時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄篇一
(擬名：py家)
(py的家)定位為中國(guó)面食，包含年輕、時(shí)尚、友誼、愛(ài)情、甜蜜和方便)
為了打造自己的品牌店，雖然失去了一些支持，但可以為自己未來(lái)的創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)獨(dú)立的管理模式，為自己的下一個(gè)分店打好基礎(chǔ)，這是值得犧牲的。雖然有些東西已經(jīng)失去，但它們只是我們未來(lái)藍(lán)圖的基石。
手里拿著6萬(wàn)，投資項(xiàng)目有限制。就小吃店而言，80平米的月租不到3000元。最好選一個(gè)靠近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和鬧市區(qū)的地方。房租最好一個(gè)月交一次，或者三個(gè)月交一次！
裝飾和布藝裝飾：
雖然投入不算太大，但開(kāi)小吃店要體現(xiàn)優(yōu)雅，人的胃口往往和環(huán)境有關(guān)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色介紹：產(chǎn)地、口味、相關(guān)名人。每張桌子上都有一兩本我們小吃的小冊(cè)子。挑選最好的相關(guān)零食的文章和圖片。
餐桌可以自己設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)成卡座。每個(gè)桌面都是由玻璃制成的玻璃柜，高20厘米，寬80厘米，長(zhǎng)120厘米。下支架由不銹鋼焊接的三腳架制成。玻璃柜中放有塑料花或仿真魚(yú)。再加上光效，就像在海里吃飯。裝修期一個(gè)月。
主要產(chǎn)品：餛飩&公牛；粉&牛；面條&公牛；美味的炒飯(夏天可以引入糖水或冷飲)
京肉餛飩6元青菜粉/面4元
雞肉餛飩6元紅燒蛋粉/面條6元
魚(yú)餛飩8元肉片粉/面8元
牛肉餛飩8元紅燒肉粉/面8元
魷魚(yú)餛飩8元牛腩粉/面條8元
蝦餛飩10元肉餅粉面8元
五寶餛飩12元羊肉粉面8元
梅菜豬肉餛飩7元餛飩粉/面8元
魚(yú)雪餛飩9元燒烤米粉/面條8元
芹菜牛肉餛飩9元炸蝦粉/面10元
朱澤堂5元美味炒飯10元
零食最大的特點(diǎn)就是做出一些不是一般人做的好但是利潤(rùn)很高的食物。如果不是加盟店，投入這6萬(wàn)，起碼老板是個(gè)能做出各種適合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的美食專家，然后規(guī)范生產(chǎn)流程。
在深圳，我做了廣式面湯，最大程度的展現(xiàn)了廣式風(fēng)格。
店里的主食有三種：(1)餛飩，一碗賣6元到12元，燒成費(fèi)3元到6元；(2)面粉/面條，賣8元到10元一碗，用的是味道濃郁的雞蛋面，有濃濃的紅燒肉，還有其他組合。制作成本4元-5元，是專用粉/面。(3)鮮炒飯，制作成本4元，價(jià)格8元。
這種食物的特點(diǎn)是湯底，用豬腿骨、雞骨架、魚(yú)干熬制而成，再加上一級(jí)醬油、醬油、雞精、大蒜香油、冰糖、精鹽等……。紅燒肉鹵蛋的鹵水是用大蒜、醬油、醬油、糖、鹽、雞精、生姜熬制的鹵湯。餛飩的餡是手工做的，調(diào)料是精鹽、雞精、味精、肉醬等等……香噴噴的炒飯?jiān)嫌刑﹪?guó)飯、扇貝、火腿、瘦肉、鴨蛋、雞胸肉、咸魚(yú)。紅燒牛腩羊肉的調(diào)料是香葉、肉桂、生姜、大蒜、蔥花、草果、醬油、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、茴香、胡椒、陳皮等……。肉餅的配料是五花肉、胡蘿卜、芹菜、扇貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、一級(jí)醬油、蔥花、紅薯粉等……碗面搭配干鹵豆、花生、秘制醬等……秘制醬由豬肉沫、香菇丁、扇貝、醬油等制成……別的就不說(shuō)了。
每一位顧客進(jìn)入大廳，我們的店員都會(huì)異口同聲地說(shuō)(歡迎來(lái)到py家)，然后根據(jù)人數(shù)安排座位，可以節(jié)省座位。并提醒客戶，(您好！為了身體健康先洗手，然后用手勢(shì)引導(dǎo)。然后遞上菜單，倒茶或者姜茶，還有我們提供的衛(wèi)生袖口，對(duì)顧客說(shuō)，吃飯請(qǐng)戴上袖口，以免袖口弄臟。上菜的時(shí)候一定要對(duì)顧客說(shuō)(你好！您的菜已經(jīng)上齊了，請(qǐng)慢用。)為了更細(xì)心的對(duì)待孩子，一定要及時(shí)搬出專門(mén)為孩子準(zhǔn)備的安全椅和嬰兒椅。我們還可以給孩子們送氣球、玩具等小禮物，這可以表明我們的服務(wù)更接近溫暖。
為了體現(xiàn)我們的熱情服務(wù)，加直播小技巧，好像在餐廳或者餐廳不時(shí)尚！通常，許多警告標(biāo)志貼在顧客看不見(jiàn)的地方。我個(gè)人認(rèn)為在貼警示牌的同時(shí)加直播提示會(huì)更溫馨，比如：各位客戶，午安！很榮幸在py家見(jiàn)到你。py家的小貼士：請(qǐng)不要把物品放在餐桌上，以免丟失。如果您在我們商店有任何服務(wù)或其他問(wèn)題，請(qǐng)理解。你關(guān)心的是我們必須做的。如果是夏天，補(bǔ)充一些夏天生活的常識(shí)或者其他的話。直播應(yīng)該由聲音柔和甜美的女員工播報(bào)，可能體現(xiàn)py家的品牌服務(wù)。這種場(chǎng)景在百貨公司都能看到。零售可以被我們餐飲行業(yè)借鑒。
為了給我們店打造品牌，飯后會(huì)加銀破包。當(dāng)顧客去餐廳吃飯結(jié)賬時(shí)，收銀員會(huì)贈(zèng)送一個(gè)漂亮的小紙袋，上面有“銀絲”兩個(gè)字，收銀員說(shuō)這是找你的錢(qián)，我個(gè)人挺開(kāi)心的。一個(gè)小小的銀破包，對(duì)顧客沒(méi)有太大的實(shí)際作用。充其量可以拿回家當(dāng)縫衣包，但體現(xiàn)的是一種服務(wù)態(tài)度，客戶很開(kāi)心，給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了歡樂(lè)。同時(shí)，在銀包上可以打印地址、電話號(hào)碼等內(nèi)容，一舉兩得。
一個(gè)細(xì)節(jié)得當(dāng)?shù)男〕缘?，不僅要注意顧客吃飯的地方，洗手間也絕對(duì)不能馬虎，雖然只是小吃店的附屬部分。我們不希望浴室裝修得像酒店一樣，但一定要注意清潔。一瓶洗手液和一卷衛(wèi)生紙能值多少錢(qián)？麥當(dāng)勞和肯德基很受公眾歡迎，他們的廁所里的衛(wèi)生紙對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要。就是我朋友之前說(shuō)的那家餐廳。在浴室的墻上，你可以看到一個(gè)裝滿各種縫紉線和針的袋子。這是為了客人在遇到褲子拉鏈壞、衣服和扣子丟了等特殊情況時(shí)避免尷尬。其實(shí)用這些針線活的幾率很小，但這種服務(wù)真的是細(xì)致周到。
買(mǎi)同樣顏色的車或者漆成同樣的車。每輛車后面都掛著同樣的盒子。這些盒子可以設(shè)計(jì)成帶有活動(dòng)把手。車后豎起廣告(歡迎來(lái)到py家。你知道py的家在哪里嗎？)
它印在外賣菜單上(雖然我們的位置離麻煩有點(diǎn)遠(yuǎn)，是因?yàn)槲覀兿氪娓嗟腻X(qián)來(lái)回報(bào)更多的顧客，雖然在我們店里吃有點(diǎn)遠(yuǎn)，是因?yàn)槲覀兿虢o顧客更多的折扣和更多的快樂(lè)。你只需要多走幾步就能體會(huì)到我們對(duì)你的愛(ài)，我們的愛(ài)不僅僅是希望。)
顧客您好！為了您的健康，我們不提供一次性餐具。我們只提供可回收的餐具。每個(gè)餐具都經(jīng)過(guò)高溫消毒。請(qǐng)隨意使用。我們將對(duì)每個(gè)餐具收取5元的押金。如果您不方便將餐具送回我們的商店，您可以致電& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times& times我們會(huì)派人去取押金，并退還您的押金。如有不便，請(qǐng)諒解。
你知道py的家在哪里嗎？
你知道py的家人每天都有折扣嗎？
py家的外賣服務(wù)很特別，你知道嗎？
你知道你可以在py家體驗(yàn)快樂(lè)嗎？
py家每個(gè)周末都有會(huì)員活動(dòng)，你知道嗎？
你知道py家的外賣餐具不是一次性的嗎？
你知道在py家可以吃不同的餛飩嗎
請(qǐng)兩班員工，一班收錢(qián)，一班收桌子洗碗，兩班廚房窗戶操作，一班送貨。收款人是老板或任何其他人，與折扣促銷管理有關(guān)。
員工統(tǒng)一著裝，入職第一個(gè)月需要留200元服裝押金。統(tǒng)一服裝的問(wèn)題幾乎是投資抵消，而不是統(tǒng)一服裝的投資。
收藏：2 &倍；1200元=2400元
服務(wù)：2 &倍；1200元=2400元
交貨：2 &次；1000元=20xx元
廚師：4 &倍；1800元=7200元
合計(jì)：10人= 14000元
這種小店基本可以在早、晚、夜宵營(yíng)業(yè)，日目標(biāo)營(yíng)業(yè)額20xx-3000元。毛利率45%，即毛利率900元-1350元，不包括員工工資及費(fèi)用467元+電費(fèi)30元+水費(fèi)10元=507。日利潤(rùn)393 -843元。年利潤(rùn)14-30w，計(jì)算誤差后約20萬(wàn)。
2勺&次；20元=40元
3湯勺&次；20元=60元
4把菜刀&時(shí)代；30元=120元
8個(gè)小湯勺&次；5元=40元
5籃&次；20元=100元
5桶&次；30元=150元
60雙筷子&次；5元=300元
兩塊粘板&次；50元=100元
60碗面條&次；15元900元
1臺(tái)電話機(jī)& times60元=60元
40道菜&次；10元=400元
托盤(pán)30次；20元=600元
6桌&次；500元=3000元
1臺(tái)面條機(jī)&次；800元=800元
2個(gè)電磁爐&時(shí)代；350元=700元
1個(gè)電子鐘&時(shí)間；200元=200元
2個(gè)不粘鍋&次；300元=600元
1臺(tái)排氣扇&次；200元=200元
1個(gè)洗臉池&次；160元=160元
兩個(gè)消毒柜&次；800元=1600元
1名收銀員& times1000元=1000元
1個(gè)抽油煙機(jī)& times800元=800元
4個(gè)中型電飯煲&次；80元=320元
6個(gè)裝著面條的小籃子&倍；20元=120元
1臺(tái)液晶電視機(jī)&次；1500元=1500元
3臺(tái)中壓液化氣爐&次；100元=300元
大鐵板25 &倍；三次中的40次。30元=90元
36號(hào)不銹鋼湯鍋4 &倍；60元=240元
4個(gè)40號(hào)不銹鋼湯鍋&次；125元=500元
廣告招牌5000元
裝修1萬(wàn)元
其他5000元
合計(jì)：4萬(wàn)元-店鋪?zhàn)饨鹆硭?/p>
(會(huì)員數(shù)據(jù)受理申請(qǐng)、會(huì)員卡處理、每次信用卡計(jì)算、會(huì)員活動(dòng)策劃、會(huì)員管理、各種會(huì)員折扣計(jì)算、餐廳活動(dòng)信息發(fā)布)、活動(dòng)禮品征集、活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)放計(jì)劃、每位會(huì)員的生日賀卡和禮品或鮮花。并提前一周通知客戶當(dāng)月日期到我店領(lǐng)取生日禮物。此外，商店應(yīng)定期收集會(huì)員的建議，改變服務(wù)責(zé)任，達(dá)到超越顧客期望的目標(biāo)。另外，餐廳要申請(qǐng)一個(gè)昵稱qq，然后建立一個(gè)會(huì)員qq群。在群空間，應(yīng)該設(shè)置如下：活動(dòng)公告版、會(huì)員心情版、會(huì)員好友版、會(huì)員投訴版、會(huì)員建議版，這樣才能得到最好的改進(jìn)服務(wù)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄篇二
多奇美精品店(明碼標(biāo)價(jià))
(1)人性化設(shè)計(jì)
(2)特色經(jīng)營(yíng)
(3)簡(jiǎn)單時(shí)尚
包括以下內(nèi)容:
1.皮包
2.垂飾
3.手鐲項(xiàng)鏈
4.民族娃娃
5.扎染布袋
6.簪
7.手機(jī)配件
8.梳狀鏡
以鍛煉身體為目的，通過(guò)不斷提升自己來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精美的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格，首先考慮的是互利
以客戶為中心，以客戶滿意為宗旨，通過(guò)客戶滿意，最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
(a)市場(chǎng)需求分析
目前，針對(duì)我們開(kāi)發(fā)區(qū)的情況，中國(guó)軟院有70多家企業(yè)，8000多人，人口七層以上。過(guò)年過(guò)節(jié)，生日聚會(huì)，禮物是必不可少的，尤其是一些女孩子喜歡的漂亮禮物，人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚。但是我們開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有提供這方面的店鋪。步行街只有兩個(gè)攤位經(jīng)營(yíng)一些品種不到十幾個(gè)的小精品，購(gòu)買(mǎi)其他商品。
(二)目標(biāo)群體分析
1.在校學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，追求時(shí)尚，花錢(qián)大方。
2.對(duì)于在工廠工作的人來(lái)說(shuō)，女生也喜歡一些生活需要的裝飾品或者東西。
3.情侶，他們需要特別的禮物，有的需要現(xiàn)實(shí)，有的需要驚喜。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
目前開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有精品。它為我們提供了經(jīng)營(yíng)精品店的絕佳市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，改善許多商業(yè)缺陷，發(fā)展自己的特色，那么我們很有可能成功。
1.在開(kāi)發(fā)區(qū)步行街租兩個(gè)攤位，長(zhǎng)5米，寬米，面積
2.帳篷店(收費(fèi))用于下午5點(diǎn)到11點(diǎn)開(kāi)店；
5.放點(diǎn)音樂(lè)，制造氣氛，吸引客戶。
1、如何吸引客戶，讓客戶選擇你的商品？
2.如何讓客戶購(gòu)買(mǎi)你的商品？
3.如何保證你的采購(gòu)渠道？
(1)選址:外立面開(kāi)在開(kāi)發(fā)區(qū)鬧市區(qū)。這個(gè)小區(qū)人很多，附近有幾個(gè)小區(qū)，幾百戶人家。開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有民族特色的精品，需要開(kāi)發(fā)。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)定位:大眾可接受的特色精品店?？蛻羧后w:上班族+學(xué)生+戀人+其他。
(3)店鋪布局定位:古典與現(xiàn)代之間的定位，既要保證商品上架一目了然，也要保證給人美感，非常實(shí)惠。
(4)商店中的商品分為三類:
1專業(yè)領(lǐng)域(具有民族特色等。)
2情侶區(qū)(時(shí)尚實(shí)用等。)
3銷售類(特價(jià)、特別推薦等)
(5)銷售模式:采用記分卡。
(6)訂單服務(wù)模式:根據(jù)客戶要求，對(duì)于不在貨架上的商品，打印幾份目錄，由客戶采購(gòu)訂購(gòu)，在一定時(shí)間內(nèi)交付給客戶。
啟動(dòng)資金約23000元，具體安排如下:
(1)租用2個(gè)展位:120元/月
(2)購(gòu)買(mǎi)帳篷、貨架、裝修費(fèi)用:5000元
(3)聘請(qǐng)兼職文員工資(1個(gè)月):500元
(4)買(mǎi)三輪車的費(fèi)用:3000元
(5)購(gòu)買(mǎi)音響、音箱:500元
(6)首付款:1萬(wàn)元
(7)營(yíng)運(yùn)資金:2000元
(8)其他費(fèi)用:1000元
合計(jì):22120元左右
商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄篇三
商業(yè)計(jì)劃書(shū)，是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個(gè)向受眾全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，其主要意圖是遞交給投資商，以便于他們能對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目做出評(píng)判，從而使企業(yè)獲得融資。商業(yè)計(jì)劃書(shū)有相對(duì)固定的格式，它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容，從企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)到融資方案。只有內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計(jì)劃書(shū)才能吸引投資商，讓他們看懂您的項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃，才能使您的融資需求成為現(xiàn)實(shí)，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量對(duì)您的項(xiàng)目融資至關(guān)重要。
項(xiàng)目名稱
項(xiàng)目單位
聯(lián) 系 人
聯(lián)系電話
地 址
傳 真
電子郵件
1、公司名稱
2、公司性質(zhì)
3、法定代表人
4、總經(jīng)理
5、成立時(shí)間
6、注冊(cè)資本
7、公司性質(zhì)
8、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品
9、職工情況
10、公司未來(lái)3—5年的發(fā)展方向
1、擬投資項(xiàng)目描述(主要介紹擬投資項(xiàng)目的背景、目前發(fā)展階段，與同行業(yè)其他公司同類產(chǎn)品的比較，及本項(xiàng)目的新穎性、先進(jìn)性和創(chuàng)新性等)。
2、簡(jiǎn)述項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝流程。
3、技術(shù)成熟度(屬于研發(fā)階段、中試階段，還是產(chǎn)業(yè)化階段，以及技術(shù)鑒定情況、獲獎(jiǎng)情況等)。
4、核心技術(shù)來(lái)源(自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓他人技術(shù))。
5、技術(shù)持有屬性(專利、專有技術(shù)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營(yíng)權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營(yíng)等)。
6、目標(biāo)市場(chǎng)(項(xiàng)目產(chǎn)品面向的用戶群體、市場(chǎng)容量)。
7、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
8、本公司及本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及趨勢(shì)，哪些行業(yè)的變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等，行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預(yù)測(cè))。
2、過(guò)去3-5年各年全行業(yè)銷售收入估計(jì)(注明資料來(lái)源)。
3、未來(lái)3-5年各年全行業(yè)銷售收入預(yù)測(cè)(注明資料來(lái)源)。
4、本項(xiàng)目未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)。
5、本公司與行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。
2、投入資金的用途和使用計(jì)劃。
3、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司，并注明原因。
4、投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時(shí)間?
5、預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報(bào)率多少?
6、擬向投資方出讓多少權(quán)益?計(jì)算依據(jù)是什么?
7、投資方可享有哪些監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)?
9、需要向投資方說(shuō)明的其他情況。
2、未來(lái)3-5年項(xiàng)目盈虧平衡分析、資產(chǎn)負(fù)債及損益及損益分析、銷售計(jì)劃、成本核算情況。
說(shuō)明，該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)(包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入 wto的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。以上風(fēng)險(xiǎn)如適用，每項(xiàng)要單獨(dú)敘述控制和防范手段)。
列明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度，注明截止時(shí)間。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄篇四
這樣，我們建立了一個(gè)網(wǎng)上校園花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站的長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費(fèi)為主題，以鮮花為先導(dǎo)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成一個(gè)具有“geo大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)很可行。
2、公司目標(biāo)
1、行業(yè)分析
2、調(diào)查結(jié)果分析
（1）在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購(gòu)買(mǎi)行為；
（3）大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式，購(gòu)買(mǎi)行為往往比較隨意。
（4）接受和吸收新事物能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性；
（5）影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。；
（6）購(gòu)買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。
3、目標(biāo)客戶分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數(shù)量?jī)A向于表達(dá)一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(zhǎng)久)、21(最愛(ài))等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級(jí)人數(shù)訂購(gòu)的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對(duì)花的品質(zhì)要求嚴(yán)格，如不掉色現(xiàn)象。
4、品牌戰(zhàn)略
4、2價(jià)格策略
玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價(jià)格路線和質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
4、3推廣策略
(1)宣傳策略
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式:
(1)打感謝電話或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)假日時(shí)發(fā)電子賀卡。
(2)無(wú)條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
③建立帶禮品的消費(fèi)者問(wèn)卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息
(4)首次訂購(gòu)的客戶將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤不定期在線或線下舉辦會(huì)員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問(wèn)題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)文件。當(dāng)客戶重復(fù)下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。
4、4渠道建設(shè)
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區(qū)域有幾個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)取花。通常情況下，我們會(huì)與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄篇五
第一部分 摘要
一、軟件行業(yè)公司概況描述
二、軟件行業(yè)公司的宗旨和目標(biāo)
三、軟件行業(yè)公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、軟件行業(yè)公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
九、軟件行業(yè)公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財(cái)務(wù)分析
1.財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2.財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分 綜述
第一章 軟件行業(yè)公司介紹
一、軟件行業(yè)公司的宗旨
二、軟件行業(yè)公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
四、軟件行業(yè)公司管理
1.董事會(huì)
2.經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3.外部支持
第二章 技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
2.產(chǎn)品特性
3.正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6.無(wú)形資產(chǎn)
三、軟件行業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章 軟件行業(yè)市場(chǎng)分析
一、軟件行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
六、行業(yè)政策
第四章 競(jìng)爭(zhēng)分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析
五、軟件行業(yè)公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五章 軟件行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
一、概述營(yíng)銷計(jì)劃
二、軟件行業(yè)銷售政策的制定
三、軟件行業(yè)銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、軟件行業(yè)銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場(chǎng)滲透
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七、軟件行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格方案
1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
九、軟件行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)
第六章 投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報(bào)/償還計(jì)劃
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明
七、投資抵押
八、投資擔(dān)保
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十二、報(bào)告
十三、雜費(fèi)支付
第七章 投資報(bào)酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購(gòu)
四、股利
第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源風(fēng)險(xiǎn)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章 管理
一、軟件行業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計(jì)劃
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章 財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1.銷售收入明細(xì)表
2.成本費(fèi)用明細(xì)表
3.薪金水平明細(xì)表
4.固定資產(chǎn)明細(xì)表
5.資產(chǎn)負(fù)債表
6.利潤(rùn)及利潤(rùn)分配明細(xì)表
7.現(xiàn)金流量表
8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄篇六
一、公司簡(jiǎn)介
二、公司的宗旨和目標(biāo)（市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）
三、公司主要商業(yè)模式（產(chǎn)品或服務(wù)介紹）
四、市場(chǎng)概況
五、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)規(guī)模
2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
六、行業(yè)政策
七、競(jìng)爭(zhēng)分析
八、市場(chǎng)營(yíng)銷
九、品牌策略和市場(chǎng)滲透
1、品牌經(jīng)營(yíng)定位基本理念
a、檔次定位：
b、功能定位：
2、定位主要依據(jù)
a、有關(guān)檔次
b、有關(guān)功能
3、經(jīng)營(yíng)理念
十、成本、定價(jià)和收入
十一、投資說(shuō)明
1、資金需求說(shuō)明（用量／期限）
2、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
3、投資形式（貸款／利率／利率支付條件／轉(zhuǎn)股－普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)／對(duì)應(yīng)價(jià)格等）
4、資本結(jié)構(gòu)
5、回報(bào)／償還計(jì)劃
6、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明（每筆債務(wù)的時(shí)間／條件／抵押／利息等）
7、投資抵押（是否有抵押／抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)／定價(jià)憑證）
8、投資擔(dān)保（是否有抵押／擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告）
9、納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
10、股權(quán)成本
11、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
12、報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）
13、雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）
十二、投資報(bào)酬與退出
1、股票上市
2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
3、股權(quán)回購(gòu)
4、股利
十三、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、資源（原材料／供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)
2、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
3、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
4、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
5、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
6、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
7、政策風(fēng)險(xiǎn)
8、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收賬款／壞賬）
9、管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事／人員流動(dòng)／關(guān)鍵雇員依賴）
10、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
十四、管理
1、公司組織結(jié)構(gòu)
2、管理制度及勞動(dòng)合同
3、人事計(jì)劃（配備／招聘／培訓(xùn)／考核）
4、薪資、福利方案
5、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
十五、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
十六、財(cái)務(wù)分析
1、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
2、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
3、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
（1）反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)
(2)反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)
一、附件
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印本
2、董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷
3、主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷
4、專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
5、專利證書(shū)／生產(chǎn)許可證／鑒定證書(shū)等
6、注冊(cè)商標(biāo)
7、企業(yè)形象設(shè)計(jì)／宣傳資料（標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等）
8、簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道
9、場(chǎng)地租用證明
10、工藝流程圖
11、產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖
二、附表
2、主要客戶名單
3、主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4、主要設(shè)備清單
5、主場(chǎng)調(diào)查表
6、預(yù)估分析表
7、各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表
商業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄篇七
一、公司簡(jiǎn)介
二、公司的宗旨和目標(biāo)(市場(chǎng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo))
三、公司主要商業(yè)模式(產(chǎn)品或服務(wù)介紹)
四、市場(chǎng)概況
五、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)規(guī)模
2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分
六、行業(yè)政策
七、競(jìng)爭(zhēng)分析
八、市場(chǎng)營(yíng)銷
九、品牌策略和市場(chǎng)滲透
1.品牌經(jīng)營(yíng)定位基本理念
a.檔次定位：
b.功能定位：
2.定位主要依據(jù)
a.有關(guān)檔次
b.有關(guān)功能
3.經(jīng)營(yíng)理念
十、成本、定價(jià)和收入
十一、投資說(shuō)明
1、資金需求說(shuō)明(用量/期限)
2、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
3、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
4、資本結(jié)構(gòu)
5、回報(bào)/償還計(jì)劃
6、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說(shuō)明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)
7、投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證)
8、投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告)
9、納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
10、股權(quán)成本
11、投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
12、報(bào)告(定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算)
13、雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))
十二、投資報(bào)酬與退出
1、股票上市
2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
3、股權(quán)回購(gòu)
4、股利
十三、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)
2、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
3、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
4、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
5、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
6、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
7、政策風(fēng)險(xiǎn)
8、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)(應(yīng)收賬款/壞賬)
9、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴)
10、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
十四、管理
1、公司組織結(jié)構(gòu)
2、管理制度及勞動(dòng)合同
3、人事計(jì)劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
4、薪資、福利方案
5、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
十五、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
十六、財(cái)務(wù)分析
1、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明
2、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
3.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
(1)反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)
(2)反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)
附錄
一、附件
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印本
2.董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷
3.主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷
4.專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
5.專利證書(shū)/生產(chǎn)許可證/鑒定證書(shū)等
6.注冊(cè)商標(biāo)
7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料(標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等)
8.簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道
9.場(chǎng)地租用證明
10.工藝流程圖
11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖
二、附表
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4.主要設(shè)備清單
5.主場(chǎng)調(diào)查表
6.預(yù)估分析表
7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表
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