對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文宣部年度總結(jié)(5篇)篇一
眨眼間，一個學期又要過去了，有時候想想，時間確實挺殘忍的，總是在不經(jīng)意間就從你的指尖悄悄地劃過。擔任校社團聯(lián)合會宣傳信息部部長也一年，這期間收獲挺多的，也感慨頗多的。
對于校社聯(lián)總是有種說不清道不明的感情，它好像是自己最親密最信任的一個朋友一樣，見證了自己的一步步成長。在這里，我認識了許多志同道合的朋友，收獲了許多友誼，也成長了不少。作為宣傳信息部部長，我盡職盡責，積極配合會長與其他部門同仁的工作，努力完成好大小活動的宣傳工作。同時，積極探索宣傳形式上的新穎與創(chuàng)新。認真負責地安排宣傳部部員的工作與任務(wù)，及時記錄每一位部員完成好的工作和任務(wù)。
競選之后過幾天便開始校級五大家招新，師兄說，為了以后的工作能夠方便順利的開展，就需要一個盡職盡責能力足夠的干事，我們宣傳信息部的四位干部在招新的三天都卯足了勁的招新，經(jīng)過作品檢查和一些簡單的面試，最終確定了一批能力優(yōu)秀，滿意的干事們。在差不多一個學期的工作考察中，根據(jù)各個干事的工作態(tài)度，辦事能力，最終篩選出了最終的部門干事。
干事招新之后，國慶之前組織部門召開了宣傳信息部的第一次會議，主要內(nèi)容是介紹社聯(lián)的相關(guān)組織，介紹宣傳信息部的主要工作，干事的自我介紹以及未來對干事們的期望。今后的日常工作期間便定于每周五中午召開部門的例會，主要是總結(jié)上一周的工作，對干事們工作的概括以及評價，布置接下來的工作等。
部門干事并根據(jù)每個人的意向和能力將部門干事分到了技術(shù)組，制圖組和記者團三個組，部門干事的培訓(xùn)分為三個組分別培訓(xùn)，有興趣的干事可以參加另一個組的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時間一般為周五中午。經(jīng)過半年不定期的培訓(xùn)，干事們的技能有了明顯的提高，部門的工作開展也慢慢走上。
展板擺放到五羊廣場，將海報張貼到了各個宿舍區(qū)。國慶期間準備了宣講會當天所需的視頻。并在宣講會當天負責視頻、ppt的放映。
根據(jù)上級部門的指導(dǎo)思想，遵循社團二級管理制度的精神，對相關(guān)的制度進行了修改，并制定了增強管理的相關(guān)制度，充分體現(xiàn)出了社團的二級管理體制的精神，使工作更好的開展。制定和更改的制度包括：《中南財經(jīng)政法大學戶外宣傳物擺放管理辦法》、《中南財經(jīng)政法大學學生社團通訊員制度》。制度的修改和制定經(jīng)過了一段時間的審核、借鑒和研究，最終確定。
今年的宣傳冊和工作簡報都含有我們的第一次嘗試。對于宣傳冊相對于去年來說，計劃將其進行擴充、豐富。關(guān)于工作簡報，今年是我們第一次嘗試，沒有過多的經(jīng)驗，只能借鑒其他組織的工作簡報。經(jīng)過副部與干事們的共同努力，工作簡報已經(jīng)成型，宣傳冊也即將接近尾聲。
在巡禮閉幕晚會前一個月開始準備巡禮閉幕晚會所需的壁畫、海報、展板、幕布、門票、手工等宣傳物質(zhì)，并提前一周將海報貼出，提前一周將展板擺出，在閉幕晚會當天早上布置好南湖會堂大廳的壁畫，幕布等裝飾工作。安排好ppt以及微博墻的工作。
然而，通過這一年的工作，我也深刻部門自身的不足。部門為了招新和工作的方便，分為三個組：技術(shù)組、制圖組、記者團。但是三個組之間平常的交流不夠，工作都是干部直接安排到各個組，以至于三個組之間的溝通減少，三個組員之間的關(guān)系不是很熟，一個部門感覺分為了三個小部門，各自干自己的事情。然而宣傳部這個相對于其他部需要干事有一定的技術(shù)基礎(chǔ)，不分小組的話很難招收干事，因此如何更好的建設(shè)宣傳信息部也一直在困惑我。通過仔細的琢磨以及跟其余干部討論得出，可以繼續(xù)保持分組結(jié)構(gòu)，方便招新以及今后工作的開展，但是培訓(xùn)以及任務(wù)的進行由部門全部干事參與，不分組培訓(xùn)和開展工作。以各自組為核心，發(fā)散人員的分配，工作設(shè)立小組長，帶領(lǐng)其余干事一同進行，這樣既方便工作的開展，也可以使部門內(nèi)部的干事交流增多，使部門更緊密。剛剛當上部長的時候，自身的狀態(tài)還在大一干事的狀態(tài)，感覺到很多事都不會，很多事都不清楚。感覺到彷徨，不知道應(yīng)該怎么去做好一個部長。競選結(jié)束之后召開的第一次全體社聯(lián)干部列會，有些人還沒有見過，更加感到今后工作開展的茫然。剛開始接手部長的職位之后馬上遇到了招新，社團宣講會，社聯(lián)制度的更改等工作，工作量大，每天都身心俱疲，常會想想當初為什么要去競選部長這個職位，現(xiàn)在每天都十分辛苦，學習的時間也沒有。不時會想到退出。不過自身的責任心一直在制止自己，既然選擇了，就要好好的繼續(xù)走下去。一直咬咬牙堅持著，最終也挺過來了。在社聯(lián)，在宣傳信息部，我都感到了溫暖和溫馨，感到自己的努力和堅持是值得的。
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間年時間久這樣從指間悄悄滑過。翻看這一年舉辦的各項活動保存下來的'資料，工作時的點點滴滴不覺隱現(xiàn)眼前。一年的時間，工作中有酸、有甜、有苦、有辣，我由衷的感嘆收獲太多，感慨也頗多。在這個能夠鍛煉自身能力的和提升個人修養(yǎng)的平臺里，我認識了志同道合的朋友，收獲了許多友誼，它像我最親密最信任也最嚴厲的朋友，督促我進步，見證我成長。
組織宣傳部作為團總支四個部門之一，必然要有效的融入到這個大的集體中來，既要以團委及主席團的旨意為中心，更要配合其他部門舉辦的活動，做好樹立部門良好外部形象和聯(lián)絡(luò)兄弟系的外交官。每次其他部舉辦活動我部都充當了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用，工作內(nèi)容有明確的目標。但無論多繁重、瑣碎、不定的工作，組織宣傳部的成員們都無怨無悔，堅守崗位，共同努力，積極配合，并通過合理的安排學習、工作的時間，既保證了學習，又較為圓滿地完成了任務(wù)。 ?“三人行，則必有我?guī)煛！蔽抑烂恳晃唤M織宣傳部的成員都有各自的長處，承認自身的不足，取他人之長補己之短，才能進步。所以我們在比較中學習，找機會交流學習。
本學年部門除了協(xié)助其他部門的一些常規(guī)宣傳工作外,最主要的工作就是活動的宣傳，宣傳效果的好壞直接關(guān)系整場活動的成敗，可以說宣傳就是企業(yè)產(chǎn)品的廣告，廣告深入人心，產(chǎn)品就成功了一半。傳統(tǒng)的宣傳形式是出海報、張貼通知等視覺類型。為了讓同學們盡早的知道通知的活動內(nèi)容，組織宣傳部在活動之前就將通知貼出，通知盡量寫得簡明，讓同學們一目了然，所出海報的形式不拘泥于一格，設(shè)計方案別出心裁，畫面也盡量大方美觀。
近一年的歷練讓成員在摸索中充分發(fā)揮了他們的創(chuàng)新能力，增強了責任感，也印證了組織宣傳部的招新要求。我們宣傳始終如一的用積極熱情來對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置，保證宣傳工作的及時到位，充分發(fā)揮窗口作用，讓我系各項工作以更快、更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前，提高我系的影響力。每當看到師生在我們的版面前駐足觀看時，心中就會有一絲的欣慰和感動。
總之，每張通知、海報都讓同學及老師們清楚的看到了活動的主題及內(nèi)容。但我們并沒有只滿足于這種形式，還在不斷摸索中總結(jié)出了多種方法：短信群發(fā)到每位同學，郵件宣傳到各班負責人，并通過負責人向同學們傳達旨意。電話通知，自結(jié)小組到宿舍中走訪、聯(lián)絡(luò)、講解，向兄弟院學生組織發(fā)邀請函等，也不失為一種較好的宣傳方法。這些寶貴的經(jīng)驗需要工作中點點滴滴的努力才能總結(jié)出來，之后的工作中也可借鑒性的吸收，發(fā)揚。當然在這當中工作方法是需要改進的, 我們和外部人士的聯(lián)絡(luò)深度不夠，工作不夠大膽,不夠自信，有些成員的團隊合作意識并不強烈，積極性不高,這成了學年充實工作中的遺憾。
組織宣傳部在配合其他部門工作上的能力是大家有目共睹的，而在自行舉辦活動時時依然能獨當一面。在第一學期學院組織了“黨旗輝映團旗紅”活動，我系的活動宣傳、節(jié)目驗收等一系列工作主要都由我們部完成，這不是一個短期活動，需要給同學們足夠的創(chuàng)作、修改時間，所以對時間的規(guī)劃就尤為重要。而在比賽評比過程中我們經(jīng)由嚴謹?shù)牟邉澓筒贾庙樌x出了幾個較成功的節(jié)目，其中不乏有創(chuàng)意、有技術(shù)、有思想的出人意料的好作品。經(jīng)過這次活動我們團隊合作能力有了很大的提升，服從指揮調(diào)度、各司其責之下又全力配合。 ?這也暴露出了我們的問題，工作效率不高，很多規(guī)章制度沒有落到實處，獎懲制度不詳細，很多地方還不夠成熟，雖然老師給予很多建議，但由于事先的疏忽，因為教室是緊急批下來，沒試用多媒體的音響，使得節(jié)目期間同學們的聲音不是聽得非常清楚。在以后的活動中，我們要全方位的考慮詳盡，與其他部門同學多討論、學習經(jīng)驗。經(jīng)過這此活動，我體會到每一項任務(wù)都是一種磨煉，可以培養(yǎng)我們對于工作的總體認識和提高我們處理各種問題的能力，最重要的是讓我們知道責任心的可貴。
這一年，我們部門雖然取得了一定的工作成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。我們部門有很多優(yōu)秀的人才，但每次只用固定的人，沒能提供足夠的舞臺給大家。辦活動的目的就是希望能夠擴大影響力，但是由于各種欠缺不能達到預(yù)期效果，這就需要我們繼續(xù)努力。
本學期的工作即將結(jié)束,組織宣傳部的工作也正接近尾聲?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)是為了更好的把握現(xiàn)在、展望未來,我們堅持努力的決心絕不會改變。我們工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新和嘗試，有腳踏實地的認真負責，我們一直在努力，相信我們組織宣傳部將越來越好！我們相信，一份耕耘一份收獲，青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采,去挖掘,去釋放希望！
共青團山西師范大學現(xiàn)代文理學院
數(shù)計系團總支組織宣傳部部長
二〇一三年六月十八日
文宣部年度總結(jié)(5篇)篇二
1、3月1日——3月31共計營業(yè)額約為60萬元
2、主要婚宴為2場
（1）3月1日18桌標準588元
3、其它消費為57萬元，平均日消費為2萬元
4、餐飲本月主要是單位消費為主，零點消費很少
1、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識不夠
3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度
4、衛(wèi)生工作有所改進，但不能持之以恒
1、對管理層進行了調(diào)整，增加了一名主管人員
2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進，并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理，衛(wèi)生得到了明顯的改進。
（1）員工本性難改的問題采取了換人措施
（2）實行跟包服務(wù)。
（3）做員工思想工作．
5、活動方面部門一直沒有開展，主要是因為餐飲零點生意不是很好，推出以后不一定有效果，目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案，計劃在四月份出臺上報審批，五月份開始操作，其中需要贊助的將上報采購員。
1、關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠，部門今后應(yīng)加強此方面的管理。
2、制作一份清涼一夏活動的方案，爭取在月底這前報總經(jīng)辦
3、提高員工節(jié)能意識，并做好酒店財產(chǎn)的保管工作
4、天氣開始轉(zhuǎn)熱，做好滅蟲滅蠅工作
5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度
6、配合酒店做好淡季營銷工作
文宣部年度總結(jié)(5篇)篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像_店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中的，__店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。個人簡歷其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。__店從_月_日開業(yè)——-_月份__一直占比都比較高73%;__只占27%后來意味的要求提高__比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
在這短短的一年中，也學到了一些知識，盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。周老師說的很對，這是對個人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當往更高的水平方向發(fā)展，所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。
很高興來到這個地方，讓我又認識了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對它負責任。
作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術(shù)，很能鍛煉一個人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場上的競爭很大，我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對自已的‘上遞’，讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費，買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術(shù)的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好多知識的，需要慢慢體會，通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學習其中的東西。
這是我在一年中的感悟：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，不管做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2、展示珠寶飾品。好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看，我們作為營業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。
3、促進成交。一般珠寶都是上千上萬，也是一個比較大的開支，有些人可能正在猶豫的時候，往往在最后成交前的壓力，擔心這個，擔心那個，我們就要為他做出決定，促進他的意向，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。
4、售后服務(wù)。當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結(jié)束，還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，比如說鉆石比較輕油性，做家務(wù)的時候盡量取下來，不佩戴時不要和其它首飾放在一起等，再說一些祝福的話啊，顧客聽了心里會更舒服。
5、工作中的不足和努力方向。經(jīng)過培訓(xùn)，盡管有了一點點的進步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進的心，我相信我會做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關(guān)于如何多賣珠寶，如何對待客人，如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平，這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐，最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺還有很大的改善空間，但目標就只有一個，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的公司里同事和上司的幫助。
文宣部年度總結(jié)(5篇)篇四
一、部門活動
幾個月以來，學習部根據(jù)學院的要求，舉辦了“講課比賽”、運動會稿件工作、協(xié)助其他部門的元旦晚會、積極籌備和參與了“第四屆院學生會辯論賽”等一系列活動，任務(wù)繁多且艱巨。但是在我們各成員的共同努力下圓滿的完成了任務(wù)。
1、講課比賽：為提高同學學習的積極性和主動性，豐富同學們的課余生活，為大學生提供一個學習和交流的平臺，共同進步，我部特此舉辦了講課比賽。通過此活動，為同學們提供一個相互交流和溝通學習方法技巧的機會。在活動中，同學們踴躍參加，用一個人民教師的要求規(guī)范自己，繪聲繪色的在三尺講臺上為同學們講述一個個精彩的話題。
2、運動會寫稿工作：我校運動會的開展，學習部全體成員都積極投入到運動會寫稿的行列中，我部組織我系各班學習委員為運動會編寫稿件，為運動員們加油鼓勁。通過各成員的辛苦的的寫作下，我系的稿件不論在數(shù)量還是質(zhì)量上都占據(jù)了優(yōu)勢，為我系最終在運動會上取得圓滿的成績添磚加瓦。
3、元旦晚會的積極配合：20xx元旦晚會是我系的一個亮點，我系各部門的積極籌辦，同學們精彩的演出，充分的展示了食品系的風采。學習部也毫不懈怠，全面配合其他部門做好晚會的籌劃，維護秩序的工作，以助晚會井然有序的展開。
4、第四屆院學生會辯論賽：辯論賽的主要目的在于加強學風建設(shè)，提高邏輯思維能力，心理應(yīng)變能力以及口頭表達能力，豐富大家的課余生活，增進他們對社會的了解和認識。經(jīng)過與水利系激烈的角逐，我系首戰(zhàn)告捷，取得了初賽的勝利。
經(jīng)過一系列活動的組織開展，回答了學習部做什么、為何做、如何做的問題，基本完成了學習部活動定位和自身定位!而我在舉辦各次活動過程中經(jīng)過不懈努力和艱辛探索所積累的各種工作理念和操作方式、操作手段等基本經(jīng)驗也將對學習部今后一段時期的工作有重要的借鑒作用。
二、存在不足
一是院系活動的整合還沒完全到位，活動仍沒有達到很好的效果，相信隨著學習部活動板塊的確立學習活動整體會水到渠成。
二是個人在學習和工作統(tǒng)籌上不夠合理，活動期間工作消耗了大半的課余時間，影響了學業(yè)的鞏固提高。
三是與院學生會其他部門的溝通合作不夠深入，不能夠更有效的利用有關(guān)資源以及主動性，致使學習部面臨壓力。
三、工作展望
1、提高部門的創(chuàng)新能力，加強本系的學風建設(shè)，落實學習部的職責。比如舉行知識競賽，四六級模擬考等活動。
2、要加強與各部門的聯(lián)系，形成良好的合作氛圍，在活動中一起成長。
3、培養(yǎng)部門干事，為換屆提供優(yōu)秀的候選人。最后，感謝關(guān)系和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，感謝和我一起為學習部發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事以及一直關(guān)注和支持學習部的廣大同學們!
文宣部年度總結(jié)(5篇)篇五
按照公司要求，現(xiàn)將后勤管理部2015年第四季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。
20xx年，后勤管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學習潘總年終講話的精神，緊緊圍繞公司中心工作，按照年初確定的工作目標和工作實際，認真做好后勤管理、保障、服務(wù)工作，推進了公司“管理年、經(jīng)營年”工作，為公司正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)食堂改善穩(wěn)定了員工情緒
食堂基本情況：
1、春節(jié)前期購置米、面、油，給公司員工發(fā)放福利，并且及時張貼對聯(lián)掛好燈籠，購買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損，二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務(wù)評議表》并深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，粗糧細作、提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
4、嚴把食品安全關(guān)，增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好員工的早、中、晚餐服務(wù)工作。
(二)宿舍安排節(jié)約了公共資源后勤管理工作總結(jié)公寓樓基本情況：
1、公寓樓原來存在住宿混亂，長住與臨時、男女居住樓層雜亂，衛(wèi)生工作一般。
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務(wù)標準，節(jié)約了公共資源。
(三)備品供應(yīng)滿足了辦公需求
2、合理調(diào)度公司公務(wù)車輛并對用車信息及時登記，將信息輸入 到辦公系統(tǒng)里，一季度安全出車490余次(不含接送車)，加油 次、行駛里程19634公里，定期對車輛進行保養(yǎng)。
3、每周對食堂采購回的菜品、液化氣、臨時采購的菜品進行過秤，辦理入庫，及時登帳記錄，一季度共138次。
4、按月對采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬，一季度共72次。
5、對工程材料及臨時采購回的物品進行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進行入庫手續(xù)的補辦，現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
7、月末對下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購計劃。
(四)設(shè)備巡查保證了公司運營
2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時確保了各部門工作的正常運營。
3、水泵，空調(diào)機房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機及時得到維修，確保公司設(shè)施設(shè)備正常運行。
4、美裝部洗車房的甩干機因電源缺項，及時維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標工作進行中。
5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計劃預(yù)算進行。
(五)工程建設(shè)監(jiān)管了進度質(zhì)量
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
2、為結(jié)合公司部門獨立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務(wù)部門的正常運行，對公司美裝部車間一樓北區(qū)進行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進行。
1、對菜地、公司綠化帶的準備工作已經(jīng)開始
2、工程庫房和后勤、財務(wù)庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了(《后勤部長崗位職責》、后勤主管崗位職責》、《后勤文員崗位職責》、《司機崗位職責》、《采購員崗位職責》及考核辦法。
5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實際情況擬定
了《安全防火管理制度》。
三、存在問題
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細，有時候會使工作受到影響。
2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進一步的整改。
4、在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時也降低了工作效率。
四、下季度工作重心
2、協(xié)調(diào)各部門安排用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程
5、配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責及工作流程
6、對東展廳加快施工質(zhì)量、進度及安全監(jiān)督，確保五月份開業(yè)慶典順利進行。
總之我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅 ? 持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。
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