總結的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
煙葉生產(chǎn)年終總結篇一
20xx年,公司在董事會的領導下,堅持努力實現(xiàn)公司上市提升公司整體水平為目的,以落實生產(chǎn)經(jīng)營指標為主要目標,以回報股東為宗旨,經(jīng)過管理層和全體員工的共同努力,基本完成了公司董事會年初確定的各項經(jīng)濟指標和工作目標。受董事會委托,我在此做20 年度董事會工作報告,請各位董事審議。
報告期內(nèi),董事會共召開 次會議,歷次大會的召集、提案、出席、議事、表決及會議記錄均按照《公司法》、《公司章程》的相關要求規(guī)范運作,公司全體董事基本都親自出席了歷次董事會。
會議議程主要涉及公司高管的任聘、20 年度工作報告和20 年度經(jīng)營計劃、20 年度公司財務決算報告、20 年度財務預算報告、20 年度利潤分配預案等。報告期內(nèi),公司董事大會嚴格按照《公司章程》、《董事大會議事規(guī)則》的規(guī)定行使自身的權利,對公司的相關事務做出了決策,程序規(guī)范,決策科學。
公司董事會按照規(guī)范運行、科學決策、穩(wěn)健發(fā)展的基本要求,不斷完善治理結構和規(guī)章制度,依法規(guī)范運作,本屆任期內(nèi)認真制訂完善、補充修改了《公司章程》、《內(nèi)部審計制度》等公司內(nèi)控管理制度,明確了內(nèi)部監(jiān)管工作的職能及運作程序,強化了管理人員和員工在處理公司事務時應“程序合法,操作規(guī)范”的工作責任意識,促進了公司整體管理水平的提高。
第一,建立公平、公正、透明的員工獎懲、任用機制,為優(yōu)秀員工提供良好的發(fā)展空間,增強公司的整體凝聚力。
第二,用制度培養(yǎng)團隊自覺行為。20 年,公司完善了公司各項規(guī)章制度并有效實施,初步實現(xiàn)了由制度的硬性安排保證公司理念逐步向團隊自覺行為的轉(zhuǎn)化。
第三,重視培訓,營造學習氛圍和機制。公司堅持內(nèi)部培訓與外出培訓結合,積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,努力實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,努力使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高、專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高。
在這里,我代表董事會向股東給予的信任與支持,向經(jīng)營班子付出的艱辛和努力表示衷心地感謝,董事會將繼續(xù)勤勉認真負責的工作作風,積極貫徹股東大會的決議,推動公司的快速穩(wěn)健發(fā)展,維護股東的利益。
xx有限公司董事會
煙葉生產(chǎn)年終總結篇二
20xx年a公司成立以后,財務部根據(jù)a公司的實際情況及集團財務管理工作的要求,對a公司成立前的財務管理模式和流程進行了部分調(diào)整,并在此基礎上實現(xiàn)與集團財務管理工作的有效對接。
(4)依據(jù)集團業(yè)績衡量標準,強化對各業(yè)務單位的財務績效考核;
(5)負責a公司范圍內(nèi)各業(yè)務單位的資金集中管理;(6)審核并匯總上報所轄各業(yè)務單位的各項財務報表。
2、預算管理。為適應集團對a公司統(tǒng)一考核的需要,由a公司負責審核各業(yè)務單位的預算并統(tǒng)一編制上報集團,對預算實施進行過程管理,在保證綜合預算目標完成的前提下,a公司在年度經(jīng)營過程享有預算調(diào)整權。
3、資金管理。a公司負責審核各業(yè)務單位資金預算,統(tǒng)一資金歸集、調(diào)配;履行對各業(yè)務單位資金監(jiān)管的職責,同時承擔項目融資的職責,包括授信、擔保、質(zhì)押等事項。
4、日常財務管理。a公司負責審核各業(yè)務單位編制的財務報告,并將匯總后的報告報送至集團財務部。a公司負責對各業(yè)務單位的財務工作進行指導、監(jiān)督與檢查。
4、財務人員管理。a公司財務主管由集團委派,其他業(yè)務單位財務主管及財務人員可由a公司推薦并報集團批準后聘用。
煙葉生產(chǎn)年終總結篇三
我一邊看著紅白歌會,畫質(zhì)在風中糊成渣,一邊做著手工。然后看到微信朋友圈微博都在告別總結以及展望規(guī)劃。想著要不我也湊個熱鬧吧。
20xx年對于我來說,嗯,挺好的呀。
該有的煩惱有,可是該有的希望也還有。夢想和體重一樣長存,現(xiàn)實和工資一樣骨感。可是我卻覺得,在這樣的一年里,是開心的。
可能在年初北京街頭看隆冬夕陽立交橋的時候有迷茫。
可能在找工作的時候,在想做的和能做的之間痛苦。
會覺得有一天還要去讀書,會覺得結婚依然是很遙遠的事。
生活不可能都是開心的事,可開心的時候是大多數(shù)。
所以,這一年挺好的。有很多故事,等有時間我慢慢嘟囔。
然后展望一下未來。
這個可以說的具體,但是,我也依舊不相信自己的執(zhí)行力。
第一,多看書。沒文化就得多看書。
第二,多寫東西。其實,這是一件很有趣的事。不寫,永遠無法表達出想要構建的世界。
第三,掃街。做一個勤勞的掃街工。不僅僅是風景。也要慢慢學會捕捉有人的故事。
第四,手作。沒什么比動手更有實踐感。
第五,學語言。
第六,畫畫。大概只是不希望腦子里那些對色彩和畫面的感知隨著歲月慢慢消失??墒?,一切的繪畫都需要基礎,于是,我就是大齡學齡兒童了。
第七,好好運動。
工作和家人是不用說的,因為那是日常。
我已經(jīng)不是很喜歡去大肆渲染所謂夢想所謂人生了。因為,夢想一直在,而人生由每一個開心或不開心的日子組成,而過好每一天就是意義所在。
煙葉生產(chǎn)年終總結篇四
這次會議的主題是:深入貫徹全盛市電信工作會議精神,總結20xx年各項工作,研究部署20xx年工作任務,動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進、開拓創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項預算目標任務而努力奮斗!
下面,我向大會作工作報告,請予審議。
20xx年,我們在市分公司黨委的正確領導下,公安電信全體員工始終堅持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務發(fā)展,上下一心,迎難而進,艱苦奮斗,團結拼搏,全年的各項工作均達到了預期目標。
截止12月份,累計完成業(yè)務收入5463萬元,比上年同期增長1.66%重點業(yè)務發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務凈增2600戶。
(一)落實了“一快”。我們以市場為導向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務和有效用戶市場,做精做細話務量經(jīng)營,進一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實現(xiàn)業(yè)務收入較快增長。
1、精心打造四大重點業(yè)務,加快結構調(diào)整,不斷擴大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務、市農(nóng)話業(yè)務、寬帶業(yè)務及增值業(yè)務四大重點業(yè)務的發(fā)展一視同仁、齊頭并進、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務發(fā)展結構調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)??涨?。
2、以鞏固存量為核心,精細經(jīng)營,打贏了話務量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通,在立項困難、建設資金嚴重不足的情況下,我們積極主動,沉著應對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下,結合公司的工作實際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風,公司黨委及時調(diào)整機構,重新區(qū)分工作職責,新成立了公眾客戶服務中心,把營銷中心的工作重點轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務領域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現(xiàn)了業(yè)務收入的快速增長。
4、進一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實營銷渠道作用,搞好渠道建設,與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到營銷服務工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進一步深化五項機制創(chuàng)新,科學管理強內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領導團隊。
車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領導團隊是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因為有一個團結、奮進、務實、求真的領導團隊。他們倡導實事求是的工作作風;本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團工作步調(diào);研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系;堅持以人為本、人才強企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機制;轉(zhuǎn)變機關工作作風,每周機關人員到分(支)局及時了解市場動向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計劃、有步驟的進行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實效,公司黨委還不斷加強內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機,實施成本領導戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財務管理創(chuàng)新,全面推進成本控制,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學調(diào)整人力資源結構,更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設規(guī)劃早,從而達到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強的基矗為突破制約公安電信業(yè)務收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡建設。成立了由市嘗建設、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
同時,建設部門堅持“市場引導
,科學規(guī)劃,突出重點,協(xié)調(diào)發(fā)展,適度超前”的指導方針,以滿足市場發(fā)展需要為第一要素,積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況,結合網(wǎng)絡建設規(guī)劃,把農(nóng)戶們的一份份期盼,織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底,共完成線路投資萬元,新增能力線,完成個工程項目,完成交換投資萬元,增容門,新建個模塊點。達到了以規(guī)模擴張拉動效益增長的目的。
(四)體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應能力,確保了網(wǎng)絡安全穩(wěn)定可靠運行。
(五)實施了服務領先戰(zhàn)略,確立了新的服務理念,重鑄了新的服務對象,打造了新的服務平臺,服務質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務領導小組,加強對通信服務工作的領導,把服務工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務,把服務和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項規(guī)章制度,打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務的各項標準,以抓三項服務(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結合工作實際情況,制定了高于行業(yè)標準要求和實施細則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務指標,個個有通信服務責任。
三是提高窗口人員的業(yè)務素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務的起點和終點,用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循“以人為本”的原則,增強對外服務人員的服務意識,加強服務思想教育及業(yè)務培訓,兩者同步進行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團荊州市委授予市“青年文明號”。
(六)圍繞中心工作,強化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設,有力促進了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機,推進企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機結合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。
堅持不懈地把黨風廉正建設和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學習,紀檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項目進行重點監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強化內(nèi)部審計工作,審計金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設方面,積極推動企業(yè)經(jīng)濟效益與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進,務求實效。
(二)重點業(yè)務重點突破,用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶,寬帶發(fā)展提前1.5個月完成全年發(fā)展計劃,來電顯示發(fā)展2.5萬余戶,其滲透率達49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
(四)有待改進的幾個方面:
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行,但在kpi指標設定和考核上存在走過場,沒能按要求落實考核到位,管理者的認識有待于進一步提高,單位內(nèi)部二級考核急待加強。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務量被分流的勢頭沒有得到很好的控制,營銷管控乏力,直接影響了全年收入預算目標的實現(xiàn)。
3、后端支撐和服務前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務客戶的意識、管理者服務和支撐一線的意識均有待加強。
4、收入構成比重還須進一步改進,尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠,員工的素質(zhì)和工作技能還須加強培訓,使其適應激烈的競爭環(huán)境,達到快速發(fā)展與精細管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標之年。為此,確立公安電信20xx年工作總體指導思想是:全面貫徹落實盛市公司工作會議精神,牢固樹立科學積極的發(fā)展觀,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,以價值為導向,創(chuàng)新發(fā)展、精細管理、強化執(zhí)行,保持收入持續(xù)增長、結構持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用,市場份額得到鞏固。真抓實干,扎實工作、奮發(fā)圖強,確保公安電信走在荊州電信各縣(市)分公司的前列,鞏固和提高公安電信在全省十強縣市的地位。
1、實現(xiàn)主營業(yè)務收入6222萬元,實現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶(含村村通);小靈通放號6000戶;寬帶業(yè)務發(fā)展6000戶;來電顯示新增18000戶;靈通短信實現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶,成為增值業(yè)務新的亮點。
3、確保實現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務水平,重大服務事件媒體曝光為零,越省級投訴為零;用戶投訴處理及時率100%,處理滿意率98%;綜合滿意度超過81分,其中大客戶服務滿意度超過83分;商業(yè)客戶滿意度超過81分;公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實20xx年工作目標,我們要在強化執(zhí)行力,強化績效考核的落實,強化隊伍的建設與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個觀念”,強化“四種能力”,重點抓好“六個方面工作”,我們才能圓滿20xx年的目標任務。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務的觀念。發(fā)展是硬道理,是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當前激烈競爭的環(huán)境中,我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標、給政策的思想;更要摒棄自我滿足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指標“好混不好過”。實現(xiàn)證明,被動跟進,消極觀望只會貽誤商機,丟失市場,被市場無情淘汰。保持科學積極的發(fā)展速度,不斷優(yōu)化資源配置,積極開拓新的增長點,提高發(fā)展質(zhì)量,增強企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅定不移地加快有價值的發(fā)展步伐,全面達到業(yè)務收入、業(yè)務收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務收入占比等wts綜合衡量指標要求,著力提升比較優(yōu)勢,爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時間就是金錢,效益就是生命。企業(yè)的生存價值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個企業(yè)生存空間大小和生命力強弱的最顯著標尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益,要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式,注重網(wǎng)絡的增值、運營、管理及合理的投資回報,最大限度地優(yōu)化配置資源,盤活存量資產(chǎn)。要注重強化系統(tǒng)執(zhí)行力,改變過去粗放的管理方式,明確管理目標,細化管理,改進管理方式,向降低經(jīng)營成本,提高運營效率為核心的精細管理轉(zhuǎn)變,把發(fā)展、改革、服務等各項工作做得更深入、更透徹、更精細、更科學。
20xx年,我們還要強化“四種能力”,樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強化執(zhí)行能力,樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強化執(zhí)行能力,是全面完成20xx年各項目標任務的最根本保證。強化執(zhí)行力化有兩種途徑:一是要全面實施對標管理。對標就是找準先進、學習先進、趕超先進。對準目標,學習細節(jié),學習流程,學習操作。缺什么,補什么。集百家之長,為我所用。我們在經(jīng)營上要學松滋,改革上學監(jiān)利。通過扎實對標,不斷超越自我,超越對手。二是要著力提升我們的管理水平,使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導“少說空話,多做實事,說到做到,說好做好,在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”,“讓想干事的人有機會,讓會干事的人有舞臺,讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快,付現(xiàn)成本越多,提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大,這就形成了正循環(huán),反之,則是負循環(huán)。精細管理,就是通過精確的內(nèi)部管控,達到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項管理工作有據(jù)可查,有章可循,有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強化營銷服務能力,樹立客戶領先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,確保存量,降低流失。留住客戶,鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶,用持續(xù)跟進的服務鞏固老客戶。要建立用戶流失預警機制,深入分析用戶拆機、離網(wǎng)的原因,采取針對性措施,綁定用戶消費,減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務能力。在服務方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗為切入點關懷客戶;以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶;以卓越的品牌優(yōu)勢和個性化的服務手段留住客戶。在服務理念上要形成后端為前端服務,前端為用戶服務的觀念。進一步強化服務意識,夯實管理基礎,完善服務流程,強化技術支撐,著力提高服務水平,從而樹立客戶領先的優(yōu)勢。
4、強化學習創(chuàng)新能力,樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學習創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復雜多變的環(huán)境中,企業(yè)持久的比較優(yōu)勢,就是比競爭對手學習得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結合實際,因地制宜,找準目標,找準市場,找準客戶,集全局之力,保證投入,突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個方面工作:一是強化績效考核的導向作用,突出重點,簡化指標,關注主要目標和關鍵任務。對市場前端部門,側重考核收入目標的執(zhí)行情況,強化對保存量、激增量的引導作用;對后端和管控部門,側重考核對前端支撐服務的情況,逐步提高考核指標的量化、細化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制,讓人人有事干、事事有人干,讓干事的人有機會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位,讓不愿干、不能干的人有損失,積極倡導以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
(一)、在市場經(jīng)營與服務方面,以發(fā)展為主題,以營銷為中心,優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細經(jīng)營、提升服務,強化市場營銷,深化優(yōu)質(zhì)服務工程,完善渠道建設,打好存量保衛(wèi)戰(zhàn),優(yōu)化業(yè)務結構,釋放經(jīng)營風險,確保業(yè)務收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務收入為主線,量質(zhì)并重,實現(xiàn)有價值的快速發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展“量是基礎,質(zhì)是保證”。業(yè)務發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重,均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務發(fā)展的重點一是寬帶、二是固話,三是小靈通,四是增值業(yè)務。
經(jīng)營是企業(yè)各項工作的龍頭。把保持收入增長,穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務,實現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個轉(zhuǎn)變。進一步細分市嘗盤活資源、優(yōu)化結構、實施精確化經(jīng)營,在更大的范圍保存量、更廣的領域激增量。
第一,以“村村通”為重點,挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場,有市場處上能力,切實提高投資回報率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本,發(fā)展之基,是創(chuàng)造業(yè)務收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點,大力拓展“村村通”業(yè)務。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段,以市場需求大,用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域為目標市場,積極發(fā)掘有效客戶資源。同時繼續(xù)借助地方政府部門的力量,將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟的“民心工程”,加大業(yè)務宣傳力度,兼顧效益,快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務發(fā)展的黃金時期,逐步模糊月租概念,穩(wěn)步發(fā)展。全面強化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導。
第二,以駐地網(wǎng)為突破口,不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實和戰(zhàn)略的需要。當前規(guī)模發(fā)展寬帶的時機日趨成熟,要立足“提升服務樹品牌,豐富應用促發(fā)展”,站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設。20xx年的寬帶業(yè)務發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務為突破口,以用戶密集、消費能力高的小區(qū)為目標市場,加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進度,在兼顧效益與市場份額的基礎上,確保有效益地投入;同時進一步加大寬帶應用、內(nèi)容及增值業(yè)務的推廣進度,以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點業(yè)務等組合的營銷方式,豐富電信寬帶業(yè)務內(nèi)涵,提升寬帶品牌形象,走集約化、規(guī)?;l(fā)展之路,確保4000戶的寬帶業(yè)務發(fā)展目標。
第三,以phs社會代辦為契機,有價值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑,同時加強與電信全業(yè)務代辦點的合作,強化管理和監(jiān)督職能,使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化,拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來,豐富其內(nèi)涵,做好重新定位,進一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡優(yōu)化宣傳,發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務,進一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象,為小靈通業(yè)務發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
第四,從戰(zhàn)略高度出發(fā),開拓性地發(fā)展增值業(yè)務。
p;進一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務的發(fā)展。要把寬帶應用和靈通短信作為增值業(yè)務發(fā)展的.切入點和突破口,盡快形成多個增值業(yè)務創(chuàng)收亮點,提高增值業(yè)務收入比重,進一步優(yōu)化收入結構。
第五、以公話超市和手機伴侶卡為重點,鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年,公話業(yè)務將繼續(xù)堅持“主動出擊,主動競爭”的發(fā)展策略,大力發(fā)展公話超市業(yè)務,繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進一步細分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場,以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點,鞏固公話經(jīng)營成果。
第六,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心,全面啟動“全家福家庭計劃”和“客戶回報計劃”,實施忠誠客戶回報行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務情況,精心策劃系列套餐方案,逐步在現(xiàn)有用戶的基礎上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶,向用戶清晰傳達“全家福家庭計劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別;建立用戶積分機制,定期開展“積分送禮”活動,穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報這種形式,培育電信的忠誠客戶與高值客戶,確保在網(wǎng)用戶存量。
加強對話務量異動客戶群基礎數(shù)據(jù)的深入分析,切實落實派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作,做精做細話務量經(jīng)營;繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動,穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七,提升營銷渠道協(xié)調(diào)運作效率,增強營銷服務能力。
20xx年將通過明確計劃和嚴格的考核提高營銷能力,加強渠道建設。各渠道部門切實對所轄客戶群的存量、增量收入預算負責,重點加強客戶細分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設。大力推進派單式閉環(huán)營銷管理,建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程,加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力,充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務優(yōu)勢,加大組合營銷和增值業(yè)務推廣力度,實現(xiàn)客戶價值的共同增長。堅持以我為主,適當發(fā)展社會渠道,加強對社會渠道的管控,確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題,準確界定客戶渠道的市場和責任,合理調(diào)整渠道的利益關系,使各渠道協(xié)調(diào)工作,形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團隊、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務為主線,實施服務領先戰(zhàn)略,提升服務比較優(yōu)勢。
服務方面將以堅持競爭導向,以用戶體驗為中心,全面深化優(yōu)質(zhì)服務工程,著力創(chuàng)造服務比較優(yōu)勢,不斷提升企業(yè)服務水平,力爭行風評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一,推進分客戶群的差異化服務。重點實施大客戶星級服務計劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運作正常、持續(xù)改進的閉環(huán)“一站式服務”保證體系;持續(xù)改進提升服務水平,創(chuàng)立在運營商中持續(xù)領先地位的大客戶服務品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程,實施“服務補救計劃”,對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴,在妥善處理的基礎上,全力做好補救工作。大力推行公眾客戶的標準化服務。規(guī)范服務流程及服務行為,實施“上門服務”、“零距離”服務,提高服務的親情度。
第二,完善10000號客戶服務質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務中心向營銷服務中心轉(zhuǎn)型,不斷拓展業(yè)務受理的主動營銷功能。嚴格按流程進行監(jiān)控和考核,使10000號業(yè)務受理比率不斷提升,回訪面達100%,回訪滿意率達100%。
第三,繼續(xù)推進窗口服務達標工程。落實首問責任制,抓好服務現(xiàn)場管理,推行“免填單”服務,提高窗口服務水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機遇與挑戰(zhàn)并存,但我們有理由相信,在分公司黨委的正確領導下,一定能夠圓滿完成全年各項經(jīng)營預算目標,因為我們有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊伍,只要我們堅定信心、講究方法,我們就將排除萬難,實現(xiàn)目標。
(二)、在通信建設與運行維護方面,科學規(guī)劃,精心管理,不斷提高支撐和快速響應能力,確保網(wǎng)絡安全穩(wěn)定可靠運行。
網(wǎng)絡建設工作要圍繞市嘗精打細算,用好建設計劃,做好項目管理。加大駐地網(wǎng)建設力度,不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務提供能力;以“村村通”工程為重點,為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段,堅持擴大網(wǎng)絡規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡潛力并舉,做好線路適度擴容及設備配套工作,充分挖掘網(wǎng)絡潛力,充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡的實裝率。
網(wǎng)絡建設既要樹立前端驅(qū)動觀點,又要依靠全面預算方法,我們在實施具體項目時要做到細、實、準、盛快,按建設管理程序,按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關工作,利用項目投資效率工具,優(yōu)化工程項目,使效益高的項目先上馬、早上馬,進一步貼近市場,提高投資回報率和市場反應速度,力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計劃,達到早建設早受益的目的。
設備6672線322.7萬,村村通6個點279.5萬,phs擴容34個基站238萬,新建管道2公里27.5萬)外,待安排計劃為686.6萬初步安排為adsl擴容2232線78.1萬,新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬(設備77.5萬,網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬,其中正在設計項目37.6萬)光纖接入網(wǎng)60萬,零星接入及市場響應20萬,線路擴容3800線左右358萬(現(xiàn)有項目3300線約300萬)新建模塊局1個。根據(jù)市場需求,將在充分的利用好全縣建設計劃的情況下,積極申請市公司總經(jīng)理建設基金,投入到效益明顯的項目。
強化“安全第一,預防為主”和“維護就是經(jīng)營,維護就是服務”的理念把安全可靠運行放在運行維護的首要位置,認真落實維護作業(yè)計劃和“五防”工作,確保各項維護指標的落實,明確各崗位考核的主要kpi值,保證網(wǎng)絡安全暢通。進一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡,確保小靈通來話接通率,掉話率達到和超過規(guī)定的指標;加大adsl異常掉線,網(wǎng)速不達標的整治力度,解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡存在的各種問題;進一步搞好網(wǎng)絡巡修,線路搶修工作,保障設備完好,縮短障礙歷時。認真落實線路維護的“五個一”提高服務質(zhì)量改善服務形象。進一步細化大客戶的差異化服務標準,確保大客戶端到端維護服務水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡資源的動態(tài)管理,做好網(wǎng)絡優(yōu)化工作,為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡資源基礎上,要不斷完善錄入的網(wǎng)絡資源,保證錄入網(wǎng)絡資源的完善性、準確性、真實性,搞好網(wǎng)絡資源的動態(tài)管理,制定相關流程,根據(jù)使用狀況,不斷地對網(wǎng)絡進行優(yōu)化,調(diào)整、合理調(diào)配各種資源,啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作,按時做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作,努力提高資源利用率,使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
(三)、重視分(支)局工作,做到規(guī)范管理,加強支撐,提升素質(zhì)。
加強對分(支)局的管理和支撐,提升分(支)局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務能力。要把分(支)局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實行業(yè)務督辦掛靠工作制度,以收入為核心,對督辦單位相關政策的執(zhí)行及收入組織的落實情況進行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分(支)局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關市場信息的收集,并對經(jīng)營工作具體指導,協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難,確保每月收入目標值的實現(xiàn)。
(四)、在綜合管理工作方面,強化績效考核,加強財務預算管理,完善業(yè)務檢查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線,完善激勵強化考核,提供人力資源保障。
第一,加強“四支人才隊伍”建設。要堅持以人為本,用科學的人才觀指導建設職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊伍、專家型技術業(yè)務人才隊伍、技能型銷售維護人才隊伍和專業(yè)化綜合管理人才隊伍等“四支人才隊伍”。
第二,緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標,全面推行績效管理,建立崗位靠競爭,薪酬靠貢獻的企業(yè)文化。要根據(jù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素,確定關鍵業(yè)績指標(kpi),通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標層層分解到每個部門、每個員工,實現(xiàn)壓力層層傳遞,確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
第三,改進績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求,加大浮動績效工資考核比例,逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式,進一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜,使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺,前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高,二靠崗位輸入。二是倡導“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”,積極探索使分配向貢獻傾斜、向關鍵崗位傾斜。
第四,科學合理地設置崗位,完善部門和員工kpi設置,加強部門對員工考核工作的指導和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核,建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機制;二是以崗位業(yè)績管理為中心,實現(xiàn)kpi指標100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求,進一步增加前端崗位設置,充實技術業(yè)務營銷人員,達到前后端管控人員比例要求。
第五,繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作,嚴格控制用工數(shù)量,嚴禁單位私自用工,實行私自用工單位負責人責任追究制。
2、、以利潤為主線,加強財務預算管理,完善內(nèi)控制度,推進財務集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導方針,加強財務管控,優(yōu)化結構調(diào)整,大幅提高盈利能力,實現(xiàn)價值最大化。成本管理實行“預算管理、核實計劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一,認真落實全過程的成本控制。要推行科學有效的成本管控措施,開展目標成本管理和成本定額管理,降低付現(xiàn)成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行預算管理。要采取有力措施,從時間進度、成本結構調(diào)控方面加強20xx年預算執(zhí)行的管控,進一步提高預算執(zhí)行調(diào)控能力,確保各主要預算按預算進度完成。
第三,建立以現(xiàn)金流量為核心,以確保收入項目資金的及時回籠和各項費用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線,突出重點標本兼治,努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
認真貫徹落實“從嚴治企”的方針,始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項重要任務,黨政齊抓共管,緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,做到抓效能與抓廉潔相結合;治標與治本相結合;抓過程監(jiān)督與重點監(jiān)督相結合。注重調(diào)查研究,廣泛征求各方面意見,抓住管理中的問題,本著先易后難,先專題后綜合的原則,把企業(yè)領導關心的重點、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點、員工關注的熱點、改革觸及的焦點作為效能監(jiān)察的重點,把領導有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點。20xx年的工作重點是績效管理,規(guī)范內(nèi)部的招標投標工作等方面。
4、加強安全生產(chǎn)管理,杜絕安全事故。完善業(yè)務檢查制度,減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進一步落實安全生產(chǎn)責任制。明確安全責任,通過例行檢查與突擊性檢查相結合,查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時期的安全預防整治工作,把因工責任死亡率、因工責任重傷率為零兩個硬指標納入績效考核體系并實行一票否決。
業(yè)務部門要建立健全各類業(yè)務的檢查稽核制度,嚴格按照檢查稽核流程落實,加強檢查力度和頻次,確保業(yè)務收入“顆粒歸倉”。
(五)以培育先進企業(yè)文化為主線,弘揚企業(yè)精神,形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界,要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進企業(yè)文化建設工程。積極倡導并大力推進優(yōu)秀的企業(yè)文化,有計劃、有步驟地進行企業(yè)文化宣貫工作,引導員工認同“對成效的不懈追求,無邊際合作和學習型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價值觀,服務理念為重點,推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題結合起來,認真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題,做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設相結合,通過文明創(chuàng)建,將企業(yè)文化建設提升到新的高度。
(六)以民主管理為主線,強化企務公開,服務中心工作,增強企業(yè)凝聚力。
切實履行工會職能,積極研究和探索新時期、新階段工會工作的新思路,新方法,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,團結動員全體員工為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務,努力推進公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進一步落實企務公開制度,落實職代會職權,促進企業(yè)管理民主化和科學化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動,確保企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標的完成。要堅持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動,陶冶員工情操,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實“兩項待遇”為重點,做好離退休員工的工作。加強檔案信息管理,為中心工作搞好服務。
回顧過去感慨萬千,展望未來期待無限。為把公安電信做大,做優(yōu),做強,我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律,把“快捷”作為立足市場的駿馬,把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度,發(fā)揚艱苦奮斗、團結拼搏、認真負責、一心為公的良好作風,堅持為中國電信的品牌增添光彩,堅持以公安電信新形象開創(chuàng)未來,堅持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展,堅持靠誠實可靠的優(yōu)質(zhì)服務贏得市場,讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚。
謝謝大家。
煙葉生產(chǎn)年終總結篇五
在這辭舊迎新之際,我們相聚在此召開廈門市惠安商會第六次會員大會,回顧過去一年的商會工作,并對下一年度的會務進行規(guī)劃。
xx年是不平凡的一年,我們有更多的惠安鄉(xiāng)賢加入了商會,秘書處工作人員的隊伍更為擴大,商會的活動得到更多的開展,鄉(xiāng)賢們追求抱團發(fā)展的理念更加強烈!
受黃瑞福會長委托,我向本次會員代表大會就xx年工作總結如下:
xx年總收入合計130.28萬多元。其中上年結余62.48萬元,理財收入54萬元(應收理財款18萬元未計在內(nèi)),新增會費收入3.8萬元,捐款收入7.7萬元,房租收入2.3萬元。
xx年度商會總支出69.9萬元,其中中秋節(jié)聯(lián)歡活動開支37.8萬元,迎新春聯(lián)誼會開支7.25萬元,人員工資及補貼13.79萬元、辦公設備維修、通訊器材添置、水費、電費、電話費、物業(yè)費以及茶葉、礦泉水等辦公雜項開支計8.9萬元,商會接待費1.43萬元,每年春節(jié)期間通過惠安縣電視臺向全縣鄉(xiāng)親父老致節(jié)日問候0.68萬元,兄弟商會慶典禮品費以及會員父母親屬喪禮兩項7000元。
賬上節(jié)余60.38萬元。以上財務報表已經(jīng)讓商會會計于近日在商會張榜公布,我們歡迎廣大會員們來監(jiān)督指導,并提出寶貴意見。
下面幾點說明:
2、xx年中秋節(jié)博餅按90桌的規(guī)模每桌5000元標準,加上音響和舞臺宣傳布置預算要50萬元,秘書處本著節(jié)約精神,自己策劃籌辦,演出節(jié)目拉贊助,實際才開支37.8萬元,辦了一場熱烈而隆重的盛會。去年迎新春晚會理事以上及顧問有200多人參加,費用7. 25萬元,通過發(fā)動會員捐款贊助解決了6.4萬元。今年的活動費用我們?nèi)匀皇前l(fā)動各方贊助來解決。
3、我們的接待費用一年開支1.43萬元,在兄弟商會里應該是最省得。商會除了三名專職工作人員有開支工資外,秘書處還有十來個工作人員都是兼職的,憑著鄉(xiāng)情鄉(xiāng)誼、無償奉獻的精神為會員們熱心服務,不但沒有報酬,許多同仁還自掏腰包。
總之,我們的理念是不把會費花光,做到以會養(yǎng)會,為商會長期興旺發(fā)展創(chuàng)造物質(zhì)條件。
xx年我們一共走訪了七十多家會員企業(yè),了解會員們的創(chuàng)業(yè)歷程和經(jīng)營狀態(tài),認真傾聽鄉(xiāng)賢企業(yè)家對于商會工作的意見和建議。走訪中,我們受到每一位鄉(xiāng)賢的熱情接待,得到了很多寶貴的意見。同時也要特別感謝商會法律顧問邱麗梅、副秘書長王麗華、陳芳香、汪婷婷以及艾福江、陳建濤、吳小婷等秘書處同仁抽出時間和我們一起拜訪鄉(xiāng)賢、聯(lián)絡鄉(xiāng)誼!
我們在年初開通了微信訂閱號。實時發(fā)布商會的動態(tài)、重要通知公告和企業(yè)風采等內(nèi)容,并可以直接接收到回復,實現(xiàn)了商會和會員之間的信息交流,為會員企業(yè)提供了很好的宣傳平臺。
xx年商會的活動向多樣化的方向發(fā)展。9月7日,我們成功地舉辦了中秋聯(lián)歡會,規(guī)模宏大,在廈門的異地商會中影響不小。從xx年開始,將迎新春聯(lián)誼活動擴大為全體會員和顧問、特邀理事參加的活動。另外,將會長、常務理事聚會調(diào)整為兩到三個月一次,與商會的常務理事會相結合進行,提高了聚會的質(zhì)量。還開展多樣化的各種特色的小型活動,5月組織了長泰尋夢谷踏青,6月組織了運動館體育活動,7月組織了夏季品茶會,10月組織了筼筜雅游,等等。通過舉辦活動,加上手機微信群,鄉(xiāng)賢之間增加接觸和互動,形成了惠安商會的生活圈。
一年來,隨著商會活動的開展,有40多名惠籍鄉(xiāng)賢企業(yè)家加入商會,成為我們這個大家庭中的一員,商會現(xiàn)已有會員465人,顧問和特邀理事140人,總數(shù)605人。相信通過我們不斷的努力,商會的影響力會越來越大,一定會吸引更多的鄉(xiāng)賢企業(yè)家加入到商會這個大家庭中來!
xx年,我們商會四十位鄉(xiāng)賢企業(yè)家推舉7位代表共同成立了廈門惠商投資有限公司。雖然在運作翔安惠商大廈項目上沒有取得成功,但商會鄉(xiāng)賢抱團發(fā)展理念沒有改變,尋找商機的步伐沒有停止,依托商會的平臺,積極為鄉(xiāng)賢企業(yè)家謀求新的投資和發(fā)展機遇始終是我們奮斗的目標。xx年我們通過惠商投資公司,召集商會鄉(xiāng)賢,參與了創(chuàng)會會長駱志松陜西華漢集團在西安開發(fā)的項目投資,目前該項目進展順利。
我會副會長駱錦彬先生計劃在瑞金市投資一個旅游休閑地產(chǎn)項目,得到了瑞金市政府的高度重視,12月,由常務副市長張順堯帶隊到我們商會考察,和商會的領導進行座談,共同探討參與瑞金市考察投資事宜。
過去一年來,在各級領導的關心指導下,在各位鄉(xiāng)賢的支持幫助下,商會取得了一些的成績。但接下來的一年是本屆商會理事會最后一年,也是商會工作關鍵的一年。在新的一年里,我們?nèi)沃氐肋h,要更加緊密地把惠安商會鄉(xiāng)賢團結起來,把商會建設成一個溫馨的家。同時要成立換屆籌備委員會,做好換屆籌備和準備工作,為xx年底商會選出新的一屆商會理事會打好堅實的基礎。希望大家在xx年里繼續(xù)給予商會工作以關心支持和熱心幫助!
最后,祝大家新年快樂!事業(yè)興旺!闔家幸福!
謝謝大家!
煙葉生產(chǎn)年終總結篇六
在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內(nèi)部管理為主線,以調(diào)整結構、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產(chǎn)值 10.3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全
規(guī)章制度
,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質(zhì)量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范,實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
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二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管,實行公司領導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度,對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管,以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
(1)根據(jù)集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監(jiān)。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質(zhì)量大檢查,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調(diào)整,設立了辦公室,黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內(nèi)實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程,從今年到明年年底,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)#from 本文來自本站 end#理接班人,培養(yǎng)15名一級建造師。
(3)為適應公司發(fā)展的需要,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,防范各種財務風險,全面實現(xiàn)對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經(jīng)理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關系,充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源,為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結算和審計力度
(1)為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值4.91億元,其中一審、二審完2.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結算仍在對審中。
(2)同時,加大對項目的審計力度,依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業(yè)項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內(nèi)部單位經(jīng)濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經(jīng)營效益進行了專項調(diào)查。
6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的統(tǒng)一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來,扎扎實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。
(二)加強領導班子建設,發(fā)揮黨組織政治核心作用
增強領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念,著力構建有利于科學發(fā)展的體制機制,提高領導科學發(fā)展、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力,以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)改革發(fā)展全局,緊密聯(lián)系企業(yè)實際,在解決突出問題,促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
(三)加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平
按照“支部建在項目上,作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。把提高公司經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點,把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點、熱點作為開展黨內(nèi)活動的重點。進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設,提高領導干部拒腐防變能力
今年5月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育,進一步加強了領導干部黨風廉政建設,不斷增強領導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關鍵環(huán)節(jié),在重點項目上積極開展效能監(jiān)察。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風,發(fā)揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發(fā)揮群團組織作用,營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內(nèi)容,深入開展勞動競賽、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動。今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情。
煙葉生產(chǎn)年終總結篇七
和提高技術裝備水平作出了應有的貢獻。對我科全年的工作現(xiàn)作如下簡要的總結。
1、在人員的管理方面,我科充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動性,從而提高了員工的工作效率。在極有限的機電人員情況下,除完成了全廠生產(chǎn)設備的修理維護工作外,還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng),我科堅持執(zhí)行主要生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)檢評制度,鼓勵和促進職工積極做好設備的維護保養(yǎng)工作,使全廠的生產(chǎn)設備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面,我科對于設備維修和技術改造所需要零部件,力求能自己加工的盡量安排自己加工,減少了委托外廠加工或購置的數(shù)量,為廠節(jié)省了不少的開支。
1.1#洗瓶機改造.材料費8000元
2.5臺電梯保養(yǎng)費15000元
3.維修機械等:共74000元
4.新購進一臺污水泵共4900元
我們時刻不忘“安全第一”,經(jīng)常對屬下職工進行安全生產(chǎn)教育,使全體員工牢固地樹立安全生產(chǎn)的指導思想。我們廠屬易燃的生產(chǎn)企業(yè),因此我科非常注意在設備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時,必定提出動火報告,報經(jīng)廠安全生產(chǎn)部門審查、監(jiān)督,采取必要的防范措施,現(xiàn)場備好滅器材,以防萬一,我科有關人員及廠安全生產(chǎn)領導小組成員現(xiàn)場監(jiān)督。今年在各項工程的施工過程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問題。對于電器元件以及供電線路,我科經(jīng)常派出電工檢查,以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故,發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患及時處理,因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外,我科還認真抓好了鍋爐的安全運行和生產(chǎn)設備的安全操作工作,保證了全年供汽和無重大設備不安全事故發(fā)生。
在建設物質(zhì)文明的同時,我科同樣重視精神文明的建設,我們遵照廠部制訂的“加強職工精神文明建設規(guī)劃”的要求,組織員工認真學習,并積極貫徹執(zhí)行,督促員工以文明員工的準則來規(guī)范自己。因此項工作我科做得較勤、較細,在我科及屬下班組人員中,從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀國法的行為,人人講文明、懂禮貌、政治思想先進。
為了提高我們廠職工的專業(yè)技術水平和工作能力,我科積極組織了職工進行各類技術工種培訓和復審。今年參加各類專業(yè)技術培訓和復審和合計十六人次,這對提高我們廠職工的技術素質(zhì),對我們廠的發(fā)展和安全生產(chǎn)都起到了促進和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結。在這即將過去的一年里,我科在廠黨總支部、廠領導班予的領導和指引下,科內(nèi)全體員工積極努力工作,保證了廠生產(chǎn)設備的正常運轉(zhuǎn),為廠的生產(chǎn)發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進了一步。但與領導和形式發(fā)展的要求還有差距,工作上肯定還有疏漏和缺點,總之好的繼續(xù)發(fā)揚,缺點認真克服。在新的一年里,在黨總支部和領導班予的領導和指引下,我科繼續(xù)努力,積極工作,力爭把各項工作任務完成得更好。
煙葉生產(chǎn)年終總結篇八
今天,我們隆重召開中國大唐集團公司20xx年工作會議。下面,我代表集團公司作工作報告。
會議的主要任務是,認真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神,全面落實中央經(jīng)濟工作會議及中央企業(yè)負責人會議工作部署,總結集團公司20xx年工作,部署20xx年任務,動員系統(tǒng)廣大干部職工,搶抓機遇,乘勢而上,強化管理,提升效益,同心攻堅“一保一降”目標,加快調(diào)整“四大結構”,積極發(fā)展“七大板塊”,為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗。
20xx年,是國家“十二五”規(guī)劃開局年,是集團公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年,也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴峻,困難前所未有,我們沒有怨天尤人,更沒有消極等靠,而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求,堅定信心,咬定目標,真抓實干,攻堅克難,各項工作都取得了良好成績。
這一年,經(jīng)營形勢實現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,精心制定并認真落實“一保一降”方案,克服了電煤價格高位上漲,電價調(diào)整嚴重滯后,水電效益大幅下滑,財務費用顯著增支等不利因素,抵御了重重風險,保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下,實現(xiàn)利潤16.05億元,同比增加0.83億元;凈利潤同比增加4.41億元;歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元;資產(chǎn)負債率比上年末下降了0.02個百分點。全面完成了國資委下達的各項考核指標。
這一年,結構調(diào)整取得重大突破。我們進一步完善并加快推進“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,圍繞“電為基礎、多元經(jīng)營,七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結構”主攻方向,開展了大量卓有成效的工作。電源結構進一步優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整明顯加速,盈利能力顯著增強,非電產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年,資本運作取得重大成果。積極開展股權及債券融資工作,保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結構的資金需求。加強與重點煤炭企業(yè)合作,優(yōu)化了資源配置,改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進內(nèi)部改制重組和股權結構調(diào)整工作,有效提升了集團母公司盈利能力。全年通過資本運作實現(xiàn)利潤,對于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標發(fā)揮了關鍵作用。
這一年,爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報企業(yè)困難,積極爭取政策支持,經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進了年內(nèi)兩次電價上調(diào),集團公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時電價。爭取到國有資本經(jīng)營預算、水利基金以及各種獎勵、返還等權益性資金。爭取各項財政補貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實現(xiàn)增利。
這一年,企業(yè)改革取得重大進展。按照建設規(guī)范董事會要求,完成了有關基礎制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會,外部董事、職工董事全部到位,已召開四次董事會會議和七次專門委員會會議。調(diào)整了總部機構,并通過公開競聘選拔充實了有關崗位人員。開展了相關制度修訂工作,完成了總部管理界面的調(diào)整,為總部高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)奠定了基礎。深化了“兩全”管理,基本形成了體系完善、機制健全、聯(lián)網(wǎng)運行的格局。理順了貴州公司管理體制,啟動了河南、安徽分公司改制相關工作。健全了總法律顧問制度,加強了法制工作隊伍建設,提升了依法規(guī)范運作水平。
這一年,創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準,集團公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時,國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點實驗室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團公司。作為唯一參與國家應對氣候變化重大專項的電力企業(yè),完成了相關研究工作。國家科技計劃前瞻性項目數(shù)量不斷增加,入選率首次位列五大發(fā)電集團之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關鍵技術國產(chǎn)化取得重要突破,高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn),“國家能源科技獎”、“水利發(fā)電科技獎”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎”獲獎成果均為五大發(fā)電集團最多。
(一)突出降本增效,千方百計提高經(jīng)濟效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值,堅決降低資產(chǎn)負債率作為20xx年首要任務,繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅”力度,多管齊下,降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式,加強對重點企業(yè)的分析指導。對八個重點虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I導班子成員分片包干制度。集團公司各位領導及總部各部門多次深入有關企業(yè),深入分析問題,共同研究對策,狠抓措施落實。堅持月度工作例會制度,并及時召開電量、電煤、資金等專題會議,對專業(yè)工作、突出問題進行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺河發(fā)電公司學習活動,改進管理,深挖潛力,有力地促進了各項經(jīng)營工作的扎實推進。
二是加大營銷力度,千方百計增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時,高出平均容量增速2.63個百分點;設備利用小時同比提高147小時。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響,所屬廣西、四川、貴州水電利用小時分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機組優(yōu)勢,優(yōu)化電量結構,實施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元,其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元,河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級機組明顯高于其他等級機組。
煙葉生產(chǎn)年終總結篇九
大家好!
在這一學年里,機電工程系團總支積極響應學院團委的號召,緊緊圍繞院團委的中心工作,在機電工程系黨總支的悉心指導下,在各部門的全力配合下,結合自身特點,充分發(fā)揮共青團聯(lián)系青年、服務青年、引導青年的作用,團總支的各項工作有所創(chuàng)新和突破。
現(xiàn)在,我受機電工程系第二屆團總支委員會委托,向大會作我系團總支xx—xx年度工作報告,請予以審議,并請領導、老師和代表們提出寶貴的意見和建議。
(一)密切系部與各班級團支部的工作聯(lián)系,開展主題鮮明的思想教育活動,努力提高廣大同學的思想道德素質(zhì)。以思想建設為引領,以黨建帶團建為抓手,加強學生的理想信念教育,不斷推進大學生思想政治教育全覆蓋工作,培養(yǎng)思想上進步、政治上“靠得住”的合格人才。
我系團總支始終把提高學生的思想道德建設放在一切工作的首位,在學院團委、學生處、系黨總支的指導下,充分發(fā)揮班級團支部及其各社團組織的輻射帶動作用,更好的發(fā)揮團總支組織團結、引領、服務廣大同學的積極作用。按照學院團委、學生處的工作部署,以點帶面積極開展青年學生的政治理論學習。以團支部為基礎、團干部帶頭、充分利用宣傳櫥窗、板報、主題團課等宣傳和活動陣地,廣泛開展宣傳、學習活動,不斷提高廣大團員的政治思想覺悟和理論水平。以社團活動為載體,幫助學生在實踐中受教育、長才干,并增強共青團組織的吸引力和凝聚力。
1、充分利用團課、班會活動,學習黨的十八大會議精神,大力弘揚和培育民族精神,把中華民族傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)教育作為重點,結合我系當前的實際狀況廣泛開展了相關的學習活動。
2、進一步加強團組織自身建設,明確責任,切實的發(fā)揮班級團支部書記在各項團的活動中的重要作用。
3、我們充分利用重大節(jié)日和紀念日開展了愛國主義教育和集體主義思想教育,不斷增強團員青年學生的思想覺悟。如3月份“走在春風里,追隨雷鋒足跡”主題活動、“清明祭掃革命烈士”、“學習雷鋒好榜樣”主題團課;5月份“優(yōu)秀團干部”、“模范團員”評選表彰等紀念日系列活動等。在活動中,同學們增強了愛國主義熱情,樹立了民族自豪感和自信心,決心為振興中華而努力奮斗。
通過不斷宣傳黨的路線、方針、政策,開展主題鮮明的思想教育活動,對團員青年進行共產(chǎn)主義教育、愛國主義教育、社會主義教育、集體主義教育。用先進的理論教育、武裝和幫助團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定正確的政治方向,為建設中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身。
(二)積極開展校園文化活動,增強服務意識,充分發(fā)揮團總支的橋梁紐帶作用,深入學生群體為廣大同學辦實事。以文化建設和學生社團活動為載體,精心組織開展豐富多彩、生動有效,融思想性、藝術性、趣味性為一體的社團活動,營造奮發(fā)向上的學習氛圍,全力推進高雅文化在校園活動,努力培養(yǎng)“有本事,用得上”的應用型人才。
為活躍我系學生的校園文化生活,提高廣大學生的綜合文化素質(zhì),我系團總支積極扶持社團創(chuàng)建,加強對學生社團的管理和引導,重點創(chuàng)建好機電科技制作協(xié)會、天驕藝術團、機電文學社、機電武術協(xié)會、青年志愿者協(xié)會、學雷鋒小組等學生社團。團總支各部與各學生社團形成工作合力、齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,強化品牌意識,貫徹降低舞臺讓大部分學生融入活動中的思想,豐富了廣大同學的文化生活。
1、一年來,我們舉辦了“靚麗青春,美在宿舍”主題合唱比賽、元旦晚會、干部培訓閉幕晚會、手工藝作品大賽、“暢想我的大學生活”征文、“宿舍就是我的家”主題征文、“我們微笑”徽標和宣傳語征集、“勤奮學習快樂生活圓夢師院”主題團課、優(yōu)秀團支部的評比等活動,充分調(diào)動了全系學生參與活動的積極性,展示了我系青年團員的創(chuàng)新意識和參與活動的能力。2、充分發(fā)揮團員干部工作的主動性、創(chuàng)造性,向?qū)W校、社會充分展現(xiàn)師院人良好的精神面貌,推動我系共青團工作整體良性發(fā)展。自推出優(yōu)秀團支部評選以來,激發(fā)了學生自覺參與校園文化建設的熱情;各團支部通過各種形式,號召全體團員青年共同遵守校規(guī)校紀、創(chuàng)建文明校園。
3、注意典型引導,充分發(fā)揮學生骨干和先進人物的示范作用。在過去的一年中,深入開展創(chuàng)先評優(yōu)活動。一年來,呂志瑤、張昊等6人次獲得學院獎項,朱琳、王鵬等20多人獲得校級優(yōu)秀共青團干、優(yōu)秀共青團員等榮譽稱號,并有電氣12—1班、自動化12—1班2個團支部榮獲先進團支部榮譽稱號。通過宣傳欄等途徑大力宣傳他們的先進事跡,讓廣大團員青年參與評典型、樹典型、學典型,充分發(fā)揮身邊人、身邊事獨有的親和力、影響力、感染力作用,同時也展示了我系青年學生的良好形象。近期,將組織“機電之星”評選工作。
通過組織開展機電“金秋杯”社團活動月,“科技文化活動月”,“機電之光”等系列活動,不斷提升活動的質(zhì)量和水平,不斷創(chuàng)品牌活動、精品活動,豐富和活躍校園文化生活,提升校園文化品位,同時讓同學們在豐富的課外活動當中受教育、得鍛煉、長才干。
(三)加強團總支的自身組織建設,完善系團總支的各項規(guī)章制度,進一步提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強團總支日常管理工作,不斷提高團總支業(yè)務水平與質(zhì)量,維護正常的教學秩序,努力實現(xiàn)我系共青團工作科學化、制度化、規(guī)范化。
學生干部是我系學生工作的具體實踐者,在我系的各項工作開展過程中起著重要的作用,它是架接學校,系部與學生緊密聯(lián)系的橋梁。團總支建立了例會制度的建設,各部有序穩(wěn)妥而又積極創(chuàng)新地開展工作的同時,團總支全體干部不斷加強自身學習和品行上的要求,使共青團干部真正成為學生中的榜樣。
1、及時召開團內(nèi)例會,總結工作的`不足并及時改正,團總支各部門在做好各自本職工作的同時,部門之間通力合作,推動團總支工作更進一步發(fā)展。
2、不斷提高廣大團員的理論水平和綜合素質(zhì),開展黨團推優(yōu)工作,為黨組織不斷注入新鮮血液。
3、有條不紊地做好團檔案的整理工作,以更新的思路,更縝密的思維,使我系團的工作更上一個新的臺階。
4、根據(jù)各部門的實際情況與各干部的特長,我們對團總支干部隊伍進行了優(yōu)化調(diào)整,使各干部都能在各自崗位上各盡其責,各盡其能。伴隨我們11級學生干部走上工作崗位之際,在交接工作進行的同時,為補充團總支后備力量,注入新鮮血液,通過個人自薦,競聘以及老師推薦的方式,我系團總支納新工作已經(jīng)有序展開。
我系團總支始終如一地堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的基本理念,始終把服務學生成長成才與服務學院、社會大局作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,不斷完善各項制度、調(diào)整機構設置、理順各種關系、提高工作效率,鍛煉干部素質(zhì)、塑造組織形象,努力做好系部的服務工作。
只有堅持以改革的精神推進團的建設,才能不斷增強團組織的生機與活力;
只有圍繞學校發(fā)展大局,以育人為根本,圍繞團員青年需求,竭誠為團員青年服務,才能不斷贏得廣大團員青年的信賴和擁護。
各位代表:回顧一年來的工作歷程,我們還深切感受到:我系共青團工作所取得的每一點成績和進步,都離不開系黨總支、行政領導和上級團委的正確領導與親切關懷,都離不開全系廣大團干部和團員青年的辛勤努力和無私奉獻。在此,請允許我代表系團總支,并以本次大會的名義,向所有關心、支持我系共青團工作的有關領導表示衷心的感謝!向曾在共青團崗位上做出奉獻,辛勤工作過的團干部和青年團員表示崇高的敬意!我們堅信青春必將在拼搏和奉獻的歷程中更加閃光,團旗必將在我系改革和建設的進程中更加鮮艷。面對艱巨而神圣的歷史使命,我們一定要只爭朝夕,刻苦學習,勤奮工作,拼搏奉獻,用青春、智慧和汗水譜寫燦爛的華章,鑄就美好的未來!
各位代表、同學們,回顧過去一年的工作,我們欣喜地看到,團總支在傳承中創(chuàng)新,在務實中發(fā)展,取得了一些成績。在肯定成績和總結經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作與學院團委和系黨總支的期望和廣大同學的需求相比,還存在一些差距和不足。主要表現(xiàn)在:一、團總支的自身宣傳工作做的不到位。
二、品牌活動創(chuàng)新工作同專業(yè)結合做的不是很到位。
三、院系兩級團委會間的工作節(jié)奏和步伐不夠統(tǒng)一。
四、部分工作的執(zhí)行力不夠。
一、以自身建設為落腳點,繼續(xù)加強學生干部隊伍自身建設,提高團總支整體戰(zhàn)斗力和工作的執(zhí)行力。
二、以同學的根本利益為出發(fā)點,深化服務理念,開創(chuàng)我系團總支學生干部服務工作的新局面。
三、以建設“科技機電、文明機電、幸福機電”為重點,深入開展各類校園文化活動,全面提高廣大同學的思想道德素質(zhì);進一步加強學風建設,營造積極向上的學習和生活氛圍。
四、進一步落實院系一體化制度,加強系團委團干部與院團委團干部之間的溝通交流,認真及時落實院團委交辦的各項工作。
五、不斷打造和深化品牌活動,如“科技文化月”系列活動、宿舍合唱比賽、主持人選拔大賽等,同時加大對品牌活動的宣傳力度。
六、集思廣益,廣泛聽取團員青年的意見建議,對活動不斷創(chuàng)新,滿足大家對不同文化生活的需要;加強活動與專業(yè)技能學習的關系。進一步提高校園文化活動的質(zhì)量,促進我系校園文化的建設和發(fā)展。
各位代表、同學們,時代召喚青年,青年創(chuàng)造未來。讓我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,在系黨總支的領導下,在上級團委的指導下,以百倍的信心,以滿腔的工作熱情,以高度的時代緊迫感和歷史責任感,抓住歷史機遇,與時俱進,奮發(fā)進取,在黨的光輝照耀下,追隨旗幟,集合青春,鑄造共青團新的輝煌篇章。
各位代表、同學們,新一屆團總支委員會即將產(chǎn)生,我們有理由相信,他們會在系黨總支的親切關懷領導下,在院、系團委老師的精心指導下,在全系師生的大力支持和共同努力下,把握機遇,與時俱進,肩負起時代賦予我們的光榮使命,把系共青團的工作推向新的高度。
各位代表、同學們,光榮屬于歷史,奮斗成就未來。讓我們凝心聚力,團結一致,努力構建“科技機電、文明機電、幸福機電”!
白駒過隙,千帆競渡。
雛鳳展翼,曙光在前。
讓我們攜手彈奏一曲青春的最強音!
讓我們攜手譜寫機電工程的新篇章!
最后預祝大會圓滿成功!同時祝各位代表學習出成績,實習得真知,謝謝大家!
滄州師范學院機電工程系團總支
二〇一三年十一月五日
煙葉生產(chǎn)年終總結篇十
我館共舉辦各類型展覽59場,累計接待觀眾參觀70萬人次。展覽注重突出學術定位,不斷加大自主策劃和學術研究力度。與中國文聯(lián)、中國美術家協(xié)會、中國雕塑學會、中國國家畫院等國內(nèi)頂尖藝術機構緊密合作,為山東觀眾推出了“第十二屆全國美展山東巡展”、“第五屆全國青年美術作品展”、“第四屆中國雕塑展”、“第四屆中國油畫展”等國內(nèi)最高學術層次的精品展覽。策劃推出了何家英、潘魯生等國內(nèi)知名藝術家個人展覽的連續(xù)推出,得到學術界和社會各界觀眾的認可,社會影響力進一步提升。
二是不斷拓展自主策展廣度。在“大師引進工程”的支持下,我館自主創(chuàng)辦的“青未了——山東省高等學校美術院(系)應屆畢業(yè)生優(yōu)秀作品展暨劉大為藝術獎評選”已經(jīng)連續(xù)成功舉辦3屆。今年新策劃推出的“藝彩新鋒——山東美術新人新作展(20xx)”正式推出,共遴選出了23名省內(nèi)優(yōu)秀中青年美術創(chuàng)作者,分批次免費舉辦展覽并面向社會進行推介,目前推出4期展覽,舉辦“山東省青年美術人才研修班”一期,培訓人員45人次。
三是不斷增強文化惠民深度。積極開展送展覽到基層活動,先后策劃實施了“第十屆山東文化藝術節(jié)·全省優(yōu)秀美術作品大展”和“慶祝中國共產(chǎn)黨建立95周年暨紀念紅軍長征勝利80周年山東省優(yōu)秀美術作品展”、“畫什么·怎么畫——20xx山東油畫作品展”全省巡展,通過以上精品展覽,基本實現(xiàn)了巡展活動全省17市全覆蓋,并下沉到了部分縣、區(qū),受眾人數(shù)近百萬人次,切實將文化惠民落到實處。
四是密切與國內(nèi)外美術界合作交流。由我館策劃推出的“齊魯三師——山東美術館館藏楊元武、單應桂、徐金堤國畫作品展”巡展已走進黑龍江、內(nèi)蒙古、陜西、山西等省進行巡展,產(chǎn)生了良好的`反響,目前正在省內(nèi)各地市進行巡展。國際藝術交流方面,隨省政協(xié)代表團赴澳門舉辦了“山東美術新人新作展”,引進了“中日友好自作詩書交流展”、與港澳臺美協(xié)合作,在濟南、北京舉辦了“藝海同舟——港澳臺魯首屆名家邀請展”。此外,與韓國慶南道立美術館、臺灣地區(qū)著名畫家李奇茂先生等機構和個人簽訂了合作協(xié)議,加強了雙邊合作與交流。
二、規(guī)范藏品征集,豐富館藏體系,不斷增強自身藏品研究和策展能力,發(fā)揮藏品最大社會效益。
一是高標準打造藏品庫房,推進藏品數(shù)字化建設。根據(jù)國家重點美術館評估標準,按照藏品庫房管理現(xiàn)代化、數(shù)字化、規(guī)范化的要求,采購了先進的畫庫密集柜和軟件管理系統(tǒng),按畫種分類存放,并進行數(shù)字信息采集,試行了分子認證防偽,保證作品快捷、安全地查詢、整理、出入庫和有效地展示宣傳。
二是嚴格收藏程序,充分發(fā)揮專項資金使用效率。我館按照“鼓勵捐贈、榮譽收藏、有償收購”三位一體的藏品征集模式,以山東籍和山東地區(qū)美術名家為主要收藏對象,嚴格按照省財政廳制定的《山東美術館收藏專項資金使用管理辦法》規(guī)定程序開展收藏工作。今年新收藏作品170件(套),藏品數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升,初步建立了較為清晰的收藏體系。
三是提高藏品資源利用效率,充分發(fā)揮藏品社會效益。我館館藏作品展覽策劃水平不斷提高,已形成了“山東美術館館藏精品展”、“山東美術館館藏‘十藝節(jié)全國美展’作品展”、“山東省重大歷史題材美術創(chuàng)作工程入選作品展”三大經(jīng)典藏品固定陳列,與周期性舉辦主題性館藏精品展并舉的格局。此外,利用豐富的館藏資源,傾力策劃推出了“齊魯三師——山東美術館館藏楊元武、單應桂、徐金堤作品巡回展”,館藏作品使用效率達80%以上。
四是藏品普查工作全國領先。為貫徹落實文化部關于開展全國美術館藏品普查工作的要求,我館在做好自身藏品統(tǒng)計和信息登記的同時,負責對全省15家參普美術館的藏品普查工作進行統(tǒng)一調(diào)度、指導和督導。目前,我館已按時完成普查,工作進度和工作質(zhì)量、創(chuàng)新做法等得到全國美術館藏品普查辦的高度評價,并根據(jù)邀請派出工作人員前往湖北、江西等地美術館開展藏品普查幫扶工作。
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