當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
化解喝酒矛盾糾紛心得體會(huì)總結(jié)篇一
近年來,社會(huì)矛盾與糾紛一直是社會(huì)穩(wěn)定的威脅。長(zhǎng)時(shí)間積壓的矛盾導(dǎo)致了大量糾紛的產(chǎn)生,其中一些甚至演變成了十年以上的持續(xù)糾紛。然而,通過積極探索和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到化解十年矛盾糾紛的重要性以及相應(yīng)的心得體會(huì)。
正確的觀念是處理矛盾糾紛的基礎(chǔ)。在解決十年矛盾糾紛時(shí),我們需要深入了解矛盾糾紛的根源,明確各方利益關(guān)系和訴求。只有準(zhǔn)確把握矛盾糾紛的性質(zhì),才能制定出有效的解決方案。此外,還需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策,確保解決矛盾糾紛的合法性和可行性。
第三段:倡導(dǎo)和諧溝通
良好的溝通是解決矛盾糾紛的關(guān)鍵。在處理十年矛盾糾紛時(shí),必須進(jìn)行持久而艱難的溝通工作。通過傾聽各方的意見和訴求,有針對(duì)性地開展互動(dòng)和對(duì)話,樹立平等、公正、公開、透明的溝通機(jī)制,充分尊重各方的權(quán)益和尊嚴(yán)。只有這樣,才能夠在有效溝通的基礎(chǔ)上建立起互信,減少矛盾糾紛的發(fā)生。
第四段:探索多元解決途徑
在處理十年矛盾糾紛時(shí),單一的解決途徑難以滿足各方的需求。因此,需要積極探索多元的解決途徑。除了傳統(tǒng)的訴訟方式外,還可以嘗試調(diào)解、仲裁、和解等方式。在具體操作中,我們可以因地制宜地選擇最適宜的解決途徑,通過多方參與和協(xié)商達(dá)成共識(shí)。同時(shí),我們還應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的糾紛處理人員和建立健全的機(jī)制,為矛盾糾紛的解決提供有力保障。
第五段:注重預(yù)防和長(zhǎng)效機(jī)制
化解十年矛盾糾紛不僅需要解決當(dāng)前問題,更需要建立起預(yù)防機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制,以確保矛盾糾紛的根本解決。通過制定相關(guān)的法律法規(guī)和政策,明確各方的權(quán)益和責(zé)任。并且,應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育,提高公眾的法律素養(yǎng),培養(yǎng)和強(qiáng)化居民的合法意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。此外,還應(yīng)建立及時(shí)的信息反饋和監(jiān)督機(jī)制,確保問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,避免糾紛的積壓。
總結(jié)段:凝聚共識(shí),共建和諧社會(huì)
化解十年矛盾糾紛不僅是對(duì)法治社會(huì)的檢驗(yàn),也是對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的重要保障。通過了解矛盾的根源、倡導(dǎo)和實(shí)施和諧溝通、探索多元解決途徑、注重預(yù)防和建立長(zhǎng)效機(jī)制,我們可以有效地化解十年矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。最終,一個(gè)和諧的社會(huì)需要每個(gè)公民的努力和參與,唯有凝聚共識(shí)、共建和諧社會(huì),才能實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的目標(biāo)。
化解喝酒矛盾糾紛心得體會(huì)總結(jié)篇二
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾問題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作順利開展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國(guó)規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會(huì)矛盾問題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量,成立工作小組,深入全鎮(zhèn)各行政村屯開展工作,在人、財(cái)、物上給予調(diào)解工作組進(jìn)行優(yōu)先保障,并根據(jù)社會(huì)矛盾人員、群體、案件的實(shí)際需要,成立專門的工作組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。同時(shí),負(fù)責(zé)部門、責(zé)任人員按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則及部門職能,在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實(shí)的工作組織網(wǎng)絡(luò),保證了我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。
(二)夯實(shí)任務(wù),妥善處理各類矛盾糾紛
我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,要求“看好自己的門,管好自己的人”,認(rèn)真排查調(diào)處各類敏感人員和敏感群體案件。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村委組織專人,20xx年以來,對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進(jìn)行定期排查,對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總,重要情況及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦,做到心中有數(shù),以便采取有效措施,及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。例如,在x月x日,我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日,我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛;通過各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決,爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài),把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。
3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶,要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,隨時(shí)注意其動(dòng)向,采取各種有效措施,堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
(三)健全制度,做好信訪案件調(diào)處工作
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決,我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班,確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,辦公室人員做到24小時(shí)值班,確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來訪及時(shí)接待,認(rèn)真詢問記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí),做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于有發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市等上訪事件跡象,嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng),立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀乐故聭B(tài)蔓延擴(kuò)大,做到接得回,穩(wěn)得住,不返流,不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí),在制定實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等同時(shí),廣泛聽取群眾意見,充分考慮群眾實(shí)際利益,正確處理各種關(guān)系,防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
(四)重點(diǎn)人員化解穩(wěn)控工作情況
20xx-2019年以來,群眾來訪呈逐步減少的趨勢(shì),群眾大多采取個(gè)訪的方式,集訪、來信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。
(一)辦案人員少、人員素質(zhì)不高
由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成,所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負(fù)著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),加之沒有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),缺乏必要的技能知能,僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)開展社會(huì)矛盾問題排查化解工作存在較大困難。
(二)工作量大、任務(wù)繁重
我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)?、矛盾糾紛多,歷年積案就多達(dá)十余件,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革,各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生,調(diào)處工作難度較大。
(一)繼續(xù)開展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)案(事)排查化解工作,健全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,層層分解任務(wù)和細(xì)化責(zé)任,切實(shí)落實(shí)“專人專班、一盯一、多盯一”的化解管控措施,為重大節(jié)日活動(dòng)營(yíng)造安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(二)加大培訓(xùn)力度,充實(shí)調(diào)處工作隊(duì)伍,定期組織調(diào)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高調(diào)處工作人員水平,把責(zé)任心強(qiáng),整治覺悟高,熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到調(diào)處隊(duì)伍中來。
(三)多加學(xué)習(xí)教育,與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法,學(xué)以致用。
(四)高度重視群眾的來信來訪,想為群眾所想,急為群眾所急,及時(shí)處理群眾的來信來訪,加大力度對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行及時(shí)辦結(jié)。
化解喝酒矛盾糾紛心得體會(huì)總結(jié)篇三
涉訴矛盾糾紛是指當(dāng)事人在經(jīng)濟(jì)、民事、行政等法律關(guān)系中產(chǎn)生爭(zhēng)議,由此引發(fā)的糾紛需要通過司法途徑進(jìn)行解決。然而,在矛盾糾紛處理過程中,我們應(yīng)該以化解為目標(biāo),而非讓矛盾進(jìn)一步擴(kuò)大。在我多年的法律實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到化解涉訴矛盾糾紛的重要性,也總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)溝通理解意識(shí)
在處理涉訴矛盾糾紛時(shí),去掉偏見和成見是化解矛盾的第一步。我們應(yīng)該以公正的態(tài)度對(duì)待糾紛雙方,不偏袒任何一方。了解雙方的立場(chǎng)和訴求,通過面對(duì)面的溝通,可以增加雙方的理解和信任,從而為解決糾紛掃清障礙。同時(shí),理智分析事實(shí)和證據(jù),拋開主觀偏見,找出問題的根源,并通過有針對(duì)性的溝通,引導(dǎo)當(dāng)事人摒棄情緒化的態(tài)度,找到解決問題的共同點(diǎn)。
第三段:注重調(diào)解和仲裁
法律途徑并非處理矛盾糾紛的唯一選擇,調(diào)解和仲裁也是非常有效的方式。在涉訴矛盾糾紛中,通過第三方的協(xié)調(diào)和調(diào)解,幫助雙方化解矛盾,在維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上達(dá)成妥善解決。調(diào)解不僅可以提高處理效率,減輕司法負(fù)擔(dān),還能避免當(dāng)事人在糾紛解決過程中承擔(dān)過大的成本。仲裁則是雙方自愿選擇,由專業(yè)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理,以更加迅速和有效地解決爭(zhēng)議,為當(dāng)事人帶來更好的終局。
第四段:重視法律援助工作
涉訴矛盾糾紛當(dāng)事人中存在因經(jīng)濟(jì)困難而無力支付訴訟費(fèi)用的情況。法律援助制度的建立為這部分當(dāng)事人提供了法律援助的渠道。法律援助可以幫助當(dāng)事人排除經(jīng)濟(jì)困難因素的干擾,讓他們能夠在司法過程中享有平等的權(quán)利,提高公正和公正的司法水平。同時(shí),法律援助也需要得到更多社會(huì)力量的支持和參與,通過提供法律援助服務(wù),緩解當(dāng)事人心理壓力,為調(diào)解矛盾糾紛創(chuàng)造更好的環(huán)境。
第五段:強(qiáng)化法治意識(shí)和法治信用體系建設(shè)
對(duì)于涉訴矛盾糾紛,我們應(yīng)該堅(jiān)信法治的力量和價(jià)值。只有依法行事,才能保證公正和公平,使矛盾糾紛的處理更加規(guī)范和有序。同時(shí),建立完善的法治信用體系也是化解矛盾糾紛的重要一環(huán)。這一體系可以對(duì)當(dāng)事人的行為進(jìn)行記錄和評(píng)估,鼓勵(lì)守法行為,制止違法行為,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。法治意識(shí)和法治信用體系的建設(shè)需要各個(gè)方面的合作,包括政府、企事業(yè)單位、律師、公證員等的共同努力。
結(jié)尾段:總結(jié)全文
化解涉訴矛盾糾紛是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵任務(wù)之一。通過培養(yǎng)溝通理解意識(shí),注重調(diào)解和仲裁,重視法律援助工作,強(qiáng)化法治意識(shí)和法治信用體系建設(shè),我們將能夠更加有效地化解涉訴矛盾糾紛,為當(dāng)事人提供更好的法律服務(wù),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。只有通過各方共同努力,才能夠建立一個(gè)公正、公平和法治的社會(huì)環(huán)境。
化解喝酒矛盾糾紛心得體會(huì)總結(jié)篇四
1、進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作,調(diào)整充實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議”、“重大糾紛協(xié)調(diào)會(huì)議”等項(xiàng)制度,創(chuàng)新“定責(zé)任、定人員、定時(shí)限、定調(diào)處”的方式,確保重大矛盾糾紛的及時(shí)有效解決。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo),今年我們重新完善了以“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。
為了維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定,推進(jìn)平安建設(shè)深入發(fā)展,從建立完善矛盾、糾紛排查的長(zhǎng)效機(jī)制,提高基層矛排工作活力的要求出發(fā),我們大力推進(jìn)了三項(xiàng)機(jī)制建設(shè),即從建立健全社會(huì)矛盾糾紛預(yù)警、化解,應(yīng)對(duì)三項(xiàng)機(jī)制入手,全面強(qiáng)化了全社區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范了矛排工作預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步健全了社區(qū)矛排組織,抓好基層矛排信息員的組織建設(shè),提高了預(yù)警意識(shí),強(qiáng)化了預(yù)警職能。
2、健全了以排查為主體的源頭化解機(jī)制。在矛排、信訪兩個(gè)渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎(chǔ)上,不斷深化矛盾糾紛排查調(diào)查工作,繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用,做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處,堅(jiān)持每個(gè)月一排查、一分析,對(duì)排查出的矛盾要進(jìn)行梳理,然后實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”,對(duì)重大矛盾糾紛進(jìn)行督辦,并落實(shí)定期報(bào)告制度,對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,最大限度把矛盾化解在內(nèi)部,解決基層。
化解喝酒矛盾糾紛心得體會(huì)總結(jié)篇五
家暴,是指家庭成員之間以暴力、恐嚇行為為手段產(chǎn)生沖突并直接或間接導(dǎo)致身體或心理傷害的行為。目前,家暴現(xiàn)象在我國(guó)尚且存在;每年都有大量的案件被曝光,然而,由于家庭隱私、個(gè)人尊嚴(yán)等原因,還有很多家暴事件很難被察覺或者處理。因此,化解家暴矛盾糾紛已成為一個(gè)緊急的問題。
第二段:家暴排查及應(yīng)對(duì)方法
在處理家暴矛盾糾紛時(shí),首先要排查動(dòng)機(jī)和原因,找到問題的根源;其次,要尋找合適的解決方案。在應(yīng)對(duì)方法上,該根據(jù)不同情況采取不同的措施,比如,對(duì)于輕微家暴,可以采取家庭調(diào)解、心理疏導(dǎo)等方法進(jìn)行化解;而對(duì)于嚴(yán)重肇事的家暴行為,則需要通過警察局、司法機(jī)關(guān)等法律渠道進(jìn)行解決。
第三段:加強(qiáng)對(duì)家暴的預(yù)防工作
家暴的預(yù)防工作可以雙管齊下,既可以從家庭內(nèi)部進(jìn)行預(yù)防,也可進(jìn)行社會(huì)化的、系統(tǒng)化的預(yù)防。對(duì)于家庭內(nèi)部預(yù)防,應(yīng)從改變家庭成員的態(tài)度、心理以及生活方式等入手;對(duì)于社會(huì)化的預(yù)防,則應(yīng)注重家庭暴力的宣傳教育與法律法規(guī)的完善。
第四段:社會(huì)各界共同參與
化解家暴矛盾并非僅僅是家庭問題,它涉及到社會(huì)問題,需社會(huì)各界共同關(guān)注和解決。不僅政府部門、司法機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)宣傳和制定相關(guān)政策,而且媒體、教師、社會(huì)組織等也應(yīng)積極參與其中,增強(qiáng)家庭暴力的宣傳教育和預(yù)防意識(shí)。
第五段:個(gè)人心得與總結(jié)
在日常生活中,我們每個(gè)人應(yīng)該都有機(jī)會(huì)接觸、處理過家暴矛盾。特別是在身邊的家庭與個(gè)體遇到這些問題時(shí),應(yīng)該敞開心扉,用同情和理解去解決問題,關(guān)注他們的心理與感受,并為他們提供必要的幫助?,F(xiàn)在,隨著社會(huì)的發(fā)展,家庭暴力問題正在逐漸得到社會(huì)的重視,盡管尚有很多不足的地方,但我們相信在各方的共同努力下,一定能夠取得最終的勝利。
化解喝酒矛盾糾紛心得體會(huì)總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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近年來,我市堅(jiān)持將矛盾糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)作為平安建設(shè)和社會(huì)治理的重要組成扎實(shí)有序推進(jìn),特別是中央提出繼承和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”后,市縣區(qū)積極探索創(chuàng)新試點(diǎn),不斷完善有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效便捷的化解機(jī)制,將矛盾化解在基層、糾紛解決在訴前,有效預(yù)防和化解社會(huì)矛盾的能力水平明確提升?!爸行拇瞪?、部門報(bào)到”、“四級(jí)七天”等矛盾糾紛調(diào)處法,為全市、全省矛盾糾紛多元化解體制機(jī)制建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)做法。
一、抓陣地建設(shè),搭建矛盾糾紛調(diào)處工作新平臺(tái)。借鑒和創(chuàng)新新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,將綜治中心建設(shè)列入重要議事日程,對(duì)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)綜治中心建設(shè)的規(guī)模、打造標(biāo)準(zhǔn)、功能定位、人員配備、運(yùn)行模式等提出具體要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。至目前,市縣(區(qū))鄉(xiāng)村四級(jí)綜治中心已全部建成并投入使用,依托綜治中心建設(shè)的全鏈條矛調(diào)中心同時(shí)成型,為群眾提供一站式、精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化服務(wù)管理,在維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾、服務(wù)民生等方面發(fā)揮了重要作用。
二、抓運(yùn)行管理,提升矛調(diào)中心實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行質(zhì)效。依托縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)綜治中心建設(shè),按照“一站式服務(wù)、一攬子解決”的工作思路,積極推行“中心吹哨、部門報(bào)到”矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制,集中設(shè)置群眾訴求服務(wù)窗口,開門接待群眾來訪,形成窗口集中接待、分級(jí)轉(zhuǎn)辦、集中化解、跟蹤督辦落實(shí)的“一站式”矛盾糾紛調(diào)處化解模式,打造信訪矛盾糾紛集中受理調(diào)處化解新平臺(tái),提升矛盾糾紛化解合力。今年以來,全市共排查各類矛盾糾紛3074件,化解3013件,化解率為98%,基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo),徹底扭轉(zhuǎn)了各類案件只增不減的局面,一批影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪問題得到及時(shí)有效化解。
三、抓制度落實(shí),助推矛調(diào)中心規(guī)范化運(yùn)行。全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制度、協(xié)作配合制度、工作例會(huì)制度、情況報(bào)告制度、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)制度、網(wǎng)格化管理制度、督查督辦制度、考核評(píng)價(jià)制度等相關(guān)制度,確保各級(jí)矛調(diào)中心嚴(yán)格用制度管人、流程管事,各項(xiàng)工作有章可循,實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作制度化運(yùn)行、高效化服務(wù),為矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、治安突出問題聯(lián)治、服務(wù)管理聯(lián)抓、基層平安聯(lián)創(chuàng)等工作有效落實(shí)提供了制度支撐。
四、抓法治引領(lǐng),提高綜治工作法制化水平。充分運(yùn)用法治思維和法治方式解決群眾反映問題,對(duì)涉訴涉法的信訪案件優(yōu)先導(dǎo)入法定途徑辦理,明確律師現(xiàn)場(chǎng)開展法律咨詢、答疑釋法,形成了“人民調(diào)解+司法確認(rèn)+律師參與”的模式及時(shí)化解矛盾糾紛。積極探索“訴前調(diào)解+律師參與+司法確認(rèn)”矛盾糾紛調(diào)解模式,主動(dòng)與法院協(xié)調(diào)對(duì)接,綜合應(yīng)用“三分流七支撐”實(shí)踐成果,有效化解訴前調(diào)解案件。今年1至3月,市縣區(qū)兩級(jí)法院共向綜治中心分流案件4248件,調(diào)解成功率為62.77%;
向?qū)徢罢{(diào)解中心分流案件1970件,調(diào)解成功率為56.92%;
向?qū)I(yè)化審判團(tuán)隊(duì)分流案件6353件,結(jié)案3293件,結(jié)案率為51.83%。
五、抓機(jī)制創(chuàng)新,加快矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)。一是矛調(diào)中心建設(shè)以點(diǎn)帶面。**縣健全完善“112188”多元化解組織體系和“行調(diào)、訪調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)、聯(lián)調(diào)”對(duì)接工作機(jī)制,在全市率先建設(shè)矛盾糾紛調(diào)處中心,充分發(fā)揮“兩個(gè)分中心一個(gè)調(diào)委會(huì)和八個(gè)分調(diào)委”職能作用,聯(lián)合調(diào)動(dòng)各方力量共同做好矛盾糾紛調(diào)處工作。目前,矛調(diào)中心建設(shè)已納入全市“三中心一網(wǎng)格”建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)、全面投入使用。二是“中心吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制深入推廣應(yīng)用。積極探索矛盾糾紛多元化解體系建設(shè),賦予綜治中心“矛盾聯(lián)調(diào)”功能,實(shí)行“中心吹哨、部門報(bào)到”工作制度,統(tǒng)籌調(diào)度各職能部門力量,采取“大調(diào)解”聯(lián)調(diào)模式現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處矛盾糾紛,有效疏導(dǎo)群眾負(fù)面情緒,多元化解矛盾糾紛?!爸行拇瞪?、部門報(bào)到”工作機(jī)制已成為全市矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè)的旗艦做法。三是基層解紛做法成果豐碩。**區(qū)法院深入挖掘“楓橋經(jīng)驗(yàn)”精髓,積極探索“三治”融合路徑,實(shí)施“三次分流”、強(qiáng)化“七個(gè)支撐”改革,破解了案多人少的突出難題,實(shí)現(xiàn)了辦案效率、辦案質(zhì)量、辦案效果“三提高”的目標(biāo)。**縣創(chuàng)新推行矛盾糾紛“四級(jí)七天”調(diào)解工作法,融合運(yùn)用“情理法訴”“一庭三所聯(lián)動(dòng)+”等多元解紛模式,切實(shí)將涉及群眾切身利益的各類矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽。
;化解喝酒矛盾糾紛心得體會(huì)總結(jié)篇七
近年來,社會(huì)矛盾日益突出,涉訴矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。作為現(xiàn)代社會(huì)的一員,我們不僅需要善于處理自身的矛盾糾紛,更需要以理性而平和的態(tài)度,通過有效的方法,化解涉訴矛盾糾紛。在此,筆者將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,了解自身權(quán)益是化解涉訴矛盾糾紛的首要條件。很多時(shí)候,矛盾糾紛的產(chǎn)生是因?yàn)橐环交螂p方的權(quán)益受到侵害。因此,我們?cè)谔幚砻芗m紛時(shí),首先要明確自身的權(quán)益,了解自己的合法權(quán)益。只有充分了解自己的權(quán)益,才能有效地維護(hù)自己的權(quán)益,避免矛盾糾紛的進(jìn)一步升級(jí)。
其次,溝通與對(duì)話是有效化解矛盾糾紛的關(guān)鍵。在人際關(guān)系中,溝通是最基本的方式。在涉訴矛盾糾紛中,也不例外。當(dāng)矛盾糾紛發(fā)生時(shí),我們應(yīng)該耐心地進(jìn)行溝通與對(duì)話,爭(zhēng)取理解彼此的觀點(diǎn)和需求。在對(duì)話時(shí),應(yīng)采用客觀、理性的語言,避免情緒化的言辭,以免造成更大的矛盾。同時(shí),可以借助中立的第三方,如調(diào)解員、律師等,進(jìn)行矛盾糾紛的溝通協(xié)調(diào),尋求公正和諧的解決方案。
再次,妥善利用法律手段是化解涉訴矛盾糾紛的重要方法。在法治社會(huì),法律是維護(hù)公平正義的基石。當(dāng)我們面對(duì)涉訴矛盾糾紛時(shí),可以借助法律手段,以法律的方式解決矛盾。首先,我們可以尋求法律咨詢,了解自己的法律權(quán)益和義務(wù)。其次,可以通過法律途徑,如起訴、申請(qǐng)調(diào)解等,向法院或相關(guān)部門提交案件并尋求合法裁決。而在法律程序中,應(yīng)保持理性,遵守法律規(guī)定,使自己的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。
此外,學(xué)會(huì)妥協(xié)和包容是處理矛盾糾紛的重要素質(zhì)。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和利益訴求,遇到涉訴矛盾糾紛時(shí),雙方往往各持己見,很難有一方能徹底獲勝。因此,學(xué)會(huì)妥協(xié)和包容能夠幫助我們擺脫僵局,平衡彼此的利益,達(dá)成雙贏的局面。在妥協(xié)和包容中,我們需要放下個(gè)人情緒和偏見,顧及對(duì)方的感受和需求,以大局為重,達(dá)到最大限度的和諧。
最后,培養(yǎng)積極合作的意識(shí)和習(xí)慣對(duì)于化解涉訴矛盾糾紛至關(guān)重要。在處理矛盾糾紛時(shí),我們應(yīng)該以合作的心態(tài)去理解問題,積極尋求解決方案。我們可以與對(duì)方建立積極的合作關(guān)系,共同努力,解決矛盾糾紛。合作的本質(zhì)是互利共贏,通過相互協(xié)商、互相諒解與讓步,尋求雙方都可以接受的解決辦法。當(dāng)我們能夠始終堅(jiān)持這種積極與合作的意識(shí)和習(xí)慣時(shí),不僅可以快速解決矛盾,還能夠促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
綜上所述,化解涉訴矛盾糾紛需要具備理解自身權(quán)益、有效溝通與對(duì)話、妥善利用法律手段、學(xué)會(huì)妥協(xié)和包容,以及培養(yǎng)積極合作的意識(shí)和習(xí)慣等多方面的素質(zhì)和方法。只有通過這些努力,我們才能在涉訴矛盾糾紛中保護(hù)自身權(quán)益,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧與進(jìn)步。
化解喝酒矛盾糾紛心得體會(huì)總結(jié)篇八
充分整合信訪、綜治、司法、紀(jì)工委、12345熱線等多部門資源,全方位排查收集矛盾糾紛線索,實(shí)現(xiàn)應(yīng)查盡查,應(yīng)早盡早。
一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區(qū)中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級(jí)網(wǎng)格管理模式,劃分中網(wǎng)格12個(gè),小網(wǎng)格78個(gè),微網(wǎng)格173個(gè),142名專職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格,做實(shí)日常走訪排查,及時(shí)收集各類苗頭隱患。
二是立足實(shí)際突出重點(diǎn)。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道,主動(dòng)梳理分類,聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進(jìn)行重點(diǎn)排查,積極落實(shí)分析研判,強(qiáng)化法律宣傳,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份,共巡查走訪37000余人次,發(fā)現(xiàn)問題隱患400余個(gè),當(dāng)場(chǎng)解決200余個(gè),上報(bào)街道平臺(tái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題200余個(gè),處理反復(fù)性市民熱線問題158起。
三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉(cāng)見底,街道組織專人對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪,堅(jiān)持件件有回音、事事有著落,充分做好善后跟蹤處理和當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)掌握,認(rèn)真聽取當(dāng)事人雙方的意見看法,疏導(dǎo)情緒,防止矛盾糾紛再次反彈。
堅(jiān)持把非訴訟解決矛盾糾紛機(jī)制挺在前面,積極協(xié)調(diào)綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀(jì)委等部門,構(gòu)建黨工委主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、站所履職的多元化解格局。
一是充分發(fā)揮調(diào)解中心作用,筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導(dǎo),成立“潤(rùn)心”一站式矛調(diào)中心,中心占地1000多平米,設(shè)有公共法律服務(wù)室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)站。調(diào)解中心推行“一窗式受理、一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)”的矛盾糾紛調(diào)處化解機(jī)制。今年1-10月份累計(jì)接待來訪群眾289人次,調(diào)解矛盾糾紛268起。對(duì)調(diào)解不成的案件,引導(dǎo)當(dāng)事人通過勞動(dòng)仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決,司法所為困難群眾提供法律援助。
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