當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年咖啡活動總結(jié)匯總篇一
一、提高認識，加強領(lǐng)導
為切實加強“安全生產(chǎn)月”的組織和領(lǐng)導，咖啡廳成立有劉志普為組長，王寧為副組長的領(lǐng)導小組，負責指導，組織“安全生產(chǎn)月”活動的開展。制定了具體的活動方案，真正做到了責任到人、逐級管理、群策群防，使員工從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，從而形成了人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、注重實效，開展活動
活動期間，咖啡廳組織人員進行了全方位的培訓教育，廣泛利用宣傳欄、橫幅、標語等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識，提高了全員的安全生產(chǎn)意識，保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性?；顒悠陂g還專門組織宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳單、宣傳冊等，使安全生產(chǎn)真正深入人心。
三、深挖隱患，治理隱患
結(jié)合宣傳月活動要求和咖啡廳的實際情況，對電氣設備、電源線、電源插座、充電設備、排放設備、空調(diào) 設備、電動工具及各類小家電設備的安全檢查工作，及時更換老化電氣設備 附屬元件、電源線路，對食品、消防隱患也進行了細致的排查，整改。
1)電氣設備設施：
對咖啡廳范圍內(nèi)的各類電氣設備、烘烤設備、電氣工具、充電 設備、排放設備、電源線、電源插座等進行重點檢查，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)電器設備或附屬元件老化或存在安全隱患的必須及時更換。
2)消防設施設備：
對所屬消防設施、設備進行全面檢查，檢查過程 中發(fā)現(xiàn)問題的要及時進行維修，確保消防設施設備的正常運行。
3)食品安全：
定期檢查食品保質(zhì)期限，對不新鮮食品、飲料果斷處理。做好食品安全工作，嚴控食品安全關(guān)口，食品加工、采購、存儲等環(huán)節(jié)要符合操作規(guī)范，盡全力確保食品安全，杜絕群體性食物中毒事件的發(fā)生。做好后廚人員的操作規(guī)范管理，確保食品加工過程的安全、衛(wèi)生。
針對排查的問題，檢查組堅持“安全工作，重在落實”的宗旨，不以事小放松要求，當場下達了整改通知書，主要責任人在整改書上簽字，限期進行整改，并對整改情況分別進行了復查。從復查效果來看，效果明顯。
四、利用契機，常抓不懈
安全工作無小事，只有牢固樹立“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的思想，并把思想落實到具體行動，安全工作才能做到常抓不懈?？Х葟d將利用這次“安全生產(chǎn)月”的契機，進一步把落實安全工作常態(tài)化、經(jīng)?；?。在做到月月有檢查的基礎(chǔ)上，將采取定時不定時的方法，對所屬區(qū)域進行抽查。從而形成安全工作“反復抓，抓反復”的良好氛圍。
2023年咖啡活動總結(jié)匯總篇二
今年以來，***局根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，按照市三城聯(lián)創(chuàng)工作總體要求，緊緊圍繞創(chuàng)建全國園林城市目標，搶抓春季綠化的黃金時機，采取有力措施，認真開展了單位綠化工作，單位整體綠化水平得到極大提升。
1、領(lǐng)導重視，組織完善
為確保做好單位綠化工作，***局及時成立了以局長為組長的綠化工作領(lǐng)導組，并指派一名班子成員具體負責，抽調(diào)專門人員組成工作組，確保綠化的每個環(huán)節(jié)都有專人負責。
2、科學設計，精心實施
為做好具體綠化提升工作，***局結(jié)合單位實際，制定了《***局春季綠化工作方案》，為做好春季綠化各項工作提供了指導意見和實施辦法。同時，按照“高標準設計、高效率實施、高水平管護”的原則，從方案的.設計到樹種的選擇，從樹苗的栽植到栽后的管護都堅持高規(guī)格、嚴要求，確保了綠化檔次和樹木成活率。
下一步，***局將在做好當前綠化各項工作的同時，認真做好樹木的栽后管護，及時做好樹木澆水、修剪和防蟲防病，確保栽一棵活一棵成一棵，切實提升整體單位綠化水平，為全市創(chuàng)建國家級園林城市做好努力。
2023年咖啡活動總結(jié)匯總篇三
不知不覺又完成了一年的教學任務，在這一年中自己的教學成果是很不錯的，班上的大部分同學的成績都還保持的很好，雖然沒有很大的進步吧，但在一年一年學習難度提高了的時候還能夠保持一個好的成績也是不簡單的。新一年的工作馬上就要開始了，在此之前先為今年的工作做一個簡短的總結(jié)。
一、教學方面
在我看來老師的作用就是把書本上復雜的文字用簡單的語言說出來，既把知識點變得容易理解一些。很多的知識光靠同學們自己學習是學不懂的，就算學懂了深度也是不夠的，在考試的時候同樣也不會有好的成績。以前我們班有很多的同學上課的時候不認真的聽講，總是覺得自己下課之后自學也一樣能夠?qū)W懂。我以前也會苦口婆心的勸他們，但是沒有什么效果。所以有一次我就讓他們自學一個知識點，并且進行一次考試，用實例向他們證明這樣的想法是很錯誤的，之后這樣的情況就好很多了，上課的時候都會認真的聽講了。
二、德育方面
老師的另外一個重要的作用就是對學生進行品德教育，一個優(yōu)秀的學生光有一個好的成績是不行的，也要有好的思想修養(yǎng)和品德。在上課的時候有恰當?shù)臅r機我也會對學生進行品德教育，在他們犯錯的時候指點一下，讓他們能夠去糾正自己的錯誤，提高自己的思想修養(yǎng)。教師也不能只依據(jù)成績就評定一個學生是否是優(yōu)秀的學生，評定一個學生應該要從多方面出發(fā)，學生也是在發(fā)展中的，他現(xiàn)在是這個樣子的但不能夠保證他以后一直都是這樣的，所以老師是不能用帶有偏見的眼光去看學生的。
三、個人總結(jié)
在這一年的工作中自己一直都遵守著教師的職業(yè)道德行為規(guī)范，絕對不會做違反規(guī)定的事情。雖然老師是一個比較艱辛的職業(yè)，但我還是能夠保持一顆熱愛學生的心，善待我的每一個學生，去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點。今年自己嚴格遵守學校的紀律，每天都能夠很認真的對待自己的工作。在上了一節(jié)課之后我也會及時的進行反思，去尋找自己的不足。雖然自己成為一名老師已經(jīng)有好幾年的時間了，但還是有很多不足的，之后要努力的去提高自己的教學水平。在工作之余要多看一些教育類的書籍，學習其他優(yōu)秀老師的教學方法，讓自己的課堂變得更加的生動。
2023年咖啡活動總結(jié)匯總篇四
據(jù)相關(guān)資料介紹，目前來參加咖啡師培訓的大多為白領(lǐng)，一般是為了更多地了解咖啡文化、享受時尚生活，而真正想要以此作為職業(yè)的反倒不太多見。因此，在各地培訓機構(gòu)登記要招咖啡師的商家名單有長長一列，但合格的咖啡師卻供不應求，由此可見，咖啡師作為新興職業(yè)的行業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
目前市場上常見的咖啡師培訓分為兩種：一種是職業(yè)咖啡師培訓，具有相對較高的職業(yè)要求，目前國家人力資源和社會保障部已經(jīng)出臺了針對咖啡師的相關(guān)職業(yè)認證，部分國外機構(gòu)在國內(nèi)從事認證和考試，但多數(shù)不被市場認同。
職業(yè)咖啡師：除了掌握嫻熟的咖啡煮制技術(shù)：純品咖啡、花式咖啡、咖啡拉花等，還應對各種咖啡豆具有詳細的了解和認知。對咖啡烘焙技術(shù)等加以學習。
另一種培訓是業(yè)余咖啡師培訓，多數(shù)是公司白領(lǐng)或在校大學生，咖啡已經(jīng)徹底融入人們的學習、娛樂、商務等各個層面，它承載著人們的情感寄托，左右著人們的心情，代表了一種現(xiàn)代生活的品味。
在咖啡的氛圍里，我們總能發(fā)現(xiàn)那些忙碌的身影，他們衣著入時，穩(wěn)健漂逸，手法高超，為人們調(diào)制著各類咖啡。
他們，就是咖啡師。是的，與其說是咖啡師們在調(diào)配著咖啡，不如說，咖啡師其實也在雕刻著人們的生活。一粒粒咖啡豆，經(jīng)過咖啡師們的篩選、焙烤、研磨加上敏銳的感覺，調(diào)制出百味咸集的咖啡來。
無論是在咖啡館或是西餐廳，當咖啡散發(fā)著迷人的醇香飄散開來時，你不能不為這一氣呵成的藝術(shù)創(chuàng)作而感嘆?？Х葞熤谱鞯牟粌H僅是一杯咖啡，而是在創(chuàng)造一種咖啡文化，在裝飾生活的品質(zhì)。
2023年咖啡活動總結(jié)匯總篇五
（一）為進一步提高護士長的護理管理能力，護理部分別于6月中旬開始分批派出9位護士長赴xxx短期輪訓。拓展她們的視野，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作。
（二）加大了對護士長目標管理的月考評，明確了護士長工作重點及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，考評結(jié)果與其績效工資掛鉤。有效激勵了護士長的工作積極性，提高了管理效率。
1。強化護理安全風險意識，重視危險信息反饋，建立了不良事件、安全隱范上報制度，即護理部—護士長—護士，逐級收集護理危險因素，下半年開始護理部建立了病人壓瘡、跌倒、管路滑脫、給藥錯誤、輸液、輸血反應五項不良事件的重點監(jiān)控。共上報病人跌倒3件，均為內(nèi)科老年病人。管路滑脫2件，給藥錯誤1件，輸液反應5件，無院內(nèi)褥瘡發(fā)生（難免壓瘡除外）。以上不良事件均未造成嚴重不良后果。護理部每月組織護士長對發(fā)生的事件堅持對事不對人的事件處理原則，進行總結(jié)分析，工作中的一些小疏忽通過組織學習討論，落實改進措施。每季度組織護理質(zhì)控人員學習、討論院內(nèi)的不安全事件及安全風險分析，并提出有效的整改措施。
2、堅持護士長每周夜查房四次，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日對重點病人進行檢查，如新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生，一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。1—11月份上報護理缺陷58件，主要為醫(yī)囑抄寫及醫(yī)囑執(zhí)行錯誤，護士收費及領(lǐng)藥錯誤等，無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)。上半年規(guī)范了毒麻藥品和高危藥品的管理制度，做到了專柜、專區(qū)存放、專人管理，高危藥品標有顯目標志。編寫了《搶救藥品使用及注意事項》手冊，人手一份，以便學習查閱。下半年，護理部進一步規(guī)范了搶救儀器、設備、藥物的管理制度，做到定期、專人檢查、清潔保養(yǎng)工作。有效保證搶救設備處于備用功能狀態(tài)。
（一）完善了護理質(zhì)量檢查與考核體系，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每月組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。護理部以書面形式通報了護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足。要求各科針對問題，提出改進措施。并在下一輪的檢查中進行重點檢查。根據(jù)*《加強臨床護理工作的要求》，在今年的護理質(zhì)控中，重點增加了基礎(chǔ)護理、健康教育、護理制度落實等質(zhì)控項目。
（三）簡化護理文件書寫，還時間于病人。
護理部認真組織護理人員學習新《分級護理制度》及《護理書寫規(guī)范》要求，深刻領(lǐng)會內(nèi)涵。組織護士長討論落實方案，在能夠充分保證護理文書在醫(yī)療糾紛中的舉證作用的基礎(chǔ)上，盡量采用表格式記錄的方法，簡化護理書寫。
（四）切實落實健康教育及分級護理制度。
今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中，制定疾病健康教育路徑，加強臨床健康宣教工作，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。6月份護理部把落實健康教育工作作為今年護理部質(zhì)量持續(xù)改進重點項目開展，取得較好成效。健康教育覆蓋率達到100%，但病人健康知識知曉率仍不夠理想。其中有由于病人文化程度差，老年病人多，接受知識能力、接收知識意愿不強等原因，也有護理人員工作不到位、理論知識缺乏等因素。同時各科建立了護理巡視單，落實病情巡視。進一步使護士走入病房，貼近病人，提高病人的滿意度。
（五）10月份，護理部編寫并下發(fā)了《護理評估工具》，做到人手一冊，以指導臨床護理工作。
（六）各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1、基礎(chǔ)護理合格率
2、?？谱o理合格率
3、護士長管理考核合格率
4、夜間護理質(zhì)量檢查
5、搶救物品管理合格率
6、護理文書書寫合格率
7、護理工作滿意度94
8、病房管理
9、護理事故發(fā)生率；
10、年褥瘡發(fā)生率0。
（一）年初制定了護士規(guī)范化培訓計劃。根據(jù)計劃安排，年內(nèi)組織安排了各層次護理人員業(yè)務學習14次，內(nèi)容為護理新理論、、新技術(shù)、臨床實用性知識講座。三月分，特邀請xxx來院做《護理持續(xù)質(zhì)量改進》講座，得到了大家的歡迎。護理部定期組織工作5年內(nèi)護理人員加強三基理論學習，每季組織三基理論考核一次，組織基礎(chǔ)護理操作學習、考核項目16項，并對成績優(yōu)秀的人員進行100元的獎勵，對成績不達標的人員進行補考。為加強護理人員對健康教育知識及對搶救藥物的使用的掌握，在6月份組織全院護理人員進行理論考試。年終進行各?？谱o理理論考試。年終，各科室安排心肺復蘇、簡易呼吸囊操作學習，護理部在各科考核合格的基礎(chǔ)上，將隨機抽取了56人進行操作比賽。年末，配套完善了護士規(guī)范化培訓實施方案，方案規(guī)定將于明年開始實行對護理人員定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度，明確規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求。并將護士學習、考核、工作質(zhì)量、服務態(tài)度、出勤等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
（二）護理部嚴格抓好新分配護理人員輪轉(zhuǎn)培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水*過硬的護理人員帶教，并要求帶教人員對輪轉(zhuǎn)護士進行理論及操作考核，出科前進行考評，成績記入護生的個人輪轉(zhuǎn)手冊，輪轉(zhuǎn)結(jié)束后上報護理部備案。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習，分別是：助產(chǎn)士1名，急診科1名，血透室2名。但由于科室護理人員排班較為緊張，部分進修計劃未能按計劃完成。安排護士長及護理骨干到外地參加各類學術(shù)會議27人次，護師及以上護理人員參加繼續(xù)學分教育75人次。外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達。但由于護理人員的不足，高年資護理人員的斷層，嚴重制約了外派進修學習及?？谱o士培養(yǎng)的.完成。
（二）在臨床護理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗，立足創(chuàng)新，今年全院撰寫護理論文5篇。但在論文數(shù)量、論文級別與目標仍有較大的差距，無護理科研項目申報，未完成年初計劃。
（一）協(xié)助做好內(nèi)三科的組建工作，從科室建設到組建后的工作指導，建章立制以及護士群體的調(diào)適，使新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道，確保工作有序、有效、安全的進行。
（二）外派護理人員參加義診等工作。
1—11月全院日*均住院數(shù)約為232床日，月血透數(shù)為457例，月完成輸液數(shù)為14969人次。月入院病人數(shù)1304人，月危重病人數(shù)332人。月手術(shù)例數(shù)222臺。
（一）夜間只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
（二）護士溝通交流能力有待提高。
（三）相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
（四）?？谱o士人才缺乏。
（五）^v^三基^v^訓練有待進一步加強。
（六）護理科研、創(chuàng)新與目標存在較大的差距。
（七）護理人員績效考核體系不完善，不能有效的起到激勵的作用。
——工程師工作總結(jié)
2023年咖啡活動總結(jié)匯總篇六
一、認真做好常規(guī)性財務工作。
1、財務部雖然缺員，但大家分工合作、互相配合，公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合網(wǎng)絡營銷部的銷售工作，做好大量的會計報表資料，每月還要頻繁辦理工會及公積金業(yè)務。在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從銷售合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，使得財務部成為公司的信息庫。
但是也存在不少的問題，存在的問題是：在財務部內(nèi)部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹，工作量大是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。接下來將加大內(nèi)部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
二、有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。
財務部實行工程項目內(nèi)部審計制度，審計人員由具備現(xiàn)場財務管理經(jīng)驗的財務人員擔任，逐步對重點項目進行全面審計。
存在的問題是：一是部分項目財務基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，材料單據(jù)不能及時遞交財務、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有，財務人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報，不能及時掌握相關(guān)信息，無法統(tǒng)籌安排資金。
二是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一，開單人員隨意性大，結(jié)賬時財務復核不能一目了然，增加審核難度。財務部應規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù)，要求生產(chǎn)部、銷售部按財務要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報，保證財務資料的準確性和及時性。
三、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正常化。
四、加強資金管理。
針對貨幣資金，每月末定期對項目財務人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量，仍能保證資金收付安全、準確。
2023年咖啡活動總結(jié)匯總篇七
轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將x年度工作情況作總結(jié)匯報，并就x年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
2023年咖啡活動總結(jié)匯總篇八
為充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)勞動熱情，項目部通過多渠道挖掘潛力，為施工生產(chǎn)做好服務，確保了施工生產(chǎn)高效有序進行。
一是挖掘潛力，扎實開展勞動競賽。
項目部根據(jù)公司開展勞動競賽的有關(guān)精神，結(jié)合在建工程的實際，在職工隊伍和合作隊伍中分別開展以“六比六賽”為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，制定了詳細的勞動競賽活動實施方案，明確了勞動競賽范圍、競賽目標，檢查評比考核方法、獎罰措施等具體內(nèi)容，使全體職工與合作隊伍能充分了解開展“六比六賽”勞動競賽的目的和意義，使勞動競賽活動從思想工作、組織領(lǐng)導、制度建設、實施措施上得到保證。項目部利用“技術(shù)交底”、“安全教育”等活動引導職工立足崗位，完成任務，既強調(diào)競爭競賽，又突出團結(jié)協(xié)作，充分挖掘了廣大員工和合作隊伍工作潛力。
在×××工程圓筒安裝中，全體施工人員通力協(xié)作，克服大風、涌浪、大霧等惡劣天氣不利因素影響，積極與業(yè)主、海事局等各方溝通協(xié)調(diào)，解決了浮船塢在港區(qū)內(nèi)頻繁拖帶與外來大型貨輪進出港的矛盾，科學調(diào)度利用船機，使圓筒安裝進度不斷加快，最高達到每月安裝22件，圓筒出運安裝小組在公司勞動競賽評比中榮獲“集體一等功”；為加快圓筒預制速度，通過合理安排各工序，加強各工序配合與銜接，在確保誨上卸荷板施工的同時，利用間隙將泵機及罐車調(diào)回預制場使用，在滑模施工過程的同時進行底板澆筑，大大加快了預制進度，圓筒預制從2天一個到3天二個。高峰時，完成產(chǎn)值近3600萬元，激發(fā)了員工工作積極性。今年來，共表彰競賽之星28名，優(yōu)勝部門12個，優(yōu)勝合作隊伍7個，進一步激發(fā)了員工以及合作隊伍之間你追我趕的趕工熱情，大大加快了工程施工進度。
二是充分調(diào)動廣大員工，從多渠道增收節(jié)支，創(chuàng)造效益。
項目部積極開展“雙增雙節(jié)”活動，循環(huán)使用廢舊物資，節(jié)約成本。改選利用舊有的鋼制模板、螺母、現(xiàn)澆卸荷板模板（底模）處所用的三角架經(jīng)過保養(yǎng)、加工重復循環(huán)使用等，節(jié)約了成本約310萬元。
三是改進施工工藝，創(chuàng)造效益。
由于項目部對二臺貝雷架門機門機支腿陰、陽板支座進行了更換，需要經(jīng)常性的進行維修，按常規(guī)修理方案需要外租大型吊機將整個門機解體進行支腿陰、陽板支座更換維修，但需要消耗大量的成本。經(jīng)過項目部成員的討論研究，決定采用利用吊機停用的空隙時間將分割門機支腿陰、陽板支座，用千斤頂頂起逐件拆換，既節(jié)省了吊機費用，也避免了影響生產(chǎn)，節(jié)省了成本近20萬元。
一是認真組織學習，結(jié)合職工的思想實際，組織員工認真學習關(guān)于推行廠務公開的有關(guān)的文件精神。通過學習，使員工進一步明確地認識到廠務公開制度是一項與己有關(guān)于企業(yè)有利的一項重要工作。
二是公開員工關(guān)心的熱點事務。如我們將項目部的重大決策、薪酬工資標準、帶薪休假的執(zhí)行情況、培訓制度、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等方面工作進行公開，確保在操作中公平、公正、合理，使每一項工作的實施，都能夠得到員工的擁護和支持。
三是加強勞動保護及安全投入。項目部加大安全設施投入，更新施工現(xiàn)場設備，加大員工防護用品投入，項目部共投入了400多萬元給員工（包括分包單位員工）發(fā)放工作服、勞保鞋、救身衣等，定期安排員工進行職業(yè)病的防治，真正做到農(nóng)民工、職工一樣對待。
項目部工會本著“有困難找工會”的理念，把關(guān)心員工的生活、認真解決員工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強員工隊伍的凝聚力作為一項重要的工作來抓。
一是加強職工健康保護。堅持定期組織員工進行體檢，做好職工健康檔案，使員工能及時了解自己的健康狀況，并對職工病情及時進行跟蹤了解，保障員工的身體健康；天氣炎熱時認真做好員工和農(nóng)民工的防暑降溫等勞動保護工作，在工地現(xiàn)場搭建臨時休息間、設置太陽傘、定時提供綠豆水等清涼飲料；天氣寒冷時，為職工配備了防寒衣、保溫飯盒等舉措把關(guān)愛員工落到實處。
二是堅持開展各類文體活動。項目部今年根據(jù)施工實際情況，分幾批次安排職工去張家界、成都、西安、xx等地旅游；定期每周開展羽毛球、乒乓球等文體活動，并經(jīng)常性的邀請業(yè)主、監(jiān)理單位開展足球、籃球比賽，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進職工的身心健康。
三是職工宿舍基本都配有電視、洗衣機、空調(diào)、熱水器等到為職工提供一個良好的生活環(huán)境。
四是不斷的改善飯?zhí)觅|(zhì)量，根據(jù)員工眾口難調(diào)的因素，不斷的改變菜色，盡可能的做到每個人都愛吃；五是關(guān)心員工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、員工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，及時做好思想穩(wěn)定工作，解決工作生活的困難，使員工切實感到組織的關(guān)懷和溫暖，增強了員工隊伍凝聚力。
項目部的各項工作任務，是靠項目部全體員工去完成的，員工素質(zhì)的高低，直接影響著項目部每項工作、任務完成的質(zhì)量。為此，項目部十分重視員工的學習工作。
一是根據(jù)公司開展組織的培訓計劃，無論工期再忙都會一期不落的安排職工工參加各類培訓。
二是根據(jù)施工實際，組織職工學業(yè)務、學技術(shù)。在工期不緊的情況下，組織項目部去×××等兄弟單位學習取經(jīng)，以提高職工的業(yè)務知識水平和開闊視野。
三是加大職工學習力度。通過中心組織學習等形式不定期組織職工學習了局、公司下發(fā)的相關(guān)文件精神、新版三標管理體系內(nèi)容，組織青年員工學習“海底撈的智慧”，并開展了推薦一本好書活動，項目部為青年員工購買推薦了《誰動了我的奶酪》、《于丹的天空》、《第五項修煉》等七本好書等，并組織青年員工結(jié)合本職工作進行了討論，營造了良好的學習氛圍。四是積極開展農(nóng)民工學校教學水平。根據(jù)農(nóng)民工的特點，項目部組織安全、質(zhì)檢部門負責人為農(nóng)民工講授安全生產(chǎn)、施工技能以及《四航文化》等知識。今年，共進行農(nóng)民教育培訓46次，培訓農(nóng)民工900人次，提高了農(nóng)民工的作業(yè)技能和安全生產(chǎn)水平。
項目部工會堅持加強與各方面的溝通交流，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，努力創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。在內(nèi)部，通過座談會、文體活動和開展運動型團隊建設，促進員工之間的交流，增進了解，增強協(xié)作意識。同時，積極加強對外的溝通聯(lián)系。在今年××旱災災情發(fā)生后，項目部工會迅速發(fā)出救災捐款倡議，全體員工迅速為旱災捐款10000元，成為駐地首個自行組織捐款的企業(yè)，受到×××工會領(lǐng)導和當?shù)厝罕姷暮迷u，增進了與駐地有關(guān)單位、部門的溝通，為各項工作順利推進創(chuàng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。高溫酷暑期間，xx市總工會領(lǐng)導率隊到我部工地慰問，并送上各類清涼飲料50多箱，對我部20年扎根該市參與港口建設所取得的成績給予了高度評價。
回顧一年來的工會工作，我部雖然取得了一定的成績，但還存在著許多不足，在組織引導職工開展健康有益的群體活動方面還不夠廣泛，維護農(nóng)民工權(quán)益有待進一步加強等。
為此，我們在明年要著重做好以下幾個方面的工作：
一是加強工會組織的自身建設，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用；
二是因地制宜地開展普及性的職工文體活動，搞好職工之家的建設；
三是進一步落實為職工辦好事，辦實事，不斷增強職工的凝聚力。
在新一年里，我們將更加努力的做好工會工作，緊緊圍繞中心工作，關(guān)愛員工，增強凝聚力，進一步挖掘職工的聰明才智，立足于服務職工，充分調(diào)動職工積極性，服務生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗、解決問題，在實踐中探索與創(chuàng)新，使我部的工會工作更加豐富深入，更有成效。
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