總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
最新平安銀行工作內(nèi)容 銀行工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一
20*年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
最新平安銀行工作內(nèi)容 銀行工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二
一、我國上市股份制銀行的發(fā)展概況
目前,我國共有九家上市股份制銀行,分別是交通銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、招商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、民生銀行、中信銀行、光大銀行和平安銀行。選擇這九家上市銀行作為分析樣本,首先是因為其作為我國股份制銀行和廣大中小銀行的代表,發(fā)展相對成熟,他們的發(fā)展歷程可以為廣大中小銀行在未來的發(fā)展過程中發(fā)揮更好的學(xué)習(xí)和模范作用,取長補短;其次,上市公司信息披露較為完善,數(shù)據(jù)來源充實,利于分析結(jié)果的科學(xué)性和合理性。
圖1、圖2分別為上市股份制銀行資產(chǎn)規(guī)模和凈利潤對比圖。從圖1、圖2可以看出,2008—2012年五年間,各大銀行的凈利潤隨著實體資產(chǎn)規(guī)模的增加穩(wěn)步上升,資產(chǎn)規(guī)模對利潤的影響較為明顯。其中交通銀行價值居首位,平安銀行(和深發(fā)展銀行合并后正式更名平安銀行)和華夏銀行規(guī)模偏小,其他六家股份制銀行居中。每家銀行各年所得利潤基本與資產(chǎn)規(guī)模相匹配,交通銀行和招商銀行分別居首位和次位,平安銀行和華夏銀行由于資產(chǎn)規(guī)模本身較小,分列最后兩位。
二、我國上市股份制銀行發(fā)展過程中存在的問題
從以上數(shù)據(jù)可以看出,銀行的利潤總額與其規(guī)模大小有著緊密的聯(lián)系。但是,單純的通過利潤總額對各大股份制銀行進行盈利排名,對銀行的實際經(jīng)營效率或是在不同企業(yè)文化下員工能力的不同體現(xiàn)進行比較并不具有合理性。因此,下文從人均掌控資產(chǎn)數(shù)額及員工個體為公司創(chuàng)造的利潤,以及是否獲得相應(yīng)薪酬方面,對我國股份制銀行的經(jīng)營效率進行橫向與縱向?qū)Ρ取?/p>
1、人均資產(chǎn)和人均凈利潤
在剛過去的2012年里各大銀行獲得了不菲業(yè)績。整體來看,2008—2012年五年間各大銀行的經(jīng)營業(yè)績都蒸蒸日上,所有銀行的人均資產(chǎn)(為總資產(chǎn)除以員工人數(shù),員工人數(shù)的計算包含境內(nèi)在職人員和派遣人員,不含退休員工)和人均利潤(凈利潤除以當(dāng)年員工人數(shù))均處在波動上升區(qū)間,說明了目前我國股份制上市銀行在經(jīng)歷了金融危機的國際大環(huán)境下依舊發(fā)展趨勢良好。圖3、圖4分別為2008—2012年人均資產(chǎn)對比圖和2008—2012年人均利潤。
以2012年為例,浦發(fā)銀行的人均資產(chǎn)和人均利潤最高,每位員工平均為浦發(fā)銀行經(jīng)營約8700萬資產(chǎn),同年為銀行創(chuàng)造利潤約95萬,除去剛剛與深發(fā)展銀行合并的平安銀行,交通銀行的每位員工在2012年為單位掌控約5500萬實體資產(chǎn),只有浦發(fā)銀行的三分之二,創(chuàng)造利潤約62萬,約占浦發(fā)銀行的三分之二。對比來看,浦發(fā)銀行的總資產(chǎn)規(guī)模、人均資產(chǎn)和人均凈利潤都超過交通銀行,說明從員工的經(jīng)營效率來看,交通銀行在未來發(fā)展中有待提高。
通過均線對比,雖然華夏和光大處在人均資產(chǎn)均線之上,尤其是華夏銀行,但是在人均利潤的對比中其卻處在均線之下,說明雖然人均資產(chǎn)占有量較高,但是人員的經(jīng)營能力和效率有待提升;同樣,雖然招商和民生的人均資產(chǎn)相較大多銀行較少,但是他們的人均利潤卻基本處在均線之上,說明員工所使用資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的能力較強。
人均資產(chǎn)和人均利潤長期處于均線之上的銀行只有浦發(fā)和中信銀行,而那些人均資產(chǎn)和人均利潤長期均處于均線下方的銀行,即交通銀行和平安銀行應(yīng)當(dāng)立即分析各自銀行的經(jīng)營現(xiàn)狀及原因,及時改善狀況。當(dāng)然,不同銀行各分部的狀況各有不同,這就要求各自銀行針對各自具體問題進行具體分析,做好合理的公司內(nèi)部治理和風(fēng)險控制。
2、人均薪酬
隨著各銀行的規(guī)模擴大和業(yè)務(wù)發(fā)展,人均薪酬表現(xiàn)各有不同,然而并不是每家銀行的員工薪酬都隨著銀行資產(chǎn)和利潤的增長而同步提升。通過圖5我們可以看到,2008—2012年五年間,人均薪酬始終在均線之上的銀行有浦發(fā)、光大、興業(yè)以及中信銀行。
雖然浦發(fā)銀行和中信銀行的人均資產(chǎn)、人均利潤以及人均薪酬處在同行業(yè)的前列,浦發(fā)銀行的總資產(chǎn)規(guī)模、凈利潤、人均資產(chǎn)和人均利潤均高于中信銀行,但是人均薪酬卻在近兩年間低于中信銀行。秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念,浦發(fā)銀行在過去五年間不斷擴大收入來源,促進業(yè)務(wù)利潤持續(xù)快速增長,增強銀行的綜合競爭力和對股東和客戶的價值貢獻,鞏固并擴大了人均資產(chǎn)和利潤的領(lǐng)先優(yōu)勢。雖然人均資產(chǎn)波動偏大,但是整體來看中信銀行的經(jīng)營效益最好,員工待遇相較于同行也更有優(yōu)勢。當(dāng)然,這和中信銀行堅持建設(shè)“有獨特市場價值的一流商業(yè)銀行”的發(fā)展愿景和獨特的品牌和企業(yè)文化密不可分。此外,除了去年剛和深發(fā)展整合的平安銀行,交通銀行的規(guī)模雖然在所有上市的股份制銀行中最大,但是無論是人均資產(chǎn)、人均利潤還是人均薪酬均處在同行業(yè)的落后位置,說明無論是銀行的單位資產(chǎn)產(chǎn)生的利潤還是員工的經(jīng)營效率都亟待提高。
三、對我國商業(yè)銀行未來發(fā)展的建議
目前國內(nèi)股份制商業(yè)銀行處于高速發(fā)展的階段,雖然各項資產(chǎn)盈利指標(biāo)均呈上升趨勢,但應(yīng)注意避免粗放式的快餐復(fù)制經(jīng)營模式,因此,需加快結(jié)構(gòu)升級和產(chǎn)品更新,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,積極借鑒國內(nèi)外銀行的成功經(jīng)驗,完善和加強薪酬資源配置機制,適當(dāng)調(diào)整符合國情和自身情況的經(jīng)營戰(zhàn)略,實現(xiàn)銀行高管、員工和股東的共同長期穩(wěn)定發(fā)展,避免短期冒險行為。
1、強調(diào)特色經(jīng)營,避免同質(zhì)化產(chǎn)品
目前行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,一些業(yè)務(wù)創(chuàng)新大多停留在技術(shù)含量低的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面,而收益率高的中間業(yè)務(wù)如個人理財、租賃財務(wù)顧問等個性化特色服務(wù)只是少量開辦,投資銀行和國際金融創(chuàng)新衍生工具等方面由于客觀原因尚處摸索階段,雖然有些銀行已經(jīng)適當(dāng)引入了一些西方發(fā)達國家的先進發(fā)展模式和理念,但難以產(chǎn)生優(yōu)化整體資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的作用和規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。同質(zhì)化困擾著商業(yè)銀行,也束縛了個人理財市場在“質(zhì)”和“量”上進一步發(fā)展。應(yīng)積極探索我國深入發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)途徑,真正地、有實效地走出同質(zhì)化困境。
2、加強薪酬體系資源配置,提高員工管理和創(chuàng)新能力
我國的國有商業(yè)銀行可以借鑒西方發(fā)達國家的先進經(jīng)驗來建立和完善自己的長期激勵計劃以促進自身的發(fā)展。員工作為銀行發(fā)展的基礎(chǔ),是銀行為股東和投資者創(chuàng)造可持續(xù)利潤的基礎(chǔ),在目前的銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新中,如在客戶資質(zhì)分析和理財顧問等業(yè)務(wù)方面,員工的創(chuàng)造力具有不可忽視的重要作用,因此,除了企業(yè)文化的熏陶之外,建立區(qū)別與其他企業(yè)的激勵措施亦不可或缺。在美國,為了激勵銀行員工的積極性,擁有股票期權(quán)的銀行員工占到員工總數(shù)的10%~15%,同時這也是股權(quán)激勵獎勵比例最高的行業(yè)之一。以股票為載體的獎勵機制具有如下優(yōu)勢:第一,使得現(xiàn)有員工、管理層及投資者擁有了共同的經(jīng)濟利益;第二,在激烈的人才競爭尤其是高端人才的競爭中,吸引優(yōu)秀人才加盟公司并有效地避免人才流失。
3、提高銀行自身經(jīng)營效率,注重整體運營效率協(xié)調(diào)發(fā)展
除了通過培訓(xùn)和激勵提高員工的工作能力外,各銀行還應(yīng)加速轉(zhuǎn)化科研成果,不斷提高資產(chǎn)利用率和降低成本。如一些銀行電子系統(tǒng)比較滯后,一些數(shù)據(jù)仍需手工記錄待人工計算后再錄入到人力資源系統(tǒng),既影響管理效率,也存在操作風(fēng)險。不同于缺少市場化機制的蘇聯(lián)、資本金融和資源有限的德國以及企業(yè)與銀行緊密捆綁制度欠缺的日本,截止到2007年我國電子金融市場規(guī)模已達500億元左右,發(fā)展已經(jīng)相對迅速。在未來的激烈競爭中,各大銀行唯有不斷提高和完善技術(shù),使得傳統(tǒng)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和電子銀行協(xié)調(diào)發(fā)展,從而推動自身和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)論
通過以上數(shù)據(jù)對比,可以看到,首先,浦發(fā)和中信銀行在員工的資產(chǎn)管理及利潤創(chuàng)造方面處于領(lǐng)先地位,其他銀行應(yīng)適當(dāng)分析和借鑒其成功經(jīng)驗,在員工篩選以及整合資源、發(fā)揮協(xié)同作用等方面努力,積極推動自身企業(yè)的經(jīng)營效率。其次,表現(xiàn)較差的交通銀行和平安銀行,尤其是交通銀行必須要清醒地認(rèn)識到,雖然目前其規(guī)模和員工人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于股份制銀行,但是目前我國的金融環(huán)境相對封閉,簡單粗放式的快餐店模式在特色化經(jīng)營需求的現(xiàn)狀下遲早被淘汰,在追求規(guī)模經(jīng)濟的同時注重進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高經(jīng)營效率才能保證公司的健康可持續(xù)發(fā)展。
在未來銀行業(yè)快速發(fā)展及外資銀行全面滲透的情況下,我國的股份制商業(yè)銀行和中小銀行應(yīng)該結(jié)合我國國情和自身的實際情況,盡快建立和完善員工激勵體制,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而提升銀行整體的運營能力和盈利能力,提升競爭力。具體來說,首先,在業(yè)務(wù)運作方面,提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營效率的同時,要發(fā)展符合顧客需求的新興中間業(yè)務(wù),拓寬銀行的發(fā)展空間;其次,在金融產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新方面,實行差異化戰(zhàn)略定位,創(chuàng)造性地建立自己獨特的文化和品牌;最后,員工是企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的重中之中,應(yīng)當(dāng)積極地進行人才儲備和培養(yǎng),因為任何行業(yè)的競爭最終都是人才的競爭,只有注重員工能力的提升,才能使股份制商業(yè)銀行在未來真正激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。
【參考文獻】
最新平安銀行工作內(nèi)容 銀行工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三
xx年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
最新平安銀行工作內(nèi)容 銀行工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四
__年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和衡南縣縣委縣政府的高度認(rèn)可。回首8個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設(shè)和各項機制的完善,克服困難,積極創(chuàng)新,渴望成功;5月——9月終于在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下找到了重點和突破口,通過大項目大機構(gòu)的順利開戶,我們打開了局面,站穩(wěn)了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
二各項指標(biāo)完成情況
1 存款
截止12月底,我支行全口徑存款 萬元,完成市分行計劃 %,其中公司存款 萬元 ,個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產(chǎn)交易中心,云集工業(yè)園,社會保障局,公路管理局,交通局等優(yōu)質(zhì)的機構(gòu)客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發(fā)電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優(yōu)質(zhì)企業(yè):衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業(yè)務(wù)的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶,其中白金級客戶 名,金級客戶 名。
2 資產(chǎn)業(yè)務(wù)
在信貸投放過程中,衡南支行大力網(wǎng)羅財務(wù)制度完善,經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶,對目標(biāo)客戶進行細(xì)致的評級和實地走訪工作,截止__年底,我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經(jīng)做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當(dāng)中。目前有多家當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)對我支行有信貸需求。
3 中間業(yè)務(wù)收入
全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在我支行的各項指標(biāo)中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產(chǎn)業(yè)務(wù),結(jié)算業(yè)務(wù),個人客戶發(fā)卡量,代理特色產(chǎn)品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網(wǎng)點的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入渠道也慢慢拓寬。
4 產(chǎn)品完成情況
電子銀行的新增有效戶的各個指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中網(wǎng)銀 戶,手機銀行 戶,電話銀行 戶,短信金管家 戶。信用卡完成 張,代理保險 萬。
三 工作亮點和成效
1 成功建立衡南建行的品牌形象。
最新平安銀行工作內(nèi)容 銀行工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五
今年我在財務(wù)部從事出納工作,重要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開端工作時我簡單的以為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和懂得是差錯的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技巧問題,需要理論與實踐相聯(lián)接才能掌握。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵照財務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真遵照執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處置,依據(jù)會計供給的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完全及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后清點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處置及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的用。
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠膽大等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我部本年度全年的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改良。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們信任“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積聚,就有明天的光輝。
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