、精達(dá)化工有限公司,以及參股經(jīng)營(yíng)了江津佳禾燃?xì)庥邢薰尽⑺拇ㄩ_(kāi)元化工有限公司。目前這些公司(除精達(dá)公司外)運(yùn)營(yíng)正常,發(fā)展前景較好,為提高我公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力奠定了基礎(chǔ)。
7、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)“三個(gè)文明”健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)20__年,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,黨政工齊抓共管,將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車(chē)間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動(dòng);廣泛開(kāi)展了工會(huì)系統(tǒng)建家活動(dòng);廣泛開(kāi)展了多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);廣泛開(kāi)展了形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);廣泛開(kāi)展了多種形式的員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
經(jīng)過(guò)全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質(zhì)文明建設(shè)取得了好成績(jī),而且政治文明、精神文明建設(shè)也成績(jī)斐然。公司繼續(xù)保持了__市“文明單位”稱號(hào),公司黨委連續(xù)四年保持了__市“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),公司工會(huì)繼續(xù)保持了__市“模范職工之家”稱號(hào),公司團(tuán)委再次被評(píng)為_(kāi)_市“五四紅旗團(tuán)委”,公司九個(gè)處室和3個(gè)車(chē)間繼續(xù)保持了文明車(chē)間(處室)稱號(hào),30個(gè)班組(科室)繼續(xù)保持了文明班組(科室)稱號(hào),537名員工繼續(xù)保持了“文明員工”稱號(hào)。20__年,公司評(píng)出兩個(gè)先進(jìn)集體,六個(gè)先進(jìn)班組(科室),十名先進(jìn)個(gè)人。兩名員工獲特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。他們是我公司眾多集體和個(gè)人的典型代表,他們?yōu)楣救嫱瓿?0__年的目標(biāo)任務(wù)作出了卓越的貢獻(xiàn)。為此,我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
20__年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但在我們的工作中仍然存在一定的差距。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
其二,個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高,公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。
其三,個(gè)別管理人員創(chuàng)新意識(shí)較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。
其四,雖然銷(xiāo)售形勢(shì)喜人,市場(chǎng)占有率有較大提高,但產(chǎn)品單一,終端客戶的需求調(diào)查、信息反饋欠佳,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。
其五,員工培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象。
其六,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
其七,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,執(zhí)行力較弱。存在的上述差距,有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)、改進(jìn)和完善。
商貿(mào)公司年度工作總結(jié)篇二
時(shí)光流逝,不知不覺(jué)間,__年已經(jīng)過(guò)去一半,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的____年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹(shù)立良好形象。
2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)娶扎實(shí)工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計(jì)劃,周周有科務(wù)會(huì),強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基矗
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財(cái)務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬(wàn)元,占年度預(yù)算26%,比上年增長(zhǎng)-44%;其中:市局收入40.5萬(wàn)元,占年度預(yù)算21.3%,比上年增長(zhǎng)-80.2%;
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出593.2萬(wàn)元,占年度預(yù)算的60.5%,比上年同期增長(zhǎng)38.2%;其中:市局支出220.9萬(wàn)元,占年度預(yù)算61.3%,比上年同期上升41.4%;縣級(jí)局支出272.3萬(wàn)元,占年度預(yù)算43.2%,比上年同期上升29.6%;
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè),組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階,對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對(duì)20__年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部____年下半年工作計(jì)劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
商貿(mào)公司年度工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近__年了。在這不到__年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這_年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這_年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的.職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作、
在公司工作的__年中,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶的新車(chē)掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
__年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
商貿(mào)公司年度工作總結(jié)篇四
一年來(lái),在____公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和__部的英明指導(dǎo)下,在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門(mén)的大力協(xié)助下,我后勤辦緊緊圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo),以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,打造__品牌為目的,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,使儲(chǔ)運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善,儲(chǔ)運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升。
我部門(mén)發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅(jiān)持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),為儲(chǔ)運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障。
一、強(qiáng)化后勤管理,營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,為營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責(zé)
在生產(chǎn)前夕,我部門(mén)對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。
(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育濃郁的文化氛圍
我部門(mén)通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標(biāo)語(yǔ)等多種形式,開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),宣傳企業(yè)文化,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài),還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
(三)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、各職能部門(mén)、兄弟單位的溝通與協(xié)作
煙葉入庫(kù)前夕,我部門(mén)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與縣政府及各職能部門(mén)的聯(lián)系,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算,爭(zhēng)取他們的理解和支持;9月5日,我部門(mén)配合儲(chǔ)運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo),組織召開(kāi)了__部、__部、__公司三方關(guān)于20__年度入庫(kù)、整選、銷(xiāo)售工作協(xié)調(diào)會(huì),成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時(shí)還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門(mén)之間的協(xié)作,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),為我站各項(xiàng)工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
(四)營(yíng)造清新、整潔的工作、生活場(chǎng)所
我部門(mén)清潔員工腳踏實(shí)地,任勞任怨,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
二、狠抓安全工作,以人為本,打造平安煙草
“安全就是效益、安全就是生命”,作為所有工作的重中之重,我部門(mén)結(jié)合本站特點(diǎn),堅(jiān)持“預(yù)防為主、關(guān)注安全”|的方針,采取各種形式,對(duì)安全工作長(zhǎng)抓不懈。全年來(lái)重特大安全事故、刑事案件發(fā)生率為0,有力地保障了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全。
(一)組織員工學(xué)習(xí),培育安全意識(shí),普及安全知識(shí)
我部門(mén)每月定期召開(kāi)兩次安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),宣傳國(guó)家及行業(yè)內(nèi)部安全方針、政策、法規(guī)、制度,推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時(shí)時(shí)敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,其間,重點(diǎn)對(duì)《行業(yè)從業(yè)人員安全知識(shí)讀本》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握。6月份到__參加了消防學(xué)習(xí)活動(dòng)后,回站對(duì)站內(nèi)員工進(jìn)行了相關(guān)操作指導(dǎo),使得人人掌握消防實(shí)際操作技巧。生產(chǎn)前夕,請(qǐng)消防大隊(duì)的專業(yè)人員對(duì)我站員工進(jìn)行了安全、消防等基本常識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí),使人人明白了安全工作的重要性,增強(qiáng)了全體員工的遵章守法意識(shí),普及了安全知識(shí),為全站安全工作的開(kāi)展?fàn)I造了有力利的員工基礎(chǔ)。
(二)完善安全制度,劃分責(zé)任區(qū)域,明確安全責(zé)任
我部門(mén)組織站內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行防火用火制度、倉(cāng)庫(kù)安全管理制度、用火許可證制度、外來(lái)人員出入登記制度、外來(lái)車(chē)輛登記制度等。為將安全責(zé)任細(xì)化到部門(mén)、到人,組織站內(nèi)層層簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),并對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,區(qū)分責(zé)任區(qū)域,避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區(qū)帶來(lái)的安全隱患。9月與__公司簽定了《安全生產(chǎn)管理責(zé)任劃分協(xié)議》,加強(qiáng)了雙方在安全工作上的協(xié)調(diào)管理,進(jìn)一步明確了安全責(zé)任。
(三)力查安全隱患,積極整改,將安全事故防患于未然
我部門(mén)定期、不定期地組織對(duì)站內(nèi)各處進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)報(bào)告,積極整改。6月份檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)我站后院墻國(guó)道堡坎出現(xiàn)大面積絲裂,立即采取措施,拉起起警戒線,并及時(shí)通知縣公司及保險(xiǎn)公司,堡坎垮塌時(shí),未造成任何人、財(cái)、物的損失。7月1日投入資金16364元對(duì)加工車(chē)間底樓庫(kù)柱子絲裂問(wèn)題進(jìn)行了整改,并于8月4日進(jìn)行了驗(yàn)收。8月份檢查成品一號(hào)庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)頂樓四周出現(xiàn)大的裂縫,立即通知縣公司,并配合縣公司及時(shí)完成了整改。同月,還配合縣公司完成了全站倉(cāng)庫(kù)、辦公樓的電源線路整改、國(guó)道線堡坎跨塌修復(fù)、成品三號(hào)庫(kù)地坪翻沙重筑等工程。通過(guò)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,積極整改,最大限度地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
(四)注重安全基礎(chǔ)建設(shè),做好安全設(shè)施維護(hù)
今年,我部門(mén)重新規(guī)化了吸煙點(diǎn),對(duì)吸煙區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域、防火區(qū)域作出明顯標(biāo)識(shí)。投入資金5200元新購(gòu)置了滅火器,對(duì)全站的滅火器進(jìn)行了重新合理的布局。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查、維護(hù)工作,經(jīng)常檢查消防栓能否正常供水,設(shè)施是否完好,對(duì)部分已老化的消防栓設(shè)施進(jìn)行了維修和更換,做到了有備無(wú)患。
三、提供服務(wù),保障生產(chǎn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
服務(wù)是后勤工作永恒的主題。我后勤部門(mén)圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo),堅(jiān)持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念,通力協(xié)作、積極配合,為儲(chǔ)運(yùn)站各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供最強(qiáng)有力的保障。
(一)配合__部做好人員招聘工作
要確保儲(chǔ)運(yùn)站全年各項(xiàng)工作的順利完成,首先需要一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能吃苦的員工隊(duì)伍。為此,我部門(mén)根據(jù)公司統(tǒng)一安排,協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)部完成了對(duì)部分崗位人員的招聘和培訓(xùn)。7月22、23日,我部門(mén)配合儲(chǔ)運(yùn)部在我站對(duì)應(yīng)聘兩站的月份制合同工組織進(jìn)行考試,經(jīng)過(guò)兩天緊張工作,篩選出43名優(yōu)勝者。24日,帶領(lǐng)此批人員到__進(jìn)行理論及系統(tǒng)軟件培訓(xùn),并順利完成培訓(xùn)任務(wù),為儲(chǔ)運(yùn)站今年工作的全面完成奠定了扎實(shí)的員工基礎(chǔ)。
(二)做好對(duì)生產(chǎn)物資、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、發(fā)放工作
我部門(mén)想第一線所想,急第一線所急,及時(shí)為其購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放所需各種物資、用品,并做到賬務(wù)清楚,手續(xù)齊備,為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利運(yùn)行提供了及時(shí)的物質(zhì)保障。
(三)做好食堂、宿舍的管理工作。
由于我站今年住站人員較多,我部門(mén)加強(qiáng)對(duì)宿舍的管理,為住站人員解決了后顧之憂。食堂做到清潔衛(wèi)生、飯菜可口、開(kāi)飯準(zhǔn)時(shí),為良好生產(chǎn)秩序的形成提供了有力的保障。
一年來(lái),為儲(chǔ)運(yùn)站良好的生產(chǎn)生活環(huán)境,我們付出了艱辛,作出了不懈的努力,但仍存在許多不足,如由于基礎(chǔ)設(shè)施較差,生產(chǎn)設(shè)備老化,使安全工作面臨更大的挑戰(zhàn),但我們無(wú)怨無(wú)悔。我們將繼續(xù)求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,為儲(chǔ)運(yùn)站更加輝煌的明天再建新功。
商貿(mào)公司年度工作總結(jié)篇五
一年來(lái),__保險(xiǎn)__公司在省市公司準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@個(gè)年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提升效益”這個(gè)中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,展開(kāi)多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為_(kāi)_保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。所以,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理水平的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
持續(xù)提升公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范增強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有持續(xù)完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)增強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),展開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提升職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促動(dòng)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的持續(xù)提升,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,持續(xù)夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入__元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)__元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不即時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提升職工的理解,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以持續(xù)發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,持續(xù)創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀點(diǎn),突破自我,逐漸增大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。
商貿(mào)公司年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間__年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我工作開(kāi)展的相當(dāng)順利。首先,領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不論多險(xiǎn)多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險(xiǎn)急事故不能處理時(shí),毫無(wú)怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場(chǎng)景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺(tái)帳,每月定時(shí)開(kāi)安全小組討論會(huì),不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗(yàn),讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)a標(biāo)是52座高樓維修作業(yè),危險(xiǎn)性極高。我親自帶兩人進(jìn)行維修作業(yè),從末做過(guò)高空繩索作業(yè)的我,每一次都第一個(gè)下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標(biāo)的典范維修隊(duì),展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì)。
二、班內(nèi)管理工作
(1)班長(zhǎng)是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,要求愛(ài)護(hù)車(chē)輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車(chē)輛,每次遇到臟、苦、難、險(xiǎn)的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問(wèn),形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個(gè)同志都有機(jī)會(huì)參與事故的評(píng)估、判斷。我盡量使每個(gè)同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處理各種問(wèn)題,使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高
三、出勤情況
今年我堅(jiān)持出滿勤,無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象,并且多次放弁休息,執(zhí)行各種保障任務(wù)。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。
四、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實(shí)的一年。上半年是維護(hù)工作和配合設(shè)施班及工程部工作,下半年主要是市區(qū)a標(biāo)維修及設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。
五、思想情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,參加了科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中,在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。
六、存在問(wèn)題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的'規(guī)程完成。(如高空繩索作業(yè)時(shí),除主繩外,常常不用副繩作保險(xiǎn)繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤(rùn))
4、雖能認(rèn)真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
八、近期目標(biāo)
1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對(duì)電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、盡期針對(duì)高架內(nèi)環(huán)、機(jī)場(chǎng)路景觀亮化移交作好評(píng)估及增加維修人員、車(chē)輛準(zhǔn)備落實(shí)工作。
4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。
商貿(mào)公司年度工作總結(jié)篇七
作為中泉人,本年度在集團(tuán)公司戰(zhàn)略標(biāo)指引下,我們完成了簽單223份、合同總金額達(dá)8617萬(wàn)的較好成績(jī),初步構(gòu)建成“以省會(huì)城市為中心、以周邊地域?yàn)檩o助、以二、三線城市為支撐”的龐大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,在全省乃至全國(guó)部分地區(qū)都亮出了屬于我們自己的得意之作,贏得了諸如省電網(wǎng)公司、煤礦用戶、房地產(chǎn)用戶等一大批優(yōu)質(zhì)客戶,“中泉制造”系列產(chǎn)品漸次深入人心。這些成績(jī)的取得得益于集團(tuán)公司高層的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,得益于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的拼博與付出,更得益于各部門(mén)每一位員工在平凡的工作崗位上扎實(shí)的工作,我代表公司謝謝大家,同志們辛苦了!
202_年度,配合生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)總?cè)蝿?wù),各部門(mén)通過(guò)努力,基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為明年公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),總體說(shuō)來(lái),本年度有以下幾件可喜可賀的大事值得向大家匯報(bào):
1、元月份,省企業(yè)投融資促進(jìn)會(huì)授予我司201_年“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”、201_年度“優(yōu)秀黔商”稱號(hào);市建設(shè)局為中泉頒發(fā)了建筑企業(yè)資質(zhì)證書(shū);我司在貴陽(yáng)市嘉華酒店舉辦的春節(jié)聯(lián)誼晚會(huì),豐富了員工文化生活、整臺(tái)晚會(huì)體現(xiàn)出企業(yè)文化積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的一面。
2、2月份,公司投入大量資金購(gòu)進(jìn)3臺(tái)數(shù)控機(jī)床,加大生產(chǎn)線,提高了技術(shù)水平及科技含量、提升了車(chē)間技術(shù)工人工作效率;
3、4月份,我司被省工局評(píng)為20__-201_年連續(xù)五年“守合同、重信用”單位;貴陽(yáng)聚成企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司劉欣講師為我司280名員工進(jìn)行了上檔次、上規(guī)格的素質(zhì)提升培訓(xùn),讓全體員工吸收了新思維,樹(shù)立了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念;15號(hào),我司舉行愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng),向西南干旱重災(zāi)區(qū)道真縣和長(zhǎng)順縣捐贈(zèng)物資20余萬(wàn)元;同一天,貴州中泉電氣有限公司正式更名為貴州中泉電氣集團(tuán)有限公司,揭開(kāi)我司實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新一頁(yè)。
22日,省住房和城建廳為中泉頒發(fā)安全許可證書(shū)。同期,陳律宇董事長(zhǎng)和銷(xiāo)售總監(jiān)宋天宇在北京參加了由中國(guó)能源協(xié)會(huì)主辦的201_智能電網(wǎng)中國(guó)峰會(huì),標(biāo)志著中泉高層開(kāi)始放眼事業(yè)大舞臺(tái)。
4、5月份,國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)授予中泉承裝(修、試)電力設(shè)施三級(jí)資質(zhì)證書(shū)。
13-16日,董事長(zhǎng)陳律宇和總經(jīng)理吳光輝參加第五屆中國(guó)(貴州)國(guó)際裝備制造業(yè)博覽會(huì)。
5、7月2日,我司與貴大在天怡豪生大酒店舉辦產(chǎn)學(xué)研合作簽署儀式,聯(lián)合研制無(wú)功補(bǔ)償裝置,標(biāo)志著我司開(kāi)始邁步知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域。
6、7月初,公司投資97萬(wàn)元與貴州大學(xué)聯(lián)合研制10kv級(jí)晶體閘管控制串聯(lián)調(diào)壓電容無(wú)功補(bǔ)償裝置,取得發(fā)明專利,標(biāo)志中泉電氣技術(shù)進(jìn)入同行業(yè)前瞻領(lǐng)域;7月下旬,英特利有限公司與中泉集團(tuán)就發(fā)熱機(jī)房智能控制高效節(jié)能換熱系統(tǒng)和低壓載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)兩項(xiàng)科研項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議;
26日,我司高低壓成套開(kāi)關(guān)設(shè)備順利通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證監(jiān)督檢查。
7、11月底,北京認(rèn)證公司華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司來(lái)我司完善質(zhì)量、環(huán)境、安全健康三大體系;月底,中泉集團(tuán)成為白云區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一批試點(diǎn)企業(yè)。
8、12上旬,上市公司華儀電氣來(lái)我司考察,初步達(dá)成防爆饋電開(kāi)關(guān)營(yíng)銷(xiāo)合作事宜,同月中旬,我司向區(qū)政府遞交引進(jìn)abb高效、節(jié)能、低碳、環(huán)保變壓器生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目報(bào)告書(shū),擬再融資3000萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)20畝土地作為變壓器新廠房產(chǎn)能基地。
上述一系列集團(tuán)大事,充分說(shuō)明中泉自金陽(yáng)新區(qū)整體搬遷至貴陽(yáng)(國(guó)際)新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)后,不但實(shí)現(xiàn)了兵團(tuán)大轉(zhuǎn)移,對(duì)全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)大增長(zhǎng)起到至關(guān)重要作用,而且,從另一個(gè)角度也彰顯出中泉人腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、善抓機(jī)遇、追求完美、大膽合作、渴望成功的個(gè)性與精神,它將伴隨中泉的成長(zhǎng),被堂而煌之地載入光輝史冊(cè)。
新的一年,宏觀環(huán)境持續(xù)向好,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然嚴(yán)峻,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望并存。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新目標(biāo),我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念、提升管理技能、充實(shí)企業(yè)實(shí)力、降低營(yíng)銷(xiāo)成本、增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)要敢于激發(fā)二次創(chuàng)業(yè)的念頭和活力,把“加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),勇于變革和創(chuàng)新,用新思維、新姿態(tài)、新舉措,謀求新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展”這一總體思路當(dāng)成一件大事來(lái)抓,真真正正抓實(shí)在、抓到位、抓效果。今天,在座的每一位營(yíng)銷(xiāo)人,作為中泉產(chǎn)品的開(kāi)拓者,大家一定要找尋具有中泉特色的管理方式、營(yíng)銷(xiāo)模式及發(fā)展方向,領(lǐng)導(dǎo)者須花大力氣把每個(gè)員工團(tuán)結(jié)好,匯聚所有力量以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,工作中只有形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、以客戶為中心、平等對(duì)待員工、力求創(chuàng)新和巧妙激勵(lì)的正確思路,我們的整體營(yíng)銷(xiāo)才能克服種.種弊端及重重阻力,從而步入營(yíng)銷(xiāo)新境界。
眼下,我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還談不上精英,業(yè)務(wù)開(kāi)拓中依然存在諸多問(wèn)題:如隊(duì)伍龐大但缺乏整體溝通協(xié)調(diào)能力、對(duì)客戶的堅(jiān)守信念不夠、銷(xiāo)售隊(duì)伍缺乏梳理和規(guī)范化管理以及有效的引導(dǎo)激勵(lì)、營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)客戶缺乏針對(duì)性開(kāi)發(fā)和調(diào)整提升以及有效儲(chǔ)備、對(duì)客戶渠道缺乏梳理,存在“有錢(qián)就賺,要貨就發(fā)”的錯(cuò)誤思想、集團(tuán)公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)分部的資金支持力度有待加強(qiáng)等等。這些問(wèn)題如不想方設(shè)法盡快解決,必將成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)拓展的障礙,而企業(yè)發(fā)展的瓶頸期一旦降臨,企業(yè)危機(jī)便會(huì)如期而至,希望大家重視好這些問(wèn)題并通過(guò)本次大會(huì)認(rèn)真思索,努力改進(jìn),群策群力抓好下一年度的營(yíng)銷(xiāo)工作。
商貿(mào)公司年度工作總結(jié)篇八
同志們:
大家好!
一年之際在于春,公司年度總結(jié)表彰大會(huì)致辭。春天是充滿生機(jī)和活力的季節(jié),公司決定在這充滿希望的時(shí)節(jié)召開(kāi)--年度總結(jié)表彰大會(huì),意義重大,寓意深刻。今天的會(huì)議主要有兩項(xiàng)內(nèi)容:一是回顧總結(jié)過(guò)去一年的各項(xiàng)工作,表彰在各項(xiàng)工作中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人;二是安排部署新一年的工作,開(kāi)創(chuàng)虎年工作新局面,奪取首季開(kāi)門(mén)紅。
同志們!過(guò)去的一年是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,困難與希望同在的一年,是我公司改革發(fā)展大步前進(jìn)的一年,是各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)的一年。在全體員工的共同努力下,在各位家屬默默無(wú)聞的大力支持下,在所有管理人員科學(xué)管理下,我公司產(chǎn)、銷(xiāo)首次突破億元大關(guān),掀開(kāi)了公司發(fā)展歷史上輝煌的一頁(yè),取得了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收,工作總結(jié)《公司年度總結(jié)表彰大會(huì)致辭》。在此,我代表公司,向任勞任怨、不怕苦累,用辛勤汗水譜寫(xiě)企業(yè)發(fā)展華章的全體員工致以衷心地感謝,向那些顧全大局、默默無(wú)聞的家屬們致以誠(chéng)摯的謝意。是你們用聰穎的智慧建設(shè)了企業(yè)的昨天,是你們用厚實(shí)的脊背托負(fù)起企業(yè)的今天,是你們用勤勞的雙手描繪出燦爛的明天。
同志們!新的一年任重而道遠(yuǎn),前進(jìn)的路上還有許多意想不到的困難。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)你們的支持,企業(yè)的繁榮離不開(kāi)你們的奉獻(xiàn),衷心希望全體員工以主人翁的責(zé)任感,以顧全大局的全局觀,以勇于創(chuàng)新的進(jìn)取精神,以精益求精的工作態(tài)度,全力投入企業(yè)的建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,再立新功。我們深信,有全體員工的共同努力,我公司新一年的發(fā)展目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),--公司的明天一定會(huì)更加美好,更加輝煌!
謝謝大家!
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