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電信營業(yè)廳如何提升發(fā)展量 公司外部形象提升方案篇一
一、企業(yè)介紹
天康藥業(yè)有限公司是一家有著40年歷史的國有中成藥骨企業(yè)，集專業(yè)生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。職工總數(shù)800人，離退休人員300人，在職職工500人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員170人。目前已形成能生產(chǎn)針劑、口服液、片劑、散劑、丸劑等十多個(gè)劑型，其生產(chǎn)的藥品對急、慢性肝炎，急、慢性膽囊炎有顯著療效；而且其生產(chǎn)的部分藥品也是育兒保健之良藥。
二、企業(yè)發(fā)展經(jīng)營情況
曾是省中成藥行業(yè)規(guī)模最大、生產(chǎn)品種最多、產(chǎn)值最高、效益不錯(cuò)的骨干企業(yè)。在最初時(shí)，其占據(jù)了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖袌龇蓊~，有七成份額，并且其市場增長率達(dá)到25%的程度，但隨著經(jīng)營理念的更新和更先進(jìn)的管理技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展逐漸無法與市場發(fā)展相適應(yīng)，甚至其管理技術(shù)和銷售方式都逐漸被淘汰，而企業(yè)的維持也僅能靠以前的老客戶的支持，并且還在逐步的減少，而藥廠內(nèi)外問題增多、牽涉面廣、技術(shù)性難度更大，企業(yè)經(jīng)營難度更大。
1、經(jīng)營方式：以一種幾乎是個(gè)體經(jīng)營的方式，憑借業(yè)務(wù)員個(gè)人聰明才智和經(jīng)驗(yàn)，上門推銷，說服經(jīng)銷商。按銷售額提取差旅費(fèi)用和工資，這份提成比例雖說不低，但是業(yè)務(wù)人員從某種意義上說變成獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，這種做法看似富有刺激性，但由于銷售量極為有限，銷售人員的實(shí)際收入并不多，而且對企業(yè)毫無歸屬感。隨著市場的巨大變化，這套陳舊的做法早已被新的市場規(guī)則淘汰出局。
2、人員組織狀況：主要職能部門有38個(gè)，其中28個(gè)是科室，10個(gè)車間、下屬工廠。廠內(nèi)管理人員編制占全廠職工人數(shù)的1／3以上；銷售部門僅有十幾個(gè)銷售人員，卻擔(dān)負(fù)著全國各省市區(qū)的銷售工作。
三、swot分析
優(yōu)勢：
在技術(shù)上更加的成熟，所以生產(chǎn)效率也更高，因此生產(chǎn)成本和銷售價(jià)格較低。
3、企業(yè)員工的品質(zhì)很好，他們具備種種質(zhì)樸的美德：他們愛廠，對工廠有著深厚的感情；他們最能吃苦耐勞，對臟和累也沒有怨言；他們不過分計(jì)較報(bào)酬，不把報(bào)酬看成第一要素。
劣勢：
大變化，這套陳舊的做法早已被新的市場規(guī)則淘汰出局。
預(yù)測、售前售后服務(wù)、廣告宣傳等職能部門一片空白。
架構(gòu)建立，但既不符合現(xiàn)代企業(yè)面向市場的運(yùn)作格局，也沒有達(dá)到有效組織生產(chǎn)的目的。
念。然而從某種意義上來說，員工觀念的落后與缺乏
機(jī)會(huì)：
醫(yī)療體系的建立以及健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)推動(dòng)著醫(yī)藥需求的增長。
錄都傾向于選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥物，藥品招標(biāo)采購制度對國內(nèi)企業(yè)相對有利。
作為治療藥物已引起全世界醫(yī)藥界的重視和關(guān)注，并逐漸為國際社會(huì)所接受。
確的方向，實(shí)現(xiàn)了超過其他行業(yè)的發(fā)展速度和效益水平。近40年來生命科學(xué)領(lǐng)域有了重大突破，物理、化學(xué)等其他學(xué)科進(jìn)入科學(xué)領(lǐng)域，為本行業(yè)提供了新理論和技術(shù)，創(chuàng)新藥物的開發(fā)、傳統(tǒng)制劑的創(chuàng)新等等都預(yù)示著中藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
威脅：
的經(jīng)營模式、競爭實(shí)力都缺乏足夠的了解，對可能受到的沖擊也沒有足夠的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。
一定程度上導(dǎo)致消費(fèi)者對中藥產(chǎn)品失去信心。
3、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，和國家對醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，更多的醫(yī)藥企業(yè)崛起，競爭愈發(fā)激烈。
四、企業(yè)目標(biāo)
轉(zhuǎn)換企業(yè)機(jī)制，讓其成為一家按現(xiàn)代化工業(yè)思想布局，依照國際最新管理模式組織管理，運(yùn)用現(xiàn)代化大型生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，遵從現(xiàn)代營銷思路指導(dǎo)市場營銷的由現(xiàn)代化思想、現(xiàn)代化觀念武裝起來的現(xiàn)代型企業(yè)。
五、形象策劃
通過重新的ci策劃來扭轉(zhuǎn)企業(yè)目前的劣勢，改變企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境，重新樹立起員工對企業(yè)的歸屬感，喚起員工的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)真正成為一個(gè)集專業(yè)生產(chǎn)、銷售集售后服務(wù)為一體，并且以現(xiàn)代管理模式、營銷思路為指導(dǎo)的現(xiàn)代型企業(yè)。
（一）mis理念識(shí)別系統(tǒng)策劃
企業(yè)理念：心正藥精。醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展關(guān)系到人們的生命健康問題，只有“心正”才能夠把消費(fèi)者的生命健康作為第一位，真正的以消費(fèi)者為中心；而企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品做到“藥精”才會(huì)讓消費(fèi)者覺得物有所值，從而在消費(fèi)者心目中建立起良好的形象。
企業(yè)精神：以人為本，以德為魂，以質(zhì)取勝，以變求存?！耙匀藶楸尽币笃髽I(yè)做到兩點(diǎn)，一是要以消費(fèi)者的切身利益為本，嚴(yán)格要求企業(yè)生產(chǎn)合格的藥品，另一點(diǎn)是企業(yè)管理者要關(guān)心員工的工作狀態(tài)和生活情況；“以德為魂”是要求企業(yè)全體工作人員要嚴(yán)格對待生產(chǎn)的產(chǎn)品，不可違背道德和法律而生產(chǎn)對消費(fèi)者有害的藥品；“以質(zhì)取勝”要求企業(yè)在競爭中應(yīng)該以產(chǎn)品的質(zhì)量為中心，采取正當(dāng)?shù)母偁幨侄?；“以變求存”是指要根?jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及時(shí)對公司采取變革，跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
企業(yè)文化基本信念：服務(wù)市場，創(chuàng)造價(jià)值，造福人類。以消費(fèi)者為中心，生產(chǎn)市場所需要的產(chǎn)品，為消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值，讓公司的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者的生命健康提供充分的保障。
企業(yè)目的：發(fā)展成為設(shè)備先進(jìn)、信譽(yù)卓著、品牌堅(jiān)挺、銷售額、年利潤名列行業(yè)前茅的現(xiàn)代化先進(jìn)制藥企業(yè)。
企業(yè)定位：一家以藥業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的綜合性公司。企業(yè)本身一 直是集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營于一體的綜合性企業(yè)，在研發(fā)方面有著深厚的底蘊(yùn)，在生產(chǎn)上經(jīng)過多年的發(fā)展，更有著自身的一套獨(dú)有的生產(chǎn)方式，而在經(jīng)營上公司也有著自己的人脈關(guān)系。
公司價(jià)值觀：誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)。以“誠信”的態(tài)度對待消費(fèi)者，以“敬業(yè)”的態(tài)度堅(jiān)守崗位，以“創(chuàng)新”的思想指導(dǎo)生產(chǎn)，以“團(tuán)隊(duì)”合作的意識(shí)完成工作。
公司哲學(xué)：感恩、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、和諧。要求企業(yè)全員對社會(huì)存“感恩”之心，對人們的生命健康有“負(fù)責(zé)”的態(tài)度，員工之間應(yīng)該“團(tuán)結(jié)”合作，與消費(fèi)者保持“和諧”的關(guān)系。
（二）bis企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)
1、人員招聘選錄：先內(nèi)后外，量才錄用
司員工行為規(guī)范的員工；按時(shí)按量甚至超量完成自己的本職工作的員工；工作業(yè)績良好的員工；具有很好的創(chuàng)新能力，對企業(yè)的發(fā)展能夠提出獨(dú)到可行的建議的員工；能夠很好的接受新知識(shí)、新理念并能迅速運(yùn)用于工作的員工。
（2）外部招聘：
招聘管理人員，要求具有在醫(yī)藥企業(yè)擔(dān)任過管理人員的經(jīng)驗(yàn)，并且熟悉醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，有能力與不同的人相處，處理好員工之間的矛盾。
招聘研發(fā)人員，要求具有過硬的專業(yè)知識(shí)，能夠全心全意的參與到研發(fā)工作中來，并且具備一定的創(chuàng)新能力，能有自己的想法并有能力將之實(shí)現(xiàn)。
招聘銷售人員，具有醫(yī)藥、生物等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2年以上的原料藥銷售經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧；市場開拓能力強(qiáng)，適應(yīng)長期出差；具有相關(guān)銷售渠道者優(yōu)先。
3、員工行為規(guī)范：
1）員工儀表儀容
（1）商務(wù)活動(dòng)及重要會(huì)議、集團(tuán)總部員工日常上班，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季穿襯衫系領(lǐng)帶；女士宜根據(jù)不同場合，著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，但不宜太袒太露。
（2）生產(chǎn)工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無菌衣，做好手部消毒。
（3）所有員工一律佩帶胸卡（左胸前）。
（4）男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不得留怪異發(fā)型，不畫濃妝。
（5）生產(chǎn)車間工作人員，注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，工作時(shí)間不佩帶首飾。
2）基本行為規(guī)范
（1）遵守國家法律、法規(guī)，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
（3）愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)守公司各項(xiàng)秘密。
（4）不得違紀(jì)收取及提供未經(jīng)授權(quán)的利益，報(bào)酬。
（5）未經(jīng)批準(zhǔn)，公司員工不得在外兼職工作。
（6）及時(shí)對客戶投訴上報(bào)或處理
（8）參加環(huán)境衛(wèi)生治理，防止粉塵，有害液體、氣體、噪音等危害
4、禮貌用語規(guī)范
（1）工作場所講普通話。不得大聲喧嘩，影響他人辦公。
（2）工作場所稱呼領(lǐng)導(dǎo)，不得直呼其名，應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。
（3）提倡禮貌用語，早晨上班與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。
（4）接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方。對方敲門應(yīng)說“請進(jìn)”。如工作應(yīng)暫停起立并說“請稍等”，若讓對方等候的時(shí)間過長，應(yīng)道“對不起，讓您久等了”。
（5）到其他辦公室應(yīng)先敲門，征得同意后方可進(jìn)入，離開時(shí)隨手關(guān)門。
（6）商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態(tài)，用語禮貌，語調(diào)溫和。
5、獎(jiǎng)懲制度
1）獎(jiǎng)勵(lì)制度
嘉獎(jiǎng)：（1）長期在艱苦條件下出色完成工作任務(wù)者。（2）能節(jié)約物質(zhì)、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)，為公司減少經(jīng)濟(jì)損失1萬—2萬者。
記功：（1）對生產(chǎn)、經(jīng)營和管理制度提出合理的改進(jìn)建議，經(jīng)采納施行卓有成效者（2）遇見問題敢于負(fù)責(zé)處理，勇于承擔(dān)責(zé)任者。（3）檢舉違紀(jì)損害公司利益者。（4）能超額50%完成工作任務(wù)者。
記大功：（1）勇于開拓市場，產(chǎn)品極大占有市場份額，為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益者。（2）生產(chǎn)過程勇于創(chuàng)新，對工藝流程有重大改進(jìn)且效果顯著者。（3）入公司期滿五年，工作成績優(yōu)異，未曾曠工或有劣跡記載的。（4）在營銷工作中，挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失的。（5）見義勇為為保護(hù)公司財(cái)物者。
2）懲罰制度
記大過：（1）怠慢工作或私下改變生產(chǎn)工藝，使公司蒙受損失者。（2）違反操作規(guī)程操作，造成損壞或發(fā)生事故者。（3）對非法侵占、挪用公物、公款，損公肥私、揮霍浪費(fèi)，觸犯法律的，依法追究刑事責(zé)任。
6、福利保障
（1）公司為每位員工提供午餐補(bǔ)助，條件許可時(shí)，可提供食堂就餐。
（2）公司員工夏季享受公司規(guī)定的防暑費(fèi)，冬季享受公司規(guī)定的保暖費(fèi)。
（3）書報(bào)費(fèi)、洗理費(fèi)、拖費(fèi)、獨(dú)生子女費(fèi)、交通費(fèi)等補(bǔ)助。
（4）凡在某某公司工作滿年的正式職工，公司都予以保險(xiǎn)，員工按年齡，根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定的額度繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
（5）對從不違反公司規(guī)定并且認(rèn)真完成工作的員工給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
7、培訓(xùn)制度
（三）vis企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)
名稱：天康藥業(yè)有限公司
企業(yè)標(biāo)識(shí)組成要素要素：綠色葉子、紅色十字、綠色小人、藍(lán)色企業(yè)名稱
logo的含義：
未來會(huì)充滿著旺盛的生命力，經(jīng)久不衰；二是代表著人們的生命力。也表示天康藥業(yè)希望企業(yè)生產(chǎn)的藥品能給人們帶去健康。
（3） 綠色小人代表了全體天康藥業(yè)的員工
己的全力，通過生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來維護(hù)消費(fèi)者的生命健康，也表示天康藥業(yè)以人為本的企業(yè)精神。
電信營業(yè)廳如何提升發(fā)展量 公司外部形象提升方案篇二
通過開展婦幼保健服務(wù)能力提升行動(dòng)，使婦幼保健機(jī)構(gòu)的管理水*和服務(wù)能力得到顯著提升；人才配備更加合理；婦幼保健工作長效機(jī)制得到進(jìn)一步完善，婦幼保健公共衛(wèi)生職能得到充分發(fā)揮；出生缺陷和新生兒疾病得到有效預(yù)防和控制；孕產(chǎn)婦死亡率和兒童死亡率低于全省水*。
（一）加強(qiáng)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（二）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
一是注重高層次高學(xué)歷人才引進(jìn)。市婦幼保健院要制定婦幼保健重點(diǎn)人才引進(jìn)計(jì)劃，每年至少引進(jìn)1-2名具有碩士研究生學(xué)歷以上的醫(yī)學(xué)人才充實(shí)到婦幼衛(wèi)生服務(wù)崗位，市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院也要加快人才培養(yǎng)步伐，為建立一支合理的婦幼保健服務(wù)梯隊(duì)，培養(yǎng)省級(jí)婦幼保健重點(diǎn)人才奠定基礎(chǔ)。二是選派婦幼保健技術(shù)骨干進(jìn)修。認(rèn)真組織各級(jí)婦幼保健技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)修，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水*，提升婦幼保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。三是注重婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識(shí)的全員培訓(xùn)。認(rèn)真組織人員參加上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門安排的管理人員和專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，圍繞婦女、兒童保健所涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)，分級(jí)分層組織對婦幼保健服務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)、適宜技術(shù)的培訓(xùn)，提升婦幼衛(wèi)生隊(duì)伍整體水*。
（三）加快婦幼衛(wèi)生信息化建設(shè)。
為確保婦幼保健服務(wù)能力提升行動(dòng)順利開展，成立以市衛(wèi)生局局長為組長，分管局長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、市級(jí)醫(yī)院相關(guān)人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市婦幼保健服務(wù)能力提升行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，組織召開相關(guān)工作會(huì)議，對全市婦幼保健服務(wù)能力提升行動(dòng)進(jìn)行全面安排部署。
電信營業(yè)廳如何提升發(fā)展量 公司外部形象提升方案篇三
全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作的指導(dǎo)思想是：以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹市會(huì)精神，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，著力解決制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，以加快政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，以投資者安心、放心、稱心、滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以提供最優(yōu)良的秩序、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)建“重法制，講信譽(yù)，高效率，優(yōu)服務(wù)”的發(fā)展環(huán)境，營造全社會(huì)和全鎮(zhèn)人民“聚精會(huì)神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”和“親商、安商、富商”的濃厚氛圍，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合競爭能力，為推動(dòng)和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供有力的保障。
全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作必須堅(jiān)持以下原則
(一)解放思想，形成共識(shí)。圍繞中心，服務(wù)大局，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，掃除一切阻礙和干擾經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想障礙，從解決觀念和意識(shí)問題入手，牢固樹立中心意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)落實(shí)縣委、縣政府的決策部署。
(三)突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。從機(jī)關(guān)單位、政府部門實(shí)際出發(fā)，抓住影響和制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的突出問題，根治痼疾，重點(diǎn)突破，帶動(dòng)全面，優(yōu)化整體環(huán)境，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)觀引領(lǐng)大局，以點(diǎn)帶面大力優(yōu)化整體環(huán)境。
(四)標(biāo)本兼治，注重治本。從嚴(yán)厲整治現(xiàn)實(shí)問題入手，糾建并舉，完善制度，研究和解決從源頭上治理軟環(huán)境的體制、機(jī)制和措施，建立和完善有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)措施、制度。
二、整治重點(diǎn)和工作目標(biāo)
全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作要突出以下8項(xiàng)重點(diǎn)：
(一)暢通政令渠道。重點(diǎn)解決有令不行，有禁不止，上有政策，下有對策，不顧大局，各行其是，部門和小團(tuán)體利益至上，政令不暢等問題，達(dá)到政通人和的良好局面。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。重點(diǎn)解決機(jī)關(guān)紀(jì)律松馳，作風(fēng)松散，辦事拖拉，推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，效率低下，服務(wù)不優(yōu)等問題。
(三)規(guī)范執(zhí)法行為。重點(diǎn)解決辦事不公、有法不依、違法行政、越權(quán)執(zhí)法、濫用權(quán)力、野蠻執(zhí)法等問題。
(四)遏制違紀(jì)行為。重點(diǎn)解決亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查以及利用職權(quán)吃拿卡要報(bào)，以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等問題。
(五)加強(qiáng)誠信建設(shè)。重點(diǎn)解決不講誠信，不講商德，不按合同辦事，不踐行承諾，道德失范，言行不一，坑商騙商，損毀投資形象等問題。
(六)整頓經(jīng)濟(jì)秩序。重點(diǎn)解決搞地方保護(hù)主義，搞不正當(dāng)競爭，行業(yè)壟斷，暗箱操作，制假售假等問題。
(七)強(qiáng)化檢查監(jiān)督。重點(diǎn)解決軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督機(jī)制不健全、監(jiān)督渠道不暢通、監(jiān)督措施不落實(shí)、查處問題和責(zé)任追究偏寬偏軟等問題。
(八)推進(jìn)政務(wù)公開。重點(diǎn)解決行政審批項(xiàng)目過多過濫、政務(wù)公開透明度較差、服務(wù)承諾信用度較低等問題。
(一)調(diào)查研究和準(zhǔn)備階段
由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，組成工作組，分別到企業(yè)及社會(huì)各界調(diào)研，廣泛聽取關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題及整治工作的意見和建議。
(二)宣傳動(dòng)員階段
召開全鎮(zhèn)軟環(huán)境集中整治動(dòng)員大會(huì)，部署20xx年軟環(huán)境建設(shè)工作任務(wù)。
(三)整治問題階段
各單位要對照軟環(huán)境建設(shè)工作的重點(diǎn)問題嚴(yán)格整治，采取有力措施，確保整改效果。
1、健全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作機(jī)構(gòu)。成立鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，檢查重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況，及時(shí)研究解決重要問題。領(lǐng)導(dǎo)小組成員要各司其職，主動(dòng)配合，形成合力。鎮(zhèn)治理軟環(huán)境辦公室作為長期工作機(jī)構(gòu)選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，發(fā)揮監(jiān)督檢查、查辦案件、調(diào)查研究、綜合指導(dǎo)、反饋信息等職能。成立投訴舉報(bào)中心，設(shè)在鎮(zhèn)綜合辦公室，專門受理企業(yè)、投資者和人民群眾投訴舉報(bào)問題。
2、實(shí)行軟環(huán)境建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任制。各部門、各村要按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的要求，結(jié)合工作實(shí)際，找準(zhǔn)軟環(huán)境方面存在的突出問題，提出切實(shí)可行的工作措施，制定和完善軟環(huán)境建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任制，把軟環(huán)境建設(shè)工作的目標(biāo)、任務(wù)、措施落到負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，狠抓跟蹤落實(shí)，確保軟環(huán)境建設(shè)工作不斷深入。
3、全面實(shí)行政務(wù)公開。切實(shí)按照“公開、透明、高效、信用”原則，把政府重大決策及辦事內(nèi)容、辦事程序、審批權(quán)限、審批時(shí)限、辦理結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公開，提高政務(wù)公開的層次和水平，集中在鎮(zhèn)政務(wù)大廳辦理，一站式服務(wù)。
4、強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理。聯(lián)合機(jī)關(guān)深入開展嚴(yán)打斗爭，重點(diǎn)打擊經(jīng)濟(jì)犯罪、侵財(cái)犯罪活動(dòng)。確保投資者經(jīng)濟(jì)安全、人身安全，創(chuàng)造人民群眾滿意、投資者放心的良好治安環(huán)境。
5 、加強(qiáng)清費(fèi)治亂減負(fù)工作。集中治理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查行為，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。整頓各項(xiàng)收費(fèi)，規(guī)范收費(fèi)行為。結(jié)合年審對收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，實(shí)行收費(fèi)公示制度。加強(qiáng)對農(nóng)村稅費(fèi)制度改革試點(diǎn)后減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督檢查。
6、加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)。把軟環(huán)境建設(shè)工作與全鎮(zhèn)開展的“學(xué)、做、創(chuàng)”活動(dòng)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象，營造最佳軟環(huán)境”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)機(jī)關(guān)和部門工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)工作的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。
(四)檢查總結(jié)階段
1、由鎮(zhèn)治理軟環(huán)境辦公室統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門組成專項(xiàng)檢查組，分別對政令暢通和政策執(zhí)行情況、行政執(zhí)法部門公正執(zhí)法情況、涉及企業(yè)“四亂”行為等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并通報(bào)檢查結(jié)果。
2、召開全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)存在問題情況通報(bào)會(huì)，對通報(bào)存在問題，解剖典型事例，提出整改意見并向有關(guān)企業(yè)和群眾反饋情況。
3、召開全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作會(huì)議，總結(jié)軟環(huán)境建設(shè)工作情況，通報(bào)表彰先進(jìn)單位和個(gè)人。在鞏固成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對下步工作做出部署，確定工作重點(diǎn)，推動(dòng)全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作 不斷深入。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作，由鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成立經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，作為全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境辦公室)，作為常設(shè)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)軟環(huán)境建設(shè)工作的組織協(xié)調(diào)和日常工作。
電信營業(yè)廳如何提升發(fā)展量 公司外部形象提升方案篇四
公司以構(gòu)建職工“滿意食堂、貼心食堂”為目標(biāo)，在辦好、管好職工食堂上下工夫。為讓職工吃上放心飯、舒心飯，職工食堂認(rèn)真實(shí)施以“內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化、衛(wèi)生管理規(guī)范化、伙食安排集約化、服務(wù)措施人本化”為主要內(nèi)容的“食堂四化管理”。每周一至周五中午為職工開設(shè)午餐，以職工的身體健康需要為本;力求達(dá)到科學(xué)配餐，營養(yǎng)配餐，提高膳食質(zhì)量;堅(jiān)持預(yù)防為主，確保職工飲食衛(wèi)生安全。
2、面點(diǎn)：經(jīng)營米飯、面條、包子、油條、餅、炒飯等;
3、湯類：免費(fèi)，一般有西紅柿蛋湯、土豆絲湯、瓜片湯、紫菜湯等
經(jīng)營形式：劃卡就餐
xxxxxxxxxxxxx
以上為必備設(shè)備，價(jià)格以當(dāng)?shù)貎r(jià)格依據(jù)，估計(jì)10萬左右;
(一)食堂崗位設(shè)置配置：
食堂管理員 1人
會(huì)計(jì)員 1人
保管員 1人
采購員 1人
廚師長 1 人
付廚師 1人
砧板 3人
面點(diǎn)師 1人
付面點(diǎn)師 1人
餐廳領(lǐng)班 1 人
餐廳服務(wù)員 3人
洗涮工 2人
保潔員 2人
共計(jì) 19人
(二)人員培訓(xùn)計(jì)劃
1、招聘人員：
2、員工培訓(xùn)：
1)新入制培訓(xùn)：熟悉餐廳運(yùn)營情況及崗位要求;學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生要求、生產(chǎn)安全要求; 考核合格上崗。
1、 采購。食堂設(shè)采購員1名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時(shí)采購，大件物品和批量食品采購由后勤部指派2人以上一起采購。采購物品后交食堂管理員或炊事員驗(yàn)收，憑發(fā)票由主任簽名證實(shí)。
2. 驗(yàn)收和保管。采購物品經(jīng)食堂管理員或廚師長驗(yàn)收后方可入庫保管。
3. 制訂菜單和領(lǐng)用物品。廚師長和保管員負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲(chǔ)，協(xié)同管理員擬制好次日早餐計(jì)劃，然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料。
4. 飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5. 就餐。就餐期間，食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的服務(wù)員，固定窗口，固定事項(xiàng)。管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜，如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6. 餐后清洗、清理與打掃。組織分工，對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
電信營業(yè)廳如何提升發(fā)展量 公司外部形象提升方案篇五
在現(xiàn)代社會(huì)如此高速發(fā)展，學(xué)好英語是生存法則，作為一名英語專業(yè)學(xué)生，這是我優(yōu)勢之處。但我知道，未來對我來說，英語只能作為一個(gè)敲門磚。所以，我不能只停留在這個(gè)專業(yè)上，淺嘗輒止。我需要通過努力在各方面都有所發(fā)展，為自己未來事業(yè)做好充足準(zhǔn)備。
大二生活已經(jīng)悄然逝去，我也看到，歲月累積見識(shí)，漸漸明白前行方向。而我正如駛在旅途中一輛改裝車，需要不斷地調(diào)試，我唯有把握方向，才不會(huì)偏離正道。相信通過一路改裝，測試，最后自己終會(huì)駛達(dá)目地。
我知道，做任何事情都該給自己留條后路。而我未來職業(yè)，我也深思熟慮過，也在不斷地調(diào)試。而如今，我想我已經(jīng)撥開云霧見月明。所以，我也不用在跟風(fēng)隨大流，終于明白哪些證書對我有用。
通過對酒店行業(yè)調(diào)研后，我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)專業(yè)都有自己特色與長處。但是，你不應(yīng)只會(huì)具體某一樣，你需要精通其他必備某種工作，而且運(yùn)用起來得心應(yīng)手。就比如說，一個(gè)英語專業(yè)畢業(yè)生，如果想要在酒店里謀得一份不錯(cuò)工作和待遇，那么他不僅僅需要會(huì)流利使用英語，自如地向外賓介紹酒店各項(xiàng)器具等，如果他還想要有更大上升空間話，管理類知識(shí)也要具備。我發(fā)現(xiàn)，我恰恰處在一個(gè)尷尬境地，我需要在剩下兩年內(nèi)，盡自己最大努力來填補(bǔ)自己不足，為未來減少一絲遺憾。從現(xiàn)在開始，我要通過以下幾個(gè)方面來提高自己能力，優(yōu)化自身，從而促進(jìn)發(fā)展。
一、積極組織參加班級(jí)、學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中表現(xiàn)自我，挖掘潛能，增加自信，因?yàn)橹挥凶孕湃?，才是最可愛?/p>
二、要善于從工作失誤中去學(xué)習(xí)和總結(jié)。工作中遇到問題，書本上是無法直接找到答案，我們可以經(jīng)常通過對工作過程進(jìn)行回顧：當(dāng)初是怎么想，為什么會(huì)這么想，錯(cuò)在哪里？怎么糾正？如此這般長久磨練必能得到提高。
三、永遠(yuǎn)不對自己說no。沒有克服不困難，只是還沒找到適合方法，堅(jiān)持不懈挑戰(zhàn)自我，一定可以超越自我，找到真正自我。
四、認(rèn)真完成每次實(shí)習(xí)打工，不斷開闊視野，鍛煉自我，*衡發(fā)展，掌握各種技能。
五、帶著責(zé)任做任何工作。責(zé)任感可以讓領(lǐng)導(dǎo)信服，讓客戶放心，讓同事欣賞、尊重。
六、帶著激情做工作。激情是吹動(dòng)船帆風(fēng)，船就不能行駛；激情是工作動(dòng)力，沒有動(dòng)力，工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡業(yè)績。如果缺乏激情，疲沓懶散，很可能一事無成。因此，我們在日常工作中雖然感到很辛苦，但是有辛苦就會(huì)有收獲，特別是一個(gè)人能夠在自己有限人生中，有好環(huán)境和條件，做一點(diǎn)具體事情，同時(shí)自己也相應(yīng)地得到提高，也許這不是辛苦而是幸運(yùn)。再說，如果大家都能同心同德、盡心盡力，把工作開展得有板有眼、有聲有色，讓人有目共睹，有口皆碑，從這一角度看，也許又不僅僅是幸運(yùn)，而是一種幸福。
七、帶著感恩做工作。每個(gè)人保持正確心態(tài)至關(guān)重要。正如一位哲人所說，心態(tài)決定一切。它能夠左右一個(gè)人思想、影響一個(gè)人行為，甚至決定一個(gè)人命運(yùn)。心態(tài)正確就會(huì)寧靜而安詳，感到生活溫暖；就會(huì)迸發(fā)出干勁和活力，感到工作愉悅。如果心態(tài)不好，就會(huì)在順利時(shí)自以為是、傲氣十足、得意忘形，在逆境時(shí)怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安。因此，要不斷學(xué)會(huì)以感激心態(tài)對待工作、對待他人、對待組織。生活就像一面鏡子，你對它笑，它也會(huì)對你笑。只要你用感恩態(tài)度對待別人、別人就能給你關(guān)心和幫助、給你支持和鼓勵(lì)、給你提醒和教導(dǎo)，讓你感受到真誠、感受到友誼、感受到溫暖、使你感動(dòng)、使你感激、使你增添精神支撐。
最后，我想說， “吃得苦中苦，方為人上人”，我會(huì)每一天認(rèn)真實(shí)踐這句話，用這句話來不斷勉勵(lì)自己，來達(dá)到人生頂峰。
我作為一名小學(xué)教育（英語）專業(yè)學(xué)生。我慶幸自己選對專業(yè)，因?yàn)槲矣X得自己非常適合這個(gè)專業(yè)，所以在大一時(shí)專業(yè)成績名列前茅。但是，我清楚地知道，我不能只滿足于眼前所取得成績，要想成為一名優(yōu)秀小學(xué)英語老師，光有學(xué)習(xí)成績是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我需要做更多努力。
小學(xué)教師可以說是一個(gè)特殊職業(yè)，它承擔(dān)著學(xué)生啟蒙教育工作，可以說是學(xué)生第二個(gè)父母。雖然它沒有初中、高中老師肩上背負(fù)升學(xué)壓力，但是它角色是至關(guān)重要。
首先，小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代慧眼識(shí)“千里馬”“伯樂”。 這個(gè)“伯樂”應(yīng)該是善于挖掘?qū)W生潛能，根據(jù)學(xué)生特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不同“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘潛能，而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成。每個(gè)學(xué)生特長、興趣、愛好也是不一樣，這就需要教師細(xì)心觀察，耐心輔導(dǎo)，激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W生潛能，并為學(xué)生營造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展教學(xué)環(huán)境，讓 “千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
其次，小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好老師，興趣更是學(xué)習(xí)動(dòng)力，是發(fā)展某種能力契機(jī)，它促使人們?nèi)ヌ剿鳌?shí)踐，從而發(fā)展智力；而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好師生關(guān)系之上。特別是小學(xué)生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)興趣，可以算是小學(xué)教師首要任務(wù)之一?；蛟S小學(xué)里，我們不用教與學(xué)生非常多課本知識(shí)，但是我們一定要努力使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生各方面興趣愛好。
再次，要有奉獻(xiàn)精神。教師應(yīng)該不愧于“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”這樣詩句贊頌。為教育事業(yè)，不惜一切，不顧一切；不求索取，只求進(jìn)??；盡心盡力，盡職盡責(zé)；一切為學(xué)生，也為學(xué)生一切；忠誠于教育事業(yè)，真誠做到“捧出一顆心來，不帶半根草去”。
再者，小學(xué)教師要是一個(gè)多才多藝“萬花筒”。教師才藝多，對發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長，早期開發(fā)學(xué)生潛能是十分重要?！叭f丈高樓*地起”小學(xué)生從小有一個(gè)良好教學(xué)環(huán)境，接受良好教育，打好扎實(shí)基礎(chǔ)，這對學(xué)生將來不如高一級(jí)學(xué)校和走向社會(huì)都是非常重要。所以小學(xué)教師才藝越多，知識(shí)越淵博，對社會(huì)貢獻(xiàn)就會(huì)越大。
最后，要與時(shí)俱進(jìn)，并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，獲得新信息和技能，獲得新意識(shí)，新觀點(diǎn)和新價(jià)值，以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過程中要根據(jù)不同環(huán)境和對象進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)。在教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面，在前人已有經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上，要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。
總之，作為一個(gè)新世紀(jì)小學(xué)教師，站在教育行列起點(diǎn)，肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任。不僅要具備各種教學(xué)才能，精通各門教學(xué)藝術(shù)，還要善于挖掘?qū)W生潛能，與學(xué)生建立良好師生關(guān)系；既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進(jìn)心融為一體；又要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，才能更好地為社會(huì)主義教職工育事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
以上是我對小學(xué)教師應(yīng)具有素質(zhì)解。針對上述，我想作為一個(gè)小學(xué)教育（英語）專業(yè)學(xué)生，我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力。
隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物普及，再加上小學(xué)生強(qiáng)烈好奇心，他們知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其年齡界限。他們喜歡思考，有自己見解，也有提不完問題，渴望能得到*解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學(xué)問人，自然成為他們經(jīng)常提問對象。教師有廣泛興趣愛好、淵博知識(shí)，才能深入淺出地回答孩子們提出各種問題，在滿足他們求知欲同時(shí)點(diǎn)燃智慧火花。如果教師對孩子問題一問三不知，不僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”作用，而且有損教師在學(xué)生心目中形象。還有一句老話：教師要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水。所以，我要廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)著去關(guān)注學(xué)生們關(guān)心話題，這樣，以后我才能更好地與學(xué)生溝通，成為他們良師益友。同時(shí)，由于小學(xué)生活潑好動(dòng)、愛唱愛跳，特別是低年級(jí)學(xué)生，所以我要培養(yǎng)自己廣泛興趣愛好，是自己變得多才多藝，這樣才能更好地知道學(xué)生開展豐富多彩活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)他們興趣，使他們快樂地學(xué)習(xí)。在大學(xué)里，我要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭取獲得更多榮譽(yù)，如獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生，還有各個(gè)跟專業(yè)有關(guān)證書等等，為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對英語重視程度，雖然小學(xué)老師不需要很高英語水*，但是我絕不能松懈，我要完成自己英語目標(biāo)。
小學(xué)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn)少，是非觀念差，生活經(jīng)驗(yàn)欠缺，他們不僅需要教師在學(xué)習(xí)上耐心教導(dǎo)，行為品德上耐心引導(dǎo)，而且需要在生活上細(xì)心關(guān)注。在生活上，有些學(xué)生已經(jīng)能夠獨(dú)立，但是仍然會(huì)有一部分學(xué)生需要關(guān)愛與呵護(hù)，這就需要教師細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生生活上困難，并且給予幫助；在學(xué)習(xí)上，學(xué)生們水*參差不齊，這就需要教師用一顆耐心一遍一遍教導(dǎo)，真正做到“誨人不倦”。在觀念上，小學(xué)生思想不夠成熟，缺乏是非判斷力，這就需要老師循循善誘，使他們不至于走入歧途。這些，看上去都是挺簡單，但是經(jīng)過一段時(shí)間實(shí)踐后，我發(fā)現(xiàn)真正做到愛心、耐心與細(xì)心并舉，是一件非常不容易事。我要一步一步來，在實(shí)踐中反省自己，在反省中逐步培養(yǎng)與提升。
首先，教師要有完成教育任務(wù)堅(jiān)定意向，這是他們完成教育任務(wù)保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感相聯(lián)系。其次，教師沉著、自制，會(huì)有效影響兒童意志品質(zhì)。小學(xué)生總是或多或少地存在一些行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出要求，同伴之間不能友好相處等，教師要善于調(diào)整、控制自己情緒，處事冷靜，以*和態(tài)度對待學(xué)生，同時(shí)耐心地對他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待學(xué)生，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅傷害學(xué)生情感，而且會(huì)影響他們身心健康。教師地喜怒無常對學(xué)生是極為有害，容易使一些學(xué)生去窺測教師情緒地“晴雨表”，形成兩面派行為方式，從而影響特們個(gè)性地健康發(fā)展。曾經(jīng)，我看到過有些小學(xué)教師對自己學(xué)生非常嚴(yán)厲，動(dòng)不動(dòng)就罵，甚至打。這致使很多小學(xué)生都非常怕老師，他們做任何事都小心翼翼。我還聽一些小學(xué)生說過這樣一句話：沒有一個(gè)老師是不打人。當(dāng)時(shí)，我真很寒心。我在想難道我以后也會(huì)是這樣子嘛。不行，我一定不能。從現(xiàn)在開始，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)法，學(xué)會(huì)執(zhí)著、沉著與自制，用正確方法來教育我未來每一個(gè)學(xué)生。
首先是敏銳細(xì)致觀察力。從現(xiàn)在開始，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究小學(xué)生心理及其心理外在表現(xiàn)，然后多多去觀察一些小學(xué)生，試著去分析他們心理，提高自己觀察力。再者就是創(chuàng)造性思維能力。我要好好利用大學(xué)時(shí)間，多去挑戰(zhàn)新事物，并在這過程中大膽地去創(chuàng)新，提高自己創(chuàng)新能力。其次是生動(dòng)、流暢口語表達(dá)能力。教師必須要具備一定口頭表達(dá)能力，可以說這是最最重要。在今后學(xué)習(xí)生活里，我要抓住一切可以在大眾面前講話機(jī)會(huì)，無論是班級(jí)還是社團(tuán)，還是其它一些場合，一步一步提高表達(dá)能力。最后就是組織管理能力。我知道我以后肯定會(huì)選擇當(dāng)班主任，這可不是一件簡單事。很幸運(yùn)，在大二這一年，我將擔(dān)任湖學(xué)研究會(huì)會(huì)長，這是一個(gè)非常能鍛煉人機(jī)會(huì)。我要好好干，在嘗試中積累更多組織管理經(jīng)驗(yàn)。雖然他跟管理一個(gè)小學(xué)班級(jí)有點(diǎn)差別，但是也能夠在其中學(xué)到很多有用。
所謂師德認(rèn)識(shí)，就是指對教師職業(yè)道德深刻認(rèn)識(shí)和全面理解，要從“德”中體會(huì)到獻(xiàn)身小學(xué)教育事業(yè)無比快樂和自豪。培養(yǎng)跨時(shí)代所需要高素質(zhì)人才，其基礎(chǔ)就是從良好小學(xué)啟蒙教育開始，小學(xué)教師一言一行及教育質(zhì)量將直接影響到今后初中、高中及大學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切，尤其小學(xué)教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣教師就培養(yǎng)什么樣學(xué)生，育人之本，關(guān)鍵在于師德。我要學(xué)會(huì)關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，其一，要關(guān)心學(xué)生生活，尤其當(dāng)個(gè)別學(xué)生身體感到不適時(shí)，更要體貼、照顧好；其二，要熟悉學(xué)生們基本情況，如家庭人員，學(xué)生性格、脾氣、生活環(huán)境，這樣，在教育時(shí)，就可根據(jù)每位學(xué)生不同特點(diǎn)，尋找相應(yīng)方法，因人而異，充分挖掘他們內(nèi)在潛能；其三，*等對待每個(gè)學(xué)生，不管是頑皮，還是文靜，不管是男孩，還是女孩，也不管他們家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件，都一視同仁、*等對待。這樣，學(xué)生們就會(huì)感到在老師面前表現(xiàn)都同樣有機(jī)會(huì)得到肯定。
總之，我想說：我喜歡小學(xué)教師這個(gè)專業(yè)，因?yàn)橄矚g，所以我會(huì)用心去學(xué)習(xí)，去提升自己，為以后真正地踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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