最新企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會(通用8篇)

心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會篇一

你們好，很高興能獲得這樣一個機會在這里進行一次以“創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的演講。我演講的題目是《企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展》。

創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展是近幾年咱們國家提的頻率最高的詞匯之一，由于我的人生規(guī)劃是在商業(yè)領(lǐng)域有所發(fā)展，并且我希望有一天自己可以成為伍妹電子書店的首席執(zhí)行官。所以今天我就淺談一下關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的我個人的一點看法。

亡”成了很多產(chǎn)業(yè)部門的格言，盡管世界對創(chuàng)新的興趣如此的高漲，盡管這幾年新的產(chǎn)品新的服務層出不窮的在市場涌現(xiàn)，但人們是否真的理解創(chuàng)新呢?很多人對創(chuàng)新的認識存在著一個缺失，他們很可能在潛意識里把創(chuàng)新與發(fā)明混為一談。著名創(chuàng)業(yè)家迪恩.卡曼說：真正的創(chuàng)新是讓人們做他們從來沒有想過的事情。進一步說人們買的不是發(fā)明和技術(shù)，而是能夠解決問題的創(chuàng)新和辦法。因此即使你的產(chǎn)品再好你的服務策劃方案再多么完美，如果顧客認為那不是解決他們問題的好方法，那么這個創(chuàng)新就失去了存在的意義。的暢銷書《基業(yè)長青》里兩位作者對世界上以創(chuàng)新著稱，長盛不衰的企業(yè)像3m公司惠普公司強生公司作了詳細調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)“并不是通過詳盡的戰(zhàn)略計劃，而是通過嘗試、錯誤和機會，準確地說就是意外來作出最佳方案?！眲?chuàng)新很多時候需要資金，創(chuàng)新也意味著冒風險，而企業(yè)家要抓住的是風險中透漏出的成功機會。創(chuàng)新與供應無關(guān)，而是與需求有關(guān)。明白了這一點我們創(chuàng)新就不再那么盲目，成功的概率也就增大了。

創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。這是國內(nèi)許多專業(yè)人士的看法?，F(xiàn)實中有許多活生生的例子。為什么google能在短短幾年內(nèi)就得到飛速的迅猛發(fā)展?為什么微軟總裁李開復要跳槽去google就職?創(chuàng)新!這家公司以瘋狂的產(chǎn)品創(chuàng)新速度迅速樹立起google這個品牌。google公司的彈性工作制度為創(chuàng)新提供了良好的環(huán)境。創(chuàng)新使google實現(xiàn)了跨越式可持續(xù)發(fā)展。我記得三年前中國的騰訊網(wǎng)盈利模式還比較老套，我玩qq的時候感覺滿足不了我的需求，從此三年來再也沒有上過騰訊qq，三年后的今天我讀了大學，因交際需要再次登陸qq，騰訊公司產(chǎn)業(yè)模式的變化神速完全出乎我的意料。我花了一段時間才適應并滿意地接受騰訊帶給我的優(yōu)質(zhì)的多元化服務。我想創(chuàng)新是騰訊利潤年年穩(wěn)步上升的重要原因，更重要的是他們在源源不斷的利用新技術(shù)新手段滿足客戶的需求，鞏固著老客戶，不斷開拓著新的客源。

我們天天講要創(chuàng)新，但不能盲目的創(chuàng)新，我們要找到創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展之間締結(jié)的紐帶，那就是需求。這是一個目標市場不斷細分的年代，企業(yè)要抓住目標市場要細分目標市場，理解需求深度挖掘需求，然后滿足需求。而滿足需求的最佳方式是創(chuàng)新。。沒有任何一個行業(yè)是長期靜止不變的，更不用說我們?nèi)偪蛻舻姆绞搅耍坏]有了創(chuàng)新我們只有被顧客拋棄，可持續(xù)發(fā)展也就成了一紙空話。只有創(chuàng)新才能跟上顧客不斷翻新的需求，只有滿足了顧客需求的企業(yè)才能更好的可持續(xù)發(fā)展。

先前在某本書上看到過“破壞性技術(shù)”這個詞，各行業(yè)時不時地總會有那么一項新的技術(shù)創(chuàng)造出來墊顛覆整個企業(yè)界，這項創(chuàng)新是如此的強大乃至它可以引起一場巨大的商業(yè)變革，改變某些產(chǎn)業(yè)的面貌，最終有些新的企業(yè)產(chǎn)生，又有另一些既有的企業(yè)消亡。譬如攝像頭的發(fā)明創(chuàng)新，譬如ipod播放器的熱銷，譬如模板技術(shù)的開發(fā)成功。

如果我們想使一個企業(yè)成功，獲得可觀的利潤，那么我們就必須在創(chuàng)新上不僅關(guān)注其播種、成長，更要重視收獲結(jié)果。只有搞出來的創(chuàng)新可以解決顧客的問題，真正與市場需求相結(jié)合，實現(xiàn)商業(yè)化運作，才能更好的實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

由于準備匆忙，有些地方可能還存在的失誤，敬請各位老師批評、指正。我的演講完畢，謝謝!

企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會篇二

創(chuàng)新思維心得體會。王健教授從新時代與創(chuàng)新思維、超越性思維等不同側(cè)面，借助一系列智力問題、游戲和案例，闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果，聽來既生動有趣又開拓思路。通過學習，使我們對創(chuàng)新有了全新的認識和理解。這里，我結(jié)合本職工作淺顯地談談這次培訓的心得：在本職工作中培育創(chuàng)新思維，重點要抓住三個方面。

在我們的工作當中，或多或少都存在問題。有問題不要緊，關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)問題，及時認識不足。只有發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題，才能為創(chuàng)新思維提供素材，創(chuàng)造“入口”。

發(fā)現(xiàn)問題，最主要的是增強觀察能力。一是要善于從高處著眼，看一看你的工作計劃、方針、指導思想是否對路，是否符合上級要求，是否符合社會發(fā)展方向。二是要善于從低處觀察，看一看你的工作是否符合實際，是否符合民意，群眾是否樂意接受和執(zhí)行。三是要善于在過程中追蹤，看一看工作過渡、銜接等是否暢通高效，措施能否有效落實兌現(xiàn)。這樣一來，問題就不難被發(fā)現(xiàn)。

要做到創(chuàng)新思維，還要掌握正確的方法，加強訓練。

第一，加強學習，注意訓練。在當今社會，不論你從事什么工作，學習已成為人的第一需要，一刻不學習、不進步，就面臨被社會淘汰的危險。要做到創(chuàng)新思維，就要加強學習。同時，在學習的基礎(chǔ)上，注意加強思維方面的訓練，開發(fā)自己的智力。平時，在工作當中遇到問題，要養(yǎng)成經(jīng)常問自己 “到底應該怎么辦?”的習慣，從而給自己思維施加壓力，使思維保持在靈活狀態(tài)，一旦注入要素，就能確保正常運轉(zhuǎn)。

第二，對自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動態(tài)性、互動性等方面綜合考慮問題的一種方法，系統(tǒng)思考將引導人們產(chǎn)生一種新的思路，使人們從復雜細節(jié)中，抓住主要矛盾，找到解決問題的方法。

第三，借鑒比較，尋找啟發(fā)。唯物辯證法認為，世界是普遍聯(lián)系的，沒有孤立存在著的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物，在歷史和現(xiàn)實之間移位，在時間和空間上轉(zhuǎn)換，在物與物之間尋找橋梁，在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系，認識了共性，我們就要結(jié)合本職工作實際，進行借鑒比較，啟發(fā)自己的思路，去創(chuàng)新求解。

創(chuàng)新思維作為一種思維，從根本上說，還停留在認識的層面。如果沒有實踐，那么再好的思維也是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實踐緊密結(jié)合起來，才能不斷把工作推向一個新層次、新水平。在實際工作當中，能指出工作中弊端的人不少，但親自去付諸實踐的人卻不多，他們?nèi)狈嵺`的勇氣和對工作的使命感、責任感。所以，在競爭時代，我們迫在眉睫的一項重要工作，就是要增強敢于創(chuàng)新、敢于實踐的勇氣，不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。

唯物辯證法告訴我們，存在決定意識，意識具有能動性。思維作為意識的范疇，是從實踐中產(chǎn)生的，又反作用于實踐。我們有什么樣的思維方式，就會產(chǎn)生什么樣的工作效果，思維方式對了，即使工作遇到困難，往往也會“柳暗花明”;反之，機遇和條件再好，有時也會陷入“山重水復”。司法行政改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作千頭萬緒、復雜多變，我們的思維同樣需要靈活多樣、與時俱進。

創(chuàng)新思維，對于基層司法行政管理人員來說頗為重要，它是一種要求，也是一種責任。在實現(xiàn)基層司法工作科學發(fā)展的進程中，我們要做創(chuàng)新思維的模范，結(jié)合工作實踐，以創(chuàng)新思維統(tǒng)籌兼顧加強管理，把單位各項工作可能遇到的矛盾和問題都想到，把解決矛盾和問題的辦法都想到。以思維創(chuàng)新推動工作創(chuàng)新，努力實現(xiàn)基層司法所更好更快的發(fā)展。

企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會篇三

xx年12月27日至28日，我在市體育中心體育館觀摩了全國小學語文“深化教學改革，彰顯新銳舉措”創(chuàng)新課堂研討活動。這次活動規(guī)格高、質(zhì)量好、名師多、規(guī)模大，讓我對一些原來聽說過但認識模糊的教學理念變得清晰具體。在活動中，我目睹了閱讀教學中正確的語用過程，感受到了積極語用的巨大魅力，這對我們正在進行的語用課題實驗有很大的幫助。下面我以王老師的《桃花心木》為例，談談自己的一些體會。

王老師在上這一課時，解讀文本之深細讓人折服。他通過一個“不確定”去引導學生找出課文的“不確定”體現(xiàn)在哪兒，讓學生了解種樹人澆水與老天下雨的相同之處，從而理解文章蘊含的深刻道理。接著讓學生聯(lián)系生活，說說生活中有那些“不確定”，并引出陸、、唐三人生活中的“不確定”，讓學生感悟在生活中面對不幸，面對挫折，面對苦難時所應有的態(tài)度。在這個教學過程中，教師通過引導學生一次比一次動情的朗讀去內(nèi)化文章所蘊含的深刻道理，從而在學生、教師、文本之間架起一座情感的橋梁，為走進文本奠定了良好的感情基調(diào)。更讓人驚訝的是王崧舟老師竟然能引導一群小學生用他們獨特的慧眼，去接觸林清玄散文中的現(xiàn)代佛教文化氣息，演繹了語文課堂教學的生動與精彩，為我們帶來一場精神盛宴。

這一節(jié)課，王老師引導學生用語文的方法學習語文，引導學生走進言語深處，觸摸語言文字，咀嚼文字精髓，關(guān)注言語的表達形式。在引導學生探究文章的寫作方法時，先以“作者一開始就明白這個道理嗎？”這一問題，讓學生找出作者對種樹人做法的三次奇怪反應，并讓學生自己發(fā)現(xiàn)這樣寫一點都不羅嗦，而且引起了讀者繼續(xù)往下讀的興趣。在王老師的點撥下，學生不僅理解了課文內(nèi)容，還習得了“層層設(shè)置懸念”的表達方法，實現(xiàn)了“言、意、法”兼得的效果。

聽了王老師的《桃花心木》，我明白了語用教學不能上成語言文字的訓練課，不能脫離語境進行語用設(shè)計，語用設(shè)計一定要和內(nèi)容理解結(jié)合，要和情感陶冶結(jié)合，要和學法指導結(jié)合。

企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會篇四

創(chuàng)新以改革重在體制機制、創(chuàng)新重在思路措施、行動重在實踐落實為基本要求，引導廣大機關(guān)干部進一步提升思想境界、改進工作作風、增強工作效能，在此分享

心得體會

1月3日，我有幸參加了由教學處組織的關(guān)于工作過程課程體系的改革創(chuàng)新培訓。本次培訓內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了課程體系改革的要求，先進的教學理念，并列舉了國內(nèi)最早進行課程改革的學校，作為一名一線教師受到很大教育，感受很深，對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。同時也思考針對我們學校目前的條件，我們應該怎樣使自己的專業(yè)建設(shè)跨上一個高度，辦出自己的特色，以促進課程改革的全面進行，確保職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合培訓來談談自己的學習體會與對課程改革的一些思考。

一、 我對工作過程導向課程體系的認識

通過這次培訓，使我認識到工作過程導向課程體系的基本思路是“以企業(yè)調(diào)查為前提，加強專業(yè)建設(shè);以崗位目標為目標，找準人才培養(yǎng)定位;以崗位能力要求為依據(jù)，確定教學內(nèi)容;以工作項目和任務為載體，開發(fā)“理實一體化”的新課程;以技能為核心，整合對應知識;并在職業(yè)情景中把“學會做事”的工作標準落實為“把事做好”的教育標準。

二、 我校在課程改革上存在的不足

第一，教職工思想觀念上還未改變，還需要廣泛深入的學習和宣傳教育，許多人消極觀望或不愿意改變已經(jīng)熟練的教學方式。

第二，目前實訓基地設(shè)備不足，設(shè)備狀況完全與現(xiàn)有的施工技術(shù)脫節(jié)。

第三，師資隊伍素質(zhì)較差，很多年輕教師沒有工程實踐經(jīng)歷，實驗室缺乏先進的 科研設(shè)備，科研能力不足，缺少一些與工程實踐緊密結(jié)合的工程項目，教職工的實踐能力得不到鍛煉，更加影響教學，影響畢業(yè)生質(zhì)量和產(chǎn)學研合作。

第四，產(chǎn)學合作困難重重，要想實現(xiàn)合作，必須具有雙贏的運行機制。因為沒有先進的科研設(shè)備和過硬的科研隊伍，社會影響力 和認可度不足，對企業(yè)沒有引力，很難實現(xiàn)真正的產(chǎn)學研合作。

三、 作為一線教師應該如何授課

(1) 創(chuàng)新教學方法。

基于工作過程的課程改革必須以工作任務為載體，進行真實的任務驅(qū)動，從而使學生在完成任務中學習知識和技能、應用知識和技能，達到形成能力的目的。這就需要我們尋求新的教學方法，真正讓學生在課堂上經(jīng)歷一次完整、接近實戰(zhàn)的工作過程。這就要求我們要分析每個學生的職業(yè)成長規(guī)律，找出符合人的職業(yè)成長歷程，職業(yè)成長是“從完成簡單工作任務到完成復雜工作任務”的能力發(fā)展過程。采用什么方法和載體，才能把學生從較低發(fā)展階段有序、有效地帶入到更高的發(fā)展階段?如何設(shè)計符合發(fā)展邏輯規(guī)律的系列學習任務?在教學組織安排上，要盡量安排大幅度的時間集中上某一門課，動態(tài)實施，完全按照教學項目重組教師團隊，采用行動導向教學法、教師應盡量創(chuàng)造真實的工作環(huán)境，讓學生獨立地去完成于典型工作任務較為一致的學習任務，同時要注意在學生學習的過程中監(jiān)控并評估。以盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時進行調(diào)整，這樣學生既能學到知識又能培養(yǎng)和鍛煉他們的社會能力，以實現(xiàn)職業(yè)學生全面可持續(xù)發(fā)展的能力，更好的適應企業(yè)的需求。

(2) 轉(zhuǎn)變授課方式。

基于工作過程的導向課程和教學改革，要把教師轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)教練，把教材轉(zhuǎn)化為訓練手冊把教法轉(zhuǎn)化為訓練方法、把課堂轉(zhuǎn)化為 工作現(xiàn)場。在基于工作過程導向的課程和教學改革中，必須以工作過程為紐帶，以任務完成為目的，發(fā)揮教師的生產(chǎn)教練作用和教材的訓練手冊作用，通過合適的訓練方法，在工作現(xiàn)場完成工作任務，從而掌握知識、習得技能、培養(yǎng)品得、形成素養(yǎng)。

(3) 轉(zhuǎn)變考試形式

即結(jié)果考試轉(zhuǎn)向過程考評，從傳統(tǒng)考場轉(zhuǎn)向工作現(xiàn)場(模擬)。要在工作現(xiàn)場進行過程考試，邊學邊考邊評，不斷反饋，不斷糾正，實現(xiàn)教學做的一體化。

總之，通過這次學習培訓，使我真正看到了自己的差距和不足，同時也開闊了視野，確定了專業(yè)建設(shè)的目標和方向。使我明白課程體系的改革，需要企業(yè)和學校的合作、需要學校各部門、各專業(yè)之間的相互溝通，需要我們大家的同心協(xié)力、克服重重困難，使我們的學校的專業(yè)建設(shè)跨上一個新的臺階，培養(yǎng)社會迫切需求的高素質(zhì)勞動者和技能人才 ，努力完成歷史賦予我們的歷史使命。

“解放思想改革創(chuàng)新在行動”學習心得 開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動”活動，是鞏固和拓展學習實踐活動成果的迫切需要，是高新區(qū)實施二次創(chuàng)業(yè)加快 “四區(qū)”建設(shè)進程的迫切需要，是加強機關(guān)建設(shè)和黨的建設(shè)的迫切需要。面對新形勢、新任務、新要求，特別是面對高新區(qū)實施二次創(chuàng)業(yè)加快科學發(fā)展的新舉措，作為高新區(qū)的機關(guān)干部必須進一步解放思想，加大改革創(chuàng)新力度，為實施二次創(chuàng)業(yè)提供強大的思想動力和創(chuàng)新支撐。

作為高新區(qū)一名機關(guān)干部要進一步提高認識，切實從政治和大局的高度充分認識開展這次活動的重要性和必要性;按照高新區(qū)黨工委管委會確定的指導思想、目標要求和方法步驟，高標準、嚴要求，扎扎實實開展好活動;要努力破解在思想觀念、工作思路、工作方式、工作作風、工作效能等方面存在的突出問題，創(chuàng)造性地開展工作，提高工作效率和服務水平;要正確處理好活動與各項業(yè)務工作的關(guān)系，以活動的開展促進本職工作，求實效、求效果。

作為高新區(qū)一名機關(guān)干部要在活動中進一步解放思想，增強責任感。要立足實際，以勇于擔當、敢于負責的態(tài)度，積極投入到活動中去。緊緊圍繞“五個一”、 “五結(jié)合”做好文章。為高新區(qū)建設(shè)“五型”機關(guān)做貢獻。著力解決自身思想觀念、學習態(tài)度等方面存在的問題，建設(shè)學習型機關(guān);著力解決體制機制、思路措施等方面存在的問題，建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān);著力解決優(yōu)化環(huán)境、工作效率等方面存在的問題，建設(shè)效能型機關(guān);著力解決機關(guān)作風、公仆意識等方面存在的問題，建設(shè)服務型機關(guān);著力解決艱苦奮斗、廉潔自律等方面存在的問題，建設(shè)廉潔型機關(guān)。

作為高新區(qū)一名機關(guān)干部積極投身二次創(chuàng)業(yè)、加快推進科學發(fā)展，積極探索改進各項工作的新內(nèi)容、新方法，著力在提高服務水平上下功夫。為實現(xiàn)“大、高、新”的好項目引進和建設(shè)，早日建成“經(jīng)濟高速增長區(qū)、高新技術(shù)聚集區(qū)、集約高效樣板區(qū)、科學發(fā)展示范區(qū)”貢獻力量。

為了鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，引導市直機關(guān)黨員干部解放思想、改革創(chuàng)新，干事創(chuàng)業(yè)、爭先進位，泰安市從4月份開始，集中3個月時間，在市直機關(guān)黨組織和黨員干部中開展“解放思想改革創(chuàng)新在行動”活動，開展解放思想改革創(chuàng)新在行動活動心得體會。

活動以推動科學發(fā)展觀深入落實、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為目標，以創(chuàng)建“學習型、創(chuàng)新型、效能型、服務型、廉潔型”機關(guān)為載體，以改革重在體制機制、創(chuàng)新重在思路措施、行動重在實踐落實為基本要求，引導廣大機關(guān)干部進一步提升思想境界、改進工作作風、增強工作效能。

一是創(chuàng)建學習型機關(guān)。出臺關(guān)于推進學習型黨組織建設(shè)的意見，舉辦市委中心組專題報告會，開設(shè)領(lǐng)導干部大講堂。以解放思想改革創(chuàng)新為主題，搞好專題培訓， 完善學習制度和考核機制，有針對性地組織學習調(diào)研。

二是創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。結(jié)合完善科學發(fā)展綜合考核評價體系，組織市直部門單位研究制定各自改革創(chuàng)新、爭先進位的目標和措施，并通過適當方式向社會公布。建立完善工作督查、考核評價和激勵獎懲機制，推動創(chuàng)新目標和措施的落實。

三是創(chuàng)建效能型機關(guān)。著眼提升工作效能，全面梳理和完善機關(guān)工作制度。制定機關(guān)崗位績效考核辦法，健全工作目標責任制。完善機關(guān)效能投訴和暗訪機制，對群眾反映強烈的部門單位及有關(guān)責任人進行通報、誡勉。四是創(chuàng)建服務型機關(guān)。圍繞“服務發(fā)展、服務基層、服務群眾”，進一步改進工作方式、簡化辦事程序、規(guī)范行政行為。廣泛征求社會各界和服務對象的意見建議，修訂完善機關(guān)服務承諾。開展“機關(guān)與基層(企業(yè)、社區(qū)、村)結(jié)對服務”活動，積極為基層提供政策、科技、信息等服務。五是創(chuàng)建廉潔型機關(guān)。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，深入開展“廉政文化進機關(guān)”和多種形式的警示教育活動，推進黨務政務公開。

為確保活動扎實開展、取得實效，明確了活動的方法步驟和保障措施。整個活動按4個步驟組織實施：一是制定標準、動員部署。制定市直機關(guān)創(chuàng)建“五型機關(guān)”具體標準和考評細則，召開動員大會進行動員部署。二是對照標準、學習整改。在學習調(diào)研基礎(chǔ)上，對照創(chuàng)建標準，查擺問題不足，抓好整改落實。三是推樹典型、交流提高。認真總結(jié)創(chuàng)建工作先進經(jīng)驗，推樹一批先進典型，召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會。四是總結(jié)考評、表彰先進。結(jié)合科學發(fā)展綜合考核和文明機關(guān)考評，對市直部門單位進行考核評價，表彰一批先進單位和先進個人。集中活動結(jié)束后，將創(chuàng)建“五型機關(guān)”作為機關(guān)建設(shè)的常規(guī)性工作，不斷調(diào)整完善創(chuàng)建內(nèi)容和考核標準，形成解放思想、改革創(chuàng)新的長效機制。

企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會篇五

大學是一個全面發(fā)展的時期，只學習課本的知識已經(jīng)不能滿足社會發(fā)展的需要。為了拓展自己的專業(yè)知識，提高自己專業(yè)水平，我在大二下學期參加了寧德師范學院大學生創(chuàng)新實驗，在為期一年的實驗中，我學到了很多。

（1）cnds的合成研究：以茶葉渣為原料，通過水熱合成法制備出熒光性能良好的cnds；利用高分辨電子衍射顯微鏡（hrtem）、x-射線衍射儀(xrd)和元素分析儀等表征手段來觀察cnds結(jié)構(gòu)、形貌等。項目考察了不同合成溫度、物料與水的摩爾比對合成cnds發(fā)光特性的影響。分別考察了cnds在不同的有機溶劑、ph、離子強度和紫外燈照時間條件下對cnds熒光強度的影響。

（2）建立cnds的光化學傳感體系：利用廉價易得的茶葉渣為原料合成cnds，將其作為熒光探針，用于水體中cr6+離子的檢測。分別考察了溶液中ph、反應時間等因素對檢測cr6+離子的影響，確定其最佳實驗條件。

值得一提的是：通過一年的實驗，在萍萍老師的指導與幫助下，我與我的組員們都學到了更多專業(yè)課上不能學到的知識及技能。同時，我們的實驗動手能力也得到了進一步地提高，我們在實驗前虛心向師兄師姐學習熒光分光光度儀的使用方法，汲取師兄師姐的教訓，實驗進行到后期，小組成員已經(jīng)能獨立完成自己的項目，而我已經(jīng)能獨立解決實驗中遇到的難題了，幫助組員完成實驗，這對于我來說，是實驗過程中一個很大的提升。而實驗前期經(jīng)常出的一些低級錯誤，比如：分析天平稱量少量藥品，無法準確量?。辉谧鰧嶒灂r一個人不能獨立完成；經(jīng)常打碎實驗儀器，這些問題在我和組員多次練習之后，都被我們克服了。通過再次的大創(chuàng)實驗，我知道了遇到問題時，可以自己和組員相互合作通過查找文獻、實驗驗證等手段進行解決，養(yǎng)成了我們獨立解決問題不再一味依靠老師的良好習慣，掌握了許多解決問題的方法。這些知識技能都是通過這次大創(chuàng)實驗的鍛煉獲得的.。

其次，在這次大創(chuàng)實驗中，我真切體會了合作的重要性，只有快樂的合作才能使枯燥的實驗過程充滿歡聲笑語，事半功倍。我們團隊有xx以及我，其中我是主要負責人。在實驗中分工是很重要的，在實驗過程中經(jīng)常會遇到一些我們解決不了的問題，在這個時候就只能師兄師姐或者老師請教，雖然在實驗過程中總是有所磕磕碰碰，但我們還是完成了所有的項目目標，成功在寧德師范學院學報（自然科學版）發(fā)表自己的成果《茶葉水熱法合成熒光碳納米點的研究》一文。而美美，娟娟，小明他們不僅僅是我的隊友，更是我的朋友，雖然在實驗中難免因為一些問題而發(fā)生一些不愉快，但就是通過這些才使我們更加了解彼，更加配合默契，更利于實驗的順利進行。我很高興能認識這些朋友，實驗已經(jīng)結(jié)束，但我們四個人的友誼卻無邊無際直到永遠…這次的實驗使我明白了團隊的凝聚力是多么的重要，一個團隊只有在團結(jié)一心時才能走到最好，凝聚力是一個團隊的靈魂。

最后，在實驗過程中也培養(yǎng)了我良好的實驗素養(yǎng)：不違反實驗操作，不損壞儀器，不浪費藥品的，在不影響實驗的前提下盡量節(jié)約資源，每次實驗完畢，要清洗、清點和擺好實驗用品，遇到困難也會根據(jù)自己所學的理論知識尋找解決方法，而不是一味的問別人。這也是我作為一個學化學的學生該具有的基本素質(zhì)。

一年的實驗結(jié)束了，面對枯燥的實驗，而且大都周末做實驗，我的抱怨雖然有，也沒有了放棄的念頭，當室友問我大創(chuàng)時，我可以告訴他們，我從這次大創(chuàng)中學到了對我以后發(fā)展很有用的東西，我為這次參加大創(chuàng)的所感所得感到自豪。

企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會篇六

我有幸參加由教學處組織的關(guān)于工作過程課程體系的改革創(chuàng)新培訓。本次培訓內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹課程體系改革的要求，先進的教學理念，并列舉國內(nèi)最早進行課程改革的學校，作為一名一線教師受到很大教育，感受很深，對自己的職責有更深刻的理解和感悟。同時也思考針對我們學校目前的條件，我們應該怎樣使自己的專業(yè)建設(shè)跨上一個高度，辦出自己的特色，以促進課程改革的全面進行，確保職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合培訓來談談自己的學習體會與對課程改革的一些思考。

通過這次培訓，使我認識到工作過程導向課程體系的基本思路是“以企業(yè)調(diào)查為前提，加強專業(yè)建設(shè)；以崗位目標為目標，找準人才培養(yǎng)定位；以崗位能力要求為依據(jù)，確定教學內(nèi)容；以工作項目和任務為載體，開發(fā)“理實一體化”的新課程；以技能為核心，整合對應知識；并在職業(yè)情景中把“學會做事”的工作標準落實為“把事做好”的教育標準。

第一，教職工思想觀念上還未改變，還需要廣泛深入的學習和宣傳教育，許多人消極觀望或不愿意改變已經(jīng)熟練的教學方式。

第二，目前實訓基地設(shè)備不足，設(shè)備狀況完全與現(xiàn)有的施工技術(shù)脫節(jié)。

第三，師資隊伍素質(zhì)較差，很多年輕教師沒有工程實踐經(jīng)歷，實驗室缺乏先進的 科研設(shè)備，科研能力不足，缺少一些與工程實踐緊密結(jié)合的工程項目，教職工的實踐能力得不到鍛煉，更加影響教學，影響畢業(yè)生質(zhì)量和產(chǎn)學研合作。

第四，產(chǎn)學合作困難重重，要想實現(xiàn)合作，必須具有雙贏的運行機制。因為沒有先進的科研設(shè)備和過硬的科研隊伍，社會影響力 和認可度不足，對企業(yè)沒有引力，很難實現(xiàn)真正的產(chǎn)學研合作。

（1） 創(chuàng)新教學方法。

基于工作過程的課程改革必須以工作任務為載體，進行真實的任務驅(qū)動，從而使學生在完成任務中學習知識和技能、應用知識和技能，達到形成能力的目的。這就需要我們尋求新的教學方法，真正讓學生在課堂上經(jīng)歷一次完整、接近實戰(zhàn)的工作過程。這就要求我們要分析每個學生的職業(yè)成長規(guī)律，找出符合人的職業(yè)成長歷程，職業(yè)成長是“從完成簡單工作任務到完成復雜工作任務”的能力發(fā)展過程。采用什么方法和載體，才能把學生從較低發(fā)展階段有序、有效地帶入到更高的發(fā)展階段？如何設(shè)計符合發(fā)展邏輯規(guī)律的`系列學習任務？在教學組織安排上，要盡量安排大幅度的時間集中上某一門課，動態(tài)實施，完全按照教學項目重組教師團隊，采用行動導向教學法、教師應盡量創(chuàng)造真實的工作環(huán)境，讓學生獨立地去完成于典型工作任務較為一致的學習任務，同時要注意在學生學習的過程中監(jiān)控并評估。以盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時進行調(diào)整，這樣學生既能學到知識又能培養(yǎng)和鍛煉他們的社會能力，以實現(xiàn)職業(yè)學生全面可持續(xù)發(fā)展的能力，更好的適應企業(yè)的需求。

（2） 轉(zhuǎn)變授課方式。

基于工作過程的導向課程和教學改革，要把教師轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)教練，把教材轉(zhuǎn)化為訓練手冊把教法轉(zhuǎn)化為訓練方法、把課堂轉(zhuǎn)化為 工作現(xiàn)場。在基于工作過程導向的課程和教學改革中，必須以工作過程為紐帶，以任務完成為目的，發(fā)揮教師的生產(chǎn)教練作用和教材的訓練手冊作用，通過合適的訓練方法，在工作現(xiàn)場完成工作任務，從而掌握知識、習得技能、培養(yǎng)品得、形成素養(yǎng)。

（3） 轉(zhuǎn)變考試形式

即結(jié)果考試轉(zhuǎn)向過程考評，從傳統(tǒng)考場轉(zhuǎn)向工作現(xiàn)場（模擬）。要在工作現(xiàn)場進行過程考試，邊學邊考邊評，不斷反饋，不斷糾正，實現(xiàn)教學做的一體化。

總之，通過這次學習培訓，使我真正看到自己的差距和不足，同時也開闊視野，確定專業(yè)建設(shè)的目標和方向。使我明白課程體系的改革，需要企業(yè)和學校的合作、需要學校各部門、各專業(yè)之間的相互溝通，需要我們大家的同心協(xié)力、克服重重困難，使我們的學校的專業(yè)建設(shè)跨上一個新的臺階，培養(yǎng)社會迫切需求的高素質(zhì)勞動者和技能人才 ，努力完成歷史賦予我們的歷史使命。

企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會篇七

在如今競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系到每位員工的生存和發(fā)展。員工是企業(yè)的重要創(chuàng)造者，員工能為企業(yè)獻計獻策，企業(yè)才能求得市場占有率的領(lǐng)導地位。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂。唯有從常規(guī)中尋求企業(yè)差異化的途徑，擁有新的生產(chǎn)技術(shù)和特色的產(chǎn)品，有著品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先的聲譽，還有完美的售后服務，才能贏得顧客的一個個訂單。唯有創(chuàng)新企業(yè)才能謀出一條成功的路，唯有創(chuàng)新企業(yè)才能長遠發(fā)展下去。11月的學習主題是《創(chuàng)新》，公司領(lǐng)導也能意識到創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性。創(chuàng)新對企業(yè)而言，就是開發(fā)新的產(chǎn)品，給顧客帶來新服務，提高產(chǎn)品質(zhì)量，給公司創(chuàng)造利潤，降低成本，提高產(chǎn)品資源的利用率。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，這些都歸于我們的思維創(chuàng)新得來的成果。就我進廠近半年來，我所見的公司在這幾方面有所創(chuàng)新話說一下。

4月7日5s管理走進xx公司，公司在企業(yè)管理上突破常規(guī)，敢于嘗試新的管理體系，5s管理從整理、整頓、清掃、清潔規(guī)范現(xiàn)場步步深入，以個人行為來營造良好的工作環(huán)境，促進工作效率，提高了員工的素養(yǎng)，提升了企業(yè)形象。這就是企業(yè)管理創(chuàng)新給企業(yè)帶來的效益和資源。

我公司生產(chǎn)的s9智能落砂機左右同時落紗，遙控啟動，僅需要一人操作就行。大大減少了人力勞動，而且棉紡織廠日產(chǎn)量也大大提高。智能落紗小車擁有美好的外觀，操作方便，安裝拆卸零部件省時省力，還有員工的一些改善型提案，不僅改善了產(chǎn)品質(zhì)量，還大大提高了工作效率，降低生產(chǎn)成本。給企業(yè)創(chuàng)造了利潤。這就是技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

本公司自有了客服人員，企業(yè)產(chǎn)品的售后服務就得到了更完美，服務更周到。新的服務也鑄造了產(chǎn)品的穩(wěn)定性的發(fā)展。

每日工場的機器都在不停的運轉(zhuǎn)，工人都在埋頭苦干，都是為了提前發(fā)貨，不延期交貨。也是為我們的生存和發(fā)展而努力。一個個的訂單都歸于營銷部的營銷員，他們用創(chuàng)新的思維，以我廠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與其他企業(yè)差異化的優(yōu)勢資源，贏取了顧客的滿意。擊敗了競爭對手，從而占據(jù)了落砂機市場的優(yōu)勢地位，達到企業(yè)的利益最大化。

創(chuàng)新說來也是件很簡單的事，希望我們?nèi)w員工一切以生產(chǎn)實際出發(fā)，積極、主動拓展思維，提出不同凡響的新思想，新觀點，從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗，使用我們自身的戰(zhàn)略資源創(chuàng)造更新、更好的方法和產(chǎn)品。為企業(yè)在不斷的發(fā)展中取得創(chuàng)新獻計獻策，使得企業(yè)生機勃勃，相信自己，相信我們的企業(yè)有了我們的共同努力，一定會在創(chuàng)新的道路上奏起輝煌的樂章。

企業(yè)服務創(chuàng)新心得體會篇八

為伍妹電子書店的首席執(zhí)行官。所以今天我就淺談一下關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的我個人的一點看法。

解創(chuàng)新呢？很多人對創(chuàng)新的認識存在著一個缺失，他們很可能在潛意識里把創(chuàng)新與發(fā)明混為一談。創(chuàng)業(yè)家迪恩?？f：真正的創(chuàng)新是讓人們做他們從來沒有想過的事情。進一步說人們買的不是發(fā)明和技術(shù)，而是能夠解決問題的創(chuàng)新和辦法。因此即使你的產(chǎn)品再好你的服務策劃方案再多么完美，如果顧客認為那不是解決他們問題的好方法，那么這個創(chuàng)新就失去了存在的意義。james。collins和jerry。porras的暢銷書《基業(yè)長青》里兩位作者對世界上以創(chuàng)新著稱，長盛不衰的企業(yè)像3m公司惠普公司強生公司作了詳細調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)“并不是通過詳盡的戰(zhàn)略計劃，而是通過嘗試、錯誤和機會，準確地說就是意外來作出方案。”創(chuàng)新很多時候需要資金，創(chuàng)新也意味著冒風險，而企業(yè)家要抓住的是風險中透漏出的成功機會。創(chuàng)新與供應無關(guān)，而是與需求有關(guān)。明白了這一點我們創(chuàng)新就不再那么盲目，成功的概率也就增大了。

更重要的是他們在源源不斷的利用新技術(shù)新手段滿足客戶的需求，鞏固著老客戶，不斷開拓著新的客源。

斷翻新的需求，只有滿足了顧客需求的企業(yè)才能更好的可持續(xù)發(fā)展。

先前在某本書上看到過“破壞性技術(shù)”這個詞，各行業(yè)時不時地總會有那么一項新的技術(shù)創(chuàng)造出來整個企業(yè)界，這項創(chuàng)新是如此的強大乃至它可以引起一場巨大的商業(yè)變革，改變某些產(chǎn)業(yè)的面貌，最終有些新的企業(yè)產(chǎn)生，又有另一些既有的企業(yè)消亡。譬如攝像頭的發(fā)明創(chuàng)新，譬如ipod播放器的熱銷，譬如模板技術(shù)的開發(fā)成功。

可以解決顧客的問題，真正與市場需求相結(jié)合，實現(xiàn)商業(yè)化運作，才能更好的實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

由于準備匆忙，有些地方可能還存在的失誤，敬請各位老師批評、指正。我的演講完畢，謝謝！

【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/3275336.html】