醫(yī)院周邊設施 大型醫(yī)院保安崗位職責管理方案

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醫(yī)院周邊設施 大型醫(yī)院保安崗位職責管理方案
時間:2023-09-05 00:42:02     小編:紫衣夢

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院周邊設施 大型醫(yī)院保安崗位職責管理方案篇一

1、服從醫(yī)院領導交給的各項任務,嚴格履行崗位職責,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位,做好本職工作,做好交接班記錄。

2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,文明禮貌執(zhí)勤,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。

3、維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序,巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,若發(fā)現(xiàn)有異常情況立即處理并報告。

4、負責前門車輛引導停放和人員通往秩序,指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放,保證醫(yī)院大門口通暢。

5、杜絕明顯的肇事肇禍者、乞討者、醉酒鬧事者、拾破爛者、推銷商品者進入醫(yī)院。禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。嚴厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。

6、做好來訪人員的登記工作,禁止未經(jīng)醫(yī)院相關部門許可的外來人員在我院拍照攝像。 7、杜絕危險品進入醫(yī)院、嚴格禁止寵物進入醫(yī)院。

8、負責對破壞醫(yī)院形象和影響醫(yī)院聲譽的行為進行及時果斷制止,并立即上報。發(fā)生應急事件負責控制大門。

9、協(xié)助醫(yī)療科室轉(zhuǎn)診患者,負責患者轉(zhuǎn)送途中的安全保衛(wèi),防止發(fā)生傷人毀物事故。 10、負責院內(nèi)公共區(qū)域花木的澆灌和養(yǎng)護,負責大門口區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,確保干凈整潔。11、熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。每天不少于二次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。

12、完成院、科臨時交給的各項工作任務。服從分配,團結(jié)協(xié)作,積極配合其它崗位完成一些臨時工作任務。

醫(yī)院周邊設施 大型醫(yī)院保安崗位職責管理方案篇二

為進一步做好傳染病疫情預防控制工作,全面落實各項防病措施,保障我縣人民身體健康,特制定2021年傳染病疫情及防控工作計劃。

繼續(xù)做好傳染病信息審核、管理和醫(yī)療機構傳染病信息報告管理培訓,提高全縣傳染病信息管理質(zhì)量,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告率、及時報告率、及時審核率達xx%,傳染病網(wǎng)絡報告卡有效證件號完整率力爭達到xx%。繼續(xù)做好發(fā)熱伴血小板減少綜合征防控工作,及時做好重點傳染病流行病學調(diào)查等工作。

加強與教育等部門溝通協(xié)作,落實聯(lián)防聯(lián)控機制。強化重點傳染病防控和衛(wèi)生應急管理知識培訓,提高基層醫(yī)療機構防控和應急水平。積極籌辦好中心衛(wèi)生應急演練,提高衛(wèi)生應急人員實戰(zhàn)能力。

繼續(xù)加強醫(yī)療機構消毒質(zhì)量監(jiān)測工作,提高醫(yī)療機構院感防控水平。加強醫(yī)院感染管理和日常檢測工作,落實各項消毒措施,保障醫(yī)療安全,保護人民群眾身體健康。

落實衛(wèi)生應急物資儲備管理制度,進一步清理、充實、更新中心應急物資,建立物資消耗、領取臺帳。規(guī)范應急物資管理,落實應急物資管理制度、庫房安全管理制度等相關工作制度,完善物資領用記錄、報廢記錄等工作記錄,為傳染病疫情防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置提供有力物資保障。

在建立和完善各類衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍的基礎上,強化培訓演練,提高疫情處置能力。開展專業(yè)知識培訓,提高理論基礎水平,豐富知識技能儲備。強化應急演練,通過開展應急演練,全面提高應急隊伍實戰(zhàn)能力。

通過各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識,利用宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等方式宣傳傳染病防治知識,根據(jù)傳染病特點和季節(jié)性普及傳染病防治知識,提高居民的防病知識和能力。

醫(yī)院周邊設施 大型醫(yī)院保安崗位職責管理方案篇三

1.醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本,嚴格執(zhí)行實行《食品衛(wèi)生法》。

2.輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應。

3.伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關部門檢查。

4.伙食收支單據(jù),以原始憑證為準。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。

5.食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染性后再恢復食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。

6.食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。應當有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設備。

7.食堂不得采購霉爛變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。

8.提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。

9.創(chuàng)造良好的進餐環(huán)境,配餐人員應著干凈的工作服配餐,隨時保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進餐人員的碗筷。

10.服從后勤主管的領導,接受員工和病員對飲食工作的監(jiān)督,對要求整改的工作應限期完成。

1.依次排隊在窗口買飯。

2.不穿工作服進食堂。

3.裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進食堂。

4.不隨意進入食堂工作間。

5.不亂丟亂倒飯菜。

1.穿干凈工作服配餐。

2.不用臟手端拿碗筷。

3.配餐時不與人閑聊,談笑。

4.勤收碗筷,隨時保持桌椅清潔。

醫(yī)院周邊設施 大型醫(yī)院保安崗位職責管理方案篇四

深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會、《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會議有關精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關要求,開展以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提升醫(yī)院管理水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權益,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,構建和諧醫(yī)患關系,維護公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容,以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動醫(yī)務人員積極性,促進我院可持續(xù)發(fā)展為目的,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務。

發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提高全院管理水平,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛,打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務水平,維護我院的公益性,打造百姓滿意醫(yī)院。

(一)加強醫(yī)院規(guī)范化建設,提升服務能力

1、院級領導班子和中層科室領導配備齊全。領導班子成員和科室領導要熱愛中醫(yī)事業(yè),精通中醫(yī)理論,講政治、顧大局、精通業(yè)務,有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理,熟知醫(yī)療機構的核心制度、公立醫(yī)院改革相關精神。

2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃,把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點和落腳點,堅持公立醫(yī)院公益性,對保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,實現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。

3、加強人才隊伍建設,制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃,啟動實施高層次人才引進工程,處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進的關系,努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境,推進衛(wèi)生科技創(chuàng)新。

4、扎實開展重點學科、重點專業(yè)建設和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作,以點帶面,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術水平,做到院有重點、科有特色、人有專長,提高對周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用,將本院建設成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。

5、加強本院的規(guī)范化、標準化建設。

(二)強化醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全

6、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。堅決克服不符合規(guī)范的“習慣”診療行為。

7、健全并落實醫(yī)院核心制度和人員崗位責任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。

強化醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理,規(guī)范診療行為;以落實整體護理責任制為切入點,在全院扎實開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護理服務示范工程”。

8、醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,管理嚴格。認真貫徹落實衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范》,加強病歷書寫培訓和日常管理,開展病歷質(zhì)量評比活動,嚴格落實獎罰。

9、合理檢查、合理用藥、合理治療,增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率,堅持抗菌藥物分級使用,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測工作,逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度和細菌耐藥預警機制,對不合理用藥及時予以干預,并對用藥情況實行曝光制度。

10、加強急診科能力建設,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備、設施齊備、完好。急診科醫(yī)務人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術綠色通道,提高急危重癥患者搶救成功率。

11、貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范,重點加強產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術室等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,建立符合國家要求的消毒供應室,有效預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。

(三)提高經(jīng)濟管理水平,杜絕不合理收費

13、即降低藥品收入占業(yè)務收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重;控制醫(yī)療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項目。

14、完善績效考核,按照不同崗位、不同的風險等級、不同科技含量、不同的勞動強度來計算工作量,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫(yī)療服務收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標。

15、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,職責明確,責任到人。

16、加強藥品材料、設備等物資的管理,堅決實行山東省藥品網(wǎng)上采購,嚴格實行院內(nèi)成本核算制度,加強管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務成本和藥品材料消耗。

17、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準,禁止在國家規(guī)定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。

18、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制度、查詢制度、費用清單制度,提高收費透明度。及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。

(四)提高服務水平,方便群眾就醫(yī)

19、優(yōu)化就診流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務窗口,科室標識規(guī)范、醒目。

20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施,做到有導診咨詢臺,有候診椅,有飲水設施,有輪椅等。

21、縮短各種檢查、預約、報告等候時間,創(chuàng)造條件,開展預約掛號服務。

22、提供私密性良好的診療環(huán)境。

(五)增進醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系

23、自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。

24、服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

25、建立、完善醫(yī)患溝通制度,主動加強與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言,杜絕使用不文明語言。

26、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,創(chuàng)造條件實行一站式投訴處理機制。

27、定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見,并及時改進。由隨訪科對出院病人定期進行隨訪,各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規(guī)性工作。

28、建立完善的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度,妥善處理醫(yī)患糾紛,確保社會穩(wěn)定,各科室主要負責人要高度重視糾紛苗頭,處理好糾紛隱患。

(六)加強職業(yè)道德建設,培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風

29、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署,開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。

30、認真落實醫(yī)德考評制度,與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士定期考核相結(jié)合;認真做好民主評議行風工作,積極發(fā)掘和樹立先進典型,不斷提高群眾滿意度。

31、深入治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,規(guī)范藥品和耗材集中采購工作,積極探索非基本藥物用量采購,爭取把試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材納入集中采購。與檢察院聯(lián)合與藥商和設備供應商簽訂制止商業(yè)賄賂責任書。

32、嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

33、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法。

34、嚴禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者,欺騙群眾。

(七)落實醫(yī)院公益性質(zhì),承擔公共衛(wèi)生職能

35、在繼續(xù)落實“六免兩減”的基礎上,擴大單病種質(zhì)控限價范圍,結(jié)合單位實際,不斷推出惠民醫(yī)療活動,將各項惠民醫(yī)療措施納入項目管理,使之規(guī)范、有序、扎實推進,緩解弱勢群體看病難、就醫(yī)不方便問題。

36、擴大檢驗、影像結(jié)果互認。按照《山東省臨床檢驗結(jié)果“一單通”認可標準(試行)》不斷加強管理,完善臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡,爭取更多檢驗項目納入“一單通”目錄。

37、將對口支援基層醫(yī)療機構工作納入院長目標責任制與醫(yī)院年度工作計劃,有實施方案,專人負責。

38、開展“志愿服務在醫(yī)院”活動,完善組織體系和制度建設,在全院推動志愿服務工作,促進現(xiàn)代醫(yī)學技術與社會人文精神密切結(jié)合。

39、積極承擔手足口病、甲流感等重點傳染病的防控和救治任務,完善感染性疾病科建設。

(一)動員部署

(二)組織實施

各科室按照“醫(yī)院管理雙高活動”內(nèi)容要求,制定具體的實施方案并認真組織實施。醫(yī)院領導小組制定活動期間的督導方案、檢查標準,組織專家每半年考核1次,分類排序,考核結(jié)果予以全院公開通報。

(三)總結(jié)驗收

結(jié)合每半年考核成績,院領導小組組織“醫(yī)院管理雙高活動”終期考核,召開全院的“醫(yī)院管理雙高活動”總結(jié)表彰大會,評出“醫(yī)院管理雙高活動”優(yōu)勝科室和先進個人。

舉措,是我縣打造區(qū)域文化高地工作的一項重要內(nèi)容。各科室要根據(jù)縣政府的要求,按照全院統(tǒng)一部署,高度重視,統(tǒng)籌安排,精心組織,切實提高“醫(yī)院管理雙高活動”的領導,科室主任(科長)為“醫(yī)院管理雙高活動”第一責任人,采取有效措施,確?;顒尤〉脤嵭Вⅰ半p高”活動考核列入中層干部任期目標責任制考核內(nèi)容。我院將結(jié)合“醫(yī)院管理雙高活動”經(jīng)驗和體會,探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機制。各科室按照“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的標準,對照目標、任務和要求,從制度建設、內(nèi)部評價、激勵機制、監(jiān)督管理等方面入手,逐步研究形成持續(xù)改進質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效工作機制,促進醫(yī)院管理向?qū)I(yè)化、精細化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展,使“醫(yī)院管理雙高活動”逐步轉(zhuǎn)入常態(tài),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。

醫(yī)院周邊設施 大型醫(yī)院保安崗位職責管理方案篇五

第一章 總則

第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第二章 職責

第四條、主要職責

1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。

2.貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。

1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌 待客。

2.嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。 3.不得酒后上崗或擅離崗位。

a.(白班上班時間為8:00、下班時間為17:30)b.(晚班上班時間為5.30、下班時間為8:00)c.必須和交接班人員完成交接手續(xù)方可下班。

8.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關,關閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。

9.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。 10.如門衛(wèi)室有設施損壞,需填寫報修單交至負責人處。11.完成領導交付的其他任務。

第三章 行為準則

第六條、治安安全管理

1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

2.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在 發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。

1.外來人員因事需進公司必須填寫《出入登記表》,內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、身份證號碼、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當理由、不填寫《出入登記表》者不得進入公司。

2.外來人員出公司時,如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門,確認后方能放行。

3.院區(qū)內(nèi)臨時作業(yè),需安排外單位人員進公司施工,用工部門應事前將施工期限、人員名單報辦公室。

4.非工作時間,工作人員進入公司也必須填寫《出入登記表》。凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。5.非工作時間外來人員無預約一律謝絕訪問。

6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。

1.外來車輛因事出入公司時,需填寫《出入登記表》,不填寫者不得入內(nèi)。 2.門衛(wèi)應對外來車輛進行引導,維持停放秩序。

3.加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨 時與辦公室保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。

1.保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調(diào)整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。

2.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災 害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置: a.判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。b.判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。

c.日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位 119或救護單位120。

d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。

e.保安在當值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并 且及時向中控室或公司領導回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊皇潞筇顚憽吨伟矆缶幚碛涗洷怼贰?/p>

3.日班每3小時巡邏一次,夜班每2小時巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。

4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應及時處理,并報告公司相關負 責人。

5.常規(guī)工作時間(8:00—17:30)結(jié)束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關閉,交接值班記錄(含鑰匙、消防、電梯)

6.如發(fā)現(xiàn)火警應立即采取合理措施,并及時通知相關部門領導。

第四章 緊急或意外事故處理

第十一條、意外事故

a.對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。b.發(fā)生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領導處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值 班保安或公司的其他人員合力制止。

c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化,應將肇事者帶離現(xiàn)場再 行處理。

d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。

e.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。f.若為下班時間,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理 a.保安人員不得與不良分子對打。

b.關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領導前來支援處理。

d.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為 警方偵查處理的依據(jù)。

e.將狀況報告公司領導并隨時保持聯(lián)絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡相關領導。

第十四條、被盜事件

1.發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?2.聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。

3.由于工作失職,沒有按照崗位職責操作引起的盜竊事件值班人員要進行處罰,根據(jù)失竊物品的金額進行相關處理。

a.丟失物品5000元以上為重大失職。

b.不按崗位職責操作執(zhí)行工作行為,視后果嚴重進行警告或物質(zhì)處罰直至辭退。

第五章 勤務制度

第十五條、交接班制度 1.公司保安為二班兩運轉(zhuǎn),分設日班和夜班,日班為8:00—17:30,夜班為17:30次日8:00;交接班 時間分別為8:00和17:30,交接班時需做好記錄。

2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內(nèi)做好《保安值班記錄》,班組交接時互通消息并簽 名確認。

3.班組交接時,對安全防護器械進行確認,如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認無誤后方可完成交接。

4.超過交接班時間,半小時內(nèi)未接班視為“遲到”,1小時內(nèi)作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時則視為“曠工”,因私人原因擅自離崗1小時視為“曠工”。 5.白班中午1小時用餐時間,由晚班人員當值。

第十六條、請示報告制度

1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導請示、報告 2.對上級領導和主管部門有關處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。

第十七條、工作考核

1.公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。

2.保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)到行政部同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。

3.未嚴格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。 4.未嚴格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。

5.未嚴格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。

6.未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。

7.未履行門衛(wèi)崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。 8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權責不清,所經(jīng)手班組相關人員共同承擔責任。9.違反門衛(wèi)工作紀律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的300元-500元;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。

11.如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。

第五章 行為操守

第十八條、工作態(tài)度

4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

1.愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。 2.扣押、沒收他人證件、財物。3.阻礙依法執(zhí)行公務。

4.參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。 5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。

8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。12.暴行犯上,不服從指揮。

第六章 附則

第二十一條、本制度由辦公室負責解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。

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