2023年管理者工作計劃表(5篇)

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2023年管理者工作計劃表(5篇)
時間:2023-06-06 16:11:53     小編:zdfb

制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

管理者工作計劃目標篇一

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和-諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為2015年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民-主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,2015年取得更好的成績,全面提高自己。

——馬克·吐溫

盡管越來越多的人認可目標的重要性,但依然存在著很多問題。從通用電氣到美國女童子軍團,我們發(fā)現(xiàn),只有不到?20%?的管理者對自己的個人目標有很清晰的認識,能具體說出目標的人更是鳳毛麟角。他們可以清楚地說出企業(yè)使命:比如,谷歌的宗旨是“組織全球的信息,實現(xiàn)全球共享”,嘉信理財(?charles schwab)的目標是“成為個人投資者永遠的朋友”。但是當我們要求高管描述個人目標時,他們通常泛泛而談,說些空話:“幫別人變得更優(yōu)秀”,“保證成功”,“給員工授權”。他們中幾乎沒有人擁有明確的計劃,把目標轉化為行動。最終,他們禁錮了自己的雄心,大多無法實現(xiàn)事業(yè)和生活上的抱負。

在本文中,我們將說明如何定義目標,制定影響力計劃,獲得切實的結果,引導你將目標轉化為影響力。

什么是目標?

大部分人入土時仍然帶著未演奏過的人生樂章。

——奧利弗·溫戴爾·荷馬

從核心來講,領導力目標源于自我認知,也就是“你是誰”。目標不是一個你已經完成的項目清單:教育背景、工作經驗、掌握的技能等。以本文作者為例:斯科特是一位擁有?mba?學歷和博士學位的陸軍,但這不是他的`目標。他的目標是“幫助其他人過上更有意義的生活”。目標不是囿于目前工作或者所屬機構的職業(yè)頭銜,也絕不是用專業(yè)詞匯堆砌的滴水不漏的說辭。目標應該是具體化個性化的,只跟你自己產生共鳴。它不必是宏圖偉業(yè)(“拯救鯨魚”或是“戰(zhàn)勝饑荒”),也不必是你覺得本應做到的事情。目標是你不自覺就會去做的事。事實上,目標也不一定要討大家喜歡(“我要做人群中的荊棘,讓他們無法停止前進的腳步!”)。

如何找到目標?

除了你自己,不要成為任何人。面對這個竭盡全力、不分日夜想把你變成別人的世界,這樣做意味著迎接人類最艱苦的戰(zhàn)斗——永不停息,戰(zhàn)斗到底。

——?e. e.?卡明斯

要想找到你的領導力目標并不容易。每天,我們不停地接受信息轟炸(來自于父母、上司、廣告商、名人),外界告訴我們應該做什么樣的人(更聰明、更強壯、更富有),告訴我們應該做什么樣的領導(授權于他人、在幕后引導、真誠、分權)。在當今世界,想找出“你是誰”都非常困難,更不必說“做自己”。但是我們的經驗表明,當你清楚知道自己是誰的時候,接下來的一切都會自然而然地發(fā)生。

你在孩提時期最愛干什么?談談當時的感受。

你人生中兩次最具挑戰(zhàn)的經歷是什么?它們對你產生了怎樣的影響?

現(xiàn)在生活中的愛好是否能幫助你體現(xiàn)自己的價值?

我們強烈建議以小組形式討論這幾個問題,因為我們發(fā)現(xiàn)人們難以自己定義領導力目標。如果沒有可信的同事或者朋友當鏡子的話,人們很難清晰照出自己的形象。

這個環(huán)節(jié)結束后,你要嘗試做一個清楚簡練的陳述:“我的領導力目標是?_______?。”必須用自己的話來說。這些詞語要能反映出你的本質,而且必須能敦促你采取行動。

當你回顧你的經歷時,會看到一條貫穿始終的主線。順著這條線,你就能發(fā)現(xiàn)自己的目標。

如何將目標變行動?

人生真正的快樂,在于對自我認同之崇高理想的不懈追求。

——蕭伯納

確認自己的目標至關重要,但只嘴上說說是不夠的。你必須要描繪出在你的世界里,實現(xiàn)這個目標將產生怎樣的影響。跟語言相比,行動才是關鍵所在。當然,實際生活中任何人都不可能百分之百實現(xiàn)自己的目標。但是通過努力和精心的計劃,我們可以更頻繁、更有意識、更投入、更高效地完成目標。

從目標到影響力的計劃跟傳統(tǒng)的發(fā)展計劃不同,主要反映在以下幾個重要的方面:新計劃針對的是領導力目標,而不是企業(yè)或者事業(yè)目標。它全面涉及事業(yè)和個人生活,而非只注重工作,卻忽略家庭、個人興趣和工作之外的承諾。它是一個記錄,目標明確、語意深長,只針對自己而不是其他任何人。它幫助你預見實現(xiàn)目標(3?到?5?年)的長期機遇,然后從那里倒推回來,幫你設立具體的目標(?2?年、?1?年、?6?個月、?3?個月、30?天),最后一步步實現(xiàn)。

很多人會問:“如果我今天正在做的事情跟領導力目標無關怎么辦?我怎么從現(xiàn)在這樣變成理想的樣子?”,有兩種方法可以解決這個問題。首先,考慮能否重寫對工作的定義,或改變完成某些任務的方式,使之可以體現(xiàn)你的目標。其次,考慮去做一些百分之百和你目標一致的事情。

現(xiàn)在我們落實到更具體的細節(jié)。在接下來的?6?個月、?3?個月、?30?天你要為實現(xiàn)?1?年期目標采取哪些重要步驟?幾乎所有管理學科都提到,從改變的熱情落實到真正的創(chuàng)新,成功完成每個小細節(jié)都非常重要。細化你的步驟,但不要寫下所有工作要求。根據(jù)你明確的領導力目標和雄心,列出最重要的事或者結果?;蛟S你會注意到,一些任務不再像之前看起來那么緊要,反倒是那些不受重視的事情才應該優(yōu)先處理。另外,把計劃轉為現(xiàn)實還需的一個關鍵關系——確定兩到三個能幫助你更好地實現(xiàn)領導力目標的人。

高管們認為,把目標轉化為影響力的計劃幫助他們在對待短期和長期目標時可以保持真我,激發(fā)勇氣,堅持承諾,集中精力。當他們沮喪或者疲憊時,就會拿出這些計劃看一看,提醒自己所要追求的目標和取得成功的方法。

什么造就了最偉大的領導者和企業(yè)?他們中的每一個對世界、行業(yè)、何事可為何事不可為都有自己的看法。他們個人的洞察創(chuàng)造巨大的價值,產生深遠的影響。他們都有各自獨特的領導力目標。要想成為一名真正高效的領導者,你也必須明確目標,付諸行動。

管理者工作計劃目標篇二

如何當好一名護理管理者

看了這個題目也許有人會說,一個護士有什么資格談論怎樣做護士長。但是我要說我是有資格的。我雖不是什么護士長,但好歹也做了十幾年的護士,發(fā)生在護士長身上好的、壞的現(xiàn)象和行為我都看在眼里。好的當然要保持下去,壞的必須得摒棄。因此我覺得有必要談談。

1. 護士和護士長之間的辯證關系

1.1護士和護士長之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。她們的聯(lián)系表現(xiàn)在:一方面護士是成為護士長的基礎,另一方面護士長來源于護士;她們的區(qū)別表現(xiàn)在護士是各種臨床護理和各項護理措施的執(zhí)行者、操作者,如口腔護理、靜脈注射、發(fā)藥等,而護士長除參與護理外還是一個管理者、領導者,如護士排班、病區(qū)財產管理、傳達護理部的有關通知等。

1.2護士和護士長也是對立統(tǒng)一的關系。她們的對立性表現(xiàn)在護士長是領導者、管理者,護士是被領導者、被管者。她們的統(tǒng)一性表現(xiàn)在護士和護士長的職業(yè)均是“護士”,她們均是護理工作者。

2.護理管理者要有責任心。責任心是每一個護理工作者所必須具備的,但是我發(fā)現(xiàn)有的護士長就是缺乏。

舉例(1) 5床輸液時針頭部水腫了,護士長因不愿重新注射而要求病人停止輸液,全然不顧瓶中還有不少液體和還有一瓶補液未輸。病人礙于她是護士長只能違心地同意。

舉例(2)護士長在上班時間,利用科室的電話約麻將搭子,當然在上難得上的主班時也不會例外,她會一邊打電話一邊整理醫(yī)囑,自然未發(fā)現(xiàn)開錯的醫(yī)囑及理錯醫(yī)囑是必然的。發(fā)生了錯誤她不是埋怨這個就是怪那個,就是不從自己身上找原因。

2.護理管理者要有良好的道德素質。

2.1.努力促進團體目標的實現(xiàn),調動護士的積極性

2.1.1首先要發(fā)揮護士長權利的影響。對此,有的護士長倒是做到了,但是在護士長權利的影響下,要求上進的護士受到打擊報復,對護理工作和護士長有意見的病人或家屬敢怒不敢言。

2.1.2其次,護理管理者作風要民-主。然而有的護士長卻表現(xiàn)為獨斷專行,這容易引起護士的盲從或逆反心理,而不利于護理工作。比如某護士長堅決要求護士“qn”的“氯丙嗪”、“安定”醫(yī)囑一定要嚴格在8pm執(zhí)行,病人即便是睡著也一定要在8pm把針打掉。有的護士就表現(xiàn)為在8pm病人即使是睡著了也把上述藥物給注射了的盲從行為。在我科,“氯丙嗪”、“安定”是給那些入睡有困難的病人用的,病人既已睡著,注射上述藥物還有什么意義?一個獨斷專行的人怎能做好一個護理管理者?一個獨斷專行的護士長是不會有什么民-主的。

2.1.4方便病人、有利病人。方便病人和有利病人是護理管理者的'基本出發(fā)點和歸宿,也是全心全意為人民服務宗旨在護理管理中的具體體現(xiàn)。然而實際中有的護士長缺乏為人民服務的觀念、缺乏道德修養(yǎng),考慮問題以自己為重、以小團體的利益為重,其行為并非方便病人、有利病人。比如某些護士長過分地利用了對病區(qū)財產保管的權利,以致病人的床單位臟了、尿濕了得不到及時地更換,就是不方便病人、不利病人的表現(xiàn)。

2.2明確管理目的性,發(fā)揮主觀能動性。護理管理者要充分發(fā)揮主觀能動性,組織和引導護士達到護理管理目標。不過一個只想著搓麻將的護士長是不會有什么明確的管理目的,即使是有其目標也是錢。她的主觀能動性都發(fā)揮在撈錢上了。

2.3熱愛護理管理,不斷提高管理水平。護理管理有一定的復雜性和艱巨性,如醫(yī)院體制不健全、不穩(wěn)定,因而要求護理管理者要充分認識護理管理的重要性,認識到護理管理是一種智力勞動,不但需要一定的理論指導,而且需要決策計劃能力、分析判斷能力、評價能力等等。而有的護士長不僅沒上述認識,而且一心只想混日子,曾有一年近五十的護士長就曾表示到了這種年齡就是混日子的,準備在護士長的“位子”上混到退休。當然一個只想混日子的護士長是不會去學習什么護理理論、管理理論的,她的決策、分析、評價只是基于怎樣利用權力來為自己謀私利,怎樣保住自己的護士長位子,怎樣去整人,怎樣去鏟除異己。

3.護理管理者要有健康的心理狀態(tài)。我們有的護士長讀大專么半途而廢,中級職稱么沒考出來??匆娪械淖o士大專一門一門考出來,有的護士中級職稱一門一門考出來,便容不得了。正好有的護士身體不是最好有時要請請病假什么的,便趁著機了,到處亂說。

5.護理管理者對人、做事要公正

5.1護士長對待護士不能親疏有別,對人對己要公正。由于觀念、愛好、認識、性格等方面的不同,勢必造成護士與護士長之間的關系有親有疏。所以公正的對待每一個護士更能顯出一個護理管理者的良好素質。

5.1.1護士長獎金發(fā)放要公正。比如同是發(fā)現(xiàn)醫(yī)生開錯醫(yī)囑,與護士長關系好者不僅撈到表揚,還能多拿獎金;而與護士長關系一般者,護士長卻什么表示也沒有。至于護士長本人沒發(fā)現(xiàn)開錯的醫(yī)囑而由別的護士發(fā)現(xiàn),她更是表現(xiàn)為不聲不響。

客觀、公正、真實地反映護士的實際情況。

5.1.3護士長對護士的不公正還體現(xiàn)在其不負責的言論上。比如有的護士一請病假護士長馬上就會跳出來說是“考試前的病假”。憑著她的三寸不爛之舌竟然會有不少人相信,從而欺騙了不少群眾、蒙蔽了不少領導。

5.1.4一個對人、做事不公正的護士長不配做一個護理管理者。

5.2護理管理者看人要公正。作為一個管理者、領導者,不能偏聽偏信。比如有的護士長懷著卑鄙的動機和心理到處造謠和中傷某些積極要求上進的護士,其目的無非是讓領導對該護士產生壞的印象,以影響她評職稱等一系列事情。作為領導就要全面的看待一個護士,看這個護士的主觀思想是積極上進的還是消極混日子的;對待病人是和藹的還是態(tài)度惡劣的;其工作態(tài)度是認真的還是不負責任的等等。作為領導看問題不能只看表面,比如有的護士請病假是否真的象某些護士長所說的是考試前的病假,應透過現(xiàn)象看本質,該護士為什么要病假,某些護士長為什么要如此說她。應問問那個護士,聽聽她的想法。實際上該護士的病假再一次證明了某護士長的不負責任和對護士的不關心。比如01年11月份,天氣轉涼了,晚上上夜班很冷,體質不好的護士便著涼了、發(fā)燒了,接著也就病假了。如果護士長是認真負責的話就會主動關心護士,及時地把棉大衣領來,而不是等到有人生病后才想到去領。

查又在全院護士大會上進行批評和給予處分,而對病人跳-樓時護士長擅離職守一事卻至今無下文。群眾的眼睛都看著呢??!

7.護理管理者要正確使用手中的權利

7.1護士長有排班的權利

7.1.1由于某些護士長的主觀思想是混日子的,因而她排自己休班時隨心所欲,想什么時候休就什么時候休,管你今天有幾人上班,管你科里有沒有事。比如在2002年6、7月份的時候,大家為了補足護士注冊的學分要在星期二下午去護理學會聽課,作為護士長學分已拿足完全有必要留下來頂班,讓缺少學分的護士去聽課,然而護士長卻在下午公休了。于是在一個星期二下午終于發(fā)生了狀況: 13床發(fā)生低血糖,護士在給他靜脈推注葡萄糖,而此時1床深靜脈穿刺正進行到一半,麻醉師需要助手。由于那天護士長公休,其她護士拿學分去了,只留有一個護士頂班,其結果可想而知。如果不是某護士長的不負責任、自私自利,怎么會出現(xiàn)這種情況,因此幾個月后發(fā)生的病人跳-樓時護士臺沒人、護士長擅離職守也是必然的。護士長自己要休班時,想什么時候休就排自己什么時候休,而護士因為有事要拿個休息什么的卻不能如愿:她要給你休時,不休也得休;她要不給休時,要休也不行。霸道之極。

7.1.2某護士長還把手中排班的權利用于達到某些卑鄙的目的。比如丙護士病假了,同期丁護士要參加護師職稱考,她在考前一周要拿兩天公休復習,但護士長只給了她一天,理由是因為丙護士病假了護士長排不出班。然而事實正相反,雖然有人病假,但只要好好安排,要考職稱的護士完全能休兩天公休。可見在這件事情上護士長是耍了手腕的,足見她的卑鄙。

7.2護士長有發(fā)獎金的權利

7.2.1護士長發(fā)獎金的標準不是依據(jù)工作、勞動紀律等,而是依據(jù)與其關系的親疏,親者多發(fā)、疏者少發(fā)。當然一個本身就勞動紀律差、對工作不認真負責、不誠實、素質差的護士長是不會按正常標準來發(fā)獎金的。

7.2.2護士長利用手中發(fā)獎金的權利做手腳、暗相操作、不誠實。表現(xiàn)為①獎金單上的簽名不是護士本人,是偽造的;②工資加獎金的總數(shù)與扣的稅不符;③護士即便是有簽名,也是簽在不同的“獎金”單子上,并且同一個人的獎金在不同的單子上有不同的數(shù)目。

7.3護士長有一定的收費權利,如收護工費。但是某護士長卻利用手中的權利亂收費,向病人家屬收“管理費”即是一例。

7.4護士長對病房的財產有保管、支配的權利。然而護士長卻過分地運用了該權力,比如某病人提出能否在病房里加床(此類事已有先例),可護士長卻借口無多余的病床就是不予滿足,連外科主任出面也無用。要不是病區(qū)的勤雜工不小心說漏了嘴,說庫房里有床,該病人還不知道要費多大的周章;再如有的病人家屬覺得更換臟的或尿濕的病衣褲、床單、被套不僅有困難,而且“臉難看”,以至于不能及時得到更換。為了有換的,他們有的悄悄“囤積”病衣褲、床單、被套,有的索性臟了自己洗。

好惡而對護士進行打分,應客觀、公正、真實地反映護士的實際情況。

7.6護士長有管理護工的權利。有的護士長其它的權利用得很起勁,這個權力倒不大用。護工們懶懶散散,不是扎堆聊天就是串病房聊天。有的護工甚至置病人于不顧,一離開就是幾個小時。正因為護士長不管,有的護士看不下去了去管一下,自然一點用都沒有,護工們照樣大聲聊天,照樣一離開就是幾個小時。

7.7一個不能正確使用手中的權利的護士長怎能做好一個護理管理者?

9.小結

9.1.1 必須建立投訴制度

9.1.1.1設立舉報信箱,投訴電話

9.1.2增加護理管理透明度。比如,護士對護士長的投訴能及時得到反饋;獎金發(fā)放時不暗相操作,不做手腳等。

9.2我院要贏得病人,提高護理質量不可少,而要提高護理質量,護理管理者的素質很重要。只有把那些不合格的護士長剔除出護理管理隊伍,才能凈化這支隊伍,才能帶領護士實現(xiàn)醫(yī)院的總目標,促進護理質量的不斷提高。

1.1?決策能力:決策能力是一種綜合管理能力的體現(xiàn),如各項護理工作目標的選擇,計劃的制定,人員的調整和使用,決策正確與否,直接關系到護理工作的慣性運行。護理管理者既要顧及眼前,又要著眼未來,要有長遠目標。

學會決策藝術,權衡利弊得失,區(qū)別輕重緩急,且能果斷決策。

1.2?用人能力:護理管理工作的好壞與人才的使用有很大的關系。管理者要具有觀察、了解、選擇、培養(yǎng)人的能力。

在人才的使用上要以大局為重,從工作需要出發(fā),真正做到愛才、識才、容才、育才,這樣才能發(fā)現(xiàn)人才。做到有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理骨干隊伍,以推動護理事業(yè)的發(fā)展。

1.3?交際能力:美國著名的公共關系學家卡耐基說:“一個人的成功只有15?%是由于他的專業(yè)技術,而85?%則是靠人際關系和他的做人處事能力”。護理工作在醫(yī)院工作中涉及面廣,需要醫(yī)院各個部門的相互配合協(xié)調才能開展工作,謀求與各類人員、各部門之間溝通,以取得共同的目的,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,以利于護理工作的順利完成。

1.4?創(chuàng)新能力:護理工作已形成自己獨特的專業(yè)學科,但與其他學科相比,發(fā)展緩慢,作為一名護理管理者,更需要具備開拓和創(chuàng)新能力,不因循守舊、墨守成規(guī),而要思維開闊、銳意進取,要善于對護理狀況進行觀察,對未來護理建設與發(fā)展進行前瞻性研究和探討。把握護理狀態(tài),因勢利導,與時俱進,用意義深遠的目標來鼓舞護理群體,運用集體智慧和專長對護理工作進行預測評價,做出最佳決策。

2.1?行為藝術:管理者在護理管理中必須有強烈的事業(yè)心和責任感,工作中以身作則,率先垂范,無私奉獻,必須是遵守醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)范的模范;應具有較豐富的臨床經驗和較高的理論水平;應具備較強的組織能力和精湛的業(yè)務技能,應協(xié)調能力強,群眾威信高,適應能力強,對事關大局的決策能夠謹慎從事。

2.2?組織藝術:護理管理者是科室的組織者,是核心,應具有凝聚力和號召力,應關心護理人員的思想、工作和生活。需根據(jù)工作任務,結合本部門的具體情況妥善安排人力資源,將業(yè)務水平,健康狀況,年齡,職稱、性格不同的人員適當搭配,進行護理層次分工,做到人人有責任,事事有人管,分工明確,責任到人;知人善任,識人、知人、用人、育人是完成護理工作最重要的措施。

2.3?交流藝術:護理管理者在醫(yī)院工作中有著角色的多樣性、復雜性和特殊性,決定了她必須要有一定的溝通交流藝術和協(xié)調關系的能力。護理管理者良好的語言修養(yǎng),優(yōu)美的語言表達,豐富而深廣的學識,扎實的專業(yè)理論知識,并賦予生動明快的節(jié)奏感和談吐風度,將有利于增強領導者的自信心和吸引力,同時通過表達自如,風趣幽默,委婉動聽,精煉流暢的語言,將會帶給護士們一種美的享受,有利于領導者美好形象的樹立,有利于工作的開展。

2.4?協(xié)調藝術:調動醫(yī)院內部和外部各個方面的積極因素,促成醫(yī)院上下左右的良好合作,從而形成一種關系融洽,工作積極努力的良好局面。與科主任關系融洽能使醫(yī)療和護理密切合作,護理工作要得到科主任的支持能使局面穩(wěn)定;協(xié)調好護士內部的關系,使各項工作得以順利進行;協(xié)調好各種橫向關系,使各方面工作處處都是“綠燈”,能提高工作效率。

2.5?授權藝術:授權時領導者授予或委托下屬一定的權利,下屬在一定的監(jiān)督下使用授權、委托的權利完成相應的工作,是在一定信任和高度民-主的基礎上,但要把握一定的原則即“度”,要相信別人比自己干得好,同時做到放手不放眼。護理管理者如果不愿授權與下屬,就是不相信下屬的能力,不相信下屬就會影響其積極性的發(fā)揮。護理領導者的責任,就在于維持和創(chuàng)造一種有利于調動積極性的工作環(huán)境氣氛,民-主管理,使自己所管理的群體合力增大,發(fā)揮向心力的作用。

2.6?團結藝術:對青年護士要引導她們,加強三基訓練,提高業(yè)務水平,使她們做好平凡的工作和美好的理想結合起來,從而更加熱愛護理工作;對中年護士要鼓勵她們發(fā)揮優(yōu)點,幫助克服困難,有計劃地布置教學任務和學習任務,達到知識更新的目的,并有意識地根據(jù)她們的特點給予培養(yǎng),如管理人才、臨床人才、教學人才等;對年資高的護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面要嚴格自律,做好傳幫帶。心里學研究表明:對一位成功的管理者來說,智商的影響只占20?%,而情商因素則占80?%,護理管理者應該認識到情商在護理實踐中的作用。

2.7?尊重患者的藝術:護理管理者在組織實施護理工作中,堅持以病人為中心,病人的利益高于一切而體現(xiàn)尊重患者的基本原則。善待病人要講究藝術,隨著優(yōu)質護理的深入開展,給護理工作提出更高的要求,要定期深入病房,密切觀察病人的病情,不斷提高護士的服務態(tài)度和護理質量。

2.8?病房管理藝術:加強護士素質教育是提高護理質量,促進護理工作發(fā)展的基礎;實施標準化管理,以護理質量為中心,對組織目標實行監(jiān)督和控制,是目前提高病房護理質量的重要措施和手段;病房環(huán)境管理,應用科學的管理方法,給病房以清新、潔凈、高雅的感覺,給病人創(chuàng)造一個人舒適、溫馨的環(huán)境,有利于病人的康復。

2.9?質量管理藝術:督促檢查護理質量是落實制度的重要措施,是管理者做好工作的有效方法之一。必須做好護理人員的培訓工作,組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質量的保證;強化三基訓練,要組織考試考核,不斷提高護理人員的理論水平;檢查工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃進行,要把基礎護理質量和技術操作作為檢查的重點。

加強各個環(huán)節(jié)的質量控制,經常深入了解病人和護士工作反饋情況等。特別要求護士積極參加搶救危重病人,不斷提高技術操作和搶救水平;加強護士的責任心,防止差錯事故的發(fā)生。

2.10?激勵藝術:在護理管理活動中,應學會通過各種激勵方法激發(fā)護士的主觀能動性,促進整體功能的發(fā)揮,以提高護理質量及工作效率。美國心理學家在對職工的激勵研究中發(fā)現(xiàn):按時計酬的職工僅需發(fā)揮20?%~30?%的能力,即可保住職業(yè)而不被解雇;如果受到充分的情感激勵,能力可以發(fā)揮到80?%一90?%;其中50?%~60%的差距是情感激勵的作用所致。激勵是通過有針對性地采用某種刺激來激發(fā)人的內在動力,推動和控制人向著既有個人需要,又有組織目標需要而奮斗的心理活動過程。

護理的科學性和藝術性決定了護理是一種創(chuàng)造性活動。

作為一個現(xiàn)代護理管理者要深刻地認識到自身的地位、作用、職能、價值和使命,增強責任心、緊迫感、危機感,要以堅忍不拔的毅力和滿腔熱情的工作態(tài)度去戰(zhàn)勝外界環(huán)境所帶來的阻力和困難,打破條條框框的束縛,運用創(chuàng)造性思維,銳意改革,對現(xiàn)存的護理制度進行改革,以適應社會發(fā)展、提高護理質量、促進護理事業(yè)的發(fā)展。

管理者工作計劃目標篇三

企業(yè)的管理者要有一定的思想高度,也就是說,要站在社會的角度來看待企業(yè)存在的價值。從時間上說,要站在未來看現(xiàn)在;從空間上說,要站在企業(yè)的外面向里面看;從高度上說,要站在高處俯視企業(yè)。企業(yè)管理也有一定的任務,企業(yè)管理有三個任務,或者說,有三種責任。

使企業(yè)有績效

企業(yè)管理的第一個任務是必須要讓企業(yè)有績效。有績效是企業(yè)管理最基本的任務,如果沒有績效,企業(yè)就沒有存在的價值了,就可以關門了。例如,一些出口導向的企業(yè),原來面對的主要是美國的市場、美國的消費者,企業(yè)過度依賴美國的市場和消費者。如今,美國的消費者不購買它們的產品了,企業(yè)的業(yè)績就受到了很大的影響。

為什么這些企業(yè)的管理者們沒有想到,原來所有的訂單都是從美國來的,而現(xiàn)在應該改變一下。為什么不能分散風險呢?為什么不能轉向滿足內需呢?為什么不能將產品銷售到歐洲去呢?如果這些企業(yè)的管理者能經常提醒自己,不要把雞蛋都放在一個籃子里,并且采取措施分散風險,那么,就不會出現(xiàn)這樣的情況。所有出口導向企業(yè)的管理者們難道都沒有思考過這個問題嗎?一家企業(yè)所有的訂單都來自一個市場,這是不健康的,也是有問題的。

如何分散風險,如何降低風險,如何承擔風險,這些都是企業(yè)的管理者必須要先思考的問題。這就是計劃,這就是戰(zhàn)略思維。不這樣做是不行的,如果不這樣做,企業(yè)就會在未來面臨更大的風險。從這個角度出發(fā),我發(fā)現(xiàn)了一個問題,就是絕大部分的企業(yè)在管理的時候,都只看到眼前,而沒有看到未來,那當然就只能坐以待斃了。

使員工有生產力

企業(yè)管理的第二個任務是讓員工有生產力。只有讓員工的工作產生生產力,員工才會有成就感。如果一個員工做一項工作,管理者就應該讓他發(fā)揮出他的功能,把他的能力表現(xiàn)出來。我參加電視節(jié)目錄制的時候,化妝師幫我化妝。因為我的皮膚比較干燥,化妝師就把潤膚膏敷在上面,有保濕的作用。為什么?因為燈光照下來以后,皮膚中的水分就會蒸發(fā)。這就是化妝師的生產力,他的生產力表現(xiàn)在我的身上,表現(xiàn)在我的臉上。如果他幫我化妝以后,節(jié)目的效果很好,那他也會因此有成就感。通過企業(yè)管理,員工的工作可以具有生產力,這樣,員工才會有成就感。

企業(yè)管理讓員工有生產力,也意味著企業(yè)可以保障員工就業(yè)。具體地說,就是企業(yè)應該越做越好,經營得越來越有效,從而使得更多的員工能夠就業(yè),可以生存、生活。企業(yè)能夠做到這一點,就是在促進所謂的“良性循環(huán)”。

承擔社會責任

企業(yè)的第三個任務是承擔社會責任。作為一個企業(yè),不應該只想到自己的生存,而不考慮社會。比如說,如果心臟只是自己跳動,而沒有協(xié)助傳輸血液的功能,那心臟就沒有作用了。企業(yè)與社會的關系是一種最基本的關系,二者是無法分開的,就好比心臟跟我們的身體不能分離一樣。當然,現(xiàn)在有了人工心臟,但仍是特例罷了。

企業(yè)、組織和社會,這三者是根本分不開的。當企業(yè)出現(xiàn)問題時,當企業(yè)經營不善、管理不良時,直接受害的不只是企業(yè),也包括整個社會。社會必須承擔企業(yè)由于經營不善造成的后果。比如說,現(xiàn)在出現(xiàn)了民工失業(yè)潮,這意味著很多農民工不得不返鄉(xiāng)。為什么?因為工廠倒閉了,所以他們回家了。從這里我們看出了什么?就是社會要承擔企業(yè)經營不善造成的后果。

這些倒閉企業(yè)的經營者可能會說:“我們很可憐啊!我們的公司倒閉了,我們的工廠關門了,我們是最可憐的,我們受到的傷害最大?!辈皇沁@樣的。企業(yè)經營不好,工廠關門,公司倒閉,受到傷害最大的是社會。這是什么意思呢?這就是說,如果企業(yè)因為經營不善而倒閉,員工和員工的家庭都會受到牽連。企業(yè)的員工本來要付房貸的,現(xiàn)在房貸沒辦法付了,甚至每個月的生活費也沒有了。這樣的連鎖效應是很恐怖的。

由于遭受了金融危機,美國有很多貸款購房的人現(xiàn)在連一毛錢都付不出來了。這是什么意思呢?這個意思就是說,他們貸款購買的房子就會被收走了。美國政府看到了這種情況以后是怎么做的呢?美國政府要保護這些人。要不然的話,如果他們都走向街頭,以致產生連鎖反應的話,后果是不堪設想的。這樣,我們就看到了,如果企業(yè)沒有經營好,會對社會產生多么不利的影響。

德魯克常年擔任醫(yī)院的義務顧問,因此他提出一種觀點。他說:“企業(yè)就像什么呢?企業(yè)就像人體的?**??!钡拇_如此,企業(yè)和組織其實都是社會的?**?,如果這些?**?不能發(fā)揮功能,就像心臟不能發(fā)揮功能,那么這些?**就會壞死,就會毫無作用。德魯克的意思是,按照這種觀點,企業(yè)生存的目的不是為了利潤,不是為了賺錢,而是為了發(fā)揮企業(yè)的功能,提供解決問題的方法,提供能夠讓更多的顧客受益的產品或服務。

企業(yè)應該讓社會得到它的回饋,這是企業(yè)需要承擔的責任。具體地說,就是企業(yè)要對其所在的地方(包括社區(qū)、城市等)要有所貢獻。比如說,按時足額納稅,協(xié)助當?shù)卣压苍O施建設好等。

企業(yè)的這三項任務,或者稱之為三種責任,是需要同時并進的,這三項任務也必須相互結合。說到底,企業(yè)應該談的是任務,用英文說叫“?task?”??墒乾F(xiàn)在大部分企業(yè)都在談什么?在談“?mission?”,就是使命。企業(yè)是營利的機構,但是企業(yè)的管理者應該知道,需要借鑒非營利組織的思維,用營利的經營手法來實現(xiàn)企業(yè)的目標。具體地說,就是從企業(yè)的使命出發(fā),完成企業(yè)的任務,最終對顧客做出貢獻。非營利機構也是在明確使命的基礎上確定任務,但是用非營利的方式來解決社會的問題,尤其是在美國,這樣的組織特別多。對我們國家來說,我們可能還在摸索,還在學習。

一、施工進度控制

制定切實可行的科學的工程進度計劃。在了解和熟悉圖紙基礎上,根據(jù)合同要求編好工程進度計劃,并據(jù)此配置人數(shù)、機械設備和周轉材料,使投入的人力、設備、周轉材料能確保工程進度。

為了確??偣て谀繕耍瑢嵭辛朔侄慰刂?,根據(jù)總進度計劃制訂月計劃、旬計劃(周計劃),用旬計劃保月計劃,用月計劃保總計劃。本計劃為8月31日完工,留下一定的時間以防不可遇見的'工期損失。

甲供和施工單位自行采購材料要保證供應,在規(guī)格、品種、質量和數(shù)量上都要滿足工程質量和進度的要求,項目部要及時做好材料進場檢驗。

為了使工程按合同要求進行,建設單位一定要嚴格按合同要求及時支付工程進度款,以確保工程進度。作為施工單位也要按合同要求確保工程進度和質量。

搞好工期索賠。因本工程在施工過程中,遇到了防空地道,由此影響了工期,經及時與甲方協(xié)商并簽約,順延了工期,這樣就不會處于被動地位。

二、施工成本控制

為了使項目成本控制得到有效實施,在本項目成本的形成過程中,對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支進行指導、監(jiān)督、調節(jié)和限制,并把各項生產費用控制在計劃成本范圍之內,保證了成本目標的實現(xiàn)。因項目經理是項目成本控制的第一責任人,所以應及時掌握和分析盈虧狀況,并迅速采取有效措施。

首先;要控制人工費用。根據(jù)企業(yè)內部的勞動定額,用工程量套用公司勞動定額,計算出人工總量??刂坪萌斯た偭浚湍芸刂坪萌斯べM用,從而達到控制工程成本。

其次;要控制材料用量。加強材料管理,嚴格用料制度,對施工現(xiàn)場耗用較大的輔材實行包干。

因機械設備和周轉材料為公司租賃,所以用完后項目部應立即歸還租賃公司,以減少租賃費用。

制定先進的、經濟合理的施工方案。為達到縮短工期、提高質量、降低成本的目的,正確選擇施工方案是關鍵,尋找并采用各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術、新材料。

嚴把質量關,減少返工浪費。在施工中嚴格做到:按圖施工,按合同施工,按規(guī)范施工,嚴把質量關,確保工程質量,減少返工造成人工和材料的浪費。

控制間接費及其它直接費。主要是精簡管理機構,減少管理層次。

三、施工質量控制

本項目部根據(jù)公司確定的質量目標,制定了相應的質量驗收標準,且要使企業(yè)質量驗收標準高于國家驗收標準。

嚴把材料質量關。因甲方采購的材料主要有塑鋼門窗及電子防盜門。所以在采購材料時已提前做了防范準備,要符合國家規(guī)范標準(含環(huán)保標準)和設計要求,嚴格執(zhí)行材料驗收制度。

確保主體結構質量。主體結構質量關系到整體工程質量和安全,關系到每個職工生命安全,因此,在施工過程中嚴格按照工序交接制度來確保主體結構質量。

抓好關鍵部位施工。例如:本工程在地下室、一層、頂層、屋面、衛(wèi)生間以及樓梯走道等關鍵部位做了嚴格的部署和防范,這些地方是容易發(fā)生質量問題的部位,既是施工的難點,又是檢查的重點,因此本項目部進行了高度重視,在施工過程中進行專人主抓。

樣板引路。按照設計要求做好樣板間,經甲方和監(jiān)理單位認可后,在進行裝修工程時進行樣板引路,將抹灰好的隊伍優(yōu)選進來,進行樣板間抹灰,經評比選擇較好的隊伍,然后在按照樣板間大面積推廣,進而確保了工程質量。

加強培訓,提高工人素質。烏市建工集團對施工管理人員每年都要進行定期培訓,開展繼續(xù)教育,從而不斷提高管理水平和業(yè)務素質。

嚴格執(zhí)行"三檢"制度。班組自檢,項目部抽檢,監(jiān)理驗收,把質量問題消滅在施工過程中。

搞好技術交底。班前對工人進行技術交底,使工人心中明白所進行工作必須達到的質量要求和必須把握好的技術難點。

四、施工安全管理

建立安全責任制。企業(yè)法人代表是公司安全生產第一責任人,項目經理是項目安全生產第一責任人,對安全工作負有重要責任。公司、項目經理部、班組,都要訂立安全責任書,發(fā)生安全事故,各級責任人和班組都要承擔一定經濟責任。

確保安全,安全設施投入不能省,如果安全設施投入不到位,一旦發(fā)生安全事故,造成的損失要比你安全投入的費用大得多,而且造成的影響很大。

安全員要落實到位。項目部要配備專職安全員,班組要配備兼職安全員。

本項目安全管理體系如下所示:

項目經理→項目副經理→安全負責人、技術負責人、生產調度人、設備管理人→施工工長、施工技術員、班組長、安全員、具體操作者→班前安全教育、操作規(guī)程檢查、勞保用品檢查、機械設備檢查、防護設施檢查、電氣絕緣檢查、消防措施檢查加強安全培訓教育。要提高工人自我保護意識,班前要進行安全交底并做好記錄。特別是對新工人或轉崗的工人一定要進行崗前培訓教育。

抓好關鍵人員、關鍵部位、關鍵設備的安全。對特殊工種等關鍵人員要加強培訓,做到持證上崗,對臨邊、洞口等關鍵部位要加強安全防護措施,對大型機械設備,安全員要天天查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

五、施工合同管理

(一)合同分析。因合同內容復雜,全面理解合同對合同的實施將產生重大影響;同時,合同中也存在問題和風險,包括合同審查時已發(fā)現(xiàn)的和尚未發(fā)現(xiàn)的風險。合同分析有助于提早解決合同雙方的爭議。

(二)合同交底。合同分析后,應由合同管理人員向各層次管理者作"合同交底",把合同責任具體落實到各個責任人和合同實施的具體工作上。

(三)合同實施控制。合同實施控制的作用是通過實施分析,找出偏離,以便及時采取措施,調整合同實施過程,達到合同總目標。

(四)合同檔案管理。與合同相關的資料面廣量大,形式多樣,如:合同文本、招標文件、圖紙、規(guī)范等,所以對合同的管理主要包括合同的資料收集、整理、歸檔以及使用。

六、施工信息管理

信息管理是通過各個系統(tǒng)、各個工作和各種數(shù)據(jù)的管理,使項目的信息能方便和有效的獲取、存儲、存檔、處理和交流。其目的在通過有效的項目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項目建設增值服務。它包括項目決策過程、實施過程和運行過程中產生的信息,以及項目組織類信息、管理類信息、經濟類信息、技術類信息和法規(guī)類信息。

我項目部將網(wǎng)絡接入工地,使工地能夠借助網(wǎng)絡平臺將有用的最新的信息應用在工程之中,使項目管理更上一個臺階。

七、與施工有關的組織與協(xié)調

項目管理離不開人力、物力和空間的合理組織和各個方面的協(xié)調。在人力與物力、主體與輔助、供應與消耗、生產與存儲、專業(yè)與協(xié)作、使用與維修和空間布置與時間排列等方面進行科學的、合理的組織部署,為建設項目提供最優(yōu)方案。

根據(jù)工程技術經濟特點,以及國家基本建設方針和各項具體的技術政策,實現(xiàn)項目的計劃和設計要求,提供各個階段的施工準備工作內容,對人力、資金、材料、機械、和施工方法等進行科學合理的安排,協(xié)調施工中各單位、各工種之間、資源與時間之間、各項資源之間的合理關系、是科學施工管理的主要任務。

管理者工作計劃目標篇四

施工項目目標成本管理?是在滿足項目工期和質量等所有其它項目目標要求的前提下,采取一切有效的手段和措施使項目的成本越小越好,即實現(xiàn)項目成 本的最小化,同時使施工項目利益實現(xiàn)最大化。在施工成本管理?中實行和運用目標成本管理制度和方法,對于嚴格限制企業(yè)的各項成本支出,提高企業(yè)的經濟效益, 提高工程項目的管理水平,發(fā)揮員工的積極性等,都有著重大的意義。

成本管理?

它包括兩個方面,一是全員參與成本管理?,項目目標成本管理工是一項綜合性很強的指標,人人都有權力和義務對成本實施控制;二是全過程的成本控制,施工項目啟動后從施工準備到交工驗收和保修期結束都必須進行計劃與控制。

這主要從施工項目內部承包責任制和簽訂內部承包合同中體現(xiàn)出來,從項目經理到每一位管理者、操都必須對成本控制承擔自己的責任,而且授以相應的權力,考評此業(yè)績時同工資資金掛鉤、獎罰分明。

效益是指施工項目的經濟效益和社會效益統(tǒng)一起來的效益,應科學地理解進度、質量和成本三者之間的辯證關系,應追求三者統(tǒng)一。

把成本計劃目標加以分解,逐一落實到項目經理部各有關部門、專業(yè)和個人,施工中不斷檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)并分析偏差,及時采取控制措施,并修正目標和評價目標。

目標成本管理?

要求各單位各部門在總的成本計劃控制下制訂自己的成本實施計劃。

對各種費用支出進行審核,工程量的完成與己支付款項是否相符,有無漏洞;不斷作實際成本報告,對己完工程進行內部審計。

對成本超支量進行分析,并找出真正的影響原因,建議采取措施,修訂計劃;對剩余工程所需的成本做出預算,并對工程施工成本趨勢做出預測。

由于施工項目具有不同于其他工業(yè)產品的特性,在這種特殊產品形成過程中進行成本控制是比較困難和復雜的`,特別是目前在國內的建筑施工的成本控制存在著比較多的問題。

由于項目經理部負責項目的組織施工,絕大部分精力偏于抓好施工進度和施工質量,對成本關注不足。

由于前述原因,項目經理部的責、權、利沒能很好地到位,因此存在計劃經濟下的吃大鍋飯的老觀念。

預算成本、計劃成本、實際成本等均缺乏計劃性、指導性,造成標準不明、隨意性過大,最終影響了成本控制的有效執(zhí)行。

實際成本成糊涂帳,及時跟進少,失去成本控制應有的作用。項目經理部與財務部門沒有有機配合,及時掌握項目實際成本的發(fā)生情況,而使事前控制,事中控制少,事后控制為時過晚。

資源計劃是成本控制的基礎和關鍵依據(jù),因對工程實際缺乏經驗,使管理者在作資源計劃時粗估冒算,而使之與實際成本差之甚遠,必然使計劃成本缺乏應有的指導性和嚴肅性。

有些財務人員對費用(特別是間接費用)攤派的隨意性大,常常會挫傷上進者的積極性,激發(fā)后進者的懶惰性。

有時解決這些矛盾時不是利用科學的分析研究方法找出最佳方案,而是憑長官意識直觀地下行政命令,此上彼下,缺乏系統(tǒng)觀念,而使項目成本失控。

目標成本管理是一項貫穿于施工組織與管理全過程的系統(tǒng)工程,它一般包括成本策劃、目標測算、指標下達、過程核算、成本核查、效益評估和項目考核等六大環(huán)節(jié)。實施目標成本管理是控制消耗,降低成本,提高效益,增加企業(yè)競爭能力的有效途徑。

一、推行目標成本管理的環(huán)境

目前,建筑市場競爭日趨激烈,競相壓價讓利,形成低價中標。另一方面,建筑施工行業(yè)附加值低,利潤空間狹小。因此,十三冶建設公司、天津公司分別在2015年行政工作安排中要求,建立項目建造成本測算體系,明確項目建造成本目標,做好提高項目經營收益的基礎工作。為了貫徹落實職代會的精神,天津公司最近推出了建造合同《收入、費用、成本核算》辦法等新的會計制度。同時對項目經理、預算、財務、材料等經營管理人員進行了建造合同及其成本核算的培訓。

目標成本管理并不是新生事物,在十三冶已經推行多年,但不盡人意。其主要原因:一是目標成本的測算方式與施工現(xiàn)場的施工組織形式相分離,設定的成本目標與施工管理的分工不一致,無法真正落實到各個實施過程和各級控制者身上。二是目標成本測算沒有細化成本責任區(qū)域,成本目標無法分解,指標粗略,實際操作難度大,使成本責任無法傳遞,測算資料形同虛設,只能作為項目最終盈虧分析的參考資料,無法體現(xiàn)目標成本管理最重要的環(huán) 節(jié):過程控制,管理效果不好。

在推行目標成本管理的過程中,主要把握以下三條原則:一、遵循目標成本管理的權責明確原則,誰實施、誰控制、誰負責,將設定的分項成本與施工管理的基本分工統(tǒng)一起來,力求實現(xiàn)誰組織施工,誰控制消耗,誰對受控內容的結果負責。二、遵循建立成本責任區(qū)域 原則,設定項目目標成本多個成本責任區(qū)域,力求做到在責任區(qū)域內,施工管理、消耗控制、成本核算三位一體,實施集成管理;三、遵循目標成本可分解原則,對構成實物量的責任區(qū)域明確測算到分部、分項,便于項目部相關人員將局部控制和總體控制統(tǒng)一起來。

三、推行目標成本管理的內容

1、成本策劃。根據(jù)項目的實際情況,給項目部一個準確的定位,明確公司與項目部的人、財、物,責、權、利關系,區(qū)劃成本責任。

2、測算、下達并分解成本指標。根據(jù)工程合同,公司與項目部共同核準工程量和單價,做出目標成本測算;按照項目定位及其組織模式下達并分解成本指標。

3、過程核算。是一個動態(tài)的管理活動,必須指導和服務于項目成本執(zhí)行全過程。

4、成本核查、效益評估和項目考核。是以內外結算和審計為依據(jù),綜合評價項目部的全面工作,并做出結論的過程。其中,最重要的是依據(jù)最終結論,給予獎懲。

四、推行目標成本管理的意義

推行目標成本管理對項目成本的過程控制起指導作用,使項目成本管理真正做到了項目成本事前規(guī)劃有目標,過程控制有依據(jù),成本分析有標準;而且成本責任區(qū)域明晰后,便于落實分項成本的責任人和考核責任人的工作績效。最重要的是,面對壓價讓利白熱化的市場環(huán)境,推行目標成本管理,有利于增強全體管理人員的成本意識,有利于把握項目投入產出的全局,有利于從機制上保證項目成本在過程中受控,有利于提高企業(yè)的市場競爭能力,這對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展長富久安具有重大意義。

管理者工作計劃目標篇五

盡管越來越多的人認可目標的重要性,但依然存在著很多問題。從通用電氣到美國女童子軍團,我們發(fā)現(xiàn),只有不到?20%?的管理者對自己的個人目標有很清晰的認識,能具體說出目標的人更是鳳毛麟角。他們可以清楚地說出企業(yè)使命:比如,谷歌的宗旨是“組織全球的信息,實現(xiàn)全球共享”,嘉信理財(?charles schwab)的目標是“成為個人投資者永遠的朋友”。但是當我們要求高管描述個人目標時,他們通常泛泛而談,說些空話:“幫別人變得更優(yōu)秀”,“保證成功”,“給員工授權”。他們中幾乎沒有人擁有明確的計劃,把目標轉化為行動。最終,他們禁錮了自己的雄心,大多無法實現(xiàn)事業(yè)和生活上的抱負。

在本文中,我們將說明如何定義目標,制定影響力計劃,獲得切實的結果,引導你將目標轉化為影響力。

從核心來講,領導力目標源于自我認知,也就是“你是誰”。目標不是一個你已經完成的項目清單:教育背景、工作經驗、掌握的技能等。以本文作者為例:斯科特是一位擁有?mba?學歷和博士學位的陸軍,但這不是他的目標。他的目標是“幫助其他人過上更有意義的生活”。目標不是囿于目前工作或者所屬機構的職業(yè)頭銜,也絕不是用專業(yè)詞匯堆砌的滴水不漏的說辭。目標應該是具體化個性化的,只跟你自己產生共鳴。它不必是宏圖偉業(yè)(“拯救鯨魚”或是“戰(zhàn)勝饑荒”),也不必是你覺得本應做到的事情。目標是你不自覺就會去做的事。事實上,目標也不一定要討大家喜歡(“我要做人群中的荊棘,讓他們無法停止前進的腳步!”)。

要想找到你的領導力目標并不容易。每天,我們不停地接受信息轟炸(來自于父母、上司、廣告商、名人),外界告訴我們應該做什么樣的人(更聰明、更強壯、更富有),告訴我們應該做什么樣的領導(授權于他人、在幕后引導、真誠、分權)。在當今世界,想找出“你是誰”都非常困難,更不必說“做自己”。但是我們的經驗表明,當你清楚知道自己是誰的時候,接下來的一切都會自然而然地發(fā)生。

你在孩提時期最愛干什么?談談當時的感受。

你人生中兩次最具挑戰(zhàn)的經歷是什么?它們對你產生了怎樣的影響?

現(xiàn)在生活中的愛好是否能幫助你體現(xiàn)自己的價值?

我們強烈建議以小組形式討論這幾個問題,因為我們發(fā)現(xiàn)人們難以自己定義領導力目標。如果沒有可信的同事或者朋友當鏡子的話,人們很難清晰照出自己的形象。

這個環(huán)節(jié)結束后,你要嘗試做一個清楚簡練的陳述:“我的'領導力目標是?_______?。”必須用自己的話來說。這些詞語要能反映出你的本質,而且必須能敦促你采取行動。

當你回顧你的經歷時,會看到一條貫穿始終的主線。順著這條線,你就能發(fā)現(xiàn)自己的目標。

確認自己的目標至關重要,但只嘴上說說是不夠的。你必須要描繪出在你的世界里,實現(xiàn)這個目標將產生怎樣的影響。跟語言相比,行動才是關鍵所在。當然,實際生活中任何人都不可能百分之百實現(xiàn)自己的目標。但是通過努力和精心的計劃,我們可以更頻繁、更有意識、更投入、更高效地完成目標。

從目標到影響力的計劃跟傳統(tǒng)的發(fā)展計劃不同,主要反映在以下幾個重要的方面:新計劃針對的是領導力目標,而不是企業(yè)或者事業(yè)目標。它全面涉及事業(yè)和個人生活,而非只注重工作,卻忽略家庭、個人興趣和工作之外的承諾。它是一個記錄,目標明確、語意深長,只針對自己而不是其他任何人。它幫助你預見實現(xiàn)目標(3?到?5?年)的長期機遇,然后從那里倒推回來,幫你設立具體的目標(?2?年、?1?年、?6?個月、?3?個月、30?天),最后一步步實現(xiàn)。

很多人會問:“如果我今天正在做的事情跟領導力目標無關怎么辦?我怎么從現(xiàn)在這樣變成理想的樣子?”,有兩種方法可以解決這個問題。首先,考慮能否重寫對工作的定義,或改變完成某些任務的方式,使之可以體現(xiàn)你的目標。其次,考慮去做一些百分之百和你目標一致的事情。

現(xiàn)在我們落實到更具體的細節(jié)。在接下來的?6?個月、?3?個月、?30?天你要為實現(xiàn)?1?年期目標采取哪些重要步驟?幾乎所有管理學科都提到,從改變的熱情落實到真正的創(chuàng)新,成功完成每個小細節(jié)都非常重要。細化你的步驟,但不要寫下所有工作要求。根據(jù)你明確的領導力目標和雄心,列出最重要的事或者結果?;蛟S你會注意到,一些任務不再像之前看起來那么緊要,反倒是那些不受重視的事情才應該優(yōu)先處理。另外,把計劃轉為現(xiàn)實還需的一個關鍵關系——確定兩到三個能幫助你更好地實現(xiàn)領導力目標的人。

高管們認為,把目標轉化為影響力的計劃幫助他們在對待短期和長期目標時可以保持真我,激發(fā)勇氣,堅持承諾,集中精力。當他們沮喪或者疲憊時,就會拿出這些計劃看一看,提醒自己所要追求的目標和取得成功的方法。

什么造就了最偉大的領導者和企業(yè)?他們中的每一個對世界、行業(yè)、何事可為何事不可為都有自己的看法。他們個人的洞察創(chuàng)造巨大的價值,產生深遠的影響。他們都有各自獨特的領導力目標。要想成為一名真正高效的領導者,你也必須明確目標,付諸行動。

目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準,也是人事考核和獎評的依據(jù),成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法,企業(yè)的上級管理部門不要過多干預,在目標管理制度下,監(jiān)督的成分應減少,而控制目標實現(xiàn)的能力卻應增強。目標管理在企業(yè)管理領域通常分為戰(zhàn)略性目標、策略性目標以及方案、任務等。

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