總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
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酒店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2018【一】
一、實(shí)習(xí)體會
(一)、初步的收獲
記得我們在培訓(xùn)室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,經(jīng)過孟老師諄諄教誨,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了獨(dú)一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對待,就會有意想不到的收獲!
后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來在大家的鼓勵下我進(jìn)行了演講,當(dāng)時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
(二)、宴會部的全面學(xué)習(xí)
一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是作為五星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在宴會部,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。
剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學(xué),再后來就是楊主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情。
其實(shí)在酒店待了這么長時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。
動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、餐前擺臺
在計(jì)劃接待的前一天我們就開始按要求擺臺形、落椅子、鋪臺布、上轉(zhuǎn)盤、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準(zhǔn)備工作。
2、迎賓、問候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
3、拉椅讓座
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
4、派送香巾
5、服務(wù)茶水
“對不起打擾一下?!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰?,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
6、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
7、服務(wù)酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒2018最新酒店實(shí)習(xí)工作總結(jié)工作總結(jié)。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)
酒店個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2018【二】
20xx年7月當(dāng)我畢業(yè)的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞯氖虑橐怀钅?,每天沒事就上街溜達(dá),一次逛街,一個(gè)帥小伙拉住了我,于此,我就走進(jìn)了酒店服務(wù)行業(yè),下文是我酒店實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),希望對我這份工作的一個(gè)總結(jié),同時(shí)也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用。
一、酒店服務(wù)的宗旨:
1、服務(wù)至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
2、追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的 “超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動力。
3、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工, 照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo), 凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
4、賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的 “超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強(qiáng)化管理的壓迫力和推動力。
5、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)關(guān)心員工, 照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo), 凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是“賓 客提供最優(yōu)。
二、對自身的影響:
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象(本文由個(gè)人工作總結(jié)本站提供)。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了七八個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
眨眼間,一年過去了,很快就結(jié)束了我的實(shí)習(xí)歷程,回首的時(shí)候也會有些許的留戀,我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
20____年7月--9月,我和另兩名同事分配到____支行實(shí)習(xí)。____支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在____市__行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有____卷煙廠、____公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是____擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個(gè)月我先后在會計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計(jì)部門核算的主要流程――記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用______系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶____與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在____實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對__行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。
一、授權(quán)管理
在會計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。____是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐____,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,__行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)__行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。__行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前__行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,____是我工作的起點(diǎn),在____的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會,也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為__行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
大四的教育實(shí)習(xí)是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓(xùn),是學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,更是學(xué)校到社會的環(huán)境轉(zhuǎn)變。不短不長的四個(gè)月實(shí)習(xí)對我來說是進(jìn)入職場前的培訓(xùn),但是我已經(jīng)體驗(yàn)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。
在這一個(gè)月里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們杭州師范大學(xué)教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。
我的教育實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩個(gè)部分:班主任工作、信息技術(shù)教學(xué)。
班主任工作是實(shí)習(xí)的一項(xiàng)重要工作,在進(jìn)入中星小學(xué)的第一天,學(xué)校就安排我作為五年級2班的實(shí)習(xí)班主任,在張莉老師的幫助下,順利的完成了之后的各項(xiàng)任務(wù)。
我的班主任生活是從早上6點(diǎn)20開始的,簡單的洗漱加上倉促的吃點(diǎn)早餐還要趕上擁擠的公交車,為的是能夠趕在八點(diǎn)學(xué)生到達(dá)學(xué)校之前到,督促學(xué)生做好值日和晨讀,檢查學(xué)生完成作業(yè)情況的情況。在實(shí)習(xí)期間眼觀四路耳聽八方是很重要的,不能總是問別人該怎么做。班主任工作也一樣,用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級,了解學(xué)生。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個(gè)班級,原因是彼此還不了解,這時(shí)我應(yīng)該采取主動,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。我從班干部入手,從他們的言語中來了解班級情況,同時(shí)我也通過他們想起他同學(xué)傳達(dá)一種信號,我愿意和他們成為朋友。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。 但是與此同時(shí),和學(xué)生的關(guān)系還是應(yīng)該保持一定的距離,小學(xué)孩子都是很叛逆的,他們會試探試探老師的虛實(shí),然后覺得老師好講話或者容易欺負(fù),他們就會騎到你頭上來,所以說一個(gè)班主任要把握好對學(xué)生的愛和嚴(yán)。
在班級日常管理方面,我在班主任老師的指導(dǎo)下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的幾個(gè)個(gè)星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時(shí),不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。
由于專業(yè)的特殊性,教學(xué)實(shí)習(xí)是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn),以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。通過指導(dǎo)老師先熟悉不同班級的信息技術(shù)上課情況,以了解現(xiàn)在的學(xué)生為主,同時(shí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法和教學(xué)模式流程。在聽課之后又該思考假如這堂課是我自己上,又該怎么設(shè)計(jì),進(jìn)行前后對比。由于在大學(xué)期間有充分的準(zhǔn)備,對教師技能這一塊也比較自信,所以在聽課一個(gè)禮拜后第二周就開始上課了。
上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——試講——上課——接受學(xué)生反饋的信息——評講”這樣一個(gè)流水線??雌饋砗唵危善渲忻總€(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
由于信息技術(shù)是在機(jī)房上課,游戲及其它等的因素對學(xué)生的引誘力比較大,因此很難控制學(xué)生的注意力。經(jīng)過兩個(gè)星期的聽課,我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,興趣是學(xué)生最好的老師,只有在樂趣中學(xué)習(xí)才能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí),不再視學(xué)習(xí)為負(fù)擔(dān)。這樣才能更好的吸引學(xué)生的注意力。我聽了兩位老師的課,一位活潑,一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來看,前者要好一些。因此要調(diào)動學(xué)生的積極性,就必須有好的教學(xué)設(shè)計(jì)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,教師與學(xué)生之間角色關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)的變化;其有利于學(xué)生自主的、個(gè)性化的學(xué)習(xí),有利于培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力;同時(shí)為學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了更大的空間。在教學(xué)過程中,自己還存在不少缺陷。
(1)個(gè)人在講授知識點(diǎn)時(shí),在突出重點(diǎn)、難點(diǎn)的同時(shí)卻對學(xué)生的自主探索學(xué)習(xí)有所忽略。
(2)我上課的對象是五年級,課程以理論可為主,因此相對枯燥和乏味,在整堂課的教學(xué)設(shè)計(jì)還要加強(qiáng),同時(shí)要多設(shè)計(jì)學(xué)生活動,避免讓自己成為課堂的主角。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè)。aaa級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費(fèi)者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務(wù)明星,中國世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務(wù)明星,西安市百名文明市民標(biāo)兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅,設(shè)施齊備。餐飲部有15個(gè),以及多功能宴會大廳,可同時(shí)接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種,聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費(fèi)者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間,豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)濟(jì)間,共有床位200張,設(shè)施齊全,服務(wù)熱情周到,并提供鐘點(diǎn)房服務(wù)??扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個(gè)中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團(tuán),商務(wù)活動,教學(xué)培訓(xùn),親朋聚會,是休閑內(nèi),旅游,度假的最佳消費(fèi)場所。
經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實(shí)創(chuàng)新;開拓進(jìn)??!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!
服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學(xué)管理,奮發(fā)向上!
實(shí)習(xí)部門:前廳部
實(shí)習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個(gè)人的知識面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實(shí)操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺接待 前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程: 交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
(1)。 “客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個(gè)例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長,負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng),劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長命令向東走的時(shí)候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠(yuǎn)是對的”的觀念,當(dāng)船長向東的時(shí)候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標(biāo);萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會很難。服務(wù)過程是一個(gè)很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個(gè)不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開始,每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個(gè)新的工作,尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無疑是學(xué)歷比較高的,理論知識比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實(shí)操是沒一點(diǎn)問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí),要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個(gè)新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時(shí)候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時(shí)間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成,便會得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷妫霞売肋h(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實(shí)習(xí)的前廳部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語言問題,相信每個(gè)人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表揚(yáng)。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價(jià)值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)。惠賓的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競爭力,各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨(dú)特的核心競爭力。一個(gè)酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn),因?yàn)?,健康、?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的!
為期一月的實(shí)習(xí)終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
出于對教師職業(yè)的熱愛,在201_年8月底我來到了__中學(xué)參加頂崗實(shí)習(xí)。與其說這半年的頂崗實(shí)習(xí)是自我能力的提高,倒不如說是我對教師職業(yè)道德的履行實(shí)踐。這半年來我工作的每一天都在認(rèn)真詮釋著教師的深刻內(nèi)涵。我也可以深刻地體會到我已經(jīng)從一名大學(xué)生過渡到一名人民教師??赡苁悄晟佥p狂,對每件事都懷揣著飽滿的熱情還有較真的態(tài)度。這半年雖然我在學(xué)術(shù)上提高不多,但對于教育事業(yè)的奉獻(xiàn)我無怨無悔。
我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校是在一個(gè)鎮(zhèn)上,學(xué)校條件還可以,教學(xué)設(shè)備也相對完善。這里的孩子有的很調(diào)皮但卻很可愛,我喜歡和他們在一起的時(shí)光,是他們讓我感到童真與希望。
有人問我為什么選擇頂崗,其實(shí)來的時(shí)候我只有一個(gè)最簡單的目標(biāo)那就是鍛煉自己,體驗(yàn)生活。但現(xiàn)在我卻有了不一樣的感悟。如果說實(shí)習(xí)只是為了鍛煉自己,那未免太自私。因?yàn)槲易詮慕陶n的那一天起就不是一個(gè)人的孤軍奮戰(zhàn),而是每天都站在一個(gè)新的起點(diǎn)上和我的學(xué)生一起奮斗。這半年會是我一生中最難以忘懷的記憶。
以下是我做的工作總結(jié):
一、思想政治方面:
在頂崗實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,使自己在教學(xué)過程、以及為人師表方面做了一個(gè)很好的榜樣。首先我自己是一個(gè)態(tài)度很認(rèn)真的人,所以我絕不會容許我的學(xué)生做事馬馬虎虎。我也很注重對學(xué)生的思想道德培養(yǎng),在班級這個(gè)大集體中,我有意識地培養(yǎng)他們?nèi)プ鹬厮?,學(xué)會換位思考。這樣不僅增強(qiáng)了班級的凝聚力,更從側(cè)面推動班級的總體成績。
二、教學(xué)方面:
由于擔(dān)任八年級兩個(gè)班,我的任務(wù)相對繁重了些,一周16節(jié)課,和其他正式教師一樣的工作量。對于我這種工作起來就拼命的女漢子,我實(shí)在停不下奮斗的腳步。剛開始很吃不消,感覺教學(xué)與生活不能平衡。在自己的努力下,我終于適應(yīng)了這種生活。我所實(shí)行的教學(xué)是學(xué)生多說老師少說,對英語的學(xué)習(xí)不局限于應(yīng)試的教育,更加注重對學(xué)生口語的提高。學(xué)生們對于我的教課模式很喜歡,課上積極性很高,我經(jīng)常讓他們自主發(fā)揮課本上的小對話,上課讓他們上臺前表演。讓我欣喜的是,平時(shí)經(jīng)常搗亂不學(xué)習(xí)的孩子他也跟著互動起來。到后來,他們學(xué)習(xí)英語再也不用我布置任務(wù),而是自己安排英語功課。在期中考試,我教的兩個(gè)班平均成績在全鎮(zhèn)排名第一,這是我完全沒有想到的。天道酬勤,付出總會有回報(bào),我通過自己的努力驗(yàn)證了這句話。
三、生活方面
我和辦公室的老師們相處得很融洽,他們照顧我就像照顧自己的妹妹一樣??倳诠ぷ髦薪o我提出寶貴意見,也會在生活中向我伸出援助之手。為此我感激不盡,當(dāng)然我也會盡我所能幫他們做些我能做的,譬如:哪位老師沒空我會主動和他們換課。和我的那些實(shí)習(xí)伙伴在一起算是相依為命了。我們在一起吃一起住,一起經(jīng)歷了生活中的坎坷挫折。這種感情是我今生都無法忘懷的。
這半年的教學(xué)雖然是以一個(gè)實(shí)習(xí)老師的身份,但自從我站在那個(gè)三尺講臺,我就把我當(dāng)成一個(gè)身負(fù)重任的真正教師。作為英語教師,我在英語教學(xué)方面也收獲頗多。
在教師研討會上,我對一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)有了新的認(rèn)識,即:主要看學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中自主的程度、合作的效度和探究的深度。
1.自主學(xué)習(xí)的程度。是在老師的引導(dǎo)下,自己確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、尋找恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。英語是對語言的學(xué)習(xí),更加注重自主學(xué)習(xí),通過這種方法學(xué)生不僅在成績上有所提高,英語表達(dá)能力也會大大加強(qiáng)。
2.合作學(xué)習(xí)的效度。是指有共同的學(xué)習(xí)目標(biāo),采用小組與團(tuán)隊(duì)合作的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過這種方法可以促進(jìn)同學(xué)們的互動,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。小組學(xué)習(xí)人數(shù)不能過多,以4到6人為宜。
3.探究的深度。這主要看學(xué)生有無有問題意識和有問題的能力;問題數(shù)量和問題質(zhì)量。
當(dāng)然上好一堂課也要做好充分的準(zhǔn)備:
1.充分了解學(xué)生。我教的兩個(gè)班平均人數(shù)都在60人,在這些學(xué)生里,學(xué)習(xí)好的成績在年級排前三名;成績差的學(xué)生在全校倒數(shù)。成績有好有壞這是正?,F(xiàn)象,我作為他們的英語老師就應(yīng)在他們基礎(chǔ)之上,制定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如:成績優(yōu)異的同學(xué),我會培養(yǎng)她/他學(xué)習(xí)的能力;成績差一些的同學(xué),我則會注重她/他夯實(shí)基礎(chǔ)。
2.做好備課準(zhǔn)備。以前我的大學(xué)老師說過,同樣的課程不管講多少遍,在講課前都要再重新備一次課。對于我這么一個(gè)初出茅廬的新教師,這條規(guī)則更要嚴(yán)格遵守。做好備課,包括課上要講的知識點(diǎn),上課的各個(gè)環(huán)節(jié)以及同學(xué)們會出現(xiàn)的問題。
3.多聽優(yōu)秀教師的課?!安豢磩e人的戲,永遠(yuǎn)演不好自己的戲”,這是在一次全國名師的講座中記錄的一句話。我通過這半年的實(shí)習(xí)真正的體會到了這句話的深刻內(nèi)涵。以前在我腦海中有一個(gè)錯誤的定義那就是年紀(jì)大的教師都保守、固步自封,但我聽了那些老師的課后發(fā)現(xiàn)他們一直在跟著時(shí)代的步伐前進(jìn),不僅知識講的透徹,課堂氛圍也是那么的活躍。這是我短時(shí)間內(nèi)需要突破的。
教學(xué)上的收獲會是我這一生中教學(xué)生涯的重要開端,當(dāng)然我收獲的不僅僅這些。以前我不愛和孩子打交道,也不太會和他們相處。而這半年我不僅能和孩子們打成一片,還不由自主的愛上了這樣的日子。
我永遠(yuǎn)不會忘記我們班最淘氣的那個(gè)小男生對我說他最喜歡上我的課;我永遠(yuǎn)不會忘記在元旦會上,我的課代表為我唱的那首歌;我永遠(yuǎn)不會忘記在操場上和他們一起打排球的歡聲笑語;還有我將離別時(shí)他們的眼淚。這里與其說我得到的是師生情,倒不如說我收獲的是友情。他們每個(gè)人都把我當(dāng)成的朋友,向我訴說煩惱、和我分享快樂。我待他們也正如對待我的朋友一樣,從未吝嗇過我的付出。
感謝頂崗,讓我學(xué)會克服困難,學(xué)會堅(jiān)強(qiáng);感謝頂崗,讓我在這里邂逅了天真活潑的孩子,讓我體會到人生中不同非凡的快樂。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
作為一名現(xiàn)場技術(shù)員,我覺得我們工作中應(yīng)該不斷地提高三個(gè)方面的個(gè)人能力:質(zhì)檢能力、現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)技術(shù)能力。
質(zhì)量是一個(gè)工程的生命線,必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。今年3月份我們項(xiàng)目部突擊前海干渠邊坡防滲工程四標(biāo)段,上級領(lǐng)導(dǎo)要求趕在5月20日之前必須完工。此項(xiàng)工程工程量大、工期緊,因此質(zhì)量上或多或少出現(xiàn)了問題。
1、由于地下水位深,在澆筑阻滑體過程中,用潛水泵將水位降到阻滑體的澆筑底高程,然后開始澆筑砼;此處容易出現(xiàn)的問題是,在阻滑體還未初凝的時(shí)候,水位有上升起來,降低砼強(qiáng)度帶來嚴(yán)重的質(zhì)量隱患。
2、邊坡壓實(shí)度,邊坡只有有足夠的強(qiáng)度才能承擔(dān)起澆筑砼板,保證以后沖水以后不變形、不塌陷。因此在邊坡壓實(shí)的施工過程中,必須按施工規(guī)范一步一步干,一層層檢查壓實(shí)度,合格后才能進(jìn)行下道工序的施工。
3、邊坡砼板澆筑,砼板施工最后收面抹光,我們要求原漿收面;這樣就處問題了,由于邊坡是一個(gè)斜面,如果要原漿收面,就必須充分振搗看到漿然后再收面;但是這樣施工容易產(chǎn)生大肚子,影響工程外觀質(zhì)量。施工隊(duì)施工,他們講究的是效率,質(zhì)量意識淡薄,因此在此道工序中,必須時(shí)刻盯著施工隊(duì),不能讓他們??兆樱朔夹g(shù)難題,原漿收面。
現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力包括了語言溝通、技術(shù)管理、輕重緩急、應(yīng)急能力等等,也是一項(xiàng)綜合能力;由于施工現(xiàn)場施工機(jī)械多、施工工種多、施工環(huán)境復(fù)雜等因素,只有現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力強(qiáng),才能使施工現(xiàn)場井然有序,有條不紊。協(xié)調(diào)能力隨著我施工經(jīng)驗(yàn)豐富而不斷增強(qiáng)。
正所謂活到老學(xué)到老,技術(shù)也是一樣的,時(shí)刻都會有新的施工技術(shù)的誕生,所以應(yīng)該時(shí)刻搜集有關(guān)方面的信息,給自己充電。施工技術(shù),在施工當(dāng)中無時(shí)無刻的存在著,應(yīng)該報(bào)著肯專研的態(tài)度,這樣技術(shù)能力會在不知不覺中得到提高。今年7月份,我到44團(tuán)夏可河防洪工程一標(biāo)段項(xiàng)目部,由于此項(xiàng)工程位于圖市公園周邊,因此它防洪兼顧景觀;為保證利用原防洪渠,設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)此次防洪護(hù)岸為一條不規(guī)則曲線,使用經(jīng)緯儀放線復(fù)雜無效率;因此我們項(xiàng)目部使用了全站儀,由于以前都未曾接觸過,不會使用;這是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過查閱相關(guān)資料和回憶以前在學(xué)校中學(xué)習(xí)的測量知識,慢慢的摸到門道,經(jīng)過反復(fù)復(fù)合終于學(xué)會了其使用方法及放線方法。
在這一年的工作中,我深刻的體會到,作為一名工程技術(shù)人員肩上的責(zé)任和生活上艱辛;看到以后自己的路該怎樣走,使自己的生活與工作變得充實(shí)而有意義。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)社會,招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實(shí)踐。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。而且,我深感到我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。雖然只是短短的時(shí)間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識。記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在瑪茜做一名家具銷售員,家具銷售員的工作相對來說比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1、實(shí)踐概況:
暑假里從8月3號至8月16號這短短的13天時(shí)間里我到富爾瑪家具城做家具銷售助理。我所在的店是瑪茜,瑪茜主要經(jīng)營軟床、茶幾。產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。促銷前的短暫培訓(xùn),了解家具的名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上早上8點(diǎn)上班11點(diǎn)半下班,下午2點(diǎn)上班5點(diǎn)下班。到達(dá)店后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
2、產(chǎn)品的熟悉 :
家具家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始店里雖然安排了我做家具銷售助理,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品。產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主。我家具知識缺乏了解,這在面對客戶時(shí)是大忌,賣家具時(shí)怎么向客戶推銷。為了盡快掌握家具知識,我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解了家具知識,還了解了一些實(shí)木的一些知識。通過學(xué)習(xí),我很快熟悉了店里經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)家具的信息。這些對之后的家具銷售工作大有幫助。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
做好日常管理工作。家具銷售助理工作不但要參與家具銷售過程,同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。作為家具銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。如做完一筆交易后進(jìn)行客戶信息統(tǒng)計(jì),然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力。
熟悉產(chǎn)品之后,我開始接觸與家具銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的業(yè)
務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正和一個(gè)客戶洽談。為了談成項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)不斷向客戶介紹瑪茜產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。經(jīng)營家具有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進(jìn)行,還在接觸的過程中仔細(xì)觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時(shí)間的努力。而我也感覺在做這個(gè)項(xiàng)目的過程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識,如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當(dāng)然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
三、實(shí)踐結(jié)果:
實(shí)踐了一個(gè)月,對于家具銷售家具的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買家具的人。當(dāng)他們對你所家具銷售的這個(gè)牌子的家具感興趣的時(shí)候,他們會過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是家具的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
雖然一開始我是比較木訥的,不過俗話說熟能生巧,經(jīng)過一天的鍛煉我慢慢適應(yīng)了,往后就比較順利了,我沒有推銷出產(chǎn)品,但我的工作態(tài)度還說的過去的。
四、實(shí)踐心得
1、在這次實(shí)踐中,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高,多說很重要,要盡量動腦筋說,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,不知說什么好。我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了。
2、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
4、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了。
實(shí)踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經(jīng)過了陣痛,經(jīng)過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經(jīng)過漫長的時(shí)間后就會覺得,這樣才是最好的!在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對社會、對人民有用的人。這次社會實(shí)踐活動的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會實(shí)踐活動,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長才干,作貢獻(xiàn)的目的。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會!
在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關(guān)重要的!!這是每個(gè)老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中,我們便被安排輪流去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等??粗敲磸?fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個(gè)無意的動作或是一個(gè)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認(rèn)為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多。
看完錄像后,我們在車間里,聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識??粗l(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識,對于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時(shí)還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認(rèn)真,嚴(yán)肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實(shí)習(xí)的兩周!
我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車980的編程要求非常高的,編錯一個(gè)符號就可能導(dǎo)致數(shù)車運(yùn)行不了。編程對我來說,可是一個(gè)大難題。結(jié)果和同學(xué)研究了大半天,才拿出了一個(gè)可行的方案。
唉,這時(shí)候我才知道編程在應(yīng)用中是多么重要,后悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)以打下堅(jiān)實(shí)的基矗真是“書到用時(shí)方恨少”!
感甚佳的徽章,讓我們在科技的偉大力量面前深深折服!車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形,中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個(gè)考驗(yàn)。
接下來的工種是鑄造,聽做完的同學(xué)說,這是個(gè)不輕松的活兒!要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動一動腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來不得半點(diǎn)馬虎!
鑄造成型,可以說完全是對小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更需要的要算是細(xì)心加耐心了??雌饋砭瓦@么簡單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄!一整天下來盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來的成果,心里就想其實(shí)那也不算什么!只是連我們自己都會不相信自己的眼睛,那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮。
在這短短兩周的時(shí)間內(nèi),我們還進(jìn)行了刨工,注塑擠塑,和熱處理等實(shí)習(xí)操作,都非常有趣。每一個(gè)工種都有不同的操作要領(lǐng)和要求,難易程度也不一樣。這段時(shí)間,雖然每天都要起的挺早,有時(shí)中午也來不及睡午覺,是挺辛苦,但感受到的那份充實(shí),是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對我們將來的發(fā)展也是受益良多的。
成大任也這句古人的話用來形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過了!經(jīng)過了車工,鉗工,磨工,鑄工,銑工等一系列工種的磨練,我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時(shí)光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。金工實(shí)習(xí)的作用與影響,就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價(jià)值,但最后還是會的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過程。
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動,拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。
短短的2個(gè)星期時(shí)間,我們在實(shí)習(xí)中充實(shí)地度過了,我們學(xué)習(xí)的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí),我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的多謝金工實(shí)習(xí),我還想再有一次。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
我是在幼兒園實(shí)習(xí)的,轉(zhuǎn)瞬間兩周的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了。在實(shí)習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒老師的工作,更深刻了解和把握了中班這一年齡階段的幼兒的身心進(jìn)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)分。也熟悉到了作為一個(gè)幼兒老師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他老師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注意于對有關(guān)幼兒身心進(jìn)展特點(diǎn)及國內(nèi)外幼兒教育討論的理論學(xué)習(xí),經(jīng)常忽視了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí),第一次完整的觀看了幼兒園一日的生活,發(fā)覺其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培育他們的行為習(xí)慣及自理力量也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。老師很會利用機(jī)會對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有方案的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合,如我們班有兩個(gè)小伴侶鋪張洗手液,黃老師就會跟小伴侶說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能鋪張,并要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。
這些日常生活突發(fā)的大事都成為老師培育幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會。我在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候,看到小伴侶的椅子放得不整,我就會幫他們放好,他們告知我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動,我都以為應(yīng)當(dāng)讓他們?nèi)ド蠋K麄儾粫撘路臅r(shí)候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在關(guān)心他們,可事實(shí)卻并非如此,經(jīng)過黃老師的提示后我才熟悉到我的行為的后果就是他們永久都不能學(xué)會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
我的行為的動身點(diǎn)是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒老師心中應(yīng)當(dāng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是老師堅(jiān)守的原則這些原則的動身點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)當(dāng)是進(jìn)展和提高幼兒的力量的。小伴侶都特別天真可愛,我很愛他們,很喜愛和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具蘿卜自由活動的,我會趁這個(gè)機(jī)會,和他們玩成一片,和他們談天。我試著讓自己變成小伴侶,融入他們的生活。這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依靠。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心換取孩子們的快樂;我愿用我的實(shí)心,換取全部人的認(rèn)同。我很慶幸能夠和中四班的小伴侶及兩位優(yōu)秀的老師共同度過兩周的時(shí)間,小伴侶們給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂。而兩位老師的指導(dǎo)和教導(dǎo)則是一筆珍貴的財(cái)寶。我把實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來,在這短暫的兩周時(shí)間里,我的關(guān)念,我的心態(tài),我的力量在漸漸地發(fā)生變化。
從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新老師,肯定要戒驕戒躁,要時(shí)刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注意閱歷的積累注意觀看有閱歷的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的力量,這是一個(gè)成長的過程,也是必需的過程,假如自己的態(tài)度虛心,觀看認(rèn)真,汲取得當(dāng),那么就肯定能夠取得進(jìn)步,得到提升和進(jìn)展。我信任我肯定能勝利!
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