心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
阿里巴巴員工管理制度的理念 員工違紀(jì)的心得體會(huì)員工行為管理心得體會(huì)篇一
養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)公司制定出臺(tái)的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)順利開展。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理來不得半點(diǎn)虛假，這是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)行長(zhǎng)期進(jìn)行，生產(chǎn)員工和管理人員在平時(shí)的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產(chǎn)無法進(jìn)所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必須時(shí)時(shí)精心細(xì)心，使制度落到實(shí)處。
提高制度的執(zhí)行力，首先是無論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)定為準(zhǔn)則，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展，堅(jiān)持做到違規(guī)和冒險(xiǎn)的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨(dú)，自覺消除僥幸心理，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中要做到“四個(gè)一樣”，時(shí)時(shí)刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動(dòng)接受企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握，只有這樣，你才能在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中自覺規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內(nèi)做事。
以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展
近日，中國(guó)石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國(guó)有國(guó)法，行有行規(guī)，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。
試問在金錢和生命之間做個(gè)選擇的話，生命是如此珍貴。愛有很多種，它需要我們付之于行動(dòng)，不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對(duì)企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責(zé)任，家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡(jiǎn)單、最珍貴的。
《處分規(guī)定》就好比國(guó)家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個(gè)職工都必須嚴(yán)格遵守，安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為，才能使職工切實(shí)把安全工作放在首位，牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機(jī)感和壓力感，進(jìn)而使規(guī)定在實(shí)際工作中得到自我強(qiáng)化，逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個(gè)轉(zhuǎn)換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。
“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖?！薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開這一基礎(chǔ)，一切工作都會(huì)失去立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，學(xué)會(huì)用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己，用血的教訓(xùn)時(shí)刻警醒自己，才能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。
五個(gè)“到位”抓好落實(shí)
第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對(duì)象和法律層級(jí)問題。
規(guī)定制定出來之后，其面臨的最嚴(yán)峻的問題便是如何貫徹落實(shí)，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設(shè)。在對(duì)《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后，關(guān)鍵是對(duì)規(guī)定的落實(shí)。
一要高度重視，認(rèn)識(shí)到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。
二要認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、開辦講座、座談?dòng)懻摰刃问剑M織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個(gè)工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項(xiàng)具體內(nèi)容，牢固樹立依規(guī)行市的意識(shí)和觀念，在實(shí)際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。
三要對(duì)照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識(shí)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為，就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。
四要強(qiáng)化責(zé)任，履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ)，以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，以考核評(píng)議為手段，以過錯(cuò)追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實(shí)加強(qiáng)日常管理，把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)。
五要完善機(jī)制，監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面，要加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，把內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合，探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高內(nèi)控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認(rèn)真解決存在的問題。
相信通過以上幾點(diǎn)做法，能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)各類違規(guī)違紀(jì)案件的查處，做到有案必查，違紀(jì)必究，對(duì)違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分，必須落實(shí)到實(shí)處。
強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折
近日，中國(guó)石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐，對(duì)職工各類違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機(jī)制的改革創(chuàng)新。
但從另一方面來看，我們也要認(rèn)識(shí)到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實(shí)際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團(tuán)公司的反腐糾風(fēng)決心，具體付諸行動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)，要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制體制上面來努力。
再者，從制度自身來看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項(xiàng)主要改革，按照當(dāng)前中央精神，改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，其獨(dú)立性更強(qiáng)、權(quán)威性更高、權(quán)力更大，所以要加強(qiáng)監(jiān)督，如果沒有一個(gè)充分的監(jiān)督，反腐敗機(jī)構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加大，所以，對(duì)于紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。
阿里巴巴員工管理制度的理念 員工違紀(jì)的心得體會(huì)員工行為管理心得體會(huì)篇二
第一、追求成長(zhǎng)。我個(gè)人認(rèn)為做餐飲店如果不追求成長(zhǎng)，或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)，就無法品味成功的喜悅和充實(shí)感。要是只想混口飯吃，自然而然就會(huì)散漫、淘汰。
第二、力求創(chuàng)新。只有努力創(chuàng)新的餐飲店才會(huì)有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，最終必定會(huì)失敗，任何餐飲店都必須表現(xiàn)出自己的特色，才能創(chuàng)造出附加值，也才能不斷增加顧客。
第三、確保合理的利潤(rùn)。不能靠虧本的方式去吸引顧客，必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤(rùn)。長(zhǎng)期對(duì)食客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的品種，才能不斷發(fā)展。
第四、以食客為出發(fā)點(diǎn)。要以食客的眼光為出發(fā)點(diǎn)，清楚食客的需要，再去滿足他。我認(rèn)為了解你的經(jīng)營(yíng)對(duì)象是開店的第一步。
第五、聽取食客的意見。必須了解食客的需要，做到這一點(diǎn)，最好的辦法是傾聽。要集思廣益，順應(yīng)自然，再做該做的事，必然無往不利。
第六、發(fā)揮特色。餐飲店到處都是，要使食客上門，非得有一些特色不可，同時(shí)要配合食客的需要，再如何充分發(fā)揮。需要注意的是：除了要注意地域性和開店條件，還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等。特色并不限于經(jīng)營(yíng)品種，其它方面諸如良好的服務(wù)、華麗的店面、誠(chéng)懇的員工等。
第七、掌握良機(jī)。生意的成功，系于是否能夠掌握良機(jī)，平時(shí)就要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，調(diào)查食客想要選擇的品種，形成店內(nèi)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
阿里巴巴員工管理制度的理念 員工違紀(jì)的心得體會(huì)員工行為管理心得體會(huì)篇三
以上筆記是摘自《重塑心靈》中如何管理情緒的一段話，這四種能力看似簡(jiǎn)單，我們都能理解，但真正在做的時(shí)候，卻是非常難，沒有一定的修行是很難達(dá)到這種高度的。
大部分人很少去和自己溝通，原因是覺察不到，不知該如何與身體聯(lián)接，也體會(huì)不到當(dāng)下情緒帶給身體的反映和體會(huì)，都是隨著意識(shí)去做事情，導(dǎo)致很多事情事后再回憶起當(dāng)時(shí)因?yàn)闆_動(dòng)下的決定是多么魯莽。就這第一點(diǎn)自覺力，我想也夠我修行大半輩子了。
個(gè)人認(rèn)為情緒其實(shí)是小我的一種，情緒的發(fā)生讓我們的大腦產(chǎn)生了很多想法，導(dǎo)致做出很多決定，我們稱之為意識(shí)決定著行為。換句話說表面一個(gè)簡(jiǎn)單的行為其實(shí)背后都隱藏著一種情緒，只不過這種情緒此時(shí)屬于“正面”還是“負(fù)面”罷了。
關(guān)于這兩點(diǎn)，讓我想到了最近控制不住情緒的一個(gè)例子：前幾天和一個(gè)部門鬧過矛盾，原因就是此部門要求非常多，于是在交流的過程中，我臉色有點(diǎn)不好看了，而讓我不舒服的原因其實(shí)就是對(duì)方的語(yǔ)氣。就這一件事情，我晚上下班后編了很長(zhǎng)一段信息給經(jīng)理，字里行間感覺到自己的委屈，那一刻我感覺我是對(duì)的。
一直到今天看到情緒二字時(shí)，突然感覺到其實(shí)我委屈的同時(shí)是因?yàn)閷?duì)方給我的感覺是我在找事，而我卻認(rèn)為對(duì)方不下店就沒有資格這樣指責(zé)員工。其實(shí)這才是我情緒背后的原因，那一刻以上的四種能力頓時(shí)全無，心里只有對(duì)和錯(cuò)。
在這個(gè)案例中，我沒有發(fā)揮出自覺力的作用，讓意識(shí)牽制著我走，以至于對(duì)方也會(huì)心里不舒服的現(xiàn)象。
所以，在以后的工作中，不論有多么難過的坎，一定要調(diào)整好心疼，找出即將要爆發(fā)情緒背后的動(dòng)機(jī)，自我覺察后并擺脫“負(fù)面”情緒，唯有如此才能創(chuàng)造三贏(我好、你好、世界好)的樂觀局面。
阿里巴巴員工管理制度的理念 員工違紀(jì)的心得體會(huì)員工行為管理心得體會(huì)篇四
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷部的一員，不但要掌握營(yíng)銷方面的相關(guān)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的充電，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì)、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，做到專與博相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對(duì)會(huì)議管理及時(shí)間管理的兩門課程真正的了解了會(huì)議、時(shí)間在工作中的重要性，近期我也將所學(xué)知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去，我想這樣將會(huì)大大的提高工作的效率。
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的市場(chǎng)工作，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競(jìng)天擇，適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中，努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅(jiān)持。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、實(shí)戰(zhàn)型向管理型的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展市場(chǎng)工作;二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場(chǎng)任務(wù)，建立緊貼市場(chǎng)、運(yùn)行高效的市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理和服務(wù)保障機(jī)制。積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，保證我們?nèi)細(xì)馐袌?chǎng)步入快車道;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，注重客戶分類，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)有意向客戶的走訪，固化已有客戶將積極了解用戶需求，充分體現(xiàn)市場(chǎng)效應(yīng)的可持續(xù)性。
阿里巴巴員工管理制度的理念 員工違紀(jì)的心得體會(huì)員工行為管理心得體會(huì)篇五
溝通工作對(duì)我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面，作為客服人員，要時(shí)時(shí)刻刻為業(yè)主著想，及時(shí)與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個(gè)部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任，這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過在客服崗位五個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間讓我對(duì)交房之后的維修工作有了一個(gè)全面的了解，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)與業(yè)主溝通、回訪，最后為其解決問題，從而達(dá)到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實(shí)的體驗(yàn)并熟悉各個(gè)崗位的工作流程，對(duì)以后工作的順利開展也有著積極的影響。
物業(yè)管理本身就是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)的對(duì)象是我們的業(yè)主，就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡(jiǎn)單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡(jiǎn)單的。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié)，重在瑣碎，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道堵塞，衛(wèi)生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié)，做好防范，多提一個(gè)醒就可以了。有些事我們需要做到前面，做到未雨綢繆。
為業(yè)主著想，才會(huì)有商機(jī)，才會(huì)達(dá)到共贏的局面，我們是業(yè)主的朋友，業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等，都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實(shí)在人與人復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時(shí)能真心為業(yè)主著想，從業(yè)主的立場(chǎng)出發(fā)，換位思考一下，大多數(shù)情況下都會(huì)得到他們的寬容，不是有句話叫做“精誠(chéng)所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會(huì)怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對(duì)我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn)，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報(bào)停費(fèi)，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報(bào)停費(fèi)。因此，這也是對(duì)我們工作不足的一個(gè)警示。
阿里巴巴員工管理制度的理念 員工違紀(jì)的心得體會(huì)員工行為管理心得體會(huì)篇六
稅收管理員的職責(zé)范圍較廣，負(fù)有納稅宣傳、采集信息、催報(bào)催繳、稅源管理、納稅評(píng)估、日常檢查等職責(zé)，各項(xiàng)事務(wù)性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，納稅人數(shù)量不斷增加，新的稅務(wù)基層工作形勢(shì)是，工作時(shí)間一定，管理員人數(shù)一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時(shí)間，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復(fù)。
作為稅收基層一線稅務(wù)干部，直接面對(duì)是的是納稅人。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位，便于開展稅收工作。
(一)稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財(cái)務(wù)人員掌握的知識(shí)多。在日常工作中要踏實(shí)學(xué)習(xí)、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，稅收?qǐng)?zhí)法工作才不受限制。
(二)平時(shí)工作中，多向年齡較大的老同志學(xué)習(xí)，他們長(zhǎng)期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，與納稅人特別是個(gè)體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法，應(yīng)付自如。
(三)注重口頭表達(dá)能力和駕馭文字能力的學(xué)習(xí)。
目前稅收征收管理是就表征稅，被動(dòng)接受納稅人的申報(bào)和會(huì)計(jì)資料，而納稅人的申報(bào)數(shù)據(jù)不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現(xiàn)有的`申報(bào)和會(huì)計(jì)資料，借助計(jì)算機(jī)的進(jìn)行簡(jiǎn)單的審核等坐看報(bào)表的靜態(tài)管理方式，應(yīng)多下企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，及時(shí)了解收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和稅源變動(dòng)情況，加強(qiáng)對(duì)未申報(bào)、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動(dòng)稅源的管理，做到大戶管細(xì)、小戶不漏。
稅收管理員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律和政策，履行崗位職責(zé)，自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴(yán)格實(shí)行雙人上崗、定期報(bào)告、定期輪換、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等制度。
基層稅務(wù)管理員直接面對(duì)納稅人，在平時(shí)工作中會(huì)有各種形形式式的誘惑?！熬訍圬?cái)，取之有道”面對(duì)誘惑要認(rèn)真思考、衡量個(gè)人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
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