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金融倉儲(chǔ)運(yùn)營專員崗位職責(zé)描述篇一
1.職位說明
負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營管理部下屬門店運(yùn)營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負(fù)責(zé)門店運(yùn)營管理部門店各級(jí)人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以保障門店正常運(yùn)營為基本原則,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行; 2.崗位職責(zé)
1 對(duì)門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運(yùn)營順暢;
2 針對(duì)門店運(yùn)營中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項(xiàng)匯報(bào)上級(jí),并向上級(jí)提出解決方案;
3.建立健全運(yùn)門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運(yùn)營手冊(cè)》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理健全門店運(yùn)營管理制度;
4 按照管理部署,主持對(duì)單一門店的重點(diǎn)整頓,指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案; 5 對(duì)運(yùn)營部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)運(yùn)營部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行; 6對(duì)各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;
7負(fù)責(zé)對(duì)各門店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評(píng)和管理績(jī)效考核,并向上級(jí)提交考核評(píng)估報(bào)告;
8 協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運(yùn)營中的困難; 9 按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對(duì)各門店運(yùn)營管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果,重點(diǎn)性提出各門店整改項(xiàng)目和期限,對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;
10門店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,對(duì)事、對(duì)人需一視同仁,處理事情不徇私舞弊,對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。
11詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對(duì)檢查中暴露的問題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報(bào)中心審核存檔;
12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),向上級(jí)提交階段性門店督導(dǎo)計(jì)劃,并有效落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);
13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運(yùn)14 積極配合公司其余相關(guān)部門,進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的跟蹤、核查工作;
15積極協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作,會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;
16 建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績(jī)效考核檔案;
17 按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報(bào); 18 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機(jī)24小時(shí)開通,不得停機(jī)或關(guān)機(jī); 營中心組織開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開展;
金融倉儲(chǔ)運(yùn)營專員崗位職責(zé)描述篇二
運(yùn)營專員崗位職責(zé)
一、協(xié)助運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人,收集、匯總和分析整理集團(tuán)各部門及所屬子公司的經(jīng)營管理情況。
二、協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理參與對(duì)集團(tuán)子公司的運(yùn)營計(jì)劃、運(yùn)營過程管理和績(jī)效管理中相關(guān)信息的收集和匯總,并參與相關(guān)方案的組織實(shí)施。
三、協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理,負(fù)責(zé)集團(tuán)子公司和集團(tuán)有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)以及文件的儲(chǔ)備和報(bào)送等工作。
四、協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理,定期收集集團(tuán)子公司報(bào)表和重要文件等資料,并將其匯編、整理,及時(shí)分類歸檔,形成部門項(xiàng)目管理檔案信息庫,同時(shí)負(fù)責(zé)管理部門各類文檔。
五、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
金融倉儲(chǔ)運(yùn)營專員崗位職責(zé)描述篇三
金融專員崗位職責(zé)
【篇1:金融專員工作職責(zé)】
金融專員工作職責(zé)
1、金融專員在與客戶的溝通過程中,需要對(duì)客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的金融按揭方式,并配合銷售顧問達(dá)成銷售。
2、選擇東風(fēng)金融按揭方式的客戶,將由金融專員直接收集整理客戶資料,并在次日中午12:00前錄入東風(fēng)金融系統(tǒng),并傳真或掃描客戶資料至總部(注:上傳資料前需與銷售顧問確認(rèn)車型、開票金額等信息)。
3、每日上午10:00和下午5:00由金融專員核查系統(tǒng),對(duì)于已核準(zhǔn)客戶由金融專員填寫金融費(fèi)用承接單并報(bào)展廳經(jīng)理審核,對(duì)于有條件核準(zhǔn)客戶或拒絕放貸客戶需直接報(bào)金融保險(xiǎn)主管處理。
4、已核準(zhǔn)貸款客戶在辦理完成交車手續(xù)后,由金融專員負(fù)責(zé)與客戶簽訂抵押合同,與客戶確定還款時(shí)間等信息,并報(bào)主管見證客戶原件。
5、已核準(zhǔn)貸款客戶抵押手續(xù)辦理完畢后,五個(gè)工作日內(nèi)由金融專員整理、掃描放款資料,完成放款手續(xù)。
7、選擇擔(dān)保公司等其他方式的客戶,由金融專員督促該業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,在辦理過程中遇到困難時(shí)報(bào)主管,由主管負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜,客戶手續(xù)通過后,由金融專員與公司財(cái)務(wù)部門核查客戶的貸款金額是否到賬,并出具費(fèi)用承接單報(bào)展廳經(jīng)理核查。 8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
銷售部
2014年6月1日
【篇2:金融部崗位職責(zé)】
金融部崗位職能
【篇3:公司金融部部門職責(zé)與崗位職責(zé)】
公司金融部
一、部門職責(zé)
1、根據(jù)總分行的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,研究制定分行公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規(guī)劃,擬定相應(yīng)的實(shí)施方案并組織實(shí)施; 2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制,保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展;
3、分解、下達(dá)并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),組織考核評(píng)價(jià),推動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò),銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門,采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調(diào)研同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)了解宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動(dòng)態(tài);
5、建立分行公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范,組織對(duì)轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范檢查和指導(dǎo);
6、為營銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu),開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與分行內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交叉配合,實(shí)現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動(dòng)營銷; 7、開展客戶資源的二次開發(fā),對(duì)已有客戶發(fā)掘其潛在需求,通過個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì),提升營銷層次和成效;
8、組織進(jìn)行客戶關(guān)系管理,建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)客戶關(guān)系管理系 統(tǒng),制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合總分行的市場(chǎng)營銷策略,組織階段性市場(chǎng)營銷活動(dòng);
10、協(xié)調(diào)解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題; 11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營分析,負(fù)責(zé)總行、銀監(jiān)局、人民銀行等對(duì)上、對(duì)外的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開展對(duì)公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓(xùn),協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認(rèn)定工作,以及總分行市場(chǎng)營銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣;
13、對(duì)分行公司金融業(yè)務(wù)的營銷活動(dòng)進(jìn)行管理 ,確保各類市場(chǎng)營銷活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;
14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運(yùn)行及維護(hù)。
(二)營銷部門(團(tuán)隊(duì))職責(zé)
1、按照分行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營銷方案,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶的營銷、合作及客戶關(guān)系管理,落實(shí)交叉銷售、提升客戶滲透率,不斷開拓市場(chǎng)份額,擴(kuò)大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體;
3、遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)及總分行的各項(xiàng)管理規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化服務(wù); 4、負(fù)責(zé)本部門授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的 風(fēng)險(xiǎn)控制方案,認(rèn)真貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合總分行推廣產(chǎn)品,依托中后臺(tái)創(chuàng)新業(yè)務(wù),努力創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的合作雙贏;
6、積極組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),以“服務(wù)客戶,創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)建品牌”為目標(biāo),把“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需”作為客戶營銷的行動(dòng)準(zhǔn)則;
7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃,適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。
二、崗位職責(zé)
(一)公司金融部門負(fù)責(zé)人
1、組織制訂和實(shí)施全行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)開展公司金融業(yè)務(wù)的整體營銷方案和活動(dòng);
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度,落實(shí)分行公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度,做好內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展;
3、根據(jù)分行對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計(jì)劃以及階段性營銷計(jì)劃及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)的分解、落實(shí)、考核與評(píng)價(jià);
4、組織開展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研,了解宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向,掌握 同業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營動(dòng)態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析,及時(shí)向分行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問題,并提出合理建議;
5、負(fù)責(zé)開拓、建立并維護(hù)與綜合經(jīng)濟(jì)主管部門、商務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的溝通,搭建營銷信息平臺(tái)、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(zhǎng),確保完成分行公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn),提高專業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì); 7、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行;
8、完成行長(zhǎng)室交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
(二)產(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施總行公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn),提高全行對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟悉度和把握度,幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用; 2、響應(yīng)客戶要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶提供合適的解決方案,滿足客戶的各類結(jié)算、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求,支持營銷部門和客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,及時(shí)提供專業(yè)服務(wù);
3、通過與總行和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財(cái)、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng)新,謀求與客戶之間的雙贏;
4、開展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與 調(diào)研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位,制定產(chǎn)品的年度計(jì)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,提供研究報(bào)告,提出營銷策略,制定營銷方案;
5、針對(duì)分行的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性,負(fù)責(zé)分行公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析,確定開發(fā)目標(biāo)與要素,進(jìn)行產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)測(cè)試,實(shí)施產(chǎn)品立項(xiàng)開發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性; 6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷和推廣,圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣;
7、主動(dòng)開展客戶資源二次開發(fā),推動(dòng)各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營銷,致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形象;
8、負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評(píng)估產(chǎn)品營銷效果與客戶反饋,制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法和操作規(guī)程,實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展產(chǎn)品規(guī)范運(yùn)作檢查監(jiān)控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營;
9、負(fù)責(zé)收集整理分行各類成功營銷案例,撰寫產(chǎn)品手冊(cè),定期組織案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧;
10、負(fù)責(zé)分行各類大型貸款項(xiàng)目的評(píng)估、認(rèn)定,負(fù)責(zé)大型貸款項(xiàng)目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí);
11、完成行長(zhǎng)室交辦的其它任務(wù)。
金融倉儲(chǔ)運(yùn)營專員崗位職責(zé)描述篇四
實(shí)用文檔
金融專員
所屬部門:金融保險(xiǎn)部 直接上級(jí):金融保險(xiǎn)經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、向客戶提供專業(yè)的汽車金融業(yè)務(wù)咨詢。
2、協(xié)助客戶準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)資料,密切跟蹤貸款審批情況,收集準(zhǔn)備貸款相關(guān)資料并跟進(jìn)貸款的發(fā)放。
3、了解金融機(jī)構(gòu)的最新貸款政策,及時(shí)向銷售顧問及相關(guān)人員提供政策咨詢服務(wù)。
4、協(xié)助銷售顧問洽談?dòng)蟹制谝庀虻目蛻?,并完成貸款。
5、實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)及報(bào)表數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決各類問題,協(xié)助金融保險(xiǎn)經(jīng)理制定相關(guān)的改進(jìn)方案。 5、為上級(jí)提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息。
6、確保系統(tǒng)中各項(xiàng)相關(guān)客戶信息及業(yè)務(wù)記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確更新。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。.
金融倉儲(chǔ)運(yùn)營專員崗位職責(zé)描述篇五
運(yùn)營專員崗位職責(zé)
【篇1:運(yùn)營專員崗位職責(zé)6】
運(yùn)營專員崗位職責(zé)說明書
職位名稱:運(yùn)營專員
所屬部門:運(yùn)營管理部
主要崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門對(duì)公司各案場(chǎng)管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時(shí)掌握各類信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),包括各案場(chǎng)的工作動(dòng)向、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門對(duì)各銷售案場(chǎng)定期巡查,包括銷售任務(wù)與達(dá)成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與檢查;員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會(huì)議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報(bào)巡查報(bào)告。
4、協(xié)助部門對(duì)公司各案場(chǎng)存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,上報(bào)專項(xiàng)檢查報(bào)告。
5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報(bào)所需資料的催促與收集工作,做好公司企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。
7、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8、每周對(duì)公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作計(jì)劃的制定進(jìn)行催收,組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查。
9、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門做好對(duì)公司總部及各案場(chǎng)辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開展工作。
12、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。 14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。
16、不講任何借口,不推諉、認(rèn)真積極完成工作;愛崗敬業(yè)、堅(jiān)決服從部門經(jīng)理以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
直屬上級(jí):總經(jīng)理助理兼運(yùn)營經(jīng)理
任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
5、積極主動(dòng),能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并積極開展工作,如有違背,自愿接受處罰。
任職人簽字 :
審核人:
生效日期:
【篇2:運(yùn)營專員崗位職責(zé),】
【篇3:運(yùn)營專員崗位職責(zé)】
崗位職責(zé):
1、關(guān)注用戶留存度,提升用戶活躍度,并通過各種手段提升用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率;
2、協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品保障工作,管理入校培訓(xùn)、線上客服、線上用戶運(yùn)營等;
3、進(jìn)品牌建設(shè)工作,聯(lián)同公司市場(chǎng)部協(xié)助完成產(chǎn)品品牌建設(shè),如各類會(huì)務(wù)、宣傳品印刷、網(wǎng)站seo等; 4、完成風(fēng)險(xiǎn)輿情監(jiān)控,以日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等型式向決策層及市場(chǎng)等部門匯報(bào)當(dāng)前產(chǎn)品運(yùn)營發(fā)展情況,并對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及學(xué)校、代理商健康情況進(jìn)行預(yù)警。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、成功運(yùn)營過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶量達(dá)到100萬者優(yōu)先; 3、具有教育行業(yè)背景者優(yōu)先;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通和合作。 運(yùn)營崗的崗位職責(zé)和任職要求
金融倉儲(chǔ)運(yùn)營專員崗位職責(zé)描述篇六
運(yùn)營專員崗位職責(zé)說明書
職位名稱:運(yùn)營專員 所屬部門:運(yùn)營管理部 主要崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門對(duì)公司各案場(chǎng)管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時(shí)掌握各類信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),包括各案場(chǎng)的工作動(dòng)向、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門對(duì)各銷售案場(chǎng)定期巡查,包括銷售任務(wù)與達(dá)成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與檢查;員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會(huì)議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報(bào)巡查報(bào)告。
4、協(xié)助部門對(duì)公司各案場(chǎng)存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,上報(bào)專項(xiàng)檢查報(bào)告。
5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報(bào)所需資料的催促與收集工作,做好公司企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。
7、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 8、每周對(duì)公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作的制定進(jìn)行催收,組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查。
9、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門做好對(duì)公司總部及各案場(chǎng)辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開展工作。
12、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。
14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。
15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。
16、不講任何借口,不推諉、認(rèn)真積極完成工作;愛崗敬業(yè)、堅(jiān)決服從部門經(jīng)理以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
直屬上級(jí):總經(jīng)理助理兼運(yùn)營經(jīng)理 任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 2、一年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
5、積極主動(dòng),能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
7、工作條件: 8、工作場(chǎng)所:辦公室。9、環(huán)境狀況:舒適。
10、危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并積極開展工作,如有違背,自愿接受處罰。任職人簽字:
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