人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
實驗管理部門工作計劃優(yōu)質篇一
一、人事部分
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的組織架構中高速運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的`預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
二、行政部分
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理,協(xié)助總經理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。
11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
12、完成總經理交辦的其他任務。
實驗管理部門工作計劃優(yōu)質篇二
1、引導幼兒接觸周圍環(huán)境和生活中美好的人、事、物,豐富他們的感性經驗和審美情趣,激發(fā)他們表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的情趣。
2、通過多種形式的美術活動,使幼兒體驗到美術活動的樂趣,提高幼兒對美術活動的興趣。
3、學習觀察生活,了解生活,提高幼兒的觀察力、記憶力、想象力和創(chuàng)作力,培養(yǎng)幼兒良好的個性品質。
4、運用各種線條和塊面大膽地表現(xiàn)在生活中感受過的物體的基本形象和主要特征,大膽地按自己的意愿畫畫。
5、學習運用各種工具材料大膽地進行手工
活動,對手工活動感興趣,并能運用自己制作的玩具、手工作品來美化自己的生活或開展其他活動。
6、通過欣賞名畫家的代表作,欣賞民間工藝品,節(jié)日教室布置,欣賞和評價同伴的美術作品,提高對美的欣賞力。
周次
教學內容
課時
周次
教學內容
課時
第一周
各種各樣的花燈
1
第十二周
牛
1
第二周
神奇的房子(想象畫)
1
吃飽了草的牛
1
意愿畫
1
第十三周
長頸鹿
1
第三周
鳥寶寶的一家
1
長頸鹿的一家
1
小鳥音樂會
1
第十四周
階段復習
第四周
猴子爬山(折紙)
2
第十五周
各種各樣的畫(繪畫)
1
第五周
媽媽的禮物
2
魚類王國(剪貼)
1
第六周
我的媽媽
1
第十六周
瓜果動物(小制作)
2
我和媽媽……
1
第十七周
裙子(裝飾畫)
1
第七周
各種各樣的樹
1
穿漂亮裙子的娃娃
1
給樹穿上花衣服
1
第十八周
軍艦(泥工)
2
第八周
花兒朵朵
1
第十九周
各種各樣的傘
1
神奇的花仙子
1
神奇的傘
1
第九周
蝸牛(泥工)
哦即墨市實驗幼兒園中班第二學期美術教學計劃1
第二十周
借圓想象畫
2
烏龜(泥工)
1
第二十一周
快樂動物園
2
第十周
長鼻子大象
1
第二十二周
總復習
大象本領大(想象畫)
1
第十一周
頑皮的熊貓
1
美麗的孔雀
1
實驗管理部門工作計劃優(yōu)質篇三
一、完成的主要工作簡述
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關文字性,各項
規(guī)章制度
的審核修正工作。二、工作過程分析;
1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質很低,在培訓中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結建議
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
三、年初計劃
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質,在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
4、加強制度建設,強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設,爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:
一、黨政機關辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件
應急預案
,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
1、制定20xx年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的
培訓方案
。2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力,服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。
2、整合保潔力量,推出家政服務,并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經驗。
4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經變成走過程的規(guī)章制度,要認真研究,重新予以落實。
五、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進一步增加。
1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經在移動公司增加2名保潔服務項目。
2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。
3、省紀委新建宿舍樓積極關注。
4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯(lián)系。
20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業(yè)明天會更加美好!
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實驗管理部門工作計劃優(yōu)質篇四
環(huán)保事業(yè)是我國的一項基本國策,少年兒童環(huán)保意識關系人類未來的前途,幫助他們從小樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念是我們教育工作者義不容辭的責任。
浦江縣實驗小學領導一直都比較重視環(huán)境教育工作,認真組織學生搞好各種環(huán)保教育活動。學校主要結合勞動教育,在培植花木,綠化校園中做了大量工作?,F(xiàn)在記錄在案的花草樹木已涉及80余科240余種,可以說花木品種繁多。校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新。
進入二十一世紀,為了使環(huán)保教育有新的起色,在環(huán)境教育中做出應有的貢獻,學校決定自加壓力,創(chuàng)建綠色校園。20xx年1月成立以校長為組長的創(chuàng)建綠色學校領導小組,并制定綠色學校創(chuàng)建計劃,認真組織師生開展了有關環(huán)境教育的學習和活動,并認真進行收集、整理、保存資料,20xx年被評為金華市綠色學校,在20xx年2月召開的學校四屆二次教代會上提出了創(chuàng)建浙江省綠色學校的奮斗目標。
培養(yǎng)少年兒童認識自然,珍惜資源,善待地球的環(huán)境意識和道德行為,幫助他們從小樹立可持續(xù)發(fā)展觀念是我們創(chuàng)建綠色學校的宗旨,保護生態(tài)環(huán)境建設綠色校園是我們的綠色行為。
本著"處處有教育"的思想,利用春季大好時機,調整花木布局,搞好學校綠化、美化工作,并給每樣花木掛牌,創(chuàng)設文化氛圍,使學生從中了解花木具有消除和抵抗污染的特性,增強學生自主學習的自覺性。制作宣傳標語,規(guī)范師生綠色行為。嚴格執(zhí)行檢查監(jiān)督制度,搞好環(huán)境保護工作,創(chuàng)設美麗清新的校園環(huán)境,形成環(huán)境教育氛圍。
為了使廣大教師掌握環(huán)保知識,提高業(yè)務工作能力,更有效地對學生進行環(huán)保教育,學校領導組織教師開展有關環(huán)境教育學習和活動。不斷提高教師的理論水平和環(huán)境教育能力。學校訂閱了4份有關環(huán)境的報刊,為師生提供了學習資料。有利于教師搞好環(huán)境教育工作。
通過學校宣傳欄、班級板報、紅領巾廣播站、國旗下講話、班隊會、家長會等,面向全體師生、學生家長及社會進行宣傳教育,使綠色教育在家庭、社區(qū)扎根、開花、結果。
1、各學科認真進行滲透教育,把環(huán)保教育,寓于教學之中。教師能夠著力挖掘教材中的環(huán)保素材,結合實際生活,做好環(huán)境教育工作。
2、認真上好環(huán)境教育課。學校每周安排0.5課時的環(huán)保教育課程。教師能夠做到三有:有教材、有計劃、有備課,上好每一節(jié)環(huán)境教育課,使學生初步掌握環(huán)保知識,增強學生環(huán)保意識。
3、充分利用環(huán)保日,通過國旗下講話對全體師生進行環(huán)保教育。要求每班每學期最少進行兩次環(huán)境教育專題或滲透教育。
4、認真開展環(huán)保教育教學研究。每學期各年級教思品、自然、社會、環(huán)境教育、勞動的教師,認真開展"三個一"活動,寫一篇教案,上一堂環(huán)境教育研討課,總結經驗,取長補短,不斷提高自身的環(huán)境教育水平。
5、聘請縣環(huán)保局班干部來校上環(huán)保教育課,使教師和學生更多地了解一些環(huán)保知識。
1、各班都以班為單位成立環(huán)保小組,都有相應的活動內容及輔導教師,能夠定期搞好環(huán)?;顒印?/p>
2、認真組織學生參加學校綠化、美化、凈化校園勞動。積極開展“筑起一片綠色天地”活動。定期綠化除草,翻地松土,防澇抗旱,修剪花木等護綠活動。在凈化校園方面,師生開展“身邊無廢物”活動,及時清除衛(wèi)生死角,做到身邊三無:無紙屑、無果皮、無包裝物。
3、認真組織學生參加社區(qū)環(huán)保宣傳、調查、監(jiān)督活動。
(1)、組織學生對附近街道、村莊張貼宣傳標語,宣傳綠色行為。
(2)、組織學生對道路護綠。
(3)、組織學生對浦陽江進行水質調查,尋找污染源,并寫出調查報告。
4、認真組織學生開展專題教育活動。
充分利用重大環(huán)保節(jié)日開展各種活動對師生進行環(huán)境教育,培養(yǎng)師生保護生態(tài)環(huán)境的光榮感、責任感、使命感。
(1)、3月12日,植樹節(jié)。每年都要組織師生進行植樹綠化勞動,調整花木布局。今年共植樹1000余棵,平均每人植樹5棵。并開展"我與小樹同成長,為家鄉(xiāng)添新綠"和"節(jié)約零花錢,我為環(huán)保作貢獻"等活動。
(2)、4月20日-26日,愛鳥周。每班做5個鳥巢,共做30個鳥巢掛在校園東面的楊樹上,增強了學生愛鳥、護鳥意識。由于校園花木比較繁茂,校園成了各種鳥類棲息之地。今年楊樹上又增加了三個喜鵲窩。
(3)、4月22日,地球日。少先隊開展了"熱愛我們的地球媽媽"的主題隊會活動,并向全體師生宣講"只有一個地球"教育活動,使廣大師生進一步樹立環(huán)保意識。
(4)、6月5日,環(huán)境日。少先隊開展了"世間萬物,生命之網"大型主題隊會,并向全體師生宣講環(huán)境保護是我國一項基本國策,使師生進一步明確環(huán)保的重要性與緊迫性。
(5)、9月11日-21日開展了"保護環(huán)境,熱愛地球"的系列活動,評環(huán)保小衛(wèi)士共44人,使學生的環(huán)保意識更加濃厚。
5、進行垃圾分類處理。
開展回收廢電池,減少污染,變廢為寶,節(jié)約資源活動。
6、收集信息,整理資料。
組織師生查閱報刊,收集信息資料,了解環(huán)保信息,掌握環(huán)保知識,并制作小報,向社會宣傳。
鼓勵教師積極撰寫環(huán)保教育論文、總結參加評獎。積極組織學生參加各種環(huán)保征文比賽和知識競賽活動。在20xx年區(qū)環(huán)保征文活動中,有16位同學獲獎。在20xx年徐州市"環(huán)保杯"征文競賽中,有4位學生獲獎,學校榮獲先進集體獎。近期又組織全體學生參加全國小學生環(huán)保知識大賽。夏宏剛老師的論文《筑一片綠色天地》在全國中小學素質教育優(yōu)秀論文評選中獲得優(yōu)秀獎。張倩老師的論文《綠色教育呼喚綠色行為》,趙玉雙老師的論文《環(huán)境教育中的情感滲透》分別榮獲區(qū)環(huán)保論文一等獎、三等獎。劉志剛、白家新、田淑芹三位老師的環(huán)保教案分別獲一等獎、二等獎、二等獎。
環(huán)境保護是一項長遠而意義深刻的大事,是學校環(huán)境教育永恒的主題。我們將不懈地努力,持之以恒搞好環(huán)境教育工作?quot;教育每個孩子,影響每個家庭,帶動整個社會",為實現(xiàn)社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
實驗管理部門工作計劃優(yōu)質篇五
物業(yè)管理重在引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次,逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。下面是本站小編整理的物業(yè)管理部門
工作計劃范文
,希望對大家有所幫助!一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標
責任書
》。2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處
規(guī)章制度
,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、××公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管
合同
,車主支付保管費。7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預警機制。
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實驗管理部門工作計劃優(yōu)質篇六
為落實初中物理課程計劃,提高學生的實驗能力,加強學生科學方法和科學思維的訓練,培養(yǎng)學生的觀察能力、實驗能力、科學思維能力、分析解決問題的能力,提高學習興趣,提高教學質量;同時充分發(fā)揮物理實驗各類器材的作用,特訂如下計劃。
1、認真學習初中物理教學大綱和各年級教材,盡快熟悉教材,掌握實驗器材的使用及保養(yǎng)方法,為教師和學生上好實驗課提供必要保證。
2、清理各類教學儀器和儀表。歸類并合理擺放好各類儀器,做好相應的電子賬冊,做到賬、卡、實物一一對應,并做好建檔匯總工作,為教師使用器材提供必要參考。
3、搞好防火、防盜工作,協(xié)助安裝柜窗玻璃。
4、嚴格執(zhí)行教學儀器管理制度,杜絕教學儀器非教學之用。
5、認真執(zhí)行《實驗室工作人員崗位職責》,努力鉆研業(yè)務,掌握各類儀器原理、構造、使用和維修,保證儀器良好狀態(tài),保證實驗教學正常開展。
6、認真填寫“實驗通知單”,積極協(xié)助教師輔導學生實驗,完成各項實驗;同時搞好儀器收發(fā)、借還及清潔衛(wèi)生等工作。
7、總結經驗,積極創(chuàng)造條件自制、改進教具,并做好水、電、藥品節(jié)約的教育及安全教育。
1)儀器的清查、除塵、入柜、編號;
2)搞好實驗室儀器裝備總帳匯編工作;
3)整理資料迎接檢查;
4)協(xié)助做好初二、初三年級分組實驗;
5)向各年級組發(fā)放物理實驗儀器存放目錄;
6)對部分儀器維修和保養(yǎng),做好演示實驗儀器收發(fā);
7)總結經驗,征求意見,為后期改進工作提供依據(jù);
3、各類臺帳的記錄工作。嘗試用電子檔案。
10、結合學校常規(guī)管理,保持實驗室的常清潔。
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