圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
出租車公司年終總結(jié)下一步工作打算通用篇一
乙方(承包人)：____________
(1)證件：行駛證、養(yǎng)路費、營運證。
(2)附屬設備：出租車頂燈、出租車計價器、座備胎。
2、甲、乙雙方協(xié)商此車在乙方租車期內(nèi)養(yǎng)路費、公司服務費管理費、車輛保險費、工商費、稅收由甲方承擔;所用燃料由乙方承擔。
3、乙方在租車期間因交通違章、刑事案件等各種違法違紀罰款全部由乙方承擔。乙方在租車期內(nèi)利用本車輛從事犯罪活動的，由乙方承擔刑事責任，由此發(fā)生的費用由乙方全部承擔，與甲方無關。因此造成車輛不能營運，乙方每天按陸拾元交予甲方，并承擔車輛停駛期間和各項費用。
4、乙方在租車期內(nèi)，發(fā)生交通事故時，甲方有義務提供相關證件，由乙方負責處理整個事故案件，由此發(fā)生的法律責任及費用全部由乙方承擔，與甲方無關。在乙方處理整個事故后，除保險公司理賠部分外，剩余部分(包括評估費、拖車費、停車費、事故處理費、保險公司不認可賠償?shù)馁M用等)由乙方承擔。甲方可從乙方風險抵押金中扣除(不足的由乙方補足)，扣除后乙方再次充實滿甲方收取的風險抵押金額。
5、在本協(xié)議有效期內(nèi)，由乙方負擔所有維修費用。車輛行駛滿5000公里，乙方必須同甲方共同監(jiān)督下?lián)Q發(fā)動機油、三濾，齒輪油每滿10000公里時換。
6、本協(xié)議期滿，乙方須將性能完好的車輛、車輛證件及附屬設備，交還甲方，發(fā)生遺失或損壞的，由乙方承擔補證及賠償費。
7、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方不得帶實習駕駛員，不得將車轉(zhuǎn)讓其它人駕駛，如發(fā)現(xiàn)乙方有不愛惜車輛情況甲方有權(quán)收回該車輛，同時押金不予以退還。如乙方需換駕駛員，必須經(jīng)甲方同意后將新駕馭員的有效身份證件及駕駛證復印峻交給甲方。
8、乙方未經(jīng)甲方同意不得私自跑長途，否則造成一切后果由乙方承擔，甲方有權(quán)依此終止合同，同時押金不予以退還。
9、出租車營運按二十四小時兩班制，乙方在行車中應愛護車輛，保證車輛整潔，每天檢查水、機油、電瓶水等，如因缺水、缺油等造成機械損壞的全部由乙方賠償，車輛如有故障應及時修理，如乙方人為損壞必須按價賠償。乙方交-班時保持上述車輛狀況。
10、本合同規(guī)定承包期滿十日前，乙方必須告知甲方是否要延長承包時間，或者承包期滿后解除合同。
11、在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方未履行本協(xié)議達成的義務，另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并由對方賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失，并付給對方違約金_________元。
12、因國家或行業(yè)管理部門政策調(diào)整，與本合同內(nèi)容不符的地方，應按國家或行業(yè)管理部門的規(guī)定修改或補充相關內(nèi)容。
13、本合同約定乙方應承擔的責任，在乙方不愿支付或無力支付的情況下，由其擔保人承擔責任。
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方簽字之日起即具有法律效力。
甲方(簽字按印)：乙方(簽字按印)：
據(jù)駛證號：____________
地址：____________地址：____________
聯(lián)系電話：____________聯(lián)系電話____________
擔保人(簽字按手印)____________
身份證號：____________
地址：____________
聯(lián)系電話：____________
__年__月__日
__年__月__日
出租車公司年終總結(jié)下一步工作打算通用篇二
承租方(乙方)：__________________
一、租賃車輛狀況
1、乙方因使用需要向甲方承租______型號車輛______輛(車輛所有權(quán)歸甲方所有)，顏色為______色，車輛發(fā)動機號為______，廠牌號為______，車架號為______。
2、該車輛車牌號為______，行駛證號為______。
3、甲方負責提供給乙方狀況良好、設備齊全的車輛，并附車輛行駛證、道路運輸證、稅訖、檢字，并承擔相應責任。
二、租賃期限及租金的交納
1、租賃期限為______，租金：______個月計人民幣______元;押金：計人民幣_____元。即乙方接車時需向甲方一次性支付車輛租金和押金總計人民幣______元。
2、乙方接車時需向甲方提交約定駕駛員身份證、______市戶口本和駕駛證(準駕車輛與所租車輛類別相同)及其復印件。乙方提供甲方的資料應保證真實有效，否則就此產(chǎn)生的責任均由乙方承擔。
三、出租方的權(quán)利和義務
1、在下述任何一種情況發(fā)生時，出租方有權(quán)隨時隨地收回所租車輛，已收取的款項在計算所有損失后多退少補。
(1)承租方利用所租車輛從事違法犯罪活動。
(2)承租方將所租賃車輛轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、出售、抵押、質(zhì)押。
(4)未經(jīng)出租方書面許可連續(xù)拖欠應付款超過3日。
在以上情況下給出租方造成經(jīng)濟損失的，承租方應作相應賠償。
2、不承擔租賃車輛于租賃期間引發(fā)的第三者責任。
3、其它的依照法律、法規(guī)的規(guī)定出租方應有的權(quán)利。
4、出租方應在收到承租方租金及足額抵押金之后，將所租賃車輛交付承租方，收款日期以支票到帳或收到現(xiàn)金之日為準。
5、提供車輛應當適用，行駛證、養(yǎng)路費齊全有效。
四、承租方的權(quán)利和義務
1、有權(quán)自主選擇欲租車輛。
2、于租賃合同規(guī)定的租賃時段擁有所租賃車輛的使用權(quán)。
3、對租賃車輛承租前已有的損傷不承擔賠償、維修義務。
4、按期如數(shù)交納租金、抵押金。
5、自行承擔租賃期內(nèi)所租車輛的燃油費用。
6、遵守《汽車承租人須知》的義務。
7、租期內(nèi)應嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，并承擔由于違章、違法肇事等行為所產(chǎn)生的全部責任及經(jīng)濟損失。
8、承租方必須承擔由于承租方行為帶來的其他經(jīng)濟損失。
9、協(xié)助出租方在租賃期內(nèi)辦理車輛保險事故的定損、理賠。
五、押金條款
1、承租方應于租賃合同書簽署之日根據(jù)出租方關于押金的規(guī)定一次性足額交付相應抵押金給出租方。
2、出租方應于租賃合同書期滿或雙方協(xié)議解除合同后，除依照本合同及附件的規(guī)定應扣除的費用外，將剩余押金歸還承租方。
3、承租方不可自行將押金抵作租金。
六、保險條款
1、出租方已就租賃車輛提供相應保險，提供的車輛保險種類包括：盜搶，第三者責任，司乘，不計免賠，車損，風檔玻璃，自燃。
2、承租方應在交通事故發(fā)生的24小時內(nèi)通知出租方，出租方將在保險事故車輛到達其指定修理廠，承租方提供了有效的全部保險證明手續(xù)時，停止計算租賃費用。承租人在承租車輛期間若發(fā)生車輛被盜、報廢或其它形式的滅失，承租人應負擔車輛滅失之日起至租賃期限截止時止車輛租金的40%及保險免賠部分。
3、由于承租方的原因造成的保險公司拒賠及免賠的所有損失及相關費用由承租人承擔。
4、車輛發(fā)生保險事故，承租方應交付車輛加速折舊費及保險公司免賠額。加速折舊費相當于本次事故總維修費的20%，如承租方不能取得保險公司理賠必須的有關手續(xù)，則由承租方負擔全部維修費用及加速折舊費，并承擔保險事件不能賠付的責任。
七、擔保條款
保證人就承租方履行本合同及附件的義務負連帶擔保責任，擔保期限從保證人簽字之日算起至本合同有效期滿后兩年。
八、違約責任
除重大政策性變化或不可抗力外，任何一方違反合同的規(guī)定致使合同不能全部履行的，除賠償相應經(jīng)濟損失外，還應向另一方支付合同及附件未履行部分租賃金額總數(shù)20%的違約金。
承租方應按雙方簽定的還車時間及時交還租賃車輛，每逾期交還一日，除繼續(xù)計收租金外，需另外交付日租金20%的違約金。每提前交還一日，在交付日租金20%的違約金后退還該日租金。
九、合同的變更和解除
本合同的變更和解除，必須經(jīng)租賃雙方簽署書面協(xié)議方能有效。
十、合同的有效期
本合同有效期為______年，本合同有效期內(nèi)，擔保人在擔保期限內(nèi)對承租方的每次租賃均負本合同第七條規(guī)定的擔保責任。
十一、爭議的解決
有關本合同之一切爭議，首先應友好協(xié)商解決，如協(xié)商解決不成，由當?shù)胤ㄔ涸V訟解決。
十二、合同及附件
《汽車承租人須知》、《車輛交接單》是本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
十三、本合同自租賃雙方簽字蓋章后即生效
本合同一式二份，由出租方、承租方各執(zhí)一份。
承租方(簽章)：__________________
出租方(簽章)：__________________
日期：______年______月______日
出租車公司年終總結(jié)下一步工作打算通用篇三
乙方：______________
甲乙雙方本著誠實可信，互幫互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、甲方將出租車渝fq7185租給乙方，乙方一次性向甲方交納保證金人民幣貳萬元。
二、甲乙雙方交接車時間：第一天下午5：30分至第二天早上5：30分，燃氣每晚上承交租費140元（燃油每晚110元），費用當日結(jié)清。
三、乙方在經(jīng)營過程中所發(fā)生的交通違章、交通事故而造成的相關法律責任和經(jīng)濟責任由乙方負全責。
四、乙方在承租期間應做好安全防范工作，包括防火、防盜、防搶及人身安全，如發(fā)生意外，后果由乙方自行承擔。
五、乙方在承租期間不得轉(zhuǎn)租他人。
六、如果因車主變更或政策性變動，甲方有權(quán)解除合同。
七、在合作過程中，甲方不滿意乙方或有更好的選擇，甲方退還
乙方保證金人民幣貳萬元，乙方退還甲方車輛，雙方解除合同關系；乙方不滿意甲方或有更好的`選擇，乙方退還甲方車輛，甲方退還乙方保證金人民幣貳萬元，雙方解除合同關系。
八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字生效。
出租車公司年終總結(jié)下一步工作打算通用篇四
(1)抓內(nèi)強素 質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關文件精神，公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務，輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度，為加強和適應形勢發(fā)展的需要，加強規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計，電子歸擋工作，加強了對本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機資料和個人信息，加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置，對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核，參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育，公司將全體駕駛員分十個學習小組，每月不少于一次學習，通過學習交通法律法，道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會出租車的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務、職責，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號7777司機段少華，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生，社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過文體活動，加強了公司管理人員和司機的和諧關系，出租車司機隊伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪,對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員示范車，并配有標志,放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會效益。
(x)20xx年公司車號7129等,九輛出租車司機,獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚成績,克服缺點，狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力！
出租車公司年終總結(jié)下一步工作打算通用篇五
今年以來，我們在市局的領導下，圍繞加快轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)“xx”這一目標，結(jié)合本公司實際情況，以維持企業(yè)生存，穩(wěn)定職工隊伍為重點，做了一定的工作。
1.為全面響應以爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市，建設美好家園為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中，公司在城客辦的帶領下，積極開展各種活動在使出租車駕駛員，當好城市文明傳播者的同時，也為樹立xx做好了窗口新形象工作。
2.為落實安全第一，預防為主的安全思想，公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查，并建立車輛技術檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運營，保持車輛良好的技術狀況。
3.為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務形象，公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
1.管理問題：公司管理不盡合理，具體表現(xiàn)為對各業(yè)主，各駕駛員沒有做到科學化，規(guī)范化，有些制度實行起來比較困難，沒有可操作性，難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理，所以應該盡量完善目前的管理制度。
2.服務是心，信譽是金。然而持高不下的投訴率，嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象，其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務意識淡薄，服務用語粗俗，服務行為不規(guī)范，不打表，亂收費，拒載，甩客，拼座時有發(fā)生，嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
2.對培訓會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整，尤其是對職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)服務，禮貌待客，規(guī)范用語，計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題，嚴格考核程序，同時制定了極具約束了的懲罰機制，有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生，只本公司的整體服務意識得到提高，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務與合法贏利的關系有了更深層次的認識。
3.與兄弟單位多搞交流活動，學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，揚長避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負其責，建立健全的獎罰機制，對集中投訴車輛要進行批評教育，對表現(xiàn)好的車輛，給予一定的物質(zhì)獎勵。
盤點20xx年所開展的工作，認真總結(jié)經(jīng)驗，切實吸取教訓，進一步加強管理，尋找差距，不斷提高企業(yè)的管理水平，改善行業(yè)服務形象，本著對社會，對業(yè)主，對企業(yè)高度負責的態(tài)度，管理好公司，服務好業(yè)主，滿意好顧客，向著更快更好的發(fā)展的目標邁進，加快榆林的雙創(chuàng)建設，為榆林經(jīng)濟建設做出我們應有的貢獻。
1.按照文明管理，規(guī)范執(zhí)法，安全運輸，優(yōu)質(zhì)服務的總體要求，加強安全管理，獎懲分明、曉之以理動之以情，以教育為主，不定期評選模范業(yè)主，樹立榜樣。努力把我市客運行業(yè)建設成為誠信文明，和諧統(tǒng)一的龍頭行業(yè)。
2.安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以安全第一，預防為主的方針，進一步落實科學發(fā)展觀，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。
（1）堅持每月召開2次安全例會。通過學習交通安全的法律、法規(guī)和操作技能，提高廣大從業(yè)人員的安全意識。
（2）播放事故案例的錄像和書面教材對司機進行教育，使廣大駕駛員深刻領會到違章駕駛所造成的嚴重后果，從而起到警醒教育作用。
（3）組織安全培訓，按照安全生產(chǎn)管理的要求，對全體駕駛員組織安全培訓。通過學習、培訓、考試，使駕駛員對安全駕駛、車輛保養(yǎng)、操作技能等進一步提高，為安全生產(chǎn)提供有力保障。
出租車公司年終總結(jié)下一步工作打算通用篇六
(3)公司按照出租車管理處的佈置，對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核，參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育，公司將全體駕駛員分十個學習小組，每月不少于一次學習，通過學習交通法律法，道路運輸管理條例、__市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務、職責，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)2021年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號__司機__，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計2021年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生，社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過文體活動，加強了公司管理人員和司機的和諧關系，出租車司機隊伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在2021年七月，公司在出租車司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動，示范車，并配有標志放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會效益。
(11)2021年公司車號__等九輛出租車司機獲得__市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚成績克服缺點，狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為__和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
出租車公司年終總結(jié)下一步工作打算通用篇七
乙方：
1、甲方將持有出租車夜班運行時段承包給乙方，乙方承擔夜班運行時段的承包費用為每天140元，每天晚上20:00交付給甲方。
2、乙方在夜班運行時段中有責任以及義務保證車輛安全、維護車輛衛(wèi)生、保持車容干凈整潔。
3、乙方在夜班運行時段發(fā)生的道路違章，客運管理處的投訴罰款，以及在飛機場、火車站、西安、外地、外省等任何違反出租車運行規(guī)定導致的罰款、涉及的費用均有乙方承擔，并就此原因造成車輛停運、誤工等均由乙方承擔責任并賠償甲方損失。
4、發(fā)生車輛交通事故時甲方只承擔保險賠付限額內(nèi)費用，超出保險賠付限額的費用均由乙方承擔。
5、乙方在車輛發(fā)生故障后有責任及時對車輛進行維修，非人為故障維修費用由甲方承擔，維修過程中耽擱運行時間可酌情減少交付甲方部分當日承包費用。
6、乙方自行調(diào)整休假日期，休假時由乙方自行協(xié)調(diào)尋找替班司機，替班司機在替班過程中發(fā)生任何事故、罰款均由乙方承擔，乙方休假期間承包費用不變，需按時交納。
7、甲方承擔對于非人為原因出現(xiàn)的車輛故障、日常維護等維修費用的支出，乙方在車輛維修后，及時將維修票據(jù)提供給甲方。
8、甲方與乙方關系為發(fā)包方與承包方，因此甲方擁有對于因為乙方過失造成甲方財物損失后索賠的權(quán)利。
9、甲方在提前通知乙方后可終止合同，乙方如需終止合同需提前10天通知甲方，在甲方未能尋找到合適承包人之前，乙方不得隨意解除合同，在此期間承包費用需按時交納。
10、乙方在夜班運行時段內(nèi)因為喝酒、打架、等原因造成的車輛被扣、罰款等均有乙方自行承擔責任，并因此造成甲方的損失乙方須全額賠償。
11、甲方保證車輛到年限后的及時更新，為乙方創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保持車輛良好的運行狀態(tài)。
以上條款需甲乙雙方共同遵守，如有違約行為違約方必須承擔所有責任，并賠償守約方損失，守約方有向違約方索賠的權(quán)利。合同執(zhí)行過程中雙方產(chǎn)生爭議時，共同協(xié)商解決，協(xié)商不成可由當?shù)胤ㄔ涸V訟解決。
本合同一式兩份簽字即生效，有效期一年，期滿后雙方均無異議，則期限自動延續(xù)。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
出租車公司年終總結(jié)下一步工作打算通用篇八
（1）抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求，和有關文件精神，公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務，輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度，為加強和適應形勢發(fā)展的需要，加強規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備，實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計，電子歸擋工作，加強了對本公司出租車車輛和車主，包括付晚班司機資料和個人信息，加強了管理工作。
（2）按照行業(yè)主管的的要求，每月及時用電子表格上網(wǎng)申報，本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控，了解出租車運行狀況等。
（3）公司按照出租車管理處的佈置，對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員，進行了上崗培訓學習和考核，參學參考合格率達百分之九十九以上。
（4）公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育，公司將全體駕駛員分十個學習小組，每月不少于一次學習，通過學習交通法律法，道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法，出租車服務條例評分細則等項內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務經(jīng)營意識明顯提高。
（5）公司狠抓出租車駕駛員，深刻學習領會星級出租車的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標。
（6）公司對出租車駕駛員，包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務、職責，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
（7）xx年度公司廣大駕駛員，文明規(guī)范經(jīng)營，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號7777司機段少華，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚的錦旗一面。
（8）六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機，積極參加愛心送考生，社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員，參加的士首界健康節(jié)活動，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過文體活動，加強了公司管理人員和司機的和諧關系，出租車司機隊伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪，對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
（9）廣大出租車司機駕駛員，能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
（10）在xx年七月，公司在出租車黨員司機中，選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員示范車，并配有標志，放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會效益。
（11）xx年公司車號7129等，九輛出租車司機，獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在xx年各項工作中，公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務各項工作方面，為九江城區(qū)交通運輸工作，做了一定的工作，但同上級的要求還有很大差昛。
公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚成績，克服缺點，狠抓拒載不文明服務經(jīng)營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務質(zhì)量，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力！
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