為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。通過制定方案，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現(xiàn)目標，提高工作效率和質(zhì)量。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作，落實農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念，為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動，總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動取得的成效，在推廣先進施工方法和管理經(jīng)驗的同時，查找差距，積極整改，彌補不足，迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平，為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點，三年內(nèi)分別達到87%、88%和89%，主要質(zhì)量指標（路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度）抽檢合格率達95%以上的目標。
（一）范圍：20xx—20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
（二）參加單位和人員：市、縣交通運輸主管部門、農(nóng)村公路管理機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、各參建單位和人員，以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。
（三）時間安排：從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中：20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段，20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段，20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段，20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。
（一）市交通運輸局負責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動，并制訂活動方案實施細則，對各縣（區(qū)）質(zhì)量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導(dǎo)，對各縣（區(qū)）的成功經(jīng)驗進行總結(jié)交流和推廣，對成績突出的單位予以通報表揚，對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改，對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估，對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
（二）各縣（區(qū)）交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體，負責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門，有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位（不少于總體參建單位的30%），對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質(zhì)量調(diào)查，對好的經(jīng)驗與做法進行總結(jié)，對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實整改到位。
（三）各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運輸主管部門的安排，對落實質(zhì)量管理規(guī)章制度，細化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標等方面進行總結(jié)，并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴格履行合同，加強施工質(zhì)量，做好技術(shù)交底，加強重點部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié)；監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排，從履行監(jiān)理職責(zé)，加強監(jiān)理抽檢，督促施工單位建立獨立的質(zhì)量保證體系方面進行總結(jié)；設(shè)計單位根據(jù)建設(shè)單位的安排，從進一步提高農(nóng)村公路設(shè)計質(zhì)量，根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實際情況，體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設(shè)計原則方面做出總結(jié)。
（一）質(zhì)量調(diào)查階段
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進行全面的調(diào)查，包括路面病害情況（如裂縫和坑槽）、路基及附屬設(shè)施情況（如路肩培護和排水設(shè)施、交通標志等）、橋梁病害情況（附表1-7），認真填寫匯總后，寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié)，于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進行抽查、總結(jié)，并于7月1日前將匯總表（表7）及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進行檢查，重點調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實到相關(guān)單位和個人，各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。
（二）自查自糾階段
各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題，針對不同的問題，進行跟蹤調(diào)查，深入分析，找出癥結(jié)所在，確定進一步加強質(zhì)量管理，完善質(zhì)量保證體系的整改措施。
（三）整改提高階段
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施，確定工作重點，對存在的問題盡快整改到位；對暫時無法整改到位的問題，要制定整改計劃，采取有效措施逐步整改到位，同時將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用，并將整改結(jié)果上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況，組織開展重點抽查，督導(dǎo)問題的整改和落實，檢查整改的效果。
（四）匯總總結(jié)階段
市交通運輸局從質(zhì)量意識、實體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結(jié)，并及時上報省廳。
（一）道路病害情況調(diào)查；
（二）質(zhì)量管理問卷調(diào)查；
（三）先進經(jīng)驗現(xiàn)場會；
（四）全面總結(jié)和重點督導(dǎo)相結(jié)合；
（五）交流推廣成熟經(jīng)驗。
（一）高度重視，做好動員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動是進一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施，是實現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展，真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證，是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段，涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組，并成立專門機構(gòu)負責(zé)此次活動的開展（詳見附件）。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視，成立由主要牽頭的小組專門負責(zé)此項工作，加強宣傳，落實責(zé)任到人，確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
（二）實事求是，認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求，對納入活動范圍內(nèi)每一個20xx年以來實施的農(nóng)村公路項目都要認真檢查，同時要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進行全面的總結(jié)，對照各項規(guī)章制度，尊重客觀規(guī)律，認真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇二
20xx年，全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要以“努力確保不發(fā)生重大水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件、確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升”為目標，以專項整治行動為重點，大力推行標準化生產(chǎn)，不斷健全水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測檢疫體系和監(jiān)管體系建設(shè)，強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測，著力構(gòu)建監(jiān)管長效機制，嚴厲打擊水產(chǎn)養(yǎng)殖過程中使用違禁投入品等違法違規(guī)行為，確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上，對監(jiān)督抽檢發(fā)現(xiàn)的陽性樣品生產(chǎn)單位執(zhí)法查處率達到100%，對各類違法行為查處率達到100%，強力推進質(zhì)量品牌漁業(yè)強市建設(shè)步伐。
（一）開展專項執(zhí)法行動，嚴厲查處違法違規(guī)行為
2、開展養(yǎng)殖專項執(zhí)法行動，促進產(chǎn)品養(yǎng)殖安全。6-12月份，以我市養(yǎng)殖主導(dǎo)品種和市場消費大宗品種為重點，對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、重點單位、重點內(nèi)容開展執(zhí)法檢查，補充完善養(yǎng)殖生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫，對發(fā)現(xiàn)的“三項記錄”不全、使用孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥、使用過期或者冒用國家有關(guān)水產(chǎn)品質(zhì)量安全證書、產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)和個人依法查處，對使用有休藥期漁藥的水產(chǎn)品，嚴防提早上市，切實保證上市水產(chǎn)品質(zhì)量的安全。建立立案督辦機制和協(xié)調(diào)配合機制，會同公安、食監(jiān)等部門，抓好大案要案查處，加大案件曝光力度，強化執(zhí)法威懾力。
3、開展執(zhí)法示范活動，大力推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。進一步加強與生產(chǎn)、質(zhì)檢、推廣等機構(gòu)的協(xié)作配合，積極指導(dǎo)生產(chǎn)者科學(xué)用藥，宣傳國家有關(guān)法律法規(guī)，推進漁業(yè)職業(yè)獸醫(yī)和建立用藥處方方制度，切實提高從業(yè)人員的水產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和自律意識，確保水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。4-10月，各地要結(jié)合農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建活動，選取2個農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場開展執(zhí)法示范活動，積極探索水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全執(zhí)法規(guī)范化工作模式，促進執(zhí)法工作制度化、規(guī)范化和程序化，提高執(zhí)法水平和執(zhí)法效率。
（二）加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為
1、強化監(jiān)督抽檢。按照市農(nóng)委《關(guān)于開展20xx年水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作的通知》（淮農(nóng)發(fā)〔20xx〕30號）要求，強化檢打聯(lián)動，確保對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)單位的執(zhí)法查處率達100%，確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上。市、縣（區(qū)）漁政站負責(zé)抽樣程序的合法性、規(guī)范性，嚴格執(zhí)行陽性（超標）樣品報告和追溯制度，對定量檢出的陽性結(jié)果，市漁政站會同所在地漁業(yè)主管部門依法組織實施處置并件件有結(jié)果，同時在3個工作日內(nèi)將處置結(jié)果上報我委漁業(yè)處。各縣（區(qū)）及相關(guān)部門要分工協(xié)作，通力配合，開展好抽樣工作，確保全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測任務(wù)順利完成。
2、全面推進快速檢測。洪澤縣、金湖縣、盱眙縣及區(qū)等4個重點縣（區(qū)），要按照《20xx年省水產(chǎn)藥物殘留快速檢測實施方案》要求，結(jié)合本地區(qū)漁業(yè)生產(chǎn)實際和水產(chǎn)品種特色，科學(xué)制定本轄區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃，合理安排抽檢產(chǎn)品和種類、抽樣時段和地點，擴大建設(shè)快速檢測室，加強有關(guān)檢測人員技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范儀器設(shè)備、實驗室制度等方面的檔案管理，保質(zhì)保量完成快速檢測任務(wù)。
1、加快標準制修訂進程。圍繞產(chǎn)品安全和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，加快制修訂各級地方標準、行業(yè)標準，制定一批保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和過程質(zhì)量控制規(guī)范，建立健全覆蓋水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工全過程的漁業(yè)質(zhì)量標準體系，并對制修訂的標準規(guī)范進行廣泛宣傳，營造氛圍，推進新標準、新規(guī)范的貫徹落實。
2、推進標準化生產(chǎn)示范創(chuàng)建。依托龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭漁場、行業(yè)協(xié)會等生產(chǎn)經(jīng)營主體，大力實施各類漁業(yè)標準化示范區(qū)、示范場創(chuàng)建項目。按照《省水產(chǎn)養(yǎng)殖管理記錄（試行）》（蘇海漁〔20xx〕64號）格式要求，建立完整規(guī)范的生產(chǎn)管理記錄，大力推進標準化生產(chǎn)，切實轉(zhuǎn)變漁業(yè)發(fā)展方式。
3、做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作。省無公害水產(chǎn)品認定辦公室將于今年8月和10月分別對新申報的無公害水產(chǎn)品產(chǎn)地或產(chǎn)品組織認證評審，請各地提前組織申報，按時上報申請材料。5月17、18日，蘇北片區(qū)內(nèi)檢員培訓(xùn)班也將在我市舉辦，請各地根據(jù)市農(nóng)委《關(guān)于做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作的通知》要求，組織好人員，淮時參加培訓(xùn)。同時，落實好市農(nóng)委下達的新增無公害水產(chǎn)品面積分解工作，該任務(wù)作為20xx年市對縣（區(qū)）漁業(yè)的主要考核指標之一，各地務(wù)必高度重視，確保不折不扣地完成任務(wù)。
（四）推進監(jiān)管示范縣創(chuàng)建，提升綜合監(jiān)管能力
1、開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建。今年是我省開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建工作的第一年，條件成熟的漁業(yè)重點縣（區(qū)）要積極開展省級水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建，探索有效的縣域水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管模式。
2、強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度。在進一步抓好盱眙縣水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯試點的基礎(chǔ)上，洪澤縣要積極爭取成為今年新增一批可追溯試點。建立健全推進措施，加強監(jiān)督檢查，切實把質(zhì)量追溯與水產(chǎn)品產(chǎn)地準出、包裝標識、檢驗檢測等有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮追溯制度在水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中的作用。
（五）加強機構(gòu)體系建設(shè)，提升監(jiān)管服務(wù)水平
1、健全市縣監(jiān)管機構(gòu)。抓住實施《國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的決定》和《國家食品安全體系“十二五”規(guī)劃》重大機遇，不斷強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系、執(zhí)法體系、防疫體系建設(shè)，進一步健全市縣（區(qū)）水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)，不斷提高監(jiān)管效率，確保依法承擔和履行本地區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職能職責(zé)。
2、提升鎮(zhèn)村監(jiān)管水平。建立鎮(zhèn)有監(jiān)管員、重點村有信息員的鎮(zhèn)村監(jiān)管隊伍，加強對鎮(zhèn)村監(jiān)管人員法律法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，明確崗位職責(zé)，完善必要的工作條件，提升鎮(zhèn)村監(jiān)管工作不平。
3、加快質(zhì)檢體系建設(shè)步伐。進一步健全全市水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系，加快推進漁業(yè)重點地區(qū)“本地產(chǎn)品本地檢”建設(shè)步伐，加強對各級水產(chǎn)品質(zhì)檢機構(gòu)技術(shù)培訓(xùn)與考核管理，提高質(zhì)檢體系檢驗檢測能力。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級漁業(yè)主管部門要按照相關(guān)法律法規(guī)，認真履行法定職能，結(jié)合實際，制定相應(yīng)的實施方案和應(yīng)急處置方案，切實落實工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，將工作細化到崗、到人，落實年終工作考核。要主動向本級政府和有關(guān)部門匯報，積極爭取人員、經(jīng)費、裝備等支持，為水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提供良好的基礎(chǔ)保障。
（二）加強宣傳引導(dǎo)。各地要積極宣傳監(jiān)管工作成效和好做法、好經(jīng)驗，充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體和基層漁業(yè)公共服務(wù)中心、漁用投入品經(jīng)營店等平臺，采用積極宣傳、現(xiàn)場指導(dǎo)、印發(fā)資料等多種形式，普及相關(guān)法律法規(guī)，公布舉報電話，正確有效引導(dǎo)輿情輿論，引導(dǎo)水產(chǎn)品生產(chǎn)從業(yè)者樹立誠信理念，簽訂不使用違禁投入品承諾書，自覺抵制使用禁用投入品的違法行為。
（三）加強協(xié)調(diào)配合。各地要加強與獸醫(yī)、工商、公安、質(zhì)檢等部門的溝通協(xié)商，探討建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的部門聯(lián)動機制，積極爭取財政支持，探索不合格苗種等水產(chǎn)品銷毀補貼制度和大案要案查辦獎勵制度；統(tǒng)籌好漁業(yè)部門內(nèi)部力量，明確行政部門和技術(shù)、執(zhí)法機構(gòu)之間分工協(xié)作；加強區(qū)域間漁業(yè)部門溝通聯(lián)系，完善區(qū)域協(xié)作機制，確保不留盲區(qū)、不留死角，提高監(jiān)管效率。
（四）加強信息報送。各縣（區(qū)）漁業(yè)主管部門要掌握工作動態(tài)，及時上報突發(fā)事件和案件調(diào)查處理情況，以及在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題；及時匯總統(tǒng)計各項執(zhí)法行動開展情況，每個專項行動結(jié)束后及時向市農(nóng)委漁業(yè)處和市漁政站報送情況；按照省、市下發(fā)的文件要求，按時保質(zhì)完成各類總結(jié)、匯總表的上報工作。
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇三
1、結(jié)合縣局考核機制，將過程考核變?yōu)榻虅?wù)處管理下的年級組責(zé)任制考評，充分調(diào)動全體教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、加大業(yè)務(wù)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，積極推進課改活動。組內(nèi)同學(xué)科教師積極交流，抓實過關(guān)檢測等各個教學(xué)環(huán)節(jié)。
3、強化課前2分鐘學(xué)習(xí)及準備措施，著力提高課堂效益，實行課堂教學(xué)一票否決制。
4、加大對薄弱學(xué)科的指導(dǎo)，努力促進各學(xué)科均衡發(fā)展，實現(xiàn)雙贏局面。
5、對全體初三教師設(shè)立滿勤獎懲考核，加大對教師的辦公時間的檢查力度，努力提高辦公效率。
6、將教務(wù)處、教科室以及各年級管理人員的工作納入績效考核。其中流生及低分率作為懲罰的重要組成部分。
縣教學(xué)工作會議結(jié)束后，我們遵循初中教學(xué)規(guī)律，通過長期的教學(xué)實踐，在一年探索研究的基礎(chǔ)上，摸索出“1、3、5”課堂教學(xué)模式：“1”即揭示目標，“3”即檢查預(yù)習(xí)質(zhì)量，掌握基礎(chǔ)知識，分類整理學(xué)生自主學(xué)習(xí)的疑惑，“5”即“情趣導(dǎo)學(xué)――自主感知――合作研討――拓展延伸――鞏固提升”。打造切合二中校情的課堂教學(xué)模式。領(lǐng)導(dǎo)推門聽課及其他素質(zhì)競賽，實行一票否決權(quán)，即課堂教學(xué)沒有突出導(dǎo)學(xué)提綱、自主學(xué)習(xí)、合作研討，特別是鞏固檢測，則定為差課。該教師要在年級組或?qū)W校大會上作反思。另外，階段性檢測中出現(xiàn)離差較大的，實行黃牌警告。任課教師不僅要反思，教務(wù)外還要解剖分析，跟蹤推進。
同時，我們積極倡導(dǎo)校本教研及教學(xué)反思。以課題研究為載體，研究解決課程改革中的困惑與問題。開展課題研究可以促進教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理論，接受大量新觀念，新信息、新知識，激發(fā)教師的教學(xué)思想活力和教育教學(xué)創(chuàng)造力，提高教育教學(xué)能力。要求教師及時總結(jié)經(jīng)驗，做好課題研究工作，撰寫教育教學(xué)論文。
我校的教育教學(xué)工作的確存在一些薄弱環(huán)節(jié)。教學(xué)工作中特別是初三的創(chuàng)新意識仍須加強，還須加強年級組的宏觀調(diào)控作用，加大教務(wù)處、教科室指導(dǎo)功能。初三的部分學(xué)科不平衡，嚴重影響了初三教學(xué)質(zhì)量的整體提升。在調(diào)研分析中，我們看到仍有部分初三學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足等現(xiàn)象。
針對這種情況，我們及時總結(jié)上屆畢業(yè)班工作的`成功經(jīng)驗和不足的教訓(xùn)，扎扎實實抓好畢業(yè)班的管理工作。全體畢業(yè)班教師要以“提高優(yōu)秀率，降低低分率”為已任，全身心投入教育教學(xué)工作。年級組、備課組要根據(jù)本年級的實際情況，制定行之有效的階段工作措施，特別是初三教學(xué)不能“炒夾生飯”。加強年級管理責(zé)任制考核，使整個年級有一個良好的教育教學(xué)氛圍。同時加強學(xué)生的主題教育工作，使學(xué)生有目標、有信心，在學(xué)習(xí)過程中不斷激發(fā)拼搏精神。在抓緊提優(yōu)與轉(zhuǎn)化后進生工作的同時，側(cè)重抓學(xué)科間的平衡，提高優(yōu)秀率和合格率。加強分類輔導(dǎo)，扎實做好拔尖補差工作。
面對困難，我們絕不退縮。我們將以責(zé)任考評為抓手，獎勤罰懶，扎實推進教學(xué)改革進程。在工作中不斷總結(jié)反思，力爭使20xx年中考少些遺憾，初一初二年級扎實打好基礎(chǔ)，為全面提高教學(xué)質(zhì)量盡職盡力。
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇四
人力資源部
根據(jù)公司有關(guān)開展“質(zhì)量管理風(fēng)暴，開拓市場和企業(yè)管理新局面”的部署和有關(guān)要求，著眼于推進公司產(chǎn)品質(zhì)量改進和提升企業(yè)管理效率、水平，緊緊圍繞“沒有質(zhì)量的產(chǎn)品就沒有市場，沒有質(zhì)量的企業(yè)就沒有生命力”這一主題，人力資源部將展開一系列提升部門工作人員工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的活動。
一、提出“質(zhì)量提升”宣傳口號，展開大討論活動
以公司“質(zhì)量管理風(fēng)暴”為契機，在部門全體員工中進行宣傳，要求部門所有員工提出“管理質(zhì)量提升”的口號并進行評選，擇優(yōu)選擇三條制作成宣傳欄或橫幅，營造“質(zhì)量提升”氛圍。同時，每月進行一次有關(guān)“管理質(zhì)量提升”的大討論活動，總結(jié)“管理質(zhì)量提升”經(jīng)驗并進行宣傳，納入部門每名員工的考核之中。
二、整頓部門內(nèi)務(wù)，依據(jù)質(zhì)量管理體系要求重新設(shè)定每個崗位工作職責(zé)
（1）招聘工作
到一定控制，招聘管理活動制定相應(yīng)預(yù)算并嚴格控制；
3、人員招聘工作效率提升，拓展招聘渠道和信息來源，提高中高級人才招聘力度。
（2）培訓(xùn)工作
（3）薪酬管理工作
2、認真做好公司各部門每月核發(fā)工資與財務(wù)部實際發(fā)放工資的對賬工資，并做好工資統(tǒng)計報表。
（4）定額管理工作
2、定額重新核定工作按照定額核定計劃要求，如期完成，盡量
做到標準統(tǒng)一、符合實際。
三、提升人力資源服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)公司生產(chǎn)大綱和季度、月度生產(chǎn)計劃的要求，服務(wù)于生產(chǎn)。提高積極性和主動性，深入公司各單位（部室），了解員工情緒，主動解決勞資糾紛，避免問題擴大化。
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇五
根據(jù)高一年級實行文理分科后的具體情況，正確指導(dǎo)學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)方法并提升高考科目的學(xué)習(xí)成績，是高一年級所有教師共同的目標和課題。根據(jù)年級學(xué)生的實際知識水平和能力狀況，從以下幾個方面做好高一年級教學(xué)質(zhì)量提升工作。
良好的風(fēng)氣是集體進步的保證。從教風(fēng)到學(xué)風(fēng)，再到班風(fēng)，直至形成整個年級的優(yōu)良風(fēng)氣，是我們完成集團“166”任務(wù)的保證。因此，我們教師要從大成中學(xué)“教書啟智，育人鑄魂”的教風(fēng)入手，落實到教師的日常工作中， 內(nèi)化為每個教師工作的動力和行為規(guī)范。并以此帶動“鍛造自我，奮勇爭先”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。在學(xué)生中營造以刻苦學(xué)習(xí)為榮，以成績優(yōu)秀為榮的良好氛圍。欲達此目的，必須以紀律作為保障。紀律是每一堂課的保障，我們每個老師都應(yīng)該是安全員和管理者，每一堂課的老師就是這個課堂的管理者，必須承擔安全責(zé)任和紀律管理責(zé)任。
組長：李學(xué)彬
副組長：陳建波（負責(zé)高一教學(xué)質(zhì)量提升管理）
卓澤震（負責(zé)高一德育教育提升管理）
組員：各處室（指導(dǎo)協(xié)調(diào)） 年級組（嚴格管理，狠抓落實）
年級目標：年級以各班學(xué)生人數(shù)的25%作為一本培養(yǎng)目標，以學(xué)生人數(shù)25%作為二本培養(yǎng)目標；剩余人數(shù)作為三本或?qū)？婆囵B(yǎng)目標。
班級目標：各班以相應(yīng)比例的人數(shù)為相應(yīng)層次的目標，并對各層次目標的學(xué)生建立跟蹤機制。
學(xué)生目標：學(xué)生個人必須制定自己的目標，允許學(xué)生個人目標高于班級目標，以促使他們能夠努力實現(xiàn)自己的目標。班主任要督促學(xué)生按各考試階段制定出具體可行的成績目標，來作為要求學(xué)生的依據(jù)。
（一）、抓備課
1、認真研究教材和學(xué)生，整體把握教材體系，了解學(xué)生的知識水平和能力水平，做到以學(xué)生發(fā)展為根本，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標。
2、建立集體備課的制度，讓學(xué)生共享所有教師的智慧。
（1）兩個人以上的學(xué)科都要固定時間、地點、內(nèi)容、中心發(fā)言人，全面開展集體備課。（要求不能占用學(xué)生正常上課時間）。
（2）每次備課要討論要上課的內(nèi)容、重點、難點、熱點、學(xué)生容易出錯的地方，以及教學(xué)策略。做到集思廣益，把教師個體的認識納入到群體的智慧之中，力爭每次集體備課都有實效性，制定的方案有實用性和可操作性。
（3）教學(xué)反思。集體備課時首先討論交流上次反思?？偨Y(jié)經(jīng)驗，彌補不足。
(二)、抓上課
1、上課要針對學(xué)生實際，要力爭做到“六個一點”：即“起點要低一點；底面要寬一點；臺階要密一點；坡度要小一點；反復(fù)要多一點；要求要嚴一點”。高一要全面夯實基礎(chǔ)，不偏科。確保高二提前進度，高三有足夠的復(fù)習(xí)時間。重視學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握，要讓學(xué)生對基礎(chǔ)知識做到明白，記住，會用。要引導(dǎo)、幫助學(xué)生整理章節(jié)的框架結(jié)構(gòu)。從知識網(wǎng)絡(luò)的梳理中把握知識點，從知識點的構(gòu)成中理解知識要素。同時要要重視學(xué)生基本技能的形成。要從速度、準確性和靈活性三個維度，對基本技能的形成提出明確要求。
2、設(shè)置切實有效的教學(xué)目標。教學(xué)內(nèi)容的選擇，既要從學(xué)生發(fā)展的需要著眼（包括應(yīng)試的需要），也要從學(xué)生掌握的可能著手。切合學(xué)生的實際，讓學(xué)生“跳一跳”能夠“摘得到”。把握好教材的難度，學(xué)生自己能學(xué)會的不教；教了也不會的暫時不教。難度過高，只能造成課堂教學(xué)時間的浪費。教學(xué)目標的確立既要考慮高考的需要，也要考慮學(xué)生接受的可能。拉開高考成績差距的不是高難度題，而是中檔題。對大多數(shù)學(xué)生而言，抓好基礎(chǔ)依然是最重要的。
（三）、抓課堂作業(yè)
課堂作業(yè)要堅持“四性”：一是針對性題目的內(nèi)容要緊扣課堂教學(xué)的內(nèi)容，題目的形式要符合訓(xùn)練目的，題目的難易要切合學(xué)生的實際。二是遷移性。三是延伸性。四是綜合練習(xí)要有整體性。教師一定要加強指導(dǎo)、檢查和督促。教師對作業(yè)要有及時、精到的批改和講評。要在教新課前把上堂的作業(yè)講評好。要重點講評學(xué)生作業(yè)中存在的帶普遍性的典型問題。要督促學(xué)生及時訂正錯題，鞏固講評的效果。有的學(xué)生的錯題教師沒有講評到的教師要做好個別輔導(dǎo)工作。對錯題要重復(fù)訓(xùn)練。教師要督促學(xué)生把作業(yè)中出現(xiàn)的典型錯題、帶普遍性的錯題、以及學(xué)生容易做錯的題目，隨時收集起來，建立錯題集。過了一段時間再訓(xùn)練一次，重復(fù)訓(xùn)練時既要有原題又要有變式題，做到觸類旁通。
年級組定期配合教務(wù)處進行作業(yè)檢查，檢查結(jié)果與教師個人教學(xué)業(yè)績掛鉤。
（四）、抓課后輔導(dǎo)
課后輔導(dǎo)是在作業(yè)反饋的信息之后進行。分集體輔導(dǎo)和個別輔導(dǎo)。集體輔導(dǎo)主要針對全體學(xué)生中存在的帶有共同性的問題，提供解決方法、途徑。個別輔導(dǎo)是針對個別學(xué)生的問題，進行個別指導(dǎo)、點撥。協(xié)助他們找到解決問題的方法。
（五）、抓綜合學(xué)科
文理分班后，綜合學(xué)科的科目減少了，學(xué)科權(quán)重卻增加了。我們要在一如既往地抓好語數(shù)外基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)的同時，抓好文理綜合科目的教學(xué)。因為學(xué)生的語數(shù)外成績在達到一定程度后，很難再提升。綜合科目成了學(xué)生成功的關(guān)鍵。綜合科目往往會影響到學(xué)生升學(xué)的檔次，甚至?xí)Q定學(xué)生能否升學(xué)。因此，從高一開始，必須抓緊綜合科目的教學(xué)。一是各科教師要根據(jù)高考考綱把握好知識點，把高考意識貫穿到教學(xué)過程中。二是各學(xué)科要有綜合意識，要指導(dǎo)學(xué)生在綜合練習(xí)時，科學(xué)配比時間，并指導(dǎo)學(xué)生進行速度訓(xùn)練，避免綜合試卷做不完的老問題。年級組將從高一下期開始，逐步組織綜合學(xué)科合卷適應(yīng)性訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力。三是根據(jù)文理科的不同特征，文科著重指導(dǎo)學(xué)生掌握識記、理解、分析、綜合的學(xué)習(xí)方法及解題技巧；理科著重指導(dǎo)學(xué)生掌握邏輯推理、分析演繹、遷移運用的方法及解題能力。以提高學(xué)生的綜合學(xué)科成績。
（六）、抓考核
根據(jù)現(xiàn)有考核，本期加大高中期末教學(xué)質(zhì)量考核力度，加大差距，真正體現(xiàn)“優(yōu)績優(yōu)酬”。
年級組配合教務(wù)處考試，進行嚴格的考試管理。
（一）考試設(shè)置：
1、大型考試：按照學(xué)校教務(wù)處的安排，共有4次大型考試，兩次月考和期中、期末考試。
2、基礎(chǔ)知識過關(guān)考試，安排在每大周歸宿假返校后的晚上，時間90分鐘，由教務(wù)處安排監(jiān)考人員，年級組安排考試科目。
3、單元（章節(jié)）強化訓(xùn)練，安排在每個學(xué)科的每大周的第一個晚自習(xí)的第三節(jié)，時間安排70分鐘。由各學(xué)科自主命題。
（二）成績分析：成績分析分三種情況進行。
1、學(xué)生分析，這既是對老師教的評價，對學(xué)生也是一個反思的過程。分析學(xué)生在各學(xué)科間的不平衡性及同學(xué)科前后不同時間的波動性，以利于教師和班主任有針對性采取措施，促使學(xué)生各個學(xué)科平衡、平穩(wěn)發(fā)展。盡量避免學(xué)生掉隊。
2、教師分析，分析到人分析到題，找出學(xué)生的個體差異，以便對癥下藥，個別指導(dǎo)。找出教與學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)，便于查漏補缺。
3、年級組分析，重點解決各班級學(xué)生各學(xué)科學(xué)習(xí)上的不平衡性，及各班級在質(zhì)量上的不平衡性。利用教務(wù)處綜合分析資料，向全體教師通告全年級各學(xué)科教學(xué)分析結(jié)果，提出指導(dǎo)性意見，落實改進措施。同時，要重視試卷的講評，講評要有足夠的時間，試卷的講評一般可采用診斷性講評、發(fā)散性講評、延伸性講評等形式進行。
（三）、為了增強考試的客觀性，與其他學(xué)校同年級的學(xué)生進行比較，每學(xué)期至少一次利用外面的試題對學(xué)生進行檢測。
（四）、開設(shè)學(xué)科大講堂。定期與不定期開展學(xué)科講座，解決部分學(xué)生學(xué)習(xí)吃不飽的問題。
（五）、加強應(yīng)試方法與考試心理的輔導(dǎo)。學(xué)生對高中考試的方法、時間安排、做題先后、難易取舍都存在誤區(qū)。這就要求我們?nèi)w教師和班主任要對學(xué)生進行指導(dǎo)，利用試卷評講的機會，對學(xué)生進行培訓(xùn)。同時，要對學(xué)生進行考試心理的輔導(dǎo)，幫助他們消除畏難情緒，以正確的心態(tài)對待考試和考試成績。指導(dǎo)他們適應(yīng)高中頻繁考試的現(xiàn)實，做到在題海中游刃有余揮灑自如。
全體教師要做的關(guān)愛學(xué)生，了解每一個學(xué)生的家庭和學(xué)習(xí)情況，加強溝通，提升師生關(guān)系，真正做到讓愛充滿課堂，充滿學(xué)生的生活。
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇六
客戶滿意度，也叫客戶滿意指數(shù)。是對服務(wù)性行業(yè)的顧客滿意度
調(diào)查系統(tǒng)的簡稱，是一個相對的概念，是客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。
3、優(yōu)秀的管理團隊是提高服務(wù)質(zhì)量的靈魂
1、提高滿意度的中心原則：
*熱忱對待客戶，以客戶為中心
*堅持原則并勇于創(chuàng)新
2、提高滿意度的前提條件：
*向客戶顯示我們的品牌承諾
*能滿足客戶的需求
1、傾聽、詢問并將客戶的需求放在首位
2、幫助客戶解決問題，實現(xiàn)自我價值
3、承擔責(zé)任
4、靈活變通
5、對客戶充滿熱情，注意定位與分析，行為規(guī)范而專業(yè)
6、通過正直誠實的行動來促進客戶信任和信心
7、把適當?shù)男畔蚀_及時地交流給客戶和同事
8、及時升級至正確的人/部門，不得延誤
1、團結(jié)就是力量
2、每個集體都是一個大家庭，我們要團結(jié)、友善、尊重身邊每位同事
3、注重細節(jié)，每一句話或每一個動作都可能使內(nèi)部出現(xiàn)矛盾
4、時刻站在客戶角度考慮問題
1、如果一個團隊每位同事都很有責(zé)任心，就什么處理不了的問題
2、分清是非，是解決問題的關(guān)鍵
3、注意時限，原則與靈活性的把握
4、自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，不能不了了事，必須跟蹤過程，反饋結(jié)果
1、內(nèi)部流程及時掌握，避免出現(xiàn)失誤
2、注意與客戶的溝通方式
3、系統(tǒng)操作熟練、迅速
4、能很好的與工程師進行溝通和協(xié)調(diào)
1、認真傾聽客戶問題，讓客戶宣泄情緒
2、合理調(diào)整客戶的期望值，出發(fā)點在于解決客戶問題而非擇清責(zé)任
4、對于可以承諾的，簡述解決方案及時限，注意客戶期望值與你的承諾
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇七
為全面貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《深化教育綜合改革全面提高教育質(zhì)量三年行動計劃》，全面深化課程教學(xué)改革，全面推進學(xué)科教學(xué)規(guī)范化，落實《吳江區(qū)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本規(guī)范》，引導(dǎo)我校教師注重學(xué)科教學(xué)規(guī)范，嚴謹執(zhí)教、規(guī)范執(zhí)教、高效執(zhí)教，不斷提升教師專業(yè)素養(yǎng)，全面學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，我校依據(jù)《吳江區(qū)中小學(xué)“教學(xué)規(guī)范提升年”實施方案》決定在全校開展“教學(xué)規(guī)范提升年”活動。特制定如下方案。
我們貫徹落實《義務(wù)教育學(xué)校管理標準（試行）》、《關(guān)于進一步規(guī)范學(xué)校管理切實減輕中小學(xué)生課業(yè)負擔的意見》、《江蘇省初中教育內(nèi)涵發(fā)展與全面提升計劃》等文件精神，推進《吳江區(qū)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本規(guī)范》，以規(guī)范教師教學(xué)常規(guī)為重點，通過教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的規(guī)范與完善、教育管理措施的細化與落實，促進中小學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量科學(xué)提升，樹立良好的教育形象，辦人民滿意的適合的教育。
“落實教學(xué)基本規(guī)范，提升教師教學(xué)水平”
通過開展“教學(xué)規(guī)范提升年”活動，著力解決教學(xué)規(guī)范中存在的“課前備課不充分、作業(yè)布置與批改不規(guī)范、輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化學(xué)困生思想認識不足、常規(guī)檢查指導(dǎo)工作欠細致”等突出問題，切實改進新上崗教師及合同制教師教學(xué)規(guī)范執(zhí)行不到位的薄弱環(huán)節(jié)，全面提升教師的教學(xué)責(zé)任心和教學(xué)規(guī)范性，樹立圍繞管理抓質(zhì)量、圍繞規(guī)范抓管理的意識，在全校建立充滿生機與活力的激勵、競爭、約束機制，努力形成管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的工作格局，調(diào)動教師特別是年輕教師的教學(xué)積極性，以教學(xué)管理的“規(guī)范化、有序化、精致化”促進教育教學(xué)質(zhì)量提升的“最大化”。
活動從20xx年3月開始到12月底結(jié)束，分以下幾個階段實施
（一）動員部署階段（3月份）
1.宣傳發(fā)動。學(xué)校成立“教學(xué)規(guī)范提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開宣傳發(fā)動會議，對活動進行全面安排部署，大力宣傳“教學(xué)規(guī)范提升年”活動的重要意義、總體要求和主要內(nèi)容，營造良好的輿論氛圍。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：楊衛(wèi)國
副組長：費惠珍
組 員：吳斌峰、朱菊英、周榮華、沈培英、楊琴、趙明衛(wèi)、鈕建國、吳建新、周建東、潘國榮（各教研組長）
2.學(xué)習(xí)討論。
認真組織學(xué)習(xí)《吳江區(qū)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本規(guī)范》，開展“教學(xué)規(guī)范提升年”為主題的大討論，明確活動的目的、意義內(nèi)容和要求，提高教師的思想認識，引導(dǎo)人人自覺參與活動。
（1）召開校務(wù)會議，組織教師學(xué)習(xí)《關(guān)于在全區(qū)中小學(xué)開展“教學(xué)規(guī)范提升年”活動的通知》精神。（校長室）
（2）印發(fā)《吳江區(qū)中小學(xué)學(xué)科教學(xué)基本規(guī)范》和《八都小學(xué)執(zhí)行學(xué)科規(guī)范和提升教學(xué)質(zhì)量要求》，并組織在教研組層面上學(xué)習(xí)。（教導(dǎo)處）
（3）分語數(shù)英學(xué)科和技能學(xué)科兩個層面開展“教學(xué)規(guī)范提升年”為主題的打討論，明確活動的目的、意義內(nèi)容和要求，提高教師的思想認識，引導(dǎo)人人自覺參與活動。（教研組）
（二）組織實施階段（20xx年4月1日20xx年11月30日）
1.對照反思。認真組織教師對照學(xué)科教學(xué)規(guī)范管理的具體要求，反省自己教學(xué)行為，查找自身不足；學(xué)校分管教學(xué)校長和教導(dǎo)處要全面、客觀地分析本校管理理念、管理制度、管理水平等方面的現(xiàn)狀，找準問題，尋找差距與不足，形成自查報告。
2.建章立制。學(xué)校圍繞活動的主要內(nèi)容，結(jié)合自身管理存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，修訂完善各類教學(xué)管理制度，尤其要制定好《八都小學(xué)執(zhí)行學(xué)科規(guī)范和提升教學(xué)質(zhì)量要求》制度，既立足當前，又著眼長遠，為學(xué)校教學(xué)工作可持續(xù)發(fā)展奠基。建立規(guī)范管理的長效機制。
（1）青年教師和骨干教師的備課質(zhì)量展評工作。（5月）
（2）50周歲以下教師的作業(yè)設(shè)計、批改的展評活動。（6月）
（3）任課教師公開課展示活動，同時高質(zhì)量完成評課工作。（5月和11月）
（4）低年級語文組集體備課展示活動。（10月）
（5）40周歲以下語數(shù)英教師的專業(yè)素養(yǎng)比賽。（11月）
（6）畢業(yè)班考試科目老師參加教育局教研室組織的第二屆命題大賽。（另行通知）
（7）學(xué)科帶頭人示范課活動（10~11月）
（三）總結(jié)表彰階段（20xx年12月1日31日）
八都小學(xué)把“教學(xué)規(guī)范提升年”工作的成效作為檢驗學(xué)校管理工作水平和能力的重要標準。緊密結(jié)合工作實際，扎扎實實地做好每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟和每一項工作，在務(wù)求實效上下工夫。認真總結(jié)“教學(xué)規(guī)范提升年”活動開展的主要做法、基本經(jīng)驗、實際成效，及時總結(jié)活動成果，表彰先進個人。科學(xué)建構(gòu)合理的評價考核機制，把教學(xué)規(guī)范考核作為教師教學(xué)績效管理的有機組成部分。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立由校長任組長，分管校長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)該項活動的組織、實施、指導(dǎo)、督查與落實。分階段分重點開展好各項活動。要充分認識開展活動的意義和作用，把它作為深化教學(xué)改革、加強師資隊伍建設(shè)的重要措施來抓，切實加強對活動的組織與領(lǐng)導(dǎo)，制定方案，研究措施，精心組織，周密部署。
（二）強化督促檢查。校長室將把督促檢查貫穿于“教學(xué)規(guī)范提升年”活動的全過程，采取巡查、月查等方式對教師教學(xué)規(guī)范執(zhí)行情況進行督查。發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正偏差，確?；顒禹樌_展。
（三）突出評價考核。教學(xué)規(guī)范管理活動作為學(xué)校今后一個時期教學(xué)管理工作的重要任務(wù)，加強統(tǒng)籌規(guī)劃和計劃安排，制定切實可行的實施方案，細化措施，穩(wěn)步推進，確保取得實效?？茖W(xué)建構(gòu)合理的評價考核機制，把教學(xué)規(guī)范考核作為教師教學(xué)績效管理的有機組成部分。以促進學(xué)校進一步加強教師教學(xué)常規(guī)管理。
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇八
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，以強化學(xué)校精細化管理為基礎(chǔ)，以開展系列活動為抓手，以創(chuàng)名校、樹名師為突破口，狠抓教學(xué)管理，加大教師培養(yǎng)力度，更新教學(xué)觀念，改進教學(xué)方法，向管理要質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，向教研要質(zhì)量，全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點，是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，才能贏得社會的認可，學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力；沒有高質(zhì)量的教育教學(xué)，就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才，就沒有生存和發(fā)展的`空間。我校教師要充分認識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義，明確教育教學(xué)工作的中心地位，堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖，堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度，不斷開拓創(chuàng)新，努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。
(二)加強教學(xué)精細化管理，抓好教學(xué)常規(guī)的落實
1、落實教學(xué)常規(guī)。認真貫徹落實《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴、細、精、實”的管理要求，層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實，把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點、弱點作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點。重過程、重細節(jié)、重視導(dǎo)，對備、講、批、輔、考、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確，視導(dǎo)及時，表揚與批評并重，力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂，掌握教學(xué)第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。
2、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式，充分發(fā)揮集體智慧，體現(xiàn)個性特色，增加備課的實效性。
教案要包括教學(xué)目標，教學(xué)重點、難點，教學(xué)方法及教具準備，教學(xué)過程和板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計，教學(xué)反思等內(nèi)容，力求做到過程清晰，重點突出，科學(xué)實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業(yè)務(wù)檔案。
3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機，培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣，養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位，各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動，組織學(xué)生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學(xué)方法研究、改革為突破口，以提高教學(xué)效率為目標。根據(jù)教材特點和學(xué)生實際，做到教學(xué)目的和要求明確；合理組織教材，做到內(nèi)容充實，密度適當，結(jié)構(gòu)緊湊；恰當選擇教學(xué)方法，積極倡導(dǎo)“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方法，提高教學(xué)效率；善于啟發(fā)思維，加強技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
強力推進教育信息化，加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)。
5、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點和學(xué)生實際，精心選擇、編擬習(xí)題，不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷，努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性、鞏固性、建構(gòu)性和有效性，對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù)，載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6、強化課外輔導(dǎo)。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù)，是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動，為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展，加強對特優(yōu)生、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度，做到輔導(dǎo)時間、地點、內(nèi)容三落實，使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課；科學(xué)安排實驗探究活動，演示實驗開出率100%，分組實驗不低于95%；信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴格按課標要求進行。
門店質(zhì)量的提升方案 工作質(zhì)量提升工作方案篇九
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，根據(jù)五教發(fā)（20xx）7號《關(guān)于進一步加強常規(guī)管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的意見》文件精神，扎實開展“教育質(zhì)量年”活動，加強教育教學(xué)過程管理，積極推進課程改革，扎實開展教育教學(xué)活動，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
1、成立教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)
教學(xué)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長領(lǐng)導(dǎo)并全面負責(zé)全片的教學(xué)質(zhì)量管理工作，副組長（副校長）負責(zé)全校的教學(xué)質(zhì)量管理以及三至六年級英語教學(xué)質(zhì)量的管理，副組長（教導(dǎo)主任）負責(zé)一至六年級語文、英語及村小的教學(xué)質(zhì)量管理，副組長（教科室主任）負責(zé)一至六年級數(shù)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量管理，成員（村小校長）負責(zé)本村小的教學(xué)質(zhì)量管理，成員（副教導(dǎo)主任、后勤主任、大隊輔導(dǎo)員）協(xié)助完成教學(xué)質(zhì)量管理工作。
1、力爭20xx年畢業(yè)班語文進入前區(qū)前三名、數(shù)學(xué)進入全區(qū)前五名，英語進入全區(qū)前十名。
2、所轄村小xxx畢業(yè)班語文、數(shù)學(xué)力爭得到全鎮(zhèn)第一名，并進入全區(qū)前三名，英語力爭得到全鎮(zhèn)第三名；所轄村小xxx畢業(yè)班語文、數(shù)學(xué)、英語力爭得到區(qū)平。
3、力爭20xx年市調(diào)考年級語文、數(shù)學(xué)、英語進入市教科所聯(lián)系學(xué)校（37所）前25名。
4、在年度辦學(xué)水平評估中，保持“規(guī)范一級學(xué)?！狈Q號。
5、一至五年級語文、數(shù)學(xué)、三至五年級英語力爭年級平均分60以上的年級超過鎮(zhèn)內(nèi)同類學(xué)校。
（一）、加強教學(xué)常規(guī)管理，向管理要質(zhì)量
備課的基本要求：
1、認真鉆研大綱（課程標準）和教材。大綱（課程標準）是教學(xué)的基本依據(jù)，教師應(yīng)認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會大綱（課程標準），深入鉆研教材，把握教材重、難點，明確教學(xué)目的、教學(xué)原則以及各年級各學(xué)科的教學(xué)要求和任務(wù)，整體把握教學(xué)內(nèi)容之間的聯(lián)系和銜接。
2、深入了解學(xué)生。了解所教學(xué)生的“雙基”掌握情況、缺漏所在、心理特點，以便因材施教，提高教學(xué)的實效性。
3、認真編寫教案。教案是教師統(tǒng)籌規(guī)劃教學(xué)活動的設(shè)計方案，其內(nèi)容應(yīng)包教學(xué)內(nèi)容(或課題)、教學(xué)目的要求、教學(xué)重難點、教具學(xué)具準備、課時分配、授課時間、教學(xué)過程、板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計、教學(xué)后記等。
4、認真寫好教學(xué)后記。教學(xué)后記重點寫教學(xué)過程的得與失，教后的體會與認識，以及對教學(xué)效果的自我評價和原因分析，把改進措施以及對某些問題的看法與體會寫于教案后，以積累經(jīng)驗、提高教學(xué)水平。35歲以下的教師每周不少于1篇教學(xué)后記。
5、堅持間周一次的集體備課。做到“三定”：定時間，定內(nèi)容，定主講人；“五備”：備大綱（課程標準）、備教材、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練，重點研究本學(xué)科教與學(xué)的改革與創(chuàng)新。
上課的基本要求：
1、認真作好課前準備，遵守學(xué)校教學(xué)常規(guī)，準時進入課堂。
2、衣著整潔大方、教態(tài)親切，不穿背心、拖鞋，不坐著上課。
3、語言文明、規(guī)范、使用普通話教學(xué)。
4、不得提前下課，不準拖堂。
5、關(guān)心愛護學(xué)生，不諷刺、挖苦、體罰和變相體罰學(xué)生，不剝奪學(xué)生的上課時間，依法保障學(xué)生受教育的權(quán)利。
6、體育活動、實驗、綜合實踐等課，要嚴密組織、加強指導(dǎo)、保障學(xué)生安全。
7、不帶移動通信工具進課堂，上課時不使用移動通信工具。
8、上課時間，不會客，不擅自離開課堂，不做與本節(jié)課無關(guān)的事。
9、嚴格按課表上課，不私自調(diào)課、占課，因病因事調(diào)課需經(jīng)教導(dǎo)主任同意并做好登記。
10、認真組織學(xué)生做好眼保健操，不得擠占該時間。
11、科學(xué)（自然）教師做好演示和分組實驗。
認真輔導(dǎo)要求做到:
1、認真擬定優(yōu)生、后進生輔導(dǎo)計劃，并做好輔導(dǎo)記載和成績跟蹤。
2、平時對學(xué)生提出的疑問要及時耐心地給予指導(dǎo)和幫助。
3、根據(jù)不同對象確定不同輔導(dǎo)內(nèi)容，采取不同的輔導(dǎo)措施，對后進生要熱情關(guān)懷、重點輔導(dǎo)，對優(yōu)等生要加強培養(yǎng)，發(fā)展其特長。
4、結(jié)合學(xué)生實際情況，實施分類輔導(dǎo)，使后進生的成績有明顯進步，使優(yōu)等生的愛好特長得到發(fā)展。
布置和批改作業(yè)的基本要求：
1、作業(yè)的形式要多樣，可分口頭、書面、思考、實驗、操作、制作、測量、觀察、調(diào)查等，中高年級學(xué)生適當布置一些課外閱讀作業(yè)，力求能開拓學(xué)生知識面，啟發(fā)學(xué)生思維、培養(yǎng)學(xué)生能力。
2、作業(yè)的內(nèi)容要精選，份量適當，難易適度，并具有層次性、思考性、應(yīng)用性、開放性。嚴格按照上級規(guī)定，控制作業(yè)總量，既不加重學(xué)生負擔，又能保證練習(xí)質(zhì)量。課堂作業(yè)必須當堂完成。
3、作業(yè)的規(guī)格要統(tǒng)一，嚴格要求學(xué)生認真、按時、獨立完成作業(yè)，做到書寫工整、格式規(guī)范、步驟清楚、書面整潔。
4、批改作業(yè)要及時、認真、細致、不漏批錯批。當天的作業(yè)當天批改，作文必須在下次習(xí)作前批改結(jié)束，作文批改要有總批和眉批，批語要有針對性、指導(dǎo)性，字跡要工整。
5、重視作業(yè)的講評，對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的主要問題，要及時講評和糾正。對好的作業(yè)要予以表揚，同時督促學(xué)生訂正錯誤，對無力訂正的學(xué)生應(yīng)進行面批。
認真進行考核
1、全期只進行一次期終檢測，時間不超過國家規(guī)定的標準。
2、單元測試隨堂進行，綜合性檢查每次不超過90分鐘。
3、嚴肅考試紀律，學(xué)生誠信考試，杜絕作弊現(xiàn)象。
4、評分標準客觀、統(tǒng)一，閱卷做到公正、公平、合理，及時做好成績統(tǒng)計，成績評定繼續(xù)實行等級制。
5、鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生自我評價，注重評價主體的多元化和對學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展過程的評價，各班建立學(xué)生成長記錄袋。
6、做好學(xué)生綜合性評價工作，以道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、交流與合作、運動與健康、審美與表現(xiàn)等六個方面的基礎(chǔ)發(fā)展目標為依據(jù)，全面反應(yīng)學(xué)生的發(fā)展狀況。
7、學(xué)期檢測結(jié)束后，教師及時填寫試卷分析，學(xué)校定期進行教學(xué)質(zhì)量分析。
（二）、重過程管理，向過程要質(zhì)量
1、堅持聽課制度
（1）學(xué)校行政每期聽課、評課不少于30節(jié)，其中隨堂聽課不少于10節(jié)。
（2）教研組長聽課、評課不少于20節(jié)，其中隨堂聽課不少于10節(jié)。
（3）課后要主動與授課教師交換意見，提出自己對該課堂教學(xué)的意見和看法，使教師不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改進教學(xué)方法。
（4）教導(dǎo)處、教科室、教研組定期、不定期進行教學(xué)常規(guī)抽查，巡視班級教學(xué)狀況，強化課堂教學(xué)監(jiān)管力度。
2、堅持教學(xué)巡導(dǎo)制度，成立以校長為組長，其他行政人員為成員的教學(xué)工作巡導(dǎo)組，定期不定期對所轄小學(xué)教學(xué)工作進行巡視和督導(dǎo)，確保教學(xué)工作正常運行。
3、堅持學(xué)月檢查制度
（1）每學(xué)月對教師的備課、上課、作業(yè)批改等“六認真”情況進行一次全面檢查。
（2）每次檢查要有結(jié)論、檢查人要簽名，加蓋學(xué)校公章并做詳細記載。
（3）每次檢查后，學(xué)校要在教師會上作總結(jié)，對“六認真”工作做得好的要表揚鼓勵，對存在的問題要實事求是地提出，限期整改。
4、堅持教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度
（1）教導(dǎo)處認真做好學(xué)期、學(xué)年考試安排并及時召開全片教學(xué)質(zhì)量分析會，找問題，添措施，不斷改進教學(xué)方法，千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。
（2）每次教學(xué)質(zhì)量分析會，應(yīng)找準薄弱學(xué)校、薄弱年級、薄弱學(xué)科和薄弱教師的薄弱問題所在，采取有效措施，加以重點督導(dǎo)。
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