在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇一
xx幼兒園是經(jīng)濮陽(yáng)市教育局批準(zhǔn)創(chuàng)辦的一所實(shí)驗(yàn)幼兒園，自1998年成立以來(lái)，歷時(shí)9年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，形成了獨(dú)特的“創(chuàng)信風(fēng)格”。在九年的辦學(xué)中，我們進(jìn)行了多項(xiàng)教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)，取得了顯著的成效。特別是我們?cè)?0xx年9月份與市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉辦的“彈性學(xué)制實(shí)驗(yàn)”，經(jīng)過(guò)四年的實(shí)踐驗(yàn)證和理論探索，現(xiàn)已形成了完整的教育教學(xué)管理體系。20xx年7月份，共青團(tuán)中央主辦的《輔導(dǎo)員》雜志教學(xué)版，以長(zhǎng)達(dá)20頁(yè)的篇幅刊登了創(chuàng)信教育彈性學(xué)制的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)實(shí)驗(yàn)的需求和發(fā)展，彈性學(xué)制實(shí)驗(yàn)班于20xx年9月份從二實(shí)小中分離出來(lái)，由創(chuàng)信幼兒園自行承擔(dān)課題研究，自主辦學(xué)。由最初的一個(gè)實(shí)驗(yàn)班18名學(xué)生，現(xiàn)已成長(zhǎng)為六個(gè)實(shí)驗(yàn)班、在校生150名學(xué)生的實(shí)驗(yàn)規(guī)模，基本具備了獨(dú)立發(fā)展成完整學(xué)校的條件。20xx年8月25日全國(guó)少工委副主任趙武軍、輔導(dǎo)員雜志總編柯英等領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)濮陽(yáng)對(duì)我校進(jìn)行了調(diào)研，并授予我校為“新課程教學(xué)法實(shí)驗(yàn)基地”。為了使學(xué)校更好地發(fā)展，我們從20xx年3月份開(kāi)始，另選校址，精心籌設(shè)了新校區(qū)，把彈性學(xué)制實(shí)驗(yàn)班從位于頤和花園內(nèi)的創(chuàng)信幼兒園中分離了出來(lái)，并進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，特申請(qǐng)開(kāi)辦“實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?。
一、舉辦者：xx幼兒園園長(zhǎng)f1
f1，男，漢族，1967年3月生，1986年7月參加工作，河南大學(xué)教育行政管理專(zhuān)科學(xué)歷，高級(jí)教師。1986年7月至1988年7月在清豐縣王什鄉(xiāng)任教。1988年7月至1993年8月在濮陽(yáng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)任班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員、大隊(duì)輔導(dǎo)員、團(tuán)支部書(shū)記、市少工委委員。1993年9月至1994年8月在深圳小學(xué)任少先大隊(duì)輔導(dǎo)員。1994年8月至1995年8月在濮陽(yáng)市子路小學(xué)任少先大隊(duì)輔導(dǎo)員。1995年8月至1998年元月在濮陽(yáng)、鄭州等多所民辦學(xué)校任辦公室主任、校長(zhǎng)助理。1998年2月至今任xx幼兒園園長(zhǎng)。1990年5月，被濮陽(yáng)市直團(tuán)委命名為“模范團(tuán)員”。1991年5月被濮陽(yáng)團(tuán)市委授予“新長(zhǎng)征突擊手”。1992年6月被團(tuán)中央、中宣部聯(lián)合表彰為“全國(guó)讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。1993年元月，《正積累工作法初探》獲濮陽(yáng)市一等獎(jiǎng)。1993年8月《論正積累工作法》獲河南省一等獎(jiǎng)。1993年12月《中隊(duì)輔導(dǎo)員專(zhuān)職化實(shí)驗(yàn)報(bào)告》獲全國(guó)一等獎(jiǎng)。1993年12月3日《要從培養(yǎng)品質(zhì)入手》發(fā)表于《深圳特區(qū)報(bào)》。1994年3月《論少先隊(duì)正積累工作法》發(fā)表于《河南教育》94年第3期，《中隊(duì)輔導(dǎo)員專(zhuān)職化實(shí)驗(yàn)報(bào)告》發(fā)表于《少年兒童研究》94年第2期。1996年11月《全面實(shí)施素質(zhì)教育的探索》被河南省委宣傳部編入《跨世紀(jì)的河南》。20xx年5月《對(duì)應(yīng)算盤(pán)》獲全國(guó)專(zhuān)利。20xx年7月參與編寫(xiě)的《中國(guó)成語(yǔ)識(shí)字》由遼寧少年兒童出版社出版。20xx年6月編寫(xiě)《分合拼音法》，并提出“分合教學(xué)”思想。20xx年9月編寫(xiě)《全腦速算法》。20xx年9月創(chuàng)辦“彈性學(xué)制”，用三年時(shí)間學(xué)完小學(xué)課程、四年學(xué)完中學(xué)課程，15歲上大學(xué)。第一批15歲的大學(xué)生將于20xx年7月份夢(mèng)想成真。
辦學(xué)八年來(lái)，創(chuàng)信幼兒園累計(jì)培養(yǎng)了1000多名畢業(yè)生，提供了50多個(gè)就業(yè)崗位，為國(guó)家節(jié)約辦學(xué)資金逾百萬(wàn)元。
二、舉辦者住址：濮陽(yáng)市頤和花園創(chuàng)信幼兒園
三、學(xué)校名稱(chēng)：實(shí)驗(yàn)學(xué)校
四、辦學(xué)性質(zhì)：個(gè)人舉辦的民辦學(xué)校
五、擬定法定代表人：f1
六、辦學(xué)宗旨：為民族謀遠(yuǎn)慮為社會(huì)育良才
為教育探新路為改革出經(jīng)驗(yàn)
七、辦學(xué)目標(biāo)：依法辦學(xué)的示范校素質(zhì)教育的特色校
科學(xué)管理的先進(jìn)校教育科研的基地校
八、辦學(xué)規(guī)模：四規(guī)制十二個(gè)班級(jí)
九、辦學(xué)層次和類(lèi)型：幼兒園、小學(xué)、初中、高中一體化
十、辦學(xué)形式：全日制、寄宿制
十一、辦學(xué)條件；校址暫位于濮陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)韓莊村中段，建筑面積2532平方米，教室12個(gè)，宿舍15間，辦公室10間，共計(jì)64間，教育教學(xué)管理生活，體育活動(dòng)設(shè)施齊全、設(shè)備先進(jìn)，冬有暖氣，夏有空調(diào)，
教師隊(duì)伍穩(wěn)定優(yōu)秀，教輔人員充足積極，現(xiàn)有專(zhuān)任教師32人，后勤人員12人，共計(jì)44人，80%為大專(zhuān)畢業(yè)以上學(xué)歷。
課程設(shè)置完全按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并增了象棋、太極拳、英語(yǔ)等項(xiàng)目。
十二、內(nèi)部管理體制
實(shí)行校委會(huì)集體決策的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和班主任負(fù)責(zé)制，教務(wù)處、政教處、教研室、黨團(tuán)隊(duì)部門(mén)等功能機(jī)構(gòu)一應(yīng)俱全。
十三、經(jīng)費(fèi)籌措：舉辦人f1投入辦學(xué)啟動(dòng)資金50萬(wàn)元。并負(fù)責(zé)籌措運(yùn)營(yíng)資金。
我們相信，憑借多年的教育經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的教學(xué)理念，憑借五年來(lái)沉淀的師資力量和廣大家長(zhǎng)的支持，憑借科學(xué)的管理、良好的服務(wù)、過(guò)硬的教學(xué)質(zhì)量和齊備的教育設(shè)施，憑借創(chuàng)信幼兒園永續(xù)的生源和良好的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，我們一定能夠取得好成績(jī)，辦成好學(xué)校。
以上申請(qǐng)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
xx幼兒園f1
20xx年*月*日
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇二
尊敬的**縣教育局，ss鄉(xiāng)黨委：
我們zz村是一個(gè)地處距現(xiàn)代文明的縣城和富裕發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)均比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)業(yè)大村，村人口為4300余口，擁有980戶(hù)和18個(gè)居民組，在計(jì)生國(guó)策家喻戶(hù)曉的今天，我村年出生人口仍在50名左右，因此，使得我們村的學(xué)校面臨著新時(shí)代的一次次挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。近年來(lái)，盡管我們享受到了黨和政府的惠民政策，得到縣教育局和鄉(xiāng)黨委的鼎力支持和厚愛(ài)，不時(shí)對(duì)原有校園進(jìn)行改造和修繕，但在政府重教和關(guān)愛(ài)生命的今天，我校又一次吃了紅牌。為此，我們黨支部，村委會(huì)決心為辦人民滿(mǎn)意的教育背水一戰(zhàn)，徹底改造辦學(xué)條件和育人環(huán)境。
我們?nèi)缃竦膶W(xué)校是一所設(shè)有12個(gè)教學(xué)班，擁有400余名學(xué)生，占地3600m2的農(nóng)村小學(xué)，學(xué)校共有僅能讓師生維系一般教育教學(xué)的房舍8排，且全都建于六七十年代，而且土木結(jié)構(gòu)教室7排，磚灰窯洞一排，建筑總面積僅有1400多平米，建筑物年深日久，風(fēng)侵雨蝕，致使7排瓦房漏雨現(xiàn)象日漸蔓延，土坯墻體裂縫日增，給師生的生命和正常教學(xué)造成很大的威脅和無(wú)休止的修繕，但苦于徹底改觀的資金缺乏，只好提心吊膽地辦學(xué)，今年九月，我村學(xué)校在上級(jí)主管的紅牌下現(xiàn)已撤離，近400名師生現(xiàn)在分散在多個(gè)農(nóng)戶(hù)家中讀書(shū)，時(shí)已深秋，分散教學(xué)令人心酸；冬天將至，如此教學(xué)叫人難以管理，給家庭和社會(huì)造成不可估量的不和諧隱患。
今呈書(shū)主管部門(mén)和尊敬的您們，盼您們能給予我們政策和資金的鼎力資助，救我們村學(xué)校于水深火熱中！
我們zz村黨支部和村委會(huì)，現(xiàn)已決心徹底改造校園舊貌，重建一所適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和培養(yǎng)合格所需的高標(biāo)準(zhǔn)的新校園。如今，我們15畝用于建校的土地已統(tǒng)籌到位，啟動(dòng)資金30萬(wàn)也已到位，校園設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)已準(zhǔn)備好。預(yù)計(jì)建筑面積1800m2，此項(xiàng)投資需資金120萬(wàn)，另外服務(wù)教學(xué)的各種硬件和附屬設(shè)施還需資金40萬(wàn)。整個(gè)工程造價(jià)和已籌資金的缺口仍有130萬(wàn)元。
懇請(qǐng)您們厚愛(ài)關(guān)照，幫我們圓改造舊貌之夢(mèng)，助我們創(chuàng)平安校園的資金補(bǔ)償。
敬禮
**縣xx區(qū)zz學(xué)校
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇三
根據(jù)甘肅省人民政府糾正行為不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)部分具有行政執(zhí)法職能的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的通知》精神和要求，我隊(duì)自6月21日起，結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”、“鑄造忠誠(chéng)警魂、樹(shù)立良好形象”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，堅(jiān)持以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以強(qiáng)化隊(duì)伍管理為重點(diǎn)，認(rèn)真組織，強(qiáng)化責(zé)任，廣泛征求意見(jiàn)，深入查擺問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾活動(dòng)，現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一、周密組織部署自查自糾工作
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。為了把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保不走過(guò)場(chǎng)，大隊(duì)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)和部署政風(fēng)行風(fēng)自查自糾自改活動(dòng)。制定了《榆中交警大隊(duì)迎接省糾紛辦重點(diǎn)評(píng)議方案》，及時(shí)召開(kāi)民警、協(xié)警動(dòng)員大會(huì)，使全體民警、協(xié)警清醒地認(rèn)識(shí)到此次查擺整改活動(dòng)的重要性和必要性，積極認(rèn)真地投入到重點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)中。
（二）開(kāi)門(mén)評(píng)警，廣納民意。一是召開(kāi)廉政監(jiān)督員座談會(huì)。為切實(shí)找準(zhǔn)交通管理工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足，我隊(duì)采取“自已找，群眾提”等形式，邀請(qǐng)轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、客運(yùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、駕駛?cè)伺c群眾等各行業(yè)代表召開(kāi)廉政監(jiān)督員座談會(huì)，與群眾進(jìn)行零距離接觸，廣泛征求廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等方面存在突出問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。二是發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。組織民警深入轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校等向群眾發(fā)放測(cè)評(píng)表。
（三）自我梳理，認(rèn)真查擺。各中隊(duì)、股、車(chē)管分所按照糾紛辦的要求，積極查擺自身存在不足，正視自己的缺點(diǎn)，比較客觀的查擺自身存在的不足，并有針對(duì)性的提出整改措施及作出工作承諾。
二、分析查擺隊(duì)伍存在的問(wèn)題
一是民警法制意識(shí)較淡薄。部分民警法律法規(guī)知識(shí)貧乏，執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，表現(xiàn)在糾正交通違法行為運(yùn)用條款不熟練，辦案證據(jù)收集不齊全，工作耐心程序不夠等。
二是服務(wù)意識(shí)不夠。表現(xiàn)在路面執(zhí)法中的文明用語(yǔ)、執(zhí)勤執(zhí)法手勢(shì)不規(guī)范，如糾正違法時(shí)不敬禮等。
三是個(gè)別民警工作責(zé)任心不強(qiáng)。個(gè)別民警工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作缺乏主動(dòng)性、積極性，對(duì)困難的工作相互推諉或馬虎應(yīng)付，工作效率低，質(zhì)量不高。
四是少數(shù)交通協(xié)管員法制意識(shí)不強(qiáng)，組織紀(jì)律性相對(duì)低下，業(yè)務(wù)技能不精。
五是對(duì)個(gè)別路段的管控不力。近年來(lái)，我縣的交通流量不斷增加，人、車(chē)、路的矛盾日益突出，民警承受著趙來(lái)越大的工作壓力。由于受警力限制，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路秩序始終得不到有效管控，鄉(xiāng)鎮(zhèn)駕駛員交通安全意識(shí)有待提高，加強(qiáng)交通安全知識(shí)教育。
三、多措并舉，邊查邊改
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我隊(duì)在對(duì)隊(duì)伍思想狀況進(jìn)行全面、綜合分析的基礎(chǔ)上，加大管理整治力度，堅(jiān)持立說(shuō)立行立改的原則，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和存在的問(wèn)題整改。
一是加強(qiáng)教育，提高覺(jué)悟。以“重點(diǎn)評(píng)議”、規(guī)范執(zhí)法和“主題教育”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)民警的政治思想教育，牢固樹(shù)立民警的宗旨意識(shí)，做到警鐘常鳴，教育不松、力度不減。
二是加強(qiáng)管理，防患未然。實(shí)行量化考核制度，加強(qiáng)隊(duì)伍的管理和監(jiān)督。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》及《道路交通事故處理程序規(guī)范》，牢固樹(shù)立廣大民警的宗旨意識(shí)、法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，打牢執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。同時(shí)，要求窗口民警認(rèn)真貫徹落實(shí)好便民利民措施，做到辦事文明、說(shuō)話(huà)和氣，努力提高人民群眾的滿(mǎn)意度。
三是抓好隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。按照“人要精神，物要整潔、說(shuō)話(huà)要和氣、辦事要公道”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)務(wù)條令》、“五條禁令”，建立規(guī)范的工作、生活、學(xué)習(xí)秩序，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民警的教育、管理，從民警最基本的行為準(zhǔn)則抓好，促進(jìn)民警的作風(fēng)養(yǎng)成，塑造交警隊(duì)伍的良好形象。
四是進(jìn)一步加大宣傳力度。要認(rèn)真研究分析轄區(qū)交通管理秩序的形勢(shì)，結(jié)合“文明接力，暢行活動(dòng)”，進(jìn)一步掀起全民學(xué)法守法的高潮，通過(guò)交通法制的宣傳教育，以贏得人民群眾對(duì)交警執(zhí)法工作的理解和支持，努力營(yíng)造良好的執(zhí)勤執(zhí)法環(huán)境。
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇四
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！
我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
（一）要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；
（二）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好！
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇五
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門(mén)總結(jié)的標(biāo)題：部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結(jié)，如《營(yíng)銷(xiāo)部xx年年度工作總結(jié)》；
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司xx年年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
引言應(yīng)短而精，官話(huà)、套話(huà)要少。
部門(mén)總結(jié)引言：如：李總：現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)部xx年年總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：
公司領(lǐng)導(dǎo)：xx年年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的積極支持下，在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī)：成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元，達(dá)到了歷史最好水平；成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù)，為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)；成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面，但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jī)，一定要認(rèn)真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記住。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì)，深刻反省，寫(xiě)深寫(xiě)透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題，明年應(yīng)怎么辦？這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn)，本部門(mén)要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。（小部門(mén)總結(jié)可簡(jiǎn)單些）
光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái)，得不到別人的承認(rèn)，感覺(jué)也很窩火。
寫(xiě)好工作年終總結(jié)，得到別人的承認(rèn)，也說(shuō)明一年的工作得到了承認(rèn)，以上僅做參考。
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇六
一、基本情況 我廳按時(shí)有序完成了資產(chǎn)清理自查、復(fù)查工作，將文化廳機(jī)關(guān)本級(jí)及安徽藝術(shù)職業(yè)學(xué)院、省圖書(shū)館、省文化館、省書(shū)畫(huà)院4家全額撥款事業(yè)單位納入資產(chǎn)清理范圍。廳機(jī)關(guān)沒(méi)有獨(dú)立辦公用房，由省管局統(tǒng)一安排在省人大聯(lián)合辦公區(qū)(8、10樓)辦公。
二、資產(chǎn)清理工作開(kāi)展情況
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)省級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清理工作動(dòng)員會(huì)議召開(kāi)后，我廳迅速貫徹王三運(yùn)省長(zhǎng)重要講話(huà)精神和省資產(chǎn)清理工作具體要求，積極行動(dòng)、狠抓落實(shí)。7月18日，召開(kāi)廳長(zhǎng)辦公會(huì)聽(tīng)取資產(chǎn)清理工作會(huì)議精神匯報(bào)，成立了由楊果廳長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、分管廳長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為主要成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)省文化廳資產(chǎn)清理工作實(shí)施方案的通知》，明確資產(chǎn)清理自查、復(fù)查階段主要任務(wù)及工作重點(diǎn)。廳直各單位高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的資產(chǎn)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和報(bào)送了本單位《資產(chǎn)清理工作方案》，排出工作計(jì)劃、確定不同階段重要工作內(nèi)容、抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)資產(chǎn)清理具體工作，明確責(zé)任，把握進(jìn)度，認(rèn)真做好資產(chǎn)清理工作。
2.強(qiáng)化細(xì)致，自查規(guī)范在清理自查過(guò)程中，我廳積極督促指導(dǎo)廳屬單位認(rèn)真開(kāi)展資產(chǎn)清理工作。報(bào)送我廳資產(chǎn)清理工作聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)負(fù)責(zé)收集、整理、報(bào)送資產(chǎn)清理工作信息和資料。廳資清辦還專(zhuān)門(mén)就廳系統(tǒng)自查進(jìn)度進(jìn)行了督查，確保自查階段按時(shí)完成，取得成效。根據(jù)貴辦《關(guān)于上報(bào)單位自查階段清理工作進(jìn)度的通知》(省資清辦〔20xx〕3號(hào))精神，及時(shí)報(bào)送了自查工作進(jìn)度報(bào)告(皖文財(cái)函〔20xx〕305號(hào))。8月24日，我廳召開(kāi)全省文化系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)省財(cái)政廳資產(chǎn)處具體經(jīng)辦人員，對(duì)所屬單位財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理人員開(kāi)展資產(chǎn)清理工作專(zhuān)題培訓(xùn)。就資產(chǎn)清理的背景、內(nèi)容、政策要求及清理工作重點(diǎn)、資產(chǎn)清理報(bào)表軟件的使用和填報(bào)等進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，并針對(duì)自查階段遇到的問(wèn)題進(jìn)行釋疑解惑。8月29日，我廳應(yīng)邀參加了省級(jí)資產(chǎn)清理工作座談會(huì)，會(huì)上介紹了資產(chǎn)清理第一階段的工作經(jīng)驗(yàn)和情況。
3.強(qiáng)化管理，復(fù)查認(rèn)真在清理復(fù)查過(guò)程中，我廳結(jié)合審計(jì)整改意見(jiàn)、以資產(chǎn)清理為契機(jī)，即期清理與長(zhǎng)效管理相結(jié)合，進(jìn)步規(guī)范和完善資產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭上管好用好各項(xiàng)資產(chǎn)。一是我廳資產(chǎn)清理小組根據(jù)自查情況，充分利用資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，專(zhuān)人對(duì)資產(chǎn)賬與財(cái)務(wù)賬、實(shí)物進(jìn)行核對(duì);二是及時(shí)與省資清辦咨詢(xún)聯(lián)系，處理好相關(guān)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)廳屬單位及時(shí)有針對(duì)性的予以指導(dǎo);
三、需要說(shuō)明的事項(xiàng)存在待處理和需要說(shuō)明的事項(xiàng)，具體有以下幾點(diǎn)：
1.省書(shū)畫(huà)院院藏畫(huà)以預(yù)估價(jià)值登記入賬;
2.省文化館以前年度留存無(wú)證房產(chǎn)，實(shí)際已出售給職工住戶(hù)，沒(méi)有做銷(xiāo)賬處理，本次資產(chǎn)清理中仍包含該項(xiàng)資產(chǎn);
3.省圖書(shū)館改擴(kuò)建后的房屋資產(chǎn)以項(xiàng)目中心決算單入賬，相關(guān)房產(chǎn)手續(xù)因多種原因尚未辦理;20xx年決算報(bào)表中多媒體系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)和書(shū)架等總值180.64萬(wàn)元列入單件價(jià)值20萬(wàn)元以上的儀器設(shè)備，實(shí)際單件設(shè)備在20萬(wàn)元以下，應(yīng)列入資產(chǎn)清理報(bào)表中的其他資產(chǎn)，今年做相關(guān)調(diào)整;
4.安徽藝術(shù)職業(yè)學(xué)院新校區(qū)教學(xué)樓尚未全部完工，價(jià)值為暫估價(jià)入賬;盤(pán)盈車(chē)輛分別為雅閣(皖a-ay669)和匯眾(皖a-25760)未入賬，以零價(jià)值列入資產(chǎn)清理報(bào)表;另桑塔納(皖a-03206)轎車(chē)一輛已報(bào)廢，現(xiàn)手續(xù)尚未辦完。
5.20xx年1月25日，省財(cái)政廳《關(guān)于同意省文化廳處置部分固定資產(chǎn)的批復(fù)》(財(cái)資函〔20xx〕82號(hào))文件批復(fù)，文化廳清理出的部分交通運(yùn)輸設(shè)備、電子產(chǎn)品及通訊設(shè)備等資產(chǎn)298.62萬(wàn)元，已批準(zhǔn)作報(bào)損處理。鑒于1月至6月，省審計(jì)廳對(duì)我廳進(jìn)行20xx年度預(yù)算執(zhí)行及決算審簽進(jìn)行送達(dá)審計(jì)，我廳沒(méi)有及時(shí)對(duì)報(bào)損資產(chǎn)作賬務(wù)調(diào)整，其中本次資產(chǎn)清理賬面應(yīng)作報(bào)損處理的11輛交通運(yùn)輸設(shè)備總額為143.3萬(wàn)元未核銷(xiāo)。20xx年1月，省行管局配送我廳1輛奇瑞(皖a-wh268)轎車(chē)，由于缺少相關(guān)憑證尚未入賬，在補(bǔ)充相關(guān)手續(xù)后登記入賬;柯斯達(dá)(皖a21990)、雅閣轎車(chē)(皖a38643)各1輛分別已調(diào)撥給安徽藝術(shù)職業(yè)學(xué)院和省圖書(shū)館，沒(méi)有及時(shí)辦理資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)，廳本級(jí)賬面資產(chǎn)沒(méi)有核減。對(duì)清理出的呆賬、壞賬及掛賬時(shí)間較長(zhǎng)的往來(lái)款項(xiàng)等，我廳將在11月底前，會(huì)同20xx年文化廳資產(chǎn)清理報(bào)告，按照資產(chǎn)處置有關(guān)規(guī)定一并予以核銷(xiāo)和賬務(wù)處理。
四、幾點(diǎn)建議
1.希望對(duì)文化部門(mén)歷史遺留的土地、房屋、往來(lái)賬款等問(wèn)題，繼續(xù)給予有效指導(dǎo)，幫助徹底解決;
2.進(jìn)一步在資產(chǎn)管理中統(tǒng)一口徑，制定相關(guān)政策，形成有效的管理機(jī)制。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，完善資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)一體化管理。
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇七
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年.我們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績(jī).首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝.同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福.下面我代表公司就x年的工作總結(jié)如下:
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。今年按照一切以安全為重的指示,結(jié)合公司x年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開(kāi)展安全工作.
第一從加強(qiáng)員工的安全意識(shí)入手,以吸取以往事故教訓(xùn)為主.繼續(xù)強(qiáng)化員工的安全意識(shí),做好新員工的安全教育.一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,員工安全意識(shí)有了顯著提高;
第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓，利用工地每周的生產(chǎn)例會(huì)，把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時(shí)檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,并做好詳細(xì)記錄,總體來(lái)看這項(xiàng)措施對(duì)工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項(xiàng)工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn)，工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位，防范措施得當(dāng)，全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故。
第四方面,交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重，在后勤車(chē)輛管理上，我們認(rèn)真執(zhí)行出車(chē)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格按照指令，嚴(yán)格控制外出用車(chē)，從管車(chē)、派車(chē)到駕車(chē)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律.堅(jiān)持外運(yùn)車(chē)輛班前會(huì)制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對(duì)發(fā)生的安全事故堅(jiān)持事故分析會(huì)制度,堅(jiān)持做到三不放過(guò).通過(guò)事故分析會(huì),員工安全防范意思大大增強(qiáng).
通過(guò)全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識(shí)得到了顯著提高.
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:
略....
三.設(shè)備維護(hù)及管理
略......
全年我們針對(duì)公司不同時(shí)間生產(chǎn)實(shí)際及人員具體情況對(duì)生產(chǎn)組織進(jìn)行了不同的調(diào)整.對(duì)員工崗位調(diào)整14人次.生產(chǎn)管理員兩人,23#車(chē)兩人,25#車(chē)壹人,解放車(chē)三人,18#車(chē)兩人,16#車(chē)1人,裝載機(jī)1人,排土2人.進(jìn)一步加強(qiáng)了工地的管理力量.整合了人員優(yōu)勢(shì).對(duì)生產(chǎn)的組織按照不同的情況進(jìn)行具體安排.根根據(jù)生產(chǎn)情況合理安排人員,調(diào)配設(shè)備.充分利用生產(chǎn)間隙搞好設(shè)備維修檢查.根據(jù)工地情況合理安排生產(chǎn)時(shí)間.建立健全并堅(jiān)持執(zhí)行生產(chǎn)值班制度,完善了公司有關(guān)規(guī)章制度,尤其
員工獎(jiǎng)懲條理.進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會(huì)組織的意見(jiàn).向黨支部推薦了一批思想覺(jué)悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強(qiáng)了員工的工作積極性和對(duì)歸屬感.在黨支部及工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開(kāi)展員工思想政治工作,員工的思想覺(jué)悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.
對(duì)員工的管理上繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針.公司堅(jiān)持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對(duì)違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對(duì)每件事,每個(gè)人都做了耐心細(xì)致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展.
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng).不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關(guān)系.一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;
2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
以上幾個(gè)方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)克服和提高的方面.
各位員工,新的一年來(lái)到了,對(duì)我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在帶領(lǐng)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn).我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫，現(xiàn)在公司任美工兼人事等，自20xx年10月份進(jìn)入公司工作至今已有八個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念了解并認(rèn)同。工作中認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
在公司工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。隨著時(shí)間的推移，在公司這段時(shí)間，我對(duì)公司也有了更深一步的了解。
同時(shí)，我將在xx年下半年的部分向領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)如下：
1.努力的做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃，管理好自己照顧的產(chǎn)品。
通過(guò)自己照顧的產(chǎn)品，做到一定的銷(xiāo)量來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品主要是滯銷(xiāo)的產(chǎn)品。一味的靠降低產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)和同行競(jìng)爭(zhēng)不好的策略，后面的工作我會(huì)通過(guò)做一些活動(dòng)，用一些好的營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的一些分析，統(tǒng)計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)來(lái)做出相應(yīng)的銷(xiāo)售策略。高價(jià)的爆款才是成功的銷(xiāo)售。我會(huì)抽時(shí)間聽(tīng)或是看一些有關(guān)一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方面的課程或是講座，查找相關(guān)資料來(lái)增加自己的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)這些，希望能做出一些新的營(yíng)銷(xiāo)策略。畢竟，公司的成敗命脈都是在于營(yíng)銷(xiāo)。
2.公司的企業(yè)文化現(xiàn)在還沒(méi)有完全的形成，一個(gè)公司的企業(yè)文化是非常重要的，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神力量就是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在，我會(huì)通過(guò)自己的努力讓同事之間能夠有更多的心靈上的溝通，遇事要講出來(lái)，無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)公司的，不講來(lái)對(duì)人與人之間的溝通很不利同樣影響到工作態(tài)度，心里有對(duì)公司的不滿(mǎn)應(yīng)該及時(shí)的提出來(lái)，以免對(duì)公司對(duì)個(gè)人造成不必要的損失。
我會(huì)找一些人與人之間溝通課程或視頻以及新聞等等。規(guī)定的時(shí)間來(lái)給播放。通過(guò)這些了解自己了解外面的世界，同時(shí)也希望通過(guò)這些能樹(shù)立好自己的人生觀價(jià)值觀。逐步的形成良好的企業(yè)文化。
3.從接任人事的相關(guān)工作以來(lái)，自己一直感覺(jué)沒(méi)有做好。有些讓領(lǐng)導(dǎo)失望。下半年我會(huì)盡快的做事人事的相關(guān)規(guī)章制度，來(lái)完善公司的管理體系。會(huì)做一些獎(jiǎng)罰制度，來(lái)帶動(dòng)每個(gè)人的積極性。在不破壞公司良好活躍的工作氣氛的前提下，制定出人性化合理化的管理方案，努力做到公平公正的原則，保護(hù)每個(gè)人的利益，通過(guò)一個(gè)良好的管理體系來(lái)維持公司正常的運(yùn)行，從而能讓每一個(gè)同事能夠自己約束，讓自己有責(zé)任感，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。
最后真心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次提交報(bào)告的機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)辜負(fù)您期望努力發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和公司一起為明天的輝煌不解努力奮斗!
申請(qǐng)人
20xx年7月6日
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇九
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx年12月16日至20xx年12月19日
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：
1.地形圖測(cè)繪實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)龍泉山地區(qū)
2.地形圖識(shí)圖實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)花山地區(qū)
特說(shuō)說(shuō)明：因12月18日武漢大霧，無(wú)法進(jìn)行測(cè)繪工作，故原定于18日進(jìn)行的測(cè)繪實(shí)訓(xùn)改為識(shí)圖實(shí)訓(xùn)，19日繼續(xù)進(jìn)行測(cè)繪實(shí)訓(xùn)。實(shí)際日程安排為16、17、19三日進(jìn)行測(cè)繪實(shí)訓(xùn)，18日進(jìn)行識(shí)圖實(shí)訓(xùn)。
測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)是測(cè)量學(xué)教學(xué)的重要組成部分，其目的使學(xué)生鞏固、擴(kuò)大和加深從課堂學(xué)到的理論知識(shí)，獲得實(shí)際測(cè)量工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，進(jìn)一步掌握測(cè)量?jī)x器的操作方法，提高計(jì)算和繪圖能力，對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過(guò)程有一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，會(huì)認(rèn)識(shí)地形圖，能夠根據(jù)給定的地形圖在實(shí)際中尋找到圖上所示的點(diǎn)，并在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中增強(qiáng)其獨(dú)立工作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，為今后解決實(shí)際工作中的有關(guān)測(cè)量問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)應(yīng)達(dá)到如下要求：
1. 掌握經(jīng)緯儀、視距尺等測(cè)量?jī)x器的操作方法;
2. 掌握地形測(cè)圖的基本方法，能夠具有初步測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力;
3. 能夠根據(jù)給定的地形圖在實(shí)際中尋找到圖上所示的點(diǎn);
4. 各小組分工明確、通過(guò)合作完成測(cè)量任務(wù)，增強(qiáng)獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
(一)小區(qū)域大比例尺地形圖的測(cè)繪：
1.測(cè)區(qū)：湖北省武漢市江夏區(qū)龍泉山地球科學(xué)學(xué)院011081班測(cè)繪區(qū)域
2.任務(wù)：通過(guò)3天的地形圖測(cè)繪實(shí)訓(xùn)，每小組要取得200個(gè)左右的測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)，并根據(jù)得到的數(shù)據(jù)完成一幅比例尺1：1000，等高距2 m 的20 cm*20 cm的地形圖。
3.內(nèi)容：
(1)校正儀器(經(jīng)緯儀)，工具及用品的準(zhǔn)備(包括測(cè)量記錄計(jì)算手簿、2h繪圖鉛筆、三棱尺、半圓儀、圖板、膠帶等基本物品);
(2)按照使測(cè)繪更加方便、有效、快捷的原則，根據(jù)測(cè)區(qū)位置，在圖板上布設(shè)控制點(diǎn);
(3)過(guò)程：
為期3天的測(cè)繪實(shí)訓(xùn)是在江夏區(qū)的龍泉山進(jìn)行。這里的山算不得山，站在這山測(cè)那山，高差不過(guò)幾米，地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來(lái)描繪。山上的植物只有三種--枯草、高矮不同的樹(shù)和最難纏的荊棘。對(duì)于我們的測(cè)繪而言，草是極具積極作用的，它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹(shù)具有極強(qiáng)的阻擋視線的作用，需要強(qiáng)調(diào)的是，這里的手機(jī)信號(hào)也受到樹(shù)兒們的強(qiáng)烈阻擋，以致于山間回蕩著彼此聲嘶力竭的呼喊。至于萬(wàn)人的荊棘，它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子，劃傷了同志們的手，還嚴(yán)重阻擋我們前進(jìn)的道路。
控制點(diǎn)是已知高程(海拔)的點(diǎn)，我們需要在這些控制點(diǎn)上架設(shè)經(jīng)緯儀，以它們?yōu)榛鶞?zhǔn)來(lái)測(cè)它與其他位置點(diǎn)的高差，進(jìn)而推算位置點(diǎn)的高程(海拔)。因?yàn)榭刂泣c(diǎn)的個(gè)數(shù)有限，尤其是位置好的控制點(diǎn)更是稀少，所以我們必須要有搶占有利控制點(diǎn)的意識(shí)與沖動(dòng)。只有如此，我們的測(cè)繪才會(huì)更加高效。實(shí)訓(xùn)的前一天，所有人都在搶占有利控制點(diǎn)上做了充分準(zhǔn)備。
第一天，大家都沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。到達(dá)指定區(qū)域后，各組殺向各方，去尋找前一日展在圖上的控制點(diǎn)。不論是基地班、地質(zhì)一班還是地質(zhì)二班，絕大部分的人都在基地班的位置尋找控制點(diǎn)，而基地班的點(diǎn)對(duì)于我們是沒(méi)有意義的。我延著似乎有人走過(guò)的小路獨(dú)自前行。在路邊發(fā)現(xiàn)了“地大i17”，短暫的興奮后，我繼續(xù)前行，i17并不是我們要找的點(diǎn)。走了大約80米，“地大i15”的樁子又一次吸引了我，但它同樣不是我的目標(biāo)。旁邊的山上似乎有片草叢，那里或許有控制點(diǎn)吧?？戳丝粗苓叄€沒(méi)有人跟上我，略加思索，我決定上山。拿著圖板，穿過(guò)了一片荊棘，累得滿(mǎn)頭大汗，終于到了山頂。這里果然有點(diǎn)，“地大i05”，這不是我們的點(diǎn)。又一次抬頭時(shí)，我已經(jīng)看不到地大的人了，判斷了一下方向，下山。可是我找不到上山時(shí)的路了。沒(méi)路了怎么辦，開(kāi)路唄。戴好手套后，我用20分鐘開(kāi)了一條路下了山，到了主路?！暗卮骾40”也是這樣找到的，它在i15對(duì)面的山坡上。估計(jì)這座山上還會(huì)有控制點(diǎn)，我就爬了上去。這時(shí)時(shí)的我已有些疲憊。站在山腰上休息了一下。
突然，下面的一片草叢里的一塊大石頭吸引了我。經(jīng)過(guò)一番與荊棘的斗爭(zhēng)，我到了那個(gè)地方。這里果然有控制點(diǎn)，“地大i13”，它依然不是我們6組展在圖上的點(diǎn)。
每一件事情都不是很容易就能做成的，就連召集全組的同志都是如此的困難。在幾乎喊啞了大家的嗓子后，我們7個(gè)人總算湊齊了。對(duì)前一段的尋點(diǎn)做了短暫總結(jié)，我們決定在控制點(diǎn)旁邊架設(shè)支點(diǎn)，代替控制點(diǎn)。實(shí)際證明，這是多么英名而偉大的決定啊!這次會(huì)議成為了6組測(cè)繪全程的轉(zhuǎn)折。一切就緒后，已經(jīng)10點(diǎn)多了，離當(dāng)日結(jié)束測(cè)繪時(shí)間還有2個(gè)半小時(shí)。經(jīng)過(guò)我組同志的全力奮戰(zhàn)，我們后來(lái)居上，當(dāng)日測(cè)得50個(gè)點(diǎn)，為后兩日測(cè)繪的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我組對(duì)困難預(yù)計(jì)不足，導(dǎo)致全組成員在當(dāng)日的實(shí)訓(xùn)中把大部分的時(shí)間和精力浪費(fèi)在找控制點(diǎn)上。當(dāng)日測(cè)繪工作結(jié)束后，我們6組成員聚在一起交流了經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)第二天的測(cè)量做了更加具體的安排。大家相互鼓勵(lì)，要在后兩日的測(cè)繪工作中發(fā)揚(yáng)今天我組在找控制點(diǎn)的過(guò)程中表現(xiàn)出的不怕苦，不怕累的精神，高質(zhì)量地完成測(cè)繪任務(wù)。
12月17日早，大家吃過(guò)飯后坐中國(guó)地質(zhì)大學(xué)校車(chē)又一次前往龍泉山。沿途的景物已經(jīng)變得熟悉，大家都沒(méi)有了前一天的好奇，各自拿著圖板和記錄本為即將開(kāi)始的工作做著積極的準(zhǔn)備。40分鐘后，我們到達(dá)龍泉山。一下車(chē)，我們測(cè)量6組按照事先的安排不跟隨大部隊(duì)，直接前往我們的控制點(diǎn)--“地大i06”。i06的位置是在兩個(gè)山之間的鞍部，周?chē)邩?shù)較多，短暫地商量后，我們果斷地放棄了它，決定在其附近視野更加開(kāi)闊地地方建立支點(diǎn)i06-1。將經(jīng)緯儀對(duì)中整平、消除視差后，我組的測(cè)繪工作正式開(kāi)始，大家立即投入工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)選點(diǎn)跑尺的朱令和崔永國(guó)同學(xué)先是圍繞著i06-1樹(shù)立視距尺。我讀取的數(shù)據(jù)經(jīng)檢驗(yàn)出現(xiàn)多次出現(xiàn)“零誤差”。負(fù)責(zé)計(jì)算的辛悅和孫軍同學(xué)也加快了步伐，一組組數(shù)據(jù)很快傳遞給負(fù)責(zé)繪圖的江曉斌和劉超同學(xué)手里。整個(gè)小組緊張而忙碌。i06-1的支點(diǎn)位置之優(yōu)越，視野之開(kāi)闊很快得到驗(yàn)證。我們?cè)谶@里所能測(cè)到的最遠(yuǎn)的點(diǎn)就是011081班測(cè)繪區(qū)域的邊緣。在中午補(bǔ)給的時(shí)間，組長(zhǎng)召集全組交流上午工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組員都提出了相應(yīng)建議，決定接下來(lái)先繼續(xù)在i06-1進(jìn)行測(cè)繪，結(jié)合上午描出的圖上點(diǎn)的位置，在測(cè)區(qū)邊緣進(jìn)行補(bǔ)點(diǎn)，然后轉(zhuǎn)到“地大i16”控制點(diǎn)。
變成了泥土的顏色，衣服也弄臟了，頭發(fā)上都是灰塵的痕跡。有的同學(xué)坐下一會(huì)就睡著了。這一天是疲憊而幸福的。
在測(cè)繪實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我負(fù)責(zé)的是觀測(cè)與讀數(shù)。我們?cè)趯?shí)際測(cè)繪中，沒(méi)有一次采用在控制點(diǎn)上架設(shè)經(jīng)緯儀，而是選擇若干視野開(kāi)闊，位置更加優(yōu)越的支點(diǎn)。這樣就要多次驗(yàn)證、計(jì)算支點(diǎn)的數(shù)據(jù)，確保支點(diǎn)的數(shù)據(jù)誤差較小，進(jìn)而測(cè)得其他位置點(diǎn)，根據(jù)支點(diǎn)數(shù)據(jù)計(jì)算未知點(diǎn)數(shù)據(jù)。采用這種方法節(jié)省了大量的時(shí)間，使我們的測(cè)量更加方便。另外就是在觀測(cè)人員讀完上中下絲讀數(shù)后，要及時(shí)讓跑尺人員選取下一個(gè)點(diǎn)。因?yàn)榻?jīng)緯儀此時(shí)在水平和豎直方向都已鎖定，水平度盤(pán)與豎直度盤(pán)的讀書(shū)固定，所以在讀角度之前就可以讓跑尺人員離開(kāi)當(dāng)時(shí)的位置。這樣做可以加快測(cè)繪進(jìn)度，讓跑尺人員得到足夠休息。
在識(shí)圖實(shí)地跑點(diǎn)的過(guò)程中，我們要明白一點(diǎn)，就是“盡信圖不如無(wú)圖”，要根據(jù)實(shí)地情況，通過(guò)比例尺計(jì)算需要走的大概路程，相信自己的判斷。另外一個(gè)很重要的就是要時(shí)刻知道北方向，這樣，地圖才是有用處的。否則，它會(huì)起負(fù)作用。
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇十
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的，因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè)，成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面，我們專(zhuān)門(mén)組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知，金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)！以此同時(shí)，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開(kāi)始，我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
由于缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，5月份成立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)于7月份解散，雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度，我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄，反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀，我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí)，不斷提升市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營(yíng)新理念。如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢(xún)問(wèn)服務(wù)情況，保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目，之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼，及時(shí)向公司反饋了此信息（該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專(zhuān)人跟進(jìn)）。類(lèi)似于該情況的還有很多，意向客戶(hù)也不少，充分說(shuō)明全員營(yíng)銷(xiāo)在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開(kāi)采，必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營(yíng)運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大，從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，通過(guò)董事會(huì)各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位（含各獨(dú)立聯(lián)通基站），遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè)，同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處，公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力，我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓(xùn)工作，同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況，并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下，公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評(píng)。自5月1日開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷(xiāo)活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始，全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日?？己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡，在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿(mǎn)完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得，八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定，二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱(chēng)以上的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而按今年的情況來(lái)看，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級(jí)職稱(chēng)的只有3個(gè)，我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。眾所周知，在當(dāng)今人才市場(chǎng)中，中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)都非常重視，如何獲取這些證書(shū)，并得到當(dāng)事人的支持，確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí)，8月15日接到西區(qū)城管辦電話(huà)，天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由，想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。在此情況下，我們并沒(méi)有退縮，一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱(chēng)技術(shù)人員，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱(chēng)證書(shū)，哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功；另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì)，我們來(lái)回奔波，可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì)，只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的，我們都去做。在天海城工作過(guò)的老員工都清楚，我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟木?，完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的，剛好20xx年開(kāi)始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力，我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì)，對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神，對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的；正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿(mǎn)完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)！
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里，金鎖匙企業(yè)如同一列火車(chē)，員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂，人人有自己的動(dòng)力，在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，我們合各階段的管理實(shí)際，對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式，把反對(duì)內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶(hù)服務(wù)部和清潔分公司（對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展），充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì)，有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部，對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過(guò)工作實(shí)踐，我們很欣慰的看到，各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例，在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后，客戶(hù)滿(mǎn)意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評(píng)分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91。96分上升到了現(xiàn)在的96。30分；得滿(mǎn)分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿(mǎn)分的分別為14間、17間和19間。通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看，我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì)，業(yè)主的滿(mǎn)意程度也在逐月提高，與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
對(duì)溝通100服務(wù)廳的托管，是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作，而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段，人員流動(dòng)都非常大，加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少，只要對(duì)管理稍有放松，隨時(shí)會(huì)引發(fā)投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量，是我司全面展開(kāi)品管一部工作的中心任務(wù)。大家都知道，溝通100服務(wù)廳是中山移動(dòng)公司對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口，因而對(duì)店面的管理非常嚴(yán)格，他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。就以保安工作為例，服務(wù)廳保安員在值班過(guò)程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車(chē)輛擺放，還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù)，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開(kāi)后及時(shí)將座椅擺好等。只要是對(duì)提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的，并嚴(yán)格按照廣東移動(dòng)中函『20xx』第231號(hào)文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求，扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。為確保服務(wù)廳夜間安全，保安部就出動(dòng)46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行，從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。在后勤保障體系方面，清潔隊(duì)不僅要每月兩次對(duì)三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔，包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯，還要承擔(dān)對(duì)每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。凡遇新店開(kāi)張，我們還要組織人員協(xié)助移動(dòng)后勤中心布置，代購(gòu)植物等飾品。就以圣誕節(jié)為例，后勤服務(wù)中心要求我們對(duì)所有服務(wù)廳進(jìn)行布置，并征詢(xún)每位店面經(jīng)理的意見(jiàn)，了解個(gè)性化需求情況。自電話(huà)征詢(xún)意見(jiàn)、采購(gòu)圣誕樹(shù)等飾物，到物品配送和布置，我們分三條線路進(jìn)行，足足忙了一個(gè)星期。正是通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的真誠(chéng)服務(wù)，才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門(mén)的肯定和支持。
當(dāng)然，在管理實(shí)踐中，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過(guò)一些工作失誤，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí)，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門(mén)口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī)，未對(duì)服務(wù)廳造成任何損失。針對(duì)此事件，我們一方面對(duì)內(nèi)部員工展開(kāi)安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光，以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識(shí)及能力。
正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問(wèn)題，我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì)，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績(jī)及指標(biāo)全面掛鉤，從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。通過(guò)12月份試行的情況來(lái)看，效果非常顯著，為20xx年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在管理處日常工作當(dāng)中，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者，同時(shí)又是監(jiān)督檢查者，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開(kāi)一次主管人員例會(huì)，會(huì)議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問(wèn)題。對(duì)管理處要求每位員工都是信息收集員，無(wú)論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類(lèi)動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對(duì)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的，都將作為信息及時(shí)在例會(huì)中反映，以便總結(jié)經(jīng)辦及時(shí)作出處理，并記錄存檔。對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，要求及時(shí)加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。
合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情，提高公司整體服務(wù)水平，我們自三月份開(kāi)始，在各管理處和以移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開(kāi)了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。制定了具體的競(jìng)賽方案，明確了競(jìng)賽的評(píng)比考核辦法和表彰獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化，按季度進(jìn)行考核評(píng)比。流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。
為了搞好競(jìng)賽，我們專(zhuān)門(mén)成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動(dòng)紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競(jìng)賽活動(dòng)方案及規(guī)則。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo)，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動(dòng)氛圍。在競(jìng)賽活動(dòng)過(guò)程中，有許多工作需要各個(gè)部門(mén)密切配合、共同完成，如每個(gè)月或每個(gè)季度對(duì)參賽單位的考核評(píng)比，都需要各部門(mén)分階段下點(diǎn)檢查評(píng)分，包括客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員還要負(fù)責(zé)征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn)，使競(jìng)賽活動(dòng)更加趨于客觀、公正。并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評(píng)比、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使大家感到參與競(jìng)賽榮獲先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見(jiàn)摸得著，具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用。本年度共評(píng)出流動(dòng)紅旗獲獎(jiǎng)單位22個(gè)、獲獎(jiǎng)180人次（含尚第四季度，因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎(jiǎng)）。
事實(shí)證明，開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)是一年來(lái)我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數(shù)業(yè)主的好評(píng)。我們將借助一年來(lái)全員參與、互動(dòng)交流、競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，將流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在20xx年繼續(xù)開(kāi)展下去，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷注入新的活力。
為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點(diǎn)分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)非常困難，每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織，確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。
一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn)，使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會(huì)；二是針對(duì)不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)20次；三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全管理意識(shí)，受訓(xùn)人員超過(guò)160人次；四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處；五是組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師、各部門(mén)專(zhuān)職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)。通過(guò)分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
九月份開(kāi)始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》專(zhuān)刊，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過(guò)建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動(dòng)員全員參與，形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。同時(shí)我們還建立了會(huì)務(wù)記錄及會(huì)務(wù)檔案管理體系，即將每次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊(cè)，實(shí)時(shí)將會(huì)議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門(mén)工作，對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。
建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命，雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來(lái)的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動(dòng)金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。
通過(guò)一年來(lái)的努力和實(shí)踐，我們?cè)诨仡欉^(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年，并圍繞著這一目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)工作部署。
1、整合企業(yè)資源，提高整體作戰(zhàn)能力
對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，20xx年的組織架構(gòu)，將是以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無(wú)安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目、保安服務(wù)和清潔工程等市場(chǎng)領(lǐng)域開(kāi)發(fā)。
2、推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在全面推行移動(dòng)服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)建立并完善對(duì)各部門(mén)經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績(jī)效考核體系；加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司的管理制度，切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí)，提高全員的收入水平。
3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)
中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管，將是我司20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開(kāi)始。由于該項(xiàng)目屬開(kāi)發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對(duì)該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此，我們將聘請(qǐng)具有國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)公司作為對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn)。聘請(qǐng)顧問(wèn)公司將有幾方面的目的，一是通過(guò)合作，確?？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開(kāi)發(fā)商要求；二是通過(guò)新項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn)；三是通過(guò)對(duì)科技新城項(xiàng)目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì)，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果，并以此形成良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)，確立家政服務(wù)新方向
建立家政服務(wù)模塊，是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略，而與顧問(wèn)公司的合作，并通過(guò)對(duì)科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。在20xx年中，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來(lái)開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
可以很坦言地說(shuō)，20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來(lái)最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過(guò)程中，得到了廣大業(yè)主、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合，使得我們?cè)诜睒s、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)特色的金鎖匙公司，將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展歷程中譜寫(xiě)出更加輝煌的篇章！
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇十一
不要指望，麻雀會(huì)飛得很高，高處的天空，那是鷹的領(lǐng)地，但是如果麻雀擺正了自己的位置，它照樣會(huì)過(guò)得很幸福。而今的我們就是那不起眼的麻雀，要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中活出自我，必須要端正自己的心態(tài)，把活著的每一天看作生命的最后一天，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的躊躇滿(mǎn)志。
花朵因綻放而美麗，人生因拼搏而精彩，不是每一次努力都會(huì)有收獲，但是，每一次收獲都必須努力，這是一個(gè)不公平的不可逆轉(zhuǎn)的命題，要想成功，就要不斷地自我剖析和進(jìn)步。
一、自我分析
1、成長(zhǎng)軌跡
我叫劉洋，是一個(gè)活潑開(kāi)朗的男孩，今年21歲了，光陰似箭，回憶曾經(jīng)走過(guò)的路，有快樂(lè)也有悲傷，有委屈也有挫折，有幼稚天真的幻想也有遠(yuǎn)大的志向和高遠(yuǎn)的目標(biāo)。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴像跳動(dòng)的音符編織著我美麗的夢(mèng)想和絢麗的生活，我要感謝我的父母和所有關(guān)心愛(ài)護(hù)我的人，因?yàn)槭撬麄兘o了我機(jī)會(huì)和力量。
我出生在一個(gè)普通家庭里，爸爸媽媽雖然文化水平不高，但擁有一顆對(duì)生活熾熱的心，他們積極進(jìn)取，正直豁達(dá)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在他們的影響下我也成長(zhǎng)為一個(gè)活潑開(kāi)朗正直善良的男孩。
七歲的時(shí)候我就離開(kāi)父母開(kāi)始接受學(xué)校教育，小學(xué)階段，在老師的教育和關(guān)心下，我無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的健康快樂(lè)的成長(zhǎng)著。但時(shí)間悄悄的溜走，我在成長(zhǎng)。進(jìn)入初中，一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學(xué)陌生的老師。隨著時(shí)間的流逝，漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學(xué)也都成為朋友了，于是走過(guò)陌生，一切都變得快樂(lè)起來(lái)。中學(xué)主要是學(xué)習(xí)，自己卻不曾認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)過(guò)。上課總愛(ài)睡覺(jué)，總愛(ài)耍些小聰明，但每次考試都能考很好。所以在老師眼里我是一個(gè)調(diào)皮有愛(ài)學(xué)習(xí)的孩子。我就集老師的寵愛(ài)于一身，快樂(lè)的進(jìn)入了高中。
高中生活緊張而充實(shí)!但我卻陷入地谷，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明，靠考試的突擊來(lái)學(xué)習(xí)。而沒(méi)有扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的學(xué)。沒(méi)有掌握好學(xué)習(xí)方法呵基礎(chǔ)知識(shí)。所以與其他同學(xué)的成績(jī)拉開(kāi)了很大的距離。漸漸的覺(jué)得老師沒(méi)那么關(guān)心自己了，不再那么受寵愛(ài)了，不再那么驕傲了。想趕上卻找不到前進(jìn)的動(dòng)力。覺(jué)得自己很很失落覺(jué)得自己很沒(méi)用，但在老師的鼓勵(lì)下，我終于鼓起勇氣，相信自己，還不能放棄。我決定一定要努力考上大
曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)：在大學(xué)里先學(xué)作人，其次是作學(xué)問(wèn)。也在大學(xué)生活中體會(huì)和實(shí)踐著這句話(huà)。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對(duì)生活的價(jià)值，于是不斷鞭策自己，完善和提高自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。我覺(jué)得自己還有許多當(dāng)面還需要加強(qiáng)，第一，堅(jiān)持讀書(shū)，讀好書(shū)，多讀書(shū)。與偉大的靈魂對(duì)話(huà)，從而使個(gè)人修養(yǎng)得到提高。終身學(xué)習(xí)確定自己的目標(biāo)。第二，學(xué)會(huì)取舍，寬容他人，第三，完善人格，保持積極樂(lè)觀的人生觀。
沒(méi)有最好只有更好，積極進(jìn)取，按照計(jì)劃定期目標(biāo)行動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。真正的成功，來(lái)源于前進(jìn)道路上的每一小步，不要幻想憑借好運(yùn)一步登天，所以我把所有精力放在短期目標(biāo)上，相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。堅(jiān)持不懈，每天都為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力，不管取得的成就多么微小。
2、重要事件或重要人物對(duì)我的影響
在我成長(zhǎng)的人生之路上，對(duì)我產(chǎn)生最大影響的莫過(guò)于我的父母，我的家境貧寒，但人窮志不窮，這是我父母從小就教育我的，他們對(duì)我嚴(yán)格管教，只希望我有一天能有所為，而不是像他們一樣一輩子面朝黃土，背朝天。所以不管是在學(xué)習(xí)還是生活上，他們從不松懈對(duì)我的監(jiān)督和鼓勵(lì)，可以說(shuō)我成長(zhǎng)的每一步都傾注了他們的心血，而我從小就懂得了父母的苦心，多年來(lái)的努力也只為有一天能出人頭地，讓他們過(guò)上無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活。
3、興趣愛(ài)好對(duì)我的影響
我喜歡打籃球，因?yàn)樗屛抑懒藞F(tuán)隊(duì)合作的重要性;我喜歡賽跑，把別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落在后面而拼命的追趕我是我的目標(biāo);我喜歡聽(tīng)歌，因?yàn)樗芴找蔽业男郧?，能讓我靜靜的思考人生;我喜歡挑戰(zhàn)一些難事，即使失敗了，至少它能讓我明白，只要努力了，結(jié)果并不重要，重要的是參與的過(guò)程，樂(lè)在其中就好。
4、性格及對(duì)我的影響
從小我就樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)，無(wú)論遇到多大的難事，我都能勇敢的面對(duì)，因?yàn)槲疑钪?，即使輸?shù)袅艘磺校膊荒茌數(shù)粑⑿?，只要嘴角上揚(yáng)，希望就還會(huì)有。我始終堅(jiān)信世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人，越過(guò)那一道坎，前面就是鋪滿(mǎn)鮮花的康莊大道，前面就是勝利的彼岸，掌聲永遠(yuǎn)只屬于那些不甘失敗的人。
5、能力與品質(zhì)
大學(xué)期間，我通過(guò)擔(dān)任學(xué)生干部，積極參加各項(xiàng)校園文化活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，自身的組織，交流能力在一定程度上得到了很大的提高，然而我學(xué)到更多的是關(guān)于為人處事方面的良好品質(zhì)，人不能只想著自己的利益，要須知，自己不是一個(gè)孤立存在的個(gè)體，要學(xué)會(huì)與人溝通，待人友善，重視與他人接觸，這樣才能得到更大的進(jìn)步。
6、自身的優(yōu)勢(shì)、不足與改進(jìn)
優(yōu)勢(shì)：喜歡挑戰(zhàn)自我，勇于嘗試沒(méi)有做過(guò)的事情。能吃苦耐勞，有一定的組織，交流和創(chuàng)新能力，并能保持樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待每一件事，
不足：遇事不夠冷靜，有時(shí)行事魯莽，大大咧咧的。
改進(jìn)：以后遇事之前要冷靜思考，學(xué)會(huì)分析，制定一定的計(jì)劃。
7、自我?jiàn)^斗目標(biāo)
鍛煉自己的組織，交際，領(lǐng)導(dǎo)能力，結(jié)交更多的朋友，學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，擁有一份很好的工作，創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)!
二、職業(yè)期望及實(shí)現(xiàn)途徑
我希望能從事自己喜歡的工作，興趣是最好的老師，我相信它能讓我發(fā)揮出自己最大的優(yōu)勢(shì)，或許在這份喜悅來(lái)臨之前，我還要經(jīng)歷更多的曲折，但是我不怕，人生哪有一帆風(fēng)順，在逆境中體驗(yàn)不一樣的人生，那才是不平凡的人生。
在成功還沒(méi)有到來(lái)之前，我會(huì)繼續(xù)努力做好一切，不斷地提升自我，讓自己變得更強(qiáng)大，在平凡的生活中做一個(gè)不平凡的人。
三、自我總結(jié)
人生就是記住該記住的，忘記該忘記的，改變能改變的，接受能接受的。人不會(huì)因?yàn)樽鲞^(guò)什么而后悔，更多的時(shí)候，是因?yàn)闆](méi)做過(guò)什么而后悔，只要嘗試了，即使失敗，那也是一種經(jīng)歷。所以我要學(xué)會(huì)用自己的頭腦從自己的經(jīng)歷中體驗(yàn)不一樣的人生，收獲不一樣的精彩。
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇十二
20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”，全年以管理創(chuàng)新為根基，以變革應(yīng)對(duì)變化，不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和管理機(jī)制，不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任狀。一年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全司上下根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力，努力拼搏。截止十月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量13。53 億元，完成總產(chǎn)值8。767億元。
回顧過(guò)去一年，公司主要做了一下工作：
20xx年以來(lái)，在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下，搶抓機(jī)遇，通過(guò)總結(jié)xx年年經(jīng)營(yíng)工作的不足，深入剖析公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，積極調(diào)整思路，堅(jiān)定不移貫徹大市嘗大業(yè)主、大項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)理念，在全體員工的共同努力下，經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)。首先，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，把開(kāi)拓市場(chǎng)放在經(jīng)營(yíng)工作的首位，組織強(qiáng)有力的開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)，努力構(gòu)建新的經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)，積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計(jì)院建立良好的合作關(guān)系。其次，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析，瞄準(zhǔn)我司具有一定優(yōu)勢(shì)的建設(shè)項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場(chǎng)，充分利用各類(lèi)資源，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，加大前期投入，以一個(gè)項(xiàng)目為原點(diǎn)，輻射周邊市場(chǎng)，拓展新市常三是科技創(chuàng)新、強(qiáng)化管理，在工程投標(biāo)、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計(jì)等方面，采用現(xiàn)代管理和計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，不斷提高工作效率和工作水平。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是規(guī)范聯(lián)營(yíng)管理，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做大做強(qiáng)，使其進(jìn)入健康發(fā)展軌道。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目管理，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)進(jìn)行
首先，堅(jiān)持每周組織召開(kāi)重大項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，對(duì)我司重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，對(duì)重大項(xiàng)目上存在的問(wèn)題，及時(shí)研究，并采取有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛華府房產(chǎn)工程，沙鋼焦化四期化產(chǎn)及油庫(kù)土建、設(shè)備安裝、調(diào)試工程， 杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結(jié)煙氣脫硫等工程均能按照合同進(jìn)行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評(píng)為省優(yōu)工程獎(jiǎng)，株洲市蘆淞區(qū)政府行政大樓被評(píng)為芙蓉獎(jiǎng)，株洲市水岸春天一期工程、益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城等兩個(gè)qc小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組，由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大（中）修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開(kāi)孔制作施工工法等四項(xiàng)工法被評(píng)為工程建設(shè)省級(jí)工法。三是，為更好完成今年的產(chǎn)值指標(biāo)，同時(shí)也為明年的生產(chǎn)奠定較好的基礎(chǔ)，在10月初，公司成立了施工生產(chǎn)工作重點(diǎn)調(diào)度小組，并制定了施工生產(chǎn)工作重點(diǎn)調(diào)度行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)四季度的施工生產(chǎn)進(jìn)行部署。
2、進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿(mǎn)足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，需經(jīng)加大人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)。為滿(mǎn)足企業(yè)和員工的需求，公司竭盡所能創(chuàng)造條件，開(kāi)展培訓(xùn)工作。今年共組織642人次參加各類(lèi)培訓(xùn)、考試、取證工作。同時(shí)，為了滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求，今年共招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。對(duì)新進(jìn)公司的青年人才，繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒弟的方式，實(shí)行“一帶一”的培養(yǎng)，通過(guò)這樣的方式，他們不僅增長(zhǎng)了工作才干，還提高了業(yè)務(wù)能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
一是完成了企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)二十三冶建設(shè)集團(tuán)有限公司會(huì)計(jì)核算辦法，公司今年完成了企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施工作。建立規(guī)范的帳套體系，對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。各項(xiàng)目部、子分公司均設(shè)有完整帳套，目前運(yùn)作良好。會(huì)計(jì)人員也基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，這不僅提高了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，而且提高了工作效率，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。二是有效開(kāi)展項(xiàng)目成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。經(jīng)常對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行檢查。對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)要求項(xiàng)目部加以整改。三是加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通，融洽了稅企關(guān)系，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績(jī)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度
5、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行
在安全生產(chǎn)方面，公司認(rèn)真吸取了“3。19”的教訓(xùn)，今年年初進(jìn)一步的落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全督察工作，做到每個(gè)季度對(duì)所有在建工程進(jìn)行地毯式的安全檢查，每月對(duì)省內(nèi)在建工程進(jìn)行一次檢查，重點(diǎn)工程每周檢查一次。與此同時(shí)，還加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)工程的管理力度，派安全專(zhuān)管人員到各重點(diǎn)、難點(diǎn)工程施工現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)、指導(dǎo)，督促項(xiàng)目部做好施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等各項(xiàng)工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率100%。此外，還積極開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。確保安全生產(chǎn)順利推進(jìn)。
6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起，在法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調(diào)解。
7、破產(chǎn)遺留問(wèn)題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開(kāi)展工作，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，做了大量扎實(shí)有效的工作。
三、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)和—諧發(fā)展
今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理創(chuàng)新，做好職工的思想政治工作。
1、加強(qiáng)干部思想建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，今年4月，公司舉辦了中層干部理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展，一手抓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)，做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部的隊(duì)伍建設(shè)同步規(guī)劃、同步推進(jìn)、同步考核。
2、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。今年7月，公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。
3、把思想政治工作滲透到對(duì)職工的關(guān)懷中。我們?cè)谒枷胝喂ぷ髦?，?jiān)持把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合，有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。每逢節(jié)日來(lái)臨之際，公司盡量擠出資金，把組織的關(guān)懷和溫暖落實(shí)到每個(gè)職工家庭。對(duì)遇到困難的職工，公司盡力所能及的范圍內(nèi)給予幫組解決。營(yíng)造了“公司是我家，人人都愛(ài)他”的良好氛圍。
回顧過(guò)去一年的工作，我們應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)全司上下所付出的努力和取得的成績(jī)，但我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司目前面臨的形勢(shì)和在各項(xiàng)管理工作上存在的問(wèn)題。如經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路不廣、資金運(yùn)轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，必須引起我們的高度重視，一定要認(rèn)真對(duì)待，仔細(xì)分析、采取措施加以解決，否則，要實(shí)現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)將會(huì)更難。尤其是目前受世界金融危機(jī)影響，使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機(jī)帶來(lái)的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應(yīng)該增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，迎難而上，轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。
（一）20xx年工作目標(biāo)
1、合同簽約量：16。5億元（其中海南分公司3億元）；
2、營(yíng)業(yè)收入：11。5億元（含海南分公司1。5億元）；
3、上交管理費(fèi)：610萬(wàn)元（含海南分公司50萬(wàn)元）；
（二）為完成xx年目標(biāo)，公司將采取一下措施：
1、確立主攻行業(yè)方向，加大對(duì)冶金行業(yè)中的高爐、燒結(jié)、焦化等項(xiàng)目及有色行業(yè)的跟蹤力度。依托在建項(xiàng)目，做好項(xiàng)目開(kāi)拓的就地延伸工作。
2、重點(diǎn)突破在國(guó)內(nèi)有大量總承包業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)單位。要緊密?chē)@在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術(shù)有限公司、中國(guó)恩菲工程技術(shù)有限公司、長(zhǎng)沙有色冶金設(shè)計(jì)研究院、中冶南方工程技術(shù)有限公司等業(yè)主總包單位周?chē)?/p>
3、選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，分區(qū)域分行業(yè)，建立重點(diǎn)企業(yè)情況表。
調(diào)整勞務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化施工隊(duì)伍。有步驟、有計(jì)劃、積極穩(wěn)妥的整合一些分公司、項(xiàng)目部，走品牌化、專(zhuān)業(yè)化之路。堅(jiān)持“立足市嘗突出中心、精干高效、運(yùn)作有序”的原則，以?xún)?yōu)化生產(chǎn)要素為前提實(shí)行按市場(chǎng)需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，按工作需要設(shè)立業(yè)務(wù)部門(mén)。嚴(yán)格界定公司與基層單位的職責(zé)和權(quán)利，真正形成權(quán)責(zé)明確、各負(fù)其責(zé)、運(yùn)作有序、制衡有效的組織結(jié)構(gòu)和管理體制。
1、突出兩層分離和優(yōu)化組合，完善工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理體制。項(xiàng)目部實(shí)行管理層和作業(yè)層分離，實(shí)行“經(jīng)理負(fù)責(zé)、全員管理、集體承包、風(fēng)險(xiǎn)抵押”的體制，公平公正兌現(xiàn)合同承諾的各項(xiàng)指標(biāo)，保證工期、質(zhì)量、安全、成本費(fèi)用始終處于受控狀態(tài)。
2、抓好工程質(zhì)量，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，強(qiáng)化創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。從激勵(lì)和約束兩個(gè)方面，增強(qiáng)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)責(zé)任感和緊迫感。
3、加強(qiáng)成本管理，努力挖潛增效。強(qiáng)化項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的實(shí)際成本管理，挖潛內(nèi)部潛力，開(kāi)源節(jié)流，降低物耗，減少非生產(chǎn)性開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的最佳效益。
4、抓好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保安全“零事故”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)資金的集約管理，強(qiáng)化項(xiàng)目部各個(gè)環(huán)節(jié)資金的預(yù)算編制，對(duì)項(xiàng)目部的資金使用監(jiān)控到位，加大工程款的回收力度，確保項(xiàng)目部資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇十三
關(guān)于請(qǐng)求對(duì)×項(xiàng)目予以立項(xiàng)的請(qǐng)示
如東縣發(fā)展和改革委員會(huì)：
我公司擬在如東縣(鎮(zhèn)或區(qū))投資建設(shè)×項(xiàng)目，項(xiàng)目具體情況如下：
一、項(xiàng)目名稱(chēng)、建設(shè)必要性 。[縣政府會(huì)議紀(jì)要的說(shuō)明（此項(xiàng)不具備的不用提供） ]
二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模、建筑總面積。
三、計(jì)劃總投資，資金籌集方式。
四、項(xiàng)目選址。
五、項(xiàng)目用地面積、土地出讓情況、地段、項(xiàng)目用地性質(zhì)。
六、其他。
請(qǐng)縣發(fā)改委予以立項(xiàng)，特此請(qǐng)示。
附件：
1、規(guī)劃部門(mén)選址意見(jiàn)
2、國(guó)土部門(mén)用地預(yù)審意見(jiàn)
3、環(huán)保局出具的項(xiàng)目環(huán)保審批意見(jiàn)
4、縣政府會(huì)議紀(jì)要（沒(méi)有的就不用提供）等附件
×公司?
××年××月××日
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇十四
時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造家的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度，使ktv立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂(lè)，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè)，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在歐迪娛樂(lè)世界感受到不一般的快樂(lè)!
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇十五
近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導(dǎo)下，開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將*個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之，三句話(huà):成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在
1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理，其中a類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);c類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>
第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn)，因此，營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)需要線開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶(hù)需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話(huà)，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷(xiāo)量，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)，推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確?！百u(mài)得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有積極性，客情關(guān)系會(huì)更加緊密。
4.貨款分離，變被動(dòng)為主動(dòng)
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，培養(yǎng)客戶(hù)訂貨計(jì)劃，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機(jī)制
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實(shí)行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力，又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距，獎(jiǎng)罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
總結(jié):
“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí)，市場(chǎng)也是的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難，單我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
述職人:
20xx年xx月xx日
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇十六
20xx年4月15日，在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下，我們630班的學(xué)生懷著幾分新鮮，帶著些許興奮，一清早就坐上了去xx市一所小學(xué)――xx小學(xué)，開(kāi)始了我們?yōu)槠谖逄斓囊?jiàn)習(xí)生活。
xx小學(xué)位于長(zhǎng)郡中學(xué)之北、書(shū)院路口以南，東臨步行街，西接滾滾湘江。學(xué)校始建于1912年（民國(guó)元年）至今已有90多年歷史，當(dāng)時(shí)學(xué)校位于南門(mén)口屈子祠孔廟側(cè)的付廟。解放后歸屬學(xué)院街派出所管轄的學(xué)宮坪，故校名學(xué)宮坪小學(xué)，后更名為xx小學(xué)。
學(xué)校的環(huán)境優(yōu)雅、教學(xué)設(shè)施基本完善，有標(biāo)準(zhǔn)的電腦室、電子備課室、美術(shù)室、音樂(lè)室；學(xué)校今年興建了多媒體室、校園電視臺(tái)。學(xué)校還實(shí)現(xiàn)了班班通，是一所教學(xué)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化學(xué)校。學(xué)校有一批業(yè)務(wù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍。參加各級(jí)比賽，屢次獲省、市、區(qū)的各種獎(jiǎng)勵(lì)，撰寫(xiě)的論文曾多次在省級(jí)刊物上公開(kāi)發(fā)表。特別是近年來(lái)，學(xué)校始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，以德育為首，育人為本，教學(xué)為中心，充分發(fā)揮學(xué)校優(yōu)勢(shì)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。多年來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，入學(xué)率、鞏固率、合格率、畢業(yè)率都始終保持100%。
近幾年來(lái)，學(xué)校先后被評(píng)為“優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校”、“區(qū)規(guī)范化學(xué)?！薄ⅰ叭珖?guó)作文導(dǎo)寫(xiě)實(shí)驗(yàn)學(xué)?！薄ⅰ俺枪芴厣珜W(xué)?！?、“現(xiàn)代活動(dòng)課程引導(dǎo)基地；“xx市五運(yùn)會(huì)先進(jìn)單位”“五星級(jí)綜合治理學(xué)?！?；連續(xù)兩年評(píng)為少先隊(duì)、“全國(guó)隊(duì)報(bào)金獎(jiǎng)學(xué)校；”“被評(píng)為天心區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位”。
在見(jiàn)習(xí)的五天里，我們主要做的就是坐在教室后面聽(tīng)老師上課，邊聽(tīng)邊做筆記，學(xué)習(xí)老師們?nèi)绾谓M織教育與教學(xué)、如何組織管理、借鑒老師的語(yǔ)言表達(dá)、教育機(jī)智及科研能力。
在見(jiàn)習(xí)期間，我們一共聽(tīng)了6節(jié)課，而且課程類(lèi)別豐富：語(yǔ)文，數(shù)學(xué)，英語(yǔ)，體育，科學(xué)。我比較喜歡的是英語(yǔ)課和數(shù)學(xué)課。該校英語(yǔ)老師利用現(xiàn)先進(jìn)的多媒體設(shè)備、豐富的道具結(jié)合先進(jìn)的教育理念豐富了以學(xué)生為主導(dǎo)的英語(yǔ)課堂，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，課堂氣氛活躍。數(shù)學(xué)課上，老師把莫比烏斯圈介紹給孩子們，積極鍛煉孩子們的思維力，引導(dǎo)學(xué)生。
我個(gè)人認(rèn)為小學(xué)教育特別講究藝術(shù)性，就像一個(gè)演員，說(shuō)哭就哭，說(shuō)笑就笑。而小學(xué)老師那語(yǔ)言表達(dá)絕對(duì)不是等閑之輩所能擁有的。小學(xué)生比較好動(dòng)，注意力不持久，自制力差，所以小學(xué)課堂極易混亂，老師得適時(shí)整頓紀(jì)律，這就需要一定的語(yǔ)言技巧。倘若你對(duì)著整個(gè)混亂的課堂怒吼“請(qǐng)安靜”“馬上給我坐好”估計(jì)部分搗蛋鬼不會(huì)聽(tīng)你的話(huà)。xx學(xué)校的老師就有那么一套。也許是該校的學(xué)生從小接受那里的先進(jìn)教育，素質(zhì)比較高，他們只要聽(tīng)到老師說(shuō)上句詩(shī)，學(xué)生就會(huì)接著說(shuō)下句，并在說(shuō)完之前調(diào)整好坐姿，重新投入學(xué)習(xí)中。所以規(guī)矩很重要，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，有了這些行為規(guī)范、指令，小學(xué)生就有了遵守課堂紀(jì)律的標(biāo)準(zhǔn)。
在見(jiàn)習(xí)的日子里，我親眼目睹了為人師的艱辛。小學(xué)教師的工作比較繁瑣，事無(wú)巨細(xì)都得自己做，除了傳道、授業(yè)、解惑這些本職工作外，還要有親情的付出，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，這樣才會(huì)有幼苗的茁壯成長(zhǎng)！在對(duì)待學(xué)生方面，老師要平等對(duì)待優(yōu)生和差生，每個(gè)孩子都很可愛(ài)，他們熱情、純真、充滿(mǎn)求知欲。把他們教育成未來(lái)國(guó)家的有用之才是老師的責(zé)任個(gè)使命對(duì)于未來(lái)的工作，我在這短暫的五天見(jiàn)習(xí)生活里我已經(jīng)做好了理準(zhǔn)備，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力的決心也更加堅(jiān)定！
學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)畢竟只是生硬的知識(shí)。五天的教育見(jiàn)習(xí)，加深了我對(duì)教師，教育，學(xué)生的最初淺顯的想法，我以未來(lái)能成為一名合格的高素質(zhì)的小學(xué)教師為目標(biāo)，帶著滿(mǎn)腔熱枕，投入接下來(lái)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活！
此次見(jiàn)習(xí)真是讓我們受益匪淺，也為我們明年的實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)，感謝學(xué)校給我們機(jī)會(huì)！
工會(huì)換屆請(qǐng)示報(bào)告格式篇十七
自全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”活動(dòng)以來(lái)，區(qū)財(cái)政局對(duì)照上級(jí)要求，按照區(qū)治庸辦總體部署，結(jié)合單位實(shí)際，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真實(shí)施，切實(shí)抓好自查整改階段各項(xiàng)工作，確保了區(qū)財(cái)政局治庸問(wèn)責(zé)自查整改階段活動(dòng)落到實(shí)處，并形成區(qū)財(cái)政局綜合分析報(bào)告如下:
一、主要工作措施
(一)以治庸提能為抓手，暢通內(nèi)查外找諫言渠道
我們把征詢(xún)意見(jiàn)、查擺問(wèn)題作為自查整改階段工作進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1、強(qiáng)化四項(xiàng)重點(diǎn)。一是在民主評(píng)議范圍上，突出以業(yè)務(wù)部門(mén)和窗口單位為重點(diǎn);二是在征詢(xún)意見(jiàn)的對(duì)象上，突出服務(wù)對(duì)象為重點(diǎn);三是在工作形式上，突出上門(mén)走訪為重點(diǎn);四是在工作成效上，突出以“辦實(shí)事、解民憂(yōu)”為重點(diǎn)。
2、實(shí)施四類(lèi)評(píng)議。一是社會(huì)評(píng)議。分別召開(kāi)不同形式、不同層次的座談會(huì)，誠(chéng)邀企業(yè)代表、服務(wù)對(duì)象、財(cái)政行風(fēng)監(jiān)督員及社會(huì)各界代表來(lái)評(píng)議財(cái)政工作，幫助查找我局在工作作風(fēng)上存在的突出問(wèn)題;二是服務(wù)單位評(píng)議。通過(guò)發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)函、電話(huà)征詢(xún)、上門(mén)訪談、面對(duì)面征詢(xún)等形式廣泛征求服務(wù)單位對(duì)財(cái)政工作的意見(jiàn)。三是百姓評(píng)議。通過(guò)熱線電話(huà)接聽(tīng)、網(wǎng)站開(kāi)辟“民聲通道”等形式，收集廣大人民群眾對(duì)財(cái)政工作的看法和意見(jiàn)。四是干部個(gè)人評(píng)議。通過(guò)組織召開(kāi)黨員支部會(huì)議會(huì)、干部座談會(huì)等形式，自己提，群眾幫，干部個(gè)人重點(diǎn)查找自身在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，實(shí)事求是地分析存在問(wèn)題的主客觀原因，并形成了個(gè)人自查分析報(bào)告以及科(室)所自查報(bào)告。
3、突出兩項(xiàng)特征。一是突出廣泛性。通過(guò)近兩個(gè)月糾建并舉的措施，我們分別召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)5次;走訪調(diào)研4個(gè)基層社區(qū)、4家街道辦事處以及4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);上門(mén)走訪35家單位;到掛點(diǎn)的對(duì)口扶貧村和聯(lián)系點(diǎn)7次;發(fā)放征求意見(jiàn)表280份。合計(jì)收集整理意見(jiàn)43條。二是注重突出針對(duì)性。對(duì)各科室所的工作流程進(jìn)行了“回頭看”，該簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化，該公開(kāi)的公開(kāi)，同時(shí)加強(qiáng)科室之間的配合與協(xié)調(diào)，對(duì)制度執(zhí)行不力的問(wèn)題，加大了督查力度。
(二)以治懶增效為突破口，認(rèn)真開(kāi)展“七查七看”活動(dòng)致力于在活動(dòng)全程營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧的干事環(huán)境，局黨總支在全局黨員中廣泛開(kāi)展了“七查七看”活動(dòng)。一查學(xué)習(xí)修養(yǎng)，看政治理論水平、業(yè)務(wù)水平是否符合崗位要求，個(gè)人品德方面是否符合黨員干部標(biāo)準(zhǔn);二查全局觀念，看是否存在協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)及“有令不行，有禁不止”行為;三查服務(wù)意識(shí)，看是否牢固樹(shù)立為人民、為企業(yè)服務(wù)理念，服務(wù)工作是否落實(shí)，服務(wù)對(duì)象是否滿(mǎn)意;四查履責(zé)情況，看是否落實(shí)個(gè)人職責(zé)、部門(mén)職責(zé)和目標(biāo)管理，是否兌現(xiàn)工作承諾，是否存在“得過(guò)且過(guò)，事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng)”、“不作為、慢作為、亂作為”等問(wèn)題;五查依法行政，看是否存在有法不依、以權(quán)代法等問(wèn)題;六查政務(wù)公開(kāi)，看是否存在不落實(shí)公開(kāi)辦事制度的問(wèn)題;七查廉潔自律，看是否做到求真務(wù)實(shí)和勤政廉政，是否存在“貪圖享受”等問(wèn)題。結(jié)合七查七看，針對(duì)干部隊(duì)伍“庸、懶、散”十個(gè)方面的表現(xiàn)，逐條對(duì)照檢查，屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)班子全體通報(bào);屬于干部個(gè)人的問(wèn)題，向本人如實(shí)反饋，并依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
(三)以治散聚力為著力點(diǎn)，積極推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)立體縱深運(yùn)行
1、認(rèn)真開(kāi)展“財(cái)政黨員承諾”活動(dòng)，著力營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的人文環(huán)境。圍繞突出治庸、治懶、治散這條主線，抓住服務(wù)對(duì)象和群眾反映的突出問(wèn)題，我們堅(jiān)持邊查邊改，邊整邊改。督促各科室所結(jié)合工作職責(zé)和年度目標(biāo)任務(wù)，提出公開(kāi)承諾的事項(xiàng)和措施;黨員干部結(jié)合崗位職責(zé)和本人實(shí)際，提出公開(kāi)承諾的事項(xiàng)，公開(kāi)承諾事項(xiàng)和措施對(duì)外公布，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。深入開(kāi)展“四比”(比素質(zhì)、比干勁、比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新)、“四創(chuàng)”(創(chuàng)一流科室(部門(mén))、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、創(chuàng)一流形象)活動(dòng)，擴(kuò)大踐諾實(shí)效，努力塑造財(cái)政干部隊(duì)伍的新風(fēng)貌。
2、認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)工作，著力營(yíng)造政令暢通、規(guī)范有序的法制環(huán)境。一是對(duì)財(cái)政相關(guān)法律法規(guī)以及政策文件進(jìn)行一次全面清理，同時(shí)匯編成冊(cè)，印發(fā)給相關(guān)企業(yè)和單位，便于了解和掌握。二是進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)，督促各科室所，進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)內(nèi)容、審批依據(jù)、辦事程序、承諾時(shí)限、辦事結(jié)果“五公開(kāi)”，按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為特例”的要求，全面公開(kāi)有關(guān)政務(wù)信息，方便企業(yè)和群眾辦事，并接受群眾監(jiān)督。三是監(jiān)督檢查落實(shí)情況，采取明查暗訪，群眾評(píng)議，集中檢查、舉報(bào)等方式，嚴(yán)肅查處不依法行政，有令不行、有禁不止的行為。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能建設(shè)，著力營(yíng)造依法行政、高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境。一是全面清理行政審批事項(xiàng)。做到該取消的堅(jiān)決取消，該合并的堅(jiān)決合并，督促各科(室)所圍繞“二減”(減程序、減時(shí)限)提出零障礙，低成本，高效率的具體服務(wù)舉措。二是加大投資環(huán)境投訴處理力度。健全信訪、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)“三位一體”的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真受理并及時(shí)處理群眾和企業(yè)對(duì)我局機(jī)關(guān)及其工作人員不作為，亂作為、慢作為的投訴，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
二、查找的主要問(wèn)題
在自查整改階段中，經(jīng)過(guò)全方位的收集、征詢(xún)、調(diào)查等工作，我們合計(jì)征集不同意見(jiàn)共43條，經(jīng)過(guò)梳理、歸納集中主要存在以下5個(gè)方面的問(wèn)題:
一是在各種專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)督管理方面，在項(xiàng)目的合理申報(bào)、資金的管理監(jiān)督等環(huán)節(jié)上仍存在一些不足。
二是在轄區(qū)范圍內(nèi)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街、村及大中型企業(yè)會(huì)計(jì)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)技能培訓(xùn)力度還不夠。
三是在政府集中采購(gòu)工作方面，政府采購(gòu)質(zhì)量與管理以及政府采購(gòu)物品售后服務(wù)等方面還有待進(jìn)一步完善。
四是在財(cái)源建設(shè)方面，財(cái)政作為政府的重要職能部門(mén)，圍繞建立平衡、穩(wěn)定、發(fā)展的地方財(cái)源格局，深入轄區(qū)納稅大戶(hù)企業(yè)掌握第一手資料，支持、促進(jìn)、服務(wù)企業(yè)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五是在財(cái)政服務(wù)“三農(nóng)”方面，還需進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等方面的投入，更好地提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)明顯增效、農(nóng)民持續(xù)增收。
三、整改落實(shí)的情況
逐一對(duì)照五個(gè)方面的問(wèn)題，局黨組以積極的態(tài)度，剖析原因，堅(jiān)持做到“三不五有”，“三不”即措施制定不到位不放過(guò)，問(wèn)題改正不徹底不放過(guò)，群眾認(rèn)為不滿(mǎn)意不放過(guò);“五有”，即整改有布置，整改有措施，整改有重點(diǎn)，整改有行動(dòng)，整改有效果。在此基礎(chǔ)上，突出整改的務(wù)實(shí)性、嚴(yán)肅性、有效性。
(一)在整改過(guò)程中，注重突出了務(wù)實(shí)性。大力推行“服務(wù)型機(jī)關(guān)”建設(shè)行動(dòng)。強(qiáng)調(diào)財(cái)政管理就是服務(wù)服務(wù)。大力提高“現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)速度”，全力暢通“快速辦理通道”，努力提升服務(wù)效能。同時(shí)通過(guò)開(kāi)門(mén)接訪、深入基層調(diào)研，重點(diǎn)化解在財(cái)政管理運(yùn)行中遇到的實(shí)際問(wèn)題和突出問(wèn)題。并通過(guò)干部作風(fēng)建設(shè)大行動(dòng)，重點(diǎn)解決了干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，作風(fēng)漂浮的問(wèn)題。
(二)在制度建設(shè)上，注重突出了嚴(yán)肅性。一是建立健全了公開(kāi)問(wèn)責(zé)制度。整改落實(shí)情況實(shí)行了全局范圍內(nèi)公開(kāi)，接受監(jiān)督。問(wèn)責(zé)方式實(shí)行了提醒、批評(píng)教育、責(zé)令檢查、限期整改、通報(bào)批評(píng)、誡勉談話(huà)等不同形式。二是建立健全了工作點(diǎn)評(píng)制度。對(duì)中心工作、階段性工作等實(shí)行層級(jí)點(diǎn)評(píng)、定期點(diǎn)評(píng)、專(zhuān)題點(diǎn)評(píng)、跟蹤點(diǎn)評(píng)等，對(duì)落實(shí)不到位并影響工作推進(jìn)的科室和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。三是建立監(jiān)督評(píng)議制度。完善了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，建立健全了明查暗訪、舉報(bào)投訴機(jī)制，設(shè)立了專(zhuān)用舉報(bào)電話(huà)和投訴信箱，將明查向民查延伸。
(三)在整改措施上，注重突出了有效性
一是針對(duì)財(cái)政資金使用的監(jiān)督管理方面問(wèn)題。我們制定并完善了《財(cái)政監(jiān)督檢查試行辦法》，逐步建立事前預(yù)警、事中監(jiān)管、事后評(píng)價(jià)全套監(jiān)督體系，并建立財(cái)政監(jiān)督信息反饋系統(tǒng)，同時(shí)進(jìn)一步完善了對(duì)投資項(xiàng)目建立項(xiàng)目庫(kù)和績(jī)效評(píng)價(jià)制度，保證財(cái)政資金健康運(yùn)行，并取得良好效益。
二是針對(duì)加大培訓(xùn)力度方面的問(wèn)題，我們?cè)谄刚?qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者講座、專(zhuān)題報(bào)告的同時(shí)，下步準(zhǔn)備充分借助財(cái)政三會(huì)以及各業(yè)務(wù)科室所的力量，全面確定各相關(guān)科室對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街、大中型企業(yè)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)量，全年培訓(xùn)量較上年擬提升50%以上。
三是針對(duì)政府集中采購(gòu)方面的問(wèn)題。我們深入調(diào)研，針對(duì)性地完善出臺(tái)了貫穿政府采購(gòu)計(jì)劃、審批、實(shí)施、監(jiān)督、管理全過(guò)程的相關(guān)制度，編印了《洪山區(qū)政府采購(gòu)指南》，以逐步加強(qiáng)監(jiān)管，完善服務(wù)，堵塞漏洞。
四是針對(duì)財(cái)源建設(shè)方面的問(wèn)題。我局按照《財(cái)源建設(shè)工作實(shí)施方案》，積極確定實(shí)施手段，重點(diǎn)從招商引資、服務(wù)稅源大戶(hù)，完善稅源監(jiān)控機(jī)制、完善稅源信息網(wǎng)絡(luò)等方面著手，加大財(cái)源建設(shè)力度。同時(shí)，我局將編印《服務(wù)企業(yè)指南》，積極組織召開(kāi)了企業(yè)座談會(huì)，加強(qiáng)了對(duì)納稅大戶(hù)企業(yè)的服務(wù)與聯(lián)系。
五是針對(duì)財(cái)政投入方面的問(wèn)題。我們將進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，加大民生重點(diǎn)領(lǐng)域投入力度。首先是加大“三農(nóng)”投入，確保財(cái)政對(duì)農(nóng)業(yè)投入增長(zhǎng)高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長(zhǎng)。綜合運(yùn)用貼息、稅收優(yōu)惠等財(cái)稅政策措施，引導(dǎo)社會(huì)資金投入，形成多元化支農(nóng)投入格局。認(rèn)真抓好農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放工作，確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)。其次是加大教育投入。認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育階段貧困生的“兩免一補(bǔ)”政策，強(qiáng)化義務(wù)教育收費(fèi)“一費(fèi)制”管理，農(nóng)村教育在全面完成危房改造的基礎(chǔ)上，按計(jì)劃改造磚木結(jié)構(gòu)校舍，建立農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造的長(zhǎng)效機(jī)制;支持職業(yè)教育發(fā)展，加快職教中心建設(shè)步伐;繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)學(xué)校扶持力度，著力提升教育教學(xué)整體水平。其三是加大公共衛(wèi)生投入。進(jìn)一步加大公共衛(wèi)生資源整合力度，大力支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，提高公共衛(wèi)生整體水平。同時(shí)加大城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境投入。鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)，改善農(nóng)村整體環(huán)境質(zhì)量。加強(qiáng)集中供水、污水處理、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高“三廢”處理無(wú)害化水平。加大環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)資金整合力度，重點(diǎn)支持企業(yè)推廣清潔生產(chǎn)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，努力減輕經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的環(huán)境壓力。
為盡快貫徹落實(shí)好在全市范圍內(nèi)掀起的“責(zé)任風(fēng)暴”“治庸計(jì)劃”活動(dòng)，東西湖區(qū)地稅局征收分局迅速動(dòng)員部署，擬定相關(guān)工作安排和有效措施，力爭(zhēng)將活動(dòng)落到實(shí)處。
一是高度重視，迅速部署。征收分局班子通過(guò)傳達(dá)市局會(huì)議精神及追責(zé)典型事例等方式，使全體干部和窗口人員一方面從思想上端正對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，以此次活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)自身工作進(jìn)行全方位的自查，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高工作的執(zhí)行力;另一方面以思想指導(dǎo)實(shí)踐，從具體從事的各類(lèi)納稅服務(wù)工作著手，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，提升納稅服務(wù)水平。
二是完善制度，務(wù)實(shí)管理。迅速擬定了東西湖區(qū)局自助辦稅服務(wù)區(qū)管理辦法(討論稿)，對(duì)辦稅服務(wù)廳外網(wǎng)使用細(xì)化管理，上班時(shí)間以ca公司、計(jì)算機(jī)中心人員管理和導(dǎo)稅員巡查相結(jié)合，下班時(shí)間由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，杜絕利用辦稅外網(wǎng)做與辦理涉稅事宜、工作無(wú)關(guān)的事，保證專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，真正方便納稅人。
三是嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)化落實(shí)。在業(yè)務(wù)量大，人員有限的情況下，由正式干部輪流值班擔(dān)任“導(dǎo)稅員”，協(xié)助首問(wèn)值班人員受理納稅人咨詢(xún)、自助辦稅服務(wù)區(qū)的巡查管理、維持辦稅服務(wù)廳秩序和處理臨時(shí)突發(fā)狀況;繼續(xù)實(shí)行窗口人員上下班簽到制度，嚴(yán)格執(zhí)行辦稅服務(wù)廳窗口工作人員提前十分鐘上崗等規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)始辦理各類(lèi)涉稅業(yè)務(wù);克服隨意著裝、穿鞋的習(xí)慣，力求做到搭配一致，上下整齊，統(tǒng)一規(guī)范，保持稅容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整;采取窗口人員自查與每日督導(dǎo)人員定時(shí)抽查相結(jié)合，保持窗口工作桌面整潔，辦稅用品擺放有序，營(yíng)造良好的辦稅環(huán)境，保證窗口人員以良好的精神面貌為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
敬大力強(qiáng)調(diào)，開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)關(guān)鍵要把握工作重點(diǎn)，做到“四個(gè)到位”。一要思想認(rèn)識(shí)到位，將治庸問(wèn)責(zé)工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、加強(qiáng)支部建設(shè)和推動(dòng)業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái);二要工作措施到位，徹查檢察隊(duì)伍中存在的“得過(guò)且過(guò)”，“有令不行、有禁不止”，“不作為、慢作為、亂作為”等現(xiàn)象，推進(jìn)工作不斷檔、不落空、不流于形式;三要重點(diǎn)環(huán)節(jié)到位，要著重突出自查整改和督查問(wèn)責(zé)兩個(gè)重點(diǎn)，從事業(yè)心、責(zé)任感上找問(wèn)題，對(duì)照上級(jí)要求、先進(jìn)典型和群眾要求找差距，進(jìn)行深刻剖析，提出改進(jìn)措施;四要宣傳總結(jié)到位，通過(guò)治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)挖掘和樹(shù)立先進(jìn)典型、弘揚(yáng)正氣，曝光個(gè)別反面典型，以問(wèn)責(zé)機(jī)制來(lái)鞭策后進(jìn)。
市局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)韓宗文對(duì)三項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展提出了具體要求:一是要高度重視。為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、《廉政準(zhǔn)則》專(zhuān)項(xiàng)檢查是中央的部署、治庸問(wèn)責(zé)是省內(nèi)的部署，是上級(jí)的政令，務(wù)必高度重視、抓好落實(shí);二是要突出重點(diǎn)。在開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、公開(kāi)承諾大檢查、文明服務(wù)大比武、納稅人評(píng)窗口、評(píng)選先進(jìn)單位和個(gè)人五項(xiàng)活動(dòng)，治庸問(wèn)責(zé)宣傳動(dòng)員、自查整改、督查問(wèn)責(zé)、總結(jié)提高四個(gè)階段及《廉政準(zhǔn)則》貫徹執(zhí)行情況自查自糾、督查整改兩個(gè)階段各項(xiàng)工作中，要以解決干部隊(duì)伍中存在的“庸、懶、散、軟”方面的突出問(wèn)題為導(dǎo)向，突出抓好三項(xiàng)活動(dòng)的自查、督導(dǎo)和整改這一共同重點(diǎn)，力求解決實(shí)際問(wèn)題，確保收到實(shí)效;三是要統(tǒng)籌整合。各單位在活動(dòng)開(kāi)展中要把三項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排，整體推進(jìn)。要整合各個(gè)工作專(zhuān)班和部門(mén)的力量，形成工作的合力;四是要加強(qiáng)溝通。要加強(qiáng)上下溝通，各單位對(duì)工作進(jìn)展、先進(jìn)典型、創(chuàng)新作法要及時(shí)向市局匯報(bào)，加強(qiáng)推介。要加強(qiáng)與地方部門(mén)的溝通，營(yíng)造良好的外部環(huán)境;五是要總結(jié)提高。各單位要對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)檢查、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，并對(duì)治庸問(wèn)責(zé)工作開(kāi)展情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)制度，建立健全本單位作風(fēng)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，深入推進(jìn)治庸、治懶、治散、治軟的各項(xiàng)工作。
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