最新餐廳管理規(guī)章制度 生產(chǎn)車(chē)間管理規(guī)章制度(優(yōu)秀7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 13:54:23
最新餐廳管理規(guī)章制度 生產(chǎn)車(chē)間管理規(guī)章制度(優(yōu)秀7篇)
時(shí)間:2023-06-06 13:54:23     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

管理規(guī)章制度篇一

一、人人講究衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地丟果皮、紙屑和其他雜物,不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨處大小便,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。

二、垃圾、廢物要放到指定地點(diǎn),病死的禽畜和其他死動(dòng)物一掩埋好,不能隨地亂扔。

三、校園內(nèi)不準(zhǔn)亂搭棚子、擺攤,亂堆放雜物和攤曬其他東西。

四、上課、休息時(shí)間不許大聲喧嘩,使用電視機(jī)、收錄機(jī)必須調(diào)小音量,以免影響他人休息。

五、如無(wú)特殊原因,禁止機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園內(nèi)。

六、校園內(nèi)嚴(yán)禁各種賭博、起哄、打哨、猜拳行令、燃放鞭炮、打架斗毆。

七、嚴(yán)禁在教室、宿舍、草坪打排球、籃球和足球。

八、要愛(ài)護(hù)學(xué)校的樹(shù)木、花草,不準(zhǔn)折花摘果,嚴(yán)禁爬樹(shù)、爬墻、爬水管、爬陡坡,不準(zhǔn)損壞樹(shù)木和破壞校內(nèi)草坪,不準(zhǔn)私自砍伐學(xué)校樹(shù)木,嚴(yán)禁在校園內(nèi)捕殺鳥(niǎo)類(lèi)。

九、堅(jiān)持每天一小掃、每周一大掃制度,保證公共場(chǎng)所衛(wèi)生整潔。

管理規(guī)章制度篇二

安全管理規(guī)章制度 安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要方針,實(shí)行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動(dòng)員”的方針,不斷提高全體員工的思想認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常進(jìn)行。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法令、法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本制度。

公司建立健全安全生產(chǎn)例會(huì)制度,每月的工作總結(jié)各部門(mén)要求有安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容,定期分析安全生產(chǎn)狀況,對(duì)重大安全生產(chǎn)問(wèn)題制訂對(duì)策,并組織實(shí)施。

1、公司全體員工必須接受相關(guān)的安全培訓(xùn)教育。

2、本公司新招員工上崗前必須進(jìn)行車(chē)間、班組安全知識(shí)教育。員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者,應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的車(chē)間或班組安全教育。

3、公司對(duì)全體員工必須進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,應(yīng)將按安全生產(chǎn)法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律作為安全教育的重要內(nèi)容。

4、本公司特種作業(yè)人員(包括電工作業(yè)、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛、機(jī)械操作者等),必須接受相關(guān)的專(zhuān)業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn),確保有資格后方可安排上崗。

一、公司必須建立和健全安全生產(chǎn)檢查制度。車(chē)間安全生產(chǎn)檢查每月一次,班組安全生產(chǎn)檢查每周一次。

1、設(shè)備的安全狀態(tài)是否完好,安全防護(hù)裝置是否有效;

2、規(guī)定的安全措施是否落實(shí);

3、所用的設(shè)備、工具是否符合安全規(guī)定;

4、作業(yè)場(chǎng)地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范;

5、個(gè)人防護(hù)用品、用具是否準(zhǔn)備齊全,是否可靠;

6、操作要領(lǐng)、操作規(guī)程是否明確。

1、是否有職工反映安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題。

2、職工是否遵守勞動(dòng)紀(jì)律,是否遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

3、生產(chǎn)場(chǎng)所是否符合安全要求。

(三)專(zhuān)業(yè)性安全生產(chǎn)檢查,主要由公司每年組織對(duì)電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)物品、消防設(shè)施、運(yùn)輸車(chē)輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等,分別進(jìn)行檢查。

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)整齊、清潔、光線(xiàn)充足、通風(fēng)良好,車(chē)道應(yīng)平坦暢通,通道應(yīng)有足夠的照明。

2、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。

3、生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)根據(jù)化學(xué)危險(xiǎn)品的種類(lèi),設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設(shè)施。

4、生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁住人。

二、公司的生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施,必須符合如下要求:

1、生產(chǎn)設(shè)備必須進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng),定期檢修,保持安全防護(hù)性能良好。

2、各類(lèi)電氣設(shè)備和線(xiàn)路安裝必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,電氣設(shè)備要絕緣良好,其金屬外殼必須具有保護(hù)性接地或接零措施;在有爆炸危險(xiǎn)的氣體或粉塵的工作場(chǎng)所,要使用防爆型電氣設(shè)備。

3、公司對(duì)可能發(fā)生職業(yè)中毒、人身傷害或其它事故的,應(yīng)視實(shí)際需要,配備必要的搶救藥品、器材,并定期檢查更換。

三、特種設(shè)備必須按下列檢驗(yàn)周期進(jìn)行安全性能檢驗(yàn):

1、溶解乙炔氣瓶,每三年進(jìn)行一次檢驗(yàn)。

2、液化石油氣鋼瓶,出廠滿(mǎn)四年進(jìn)行第一次檢驗(yàn);出廠滿(mǎn)七年進(jìn)行第二次檢驗(yàn);出廠九至十三年的,每?jī)赡隀z驗(yàn)一次。

1、公司必須建立符合國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間和休假制度。職工加班加點(diǎn)應(yīng)在不損害職工健康和職工自愿的原則下進(jìn)行。

2、公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的特點(diǎn)和實(shí)際需要,發(fā)給職工發(fā)需的防護(hù)用品,并督促其按規(guī)定正確使用。

3、公司禁止招用未滿(mǎn)16周歲的童工,禁止安排未滿(mǎn)18周歲的未成年工從事有毒、有害、過(guò)重的體力勞動(dòng)或危險(xiǎn)作業(yè)。

4、公司應(yīng)通過(guò)衛(wèi)生部門(mén)防疫站對(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行上崗前體檢和定期體檢,采取措施,預(yù)防職業(yè)病。

1、勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的員工傷亡事故,公司必須嚴(yán)格按規(guī)定做好報(bào)告、調(diào)查、分析、處理等管理工作。

2、發(fā)生職工傷亡事故后,公司負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織搶救傷員,采取有效措施,防止事故擴(kuò)大和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),做好善后工作,并報(bào)告集團(tuán)公司。

1、消防管理:消防器材設(shè)施配置充足,完好齊全、擺放合理、定期保養(yǎng);消防通道通暢,員工掌握器材使用方法。

2、用電管理:線(xiàn)路完好歸位;電器設(shè)施完好齊整、定期保養(yǎng)、負(fù)荷內(nèi)使用;電工持證上崗。

3、用氣管理:管道完好歸位;氣瓶配備防震膠圈、立式放置、定期更新;氣庫(kù)設(shè)施齊全、值班記錄完整。

4、物料管理:歸類(lèi)歸位擺放、標(biāo)識(shí)清晰;危險(xiǎn)品與易潮品有保護(hù)措施;現(xiàn)場(chǎng)無(wú)呆滯物料。

5、裝卸管理:不損傷產(chǎn)品或物料,不野蠻工作;機(jī)動(dòng)叉車(chē)司機(jī)持證上崗、限制時(shí)速;裝卸設(shè)備專(zhuān)人保管。

6、危險(xiǎn)工序操作管理:關(guān)鍵設(shè)備定期保養(yǎng);沖壓人員佩帶耳塞、手套;焊接人員佩帶面具、眼鏡手套;噴粉人員佩帶防毒口罩、手套、絕緣鞋;打砂及清洗人員佩帶安全帽、眼鏡、手套、防塵口罩等;焊接沖壓人員定期培訓(xùn)、持證上崗。

7、環(huán)境衛(wèi)生管理:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所、走道樓梯干凈整潔,無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)不明物品;玻璃門(mén)窗、休息桌椅、陳列設(shè)施定期擦拭、無(wú)灰塵覆蓋;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)、地面無(wú)積水;廁所無(wú)異味。

8、防護(hù)管理:各類(lèi)門(mén)、窗、護(hù)欄無(wú)損壞;天花、墻壁、地面、管道無(wú)裂縫、損壞或滲漏;各類(lèi)勞動(dòng)防護(hù)定期更新。

一、不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)吸煙,擅自進(jìn)行明火作業(yè)。

二、不準(zhǔn)占用疏散通道。

三、不準(zhǔn)在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

四、不準(zhǔn)在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門(mén)上鎖或關(guān)閉。

五、不準(zhǔn)隨便動(dòng)用消防器材。

六、非機(jī)修人員不準(zhǔn)擅自拆裝機(jī)器設(shè)備。

七、不準(zhǔn)無(wú)證上崗操作危險(xiǎn)機(jī)臺(tái)。

八、故障設(shè)備未修好前,不準(zhǔn)使用。

九、上班時(shí)間不準(zhǔn)怠工、滋事、打架或擅離職守。

十、不準(zhǔn)赤膀赤腳進(jìn)車(chē)間,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)車(chē)間。

一、焊工應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握焊割安全技術(shù),并經(jīng)過(guò)考試合格后,方準(zhǔn)獨(dú)立操作。

二、焊割前按規(guī)定進(jìn)行“動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)”,核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

三、焊割作業(yè)要選擇安全地點(diǎn),焊割前要仔細(xì)檢查上下左右情況,周?chē)目扇嘉锉仨毲宄?,如不能清除時(shí),應(yīng)采取澆濕、遮隔等安全可靠措施加以保護(hù)。

四、盛過(guò)或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場(chǎng)所焊割,在這些場(chǎng)所附近進(jìn)行焊割時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,保持一定距離。

六、焊割操作不準(zhǔn)與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時(shí)間、上下交叉作業(yè)。

七、電焊機(jī)地線(xiàn)不準(zhǔn)接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道、金屬道、金屬架上,必須設(shè)立專(zhuān)用地線(xiàn),不得借路。

八、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導(dǎo)線(xiàn)不要與裝有氣體的氣瓶接觸。

九、焊割工作點(diǎn)火前要遵守操作規(guī)程,焊割結(jié)束或離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),必須切斷電源、氣源,并仔細(xì)查現(xiàn)場(chǎng),清除火災(zāi)隱患;在悶頂,隔墻等隱蔽場(chǎng)所焊接,在操作完畢半小時(shí)內(nèi)反復(fù)檢查,以防暗燃發(fā)生。

十、焊割現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器材,應(yīng)有專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

第一條各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行,并要做到正確使用,經(jīng)常維護(hù),定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計(jì)劃地更新和改造。

第二條電氣設(shè)備和線(xiàn)路應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險(xiǎn)和漏電保護(hù),絕緣必須良好,并有可靠的接地或接零保護(hù)措施;產(chǎn)生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場(chǎng)所,應(yīng)使用密閉型電氣設(shè)備;有易燃易爆危險(xiǎn)的工作場(chǎng)所,應(yīng)配備防爆型電氣設(shè)備;潮濕場(chǎng)所和移動(dòng)式的電氣設(shè)備,應(yīng)采用安全電壓。電氣設(shè)備必須符合相應(yīng)防護(hù)等級(jí)的安全技術(shù)要求。

第三條引進(jìn)國(guó)外設(shè)備時(shí),對(duì)國(guó)內(nèi)不能配套的安全附件,必需同時(shí)引進(jìn),引進(jìn)的安全附件應(yīng)符合我國(guó)的安全要求。

第四條凡新建、改建、擴(kuò)建、遷建生產(chǎn)場(chǎng)地以及技術(shù)改造工程,都必需安排勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施的建設(shè),并要與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)(簡(jiǎn)稱(chēng)三同時(shí))。

管理規(guī)章制度篇三

6、培養(yǎng)社團(tuán)意識(shí),全面了解社團(tuán),為社團(tuán)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

7、正確行使社員權(quán)利,確實(shí)履行社員義務(wù)。

1、堅(jiān)定正確的政治方向,熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

2、強(qiáng)化法律意識(shí),遵守校規(guī)、校紀(jì),注重師表形象,做文明大學(xué)生。

3、積極參加社團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng),樹(shù)立高度的主人翁責(zé)任感,團(tuán)結(jié)社團(tuán)會(huì)員,配合社團(tuán)各部門(mén)工作。

4、遵守英語(yǔ)沙龍的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件指示精神,執(zhí)行各項(xiàng)決議。

5、結(jié)合社團(tuán)特色,注意全面發(fā)展,學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng),提高自身素質(zhì)。

6、重視專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,認(rèn)清我要學(xué)和要我學(xué)之間的關(guān)系。

英語(yǔ)沙龍是學(xué)校推進(jìn)素質(zhì)教育的重要補(bǔ)充,是校園文化建設(shè)的重要載體,是學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要渠道。英語(yǔ)沙龍將進(jìn)一步結(jié)合學(xué)校有關(guān)規(guī)定對(duì)社團(tuán)進(jìn)行管理,把社團(tuán)管理全面引入制度化、規(guī)范化程序,做到有章可依,有據(jù)可查。從而規(guī)范社團(tuán)行為,實(shí)現(xiàn)同學(xué)、社員、學(xué)校和英語(yǔ)沙龍監(jiān)督的三維一體化。對(duì)此,我們將始終堅(jiān)持“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”的宗旨,加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的管理,規(guī)范各個(gè)部門(mén)的行為、明確各個(gè)部門(mén)的職責(zé)、推進(jìn)各個(gè)部門(mén)的工作,進(jìn)而使社團(tuán)內(nèi)部的各項(xiàng)工作更上新高。

法學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)英語(yǔ)沙龍

管理規(guī)章制度篇四

一、自覺(jué)遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。

二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語(yǔ),文明服務(wù),禮貌待客,主動(dòng)熱情。

三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,填寫(xiě)客房清潔日?qǐng)?bào)表,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

四、外來(lái)住宿人員,要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,方可入住。

五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準(zhǔn)私開(kāi)房間,為他人(含職工)提供住宿、休息及娛樂(lè)等。

六、檢查清理客房時(shí),不得亂動(dòng)和私拿客人的東西,不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品,要逐一登記交公。

七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺(tái);前臺(tái)電腦要專(zhuān)人管理與操作,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費(fèi)。

八、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無(wú)關(guān)的事情。

九、認(rèn)真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告和處理。

一、賓館要保持周?chē)h(huán)境整潔、美觀,地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾。

二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施,并要有健全的衛(wèi)生制度。

三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。

四、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味。

五、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒,并粘貼已消毒封簽。無(wú)衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè)。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。

六、賓館的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味。

七、賓館要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

八、對(duì)旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷(xiāo)毀。

九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。

一、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得遲到、早退。

二、按時(shí)參加各崗位例會(huì)(客房每周一至周五早八點(diǎn))、(前臺(tái)每周一和周四下午三點(diǎn))例會(huì)不到者按曠工處理。

三、每人每周倒休一天,遇重要接待任務(wù)暫停排休,會(huì)后補(bǔ)休。年假按中心規(guī)定。

四、員工請(qǐng)病假須提前將醫(yī)院診斷證明和請(qǐng)假單上交,如有特殊情況不能提前請(qǐng)假的,應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班,由領(lǐng)班請(qǐng)示經(jīng)理。

五、員工請(qǐng)事假,須提前三天至一周上報(bào)領(lǐng)班,如遇人員緊缺或有重要任務(wù),可以不予批準(zhǔn)。 ( ) 事后請(qǐng)假一律按曠工處理。

六、嚴(yán)格按照規(guī)定班次上班,如有急事?lián)Q班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領(lǐng)班提出申請(qǐng),未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。

七、對(duì)騙取事病假的,一經(jīng)查出,視情節(jié)給予曠工或除名處理。

儀表:

1、工作時(shí)間應(yīng)穿著規(guī)定的工作服。

2、工作服要整潔、挺直、按規(guī)定扣好上衣扣、褲扣。

3、工作服上衣兜、褲兜內(nèi)禁止裝雜物,以保持工作服的挺括。工作服如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

4、服務(wù)員上班時(shí)一律穿著黑色工作鞋,工作鞋保持干凈。穿著襪子,要求男深女淺,襪子要完好無(wú)破損,不準(zhǔn)赤腳穿鞋。

5、服務(wù)員上崗期間不準(zhǔn)佩帶各種飾物,如項(xiàng)鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指等。

6、工作期間應(yīng)按規(guī)定將工號(hào)牌佩帶在左胸位置。

7、服務(wù)員著裝后,應(yīng)自我檢查,并接受領(lǐng)班檢查合格后方可上崗。

儀容:

1、服務(wù)員應(yīng)保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀、大方。

2、男士留發(fā),后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳;女士留發(fā),后不垂肩、前不遮眼。勤理發(fā)、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。

3、男士不留小胡子、大鬢角;女士不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。

4、女士上崗前要化淡妝,不可濃妝艷抹。

5、保持口腔衛(wèi)生上崗前不吃異味食品,如蔥、蒜、臭豆腐等。

6、面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

儀態(tài):

1、坐姿

a、身體挺直、重心垂直向下,腰部挺起,雙肩放松,雙膝并攏,手自然放在膝上。雙目平視、面帶微笑。

b、坐時(shí)不要把椅子坐滿(mǎn)(服務(wù)員應(yīng)坐椅子的三分之二),但不可坐在邊沿。

c、不可前俯后仰,搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。

d、在上司或客人面前不可雙手抱在胸前,不可蹺二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐。

2、立姿

a、挺胸、收腹、抬頭,目光平視,面帶微笑。

b、雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,保持服務(wù)的最佳狀態(tài)。

c、女子站立時(shí),雙腳成“v”字型,雙膝緊靠,腳后跟靠緊。男子站立雙腳與肩同寬。

d、站立時(shí)不可叉腰,彎腿或手扶柱子、服務(wù)臺(tái)、墻等。

e、站立時(shí)不可手叉在衣服口袋內(nèi),不能伸懶腰、弄頭發(fā)等小動(dòng)作。

f、站立時(shí)腳不能打拍子,不能三兩聚在一起閑聊。

3、走姿

a、昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動(dòng),腿要直。女子走一字步,男子行走雙腳跟平行。

b、行走時(shí)不準(zhǔn)搖頭晃腦、吹口哨、吃零食,不得手叉口袋。

c、行走時(shí)不得奔跑,跳躍,不得在賓客中間穿行。

d、客過(guò)站定,主動(dòng)讓路并點(diǎn)頭示意問(wèn)好。

e、在走廊內(nèi)行走,應(yīng)靠右邊,不得用手扶墻。

f、三人以上要分散行走,不能三五成群同行。行走時(shí)不得勾肩搭背、邊說(shuō)邊笑或打鬧。

(懲處條例)

口頭警告

1、例會(huì)或上班遲到、早退。

2、上班時(shí)間看書(shū)、閱報(bào)、吃零食、喝飲料、打瞌睡。

3、隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮等雜物。

4、不按指定員工通道出入,穿行大堂、正門(mén)、暖廊,著便裝進(jìn)入工作崗位。

5、違反宿舍的各項(xiàng)規(guī)章制度,受到批評(píng)教育者。

6、在規(guī)定的禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。

7、當(dāng)班時(shí)聽(tīng)音樂(lè)、看電視,打私人電話(huà)或用電話(huà)聊天。

8、工作時(shí)間擅離崗位,串崗或扎堆聊天,不經(jīng)請(qǐng)示擅帶中心外人員進(jìn)入中心。

9、對(duì)上級(jí)分派工作遲緩、拖延,工作責(zé)任心不強(qiáng),粗心大意,造成工作差錯(cuò),情節(jié)輕微者。

10、在公共場(chǎng)所或當(dāng)班時(shí)儀容不整不按規(guī)定著裝,如歪帶工牌、頭發(fā)不整、依靠墻壁等。

11、在客用場(chǎng)所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧嘩等有失職業(yè)風(fēng)度的舉動(dòng)。

12、服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不用敬語(yǔ)和禮貌用語(yǔ),不積極解決客人提出的力所能及的要求,引起客人不滿(mǎn)。

13、員工有違章違紀(jì)行為,在場(chǎng)的管理人員不糾正、不制止,不履行管理責(zé)任,情節(jié)較輕的。

14、違反有關(guān)規(guī)章制度或部門(mén)規(guī)定,情節(jié)輕微的。

15、在衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)多處不合格者。

輕度過(guò)失

1、一個(gè)月之內(nèi)受到兩次口頭警告者。

2、不服從上級(jí)合理命令,沒(méi)有完成工作任務(wù)或有意怠工,對(duì)上級(jí)有不禮貌言行者。

3、工作中搬弄是非,誹*他人,散布不利于團(tuán)結(jié)的言論;工作上缺乏協(xié)調(diào)合作精神,致使工作受到影響。

4、當(dāng)班時(shí)間打瞌睡、干私活。

5、違反各種安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、對(duì)下屬不管理,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)不制止、不按規(guī)定處罰。

7、私自使用客用品或客用設(shè)施,擅自翻動(dòng)賓客物品。

8、語(yǔ)言粗俗,對(duì)客人不禮貌,與客人爭(zhēng)辯,未經(jīng)同意擅自闖入客人房間或領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

小過(guò)失

1、兩個(gè)月之內(nèi)受到兩次輕度過(guò)失處理。

2、工作不認(rèn)真、不熱情受到客人或領(lǐng)導(dǎo)投訴。

3、私自接受客人小費(fèi)、物品,或有遺留物品未及時(shí)上交

4、工作時(shí)間高聲喧嘩以至影響客人休息。

5、由于個(gè)人工作失誤而影響對(duì)客服務(wù)工作。

6、違反各崗位的工作程序或規(guī)章制度以至造成工作隱患。

7、用不適當(dāng)?shù)氖侄胃蓴_他人的工作。

8、擅自動(dòng)用賓客的物品或器具,未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用中心設(shè)備。

9、明知財(cái)物受到損失或丟失,而不管不問(wèn)不匯報(bào)。

10、提供不真實(shí)不準(zhǔn)確的報(bào)告、表格或材料。

11、泄露中心機(jī)密,遺失中心鑰匙、單據(jù)等重要物品。

大過(guò)失

1、三個(gè)月之內(nèi)受到兩次記小過(guò)失處理。

2、二個(gè)月之內(nèi)連續(xù)兩次受到賓客或領(lǐng)導(dǎo)的投訴。。

3、工作時(shí)擅離崗位或玩忽職守造成一定惡劣影響。

4、管理不善,造成中心嚴(yán)重?fù)p失。

5、上班時(shí)飲酒或帶有醉態(tài)。。

6、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排的合理工作,態(tài)度惡劣。

7、工作失職造成停電、停水、停機(jī)等重大事故。

8、其他違反規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重不足辭退的。

辭退、除名或開(kāi)除

1、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,造成重大損失。

2、被公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

3、不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍不能勝任工作。

4、盜竊或私拿中心物品,私開(kāi)客房。

5、侮辱、誹*、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和領(lǐng)導(dǎo)或打架斗毆。

6、酗酒、賭博造成惡劣影響。

7、不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,拒絕領(lǐng)導(dǎo)指派的合理工作,經(jīng)教育無(wú)效。

8、故意損壞公物。

9、利用公職謀私,貪污、挪用公款。

10、對(duì)外界發(fā)表有關(guān)中心的污*性言論,發(fā)表有損賓館聲譽(yù)的言論,嚴(yán)重?fù)p壞賓館形象。

11、記一次大過(guò)失或兩次小過(guò)失或警告后仍無(wú)明顯悔改表現(xiàn)。

12、其他嚴(yán)重違章違紀(jì)行為。

(獎(jiǎng)勵(lì)條例)

1、在服務(wù)工作中,成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異。

2、提出合理化建議,對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量或節(jié)能降耗做出貢獻(xiàn)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到中心領(lǐng)導(dǎo)或客人好評(píng)。

4、責(zé)任心強(qiáng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種隱患,防止事故發(fā)生。

5、拾金不昧,為賓館贏得聲譽(yù)。

6、扎實(shí)工作、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)同事,受到一致肯定。

7、見(jiàn)義勇為,保護(hù)國(guó)家、集體和賓客財(cái)產(chǎn)生命安全。

8、在其他方面有突出貢獻(xiàn)。

1、服從上級(jí)管理,團(tuán)結(jié)同事,工作情緒飽滿(mǎn),不以個(gè)人原因影響工作

2、工作前、工作中注意保持自身儀容儀表,保持賓館整潔和幽靜,保持正常私生活。

3、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打私人電話(huà),嚴(yán)禁接見(jiàn)親友或閑談。

4、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)要做到“三輕”既說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

5、對(duì)客服務(wù)不宜過(guò)分親熱,不可搭拍客人肩膀。

6、賓客的詢(xún)問(wèn)不能以“不知道”回答,應(yīng)盡量查詢(xún),如遇客人不當(dāng)言行,不可針?shù)h相對(duì),應(yīng)婉轉(zhuǎn)解釋。堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

7、面對(duì)客人不得吸煙、吃東西、看報(bào)紙,不得粗言粗語(yǔ);不表示私人意見(jiàn),不談?wù)搰?guó)家大事。

8、客人有所吩咐或要求應(yīng)立即記錄以免忘記, ( ) 超出職權(quán)無(wú)法處理應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不得擅做主張。

9、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩,以免引起客人不悅;當(dāng)客人外出或應(yīng)酬時(shí),對(duì)其小孩不能疏于照顧,但不得亂給食物。

10、在客人面前不說(shuō)不必要的話(huà)不做傲慢的動(dòng)作。

11、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應(yīng)立即報(bào)告,以免發(fā)生意外。

12、養(yǎng)成良好敲門(mén)習(xí)慣,不得隨意進(jìn)入客人房間,不得任意移動(dòng)客人房?jī)?nèi)行李物品,在客人房間內(nèi)應(yīng)大開(kāi)房門(mén)不得關(guān)門(mén)。

13、未經(jīng)確認(rèn)是否為房客或未經(jīng)房客同意,不得隨意為他人開(kāi)門(mén)。

14、客人進(jìn)出應(yīng)主動(dòng)提拿行李,發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)上交并在第一時(shí)間內(nèi)歸還客人。

15、上下班走員工通道,不得穿越大堂。

管理規(guī)章制度篇五

為了規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)全體職員的事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和《勞動(dòng)法》,特制定以下各項(xiàng)管理制度,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。

一、勞動(dòng)紀(jì)律制度

為規(guī)范公司內(nèi)部管理、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)正常工作秩序,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),特制定本制度。

第一章勞動(dòng)作息制度

第一條全體員工有責(zé)任和義務(wù)保持工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,遵守規(guī)定的作息時(shí)間,維護(hù)良好的工作環(huán)境。

第二條全體員工應(yīng)在正常上班前作好自己崗位的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日清潔值班人員按清潔值日規(guī)定做好公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。

第三條因工作需要通知員工加班時(shí),員工不得無(wú)故不到崗或中途脫崗。員工如有特殊情況不能加班時(shí)應(yīng)向負(fù)責(zé)安排加班的總經(jīng)理說(shuō)明理由,不得故意推諉。

第四條根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,本公司的作息時(shí)間擬定為:每周為六個(gè)工作日,休假一天。星期六沒(méi)工作可在家休息。每個(gè)員工按國(guó)家規(guī)定享有法定節(jié)假日和公休日的權(quán)利,節(jié)假日加班享有加班工資,原則上每個(gè)工作日的作息時(shí)間安排如下:上午8:30-12:00,下午1:30-5:00,如遇季節(jié)變化,根據(jù)季節(jié)調(diào)整作息時(shí)間。

第五條本公司考勤由辦公室負(fù)責(zé)考核執(zhí)行,考勤記載要求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得因顧及私情和講求面子而故意遺漏、隱瞞。

第六條 本公司嚴(yán)禁無(wú)故缺勤,擅離職守。

第七條本公司員工上下班,實(shí)行簽到制。要實(shí)事求是,不得弄虛作假,為難辦公室記錄人員。

第八條辦公室在每月終了須得將考勤情況匯總,上報(bào)總經(jīng)理審核簽字后交財(cái)務(wù)部,以備核發(fā)工資時(shí)作為應(yīng)扣依據(jù)。

第三章請(qǐng)銷(xiāo)假制度

第九條 員工上班,因公外出,須向總經(jīng)理報(bào)告,并在辦公室去向登記本上認(rèn)真填寫(xiě)外出日期、時(shí)間、事由等。

第十條 員工如因私事須請(qǐng)假,應(yīng)提前一天到辦公室填寫(xiě)請(qǐng)假條,注明請(qǐng)假原因和天數(shù),由分管的副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室備案。請(qǐng)假須待批準(zhǔn)后才能離崗,嚴(yán)禁先離崗后請(qǐng)假和電話(huà)請(qǐng)假,否則按曠工處理(特殊原因除外)。員工因病請(qǐng)假,回公司后應(yīng)出示醫(yī)院證明和購(gòu)藥票據(jù)。所有請(qǐng)假假期屆滿(mǎn),須到辦公室辦理銷(xiāo)假手續(xù)。

第十一條 法定假期及婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,手續(xù)仍按上條規(guī)定辦理。第十二條 員工產(chǎn)假、婚假、探親假等假日工資福利待遇參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四章組織紀(jì)律及處罰規(guī)定

第十三條 每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),注意同級(jí)關(guān)系的相互配合,各盡其責(zé),恪盡職守,高度自覺(jué),接受管理,服從安排,自我約束,如上班不服從安排,不聽(tīng)從指揮者,初次對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,若屢教不知悔改者,堅(jiān)決予以辭退。

一切與工作無(wú)關(guān)的行為。違記者每次扣款50元。上班嚴(yán)禁遲到、早退,凡每月累計(jì)遲到、早退3次者視為曠工一天,曠工一天扣發(fā)當(dāng)事人三天工資,曠工三天以上者,公司有權(quán)予以辭退。遲到早退每次扣款30元。

第十五條 員工因事請(qǐng)假,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),如確遇特殊情況需要續(xù)假者,應(yīng)將詳細(xì)理由告知總經(jīng)理,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能續(xù)假;若請(qǐng)假人不履行上述手續(xù)擅自延長(zhǎng)休假時(shí)間,則以曠工論處。

第十六條 每位員工除作好公司的本職工作外,還應(yīng)該團(tuán)結(jié)、互相幫助,共同提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司企業(yè)形象。所有員工接待客戶(hù)要做到來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲,嚴(yán)禁態(tài)度生硬,方法簡(jiǎn)單,更不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重,有損公司形象的行為,不論何種理由對(duì)當(dāng)事人一律予以開(kāi)除。

第十七條 員工如對(duì)工作有意見(jiàn)或建議,應(yīng)及時(shí)向分管的領(lǐng)導(dǎo)反映,也可以單獨(dú)交換意見(jiàn)或以書(shū)面的形式進(jìn)行溝通,嚴(yán)禁越級(jí)匯報(bào)或當(dāng)面頂撞,甚至出言不遜等行為,違者一律予以辭退。

第十八條 嚴(yán)格遵守“三公一誠(chéng)”的原則,嚴(yán)守崗位職責(zé),對(duì)拍賣(mài)標(biāo)的的保留價(jià)要嚴(yán)格保密,不得與競(jìng)買(mǎi)人惡意串通,損害委托人的利益。不得相互打聽(tīng)與本職份內(nèi)無(wú)關(guān)的其他內(nèi)部情況,保守商業(yè)秘密,違規(guī)者一律予以辭退。

第十九條 公司負(fù)責(zé)安全的人員要時(shí)刻提高警惕,對(duì)公司辦公場(chǎng)所要注意防火防盜,下班時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,消除事故隱患。在公司舉行拍賣(mài)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)盡職盡責(zé)維護(hù)好拍賣(mài)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全。

二、工資制度

為了遵循按勞分配的原則,保障公司員工基本收入不低于無(wú)錫市的最低基本工資標(biāo)準(zhǔn)的要求,公司實(shí)行基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的工資制度。公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)效益情況,對(duì)員工進(jìn)行效益獎(jiǎng)勵(lì)。

第一條 員工的基本收入

1、基本工資:不低于xxx市公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2、工齡工資:按有關(guān)規(guī)定的要求,員工在本公司工作時(shí)間達(dá)一年以上者,每年受享月平均50至100元工齡工資。

3、崗位津貼:公司根據(jù)各部門(mén)不同崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度以及員工的自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等情況確定放發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

4、養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn):對(duì)為公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工按照有關(guān)規(guī)定所明確的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

第二條 推行績(jī)效工資

為了激勵(lì)員工,使員工全身心的投入到公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為公司增效、發(fā)展而努力工作。公司視經(jīng)營(yíng)情況,按月或按季對(duì)公司經(jīng)營(yíng)做出貢獻(xiàn)的員工發(fā)放績(jī)效工資,充分體現(xiàn)員工敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

第三條 實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度

公司視經(jīng)營(yíng)情況和員工的工作表現(xiàn),對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),其獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由公司對(duì)員工按有突出貢獻(xiàn)和一般貢獻(xiàn)進(jìn)行差額獎(jiǎng)勵(lì)。

第四條 工資發(fā)放日和發(fā)放方式

公司按每月一次以貨幣形式支付員工工資,次月十五號(hào)為發(fā)薪日。工資發(fā)放一律采用現(xiàn)金封閉式。員工的個(gè)人收入按照無(wú)錫市個(gè)人所得稅繳納基數(shù)和標(biāo)準(zhǔn),由公司代扣代繳。

第五條勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇

1.公司除按月發(fā)放員工養(yǎng)老保險(xiǎn)外,按全市統(tǒng)一規(guī)定為服務(wù)公司滿(mǎn)一年的員工繳納失業(yè)保險(xiǎn)及其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

2.公司按照國(guó)家規(guī)定為已婚女工的享有孕期、產(chǎn)假、哺乳期及計(jì)劃生育等假期和工資待遇。

3.公司將員工按規(guī)定所享有的法定節(jié)假日及婚、喪假視為有薪假期。

4.公司在員工合同期內(nèi),享受?chē)?guó)家規(guī)定的探親假,在批準(zhǔn)探親期間,均發(fā)給基本工資,路費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

5.為了提高員工的技能水平,公司不定期的組織人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。但員工必須在公司工作達(dá)三年以上,否則,其費(fèi)用由其本人承擔(dān)。

6.公司將視員工的工作職能、性質(zhì),對(duì)員工給予適當(dāng)?shù)慕煌?、通訊、差旅等費(fèi)用補(bǔ)貼。

第六條 其他

員工通過(guò)試用期,正式轉(zhuǎn)正后,享受本制度所確定的工資、福利等待遇。

第一條本公司在職員工要樹(shù)立愛(ài)護(hù)公物,人人有責(zé)的思想,不準(zhǔn)隨意損壞公物,更不得化公為私,如有損壞,照價(jià)賠償。

第二條公司所有財(cái)產(chǎn)應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)管理,辦公室負(fù)責(zé)實(shí)物管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)帳務(wù)管理,要求做到帳實(shí)、帳表、帳薄六相符。

第三條建立購(gòu)物、領(lǐng)用登記制度,各部門(mén)需要添置的固定資產(chǎn)或低值易耗品,必須先填報(bào)認(rèn)購(gòu)單交辦公室,辦公室根據(jù)公司情況進(jìn)行統(tǒng)一安排,可采用先調(diào)劑使用,如無(wú)法調(diào)劑確需購(gòu)買(mǎi)的,由辦公室簽置意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批后方可購(gòu)買(mǎi),實(shí)物購(gòu)回后要先登記后使用。

第四條辦公室要對(duì)各部門(mén)辦公使用的所有財(cái)產(chǎn)和低值易耗品建立登記薄,由各部門(mén)辦理領(lǐng)用手續(xù),并妥善保管使用。公用物品由辦公室負(fù)責(zé)管理,如保管不善造成人為損失和遺失,由當(dāng)事人照價(jià)賠償。

第五條公司員工離職,任何人都不得將公物和自己保管使用的財(cái)物帶走,辦公室要負(fù)責(zé)清理收回。

第六條辦公室定期和不定期對(duì)公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理、檢查,每年年終結(jié)合會(huì)計(jì)決算,對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面清理,如發(fā)現(xiàn)無(wú)故丟失或故意損壞者,除照原價(jià)賠償外,還將上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)給予處分。

第七條財(cái)務(wù)管理人員如因工作調(diào)動(dòng),必須辦理移交手續(xù)。

四、財(cái)務(wù)管理

公司財(cái)務(wù)審批原則上實(shí)行總經(jīng)理一支筆審批制,每項(xiàng)支出均由報(bào)銷(xiāo)人填寫(xiě)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》,部門(mén)負(fù)責(zé)人做出意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(一)財(cái)務(wù)管理規(guī)定:

為嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)對(duì)本公司財(cái)務(wù)管理作以下具體規(guī)定:

加強(qiáng)貨幣資金管理,確保貨幣資金安全使用

1、有關(guān)銀行往來(lái)業(yè)務(wù),必須在公司開(kāi)戶(hù)銀行的帳戶(hù)內(nèi)進(jìn)行,開(kāi)戶(hù)銀行的帳戶(hù)預(yù)留印簽須為:公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、法人代表私章、出納員私章。

2、建立內(nèi)部牽制制度,實(shí)行錢(qián)、帳分管,為保證資金安全,對(duì)預(yù)留銀行印簽,必須由二人分管,法人代表的私章由公司主任保管,財(cái)務(wù)專(zhuān)用章由財(cái)務(wù)部門(mén)保管。

3、公司財(cái)務(wù)部門(mén)要建立銀行存款日記帳,使用訂本式帳簿,對(duì)開(kāi)出的支票逐筆登記,禁止開(kāi)空頭支票,凡不需使用現(xiàn)金的業(yè)務(wù)一律使用轉(zhuǎn)帳支票。

4、往來(lái)業(yè)務(wù)一律使用銀行匯票,不得使用現(xiàn)金,以免業(yè)務(wù)人員接觸資金造成往來(lái)帳目混亂和給公司帶來(lái)?yè)p失。

5、出差借支,必須填寫(xiě)借支單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借支手續(xù)。結(jié)帳時(shí),須做到專(zhuān)款專(zhuān)報(bào),不允許混亂沖帳。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)遵循前帳不清,后帳不借的原則。

6、建立現(xiàn)金日記帳,一律使用訂本式帳簿,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,日清月結(jié),公司將不定期檢查現(xiàn)金庫(kù)存。

7、出納要妥善保管好現(xiàn)金或支票、發(fā)票、收據(jù)等有價(jià)證券,如因管理不善,造成現(xiàn)金被盜和票據(jù)遺失由出納員賠償。

(二)現(xiàn)金借支審批制度

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要,急需使用現(xiàn)金時(shí),由經(jīng)辦人填寫(xiě)現(xiàn)金借支單,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審查同意,經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)簽字,報(bào)總經(jīng)理簽字同意后,出納才能付款,否則拒付。

1、發(fā)票的領(lǐng)取:

由公司指定專(zhuān)人到國(guó)、地稅局領(lǐng)取的發(fā)票(包括自制或購(gòu)買(mǎi)的《拍賣(mài)保證金收據(jù)》),一律要求登記發(fā)票號(hào)碼、份數(shù)存檔備查。

2、發(fā)票的保管:

公司所有使用的發(fā)票或收據(jù)指定由會(huì)計(jì)保管,根據(jù)有領(lǐng)導(dǎo)簽字的《發(fā)票使用審批表》取用。

3、發(fā)票的使用:

當(dāng)需要開(kāi)具發(fā)票時(shí),由會(huì)計(jì)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,再憑《發(fā)票使用審批表》到會(huì)計(jì)處領(lǐng)取發(fā)票由專(zhuān)人開(kāi)具后交領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核。

每月末由會(huì)計(jì)制表,將當(dāng)月的發(fā)票使用情況匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

4、相應(yīng)的責(zé)任:

必須嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)使用和保管發(fā)票,如有違反上述規(guī)定或出現(xiàn)代開(kāi)、虛開(kāi)等違法違規(guī)行為的,公司將按照相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行刑事及經(jīng)濟(jì)處罰,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕不按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票的要求。發(fā)票如有被盜、丟失的,則處罰主要責(zé)任人伍仟元,主管理領(lǐng)導(dǎo)叁仟元。

(四)、差旅費(fèi)用及業(yè)務(wù)招待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定:

職工因公出差由部門(mén)負(fù)責(zé)人填定“差旅單”經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,憑差旅單和借條到財(cái)務(wù)借支,差畢回公司后三日內(nèi)到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)沖帳,報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)依照:“差旅補(bǔ)貼報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)”。公司因業(yè)務(wù)需應(yīng)酬招待的,根據(jù)招待事由報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按公司內(nèi)訂的招待標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)。公司除總經(jīng)理外,其他任何未經(jīng)允許不得簽單,違者單費(fèi)自負(fù)。

管理規(guī)章制度篇六

1、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。原材料倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類(lèi)型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財(cái)務(wù)部門(mén)與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機(jī)、返修電機(jī)應(yīng)分別建賬反映。

2、必須嚴(yán)格按erp系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆錄入erp系統(tǒng),做到日清日結(jié),確保erp系統(tǒng)中物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。及時(shí)登記手工明細(xì)賬并與erp系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保兩者的一致性。

3、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉(cāng)管員必須定期對(duì)每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向事業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映,以便及時(shí)調(diào)整。

4、根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類(lèi)物資的庫(kù)存量;倉(cāng)庫(kù)保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對(duì)江蘇勁芯精密機(jī)械有限公司存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的各類(lèi)不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn),責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理。

1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。

2、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

3、一切原材料的購(gòu)入都必須用增植稅專(zhuān)用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷(xiāo),無(wú)稅票的,其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。

4、入庫(kù)材料在未收到相應(yīng)發(fā)票前,倉(cāng)管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并根據(jù)檢驗(yàn)單等有效單據(jù)及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開(kāi)),在收到發(fā)票后,沖銷(xiāo)原貨到票未到收料單,并開(kāi)具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。

件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。

6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回產(chǎn)品,必須由營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)人員辦理退回產(chǎn)品復(fù)檢手續(xù),經(jīng)檢驗(yàn)人員鑒定后確認(rèn)處理方法,辦理相關(guān)手續(xù)。

1、各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由車(chē)間主管(或其指定人員)領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車(chē)間主管或計(jì)劃員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。

2、成品發(fā)出必須由營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)貨單據(jù),倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有發(fā)貨印章和銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨,并登記卡片。

1、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門(mén)的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。

日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門(mén),并確保其正確無(wú)誤。

3、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

5、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、標(biāo)準(zhǔn)及各部門(mén)的具體具體規(guī)定執(zhí)行。

管理規(guī)章制度篇七

為加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理,維護(hù)教學(xué)秩序,保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益,根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本制度。

1.學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。

2.學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單獨(dú)駕駛車(chē)輛。

3.學(xué)員要遵守安全操作要領(lǐng)。

4.不得酒后駕車(chē)。

5.實(shí)事求是填寫(xiě)培訓(xùn)記錄

6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。

7.學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請(qǐng)學(xué)校人員,也不準(zhǔn)向其送禮。

8.學(xué)員積極反映學(xué)校在教學(xué),服務(wù)和廉教等方面存在的問(wèn)題。

1.學(xué)員到學(xué)校報(bào)名填寫(xiě)學(xué)員登記表,交納培訓(xùn)費(fèi)后即取得學(xué)籍。

2.學(xué)籍保留期為兩年,從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時(shí)參加培訓(xùn)。

3.學(xué)員中途退學(xué),經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。

4.學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的,退還剩余的培訓(xùn)費(fèi);被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費(fèi)。

5.學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處徒刑的,學(xué)籍自動(dòng)取消。

6.學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后,學(xué)籍期滿(mǎn)。

1.學(xué)校教務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)建立學(xué)員的文字和電子檔案。

2.檔案內(nèi)容包括學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志等。

3.學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/2487066.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔