個人工作總結心得口水話(5篇)

當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么，我們該怎么寫總結呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

個人工作總結心得口水話(5篇)篇一

回顧20__年來的工作，有許多的收獲和體會?？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導，確?？头康募皶r出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。

一、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。

二、切實履實職責，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖然只是充當一名普通領班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡單，如果將一間清潔的客房比作一件產品的話，其實我就好比是一個產品質量檢查員。查房時嚴把質量關，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當班空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

三、做好服務工作的同時關心員工，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。

四、協(xié)助主管提高員工對客服務質量，強化服務意識;對員工服務質量做好現(xiàn)場輔導工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。

20__年即將過去，我將會調整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來共創(chuàng)輝煌!

個人工作總結心得口水話(5篇)篇二

志愿服務個人化、人性化的特征，可以有效地拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠感，對緩解社會矛盾，促進社會穩(wěn)定有一定的積極作用。今天本站小編給大家為您整理了志愿者

個人工作總結

青年志愿者行動是以青年參與為主體，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人為社會提供服務與幫助，推動經濟發(fā)展和社會進步的一項社會事業(yè)。中國青年志愿者行動是青年利用業(yè)余時間有組織地為他人、為社會提供無償服務的志愿行為。從活動的提出以來，迅速發(fā)展成為新形勢下動員青年參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動的有效載體，成為社會主義市場經濟條件下社會保障和社會服務體系的有機組成部分，成為廣大青年在服務社會的實踐中接受教育、經受鍛煉，提高素質的重要途徑。

青年志愿者活動也是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這也是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者應肩負的使命，也是我們學習"三個代表"的具體體現(xiàn)。

外國語學院的青年志愿者活動已開展起來，自活動開展以來，在院青志的正確領導下，在院青志的精心組織下，取得了可觀的成績，下面是我印象較為深刻的一個活動。

上上周末，我們日語班在青春廣場進行了“日語文化展”活動。這次活動有“茶道”與“動漫”兩大主題，分成四個部分：作品展示;人氣作品投票;日本知識問答;日本茶道現(xiàn)場展示。這次活動的目的不僅是展示我們外國語學院以及日語班的風采，還有向全校同學介紹日本的文化，開闊大家的視野，陶冶大家的情操。

在此次活動中，日語班同學的表現(xiàn)非常出色。大家為了此次活動進行了十分充分的準備，所有人分工明確，干得熱火朝天。制作便箋的，繪制海報的，學習茶道的，整個集體都為了一件事，向著同一個方向努力，在這個過程中，不僅使我班變得更加團結，同學感情更加融洽，也讓我們都體會到了做活動的快樂?；顒赢斕?，我們精心制作的展臺極大吸引了同學們的眼球，聚集了極高的人氣。負責宣傳的同學不遺余力地介紹著我們的活動，負責接待的同學臉上都掛著熱情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同學們已經熱得滿頭大汗，但她們仍然挺直背脊，優(yōu)雅地跪坐在坐墊上，為每一個想體驗茶道的同學奉上最專業(yè)的服務。活動結束時，雖然大家都疲累不堪，但心中都充滿了甜蜜。這次活動開展得十分成功，也讓大家都體會到了志愿者活動的喜悅。

青年志愿者活動的開展增強了中學生的實踐能力和創(chuàng)造能力, 實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，外院志愿者在校團委和校領導的帶領下，發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質，使我院的志愿者活動走向新的輝煌。

要成為一名出名的志愿者，就要在各個方面嚴格要求自己。雖然有時在工作中會有所松懈，但是唯獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。從每一次志愿者工作中逐漸的積累起今后所必需的社會經驗和閱歷，是我們現(xiàn)在所需要的。

也許堅持，就是希望能把一封愛心傳遞下去。也許堅持，是因為在付出的過程中看到了最純真的笑容，最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因為那許許多多的同路中人，因為相信這條路上，我還會認識更多有志于志愿事業(yè)的，和我一樣有著同一個名字的人：志愿者。

愛心將我們青年志愿者團結在一起，共同營造和諧的社會環(huán)境!

青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者肩負的使命，也是我們學習“三個代表”的具體體現(xiàn)。

在這一個月的志愿者活動中我學習到了好多知識，學習到了許多有關亞運會的知識，和學習到了怎樣與人交流、與人相處。我和工作中的伙伴合作的好開心，又學習到很多以前學不到的工藝。

青年志愿者活動的開展增強了中學生的實踐能力和創(chuàng)造能力, 實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，學校志愿者在校團委和校領導的帶領下，發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質，使我校的志愿者活動走向新的輝煌。

“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為新世紀的大學生，更有責任感和義務去發(fā)揚這一美德。為了提高和培養(yǎng)大學生的社會實踐能力和感恩意識，了解老人生活的同時帶給他們歡樂，為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛。我們班于20xx年3月2日前往蓮花莊的夕陽紅托老所參加志愿者活動。這是我們班這學期第一次去托老所，心里激動的同時也想著該怎樣去和老人交流，該為他們做些什么。

來到托老所，托老所的阿姨很熱情地招呼我們進屋。在一旁折紙元寶的奶奶看到我們的到來，臉上洋溢著笑容，瞬間我們心里感到暖暖的。

我們班的幾個女生很主動，上前和奶奶們交流著，在奶奶們的指導下，幫助奶奶們折紙元寶。雖然折的不是很專業(yè)，但奶奶們還是微笑著夸獎我們。另外幾個同學拿著抹布，把全部的窗戶都擦了一遍。雖然天很冷，拿著濕抹布的手被凍得麻麻的，但是看到奶奶們那燦爛的笑容，心里就覺得很滿足。

忙完活后，我們陪著奶奶們看電視，聊天。奶奶們跟我們聊她們年輕時候的事，我們也很認真地聽著她們訴說著。走的時候，奶奶們還親自來送我們。

這次活動感慨很多。奶奶們很健談，看不出她們是將邁九十歲的老人。在這個不大但溫馨的家，她們享受到了無與倫比的幸福。這次我們也并沒有為她們做很多事，但奶奶們說她們因為我們的來到感到很開心。其實老人們并不需要很多，她們要的只是一句溫暖的問候，一個溫暖的擁抱，這樣對她們來說就已經很滿足了。我們通過自己的一份努力給老人們帶去關愛，歡樂和溫暖，我們希望有更多的人去傳遞這根愛的接力棒。

個人工作總結心得口水話(5篇)篇三

前段時間結束訓練提高了我的能力，也增加了我對單位的認同感。嚴格來說，這種訓練不僅是思想的洗禮，更是技能的磨礪。如果能消化利用，自然意味著我能在單位工作上有進一步的進步。畢竟隨著新挑戰(zhàn)的到來，也意味著僅憑我以往的工作能力很難達到處理問題的要求，所以我很珍惜這次單元培訓的成果，并據(jù)此進行總結。

培訓中的表現(xiàn)讓我明白了先進的思想是每個單位員工都應該學習的。即使工作能力差可以通過學習來彌補，也無法扭轉錯誤的觀念。培訓中，領導安排單位優(yōu)秀員工發(fā)言，號召我們學習這種精神。面對這種情況，我特意咨詢了導師，對單位員工應該具備的素質有了相應的了解。事實上，如果我們能夠始終對待單位的工作，我們自然可以表現(xiàn)出更加積極的態(tài)度，至少在工作挫折面前，我們可以根據(jù)培訓內容糾正自己的思維和發(fā)展，所以這次培訓可以被視為在指導正確思想方面的一個很好的收獲。

對工作內容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導。雖然看起來很普通，但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責。等我有了完整的了解，就不會對原著內容感到陌生了。所以在培訓過程中，我集中精力記錄講師講解的內容，驗證后續(xù)工作中可能遇到的問題。在了解了培訓的重要性之后，自然就明白了，講解的問題是針對實際情況的，所以培訓的時候就不做筆記了。

培訓中開展的一些活動有效地促進了與不同部門同事的關系。事實上，我沒有想到這種新的員工培訓會以活動的形式調動員工的積極性。參加的時候可以理解，通過小組討論，很容易從不同的角度認識到自己的不足。打開思路后，不難發(fā)現(xiàn)同事之間的情感培養(yǎng)往往是從合作完成任務開始的。所以我更加重視這個任務，知道了活動結束后我所在部門的主要職責。但是讓人困惑的是導師簡介的大概內容讓我不是特別懂基礎部分。

總之這次結束的培訓雖然讓人心酸，但是可以陪我在單位長期工作。每當我在工作中感到困惑時，我可以復習一下導師在這次培訓中講解的內容。至少作為自己進入社會后的學習，應該從中融合自己的理解，解決單位工作中的問題。

個人工作總結心得口水話(5篇)篇四

我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和群眾上下一致，用心認真的工作態(tài)度，領導對我工作的信任和支持，同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實現(xiàn)自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人，而是屬于我們財務每一個成員。這次能被評為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作必須會做得更好。

財務部是我們公司的重要部門，我是財務部的一員，俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責，是能夠影響全局的，所以職責是高于一切的。在工作上，沒有小事，小事如果不認真、不盡責，也能造成大錯。

公司領導及財務部的所有員工對我都十分好，所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。

當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優(yōu)秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。

我一向對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心，貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。

我要以這次獲獎為新的起點，用更高的標準嚴格要求自我，不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧，提高綜合素質，善對別人就是善對自我，用團隊精神搞好工作，樹立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻所有的聰明才智，使我們公司在經濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒，這也是我們所有員工所盼望的事情。

展望未來，我還有很長的路要走，我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領導和所有員工對我的厚愛。

個人工作總結心得口水話(5篇)篇五

在教科研的過程中、在學校的組織下，嘗試全面對教學課堂進行改革，努力創(chuàng)建全新的“開放的課堂、自主的課堂、合作的課堂、生成的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂”等等。

1、從新的教育理念、教學的“三維目標”出發(fā)，整合各種課程資源，形成“開放的課堂、自主的課堂、合作的課堂”。

在教科研的過程中，我們要求教師從幾個角度來設計教學：第一就是教師要徹底擺脫“以教師為中心，以灌輸為手段”的傳統(tǒng)教法，采取靈活多變的教學手段和方式，讓學生的思維活躍起來，實現(xiàn)“學生是學習和發(fā)展的主體”。

其次就是在教學中大力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力，讓學生學得一些創(chuàng)新方法，具體說就是培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，大膽發(fā)表自己的見解，實現(xiàn)課程標準“注重開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能”的新要求;再次就是要把學習和生活聯(lián)系起來，把課堂和社會聯(lián)系起來，實現(xiàn)社會—課堂—社會的轉變，激發(fā)學生的學習興趣。

教師在教科研的過程中，通過對課程標準的認真解讀和研究，在教學中，努力從新的教育理念、和“三維目標”出發(fā)，整合各種教學資源，打破傳統(tǒng)封閉式課堂教學模式，形成了以教師為主導、學生為主體、師生共同探討的全新教學格局，使課堂成了真正開放的、鮮活的、發(fā)展的、互動的課堂。

2、開展情景教學，發(fā)動質疑問難，形成“互動的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂、生成的課堂”。

在教科研理論的指導下，老師們在進行新課程改革的課堂教學中，努力創(chuàng)設問題情景，大力鼓動學生質疑問難，使課堂成了真正的“生成的課堂、探究的課堂、發(fā)展的課堂”。

語文課在進行課程改革教學中，主要讓學生聯(lián)系生活，發(fā)掘生活中的語文，把課堂還給學生，讓學生自己體驗課文，并從生活中和課文中發(fā)現(xiàn)問題，使課堂教學沿著學生的發(fā)現(xiàn)問題去思考，去探究，并在教師的指導下得出結論，形成生成教學。

數(shù)學課從生活開始，把數(shù)學知識和生活應用聯(lián)系起來，以問題作為思維的出發(fā)點，把數(shù)理邏輯的繁瑣講解變成有趣的課題討論和實驗，使學生們感受到學習數(shù)學的快樂。

英語課在教學的過程中，根據(jù)課程標準，突出了語言情景的設置和語言的交際應用，培養(yǎng)學生的對話能力，以生生互動、師生互動進行交流，自由交談，使學生的對話能力提高，激發(fā)了學生的學習興趣。

物理、化學在教學的過程中，主要以身邊的生活現(xiàn)象、身邊的工農業(yè)生產為切點，創(chuàng)設情景教學，實現(xiàn)理化—生活—理化的教學模式，激發(fā)學生的學習興趣，提高了教學質量。

在教學的過程中，我們還注重培養(yǎng)學生“獨立、探究、合作”的學習方式，鼓勵學生們提出問題，分析思考問題，爭論問題，學生思維在探討中得到發(fā)展，知識體系在探討中逐漸建構，交流與合作意識在探討中不斷增強，不但使學生們的思想道德品質得到了提高，更培養(yǎng)了學生大膽創(chuàng)新的精神和能力。

3、加強對課堂教學的評價意識，促進教育教學的發(fā)展。

為了促進教科研取得良好效果，我們加強了評價督導，以促進課改的進一步發(fā)展。我校教導處制定了“基礎教育課程改革課堂教學評價標準”。

我們把三維的課程目標即知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個方面互相聯(lián)系，融為一體，特別是對“過程與方法”目標的確定、掌握和實施，作為評價課堂教學的重點，要求教師加強與學生的交流與探討，反對教師以傳授式為主的教學方式。通過教研組的活動和校本教研，改變教師教學思維模式和教學行為，使我校教育教學在新課堂教學評價標準的推動下，得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

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