電力公司員工激勵(lì)方案

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電力公司員工激勵(lì)方案
時(shí)間:2023-09-06 21:58:11     小編:影墨

方案是指為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

電力公司員工激勵(lì)方案篇一

在企業(yè)人力資源管理中,其中一個(gè)重要的管理因素就是薪酬管理體系,盡管大部分企業(yè)在員工薪酬管理體系方面提高了重視程度,但是還存在很多不夠完善的地方,不利于企業(yè)員工工作積極性的發(fā)揮和引導(dǎo),企業(yè)之間員工的流動(dòng)性很大,使得企業(yè)很難組建較為穩(wěn)固的企業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì),從而使得企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性受到影響。因此在新的歷史時(shí)期,做好企業(yè)人才管理中的薪酬管理體系建設(shè),創(chuàng)新和發(fā)展薪酬管理水平是新時(shí)期企業(yè)在人力資源管理中關(guān)鍵的任務(wù)之一。為此,本文在分析企業(yè)人力資源管理中薪酬管理體系建設(shè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,對(duì)如何做好薪酬管理進(jìn)行了分析和探討。

人力薪酬管理是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要組成部分,受到廣大企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)可和關(guān)注,但是我國(guó)在這一方面發(fā)展起步較晚,經(jīng)驗(yàn)還不是很成熟,企業(yè)的薪酬管理體系還不夠健全,在具體的實(shí)踐過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題,影響了企業(yè)人力資源管理水平的提高,阻礙了企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,因此還需要分析存在的問(wèn)題并找到解決的對(duì)策,從而更好提高企業(yè)人力資源管理水平,推動(dòng)企業(yè)薪酬管理體系的豐富和創(chuàng)新發(fā)展。

1.工資體系管理不健全在企業(yè)內(nèi)部缺乏工資評(píng)定的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),有的企業(yè)員工的工資都不進(jìn)行公開(kāi),使得企業(yè)內(nèi)部員工之間無(wú)法產(chǎn)生凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,造成員工之間矛盾的存在。

另外員工的工資不能有效和業(yè)績(jī)水平相掛鉤,另外和企業(yè)的總體效益不能形成正比例關(guān)系,干好干壞一個(gè)樣,工資體系方案無(wú)法及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,總體上壓制了職工的勞動(dòng)積極性。尤其是中小型企業(yè)在薪酬管理方面存在的問(wèn)題更多,工資管理體系需要健全和完善。

2.企業(yè)員工福利體系不健全員工一定的福利能夠有效激發(fā)企業(yè)員工的積極性,環(huán)節(jié)企業(yè)與員工之間的矛盾,增加企業(yè)和員工之間的凝聚力,促進(jìn)員工更好的服務(wù)于企業(yè),激發(fā)工作的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)也是員工選擇企業(yè)的一個(gè)重要依據(jù)。盡管企業(yè)福利不直接體現(xiàn)于貨幣,但是也是薪酬管理的重要方面。目前大部分企業(yè)在企業(yè)福利方面,存在方式單一、額度有限、次數(shù)較少等問(wèn)題,有的企業(yè)甚至幾乎都沒(méi)有福利可言,很難滿足企業(yè)員工在福利方面的需求,有的企業(yè)只重視物質(zhì)方面的待遇,而缺乏對(duì)員工精神方面的關(guān)懷,不利于員工對(duì)企業(yè)滿意度的提高。這也是造成企業(yè)員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的重要因素之一。

3.企業(yè)人力資源管理中薪酬設(shè)計(jì)不夠合理當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)都缺乏健全的薪酬體系,靈活性不夠,無(wú)法滿足企業(yè)員工多方面的需求。如企業(yè)制定的基本工資過(guò)高,而績(jī)效工資較低,不能很好的激發(fā)員工的工作積極性和熱情,尤其是銷售人員不能獲得與其工作業(yè)績(jī)相匹配的提成等。薪酬體系中缺乏非貨幣性薪酬的比例,不能有效體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值及未來(lái)發(fā)發(fā)展?jié)摿?。員工的薪酬不能和近期的工作表現(xiàn)有效的聯(lián)系起來(lái),不能很好的激發(fā)員工的工作熱情。缺乏和崗位相匹配的激勵(lì)機(jī)制,薪酬中有些企業(yè)忽視了一些崗位的特殊性,缺乏針對(duì)性的激勵(lì)對(duì)策。同時(shí)激勵(lì)措施中沒(méi)有將正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)有機(jī)聯(lián)系起來(lái),無(wú)法起到真正的激勵(lì)作用。還有的企業(yè)過(guò)分壓制員工的工資,以公司為本,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,使得員工的忠誠(chéng)度降低,造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,離職率增加,反而使得人力資源管理成本相應(yīng)增加很多。

1.制定科學(xué)合理的薪酬管理制度

企業(yè)只有制定科學(xué)合理的薪酬制度才能實(shí)現(xiàn)有效、科學(xué)、效果顯著的薪酬管理。為此,企業(yè)首先需要對(duì)本行業(yè)的平均工資狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的薪酬實(shí)施情況開(kāi)展調(diào)查,然后根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r制定適合自己企業(yè)發(fā)展的工資待遇水平等。其次,在具體的薪酬分配方面,需要明確制定薪酬的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),里面的內(nèi)容需要包括實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)、懲罰標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)、工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等,盡可能的提高操作的可執(zhí)行性,避免不明確、缺乏操作性的規(guī)定,同時(shí)要兼顧員工在負(fù)面心理方面的反映。再次,在當(dāng)前人力資源薪酬管理大都離不開(kāi)績(jī)效工資制度,而這一制度的前提就是需要開(kāi)展科學(xué)合理的績(jī)效考核,因此需要企業(yè)制定科學(xué)、合理、公平、公正的績(jī)效考評(píng)制度,確保對(duì)每位員工的績(jī)效考核都可以實(shí)行公平、合理。最后,在人力資源薪酬管理中,尤其需要注意堅(jiān)持公平原則。公平是一切薪酬管理的核心,只有實(shí)行公平公正,才能使得所有員工都能夠保持較高的工作熱情,否則不但不會(huì)發(fā)揮積極的正面作用,反而會(huì)造成員工之間的不團(tuán)結(jié),給員工造成心理方面的負(fù)擔(dān)和精神壓力,不利于員工工作積極性的調(diào)動(dòng),從根本上抑制企業(yè)的健康發(fā)展。

薪酬管理的激勵(lì)作用是企業(yè)實(shí)施薪酬管理的根本途徑。因此企業(yè)需要制定科學(xué)合理的薪酬管理體系,從而使得企業(yè)的薪酬激勵(lì)作用能夠被充分利用和發(fā)揮出來(lái),從而更好的起到激發(fā)員工工作熱情的作用。企業(yè)需要結(jié)合員工的工作崗位,制定符合員工心理需求的薪酬結(jié)構(gòu)及管理體系,體現(xiàn)薪酬管理的激勵(lì)效果。如把員工工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)金相聯(lián)系,根據(jù)員工的業(yè)績(jī)水平、工作表現(xiàn)開(kāi)展員工升職加薪、榮譽(yù)鑒定、各種表彰等方面的判定。同時(shí),在薪酬管理中要和企業(yè)所在的市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng),以市場(chǎng)發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),積極開(kāi)展企業(yè)薪酬管理,從而使得企業(yè)的薪酬管理能夠和外部市場(chǎng)發(fā)展保持一致。同時(shí),企業(yè)需要關(guān)注同行單位在人力資源薪酬管理方面的措施和方法,從而使得自己企業(yè)的薪酬管理能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,盡可能的與社會(huì)保持一致的發(fā)展步伐,更好的吸引人才和留住人才,從而為企業(yè)提高人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供有效保障,促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提高,從跟上上提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.確保薪酬管理體系有一定的彈性

保持薪酬管理體系合理的彈性是保障薪酬管理適度調(diào)整的必要前提,是企業(yè)適應(yīng)不斷變化發(fā)展的環(huán)境的需要??梢酝ㄟ^(guò)兩個(gè)方面來(lái)完事,一方面是在企業(yè)內(nèi)部的不同工作部門及工作崗位,實(shí)施不同的工資待遇水平,使其適當(dāng)?shù)睦_(kāi)差距,從而更好的激發(fā)企業(yè)一線生產(chǎn)員工的工作積極性,激發(fā)企業(yè)高級(jí)管理人才更好的發(fā)揮自我潛力,更好的服務(wù)于公司管理,更好的激發(fā)設(shè)計(jì)類的人才發(fā)揮創(chuàng)造思維能力,創(chuàng)造出更好的作品和產(chǎn)品等;另一方面是同一工作崗位的員工在工資方面也需要保持一定的差異,這是因?yàn)榧词故峭还ぷ鲘徫徊煌膯T工也存在不同的工作效率和工作水平,工作效率高、產(chǎn)量高的員工必然需要支付較高的工資,這有利于同一部門內(nèi)部或者是同一崗位內(nèi)部不同員工之間形成相互激勵(lì)作用,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,認(rèn)可不同個(gè)體在工作量及效率方面的差異性,更好的實(shí)施科學(xué)的人性化管理。當(dāng)然在這些差異方面需要保持合理的梯度,否則拉差過(guò)大則反而會(huì)起到負(fù)面的效果。

4.重視薪酬管理中的人文關(guān)懷性

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)根本上還是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)要想辦法留住人才、組建自己的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,從而更好的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此,就需要在企業(yè)薪酬管理體系中融入人文關(guān)懷性這一管理理念。將物質(zhì)激勵(lì)和員工的精神激勵(lì)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)制定合理的薪酬體系,如一線員工可以恰當(dāng)增加福利比例,對(duì)中高層管理人員多使用精神激勵(lì),從而滿足這些員工在社會(huì)地位方面的情感需求,滿足實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的精神需求,另外還可以關(guān)心和關(guān)注企業(yè)員工的生活需求等,使得企業(yè)更好的留住優(yōu)秀人才。

5.構(gòu)建科學(xué)的考核制度并落實(shí)到位

實(shí)施科學(xué)合理的考核制度是實(shí)現(xiàn)有效薪酬管理的重要保障。所以,企業(yè)需要在調(diào)查市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上,了解同一行業(yè)各個(gè)崗位的薪酬平均狀況。從而結(jié)合自己企業(yè)的崗位勞動(dòng)強(qiáng)度制定合理的考核制度,通過(guò)科學(xué)的考核辦區(qū)分員工合理的業(yè)務(wù)水平及工作能力,確定合理的薪酬范圍。要進(jìn)行準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考評(píng);保持恰當(dāng)合理的薪資范圍,制定不同級(jí)別的崗位工資,發(fā)揮薪酬管理的激勵(lì)作用;使得薪酬能夠和員工的實(shí)際工作績(jī)效掛鉤,使得工資水平和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)保持一定的平衡;需要制定合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)及操作方法,使得公司管理層和員工之間建立良好的信任關(guān)系。

6.制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬管理制度

在企業(yè)管理中薪酬管理最終是服務(wù)于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略的。企業(yè)在不同的發(fā)展階段需要制定相符合的薪酬管理制度。例如在企業(yè)的發(fā)展初期,企業(yè)在薪酬管理方面需要調(diào)動(dòng)員工的積極性,使其和企業(yè)共成長(zhǎng)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同享受企業(yè)收益,因此在薪酬設(shè)計(jì)方面需要加強(qiáng)績(jī)效工資的比例,從而激發(fā)員工更好的發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)創(chuàng)造能力的發(fā)揮。在企業(yè)發(fā)展的成熟期,薪酬要偏向員工具體的工作崗位,在薪酬管理中偏重基本工資及福利部門。同時(shí),還需要和企業(yè)的類型相結(jié)合,如服務(wù)類的企業(yè)在薪酬管理方面就要傾向員工與客戶的關(guān)系,重點(diǎn)考核員工的服務(wù)水平、客服反饋來(lái)決定其薪酬的高低。另外除了基本工資外,企業(yè)可以根據(jù)客戶對(duì)員工服務(wù)評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行綜合考評(píng),決定工資獎(jiǎng)金的高低。從而更好的激發(fā)服務(wù)類企業(yè)的員工更好的服務(wù)客戶,提高服務(wù)的水平和質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,不斷促進(jìn)員工提高服務(wù)水平。當(dāng)然在實(shí)施薪酬管理時(shí),企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,從而在企業(yè)和員工之間創(chuàng)造良好的交流溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,創(chuàng)建積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍及薪酬管理制度,從而實(shí)現(xiàn)薪酬管理的戰(zhàn)略性。

7.加強(qiáng)員工培訓(xùn),創(chuàng)建良好的工作氛圍

為了更好的推動(dòng)員工更好的適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作質(zhì)量和水平,還需要重視員工的教育和培訓(xùn)工作,更好的提升員工的自身價(jià)值,為員工創(chuàng)建一個(gè)良好的工作環(huán)境。因?yàn)橹挥薪⒘艘粋€(gè)良好的工作環(huán)境才更好的價(jià)值員工的工作嘰嘰西,促進(jìn)工作效率的提高,因此企業(yè)要注重工作環(huán)境的建設(shè),例如在企業(yè)內(nèi)部要做好綠色植被的建設(shè),設(shè)置專門的休息場(chǎng)所。同時(shí)還在培訓(xùn)方面,要完善員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,要不斷了解員工的培訓(xùn)及教育需求,根據(jù)員工在培訓(xùn)方面的需求,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)內(nèi)容,邀請(qǐng)培訓(xùn)師或者是將員工送至相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí),從而更高的提高員工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,提高理論及實(shí)踐水平,更好的推動(dòng)員工服務(wù)企業(yè),使得員工能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),對(duì)于積極培訓(xùn)和接受教育的員工要給予積極的獎(jiǎng)勵(lì)及晉升的機(jī)會(huì),從而激發(fā)員工工作積極性,使其更好的服務(wù)企業(yè)。

總之,薪酬管理是企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理中的重要組成部分,是企業(yè)人力資源的核心,其管理水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,關(guān)系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)薪酬管理還有很多問(wèn)題,企業(yè)需要積極開(kāi)展薪酬管理,積極調(diào)動(dòng)員工工作積極性,促進(jìn)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力水平的提高,在薪酬管理制度、結(jié)構(gòu)、體系方面不斷發(fā)展和完善,通過(guò)科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,最大可能的調(diào)動(dòng)每位員工的潛能和積極性,提高企業(yè)管理績(jī)效,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

電力公司員工激勵(lì)方案篇二

薪酬管理公平性是一個(gè)組織或企業(yè)薪酬管理水平的重要標(biāo)志,是影響組織人力資源管理效率和效益的重要因素。因此,深入研究薪酬管理中的公平問(wèn)題成為組織或企業(yè)人力資源管理中有著重要實(shí)踐價(jià)值的研究課題。本文在對(duì)薪酬管理的概念和亞當(dāng)斯公平理論介紹的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)薪酬公平的表現(xiàn)形式和實(shí)現(xiàn)手段進(jìn)行分析,同時(shí)對(duì)企業(yè)中存在的薪酬不公平現(xiàn)象的原因和后果進(jìn)行梳理,進(jìn)而對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理公平提出相應(yīng)對(duì)策建議。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人的因素越來(lái)越成為組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。薪酬管理,作為人力資源管理中最復(fù)雜的一部分工作,既是構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系、維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要紐帶,又是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)有力工具。在薪酬管理中,無(wú)論是薪酬水平的確定,還是薪酬體系的設(shè)計(jì),都應(yīng)當(dāng)遵循公平性原則,只有建立在公平基礎(chǔ)上的薪酬體系才是有效的,才能確實(shí)起到激勵(lì)員工的作用。

薪酬管理,是指一個(gè)組織針對(duì)所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額、報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí),作為一種持續(xù)的組織過(guò)程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃,擬定薪酬預(yù)算,就薪酬管理問(wèn)題與員工進(jìn)行溝通,同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善。

所謂橫向比較,是將自己獲得的“報(bào)酬”(包括金錢、工作安排以及獲得的賞識(shí)等)與自己的“投入”(包括教育程度,所作的努力,用于工作的時(shí)間、經(jīng)歷和其他無(wú)形損耗等)的比值與組織內(nèi)其他人的報(bào)酬和投入比值作比較(見(jiàn)表1)。

縱向比較是把自己目前所獲得報(bào)酬與目前投入的比值,同自己過(guò)去所獲報(bào)酬與過(guò)去投入的比值進(jìn)行比較。

當(dāng)員工進(jìn)行上述的兩種比較后,發(fā)現(xiàn)如果處于不公平的狀態(tài),就會(huì)影響其行為,這些行為可能是要求加薪,如果未能實(shí)現(xiàn)加薪就會(huì)申請(qǐng)離職或消極怠工以改變投入與報(bào)酬的比值關(guān)系。

亞當(dāng)斯公平理論告訴我們,企業(yè)的薪酬體系必須滿足公平要求。員工在很大程度上是通過(guò)與他人所獲工資的對(duì)比來(lái)評(píng)價(jià)自己所獲的工資的,員工對(duì)工資的比較主要分為三種類型:一是工資比較的外部公平性,主要集中在對(duì)其他企業(yè)中從事同樣工作的雇員所獲得工資水平的考察;二是工資比較的內(nèi)部公平性,關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部的不同工作之間的工資對(duì)比問(wèn)題;三是工資比較的個(gè)人公平性,涉及同一企業(yè)中不同崗位的人所獲工資間的比較。因此,將公平理論應(yīng)用于薪酬制度,可以得到三種公平的表現(xiàn)形式;外部公平、內(nèi)部公平和員工個(gè)人公平。

(一)外部公平

外部公平就是員工在本企業(yè)的薪酬要與社會(huì)相同崗位平均水平薪酬相當(dāng)。強(qiáng)調(diào)的是本企業(yè)薪酬水平同其他組織的薪酬水平相比較時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力,這種外部競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)注的是組織之間薪酬水平的相對(duì)高低。

實(shí)現(xiàn)外部公平的手段是進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查,進(jìn)而在社會(huì)平均工資水平的基礎(chǔ)上制定自己企業(yè)的薪酬水平。一個(gè)公司的薪酬水平政策可以采取與社會(huì)平均水平持平、略高于社會(huì)平均水平、略低于社會(huì)平均水平。公司薪酬水平的確定一方面要與公司人事制度整體配合、結(jié)合公司的文化傳統(tǒng),另一方面取決于不同崗位人員的社會(huì)供求關(guān)系。對(duì)于社會(huì)需求大于供給的緊缺型人才,公司應(yīng)制定略高于社會(huì)平均水平的薪酬制度,從而留住人才;對(duì)于社會(huì)供求基本平衡或供大于求的人員,公司可以采取與社會(huì)平均水平持平的薪酬政策,節(jié)約成本,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)狀況的良性發(fā)展。

(二)內(nèi)部公平

內(nèi)部公平要求企業(yè)的職位與職位之間的等級(jí)必須保持相對(duì)公平,即薪酬政策中的內(nèi)部一致性。內(nèi)部公平的依據(jù)是工作本身,而不是員工個(gè)人特質(zhì),因此,組織內(nèi)部薪酬水平的確定以工作內(nèi)容和工作所需技能的復(fù)雜程度為基礎(chǔ)。總之,內(nèi)部公平強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),是根據(jù)各種工作對(duì)組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的相對(duì)貢獻(xiàn)大小來(lái)支付報(bào)酬。

(三)員工個(gè)人公平

員工個(gè)人公平是指對(duì)同一個(gè)組織中從事相同工作的員工的薪酬進(jìn)行相互比較時(shí)的公平性,要求組織中每個(gè)員工得到的薪酬,與他們各自對(duì)組織的貢獻(xiàn)相互匹配。員工個(gè)人公平強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人方面的差異在薪酬決定中的影響。 實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人公平的手段是進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)價(jià),將員工的薪酬與個(gè)人績(jī)效結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)績(jī)效文化,突出績(jī)效優(yōu)先,注重員工的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)和表現(xiàn),薪酬分配向績(jī)效傾斜,從而保證個(gè)人績(jī)效越好的員工的報(bào)酬也越高。促使員工通過(guò)業(yè)績(jī)體驗(yàn)到自豪感,獲得更多心理上的滿足。

(一)薪酬管理中存在不公平現(xiàn)象的原因

1.公平主義的誤導(dǎo)

在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,我國(guó)的管理內(nèi)部形成一種“平均主義”思想,薪酬管理也長(zhǎng)期偏向“平均主義”。平均主義不承認(rèn)勞動(dòng)差別與報(bào)酬差別,人為地否定勞動(dòng)效率與物質(zhì)利益間的聯(lián)系,要求員工不分勞動(dòng)能力高低、勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小,均支付同等報(bào)酬。而這種所謂的公平正是造成薪酬管理不公平的重要原因。平均主義以表面上的合理、公正、公平掩飾著本質(zhì)上的“分配不公”,是對(duì)員工積極性的極大破壞,是一種獎(jiǎng)懶罰勤的現(xiàn)象,其極大地遏制了企業(yè)員工的創(chuàng)造精神,嚴(yán)重挫傷了高績(jī)效員工的公平感。

2.薪酬制度不完善

薪酬制度本身是引起員工不公平感的重要原因。薪酬制度本身的不合理、不完善很難拉開(kāi)員工之間的工資差距,使其從心理上不能感受到公平感,嚴(yán)重遏制了員工工作的積極性、主動(dòng)性。一套完善的薪酬制度要建立在詳盡的職位分析基礎(chǔ)上,要與員工能力和員工績(jī)效掛鉤,同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)薪酬調(diào)查保證薪酬的外部公平。

3.薪酬結(jié)構(gòu)不合理

薪酬結(jié)構(gòu)主要是由基本薪酬、激勵(lì)薪酬、福利薪酬、各類津貼等組成。企業(yè)在確定薪酬結(jié)構(gòu)的時(shí)候,對(duì)以上幾部分所占的比例要進(jìn)行合理科學(xué)的估算,并結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)需求狀況、組織文化等方面來(lái)進(jìn)行決策。很多企業(yè)在對(duì)不同類型的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇時(shí),并沒(méi)有把握住關(guān)鍵點(diǎn)――薪酬結(jié)構(gòu)與自身的運(yùn)行特性相符合,這就導(dǎo)致“低能高配”、“高能低配”的現(xiàn)象在薪酬發(fā)放中時(shí)有出現(xiàn)。

4.績(jī)效考核不健全

績(jī)效考核的結(jié)果反應(yīng)出了員工的工作能力、工作貢獻(xiàn)、工作熱情等,同時(shí)也為員工薪資的發(fā)放提供了可參考的依據(jù)。然而考核內(nèi)容不全面,考核形式不靈活,考核標(biāo)準(zhǔn)界定模糊等都會(huì)在一定程度上影響績(jī)效考核的結(jié)果??己私Y(jié)果的不同直接影響到員工薪酬的發(fā)放,不客觀的考核結(jié)果自然不會(huì)使薪酬分配具有公平性,甚至對(duì)員工未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展也會(huì)造成一定的影響。

除此之外,導(dǎo)致員工薪酬發(fā)放不公平的原因還有如下幾種:領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格、員工個(gè)人判斷失誤、工資歧視等都可能會(huì)引起員工對(duì)薪酬管理的不公平感。

(二)薪酬管理中存在不公平現(xiàn)象的后果

(一)營(yíng)造公平的企業(yè)文化氛圍

營(yíng)造公平的企業(yè)文化氛圍是企業(yè)確立公平感的重要途徑。公平不等于平均主義,相反,平均主義是一種貌似公平的不公平。建設(shè)公平的企業(yè)文化就是要在組織內(nèi)部倡導(dǎo)公平、公正、公開(kāi)的管理氛圍,使制度面前一律平等、一視同仁,保證多勞多得、同工同酬。讓員工在享受這種公平感的同時(shí),自覺(jué)、積極、主動(dòng)地為企業(yè)做事,為企業(yè)著想,讓比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)、比品德、比能力、比忠誠(chéng)成為主流。

(二)建立科學(xué)合理的薪酬制度

一套科學(xué)合理的薪酬制度應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)目標(biāo):第一是提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,以吸引有才能的人才;第二是合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對(duì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的公平;第三是薪酬與績(jī)效掛鉤,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人公平。因此,企業(yè)首先應(yīng)以上述三個(gè)目標(biāo)為導(dǎo)向建立薪酬制度。其次,企業(yè)要增強(qiáng)與員工的溝通與交流,讓員工參與薪酬制度的設(shè)計(jì)與管理,讓員工了解到只要通過(guò)努力就能得到與付出相應(yīng)的報(bào)酬。最后,企業(yè)要公開(kāi)對(duì)薪酬進(jìn)行發(fā)放。根據(jù)調(diào)查顯示,工資發(fā)放模糊更容易引起員工的不公平感,薪酬保密制度往往適得其反,所以薪酬制度一定要透明化,公開(kāi)發(fā)放薪酬。

(三)構(gòu)建充實(shí)合理的薪酬結(jié)構(gòu)

企業(yè)薪酬包括經(jīng)濟(jì)性薪酬(主要指職位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、福利、津貼、股權(quán)等)和非經(jīng)濟(jì)性薪酬(主要指工作條件、才能發(fā)揮、個(gè)人發(fā)展、團(tuán)隊(duì)氛圍、工作成就感、聲望、業(yè)界地位等)?,F(xiàn)在,在中國(guó)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)中,往往更多地注重了經(jīng)濟(jì)性薪酬,而較少的關(guān)注非經(jīng)濟(jì)性薪酬對(duì)員工的影響。實(shí)際上,一個(gè)人才除了要實(shí)現(xiàn)自身的物質(zhì)利益(收入增長(zhǎng))外,也會(huì)關(guān)注個(gè)人能力的發(fā)揮程度、工作成就感和未來(lái)的個(gè)人發(fā)展等,因此,企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)不僅要包括物質(zhì)方面,也要在精神方面滿足員工的需求,使員工的外部公平性得到極大的滿足,進(jìn)而更好的為企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展做貢獻(xiàn)。

(四)建立完善的績(jī)效考核評(píng)估機(jī)制

企業(yè)可以創(chuàng)建一個(gè)績(jī)效考核系統(tǒng),增加表現(xiàn)與薪酬掛鉤的績(jī)效工資所占的比例,并對(duì)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容、形式、指標(biāo)等進(jìn)行明確的規(guī)定,促使員工能夠積極工作,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),充分利用績(jī)效考評(píng)的反饋?zhàn)饔茫Y歷、職稱、學(xué)歷等影響,根據(jù)業(yè)績(jī)進(jìn)行分配薪酬,真正地實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平。

電力公司員工激勵(lì)方案篇三

薪酬體系設(shè)計(jì)是薪酬管理的基礎(chǔ)??茖W(xué)合理的薪酬體系,可以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置,既能調(diào)動(dòng)員工工作積極性、吸引留住人才,還能適當(dāng)控制成本。本文依據(jù)薪酬管理體系基本理論,對(duì)當(dāng)前企業(yè)聘用員工薪酬體系進(jìn)行了深入研究和分析,綜合考慮崗位等級(jí)、個(gè)人技能和資歷、工作績(jī)效、福利待遇等因素,提出了設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬管理體系的構(gòu)建模式及相關(guān)策略。

供電企業(yè)主多分開(kāi)完成后,原有的多經(jīng)企業(yè)全部依法合規(guī)進(jìn)行了處置,存續(xù)經(jīng)營(yíng)的多經(jīng)企業(yè)均成為由集體所有制企業(yè)全資或控股的集體企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理體制、運(yùn)營(yíng)方式都發(fā)生了重大變化,使集體企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也給企業(yè)的依法規(guī)范管理提出了更高的要求。目前企業(yè)普遍實(shí)行多元化用工模式,其中社會(huì)聘用員工達(dá)到企業(yè)用工總量的80%左右,已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的中堅(jiān)力量。但長(zhǎng)期以來(lái),集體企業(yè)對(duì)聘用員工的關(guān)注不夠多、日常管理不夠規(guī)范,突出表現(xiàn)在職工薪酬構(gòu)成單一、激勵(lì)和考核措施使用不多、技術(shù)技能水平不高、員工流動(dòng)性不足。如何建立符合集體企業(yè)實(shí)際的現(xiàn)代薪酬管理體系,對(duì)于提高社會(huì)聘用員工工作積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工和企業(yè)績(jī)效能力具有重要作用。

1、薪酬管理體系的基本內(nèi)容

所謂薪酬管理體系,是指以實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬管理目標(biāo)為服務(wù)宗旨,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)引,企業(yè)薪酬管理人員對(duì)員工報(bào)酬發(fā)放方式方法、發(fā)放水平、發(fā)放結(jié)構(gòu)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整與分配,并為這項(xiàng)工作制定一套完整詳細(xì)的體系,即為薪酬管理體系。在薪酬管理體系構(gòu)建過(guò)程中,為保證體系構(gòu)建的科學(xué)合理,實(shí)用適用,需要企業(yè)充分結(jié)合自身特點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目類型,對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平及特殊群體薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行綜合考慮與合理確定。綜合而言,薪酬管理主要內(nèi)容包括確定薪酬管理目標(biāo)、擬定薪酬管理計(jì)劃、調(diào)整企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)、制定薪酬管理政策幾部分。

1)薪酬管理目標(biāo)的確定

薪酬管理目標(biāo)主要是針對(duì)員工而言的,即企業(yè)通過(guò)為員工提供合理的、公平的、有序的、具有吸引力的、帶有激勵(lì)作用的薪酬制度,來(lái)達(dá)到留住企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所需要的人力資源,尤其是優(yōu)秀人才這一目的。利用這種薪酬制度鼓勵(lì)與引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí),努力提高自身工作所需技能和理論知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)員工效能充分發(fā)揮。有了明確的薪酬管理目標(biāo),還需要對(duì)薪酬管理制度激勵(lì)作用進(jìn)行充分利用,以提高員工工作效率,激發(fā)員工工作積極性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,營(yíng)造良好工作氛圍與企業(yè)文化。

2)薪酬政策的制定

制定薪酬政策是為企業(yè)對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬方式的確定提供參考依據(jù)和支持,為薪酬管理提供導(dǎo)向和說(shuō)明,幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握員工薪酬總額。薪酬政策的制定,要求企業(yè)結(jié)合自身狀況,在充分考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)效益等實(shí)際情況基礎(chǔ)上來(lái)制定符合自身實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r的、科學(xué)合理的薪酬政策,包括薪酬成本政策等。

3)薪酬結(jié)構(gòu)

薪酬結(jié)構(gòu)是指企業(yè)薪酬中固定部分與變動(dòng)部分的結(jié)構(gòu)以及不同崗位、層級(jí)人員之間的薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)包括三方面內(nèi)容:企業(yè)內(nèi)部以職位或等級(jí)區(qū)分的薪酬等級(jí)數(shù)量;相鄰的兩個(gè)薪酬等級(jí)之間交叉與重疊關(guān)系;同一薪酬等級(jí)內(nèi)部薪酬變動(dòng)范圍。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整,要堅(jiān)持能對(duì)員工產(chǎn)生最大激勵(lì)的原則。

2、薪酬管理體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則

1)激勵(lì)性原則

薪酬作為企業(yè)對(duì)員工辛苦工作的一種回報(bào)和酬謝,應(yīng)該具有一定的激勵(lì)作用,即以激勵(lì)員工繼續(xù)努力工作為目標(biāo)和導(dǎo)向,以提高員工工作積極性為標(biāo)準(zhǔn)。要想薪酬管理體系設(shè)計(jì)的科學(xué)合理,公平有效,激勵(lì)作用明顯,企業(yè)就必須遵循激勵(lì)性原則,將其與企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益,每個(gè)員工的業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系起來(lái)。

2)公平性原則

薪酬管理體系具有公平性,是每個(gè)員工都渴望的,同時(shí)也是薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),只有在公平公正的基礎(chǔ)上對(duì)薪酬管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì),員工才會(huì)認(rèn)為這是公平的,合理的,進(jìn)而薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用才會(huì)真正發(fā)揮出來(lái)。在薪酬管理體系實(shí)際設(shè)計(jì)中,應(yīng)對(duì)員工技能、個(gè)體員工業(yè)績(jī)等因素進(jìn)行綜合考慮,保證薪酬管理體系整體協(xié)調(diào)的同時(shí),又兼顧每個(gè)員工之間的差異。

3)適應(yīng)性原則

企業(yè)的薪酬體系在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期,或者市場(chǎng)環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生改變時(shí),應(yīng)按照其變化的實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)企業(yè)薪酬策略做出合理的調(diào)整。薪酬體系的設(shè)計(jì)必須以合法性、合規(guī)性為前提,如與現(xiàn)行的國(guó)家法律法規(guī)相違背,則應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

目前公司所屬6家集體企業(yè)社會(huì)聘用員工約有1400人,分布在11個(gè)專業(yè)、42個(gè)崗位。員工的薪酬體系大多采取固定工資模式,薪酬結(jié)構(gòu)單一,靈活性、激勵(lì)性較差,對(duì)技術(shù)型、管理型員工工作績(jī)效調(diào)動(dòng)不足,傳統(tǒng)固定工資制已成為制約集體企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

1、薪酬管理激勵(lì)性不足

從總體上看,集體企業(yè)現(xiàn)行的薪酬體系在實(shí)踐中存在激勵(lì)機(jī)制嚴(yán)重不足,很難有效地體現(xiàn)員工工作績(jī)效價(jià)值。雖然有相應(yīng)的激勵(lì)工資,但是缺乏科學(xué)、配套的薪酬激勵(lì)管理機(jī)制,不僅沒(méi)能有效的發(fā)揮激勵(lì)功效,而且扭曲和削弱了激勵(lì)的導(dǎo)向和推動(dòng)作用。此外激勵(lì)手段單一,忽視員工需求的多層次性,對(duì)提高員工的工作積極性和促進(jìn)工作效率提升所起的作用微乎其微。

2、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不合理

1)崗位工資沒(méi)有體現(xiàn)崗位價(jià)值

崗位工資沒(méi)有體現(xiàn)崗位價(jià)值,只要是級(jí)別相同,崗位工資就相同,可是不同的崗位,在多年的變革中,其崗位工作難度和責(zé)任發(fā)生了很大的變化,目前的崗位工資還是延續(xù)多年以前舊的標(biāo)準(zhǔn),己經(jīng)不能正確地反映現(xiàn)在的崗位價(jià)值。

2)技能工資無(wú)法體現(xiàn)技能差異

技能工資確定依據(jù)主要是根據(jù)工齡長(zhǎng)短,工齡越長(zhǎng),技能工資越高,未與員工技能、職稱和貢獻(xiàn)掛鉤,不能有效地反映其應(yīng)有的作用。導(dǎo)致員工對(duì)提高自身業(yè)務(wù)水平、學(xué)習(xí)新知識(shí)的積極性不高,未能起到對(duì)員工的激勵(lì)導(dǎo)向作用。

3)基本工資不能體現(xiàn)績(jī)效貢獻(xiàn)

基本工資薪酬類別分解不細(xì),涵蓋的內(nèi)容范圍和激勵(lì)性不全、不強(qiáng),不能充分體現(xiàn)員工的崗位、技能、學(xué)能和工齡等要素對(duì)工作的績(jī)效貢獻(xiàn)度。而且目前基本工資層級(jí)差別很小,使得責(zé)任和貢獻(xiàn)大的關(guān)鍵崗位無(wú)法實(shí)現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)之間的正比關(guān)系,缺乏內(nèi)部公平,無(wú)法有效激勵(lì)員工。

3、薪酬管理缺乏獎(jiǎng)勵(lì)晉升機(jī)制

薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理,缺乏規(guī)范的薪酬晉升標(biāo)準(zhǔn)和有效的薪酬調(diào)整制度。員工薪酬晉升加薪無(wú)法根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要、員工崗位和業(yè)績(jī)的變化,而及時(shí)進(jìn)行規(guī)范合理的調(diào)整,不能實(shí)現(xiàn)薪酬調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理。薪酬晉升渠道的不通暢,不利于員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,影響員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

1、建立科學(xué)合理的薪酬管理體系

1)創(chuàng)新完善薪酬制度,建立績(jī)效為主的分配機(jī)制

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)認(rèn)識(shí)到單純的提高薪酬并不能起到激勵(lì)作用,只有與績(jī)效緊密結(jié)合的薪酬才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。所以企業(yè)應(yīng)該遵循“以崗定薪、績(jī)效掛鉤、按勞分配”的薪酬分配原則,堅(jiān)持以現(xiàn)實(shí)工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ),通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行實(shí)績(jī)考核,合理拉開(kāi)薪酬檔次,建立多勞多得,不勞不得的按勞分配薪酬管理體系,有效提高員工的工作能力和工作績(jī)效。

2)科學(xué)評(píng)測(cè)要素價(jià)值,設(shè)計(jì)公平性的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)既要注重薪酬設(shè)計(jì)結(jié)果的公平性,也要保證薪酬評(píng)定程序的公平性。首先應(yīng)該建立健全崗位分析和工作評(píng)價(jià)體系,這是完善薪酬分配的基礎(chǔ)和前提,也是確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的公平依據(jù)。然后通過(guò)對(duì)各類崗位科學(xué)的分析評(píng)估和工作成效的真實(shí)評(píng)價(jià),最終確定企業(yè)內(nèi)部每個(gè)崗位的價(jià)值和相對(duì)重要程度,進(jìn)而設(shè)計(jì)具有內(nèi)部公平性的基本薪資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)將員工的知識(shí)、技能、管理水平和工作績(jī)效等要素納入薪酬分配范疇,建立按勞分配為主、按要素分配為輔的多樣分配形式并存的薪酬制度,真正實(shí)現(xiàn)員工薪酬分配的內(nèi)部公平。

3)合理增加福利補(bǔ)貼,設(shè)置多元化的薪酬構(gòu)成

福利和補(bǔ)貼是企業(yè)薪酬的重要組成部分,它不但能夠?yàn)閱T工提供生活保障,而且對(duì)增強(qiáng)凝聚力起到巨大的基礎(chǔ)性作用。因此,企業(yè)必須設(shè)計(jì)實(shí)施多元化的福利保障措施,在為員工提供與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬同時(shí),還應(yīng)該為員工提供合理的福利補(bǔ)貼待遇,以使得員工的生活更有依托和保障,從而提高其滿意度和忠誠(chéng)度,并且吸引和留住優(yōu)秀員工。比如社保在執(zhí)行“五險(xiǎn)”基礎(chǔ)上增加“一金”;發(fā)放人才津貼、交通通訊補(bǔ)貼等;以及為員工創(chuàng)造帶薪輪訓(xùn)、無(wú)償進(jìn)修機(jī)會(huì);有條件的還可以為員工建立年休假、補(bǔ)充養(yǎng)老金等福利制度。

2、建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)制度

科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)員工工作業(yè)績(jī)優(yōu)劣的公平方法,也是確定其薪酬標(biāo)準(zhǔn)的最直接依據(jù),還可以成為今后加薪升職的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)制度的建立應(yīng)綜合考慮以下幾點(diǎn):績(jī)效評(píng)估前必須對(duì)崗位進(jìn)行分析和界定;對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并突出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),有量化的考核數(shù)據(jù);評(píng)價(jià)方法應(yīng)該將定性與定量相結(jié)合,確保方法公正、公開(kāi)、公認(rèn),盡量避免人為因素的影響;績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)實(shí)事求是,并與薪酬標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制有效結(jié)合掛鉤,只有這樣“按績(jī)效取酬”的激勵(lì)作用才能得到有效的發(fā)揮???jī)效評(píng)價(jià)必須實(shí)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理模式,真正體現(xiàn)“績(jī)變薪變”原則,充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的激勵(lì)和約束作用。一是借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理辦法,每年根據(jù)員工在本崗位技能情況及上年度的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等綜合考評(píng)結(jié)果,實(shí)施績(jī)優(yōu)晉升制和末位降級(jí)制的動(dòng)態(tài)薪酬調(diào)整。二是隨著企業(yè)發(fā)展階段和市場(chǎng)狀況的變化,原來(lái)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對(duì)原有的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行完善優(yōu)化,確保制度具有科學(xué)有效性。

3、建立科學(xué)長(zhǎng)效的薪酬激勵(lì)機(jī)制

1)完善與優(yōu)化薪酬激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于核心員工(管理人才和技術(shù)骨干)實(shí)行份額獎(jiǎng)勵(lì),設(shè)置特殊、優(yōu)秀人才津貼等長(zhǎng)期激勵(lì)政策。對(duì)于貢獻(xiàn)突出的員工提供晉升輪崗與帶薪培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。企業(yè)只有設(shè)計(jì)實(shí)施多樣化、個(gè)性化的薪酬激勵(lì)措施,才能增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感。

2)科學(xué)建立崗位、薪酬晉升制度

合理設(shè)計(jì)劃分崗位工資薪檔和技能工資等級(jí),不斷健全完善規(guī)范的薪酬晉升標(biāo)準(zhǔn)和崗位調(diào)整方案,暢通晉升通道。按照年度周期,根據(jù)員工崗位實(shí)際及績(jī)效評(píng)價(jià),公平確定員工的崗位薪檔和技能等級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn),最終實(shí)現(xiàn)薪酬調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理,使各類員工有同等的晉升機(jī)會(huì),真正發(fā)揮對(duì)員工的激勵(lì)作用。

3)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)結(jié)合

以“績(jī)效”為主線的員工考核是完善激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。員工的薪酬結(jié)構(gòu)可以由基本工資(包括崗位工資、技能工資、學(xué)能工資)和績(jī)效獎(jiǎng)金等共同構(gòu)成,績(jī)效獎(jiǎng)金作為薪酬最靈活的一部分,應(yīng)根據(jù)不同崗位和績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)定不同比例,以此拉大薪酬差距,使其發(fā)揮最大的激勵(lì)作用。[3]同時(shí)還能以此為依據(jù)發(fā)現(xiàn)人才,重點(diǎn)培養(yǎng),合理使用,有效促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。

因此企業(yè)必須充分結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,客觀均衡分析內(nèi)外環(huán)境,科學(xué)設(shè)置績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),建立設(shè)計(jì)以基本薪酬為中心,績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金、各項(xiàng)補(bǔ)貼、福利保險(xiǎn)等并用,金錢報(bào)酬和非金錢報(bào)酬并行,具有激勵(lì)性、可操作性的薪酬管理體系。同時(shí)合理設(shè)計(jì)薪酬晉升通道,根據(jù)員工的崗位、業(yè)績(jī)變化,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,使不同崗位的員工有同等的薪酬晉級(jí)機(jī)會(huì),充分發(fā)揮薪酬分配的杠桿作用,激發(fā)員工積極性,促進(jìn)員工價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變,有效推動(dòng)企業(yè)健康和諧的發(fā)展。

電力公司員工激勵(lì)方案篇四

薪酬分配方式不合理

現(xiàn)今大部分企業(yè)的薪酬分配方式不夠合理,存在著較為嚴(yán)重的問(wèn)題 :1. 大部分的企業(yè)是按照上崗人員的等級(jí)層次來(lái)進(jìn)行薪酬的分配,忽視了員工間的崗位差異,讓那些積極性較高的員工產(chǎn)生了挫敗心理,覺(jué)得自己的付出不能得到相應(yīng)的回報(bào)。2. 薪酬分配方式也存在不公平現(xiàn)象,它并沒(méi)有將員工的工作業(yè)績(jī)作為依據(jù),來(lái)合理的進(jìn)行薪酬分配。3. 對(duì)于那些從事技術(shù)方面的員工來(lái)說(shuō),工資普遍較低,如果他們不能做到行政級(jí)別,工資將維持在原始的水準(zhǔn),難以提升,從而導(dǎo)致員工對(duì)工作失去熱情。

制度結(jié)構(gòu)上存在問(wèn)題

由于我國(guó)企業(yè)的人力資源管理體制建立的時(shí)間較短,它所使用的技術(shù)手段也較為落后。大部分企業(yè)的人力資源薪酬管理體制還不是很完善,沒(méi)有將薪酬體制融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中去,目前的薪酬體制普遍與員工績(jī)效相關(guān)聯(lián),然而僅僅以員工的業(yè)績(jī)作為參考依據(jù)來(lái)進(jìn)行工資的分配,是不能滿足多種級(jí)別的員工的工資需求。但大部分企業(yè)的薪酬制度是人事部門來(lái)制定的,并且嚴(yán)格遵守著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示來(lái)分配員工的薪酬。

政府過(guò)多的干預(yù)

我國(guó)政府機(jī)構(gòu)對(duì)部分國(guó)有企業(yè)造成了過(guò)多的干預(yù),尤其是在控制企業(yè)員工薪酬管理方面更為顯著,政府機(jī)構(gòu)采取各種手段來(lái)控制企業(yè)的工資總額,尤其是對(duì)于一些私有企業(yè),通過(guò)這種工資總額包干手段來(lái)對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。甚至存在部分地區(qū)的我國(guó)企業(yè)人力資源薪酬管理研究果成杰 秦皇島港股份有限公司第三港務(wù)分公司 066000政府機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬分配也造成干預(yù),導(dǎo)致企業(yè)失去了自主能力,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響。

使員工參與到薪酬的分配中

雖然我國(guó)企業(yè)人力資源薪酬管理得到了很好的發(fā)展,也取得了很大的進(jìn)步,但還是不能與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,發(fā)達(dá)國(guó)家中大部分企業(yè)的薪酬管理都會(huì)邀請(qǐng)員工共同參與,從而使管理人員可以更好的了解員工對(duì)企業(yè)薪酬管理的一些意見(jiàn)和看法,并將他們提出的好想法或是好的改進(jìn)措施作為參考依據(jù),來(lái)改善薪酬管理工作。

使其能夠滿足大部分員工的需求,從而提高員工對(duì)工作的熱情,使他們更效忠于企業(yè)。倘若不允許員工參與到薪酬管理中,那么員工對(duì)薪酬存在的異議也不能得到處理,從而導(dǎo)致他們的工作熱情和態(tài)度都大大受損。所以在制定企業(yè)薪酬管理制度的過(guò)程中,要邀請(qǐng)部分員工參與其中,并站在員工的角度來(lái)分析他們提出的問(wèn)題。

并且準(zhǔn)許員工參與到薪酬制度的制定中,也加強(qiáng)了管理人員和員工之間的交流和溝通,拉近了他們之間的距離,增強(qiáng)了彼此的信任度。通過(guò)準(zhǔn)許員工參與企業(yè)薪酬管理中,也是反饋員工對(duì)企業(yè)薪酬管理看法的最佳方式,同時(shí)也使得企業(yè)薪酬管理工作更加完善,使制度中存在的不足得到改善。

構(gòu)建“以人為本”的薪酬體制

要建立一套合理的薪酬管理體制,并遵守以人為本的原則,管理人員要對(duì)下屬進(jìn)行充分的了解,要站在他人的角度思考問(wèn)題。在設(shè)計(jì)薪酬管理體制時(shí),要區(qū)分員工勞動(dòng)力的差異,對(duì)員工實(shí)施不同的管理形式,對(duì)那些工資較低的員工采取提高獎(jiǎng)金的方式,以提高他們的積極性 ;對(duì)那些工資較高的員工開(kāi)展更多的教育培訓(xùn)工作,從而更好的提高他們的專業(yè)知識(shí)理論 ;而對(duì)于那些工作環(huán)境很惡劣,任務(wù)較為繁重的勞動(dòng)人員,要有效的落實(shí)勞動(dòng)保護(hù),崗位津貼等措施。因此為了使企業(yè)薪酬管理制度發(fā)揮更大的作用,就必須對(duì)員工的基本情況有足夠充分的了解,企業(yè)要想讓管理人員對(duì)下屬的激勵(lì)水平實(shí)現(xiàn)最大化,就要更加重視員工們的需求,對(duì)不同的需求采用不同的對(duì)應(yīng)措施,從而切實(shí)體現(xiàn)出以人為本的原則。

當(dāng)企業(yè)確定員工薪酬時(shí),要嚴(yán)格的按照操作流程來(lái)進(jìn)行,并通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)規(guī)范薪酬管理機(jī)制 :1. 要更好的了解和掌握員工薪酬情況,并對(duì)員工薪酬水平和結(jié)構(gòu)展開(kāi)調(diào)查,進(jìn)而分析員工的日?;顒?dòng)和社會(huì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)。2. 將考核制度落實(shí)到員工的日常工作中去,對(duì)員工的工作績(jī)效和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核,并區(qū)分出員工們?cè)诠ぷ魃系牟顒e,形成多種水平層次。3. 參照企業(yè)薪酬管理的實(shí)際情況來(lái)對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行改善,比如工資的標(biāo)準(zhǔn),晉升形式等。在進(jìn)行調(diào)整之前,要將各層次人員聚集在一起進(jìn)行討論,根據(jù)他們提出的意見(jiàn)和想法,來(lái)做出最為恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

善于利用政府的職能

由于國(guó)家政府機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期的對(duì)企業(yè)人力資源薪酬管理進(jìn)行過(guò)多干預(yù),并采取不同的方式來(lái)控制企業(yè)的工資總額,這使得企業(yè)不能得到更好的發(fā)展,為了避免這些問(wèn)題的產(chǎn)生,企業(yè)可以通過(guò)利用政府機(jī)構(gòu)的職能來(lái)推動(dòng)企業(yè)薪酬管理的發(fā)展 :1. 政府要給予多種優(yōu)惠政策,來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)讓企業(yè)能夠擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。2.政府機(jī)構(gòu)不能過(guò)多的干預(yù)企業(yè)的薪酬管理,要讓企業(yè)有自主權(quán),從而使企業(yè)的薪酬水平,標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)得到更有效的發(fā)展。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),在企業(yè)的薪酬管理中最有效的就是福利政策,所以企業(yè)必須看重員工的薪酬福利政策,并對(duì)其加以不斷的完善,這樣可以更好的提升員工對(duì)工作的熱情。

由于我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,所以企業(yè)要善于利用政府機(jī)構(gòu)的職能,還要通過(guò)有效的福利政策,來(lái)給員工提供更多的福利,從而提高員工的積極性,使得員工更加盡心盡責(zé)的為企業(yè)服務(wù),保證人才的穩(wěn)定性,讓企業(yè)和員工都能獲得最大的利益。

從文章可以看出,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)有效的人力資源薪酬管理,人力資源薪酬管理不僅使員工的積極性得到提升,對(duì)人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化,還能成功吸引大量的專業(yè)人才,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),企業(yè)薪酬管理能夠保障企業(yè)員工的生活和精神上的需求。

電力公司員工激勵(lì)方案篇五

江門供電局電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)

作者:劉 鑫

來(lái)源:《科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)》2011年第34期

摘要:本文通過(guò)對(duì)江門供電局電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的分析,總結(jié)了項(xiàng)目準(zhǔn)備、建設(shè)、驗(yàn)收過(guò)程中的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于市供電局電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)起到一定的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞:電力營(yíng)銷 管理信息 系統(tǒng)建設(shè)

1.1 原電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)概況

江門供電局電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)是覆蓋江門地區(qū),包括三個(gè)區(qū)、四個(gè)縣(市)的近兩百萬(wàn)電力客戶業(yè)務(wù)。原使用系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)分散管理的方式,數(shù)據(jù)存放在各個(gè)縣區(qū)供電局,采用基于j2ee和soa體系構(gòu)架的純b/a/s二層體系結(jié)構(gòu)。各縣區(qū)局的分散管理,不利于大部制改革中全市營(yíng)銷管理模式的統(tǒng)一;也不利于數(shù)據(jù)安全;也極大的浪費(fèi)了管理方面的人力、物力資源。

1.2 原電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)及特點(diǎn)

原用電營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)總體框架結(jié)構(gòu)如圖1.1所示,主要包含業(yè)擴(kuò)中間庫(kù)檔案、業(yè)擴(kuò)傳票信息、用戶檔案、計(jì)費(fèi)檔案、電量電費(fèi)明細(xì)及帳務(wù)信息、計(jì)量信息、用檢信息、供用電合同信息、用電營(yíng)銷主體數(shù)據(jù)和電量電費(fèi)歷史信息等內(nèi)容。

整個(gè)用電營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有如下特點(diǎn):

(1)業(yè)擴(kuò)中間庫(kù)檔案和計(jì)費(fèi)檔案完全分離;

(2)用檢檔案獨(dú)立于用戶檔案,減少空間開(kāi)銷;

(4)每月形成穩(wěn)定的主題數(shù)據(jù),一方面可以保存每月報(bào)表,另一個(gè)方面可以實(shí)現(xiàn)快速的數(shù)據(jù)分析。

圖1.1用電營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)總體框架結(jié)構(gòu)

1.3 新電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化

新的電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)相較舊系統(tǒng)而言,最主要的優(yōu)化體現(xiàn)在對(duì)各業(yè)務(wù)模塊的整合上。江門供電局電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù),采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理工具,建立一個(gè)多功能的綜合電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)信息資源共享,規(guī)范用電管理、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策等功能,從而顯著提高企業(yè)的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益,如圖1.2所示。

圖1.2電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)模塊關(guān)系圖項(xiàng)目實(shí)施

2.1 項(xiàng)目實(shí)施的準(zhǔn)備工作

2.1.1 建立完善的組織和制度保障體系

按照管理上的“同素異構(gòu)原理”和“能級(jí)層序原理”,在項(xiàng)目籌備之初,確定項(xiàng)目實(shí)施組織結(jié)構(gòu),并明確了職責(zé)分工和協(xié)作規(guī)范。具體分組主要為:上線運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組;運(yùn)行工作小組;開(kāi)發(fā)方住縣區(qū)局定點(diǎn)實(shí)施人員;業(yè)務(wù)功能負(fù)責(zé)范圍。

其中,業(yè)務(wù)功能負(fù)責(zé)范圍按營(yíng)銷管理氛圍:計(jì)量、用電檢查;抄核收;業(yè)擴(kuò)管理;系統(tǒng)管理及聯(lián)絡(luò)人員設(shè)置四個(gè)部分。

工作小組的工作內(nèi)容主要分為三級(jí):

(1)核心層:負(fù)責(zé)小組工作例會(huì)及營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程發(fā)生緊急事情的會(huì)議召集,負(fù)責(zé)日常工作的分工、協(xié)調(diào)。

(2)管理層:負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題的收集、整理、分類匯總,并按照業(yè)務(wù)范圍責(zé)任到人解決,對(duì)于管理層小組不能解決的問(wèn)題經(jīng)過(guò)核心層審核后提交東方電子公司住開(kāi)平實(shí)施人員,由實(shí)施人員解決或協(xié)調(diào)江門開(kāi)發(fā)小組一同解決。并負(fù)責(zé)將處理結(jié)果及時(shí)反饋各所。

(3)操作層:負(fù)責(zé)日常操作過(guò)程中(計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄核收)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的各項(xiàng)問(wèn)題收集,并每日提交管理層。

2.1.2 擬定具體工作計(jì)劃,建立投運(yùn)倒計(jì)時(shí)時(shí)間表

按照投入運(yùn)行的計(jì)劃,在最后一個(gè)月建立投運(yùn)時(shí)間表:

(1)倒數(shù)30天進(jìn)行第一次數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換;

(2)倒數(shù)28天開(kāi)展推廣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

(6)倒數(shù)10天在新系統(tǒng)抄表;

(7)倒數(shù)8天在某一時(shí)點(diǎn)(如16:00)舊系統(tǒng)停止收費(fèi);

(8)倒數(shù)5天組織進(jìn)行上線前票據(jù)流程檢查及發(fā)票的試打印;

(10)正式上線。

2.2 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程控制

2.2.1 硬件準(zhǔn)備

保障全區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)暢通,確保各個(gè)基層單位能順利接入新系統(tǒng)開(kāi)展試運(yùn)行工作,要求營(yíng)銷系統(tǒng)使用人員的客戶端必須能夠通過(guò)ie瀏覽器訪問(wèn)市局營(yíng)銷系統(tǒng)。

完成基層運(yùn)用單位的硬件設(shè)施配置工作,搭建終端電腦設(shè)備,設(shè)置好相關(guān)的配套設(shè)備(如抄表機(jī)、高速打印機(jī)等)。

營(yíng)銷系統(tǒng)基于微軟ie瀏覽器進(jìn)行操作,要求每個(gè)客戶端必須具備系統(tǒng)所需客戶端硬件、軟件配置。

2.2.2 人員權(quán)限設(shè)置

在雙軌運(yùn)行前,完成營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用人員的權(quán)限配置和系統(tǒng)的基本設(shè)置工作。由縣區(qū)局在雙軌運(yùn)行前確認(rèn)本單位工作人員的權(quán)限清單,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方根據(jù)清單在3日內(nèi)完成人員權(quán)限的設(shè)置以及各單位系統(tǒng)的基本設(shè)置工作。

2.2.3 分期、分批次培訓(xùn)

首次培訓(xùn)的人員主要對(duì)象為:能熟悉使用鍵盤、鼠標(biāo),熟練地錄入和編輯中文文字;熟悉windows操作,操作系統(tǒng)使用,了解文件結(jié)構(gòu),熟悉文件管理、執(zhí)行命令等基本操作;熟悉瀏覽器(如ie)的日常使用和配置;熟悉業(yè)務(wù)流程管理規(guī)定,對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)精通的人員。其次,參加培訓(xùn)人員按照專業(yè)組織進(jìn)行一次集中培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)過(guò)考核合格方可上崗,培訓(xùn)需達(dá)到每個(gè)基層單位、每個(gè)業(yè)務(wù)均有一人通過(guò)考試。

最后,通過(guò)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其他人員進(jìn)行視頻授課,并由集中授課通過(guò)考核的人員組織個(gè)性化的基層培訓(xùn)。

2.3 項(xiàng)目實(shí)施的反饋控制

3.1 投運(yùn)時(shí)間表采用表單式運(yùn)作

投運(yùn)時(shí)間表采用表單式制作,主要涉及內(nèi)容有:項(xiàng)目、工作內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門、起始時(shí)間等,通過(guò)表單式運(yùn)作明確了工作內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門、時(shí)間安排等重要信息,對(duì)于投運(yùn)計(jì)劃的按時(shí)完成起到了化整為零的作用。

3.2 新功能需求開(kāi)發(fā)的閉環(huán)管理模式

在新功能需求開(kāi)發(fā)的工程中采用閉環(huán)管理的模式,主要流程可以概括為:

(2)功能審核:對(duì)局方工作小組提出的需求,由工作小組、開(kāi)發(fā)方和監(jiān)理方對(duì)需求進(jìn)行審核,確認(rèn)需要開(kāi)發(fā)的功能。對(duì)基層提出的經(jīng)討論不開(kāi)發(fā)的功能,經(jīng)確認(rèn)后由工作小組反饋到基層。

(3)功能確認(rèn):經(jīng)開(kāi)發(fā)方開(kāi)發(fā)的功能,提交局方工作小組測(cè)試,經(jīng)測(cè)試合格后發(fā)布使用。測(cè)試不合格的功能列明不滿足使用條件的原因,再次提交開(kāi)發(fā)方調(diào)整,如此循環(huán)操作直到測(cè)試合格。

3.3 以點(diǎn)帶面的上線模式

江門供電局共有三區(qū)、四縣需啟用電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),為做好上線的準(zhǔn)備工作,選取蓬江工作局做為試點(diǎn),為全市推廣電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)積累運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),并在運(yùn)行中有針對(duì)性的對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決。

選取蓬江供電局作為試點(diǎn),主要是考慮蓬江供電局作為市區(qū)的城區(qū)局,客戶數(shù)量相對(duì)適中、客戶檔案比較復(fù)雜、地理優(yōu)勢(shì)明顯。這些都成為蓬江供電局作為試點(diǎn)縣區(qū)局的特出優(yōu)點(diǎn),通過(guò)整個(gè)過(guò)程來(lái)看,也確實(shí)達(dá)到了作為試點(diǎn)的目的。

3.4 日常問(wèn)題頭腦風(fēng)暴解決模式

本文集中對(duì)江門供電局電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施做了描述,并通過(guò)對(duì)其過(guò)程分析,解讀了實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)、模塊管理、開(kāi)發(fā)應(yīng)用起到了一定參考作用。

參考文獻(xiàn)

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/3358802.html】

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