方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專(zhuān)題培訓(xùn)方案篇一
隨著銀行間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，客戶的爭(zhēng)奪與維護(hù)以及客戶關(guān)系價(jià)值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。隨著流程銀行的推行，銀行前后臺(tái)業(yè)務(wù)逐漸科學(xué)化地整合，科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)制度必然選擇銀行競(jìng)爭(zhēng)的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此，銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場(chǎng)拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。
融金智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心專(zhuān)注服務(wù)于金融行業(yè)，致力于金融人才的培養(yǎng)。我們的使命即成就一流的金融人才，成就一流的金融企業(yè)。我們本中心擁有優(yōu)秀的國(guó)際化專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，為上百家銀行、證券、保險(xiǎn)、基金公司開(kāi)展過(guò)成功的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。
培訓(xùn)方式
專(zhuān)家講授、經(jīng)驗(yàn)分享、問(wèn)題診斷、實(shí)戰(zhàn)案例、互動(dòng)交流
培訓(xùn)對(duì)象
授課內(nèi)容
培訓(xùn)大綱：
#216;金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)概述
方案營(yíng)銷(xiāo)的基本含義
方案營(yíng)銷(xiāo)的重大意義
方案營(yíng)銷(xiāo)的基本原理
方案營(yíng)銷(xiāo)的主要思想
方案營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)
方案營(yíng)銷(xiāo)的成功要素
方案營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)
#216;金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用
方案營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程
方案營(yíng)銷(xiāo)的前提與基礎(chǔ)
方案營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì) 金融服務(wù)方案的編制
金融服務(wù)方案的推介
課題二公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析
培訓(xùn)大綱：
#216;企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析的基礎(chǔ)
#216;資產(chǎn)負(fù)債表的閱讀與分析償債能力分析
培訓(xùn)大綱：
#216;項(xiàng)目融資
#216;工程機(jī)械車(chē)按揭貸款 #216;銀團(tuán)貸款
#216;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款
#216;法人商用房按揭貸款
課題四中小企業(yè)融資以及供應(yīng)鏈融資
培訓(xùn)大綱：
三、培訓(xùn)內(nèi)容
時(shí)間需要與各專(zhuān)家商量。授課專(zhuān)家時(shí)間有變更換同等水平專(zhuān)家。
四、專(zhuān)家簡(jiǎn)介
鄧?yán)蠋?中金會(huì)特邀專(zhuān)家，長(zhǎng)期從事商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和管理工作。歷任某國(guó)有銀行省級(jí)分行（中行浙江省分行）、某全國(guó)性股份制商業(yè)銀行（民生銀行）分行公司銀行部、授信評(píng)審部總經(jīng)理、小企業(yè)金融業(yè)務(wù)華東區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)等職，現(xiàn)供職于某全國(guó)性股份制銀行小企業(yè)銀行部，該銀行在小企業(yè)信貸方面一直走在行業(yè)前列。鄧林老師對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、小企業(yè)銀行、金融法律事務(wù)等領(lǐng)域均有研究，尤其是在小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)及管理方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)邀為多家同行做交流，受到好評(píng)。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專(zhuān)題培訓(xùn)方案篇二
市場(chǎng)需求：
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，各國(guó)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是金融人才的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)入世后，高級(jí)金融人才明顯不足。
目前，政策金融的人才需求已經(jīng)飽和，而且還在不斷膨脹，個(gè)人金融國(guó)內(nèi)還沒(méi)有生成其生長(zhǎng)發(fā)展的土壤，原因主要是：國(guó)內(nèi)居民金融意識(shí)不強(qiáng)，所以在個(gè)人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù)，所需求的人也只是一些很普通的，薪水很低的.員工。
而公司金融則不同，大量的企業(yè)的金融意識(shí)在迅速?gòu)?qiáng)化，而且目前國(guó)內(nèi)缺乏大量的這方面人才，主要有資產(chǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，項(xiàng)目評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)投資，證券投資，融資業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面的人才，而這些職位目前大部分由一些金融意識(shí)落后的“老人”們把持，當(dāng)然公司金融和個(gè)人金融又很大一部分可以重合，比如投資理財(cái)，所以，隨著國(guó)內(nèi)人們金融意識(shí)的提高，這個(gè)領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。
隨著世界排名前200位的金融機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入中國(guó)，市場(chǎng)對(duì)金融人才，特別是高級(jí)金融人才的需求不斷看漲。預(yù)計(jì)到“十五”期末，國(guó)內(nèi)金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%，需要補(bǔ)充一大批跨學(xué)科復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的金融人才。
金融職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)狀：
目前金融培訓(xùn)品種單一的現(xiàn)狀與國(guó)內(nèi)金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無(wú)關(guān)系。但隨著國(guó)內(nèi)金融行業(yè)逐步與國(guó)際市場(chǎng)接軌，將會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品，金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化，對(duì)金融從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化程度、語(yǔ)言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求，這自然會(huì)催生出多樣化的培訓(xùn)市場(chǎng)。因而國(guó)內(nèi)的金融培訓(xùn)市場(chǎng)潛力巨大，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著不可多得的“淘金”機(jī)遇。
目前，我國(guó)金融培訓(xùn)的操作機(jī)構(gòu)可以分為四大類(lèi)：
1、金融機(jī)構(gòu)所屬的培訓(xùn)部門(mén)，主要針對(duì)內(nèi)部職工進(jìn)行培訓(xùn)；
3、社會(huì)培訓(xùn)公司，大多針對(duì)證書(shū)考試進(jìn)行培訓(xùn)；
4、“海外兵團(tuán)”國(guó)際金融培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，國(guó)際認(rèn)可度高，國(guó)際影響力大，較為權(quán)威，但由于國(guó)內(nèi)外金融財(cái)務(wù)規(guī)范目前還存在一定差異，因而國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證缺乏本土化優(yōu)勢(shì)，此外，國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi)用偏高，非普通個(gè)人及中小企業(yè)用戶所能接受。
背景優(yōu)勢(shì)——該項(xiàng)目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)、運(yùn)作的主要管理部門(mén)，各高等學(xué)校和各類(lèi)用人單位必須配合執(zhí)行。
資源優(yōu)勢(shì)——聯(lián)合大型國(guó)有銀行一起來(lái)操作，因而該項(xiàng)目具有全國(guó)的唯一性和獨(dú)有性，任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都不可能擁有這樣的資源，因此該項(xiàng)目具有壟斷性。
市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)——由于該項(xiàng)目作為國(guó)家級(jí)項(xiàng)目由教育部信息中心牽頭，各級(jí)畢業(yè)生就業(yè)主管部門(mén)和高校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，積極配合加強(qiáng)宣傳并落實(shí)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的部門(mén)和人員有很強(qiáng)的權(quán)威性，因此對(duì)畢業(yè)生在消費(fèi)心理上有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。此外，通過(guò)大型國(guó)有銀行的示范輻射效應(yīng)易于為金融機(jī)構(gòu)所接受。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)——我們的產(chǎn)品及服務(wù)：金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)職業(yè)咨詢(xún)、金融保險(xiǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)課件教材專(zhuān)業(yè)權(quán)威，培訓(xùn)及咨詢(xún)方式靈活多樣，能夠全方位、立體化的為用戶提供培訓(xùn)和相關(guān)服務(wù)。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專(zhuān)題培訓(xùn)方案篇三
電工安全作業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)關(guān)于作業(yè)人員資質(zhì)培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定，根據(jù)四川省通信行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和人員培訓(xùn)年度計(jì)劃，制定了本方案。本次培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照該專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行，包括理論講授、實(shí)際操作、案例分析、考試等幾方面的內(nèi)容，總共80個(gè)學(xué)時(shí)。通過(guò)本次培訓(xùn)，提高學(xué)員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，更好服務(wù)于為今后的安全生產(chǎn)工作。
提升作業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，提升安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能，預(yù)防安全事件的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。本課程通過(guò)對(duì)學(xué)生(學(xué)員)進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練及相關(guān)知識(shí)的拓展，進(jìn)一步提高其操作技能，增強(qiáng)其綜合素質(zhì);理解并掌握電工作業(yè)的基本要求、操作技能與技巧：重點(diǎn)掌握電工安全生產(chǎn)常識(shí)、電工安全基礎(chǔ)理論、觸電事故預(yù)防與現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)技術(shù)、低壓電氣設(shè)備安全、電工安全操作規(guī)程，電工作業(yè)新技術(shù)、新工藝和新材料，電工作業(yè)典型事故案例的分析與防范措施等;]理解電工作業(yè)中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、名詞概念。使學(xué)生(學(xué)員)具有較強(qiáng)的操作技能，較高的知識(shí)水平,能熟練地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，在特殊的工作環(huán)境條件下能單獨(dú)完成所給定的任務(wù)，在全國(guó)特種作業(yè)資格考試過(guò)程中能順利過(guò)關(guān)。使學(xué)生(學(xué)員)熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù)、電氣滅火技術(shù)、電工基本操作技能、低壓電氣線路的安裝與維修、電氣防護(hù)技術(shù)及安全施工要領(lǐng)，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力。
通信行業(yè)持電工作業(yè)特種作業(yè)操作證的所有員工。
培訓(xùn)課程安排見(jiàn)下表。
時(shí)間和話題范圍及深度，通過(guò)討論達(dá)到對(duì)理論知識(shí)的理解，對(duì)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的解決。
本次培訓(xùn)教材參考相應(yīng)的教學(xué)資料，按照培訓(xùn)體系教材開(kāi)發(fā)系統(tǒng)程序進(jìn)行編寫(xiě)、審核。必須滿足適用性和針對(duì)性強(qiáng)，有參考價(jià)值等要求。
《安全生產(chǎn)培訓(xùn)法規(guī)文件匯編》 《安全生產(chǎn)培訓(xùn)法規(guī)文件選編》
四川安監(jiān)局和職業(yè)安全
健康協(xié)會(huì) 四川安監(jiān)局和職業(yè)安全
內(nèi)部資料 內(nèi)部資料
健康協(xié)會(huì)
1、需求分析：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期或根據(jù)需求分析中的具體問(wèn)題及時(shí)到電信生產(chǎn)一線有針對(duì)性地采集信息，并按科學(xué)的'統(tǒng)計(jì)分析方法獲取培訓(xùn)需求信息。再根據(jù)需求信息進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、硬件規(guī)劃與建設(shè)、實(shí)施管理及效果評(píng)估與利用。也可以利用下列方式進(jìn)行：1.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;2.通過(guò)走訪企業(yè)等用人單位對(duì)電工作業(yè)人員的技能要求來(lái)了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;3.通過(guò)學(xué)生(學(xué)員)的反饋來(lái)了解培訓(xùn)對(duì)象的需求;4.通過(guò)市場(chǎng)和產(chǎn)品加工工藝等來(lái)了解培訓(xùn)對(duì)象的需求。
2、設(shè)計(jì)原則：
(1) 針對(duì)性：針對(duì)一線員工提升員工安全意識(shí);安全知識(shí);安全技能明確。
(3) 操作性原則：安排了實(shí)踐動(dòng)手，提高學(xué)員動(dòng)手能力
3、培訓(xùn)預(yù)期：
通過(guò)本次培訓(xùn)，可以提升員工安全意識(shí)，增強(qiáng)安全隱患排查和控制能力，增強(qiáng)規(guī)范操作意識(shí)，提升安全事件應(yīng)急處理能力。消除不安全因素，確保公司生產(chǎn)安全。
(1) 通過(guò)以上課程的教學(xué)培訓(xùn)，能使學(xué)生(學(xué)員)在電工作業(yè)的理論知識(shí)和技能操作技術(shù)等方面有很大的提高。
(2) 使學(xué)生(學(xué)員)的安全意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)得到很大的提高。
(3) 使學(xué)生(學(xué)員)的安全職責(zé)得到了加強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)急救技術(shù)得到了提高。
(4) 使學(xué)生(學(xué)員)熟練地掌握了電工安全操作規(guī)程。
(5) 使學(xué)生(學(xué)員)掌握了電工作業(yè)中典型事故案例的分析方法和預(yù)防措施等。
4、培訓(xùn)反饋：
(1)、通過(guò)對(duì)學(xué)生(學(xué)員)座談的方式，來(lái)了解培訓(xùn)的效果和培訓(xùn)的課題是否對(duì)他們的工作有用或能進(jìn)一步提高他們的專(zhuān)業(yè)技能。
(2) 通過(guò)調(diào)查表的形式，來(lái)了解培訓(xùn)的效果或培訓(xùn)的內(nèi)容是否對(duì)學(xué)生(學(xué)員)有用。
(3) 通過(guò)課后交流的形式，來(lái)了解培訓(xùn)的課題和培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)學(xué)生(學(xué)員)是否具有針對(duì)性。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專(zhuān)題培訓(xùn)方案篇四
圍繞“誠(chéng)信旅游年”主題工作，在導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)、旅行社管理人員培訓(xùn)及其他在職人員培訓(xùn)中增加職業(yè)道德教育、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與企業(yè)品牌建設(shè)等內(nèi)容，采取專(zhuān)題講座、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩等方式，進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí)，塑造x旅游的“誠(chéng)信”品牌。
按照省旅游局《20xx年全省旅游行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃》的總體安排，結(jié)合我市實(shí)際，積極組織開(kāi)展崗位培訓(xùn)活動(dòng)，力爭(zhēng)參訓(xùn)管理人員達(dá)到80%以上，一般從業(yè)人員參訓(xùn)率達(dá)到70%以上。
（一）旅游行政管理人員培訓(xùn)
1、組織參加全省旅游局長(zhǎng)培訓(xùn)班（承辦：人事教育培訓(xùn)科10月）。
2、全市旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)班（市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所年內(nèi)）。
3、市局機(jī)關(guān)工作人員專(zhuān)題講座（承辦：人事教育培訓(xùn)科年內(nèi)）。
（二）旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)
1、全市旅行社經(jīng)理培訓(xùn)班（承辦：市旅游培訓(xùn)中心10月）。
2、景區(qū)景點(diǎn)管理人員培訓(xùn)班（承辦：資開(kāi)發(fā)科4月）。
（三）旅游行業(yè)一線員工培訓(xùn)
1、導(dǎo)游員資格考前培訓(xùn)班（委托x旅游學(xué)院承辦8—10月）。
2、導(dǎo)游員年審培訓(xùn)班（承辦：市旅游培訓(xùn)中心月）。
3、導(dǎo)游員等級(jí)考試培訓(xùn)班（承辦：市旅游培訓(xùn)中心10—12月）。
4、全市旅行社財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班（承辦：行業(yè)管理科年內(nèi)）。
5、全市旅行社計(jì)調(diào)人員培訓(xùn)班（承辦：行業(yè)管理科年內(nèi)）。
7、旅游企業(yè)的自主培訓(xùn)。
a、誠(chéng)信建設(shè)與職業(yè)道德培訓(xùn)。
b、滿、蒙語(yǔ)言（歌曲）及風(fēng)俗培訓(xùn)。
c、跨區(qū)域旅游聯(lián)合需要的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
d、x旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃。
e、英語(yǔ)（或其他小語(yǔ)種）培訓(xùn)。
1、開(kāi)好座談會(huì)。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車(chē)隊(duì)等相關(guān)部門(mén)參加的全市培訓(xùn)工作座談會(huì)，提出行業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，研究解決問(wèn)題的方法，增進(jìn)不同行業(yè)之間的相互了解，共同促進(jìn)我市旅游行業(yè)培訓(xùn)工作向縱深發(fā)展。
金融行業(yè)培訓(xùn)心得 金融人才專(zhuān)題培訓(xùn)方案篇五
一、以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).
三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反xxx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問(wèn)、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝耍芎玫耐瓿闪松蠙C(jī)后的第一天工作。
二、以立足本職、扎實(shí)工作為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在30xxxx元以上，占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jī)?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
20xx年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行信息電腦處、省分行團(tuán)委的指導(dǎo)，以及各部門(mén)的支持配合下，我和全市農(nóng)發(fā)行團(tuán)員青年及信息電腦戰(zhàn)線上的同志們一道，緊密?chē)@全行中心工作，圓滿完成了信息電腦及團(tuán)委的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了新的進(jìn)展?，F(xiàn)在，我把一年來(lái)思想工作方面的情況作一匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、努力提高思想覺(jué)悟和政治修養(yǎng)
我嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，不斷提高思想覺(jué)悟和政治修養(yǎng)。在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)xxx理論、xxx三個(gè)代表的重要思想和黨的xxx精神，不斷完善自己的世界觀和人生觀，尤其是擔(dān)任市分行團(tuán)委書(shū)記后，我更注重對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)與理解，全年仔細(xì)閱讀了《黨的xxx精神輔導(dǎo)》和《共青團(tuán)十五大精神》，全年共記讀書(shū)筆記約兩萬(wàn)余字，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得兩篇，論文，并上報(bào)了省分行團(tuán)委，得到了省分行團(tuán)委的好評(píng)。在工作中，我遵章守紀(jì)，廉潔勤政，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)和我行各項(xiàng)規(guī)章制度，未發(fā)生任何違法亂紀(jì)行為。堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益，部門(mén)工作服從全行工作，今年9月，全行組織籃球賽，信息電腦工作也處于繁忙時(shí)期，我妥善安排工作，自己既擔(dān)當(dāng)球員，堅(jiān)持訓(xùn)練，又組織召開(kāi)信息電腦工作會(huì)議，做到了兩不誤，得到了相關(guān)同志的稱(chēng)贊。
二、做好信息電腦工作
一年來(lái)，我努力改進(jìn)技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量，著力推進(jìn)規(guī)范化管理，不斷提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理水平。
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