總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
臨時(shí)救助工作總結(jié) 社會(huì)救助工作總結(jié)篇一
一、最低生活保障工作
1、堅(jiān)持原則,應(yīng)保盡保。社區(qū)的低保工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,通過努力,嚴(yán)格按照《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發(fā)〔〕16號文件的規(guī)定進(jìn)行操作。始終堅(jiān)持“依法行政、以人為本、為民解困”的宗旨,實(shí)行無條件申請、有條件審批,并不斷完善制度、規(guī)范管理,堅(jiān)持公正、公平、公開的原則,始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、宣傳政策,陽光操作。低保工作開展以來,我社區(qū)按照上級民政部門的要求,充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地,以張貼、分發(fā)窗傳單(冊)、開展政策咨詢活動(dòng)等形式,廣泛宣傳低保政策,并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布,做到家喻戶曉。落實(shí)公益性勞動(dòng)制度,定期組織低保對象參加社區(qū)巡邏、環(huán)境整治及社區(qū)活動(dòng)室管理等公益服務(wù)活動(dòng)。為了讓低保工作更加公開、公平和公正,增強(qiáng)低保工作的透明度,成立了由社區(qū)工作人員,管區(qū)戶籍,社區(qū)黨員群眾組成的救助工作評議小組,對申請對象進(jìn)行民主評議,并做好評議記錄,低保對象在申請時(shí)和批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示,自覺接受群眾的監(jiān)督。居民最低生活保障資金做到專款專用,每月能按時(shí)足額的發(fā)放到低保居民手中。
3、程序規(guī)范,動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發(fā)〔〕16號文件規(guī)定,我社區(qū)在受理申請之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并按規(guī)范化要求填寫低保申請(審批)。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)進(jìn)行核查調(diào)整和注銷,實(shí)行無條件申請低保,有條件審批低保,有措施退出低保,并做好思想工作,盡可能把工作做好、做實(shí)。對于不符合申辦低保條件的對象,社區(qū)嚴(yán)格把握政策界限,該保的一個(gè)不漏,不該保的“人情?!?、“關(guān)系保”、“威脅?!眻?jiān)決不保。對于一些停發(fā)低保的居民,我們做到停低保不停幫助,使一些低保邊緣的家庭低保停發(fā)后,根據(jù)其家庭的實(shí)際情況,對其進(jìn)行幫扶。
4、健全檔案,分類管理。社區(qū)十分重視低保檔案管理,建立健全了規(guī)范化的低保家庭1戶1檔,并實(shí)行低保信息電腦管理。社區(qū)的低保金于每月25日起(如遇到節(jié)假日往前推)至月底,在社區(qū)的一站式辦公大廳進(jìn)行簽認(rèn)證,由低保對象在低保金認(rèn)證表上簽。通過這一系列的人性化的服務(wù),社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
二、醫(yī)療救助工作
1、廣泛宣傳,認(rèn)真落實(shí)。根據(jù)《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實(shí)施細(xì)則》開政辦發(fā)〔〕22號文件,社區(qū)全面開展醫(yī)療救助幫困工作。根據(jù)社區(qū)里的低保戶,特困戶認(rèn)真開展醫(yī)療救助工作,切實(shí)解決困難他們的醫(yī)療問題。
2、拓寬渠道,分類救助。社區(qū)的醫(yī)療救助工作嚴(yán)格按照《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實(shí)施細(xì)則》開政辦發(fā)〔〕22號文件精神,依法申請審批。醫(yī)療救助對象提出申請,社區(qū)受理后按規(guī)定進(jìn)行公示,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成審核(審批)。同時(shí),建立規(guī)范的社區(qū)醫(yī)療救助檔案,雖然我們根據(jù)《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實(shí)施細(xì)則》開政辦發(fā)〔〕22號文件的規(guī)定,給群眾解決了大部分的醫(yī)藥費(fèi)。但是按規(guī)定必須其自理的這部分醫(yī)藥費(fèi),還是給這靠領(lǐng)取微薄的低保金生活的低保家庭和低保邊緣的特困家庭帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。社區(qū)根據(jù)這一情況,積極協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位省民政廳,幫助困難群眾申請慈善醫(yī)療卡,解決了他們的部分困難。
三、其它救助工作
社區(qū)在開展最低生活保障工作和醫(yī)療救助工作的同時(shí),努力完善社會(huì)救助體系。根據(jù)上級民政部門要求,針對不同的人群,不同的困難采取相應(yīng)的措施,加大保障力度,扎實(shí)做好節(jié)日的困難慰問、臨時(shí)救助、慈善助學(xué)、困難殘疾人救助等其它社會(huì)救助工作,安定了民心,穩(wěn)定了社會(huì)。
社區(qū)社會(huì)救助工作任重而道遠(yuǎn),我們在以后的工作中要本著全心全意為民服務(wù)的宗旨,按照實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,把為民解困的工作放在重要位置,使我社區(qū)的社會(huì)救助工作上一個(gè)新的臺階。
臨時(shí)救助工作總結(jié) 社會(huì)救助工作總結(jié)篇二
救助管理機(jī)構(gòu)是為生活無著的流浪乞討人員提供臨時(shí)性救助服務(wù)的一項(xiàng)工作。一年來,救助管理工作機(jī)構(gòu)逐步健全,救助管理工作日益走上法制化,規(guī)范化的軌道,取得了良好的成績,受到了社會(huì)各界和人民群眾的好評。救助管理工作在取得成績的同時(shí),也存在著一些問題,一些救助管理機(jī)構(gòu)服務(wù)意識淡薄,管理措施不到位,救助人員騙助騙票,對工作人員討價(jià) 還價(jià)救助費(fèi),謾罵工作人員等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念,進(jìn)一步改進(jìn)救助服務(wù)與管理,加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)自身建設(shè),提高救助管理工作水平。
一、救助管理工作指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持立足于改善民生,保障民權(quán),維護(hù)民利,進(jìn)一步解放思想,銳意進(jìn)取,加快推進(jìn)救助管理制度完善和機(jī)制創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)救助服務(wù)設(shè)施建設(shè),著力解決工作中存在的難點(diǎn)問題,進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化自身建設(shè),為完善社會(huì)救助,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧做出新貢獻(xiàn)。
規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容
1、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,《關(guān)于加強(qiáng)流浪未成年人工作意見》,《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等政策法規(guī)。結(jié)合地方實(shí)際制定落實(shí)辦法,加強(qiáng)部門協(xié)作配合,建立健全工作機(jī)制,積極開展救助管理工作,切實(shí)保障流浪乞討人員基本生活權(quán)益。
二、著力做好流浪乞討人員生活,醫(yī)療,返鄉(xiāng),幫扶等救助工作。
全年救助流浪乞討人員198人次,開出票據(jù)救助費(fèi)1,0873萬元。其中60歲以上有18人,殘疾病人48人,15歲青少年6人,其他126人。
三、采取有效措施,積極開展規(guī)范化建設(shè)
救助站要高度重視救助管理工作,將救助管理機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)納入重要議事日程,明確責(zé)任,精心組織,切實(shí)解決救助管理工作,確保救助管理工作有序進(jìn)行。
臨時(shí)救助工作總結(jié) 社會(huì)救助工作總結(jié)篇三20__年,我站提出了創(chuàng)建全國二級救助管理機(jī)構(gòu)的目標(biāo),為積極完成創(chuàng)建工作,在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,救助管理站全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,銳意進(jìn)取,以精細(xì)化、規(guī)范化管理為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本、為民解困”的服務(wù)宗旨,對城市生活無著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的服務(wù)管理,得到了上級部門、社會(huì)各界贊譽(yù)和受助對象的好評?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、救助管理基本情況
一年來,我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》、民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》和相關(guān)部門文件精神,按照“自愿求助、無償救助”的原則,全體干部職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的求助接待、管理服務(wù)、宣傳教育、護(hù)送返鄉(xiāng)、主動(dòng)勸導(dǎo)救助等工作。積極配合完成創(chuàng)建全國二級救助管理站工作。截止11月30日全年共接待和勸導(dǎo)救助人員 2650 人次,對符合救助條件的 2591 人給予救助,受助人員都得到了妥善安置,救助率達(dá)100%。圓滿的完成全年預(yù)定工作計(jì)劃和上級交辦的其它任務(wù)。未發(fā)生重大責(zé)任事故和安全事故。
二、主要工作:
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理
(1)、救助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“創(chuàng)建國家二級救助站”細(xì)則,我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),加強(qiáng)了新辦公設(shè)施和救助宿舍的管理;結(jié)合救助服務(wù)流程,規(guī)范接待、入站、站內(nèi)管理、查詢、宣教、離站等救助服務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié),強(qiáng)化救助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為提高工作人員精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)能力,開展業(yè)務(wù)崗位大練兵,堅(jiān)持每月“創(chuàng)先爭優(yōu)”評選,考核結(jié)果與年終考核相結(jié)合。體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
(2)、救助信息規(guī)范化。9月份我站完成了接待入站從手工錄入到電腦錄入的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)了與全國救助管理系統(tǒng)的正式聯(lián)網(wǎng);規(guī)范了各類表格、表單,使救助服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄、有備案、可查考;做到救助工作系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化。
(3)、管理工作制度化。調(diào)整辦公區(qū)域后,進(jìn)一步加強(qiáng)科室的集中優(yōu)化管理。堅(jiān)持科室內(nèi)部制度化管理,實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任制,做到制度上墻;堅(jiān)持周四例會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級文件和精神,總結(jié)本周工作情況和安排下周工作計(jì)劃,加強(qiáng)工作人員的相互交流、相互學(xué)習(xí),規(guī)范派差制度,為確保護(hù)送工作安全,增強(qiáng)出差工作人員的責(zé)任心,制定了《護(hù)送受助人員派遣工作制度》。
2、黨務(wù)工作
在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),落實(shí)年度黨務(wù)責(zé)任目標(biāo)。__年度黨務(wù)工作以繼續(xù)深入落實(shí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)成果和迎接黨“十八大”召開活動(dòng)為主,在工作中使黨員干部在學(xué)習(xí)、管理、勞動(dòng)和救助服務(wù)中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用;在建設(shè)學(xué)習(xí)型基層黨組織中帶頭,提高了黨組織整體工作水平,增強(qiáng)了廣大黨員及職工的服務(wù)意識和愛崗敬業(yè)精神。全站上下講奉獻(xiàn)、重品行、模范帶頭作用的氛圍初步形成。
注重加強(qiáng)職工業(yè)余文化生活。我站在搞好職工文化生活的同時(shí),注重開展受助人員的文化娛樂生活,做到受助人員和工作人員同娛同樂,幫助受助人員樹立生活信念,使他們早日回歸社會(huì)和家庭;切實(shí)體會(huì)到黨和政府及社會(huì)對他們的關(guān)心和溫暖。8月份參加了全市民政系統(tǒng)第四屆(寶山杯)職工運(yùn)動(dòng)會(huì);活動(dòng)中,我站在人員少,年齡偏大的情況下,積極參與,精心組織,均取得了良好成績,增強(qiáng)了職工的責(zé)任感、使命感和凝聚力。
臨時(shí)救助工作總結(jié) 社會(huì)救助工作總結(jié)篇四
__年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)民政的指導(dǎo)下,牢記“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”宗旨,全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施,扎實(shí)做好__鎮(zhèn)社會(huì)救助工作,積極開展扶貧幫困活動(dòng),全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)__鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)。
一、社會(huì)救助工作
(一)規(guī)范機(jī)制,各類救助工作井然有序
1、截止__年5月,全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等__元,其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)__元,市、區(qū)負(fù)擔(dān)__元。其中:(1)最低生活保障:4267人次,__元;發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次,145267元;居民醫(yī)補(bǔ)412人次,__元;節(jié)日補(bǔ)助545戶,__元。 (2)重殘無業(yè):1024人次,__元。(3)醫(yī)療救助:135人次,__元,其中,區(qū)級醫(yī)療救助:91人,__元,市級醫(yī)療救助:44人,__元。
2、積極開展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng),__年春節(jié),鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次,__元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次,__元。
4、__年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次, __元。
(二)宣傳政策,做到完善制度陽光操作
1、依法辦理,公開公正
低保工作開展以來,我鎮(zhèn)按照上級民政部門要求,充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地,以張貼、分發(fā)宣傳單、開展政策咨詢活動(dòng)等形式,廣泛宣傳低保政策,并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布,做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅ο笤谏暾垥r(shí)和批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示,自覺接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無條件申請、有條件審批,并不斷完善制度、規(guī)范管理,堅(jiān)持公正、公平、公開的原則,始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟知政策
我鎮(zhèn)于5月15日開展了為期一天的__鎮(zhèn)__年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì),會(huì)議邀請了副鎮(zhèn)長策做了會(huì)前講話,共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí),期間,區(qū)民政局社會(huì)科佘科長為我們分析了__鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀,并講解了低保申請條件和受理過程,使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程,這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行,也有助于居民最低生活保障資金做到??顚S?,每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程,講解如何更好地與群眾溝通,如何傾聽百姓心聲,如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺,從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉,從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范,動(dòng)態(tài)管理
按照上級民政部門的要求,我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審,在此過程中,要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料,在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后,再將其送市收入核對中心進(jìn)行審查,并密切關(guān)注核查結(jié)果,對于不符合享受低保的人員,嚴(yán)格把握政策界限,該保的一個(gè)不漏,不該保的“人情?!?、“關(guān)系?!?、“威脅?!眻?jiān)決不保,并對于停止低保的人員逐個(gè)電話通知,解釋政策。對于收入有變化的低保對象,及時(shí)更新其低保金額,切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中,凈減低保73戶,164人。最后,還要對所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作,這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。
臨時(shí)救助工作總結(jié) 社會(huì)救助工作總結(jié)篇五
一、 基本情況
一年來,我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,按照“自愿求助,無償救助”的原則,在__局的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的配合下,全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照__市人民政府辦公廳以及__區(qū)委、區(qū)政府的安排,為了迎接會(huì)在__市召開以及__市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在召開,充分展示良好的城市形象,我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助,確保了會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開,同時(shí)也提升了城市形象。
二、 主要做法:
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年,按照__局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我站深入扎實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過“保先”教育,切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)定理想信念,提高認(rèn)識,發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和__委“七不準(zhǔn)”規(guī)定,救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范,做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依,體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過開展行風(fēng)評議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng),我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提升了服務(wù)水平,樹立了三大意識(大局意識、競爭意識、宗旨意識)、突破了“三大障礙”(觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙),切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新工作方法,使救助服務(wù)水平日益提高。2、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年,我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式,走出了積極主動(dòng)向救助對象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車,并組成街頭勸導(dǎo)小組,我們利用救助小組對流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助,對一些職業(yè)乞討人員,我們在進(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo),在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對過往的人群作宣傳,使廣大群眾認(rèn)識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大,我們利用流動(dòng)救助車,開展街頭流動(dòng)救助。對于這些新的救助方式,提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,增強(qiáng)了救助管理工作成效,同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。
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