書(shū)店工作的實(shí)踐報(bào)告 書(shū)店實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容摘要(六篇)

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書(shū)店工作的實(shí)踐報(bào)告 書(shū)店實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容摘要(六篇)
時(shí)間:2023-06-06 16:20:23     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告字書(shū)店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

在這短短的2個(gè)星期中,我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾看過(guò)的東西,比如待人接物。在這里與已經(jīng)工作的人接觸,會(huì)給你帶來(lái)會(huì)然不同的感覺(jué),在言語(yǔ)中,在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無(wú)所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。

而在這次實(shí)踐中,我感受最深的就是導(dǎo)購(gòu)。導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表書(shū)店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。我負(fù)責(zé)的區(qū)域是文教類得書(shū),在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去。雖然對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助,但我覺(jué)得很有意義。

此外,書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。

在書(shū)店,我對(duì)各品牌圖書(shū)有了更多的接觸,感覺(jué)新東方圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,如:新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。此外,各種科普書(shū)籍與復(fù)習(xí)資料也很暢銷,看著一本本書(shū)賣出去,感到和開(kāi)心。

會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。

有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是社會(huì)實(shí)踐的全部吧??偟膩?lái)說(shuō),這次的社會(huì)時(shí)間按是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告字書(shū)店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

今年暑假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,我來(lái)到縣城的一家書(shū)店中打工,工資很少也正是這個(gè)原因,店長(zhǎng)才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周,在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。

一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容。

之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要做徹底的轉(zhuǎn)變。7月10號(hào)上午8點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店打工的工作。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。店長(zhǎng)先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來(lái)又向我介紹了書(shū)店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),向著要一個(gè)個(gè)地去記憶,還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。書(shū)店直接面向著廣大讀者群眾,由于暑期班的學(xué)員很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然是書(shū)店工作的繁忙期,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)體會(huì)到書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這兩個(gè)環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)。勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求→申請(qǐng)→批準(zhǔn)→作單→報(bào)單→接貨→清點(diǎn)→上架/入庫(kù)。其中,我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架/入庫(kù)。

作為書(shū)店的員工,對(duì)書(shū)架上的那些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。同時(shí),員工將直接面對(duì)顧客,員工的一言一行都將代表書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們都希望能從員工這里了解到對(duì)于她們或他們的子女來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的怎多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。

二:收獲與感悟。

在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。

(1):作為書(shū)店的工作人員,要有責(zé)任心。通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書(shū)。

(2):在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。

(3):學(xué)會(huì)謙虛求教于人。剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類繁多、名稱各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)趙姐和張姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

(4):要善于溝通。碰到固執(zhí)法的顧客,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,每當(dāng)看到他們都想通的時(shí)候,我心里真得很有成就感;當(dāng)然和店長(zhǎng)也要好好的溝通 ,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和店長(zhǎng)溝通溝通,并及時(shí)地解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力。

書(shū)店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。

這一次社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干得好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,怎長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告字書(shū)店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

今年暑假為了在社會(huì)中實(shí)踐一下,我來(lái)到縣城的一家書(shū)店中打工,工資很少也正是這個(gè)原因,店長(zhǎng)才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周,在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時(shí)間里,我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。

7月10號(hào)上午8點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店打工的工作。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)將我進(jìn)行了一天的工作日的培訓(xùn),在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。店長(zhǎng)先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來(lái)又向我介紹了書(shū)店的情況,并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),向著要一個(gè)個(gè)地去記憶,還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

書(shū)店直接面向著廣大讀者群眾,由于暑期班的學(xué)員很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然是書(shū)店工作的繁忙期,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)體會(huì)到書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這兩個(gè)環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)。勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求→申請(qǐng)→批準(zhǔn)→作單→報(bào)單→接貨→清點(diǎn)→上架/入庫(kù)。其中,我能接觸并經(jīng)常參與的是“接貨→清點(diǎn)→上架/入庫(kù)。作為書(shū)店的員工,對(duì)書(shū)架上的那些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。同時(shí),員工將直接面對(duì)顧客,員工的一言一行都將代表書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對(duì)顧客。

在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們都希望能從員工這里了解到對(duì)于她們或他們的子女來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的怎多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)去思考問(wèn)題。

(1)作為書(shū)店的工作人員,要有責(zé)任心。通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書(shū)。

(2)在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。

(3)學(xué)會(huì)謙虛求教于人。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。

經(jīng)過(guò)趙姐和張姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告字書(shū)店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四

對(duì)于大學(xué)的生活而言,漫長(zhǎng)的假期有時(shí)候也是非常麻煩的事情。而在這個(gè)假期,為了能充分的利用自己的時(shí)間和精力,我以一名臨時(shí)店員的身份來(lái)到了xxx書(shū)店,并進(jìn)行了近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作體驗(yàn)。

1. 體會(huì)社會(huì)環(huán)境,適應(yīng)工作生活,提前認(rèn)識(shí)工作的感受,為自己今后進(jìn)入實(shí)習(xí)階段打下基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

2. 利用假期時(shí)間,充分鍛煉自我,賺取生活費(fèi)用為家庭減輕負(fù)擔(dān)。

雖說(shuō)順利的面試通過(guò),但作為一名書(shū)店店員也并不是這么容易的!在工作中,我不僅要學(xué)習(xí)接待顧客的禮儀。還要了解店內(nèi)書(shū)籍的情況、位置。

在工作的前幾天,我?guī)缀踔荒芨谇拜叺纳砗髮W(xué)習(xí),有需要的時(shí)候搭把手,并在工作期間默默的累積經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)方法。但很快,經(jīng)歷了幾天的學(xué)習(xí)后,我也漸漸掌握了工作的技巧,并開(kāi)始在自己熟悉的區(qū)域?yàn)轭櫩头?wù)。

在書(shū)店工作中,我一開(kāi)始主要負(fù)責(zé)各個(gè)書(shū)架的整理和打掃,在整理的時(shí)候,自己也能認(rèn)識(shí)一下書(shū)籍的分布。因?yàn)闀?shū)籍的擺放都很有規(guī)律,所以在前幾天的工作后我就輕松掌握了。但作為店員,我們要面對(duì)的不僅僅是書(shū)而已。有時(shí)候,面對(duì)有疑問(wèn)的客戶,我們必須要積極的給顧客解答疑惑,并推銷書(shū)本。對(duì)此我很是不習(xí)慣,所有一直都做的不是很好。但反觀前輩們?cè)谶@方面卻很有經(jīng)驗(yàn)。這不僅僅是他們服務(wù)工作能力的素質(zhì),更是他們對(duì)書(shū)本和顧客的了解!對(duì)此,也讓我好好的認(rèn)識(shí)到了自己的不足。

在實(shí)踐中,我收獲了很多經(jīng)驗(yàn),與人的服務(wù)和交流、對(duì)工作的積極和責(zé)任……這些都是在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的。但同樣讓我印象深刻的還有對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。我曾以為書(shū)店店員的是一個(gè)很輕松,不用太費(fèi)力的工作。但在真正的體驗(yàn)過(guò)后,我才知道,在板運(yùn)書(shū)籍的時(shí)候真的需要很多的體力!這與我之前對(duì)工作的印象完全相反。這也教會(huì)了我對(duì)待工作不能只看表面,要更加深入的了解。

如今,假期也緊跟著實(shí)踐結(jié)束了,新的學(xué)期即將到來(lái),我也要好好準(zhǔn)備自己的學(xué)習(xí),努力的在真正走入社會(huì)之前為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告字書(shū)店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五

這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作,下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。

未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月17日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。

從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。

圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toefl系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。

有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。

去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000 紅寶),另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

隨著暑假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚??第二天又是接著開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的??幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷并專架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少,一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。

店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買新東方英語(yǔ)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。

走進(jìn)書(shū)店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對(duì)書(shū)店的了解與親近感。書(shū)店是前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起,這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。

書(shū)店實(shí)踐報(bào)告字書(shū)店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六

作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,在寒假我我開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)習(xí)。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),終于成為實(shí)習(xí)小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無(wú)大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。前言 萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的書(shū)店的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的'韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。對(duì)于實(shí)習(xí),也是一個(gè)艱辛的過(guò)程,我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。 自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。

嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng)中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,全面提高銷售能力,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項(xiàng),詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶、接近目標(biāo)顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí)。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過(guò)程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。

20xx年2月1日-20xx年2月15日

創(chuàng)新書(shū)店

俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書(shū)店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個(gè)部分:學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。

如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有, “不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前書(shū)店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書(shū)店的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

在書(shū)店做銷售員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。

于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的圖書(shū)分開(kāi),并分別送到各個(gè)書(shū)架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的文具倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是小說(shuō)、雜志、教輔之類的書(shū)籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書(shū)店進(jìn)貨都是幾百箱教輔、幾十小說(shuō)的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時(shí)間也特別長(zhǎng),幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局瑒偟降牡谝惶斐郏惶煺镜酵韼缀跽麄€(gè)人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。

所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。書(shū)架上的書(shū)籍被顧客買走了,書(shū)架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的書(shū)籍拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果書(shū)店的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),書(shū)架上的書(shū)籍都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著書(shū)架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下類似打掃一下書(shū)店的衛(wèi)生,抹貨架和書(shū)架上的書(shū)籍。書(shū)籍一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這些書(shū)籍放了時(shí)間長(zhǎng)、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且書(shū)籍就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹書(shū)架和書(shū)籍還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在書(shū)店是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊。

所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹書(shū)架和書(shū)籍。掃一下書(shū)店的地,倒一下垃圾,因?yàn)橛械臅?shū)籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會(huì)有很多垃圾。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在書(shū)店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。 在書(shū)店里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書(shū)店越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的書(shū)店的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書(shū)店去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書(shū)店是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的書(shū)店的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。 話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!

總的來(lái)說(shuō),在書(shū)店里打工是絕對(duì)有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書(shū)店做銷售,在這期間自己也參加過(guò)好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,比如像什么主動(dòng)式銷售,為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在書(shū)店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對(duì)進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問(wèn),面帶微笑,對(duì)自己所銷售的書(shū)籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動(dòng)式銷售?!安祛佊^色”,營(yíng)業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好,有針對(duì)性的進(jìn)行接待。

通過(guò)短短差不多一個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)我總結(jié)出了五條銷售技巧:

一:在不能了解客戶的真實(shí)問(wèn)題時(shí),盡量讓客戶說(shuō)話

打聽(tīng)一些問(wèn)題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問(wèn)題,了解客戶的真實(shí)需求。

第二:同意客戶的感受

當(dāng)客戶說(shuō)完后,不要直接回答問(wèn)題,要感性回避,比如說(shuō)我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。

第三:把握關(guān)鍵問(wèn)題,讓客戶具體闡述

“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求讓客戶在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。

第四:確認(rèn)客戶問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)

你要做的是重復(fù)你所聽(tīng)到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)

當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說(shuō)出客戶需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。

通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。

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