方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標的具體內容和實現(xiàn)路徑。那么方案應該怎么制定才合適呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
消費貸款營銷方案篇一
閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解,為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
1.方案的設計構思
從解決大學生實際問題的角度出發(fā),設計一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
核心詞解釋
大學生實際問題:在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2.方案的實現(xiàn)思路
1..通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口,針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學生市場打下了基礎。
3..在做好產品推廣的同時,要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任,針對大學生市場而言,大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體,因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3.方案的具體設計
建設銀行電子銀行產品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感,為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
策劃活動方案應注意把握以下幾個要點:
1. 要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特征。銀行營銷方案每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。
2. 要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3. 要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
多的行業(yè)活動方案等盡在:活動方案
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消費貸款營銷方案篇二
一、執(zhí)行概要和要領
堅持以加快存款發(fā)展作為主題,加深了解客戶的需求。抓住機遇,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
二、背景分析
一季度是銀行最需要存款的時候,多種渠道可以擁有客戶存款。擁有客戶擁有我行產品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客戶的需求,才能通過滿足客戶需求來把握住客戶的存款。因而,制定一個完善而有效的營銷策略成為當前最為迫切的前提,一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
三、營銷目標
以信用卡營銷的方式,對本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行電話營銷,深度了解客戶目前對銀行業(yè)務的需要,深層次了解客戶從事什么行業(yè)等基本情況,并邀約客戶來我行面談。
四、營銷策略
(一)以信用卡營銷為手段
通過向本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行信用卡營銷,簡單了解客戶對信用卡的需求情況,為充分了解客戶對本行的業(yè)務需求做鋪墊。
(二)以了解客戶需求為目的通過向客戶咨詢事先設計好的相關問題,深入了解客戶的家庭、事業(yè)狀況,尤其要了解客戶的財務狀況。這樣可以大概了解客戶的需求情況,以便開展存款營銷。
(三)以把握客戶存款為核心
通過以上兩種策略的開展,充分了解客戶對于本行的業(yè)務需求,為客戶設計產品或服務,進而達到提高業(yè)務粘性、穩(wěn)定并增加我行存款的目的。
五、營銷使用問題簡要介紹
(一)信用卡營銷問題的重心 1.介紹我行信用卡業(yè)務的優(yōu)勢; 2.詢問客戶對信用卡的需求等。
3.了解客戶對我行業(yè)務的需求情況(可以在了解客戶對信用卡業(yè)務需求時提及)等。
(三)邀請客戶來我行面談
誠懇地邀請意向客戶來我行面談,可提及我行的在營銷活動期間的優(yōu)惠等。
六、營銷手段與方法
因為此次營銷的主要意圖并不在信用卡業(yè)務上面,在營銷的過程中要有明顯的側重,所以營銷的技巧很重要。在有限的營銷時間段內合理把握營銷內容的重心,盡可能了解客戶對本行業(yè)務的需求,并邀請意向客戶來本行面談。
(一)落實營銷環(huán)境
首先,按照慣例,將營銷策略落實到二類支行、相關部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動客戶經(jīng)理們存款營銷積極性,樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創(chuàng)立能力”的觀念。其次,組織參與此次營銷活動的客戶經(jīng)理,認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從營銷負責人到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:
雖然,此次營銷活動的主要有本行客戶經(jīng)理們負責,但在開展營銷活動之前仍然需要落實營銷人員,確保每位參與營銷活動的客戶經(jīng)理都能在活動期間內在崗工作,不可拖延整個營銷活動的進度。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
策劃人:
時間:
消費貸款營銷方案篇三
(4)假貨沖擊嚴重,由于白酒得到廣大消費者的一致認可和好評,已經(jīng)成為消費者心目中大眾消費品,所以不少非法廠家紛紛造假,嚴重影響白酒的市場銷售。
推廣地區(qū):x地區(qū),包括x包含x縣一市。
推廣時間:20xx年x月——20xx年x月,為期x年,但先期做x個月的推廣方案,以后方案將根據(jù)該方案做滾動計劃。
推廣關鍵點:
1、渠道合作模式的選擇;
2、價格體系的設計;
3、銷售政策;
4、銷售獎勵和市場管理;
5、促銷宣傳。
包裝改進建議:由于白酒目前在市場上仍有很好的銷量,所以不可以對包裝做過大的改動,應在原包裝總體風格不變的前提下簡化原有的包裝元素,使其更加簡潔大方,主體顏色更加鮮艷醒目,易于陳列,包裝材質也更加優(yōu)良。
1)產品規(guī)格:x
2)產品凈量:xxml
3)產品度數(shù):xx度
分銷渠道模式:
(3)總經(jīng)銷在分銷的同時對于分銷商實施協(xié)助銷售,即派專人協(xié)銷;
(4)各區(qū)域總經(jīng)銷同時對該區(qū)域內的重點商超渠道進行直供,保證分銷的密集度。注:分銷商數(shù)量應根據(jù)實際區(qū)域情況而定,不要過于局限。
(3)協(xié)銷制既可以有利于總經(jīng)銷銷售深度,又可以對分銷商進行有效的監(jiān)督和管理。
銷售獎勵和市場管理:
(1)銷售獎勵
(1)總經(jīng)銷獎勵(銷量以月為標準)
保證基本利潤x元/件;在全年的銷售過程中,總經(jīng)銷認真執(zhí)行協(xié)銷制度,銷售網(wǎng)點和銷量都達到預期標準,通過辦事處考核合格,年終將給予0.5元/件的協(xié)銷獎勵。
注:該總銷量為基數(shù),辦事處應結合四縣一市的實際銷售情況將銷量進行分解,為每個銷售區(qū)域的總經(jīng)銷設定銷售目標;總經(jīng)銷實行協(xié)銷制度時,辦事處應有專人進行監(jiān)督負責。
(2)分銷商獎勵(銷量以月為標準)
保證基本利潤x元/件;全年累計銷量達到x件,獎勵x元/件;銷量累計達到xx—xx件,獎勵x元/件;基本利潤每半年由總經(jīng)銷發(fā)放一次,獎勵則由經(jīng)銷商根據(jù)二批實際銷量年終一次性發(fā)放。
注:為了防止價格透明,建議給分銷商獎勵部分以同價值的實物形式發(fā)放。
(2)市場管理
(1)總經(jīng)銷管理
在全年銷售過程中,如果出現(xiàn)區(qū)域總經(jīng)銷進行跨區(qū)銷售行為,一次性竄貨達到x件則扣除全年返利;如果出現(xiàn)兩次跨區(qū)銷售行為,則取締銷售權。
協(xié)銷制度:總經(jīng)銷在全年銷售過程中,對分銷商實施協(xié)銷,派專人協(xié)助分銷商進行鋪貨工作和銷售工作,對分銷商的分銷情況進行監(jiān)督管理;該協(xié)銷員需要和辦事處相關人員進行工作對接,定期向辦事處匯報鋪貨和銷售情況,并提供相應的資料報表;辦事處人員將根據(jù)匯報和報表對協(xié)銷員工作進行監(jiān)督檢查。
注:總經(jīng)銷與集團簽訂明確的銷售合同,制定銷量目標和任務。為了防止跨區(qū)銷售,產品在生產包裝時,應在產品包裝(包裝箱內和產品外包裝內)貼有區(qū)域性標志來加以識別;辦事處有權利對總經(jīng)銷的產品流向進行管理監(jiān)控。辦事處派專人負責總經(jīng)銷管理,對協(xié)銷員進行監(jiān)督。
(2)銷商管理
在全年的銷售過程中,如果出現(xiàn)分銷商進行跨區(qū)銷售或降價銷售,一次性銷售達5件則扣除全年銷售獎勵;出現(xiàn)兩次跨區(qū)行為或降價行為,則扣除全年所有的費用和返利直至取消分銷權。
注:辦事處要協(xié)助總經(jīng)銷加強區(qū)域內分銷商管理,建立分銷商檔案,對分銷商銷售情況實施監(jiān)控,如總經(jīng)銷和辦事處有權要求分銷商提供有關銷售流向的資料等。
推廣前期召開分銷商會議,與分銷商簽訂全年的分銷協(xié)議書。
促銷政策(此政策為x、x、x三個月):
以預計銷量xx件為標準,共計xx元促銷宣傳費用。
促銷主題:白酒換新裝,開瓶見喜,步步高。
第一部分:促銷對象為消費者和零售終端,促銷預算為xx元;
(1)消費者促銷:
主題:白酒換新裝,開瓶有驚喜;
活動時間:鋪貨的x、x、x三個月;
活動內容:在白酒包裝內放入促銷卡片(內容為介紹具體的促銷活動細則),卡片印有“再來一瓶”和“感謝您品嘗”兩種字樣。凡是消費者摸到“再來一瓶”字樣即可憑該促銷卡片到終端零售點再領取一瓶新包裝白酒。
活動結算方式:終端零售網(wǎng)點每三個月憑回收的印有“再來一瓶”的促銷卡片與分銷商結算(以相同數(shù)量的產品結算);分銷商憑回收的“再來一瓶”的促銷卡片每半年與總經(jīng)銷結算(以相同數(shù)量的產品結算);總經(jīng)銷年終憑回收的“再來一瓶”的促銷卡片與集團結算(以相同數(shù)量的產品結算)。
促銷空間設置和投獎比例設置:每件拿出x元作為此次消費者促銷活動的空間,每xx件投放一個“再來一瓶”的促銷卡。
促銷宣傳:
零售網(wǎng)點懸掛吊旗,宣傳上市信息;
零售終端搭建堆箱,展示新包裝形象。
(2)零售終端促銷:
主題:舊貌換新顏,與您步步高升;
活動時間:鋪貨的x個星期;
活動目的:鼓勵終端零售進貨積極性和銷售積極性;
凡第一次鋪貨期間,一次性進貨達10件者獎勵“貴賓迎客松”一包;
活動結算:進貨獎勵在零售商進貨同時給予,鋪貨結束后由分銷商提供獎勵零售戶名單,由總經(jīng)銷的協(xié)銷員和辦事處人員核實后給予分銷商結算。
促銷空間:每件拿出x元作為零售終端促銷空間。
活動監(jiān)督:總經(jīng)銷的協(xié)銷員和辦事處人員全權負責此次促銷活動的監(jiān)督和管理,要求分銷商提供相應的鋪貨資料和獎勵客戶資料。
其它:可以不定期的選擇重點社區(qū)進行雙休日宣傳活動,費用根據(jù)實際費用使用狀況靈活安排。
消費貸款營銷方案篇四
為促進我市農村信用社健康穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)化信貸資產質量,創(chuàng)造新的收入增長點,提高經(jīng)營效益,防范化解信貸風險,規(guī)范貸款營銷管理,特制定本辦法。
一、指導思想
堅持科學發(fā)展觀,確保信貸資金安全性、流動性、效益性,防范和化解信貸風險,牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經(jīng)營理念,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新服務方式,實行權、責、利掛鉤,消除信貸人員惜貸、畏貸思想,拓展優(yōu)質客戶,培育黃金客戶群體,建立高效的全員營銷新機制。
二、管理原則
貸款營銷管理實行“放權落責,分類指導,區(qū)別對待”的原則,聯(lián)社根據(jù)各社資金狀況、貸款管理水平、社區(qū)信用環(huán)境、人員結構等綜合因素,實行貸款授權管理。
各社貸款營銷必須立足于社區(qū),嚴禁發(fā)放跨地區(qū)貸款(本系統(tǒng)存單質押貸款除外),以推廣農戶小額信用貸款、農戶聯(lián)保貸款、個體工商戶抵(質)押貸款為主要方式,為轄內信用程度高、市場潛力大、效益可觀的優(yōu)秀客戶提供信貸支持。
四、貸款營銷的目標任務
1、通過開展全員營銷、全年營銷,提高資金運用能力和效益,實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營增長方式的大轉變;目標任務由聯(lián)社按季下達到人(具體投放任務指標見任務分配表)。
2、營銷貸款根據(jù)資產負債比例管理原則,實行以存定貸,原則上控制在新
增存款的70%以內,鼓勵多存多貸,存貸比例控制在75%以下,比例高的社實行存二貸一。
五、管理措施
1、開展營銷貸款業(yè)務的人員必須是信用社在冊上崗的正式職工,具備基本的貸款業(yè)務操作知識,熟知并遵守農村信用社各項信貸管理制度。
2、信用社主任對本社職工營銷貸款把關負責。
3、營銷貸款發(fā)放時由信用社會計按人建立《市農村信用社貸款營銷臺帳》進行考核。聯(lián)社機關營銷貸款一律在聯(lián)社營業(yè)部辦理,并建立臺帳。
4、貸款營銷人員必須與信用社簽訂《貸款營銷責任制合同》,并報聯(lián)社審核備案。各社不得以信用站干名義組織貸款營銷,凡發(fā)現(xiàn)存在此類問題,追究信用社主任責任,甚至法律責任。
5、營銷貸款必須符合《市農村信用社貸款管理辦法》、《市農村信用社農戶小額信用貸款管理辦法》、《市農村信用社農戶聯(lián)保貸款管理辦法》和其它信貸管理制度規(guī)定的條件,必須落實辦理抵(質)押手續(xù)、完善控險措施方可辦理,必須確保業(yè)務操作規(guī)范,嚴禁發(fā)放信用貸款。各社必須按照審批權限逐級審批,嚴把貸款“出口關”,杜絕“一放就亂”的問題,不允許逆程序操作和違規(guī)違紀發(fā)放貸款。
6、聯(lián)社對個人貸款營銷質量進行跟蹤考核,由信貸科指導業(yè)務開展,由監(jiān)審科劃分責任,分片包干進行稽核,年終總評。
六、考核辦法
1、貸款營銷期限一般為一年,種養(yǎng)殖貸款可放寬到2年,營銷人員均為貸款發(fā)放第一責任人。
(2)貸款收回:凡年終營銷貸款收息率達到100%,當年到期營銷貸款收回率達到為考核合格,否則為不合格??己撕细竦哪杲K按當年個人營銷貸款利息收入的5%予以獎勵,同時設立貸款營銷單項獎,聯(lián)社按有關規(guī)定進行表彰獎勵。對考核不合格的建立責任人臺帳予以處罰,處罰款項從責任人工資中直接扣收,直至貸款本息還清。
(4)對貸款營銷中出現(xiàn)的“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象,一經(jīng)聯(lián)社發(fā)現(xiàn),嚴肅從重處理。有違規(guī)違紀行為、惡意發(fā)放貸款、發(fā)放關系人貸款等,造成貸款損失或重大風險,觸犯有關法律的,一律開除公職,并移交司法部門處理。
七、其它
1、統(tǒng)一思想,提高認識。要實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營增長方式的大轉變,僅僅依靠被動的服務是無法實現(xiàn)的,各信用社必須走出去、擠進去(擠向朝陽產業(yè)、黃金客戶),給資金尋找出路,要變等客上門為主動出擊,準確選擇營銷的切入點。
有關人員及部門的責任。
3、強化營銷貸款管理,各社(部)主任要切實加強貸款營銷工作的管理,把此項工作抓緊抓好,抓出成效,按季分月把任務落實到人,嚴格考核,嚴格管理,發(fā)動員工深入調查研究,開展送貸上門、服務上門,尋找新的效益增長點,培育和發(fā)展優(yōu)質高效的信用群體,要視信貸資產質量為生命線,扎實認真地做好貸款營銷工作。
本辦法從2005年1月1日起執(zhí)行,由聯(lián)社負責解釋、修訂和完善。
1、市農村信用社貸款營銷責任制合同
2、市農村信用社營銷貸款管理臺帳
3、市農村信用社營銷貸款月報表
4、市農村信用社營銷貸款獎勵申報表
市農村信用社貸款營銷責任制合同
(樣本)
甲方:市農村信用合作社聯(lián)合社
乙方:
為加強貸款營銷管理,落實貸款營銷責任,根據(jù)《市農村信用社貸款營銷管理辦法》簽訂本合同。
一、任務標的經(jīng)雙方協(xié)商一致-----年度,乙方實現(xiàn)貸款營銷計劃-----萬元。
二、雙方權利與義務
1、甲方:(1)甲方負責貸款營銷目標任務的計劃下達,貸款營銷管理制度的制定、執(zhí)行、監(jiān)督,為乙方正常開展貸款營銷業(yè)務提供必要的措施保障;(2)為乙方開展貸款營銷業(yè)務提供業(yè)務咨詢、培訓;(3)對超越乙方授權貸款范圍以外,符合貸款條件上報的貸款三日內及時予以明確答復;(4)甲方對乙方開展業(yè)務有權進行全面監(jiān)督、檢查和質詢,對乙方違反貸款管理制度行為予以處分,并隨時取消對乙方的貸款授權,終止與乙方的貸款營銷合同關系;(5)甲方應按規(guī)定及時兌現(xiàn)對乙方貸款營銷年終考核合格的獎勵。
2、乙方:(1)乙方開展貸款營銷業(yè)務必須遵守..農村信用社貸款管理規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)定規(guī)范業(yè)務操作;(2)乙方對個人營銷的貸款實包放、包收、包管理、包效益”的四包責任制,認真做好貸后檢查紀錄,年終根據(jù)《市農村信用社貸款營銷管理辦法》按工作質量和貸款發(fā)放效益兌現(xiàn)獎勵;(3)因乙方貸款考察失誤造成的貸款欠息、逾期、呆滯或損失,由乙方承擔全部賠償責任,由甲方在其工資中予以扣收;(4)乙方貸款營銷過程中發(fā)生違規(guī)、違法、違紀事件,造成信貸資金重大損失的,予以開除公職,觸犯法律的,移交司法機關依法處理。
三、本合同一式三份,本人一份,信用社一份,聯(lián)社一份。
甲方:..農村信用合作社聯(lián)合社(蓋章)
乙方:(簽名)
簽約時間:年月日 簽約地點:
消費貸款營銷方案篇五
銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營銷活動,那么如何寫商業(yè)銀行的營銷方案呢?下面小編給大家介紹關于商業(yè)銀行營銷方案的相關資料,希望對您有所幫助。
商業(yè)銀行營銷方案一
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、
活動目的:以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
“金秋營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
活動期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
“金秋營銷.產品歡樂送”網(wǎng)點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁,以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
積極拓展速匯通業(yè)務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
切實促進個人儲蓄存款業(yè)務
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務
活動期間,各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
五、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
商業(yè)銀行營銷方案二
一.方案簡介:
方案最終目標:通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產品的校園推廣。
方案運營策略:線下校園團隊
二.方案設計
在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解,為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。
1.方案的設計構思
從解決大學生實際問題的角度出發(fā),設計一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。
核心詞解釋
大學生實際問題:在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2.方案的實現(xiàn)思路
1..通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口,針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。
2..在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動,另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學生市場打下了基礎。
3..在做好產品推廣的同時,要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任,針對大學生市場而言,大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體,因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動,與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3.方案的具體設計
為了實現(xiàn)以上的構思,我們設計了一場名為“建行關愛行動”的營銷活動,活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略,在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感,為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。
方案分為兩個部分,第一部分名為“建行關愛行動”,第二部分名為“將關愛進行到底”,我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場,在方案中,第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標,在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品,方便大學生的生活,同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接,聯(lián)系相關媒體及公益機構,通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動,并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固,從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感,在此基礎之上繼續(xù)產品在大學生市場上的縱向延伸,進入老校區(qū)市場并占領這一市場,最終獲得全局的大學生市場,并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎。
商業(yè)銀行營銷方案三
一、活動主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座
二、活動時間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。
三、活動地點:廣西機電學院校區(qū)內
四、參加人員:
廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表
農行區(qū)分行電子銀行部領導、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關人員。
邀請附近高校領導及財務人員
五、活動內容:電子銀行知識及基金理財專家講座
六、活動流程
前期準備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇學生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產品經(jīng)理的招聘及培訓工作,至少招聘20人以上的產品經(jīng)理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。
11月14日下午4點產品推介會
1、主要流程
領導講話。
現(xiàn)場推介農行行的電子銀行產品:包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。
現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動。
具體流程
----15:00分我行會務人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備。
----16:00分主持人祝開場詞,由學院、農行與會領導講話。
----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。
----16:25分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。
----16:40分基金理財專家講座
----16:50分穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。
----17:00分繼續(xù)宣講
----17:10分宣講結束?,F(xiàn)場業(yè)務咨詢、抽獎。
后繼拓展
1、農行充分發(fā)動校園產品經(jīng)理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務的跟蹤拓展。
2、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,以調動其營銷積極性。
3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。
4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作
七、禮品安排
1、推介會設特等獎1名,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價值70元獎品一份。
2、提供價值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開戶,激發(fā)學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。
八、活動分工
廣西機電學校負責在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內容,在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學生骨干完成校園產品經(jīng)理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農行做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。
農行負責宣傳ppt內容及海報的聯(lián)系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產品經(jīng)理,對校園產品經(jīng)理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務知識培訓,會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作。
負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導。
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