如何提升汽車維修質(zhì)量 教學(xué)設(shè)計質(zhì)量提升方案

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如何提升汽車維修質(zhì)量 教學(xué)設(shè)計質(zhì)量提升方案
時間:2023-09-04 20:21:23     小編:HT書生

“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

如何提升汽車維修質(zhì)量 教學(xué)設(shè)計質(zhì)量提升方案篇一

為全面貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《深化教育綜合改革全面提高教育質(zhì)量三年行動計劃》,全面深化課程教學(xué)改革,全面推進學(xué)科教學(xué)規(guī)范化,落實《吳江區(qū)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本規(guī)范》,引導(dǎo)我校教師注重學(xué)科教學(xué)規(guī)范,嚴謹執(zhí)教、規(guī)范執(zhí)教、高效執(zhí)教,不斷提升教師專業(yè)素養(yǎng),全面學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量,我校依據(jù)《吳江區(qū)中小學(xué)“教學(xué)規(guī)范提升年”實施方案》決定在全校開展“教學(xué)規(guī)范提升年”活動。特制定如下方案。

我們貫徹落實《義務(wù)教育學(xué)校管理標準(試行)》、《關(guān)于進一步規(guī)范學(xué)校管理切實減輕中小學(xué)生課業(yè)負擔(dān)的意見》、《江蘇省初中教育內(nèi)涵發(fā)展與全面提升計劃》等文件精神,推進《吳江區(qū)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本規(guī)范》,以規(guī)范教師教學(xué)常規(guī)為重點,通過教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的規(guī)范與完善、教育管理措施的細化與落實,促進中小學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量科學(xué)提升,樹立良好的教育形象,辦人民滿意的適合的教育。

“落實教學(xué)基本規(guī)范,提升教師教學(xué)水平”

通過開展“教學(xué)規(guī)范提升年”活動,著力解決教學(xué)規(guī)范中存在的“課前備課不充分、作業(yè)布置與批改不規(guī)范、輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化學(xué)困生思想認識不足、常規(guī)檢查指導(dǎo)工作欠細致”等突出問題,切實改進新上崗教師及合同制教師教學(xué)規(guī)范執(zhí)行不到位的薄弱環(huán)節(jié),全面提升教師的教學(xué)責(zé)任心和教學(xué)規(guī)范性,樹立圍繞管理抓質(zhì)量、圍繞規(guī)范抓管理的意識,在全校建立充滿生機與活力的激勵、競爭、約束機制,努力形成管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的工作格局,調(diào)動教師特別是年輕教師的教學(xué)積極性,以教學(xué)管理的“規(guī)范化、有序化、精致化”促進教育教學(xué)質(zhì)量提升的“最大化”。

活動從20xx年3月開始到12月底結(jié)束,分以下幾個階段實施

(一)動員部署階段(3月份)

1.宣傳發(fā)動。學(xué)校成立“教學(xué)規(guī)范提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開宣傳發(fā)動會議,對活動進行全面安排部署,大力宣傳“教學(xué)規(guī)范提升年”活動的重要意義、總體要求和主要內(nèi)容,營造良好的輿論氛圍。

領(lǐng)導(dǎo)小組:

組 長:楊衛(wèi)國

副組長:費惠珍

組 員:吳斌峰、朱菊英、周榮華、沈培英、楊琴、趙明衛(wèi)、鈕建國、吳建新、周建東、潘國榮(各教研組長)

2.學(xué)習(xí)討論。

認真組織學(xué)習(xí)《吳江區(qū)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本規(guī)范》,開展“教學(xué)規(guī)范提升年”為主題的大討論,明確活動的目的、意義內(nèi)容和要求,提高教師的思想認識,引導(dǎo)人人自覺參與活動。

(1)召開校務(wù)會議,組織教師學(xué)習(xí)《關(guān)于在全區(qū)中小學(xué)開展“教學(xué)規(guī)范提升年”活動的通知》精神。(校長室)

(2)印發(fā)《吳江區(qū)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本規(guī)范》和《八都小學(xué)執(zhí)行學(xué)科規(guī)范和提升教學(xué)質(zhì)量要求》,并組織在教研組層面上學(xué)習(xí)。(教導(dǎo)處)

(3)分語數(shù)英學(xué)科和技能學(xué)科兩個層面開展“教學(xué)規(guī)范提升年”為主題的打討論,明確活動的目的、意義內(nèi)容和要求,提高教師的思想認識,引導(dǎo)人人自覺參與活動。(教研組)

(二)組織實施階段(20xx年4月1日20xx年11月30日)

1.對照反思。認真組織教師對照學(xué)科教學(xué)規(guī)范管理的具體要求,反省自己教學(xué)行為,查找自身不足;學(xué)校分管教學(xué)校長和教導(dǎo)處要全面、客觀地分析本校管理理念、管理制度、管理水平等方面的現(xiàn)狀,找準問題,尋找差距與不足,形成自查報告。

2.建章立制。學(xué)校圍繞活動的主要內(nèi)容,結(jié)合自身管理存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),修訂完善各類教學(xué)管理制度,尤其要制定好《八都小學(xué)執(zhí)行學(xué)科規(guī)范和提升教學(xué)質(zhì)量要求》制度,既立足當(dāng)前,又著眼長遠,為學(xué)校教學(xué)工作可持續(xù)發(fā)展奠基。建立規(guī)范管理的長效機制。

(1)青年教師和骨干教師的備課質(zhì)量展評工作。(5月)

(2)50周歲以下教師的作業(yè)設(shè)計、批改的展評活動。(6月)

(3)任課教師公開課展示活動,同時高質(zhì)量完成評課工作。(5月和11月)

(4)低年級語文組集體備課展示活動。(10月)

(5)40周歲以下語數(shù)英教師的專業(yè)素養(yǎng)比賽。(11月)

(6)畢業(yè)班考試科目老師參加教育局教研室組織的第二屆命題大賽。(另行通知)

(7)學(xué)科帶頭人示范課活動(10~11月)

(三)總結(jié)表彰階段(20xx年12月1日31日)

八都小學(xué)把“教學(xué)規(guī)范提升年”工作的成效作為檢驗學(xué)校管理工作水平和能力的重要標準。緊密結(jié)合工作實際,扎扎實實地做好每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟和每一項工作,在務(wù)求實效上下工夫。認真總結(jié)“教學(xué)規(guī)范提升年”活動開展的主要做法、基本經(jīng)驗、實際成效,及時總結(jié)活動成果,表彰先進個人??茖W(xué)建構(gòu)合理的評價考核機制,把教學(xué)規(guī)范考核作為教師教學(xué)績效管理的有機組成部分。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長任組長,分管校長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)該項活動的組織、實施、指導(dǎo)、督查與落實。分階段分重點開展好各項活動。要充分認識開展活動的意義和作用,把它作為深化教學(xué)改革、加強師資隊伍建設(shè)的重要措施來抓,切實加強對活動的組織與領(lǐng)導(dǎo),制定方案,研究措施,精心組織,周密部署。

(二)強化督促檢查。校長室將把督促檢查貫穿于“教學(xué)規(guī)范提升年”活動的全過程,采取巡查、月查等方式對教師教學(xué)規(guī)范執(zhí)行情況進行督查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正偏差,確?;顒禹樌_展。

(三)突出評價考核。教學(xué)規(guī)范管理活動作為學(xué)校今后一個時期教學(xué)管理工作的重要任務(wù),加強統(tǒng)籌規(guī)劃和計劃安排,制定切實可行的實施方案,細化措施,穩(wěn)步推進,確保取得實效??茖W(xué)建構(gòu)合理的評價考核機制,把教學(xué)規(guī)范考核作為教師教學(xué)績效管理的有機組成部分。以促進學(xué)校進一步加強教師教學(xué)常規(guī)管理。

如何提升汽車維修質(zhì)量 教學(xué)設(shè)計質(zhì)量提升方案篇二

為鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,繼續(xù)深入推進干部作風(fēng)建設(shè),推動全市教育工作再上新臺階,實現(xiàn)新一輪更好更快發(fā)展,根據(jù)中央、省、市委有關(guān)要求和市委九屆七次全會精神和全市“三提升”活動動員大會要求,市委教育工委、市教育局決定,在全市教育系統(tǒng)市直單位各級黨組織和黨員干部中,深入開展以“提升能力、提升標準、提升效率”為主要內(nèi)容的“三提升”活動?,F(xiàn)提出如下實施意見。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞20xx年及今后一個時期的總體工作思路和奮斗目標,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、對標定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化干部作風(fēng)建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用,抓學(xué)習(xí)提能力、抓創(chuàng)新提標準、抓規(guī)范提效率,進一步增強廣大黨員干部的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力,為推進全市教育科學(xué)發(fā)展提供有力保障。

真正把活動效果落實到促進工作、推進教育科學(xué)發(fā)展上。

(二)堅持統(tǒng)籌兼顧。既立足當(dāng)前工作,又著眼長遠發(fā)展;既著力解決問題,又注重健全制度機制;既注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,又注重調(diào)動基層黨員干部的積極性;要發(fā)揮各級黨組織的帶頭作用,以活動促進工作,以工作檢驗活動效果,做到兩促進、兩提高。

(三)堅持分類推進。依據(jù)不同工作崗位特點,因地制宜、因人制宜,確定活動的目標任務(wù)、方法措施和衡量標準,分類指導(dǎo),重點突破,帶動全局,努力實現(xiàn)活動效果最大化。

(四)堅持群眾參與。認真貫徹群眾路線,堅持開門搞活動,廣泛聽取群眾意見,自覺接受群眾評議和監(jiān)督,以實際行動贏得人民群眾的支持和信任。

通過開展活動,使全市廣大教育系統(tǒng)黨員干部思想和行動更加符合科學(xué)發(fā)展觀要求,能力和水平更加適應(yīng)教育事業(yè)形勢發(fā)展需要,精神狀態(tài)更加積極、主動、有為,促進各項工作任務(wù)更好地落實。

一是發(fā)展理念得到新轉(zhuǎn)變。立足站在新起點、實現(xiàn)新跨越,引導(dǎo)黨員干部進一步深化對科學(xué)發(fā)展觀的理解,進一步推進思想解放,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,理清發(fā)展新戰(zhàn)略,進一步強化“第一要務(wù)”意識、“好字當(dāng)頭”意識、以人為本意識,使推進全市教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展成為各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的自覺行動。

二是發(fā)展能力得到新提升。強化黨員干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與實踐鍛煉,努力提高辯證思維、統(tǒng)籌兼顧的能力,開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的能力,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動科學(xué)發(fā)展的能力,做好群眾工作、維護和諧穩(wěn)定的能力,攻堅克難、推動落實的能力。

三是發(fā)展定位得到新提高。圍繞打造“京冀晉蒙四省市交界地帶教育高地”的發(fā)展定位,機關(guān)各科室、各單位要立足各自實際,以先進為標桿,瞄準一流查找差距找不足,在更高的起點上明確努力方向和奮斗目標,以更高的標準謀劃發(fā)展、推動發(fā)展,努力實現(xiàn)教育發(fā)展新跨越。

四是發(fā)展難題得到新破解。把握關(guān)鍵,統(tǒng)籌力量,合力攻堅,切實解決影響制約科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題,努力在城鎮(zhèn)教育、初中教育、校園文化建設(shè)等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得新成效。

五是發(fā)展環(huán)境得到新優(yōu)化。圍繞服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),推動科學(xué)發(fā)展,營造有利于教育事業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境,打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、和諧向上的校園環(huán)境、干事創(chuàng)業(yè)的人文環(huán)境。

六是發(fā)展機制得到新完善。不折不扣落實學(xué)習(xí)實踐活動和干部作風(fēng)建設(shè)年活動中形成的好機制、好做法,根據(jù)形勢任務(wù)的發(fā)展變化,繼續(xù)深化完善,不斷創(chuàng)新提升,努力形成推動科學(xué)發(fā)展的長效機制。

讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的'新變化和教育事業(yè)

發(fā)展的新成績。

認真貫徹落實中央《關(guān)于推進學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)的意見》,深入開展學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型班子創(chuàng)建活動,把學(xué)習(xí)貫穿始終。

一是突出學(xué)習(xí)重點。在深化科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,重點學(xué)習(xí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加快教育發(fā)展所需要的信息技術(shù)等新知識以及專業(yè)所需的政策、法律,了解和掌握國內(nèi)國際教育發(fā)展的動態(tài)和信息,將學(xué)習(xí)與解決發(fā)展中的實際問題聯(lián)系起來,切實增強學(xué)習(xí)的針對性和實用性。動員會后,各級理論學(xué)習(xí)中心組和基層黨支部要組織黨員干部開展不少于1周時間的集中學(xué)習(xí)。

二是搞活學(xué)習(xí)方式。全面落實教育系統(tǒng)黨員干部培訓(xùn)計劃,依托各級培訓(xùn)基地和業(yè)余黨校主陣地加強對各級黨員干部的普遍輪訓(xùn),提高培訓(xùn)層次。各單位要緊緊圍繞教育中心工作,邀請知名專家教授進行專題講座;主動“走出去”,組織黨員干部到先進地區(qū)考察學(xué)習(xí),開闊視野、增長見識、借鑒經(jīng)驗。

三是樹立學(xué)習(xí)導(dǎo)向。在領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員中深入開展“內(nèi)學(xué)王永利、外學(xué)王彥生”活動,在基層黨員干部中深入開展“科技攻關(guān)學(xué)趙治海、干事創(chuàng)業(yè)學(xué)郭建仁”活動,通過選樹一批先進典型和學(xué)科帶頭人,教育引導(dǎo)廣大黨員干部爭做學(xué)習(xí)的榜樣、創(chuàng)新的表率、實干的典型、廉潔的模范、服務(wù)的標兵。年底前,市委教育工委、市教育局評選表彰一批先進典型。

圍繞形成良好導(dǎo)向,引導(dǎo)黨員干部深入開展“對標定位、創(chuàng)優(yōu)爭先”行動,通過找差距、定目標、尋路徑,促進年度目標任務(wù)落實。

明確對標定位的三個層次:各單位要放眼全市、全省、全國,找準發(fā)展定位、確立發(fā)展目標,增強工作的前瞻性和超前性;各級各類學(xué)校要瞄準市內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)一流水平和先進標準,致力搶先進入全省、全國先進行列;每個崗位、每名干部要瞄準干得最好、干到極致,力爭好中求好、精益求精。

把握對標定位的三個環(huán)節(jié):

一要搞好思想發(fā)動。在集中學(xué)習(xí)、進一步提高思想認識的基礎(chǔ)上,各單位要動員廣大黨員干部圍繞工作能力、工作標準、工作效率向一流水平、更高層次看齊。

二要開展“三對照”。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部要“對照群眾意見查不足、對照最高標準看差距、對照專家和群眾建議找問題”,制定措施,謀劃長遠發(fā)展定位和確定階段性目標,形成領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的《對標定位報告》。領(lǐng)導(dǎo)班子《對標定位報告》要體現(xiàn)工作現(xiàn)狀、存在問題以及趕超先進的總體思路、工作目標、推進方法和保障措施,初稿形成后要廣泛征求意見、組織群眾評議;黨員干部個人的《對標定位報告》要通過召開專題會議討論交流、修改完善。4月15日前,各單位要立足實際,提出至少一項年內(nèi)突破性重點工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體審定后,與領(lǐng)導(dǎo)班子《對標定位報告》一并報市委教育工委、市教育局“三提升”活動辦公室備案。

三要抓好督導(dǎo)落實。各單位活動小組辦公室要建立對標定位臺賬,以各單位《對標定位報告》為依據(jù),抓好督導(dǎo)檢查,促進工作落實。通過全方位開展“對標定位”,真正使人人爭一流、事事爭一流、時時爭一流成為全系統(tǒng)上下的共同追求和一致行動。7月份,市委教育工委、市教育局召開半年總結(jié)會議,對“對標定位、創(chuàng)優(yōu)爭先”進展情況進行分析評價?;顒咏Y(jié)束時,要按照對標定位的要求,把發(fā)展成果、創(chuàng)新成果和規(guī)劃成果作為衡量活動成效的標準。

。認真落實年初制定的教育工作計劃,以年度三項重點工作為突破口,提高服務(wù)水平、提升工作效率,努力營造有利于全市教育快速發(fā)展的一流環(huán)境。

一是深化機制建設(shè)。圍繞深入推進行政審批制度改革,完善和落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等各項制度,逐步形成完善的制度管理體系。

二是繼續(xù)深化“服務(wù)窗口亮起來”工程。認真落實市政府《關(guān)于加強和規(guī)范全市行政服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)意見》,繼續(xù)加強行政服務(wù)中心建設(shè)、進一步促進服務(wù)“窗口”亮起來,全面提升信息化水平和服務(wù)水平。

三是開展集中整治行動。以整治少數(shù)學(xué)?!皝y收費”行為、整治公務(wù)人員利用職權(quán)“吃拿卡要”行為、“治懶治庸”和整治“鋪張浪費”行為為重點,深入開展自查自糾活動,有關(guān)科室組成聯(lián)合檢查組,繼續(xù)搞好明查暗訪,加大監(jiān)督檢查力度,狠剎不良風(fēng)氣。通過集中整治行動,切實提高工作質(zhì)量和效率,使各級干部保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài),切實為群眾和師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

把“三提升”活動做為推動學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改提高的重要載體,統(tǒng)籌安排、深入推進。

一是進行查漏補缺。利用一個月左右時間,各單位對群眾滿意度測評中征求到的意見、建議認真開展一次“回頭看”,進一步查找薄弱環(huán)節(jié),完善整改措施。4 月底前,要形成自查報告報送市委教育工委、市教育局“三提升”活動辦公室。

二是開展集中攻堅。把“三提升”活動要解決的突出問題與二、三批學(xué)習(xí)實踐活動整改落實后續(xù)工作緊密結(jié)合,開展“百日集中攻堅”。對整改方案作出承諾而目前尚未完成的整改任務(wù)和年內(nèi)擬突破的重點工作,采取掛牌督辦、銷號結(jié)辦、跟蹤問效等手段,逐一落實兌現(xiàn),做到事事有著落、件件有回音。年內(nèi)擬突破的重點工作要取得階段性成效。

三是健全長效機制。圍繞貫徹落實中央學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于建立健全學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀長效機制的若干意見》,進一步建立完善各項機制制度,形成有利于加快全市教育發(fā)展的制度體系。

四是強化組織保障。切實加強機關(guān)黨組織規(guī)范化建設(shè)和基層組織建設(shè),不斷強化隊伍建設(shè)、健全黨建制度、創(chuàng)新教育載體,為推動“三提升”活動扎實有效開展提供強有力組織保證。

一要強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校、各單位黨組織要把深入推進“三提升”活動作為一項重要任務(wù)切實抓緊抓好。市委教育工委、市教育局成立以胡守榮同志為組長的 “三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。各單位也要成立相應(yīng)機構(gòu)。黨政“一把手”要負總責(zé)、親自抓,領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮表率作用,形成一級抓一級、一級帶一級的良好局面。

二要強化協(xié)調(diào)指導(dǎo)。各單位“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組要制定具體實施方案,及時掌握活動進展情況,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法,分析解決存在問題,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合分工,按照“一抓雙管”制度,深入到聯(lián)系點和部門,指導(dǎo)工作,解決問題。要從實際出發(fā),精心設(shè)計載體,豐富活動內(nèi)涵,創(chuàng)新活動形式,確保取得實效。

三要強化督導(dǎo)檢查。市委教育工委、市教育局“三提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組要組建督導(dǎo)組,結(jié)合重點工作加強對黨員干部履行職責(zé)、執(zhí)行制度、改進作風(fēng)、提高效能等方面的督導(dǎo)檢查,確保各項工作要求落到實處。要把開展“三提升”活動情況作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要內(nèi)容,強化結(jié)果運用。

四要強化宣傳引導(dǎo)充分發(fā)揮校報???、廣播、櫥窗和校園網(wǎng)等媒體的作用,及時宣傳市委教育工委、市教育局關(guān)于深入推進“三提升”活動的各項部署要求,及時宣傳本單位本部門的好做法好經(jīng)驗和先進典型。充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用,營造推進“三提升” 活動的強大聲勢和濃厚氛圍,不斷把活動引向深入。

如何提升汽車維修質(zhì)量 教學(xué)設(shè)計質(zhì)量提升方案篇三

唱響服務(wù)主旋律,強化職責(zé)抓落實,塑造后勤新形象,實現(xiàn)后勤新跨越.

成立開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

組長:崔玉海

副組長:顧光營陳國林

成員:聶國良李紹忠任丙年張玉堂李實王波

“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動分四個階段:

(一)學(xué)習(xí)動員階段(4月份)

(二)組織實施階段(5月-10月份)

本階段是“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動的重要階段.各科室(中心)在廣泛發(fā)動,提高認識的基礎(chǔ)上,要按照“談思路、出實招、話服務(wù)”活動的表態(tài)發(fā)言和本科室(中心)制定的具體活動實施方案扎實做好每一項工作,完成活動的各項任務(wù)指標.(詳見附件)

3、開展好各科室(中心)的各項活動,做好本職工作.

4、后勤管理處開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組進行督導(dǎo)檢查.

(三)鞏固提高階段(11月份)

(四)總結(jié)表彰階段(12月1日至12月31日)

3、召開表彰大會.

如何提升汽車維修質(zhì)量 教學(xué)設(shè)計質(zhì)量提升方案篇四

賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責(zé),明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學(xué)習(xí),使全體員工認識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準工作的結(jié)合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。

位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材,建立了培訓(xùn)電教室,在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來,確保培訓(xùn)工作取得實效。

在加大力度開展培訓(xùn),提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時,加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度,強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程,使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。

1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。

不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。

3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水平和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。

4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。

5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標準。

針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導(dǎo)向,逐步改造硬件配套設(shè)施,增加服務(wù)項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。

1、賓館著重將客房設(shè)備進行改造,為部分房間購置了新床墊及床單等布草,對房間冷熱水標識進行更正,對房間和樓道照明進行了調(diào)整,提升了客房的舒適度。

2、將原賓客投訴較多的電信寬帶點播電視更換為廣電網(wǎng)絡(luò)有線電視,將客房寬帶網(wǎng)絡(luò)更換為速度更快的光纖網(wǎng)絡(luò),并實現(xiàn)了客房全wifi信號覆蓋,為廣大入住賓客的生活和工作提供了方便。

3、按照星級酒店評定標準,對賓館外圍設(shè)施加以改進,對賓館停車場的停車線及導(dǎo)向箭頭重新粉刷,為客人在院內(nèi)行車及停車提供安全保障。

4、在賓館院內(nèi)各重點部位增加了高清攝像頭,實現(xiàn)了攝像系統(tǒng)全面覆蓋,確保安全。

5、投入資金安裝了雙回路供電系統(tǒng),徹底解決了因各種原因?qū)е碌呐R時停電對入住賓客帶來的不便。

6、按照星標要求對賓館應(yīng)急預(yù)案演練程序進行了完善,對演練時間、地點均進行詳細記錄。

7、配備了殘疾人專用輪椅,為特殊客人提供了方便。

8、完善規(guī)范了網(wǎng)上預(yù)定、電話預(yù)定、叫醒服務(wù)程序,安排專人負責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的維護。

9、規(guī)范了廚房的食品留樣機制,保障食品安全。

10、為使員工能夠休息的更加舒心,賓館對員工宿舍條件進行改善,改造了員工浴室和更衣室,指定專人負責(zé)員工伙食,購置了電視機,安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò),讓員工們體會到賓館大家庭的感覺。

11、完善了行李房管理,做到制度上墻,在大廳設(shè)置了旅游團隊行李臨時存放點,更好地滿足客人的需求。

12、對客房印刷品與文具用品重新設(shè)計更換,做到中英文對照,以方便涉外賓客的入住。

13、整合了商務(wù)中心的商務(wù)服務(wù)功能,提供旅游信息咨詢、票務(wù)服務(wù)和委托代辦服務(wù)。

賓館持續(xù)不斷對各營業(yè)部門設(shè)施設(shè)備進行全面整改的同時,也對賓館現(xiàn)實存在的部分硬件設(shè)施達不到四星級酒店標準的情況想方設(shè)進行整改,以尋求賓館的整體改造與發(fā)展。20xx年底賓館就已經(jīng)制定了一個全面改造裝修計劃,因受今年社會大環(huán)境因素影響,賓館20xx年效益全面下滑,導(dǎo)致因資金困難而未能按期實施。下半年,賓館及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,積極應(yīng)對社會因素,加強市場營銷,經(jīng)營狀況較上半年有了較大提升。目前賓館全面改造裝修計劃已經(jīng)提上賓館發(fā)展議程,初步計劃已經(jīng)在征求意見中。改造后的xx賓館,硬件配套設(shè)施和服務(wù)功能更加完善,整體布局更加科學(xué),進一步強化賓館設(shè)施檔次,豐富賓館的服務(wù)功能,將極大地提高賓館的綜合接待能力和服務(wù)檔次,為提高賓客的滿意程度提供可靠的保證。

如何提升汽車維修質(zhì)量 教學(xué)設(shè)計質(zhì)量提升方案篇五

為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》和《棗莊市中小學(xué)生體質(zhì)健康提升工程》等文件精神,根據(jù)《棗莊市教育局關(guān)于進一步加強我市中小學(xué)體育教學(xué)工作的意見》,制訂《棗莊市中小學(xué)體育課程教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革試點實施方案》。

堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想,以“為了每一個學(xué)生的終身發(fā)展”理念為引領(lǐng),以體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革作為學(xué)校體育教學(xué)改革經(jīng)驗為表率,把提高學(xué)生對體育學(xué)習(xí)的需求變化為突破口,針對學(xué)生的年齡特征,提出不同的體育學(xué)習(xí)能力要求,實施體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革,突出對學(xué)生體育精神、體育意識、體育能力的培養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)、增進學(xué)生的身體健康。

(一)主要目標

通過體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革,使課程目標與課程實踐緊密結(jié)合,改變傳統(tǒng)的體育教材內(nèi)容配置方式和教學(xué)組織形式,精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)方法手段,使小學(xué)生從入學(xué)開始就對學(xué)習(xí)體育產(chǎn)生興趣,喜歡上體育課,樂于參加體育活動,身體活動能力不斷增強,身體素質(zhì)明顯提高;使初中生逐步形成穩(wěn)定的運動興趣,在興趣的基礎(chǔ)上經(jīng)歷多個運動項目的多種體驗,在項目的體驗過程中發(fā)現(xiàn)符合自身需要的項目,為高中體育專項化學(xué)習(xí)奠定牢固的基礎(chǔ);使高中學(xué)生可根據(jù)自己的興趣,自主選擇某一體育運動項目作為相對穩(wěn)定的學(xué)習(xí)方向,掌握和提高該專項技能,同時掌握相關(guān)知識,應(yīng)用和發(fā)展相關(guān)體能,形成體育鍛煉習(xí)慣和健康生活方式,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。使小學(xué)、初中、高中體育課程體系、教學(xué)目標體系、教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)評價體系銜接更為緊密,為完善學(xué)校體育教育教學(xué)體系的建立,探索可操作的運行機制。

(二)主要任務(wù)

小學(xué)低年級學(xué)生以體育游戲融入身體基本的活動形式、練習(xí)方法及活動規(guī)則為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)集體性、合理性和靈活性,以身體基本活動能力及體育行為規(guī)范為主要發(fā)展目標;小學(xué)高年級學(xué)生以基礎(chǔ)運動技能和身體素質(zhì)、練習(xí)方法和運動規(guī)則融入游戲為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)小組合作性和集體競賽性,以基礎(chǔ)運動技能及自我健身意識的培養(yǎng)為主要發(fā)展目標;初中學(xué)生以多個運動項目及其練習(xí)方法、多樣運動技能和身體素質(zhì)、多種練習(xí)體驗和學(xué)習(xí)經(jīng)歷為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)小群體性和對抗比賽性,并探索和實踐初二學(xué)生男、女分班的教學(xué)形式,初三學(xué)生選項分班的教學(xué)形式,以基本運動能力及自主健身行為的培養(yǎng)為主要發(fā)展目標。高中學(xué)生根據(jù)自己的興趣,學(xué)習(xí)掌握一至兩項體育運動技能及相關(guān)知識,應(yīng)用和發(fā)展相關(guān)體能,形成體育鍛煉習(xí)慣和健康生活方式,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。

1.成立區(qū)(市)工作小組,各區(qū)(市)對本轄區(qū)學(xué)校師資、場地設(shè)施、班級數(shù)量、課時安排等進行基本情況調(diào)查,制定并下發(fā)各區(qū)(市)實施方案,選擇條件成熟的學(xué)校開展試點工作。

2.制定新學(xué)期學(xué)校課程計劃,合理安排體育教師的課時和工作量。體育教師對教材內(nèi)容的選配、教學(xué)過程的組織、教學(xué)方法的運用、教學(xué)效果的評價等作全面深入思考和探討,為開展教學(xué)工作做好充分準備。

3.教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn),小學(xué)低年級教學(xué)內(nèi)容以體育游戲呈現(xiàn);小學(xué)高年級教學(xué)內(nèi)容以基礎(chǔ)運動技能加游戲方法、手段呈現(xiàn);初中6-8年級以基本運動技能(田徑、體操、游泳、大球類、小球類、武術(shù)、健美操和新興體育項目)加發(fā)展身體素質(zhì)方法呈現(xiàn);初中9年級學(xué)生以學(xué)生選擇項目的動作技能加發(fā)展相關(guān)身體素質(zhì)方法呈現(xiàn)。高中根據(jù)自己的興趣,選擇一至兩項體育運動項目進行專項學(xué)習(xí)呈現(xiàn)。

(一)組織保障

1.各區(qū)(市)教育局成立體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革工作小組,負責(zé)宏觀決策,審定實施方案,組織督導(dǎo)監(jiān)測,加強實踐指導(dǎo),使這項工作與區(qū)域體育工作整體推進。

2.成立各區(qū)(市)體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革專家小組,定期對試點校進行指導(dǎo)。按照市教育局相關(guān)要求定期指導(dǎo)檢查,提出調(diào)整意見,確保試點工作順利進行。

3.各試點學(xué)校應(yīng)成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,研究、制訂本校的'實施方案,負責(zé)學(xué)校層面的決策、管理、保障和協(xié)調(diào)工作,使這項工作成為全校體育工作的突破口,從而促進學(xué)校教育的整體發(fā)展。

(二)政策制度保障

各試點學(xué)校要根據(jù)體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革的實際需要,制訂或調(diào)整、完善配套制度,如體育教師教學(xué)工作量的測算、體育經(jīng)費的投入辦法、體育教師考核激勵機制、體育教師的培訓(xùn)等,使政策制度有利于體育教師的發(fā)展。

(三)體育師資保障

各試點學(xué)校要配齊、配好體育教師,充分挖掘和合理安排學(xué)?,F(xiàn)有的教師資源,引進或聘用具有高水平、適合本次課程改革教學(xué)任務(wù)的教師(含已退休的教師),同時可以跨校聘請符合條件的體育教師或體育系統(tǒng)的教練員,與本校教研組一起統(tǒng)一管理。

(四)運動安全保障

各試點學(xué)校要制訂運動安全制度并張貼在相關(guān)場所,定期組織人員檢查、維修各種設(shè)施和器材,要求體育教師在體育課中結(jié)合身體練習(xí),加強運動安全知識講解,讓學(xué)生了解自己的健康狀況,幫助學(xué)生學(xué)會有關(guān)防止運動傷害的方法。同時要加強學(xué)校的醫(yī)務(wù)保障工作,做好運動傷害的及時處置。

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