每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
經(jīng)典服務表揚信服務表揚信篇一
您們好!
20xx年七月漢園賓館全員競聘上崗活動已經(jīng)圓滿落幕了?;顒与m然只有短短三天的時間,但卻是對過去一年來漢園賓館整體工作的一次總結(jié)與交代。在此次競聘中酒店全體員工,不論職務高低、貢獻大小,大家站在同一起跑線上,重新接受酒店的挑選和任用。群情激昂、百舸爭流的競聘場面讓我感到由衷的欣慰,你們對崗位的熱愛與對企業(yè)的那份強烈的責任感深深地觸動著我的心。身為漢園賓館的總經(jīng)理,我衷心的感謝漢園全體員工,是你們的熱情又一次為漢園注入了新鮮的血液,是你們的激情再次描繪出漢園拼搏的.藍圖,在此我向你們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意。
回 首近十年來的步履征程,我們攜手并肩,互相激勵,共同努力,終于取得漢園今天的優(yōu)異成績。這是我們多年來共同奮斗、勵精圖治的結(jié)果;是對我們多年來相濡以沫、不離不棄的回報。漢園是我們共同的家園,她承載著我們太多的憧憬、希望與幸福,寄托著我們誠摯的關心、熱情與祝福。
漢園就像一個大家庭,以她廣博的胸懷,吸納、聚集了全國各地的兄弟姐妹。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗不同,但在漢園中卻扮演著相同的角色——你們都是漢園的驕傲,都是漢園的主人翁。
漢 園又是一所學校,一座熔爐。我們通過學習、培訓、考核,通過努力、拼搏、鍛煉,在工作中學習,在前進中成長。同時,漢園提供給員工發(fā)展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的競爭機會。我欣喜地看到,在我們酒店的發(fā)展過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們在酒店的各個崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。
在我腦海中時??M繞著在企業(yè)發(fā)展過程中作出貢獻的員工們可敬、可愛的面孔——這里沒有職位高低之別,不論是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層,還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通員工,被記住的只是他們無私的貢獻與拼搏的美麗。
我 想說漢園的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風雨同舟的漢園同仁;漢園的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷注入。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃于此,沖擊碰撞、互相激勵,才成就了今天的漢園。我相信通過此次競聘,愿意與漢園一起奮斗、成長的各位同仁,將在一個新的平臺上繼續(xù)他們的創(chuàng)業(yè)征程,讓我們共同努力迎接漢 園下一次騰飛的曙光。
在此,我代表漢園向全體員工及其家屬送上最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福!
漢園賓館總經(jīng)理:楊克合
20xx年8月6日
經(jīng)典服務表揚信服務表揚信篇二
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務,讓我們在寒冬中感受到了如家人般的`溫暖。
特別感謝負責8203房清潔工作的員工,每次都認真、仔細地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。
希望貴酒店領導能夠?qū)λM行表揚,再次表示感謝!
此致
敬禮!
xx
猜你感興趣
經(jīng)典服務表揚信服務表揚信篇三
您好!
首先我為xxx能培養(yǎng)出xxx這樣認真負責的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xxx,是xxx的(負責人)。
我行于xx年x月xx日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是xx成員,所以xxx領導層非常重視。整個活動前期由酒店的xxx經(jīng)理接待,后期所有細節(jié)都是由xxx經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。
針對此次xx會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。 月 2日(星期日)xxx早上七點就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負責人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細節(jié)都認真熱情地為我們提供良好的服務,并且中午和晚上都沒有時間吃飯, 月 2日當天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。xxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和盡職盡責的精神讓我們很感動。
特此xx銀行會議活動辦公室對其認真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!
希望xxx酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)典服務表揚信服務表揚信篇四
我們的門店是20__年變臉變身的樣板店,員工有37人,其中女員工就有33人。俗話說:女人能比半邊天,就是這樣一個以女員工為主的門店在今年的工作中卻取得了很好的成績。使門店在周邊的顧客中樹立了良好的口碑。
生鮮是賣場的靈魂,而這些大姐們就是我們生鮮區(qū)的靈魂。我們店的生鮮員工在20__年曾獲得公司三八建功示范崗的稱號,可他們并沒有感到滿足。新店開張后生鮮的銷售有了較大提高,勞動強度也比原來大很多,可她們從來沒有一個人喊累喊苦,依舊是在別人睡意正濃,路燈還沒有熄滅的時候趕在5點半之前到門店對蔬菜進行整理,打包,分級。每次中心店在突擊檢查開門前的營業(yè)狀況時,門店的各崗位早已是各就各位,只等第一個顧客的光臨。生鮮區(qū)的員工也基本上是每天9點鐘之后才能輪流外出早餐,她們的辛勞不言而喻。生鮮區(qū)的員工還有一個最大的特點就是為人低調(diào),都是事情做的多,閑話說得少,在售賣過程中讓顧客自由挑選,不叫賣,無打擾,但對顧客提出的每一個要求,都是盡量滿足,哪怕顧客將買了好幾天的白蘿卜因忘記吃而拿來退換,她們也是毫無抱怨的予以解決。每日交___時中班都會檢查早班的各項工作,對不到位的立即改正。因此門店在今年沒有出現(xiàn)過一起因三期及產(chǎn)品質(zhì)量而出現(xiàn)的顧客投訴。
柯秀,一名退伍的女兵,___員。既是我們店的副店長又是我們店的生鮮主管,豁達開朗,手腳麻利。十足一個花木蘭。對顧客,對員工,對上級始終都是保持一副笑臉。在日常工作中對待同事就像是對待自己的兄弟姐妹,雖然對員工要求較嚴,但從不說重話。在日常的工作中也很能識大局,對公司、中心店及店長提出的工作要求總能及時執(zhí)行到位不提任何要求,始終能以公司與門店的全局意識為重,先考慮門店整體利益,后考慮生鮮區(qū)的個人得失。在她的配合與帶動下,生鮮員工以往只顧個人得失的思想得以轉(zhuǎn)變,生鮮經(jīng)營從以往的只賣半日貨變成現(xiàn)在的全日銷售。蔬菜的銷售也從原來的1800元左右,提升到現(xiàn)在日均2500元左右。
理貨區(qū)獲得的榮譽雖然比生鮮區(qū)少,但貨區(qū)的姐姐妹妹們沒有少為這個門店貢獻自己的力量。她們就象一片片紅色的楓葉,乍一看不太起眼,但卻將這個門店裝扮得異常美麗。
再美麗的衣服也要人穿,在好的貨架也靠貨填,每個貨區(qū)的員工們都是想著法的`讓門店的陳列顯得更豐滿,端架陳列更吸引人,賣場的布局更合理。
圣誕臨近,門店也不可能拿錢布置氣氛,裝點細節(jié),我們決定將廢置的青島啤酒廠家的置物架裝飾成一棵可以陳列商品的圣誕樹,但裝飾好之后卻總覺得像少了點什么,與門店的風格不夠協(xié)調(diào)。當我們快要放棄這個方案的時候,我們店的新員工殷俊拿來了一個手工編織的晶瑩剔透的圣誕老人裝點在圣誕樹上,頓時整個門店的入口處的圣誕氣氛就顯得格外濃郁,后來我才知道這是她花了2個晚上親手編織的,我問她,為什么要這么辛苦?她說她只是想為這個門店盡一份心。此刻我的內(nèi)心有一份感動,但卻無法言表。
邱紅清,一個上了山(參加管理人員培訓班)的員工,前后的變化之大,超出中心店經(jīng)理和我的想象。在上山之前她是惠三店的一名普通員工,休閑區(qū)的陳列做得相當美觀整齊,但就是對其他的崗位不太熟悉。下山之后她被抽調(diào)到我們店,此時正值新店開業(yè),她卻發(fā)揚了自己的大度精神,不喊苦,也不叫累,后來理貨店助開刀住院,邱紅清義無反顧,不計回報的暫時接下了代理店助的這個重任。在這期間,正值日化品類調(diào)整,對非食品不太熟悉的她總是利用下早班之后先去調(diào)整完的門店學習取經(jīng),實在記不住,就將人家的陳列順序抄下來,再回到店里結(jié)合門店商品的銷售情況來做調(diào)整,這一來到下班就已經(jīng)是晚上的七八點鐘了。在代班的這段日子里,她謙虛好學,不懂就像其他的員工們請教,不僅學會了收銀,還學會了前臺的便民服務,在日常的管理中也能起到帶頭模范作用。
付__,不能不提她。我們的理貨店助。一個不求太多回報的拼命三郎。雖然自己在生活中經(jīng)歷過無數(shù)坎坷,可在工作中卻表現(xiàn)得絕不遜于他人。開完新店之后她經(jīng)常感到腹痛,但她從來也沒有向店里的任何人提過,直到她上山培訓的前夜,她才對我說培完訓之后要請一個月的假,我問她原因,她才告訴我她被檢查出自己有嚴重的膽囊炎,醫(yī)生說她必須切除膽囊。我感到十分驚訝,我問她為什么不早點請假,她說她是三天前才檢查出的,但又不想錯過這次難得的培訓機會,所以才對我有所隱瞞。記得后來去醫(yī)院看望她的時候,我們都不敢相信眼前那個渾身上下都插著導管的人就是她,醫(yī)生說,再來晚一些時她就會有生命的危險。傷口剛一拆線,她居然就來上班了,那一陣子,她心事重重,甚至有天很晚跟我打電話,說她不想再當主管了,我問她原因,她卻不愿說,后來我才知道她是看著每次到貨,員工們都在搬貨,而自己卻幫不了任何忙,覺得自己拖了門店的后腿,也怕打消了邱紅清代理店助時的熱情與上進心,與其這樣,倒不如退出。她這樣想現(xiàn)在或許是多余的,邱紅清到現(xiàn)在還是一樣的進步著。但從這點我看得出付__將這個門店,將這個團隊看得很重。在中心店和門店為她做工作之后,她打消了顧慮,繼續(xù)帶領著姐妹弟兄們認真的做好每項日常工作。義務加班對她來說簡直就是家常便飯,每次催促她早些下班,她都說,不急,不急。
每個員工都是公司的財富,除了她們,其他的員工也都在閃光。樂于奉獻不計回報的07年優(yōu)秀員工黃彩珍,任勞任怨每天都將門口打掃得干干靜靜的羅臘枝。埋頭苦干的樂玉珍,默默無聞的櫻菲促銷員張琳。唱收唱付標標準準的新員工魏娜。當然還有未提及的女員工們和幾個樂于甘當綠葉的男同胞們,由于篇幅有限就先委屈他們了。
寫這篇文章的過程中,員工忙碌的身影和樸實無華的外表不斷的浮現(xiàn)在我的眼前,而對于我這樣喜怒無常,對他們的工作百般挑剔的店長,竟能對我忍受至今不離不棄,在我的心中他們才是一群最可愛的人。在年末將至,我想對他們說一聲:你們辛苦了!
經(jīng)典服務表揚信服務表揚信篇五
我是xx酒店會員,xx—x,會員號:xx—x,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內(nèi)裝歐元xx—x0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認為不是我的。
后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負責任的態(tài)度,非常認真地一起與我到當?shù)鼐鹛幚泶耸?,并將所在?錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負責的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時,我將會今后在中國境內(nèi)永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務。
十分感謝,祝商祺!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
經(jīng)典服務表揚信服務表揚信篇六
20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領導交代的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領導的認可。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的`作用,客服人員的業(yè)務素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調(diào)動客服部員工的主動學習性,強化物業(yè)整體的服務水平,從服務細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,她一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,xxx項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費率,提前半年完成任務。
對待業(yè)主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且?guī)ьI出了優(yōu)秀的團隊,客服部的服務提升得到了業(yè)主的高度認可,在客戶服務的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務,與業(yè)主打造和諧關系而努力。
此致
敬禮!
表揚人:
20xx年xx月xx日
經(jīng)典服務表揚信服務表揚信篇七
在人們歡度新春佳節(jié)之際,我們__物業(yè)服務有限公司安防隊員認真堅守在各自的崗位上。
各個崗位,人、車來往川流不息,守護在摩托車停放崗位上的隊員馮成冬和農(nóng)培杰,在20__年元月30日下午18時左右,拾到顧客遺失的錢包和手機。拾金不昧,并于當日19:30分當場交還給遺失的顧客。
這種好品德、好風格、好行為十分值得大家學習。公司特給予各人50元獎金,以致鼓勵,特此表揚。
新春快樂!
此致
敬禮!
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/2624803.html】