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辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇一
兢兢業(yè)業(yè)工作,實實在在做人,自從王經(jīng)理來天然城工作以來,以務(wù)實為原則,召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主意見,逐條記錄,在最短時間內(nèi)幫助業(yè)主逐項解決,得到業(yè)主一致好評。
王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,問寒問暖,主動發(fā)現(xiàn)問題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動項目中,王經(jīng)理得知秧歌隊缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,有了他,相信xxx的生意會蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會生活的更開心。
再次感謝王經(jīng)理。您辛苦了!
xxx
xxxx年x月x日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇二
光物業(yè)管理有限公司:
貴司丹耀大廈項目負(fù)責(zé)人xxxx和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識和技能,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作,每位員工在工作中都有高昂的工作熱情,兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項工作,遇到緊急事件能主動迅捷的到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助處理,既保護(hù)了客戶財產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。
商場顧客在購物時不慎將錢物失落,貴司員工在拾到后主動上交保衛(wèi)部,保證客戶財產(chǎn)不受損失,體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì),在此我司提出書面表揚,望貴司員工持之以恒,在平凡的崗位中做出更大的成績。
表揚人:xxx
年月日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇三
xxx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
尹純蘭同志是北航物業(yè)公司保潔部新調(diào)到北航學(xué)四樓工作的服務(wù)員,自尹純蘭到崗后樓里的衛(wèi)生發(fā)生了很大改變,并得到樓里住戶的一致好評。
學(xué)四樓是學(xué)校xx年建成的,到現(xiàn)在仍在繼續(xù)居住使用。樓里設(shè)備老化,住戶多(xx多戶)人員密集、復(fù)雜,外來流動人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現(xiàn)在學(xué)校給本樓進(jìn)行電路改造,樓里地面上一會就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進(jìn)搬出,還有現(xiàn)在的廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟、特重、特臭。尹純蘭同志這種實干精神感動了樓里的住戶,大家一致感謝北航物業(yè)保潔部對學(xué)四樓衛(wèi)生保潔工作的所做,感謝尹純蘭對學(xué)四樓的貢獻(xiàn)。
寫信人:xxx
xxxx年xx月xx日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇四
我們是一批年過半百的小區(qū)業(yè)主,由于興趣愛好的原因,我們走到了一起,每當(dāng)夜幕降臨時,在那悅耳動聽的音樂伴奏下,我們放松心情,跳起了廣場舞,和著中國夢,奔向健康路。
是你們?nèi)腭v小區(qū)后,看到長年失修的小廣場坑坑洼洼,存在不安全因素,是你們想大家所想,急大家所急,與xx業(yè)委會共同合計,對小廣場精心規(guī)劃,拿出部分資金,進(jìn)行了場地改造,半個多月的時間,鋪澆了近500m2高質(zhì)量的水泥地面,為我們休閑、文體活動提供了滿意的場所;新鋪設(shè)的塑料墊子,為兒童的活動提供了安全保障;新增的三盞路燈,照亮了大家的心,對你們這種貼心的服務(wù)精神,我們表示衷心的感謝!
我們相信,在你們汗水的澆鑄下,小區(qū)的面貌將發(fā)生變化,人們的精神生活環(huán)境將會帶來很大的改善,“物業(yè)你、我、他,創(chuàng)建靠大家”,讓我們共同努力,建設(shè)溫馨美好的家園!
謝謝你們!
xx花園部分健康活動愛好者
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇五
xx公司
我是xxc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況,直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對__x地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
c座xx業(yè)主
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇六
x員工:
20xx年8月15日入職x公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊精神的建設(shè),在團(tuán)隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊的整體努力,x項目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費率,提前半年完成任務(wù)。
對待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
xx年x月x日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇七
xx物業(yè)公司王經(jīng)理,兢兢業(yè)業(yè)工作,實實在在做人,自從王經(jīng)理來天然城工作以來,以務(wù)實為原則,召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主意見,逐條記錄,在最短時間內(nèi)幫助業(yè)主逐項解決,得到業(yè)主一致好評.
王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,問寒問暖,主動發(fā)現(xiàn)問題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪.
在社區(qū)活動項目中,王經(jīng)理得知秧歌隊缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了.自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了.
這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會生活的更開心.
再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我們是住在各園區(qū)的業(yè)主,今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況,同時表達(dá)對保安人員的感激之情。
近年來,物業(yè)的.安保工作有了很大的改善和加強(qiáng),保安員的形象在業(yè)主心中也在不斷地提升。
保安部主管經(jīng)理xx工作務(wù)實,經(jīng)常到各個崗?fù)z查指導(dǎo),遇到特殊的安保工作,總是到現(xiàn)場指揮。春節(jié)期間,他逐次到各園區(qū)布置監(jiān)督定點燃放煙花炮竹的管理工作,杜絕了燃放事故和環(huán)境污染,使全體業(yè)主過了個平安祥和的春節(jié)。為了維護(hù)公司的信譽和利益,李經(jīng)理曾多次主動承擔(dān)了一些邊緣性的工作,都收到了較好的成效。xx月xx日,xx段xx號樓因b1-2暖氣管漏水,兩部電梯需觀察待修數(shù)天。多數(shù)業(yè)主意見很大,紛紛找物業(yè)要求解決上樓的問題。見此狀況,李經(jīng)理一方面對業(yè)主進(jìn)行勸解,一方面與電梯維修員協(xié)商,讓一部電梯當(dāng)晚檢修完畢恢復(fù)使用。這樣就及時地平息了業(yè)主們的激憤情緒,把矛盾化解在萌芽之中。
在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,保安人員對本職工作能夠盡職盡責(zé)。他們除了值班站崗巡邏外,對園區(qū)及樓內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件和故障,都做到了及時處理或報警。春節(jié)前后,xx段xx號樓的暖氣管幾次漏水,大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長xx無論是否在班,也無論是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把兩部電梯提到安全位置,每次都使電梯避免了因水淹而燒毀,最大限度地減少了物業(yè)和住戶的損失。王井全還經(jīng)常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗,為公司節(jié)約了開支。
x經(jīng)理還要求保安人員做到,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,為業(yè)主做一些力所能及的事情,全心全意地為業(yè)主服務(wù)。去年10月的一天,j段的一位業(yè)主買了很多米面等物品,由超市服務(wù)員送到大堂門前等家人搬運
值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進(jìn)電梯又送到了樓層門口。幾年來,在保安員當(dāng)中,攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮,有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障,我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認(rèn)為物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系之所以日益融洽和諧,是由于保安部門在其中傳遞著正能量,他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用,而保安工作的卓越成績又是與主管經(jīng)理的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)水平及工作能力分不開的。
為此,我們向物業(yè)全體保安員及主管經(jīng)理李明軍表示衷心地感謝,并建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。
寫信人:xxx
xxxx年xx月xx日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇九
錢包、手機(jī)面前不動心,這是什么精神?……
在人們歡度新春佳節(jié)之際,我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司安防隊員認(rèn)真堅守在各自的崗位上。各個崗位,人、車來往川流不息,守護(hù)在摩托車停放崗位上的隊員馮成冬和農(nóng)培杰,在20xx年元月30日下午18時左右,拾到顧客遺失的錢包和手機(jī)。拾金不昧,并于當(dāng)日19:30分當(dāng)場交還給遺失的顧客。這種好品德、好風(fēng)格、好行為十分值得大家。公司特給予各人50元獎金,以致鼓勵,特此表揚。
新春快樂!
東莞市xx物業(yè)服務(wù)有限公司
行政人事部
二0xx年二月七日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇十
xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門的xxx。
本周一,我上班時突然發(fā)現(xiàn)原來掛在皮帶上的公司的門卡不見了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢但上班很不方便,補辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時候,物業(yè)保安部打來電話,說保安xxx在樓道門口撿到一門卡,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,非常感謝xxx及保安部周到及時的服務(wù)。
一直以來保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對外來車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,還經(jīng)常主動幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂,讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的感覺。
他們的精神實在是令人感動,在此對全體保安部同志表示感謝!同時也深深為物業(yè)公司那種主動為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動!
謝謝! 再一次向xxx表示感謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇十一
永綠物業(yè)公司及保安隊的領(lǐng)導(dǎo)你們好:
我是住在綠地2 城b區(qū)的業(yè)主。
我母親昨天剛從老家坐火車回來,并從老家發(fā)來了幾大件家具到這里的家,包含有一個雙人大床,一個長沙發(fā)并帶個沙發(fā)床,一個約 50x 50cm的實木方茶幾,一個洗衣機(jī),還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個人,星期六的早晨當(dāng)家具送到時,我就趕快聯(lián)系物業(yè)請幫忙找小區(qū)的保安,想問問是不是可以請他們搬一下,我付點勞務(wù)費,可剛和一個保安說了后,他們就說:搬肯定沒問題,別談什么錢不錢的。聽了這話,我心里特別感激,但是一個人肯定是搬不了,于是他又叫了其他幾個值班的保安,隔了沒多久,總共來了4個保安。然后就二話不說開始搬起來,我家還在四樓,并且這些家具還特別重,都是好幾年前買的家具了,他們2人結(jié)成一組,抬的抬,扛的扛,并且搬運過程還特別小心,怕不小心損壞了哪個部位,讓人特別踏實放心。不一會,就搬完了幾件大的家俱,還剩下一些小的零碎的,我和我媽媽在搬,而他們也主動幫我們搬了上去。所有家具都搬完后,我請他們在家里休息一會,喝點茶水,而他們都說不用麻煩了,只是洗了洗手后就說要趕快去工作了,不休息了。
在這里,我由衷的向這四位保安表示感謝!我本來想把他們的名字記下來,但是名字他們都沒有留,我只是在他們的衣服上看到了他們的工號,分別是:59 ,45 ,440,836。
我為我們綠地2 城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲,正是有了像他們這樣一支訓(xùn)練有素、樂于助人的集體的存在,我們社區(qū)的和諧環(huán)境才得以構(gòu)建。
再次感謝你們!
謝謝,謝謝在我們無助的時候給予的幫助。
謝謝,謝謝讓我們在平凡中看到了不平凡。
我能回復(fù)的,也不過就是一句平凡得不能再平凡的“謝謝”,卻是我由衷的感激…20 年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未鎖車門.車門玻璃沒搖起來直接回家了。
當(dāng)小區(qū)的治安人員發(fā)現(xiàn),多方聯(lián)系不到本人,在這種的情況下,我小區(qū)的治安人員在車旁看守了整整一夜,使車輛及車內(nèi)物品絲毫未損。第二天早上本人在準(zhǔn)備上班時在留下的字條上提醒本人以后注意鎖車門時才發(fā)現(xiàn)自己沒有鎖車門,很感動!本人多方打聽都未打聽到夜值班人員的姓名,他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞,只能以一封短短的感謝信來表達(dá)本人內(nèi)心深處的感激之情。他們的這種忠于職守.盡職盡責(zé)精神值得我們學(xué)習(xí),他們的付出為我們的小區(qū)帶來了安寧,我們生活在這樣和諧的小區(qū)很放心。本人特此感謝!!!
小區(qū)居民:xx
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇十二
鄭州索克物業(yè)公司:
我們是貴公司所負(fù)責(zé)的豫發(fā)大廈項目的老客戶,已在此近十年。每次的物業(yè)更迭,使我們都感覺有不同的變化,但是變化最大的是索克物業(yè)。
豫發(fā)大廈設(shè)施陳舊落后,但能在此閃光的卻是索克物業(yè)管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范,它讓我們大家都領(lǐng)略到了索克人的風(fēng)采。盡管它還有許許多多不如人意的地方,但是由此而帶來的卻是環(huán)境的變化,使我們更體驗到歸屬感和自豪感,這才是我們客戶所期待的根本變化。
我希望貴公司能夠表揚的是豫發(fā)大廈a座9樓的保潔員同志,九樓的客戶人多,能夠長期保持鄉(xiāng)村的同志不在少數(shù),再者,水壓太低,造成衛(wèi)生間污濁不堪,該同志每次都能夠任勞任怨的清理,不張揚,不埋怨的做好本職工作,我們認(rèn)為這是職工最起碼的素質(zhì)和要求。
在中秋到來之際,我們要求表揚該同志,并封為標(biāo)兵,這是我們大家所期望看到的索克精神。
恭祝秋爽!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇十三
xxx員工:
xxx20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊精神的建設(shè),在團(tuán)隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊的整體努力,xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務(wù)。
對待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
xxx
xx年x月x日
辦公樓物業(yè)表揚信 社區(qū)表揚物業(yè)表揚信篇十四
xx公司
我是xxxc座1002業(yè)主。貴公司工程部xx先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的xx先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后xx先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,xx先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
xx先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
xxx業(yè)主
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