服務能手 志愿服務活動方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 06:30:14
服務能手 志愿服務活動方案
時間:2023-09-08 06:30:14     小編:文鋒

為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么方案應該怎么制定才合適呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

服務能手 志愿服務活動方案篇一

xx年xx月xx日

1、美化城市活動,打掃街道,清除白色垃圾及非法張貼物。

2、營造共青林活動。

3月12日下午組織部分團員青年進行義務植樹。

3、獻愛心、送溫暖活動。

在活動月期間里,各班報學校批準自行組織學生到福利院、敬老院和孤寡老人家中開展慰問活動和志愿服務活動,次數(shù)不少于1次,將活動情況書面報校團委以便總結(jié)表彰。

4、到王家坪中學開展一次一對一的幫扶活動和心連心活動,活動的實施方案另行通知。

5、逐步實施校園愛心超市方案,各班要按照方案的要求,將此項活動切實落到實處,方案另發(fā)。

校團委負責活動月的組織工作,各年級團總支,各班團支部負責活動的具體事項。

1、各年級、各班要認真負責、精心組織,確保活動的質(zhì)量,各班團支部要切實擔負起組織責任,班主任要加強活動的領導和指導。

2、3月12日集中行動日美化城市活動中所需勞動工具各班自備,要打好校旗和團旗,統(tǒng)一服裝,樹立一中形象。

3、保證活動安全,班主任和指定老師要負好責。

4、活動月結(jié)束后,各班要書面報告本班開展各項活動的情況,以便總結(jié)表彰。

5、各班要廣泛利用校園網(wǎng)、班報、黑板報、張家界一中青年、校園簡報等宣傳媒體做好宣傳,營造濃厚的活動氛圍,團委將在活動月結(jié)束后進行評比表彰。

服務能手 志愿服務活動方案篇二

以黨的、xx屆三中全會和全國宣傳思想工作會議以及全省鄰里守望志愿服務現(xiàn)場觀摩培訓暨推進會精神為指導,以培育和踐行社會主義核心價值觀為核心,以構(gòu)建和諧鄰里關系為目標,不斷提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度,倡導鄰里之間互知、互敬、互幫、互助,大力營造“人人為我,我為人人”的社會風尚。

(二)活動主題

以“鄰里守望,情暖吳都”為主題,以社區(qū)為重點區(qū)域,以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點服務對象,依托網(wǎng)格化服務管理平臺,采取結(jié)對幫扶的方式,從關愛做起,從身邊做起,從日常做起,開展形式多樣的志愿服務活動,推動形成服務他人、奉獻社會的良好氛圍。

(三)活動內(nèi)容

一是關愛空巢老人。提供送餐、幫助做飯、打掃衛(wèi)生、幫助購物、陪同就醫(yī)、急事隨叫隨到等生活照料志愿服務;開展慈善援助和社會捐助,扶助經(jīng)濟困難的空巢老人;提供陪聊天、拉家常、電話問候、節(jié)假日上門探望等親情陪伴志愿服務。

二是關愛留守兒童。招募“愛心媽媽”、“代理家長”對留守兒童進行生活照顧和親情關愛;提供電話、電腦等設備,讓留守兒童定期與父母通過電話視頻進行親情互動;宣傳家庭教育科學知識,提升留守流動兒童家長教育子女的責任意識和能力;利用社區(qū)的公共服務設施、婦女兒童之家、校外兒童之家、校外活動場所,心理援助站等,為留守兒童提供心理健康教育、托管服務等。

三是關愛農(nóng)民工。提供技能培訓、為農(nóng)民工提供政策咨詢、信息引導和對農(nóng)民工開展各類專業(yè)技能培訓,普及安全知識;普及勞動法、職業(yè)病防治法、社會保險法等法律條規(guī),指導幫助農(nóng)民工簽訂勞動合同,增強農(nóng)民工維權(quán)意識和依法維權(quán)能力;提供文藝活動、衛(wèi)生醫(yī)療、心理疏導等志愿服務;幫助農(nóng)民工平安、順利返鄉(xiāng)。

四是關愛殘疾人。提供康復醫(yī)療、居家照料、心理輔導等服務;提供就業(yè)指導、技能培訓等服務;幫助符合條件的困難殘疾人家庭,尤其是一戶多殘、老殘一體家庭辦理低保、臨時救助、生活補助、護理補貼的申請和落實手續(xù)。

(四)具體要求

依托網(wǎng)格化服務管理平臺,充分發(fā)揮網(wǎng)格員的職能作用,發(fā)動社區(qū)居民以結(jié)對幫戶的形式,關愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人。同時發(fā)動組織部分省級文明單位志愿服務隊,各對接一個社區(qū)(具體結(jié)對情況見附表),協(xié)助開展關愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人。各區(qū)(開發(fā)區(qū))負責組織所在轄區(qū)行政村開展鄰里守望志愿服務活動,迅速制定詳細實施方案。

1、建立檔案。社區(qū)、行政村要通過網(wǎng)格員負責收集整理本區(qū)域內(nèi)空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人數(shù)量及每個服務對象的住址、身體狀況、服務需求、生活習慣、興趣愛好等信息,如實錄入社會管理綜合信息平臺,并建立鄰里守望志愿服務需求檔案。

2、注冊培訓。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)為單位,統(tǒng)一組織開展鄰里守望志愿服務宣傳,發(fā)出鄰里守望志愿服務倡議,發(fā)動廣大志愿者參與志愿服務。組織有志愿服務意愿的居民到社區(qū)注冊,實行一人一注冊。設立志愿服務培訓場所,開展志愿服務培訓。

3、結(jié)對包戶。根據(jù)志愿者的職業(yè)特點、個人特長,采取一對一、一對多、多對一的綜合包戶形式,做好項目對接。同時,結(jié)合服務對象的情況制定具體的志愿服務計劃。

4、記錄管理。建立鄰里守望志愿服務卡,充分利用社會管理綜合信息平臺“日常工作日志”欄目,記錄志愿服務日常工作,通過入戶調(diào)查、居民評議等形式,對志愿服務情況進行綜合評價,評定星級志愿服務者。

5、嘉獎表彰。對優(yōu)秀志愿者實施嘉獎、表彰。

(六)組織領導

各地各部門要高度重視,加強組織領導,強化考核督查,推動活動取得實效。各區(qū)(開發(fā)區(qū))文明辦、各街道要把鄰里守望志愿服務作為培育踐行社會主義核心價值觀建設的重要抓手,各區(qū)(開發(fā)區(qū))綜治辦、各街道要把鄰里守望志愿服務作為深入推進社區(qū)網(wǎng)格化服務管理的重要內(nèi)容,各級民政部門要把鄰里守望志愿服務作為加強社區(qū)建設,提高居民生活質(zhì)量的重要舉措,擺上重要位置,加強組織、協(xié)調(diào)。各地要迅速行動起來,制定實施方案,拿出硬措施,推進活動全覆蓋。要充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格管理員、社區(qū)工作人員、志愿服務團隊的作用,整合資源,合力推進。要充分發(fā)揮黨員、團員的示范帶動作用,廣泛動員社區(qū)居民參與,形成人人參與的良好氛圍。要根據(jù)對象的需求,廣泛發(fā)動教師、醫(yī)生、律師、文藝工作者、大學生等重點人群,充分發(fā)揮優(yōu)勢,積極參與鄰里守望志愿服務,增強活動的針對性、時效性,提高志愿服務的專業(yè)化水平。要充分發(fā)揮報刊、電視臺、電臺、網(wǎng)絡等媒體的作用,加大對鄰里守望志愿服務活動的宣傳力度,深入挖掘活動背后的感人故事,確?;顒釉诟蠓秶鷥?nèi)發(fā)揮輻射傳播作用。

服務能手 志愿服務活動方案篇三

為進一步加強本單位干部職工作風建設,樹立電影產(chǎn)業(yè)“為民、務實、創(chuàng)新”的良好服務形象,根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合本單位工作實際,制定我單位作風整頓實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,大力弘揚聯(lián)系群眾、服務群眾意識,集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓,使單位作風明顯轉(zhuǎn)變,組織紀律明顯增強,工作效率明顯提高。

二、目標任務

1、解決干部職工政治敏感性不強的問題,倡導學習新風、樹立大局的意識。

2、解決服務不優(yōu)、辦事不力的問題,樹立主動服務、熱情服務的作風。

3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題,樹立務實苦干、盡職盡責的作風。

4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題,樹立和諧共事、團結(jié)拼搏的作風。

三、方法步驟

活動自5月初開始至9月底基本結(jié)束,主要分三個階段進行:

(一)學習動員(5月1日--5月10日)。

召開單位“三服務”作風整頓工作動員大會,傳達上級關于開展作風整頓有關精神,部署單位作風整頓工作,制定具體實施方案并上報主管局。

(二)查擺問題(5月11日—5月31日)。

進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領導點相結(jié)合的辦法,深入查找自身在遵守紀律、服務態(tài)度、工作效能等方面存在的問題,深刻分析原因。

(三)制定措施及整改落實階段(6月1日--9月30)。

1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類,本著“有什么問題解決什么問題,什么問題突出,重點解決什么問題”的原則,制定整改措施。

2、著力整改落實。按照先易后難的辦法,扎實整改,堅持邊學邊改、邊查邊改,重在行動,重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題,能夠做到的,必須立即整改;需要逐步解決的,要積極創(chuàng)造條件抓緊整改;需要有關方面協(xié)商解決的,要主動協(xié)商,合力整改,以整改的實際效果取信于民。

四、組織領導

為切實加強本單位作風整頓工作的領導,成立作風整頓工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責本單位作風整頓工作的組織協(xié)調(diào)、督辦和日常工作。

二0一二年五月九日

服務能手 志愿服務活動方案篇四

(一)活動時間

20xx年7月2日—9月2日。

(二)活動內(nèi)容

1、社區(qū)、小區(qū)。組織志愿者對城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、背街小巷、綠化帶、小區(qū)樓院的衛(wèi)生死角進行一次徹底的清掃,解決亂扔垃圾、亂堆物品、亂擺攤點、晾曬衣物、亂貼亂畫、私拉亂接、跨門經(jīng)營等不明現(xiàn)象。

責任單位:各區(qū)、園區(qū)、科學城辦事處

2、辦公區(qū)域。各機關、學校、企業(yè)集中清理辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、家屬院及其下屬單位公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

責任單位:市級各部門、各單位

城區(qū)河道。主要清理涪江、安昌江、芙蓉溪、平政河河道內(nèi)以及三江碼頭區(qū)域內(nèi)的煙頭、紙屑、果屑、塑料袋等生活垃圾和建筑垃圾,以及違規(guī)墾地種植等。

責任單位:市水務局、綿投集團

4、道路沿線。主要清理鐵路、城區(qū)進出口道路沿線的垃圾及其他雜物。

責任單位:市交通運輸局,各區(qū)、園區(qū)、科學城辦事處

(一)活動時間

20xx年7月2日—9月2日

(二)參加人員

千名干部進社區(qū)聯(lián)系部門(單位)的志愿者

(三)活動內(nèi)容

1、指導基層抓好黨建工作,幫助社區(qū)干部理清思路、明確任務,聽取意見和建議,推動社區(qū)各項工作的貫徹落實。

2、開展各類政策宣講和法治、明常識、核心價值觀進社區(qū)活動。

開展藝演出、閱讀推廣、贈送書書籍、藝骨干培訓等化進社區(qū)志愿服務活動。公共化設施要依托現(xiàn)有場館,廣泛開展學雷鋒志愿服務活動。

4、組織為空巢老人、殘疾人、困難家庭開展家政服務、送清涼等關愛活動,幫助解決實際困難。

(一)活動時間

20xx年7月2日—9月2日。每天上午8:00—9:0,下午17:00—18:0。其他時間酌情安排。

(二)參加人員

社區(qū)志愿者、千名干部進社區(qū)聯(lián)系部門(單位)的志愿者

(三)活動內(nèi)容

1、對行人不走斑馬線、闖紅燈、翻越護欄,機動車在斑馬線不禮讓行人、非機動車不按規(guī)定行駛等不明交通行為進行勸導。

2、在公交站臺引導乘客明有序排隊上下車,幫助老、弱、病、殘、孕等乘客上下車。

(四)活動區(qū)域及責任劃分

見附。

特別說明:責任路口是指點位上各個方向的路口。

(一)高度重視、精心組織。各支隊要高度重視系列志愿服務活動,切實加強組織領導,制定詳細計劃,安排專人負責,領導干部要帶頭參加,確?;顒尤〉脤嵭?。各單位要自行準備活動所需的工具,所有志愿者均要佩戴較為明顯的志愿服務標識。

(二)密切協(xié)同、加強管理。市級部門(單位)的志愿服務支隊要安排專人與聯(lián)系社區(qū)進行對接,自覺服務社區(qū)的安排,協(xié)同開展系列志愿服務活動。社區(qū)要科學計劃,嚴密組織,防止出現(xiàn)形式主義。明交通勸導志愿服務活動由社區(qū)志愿者和聯(lián)系部門的黨員志愿者共同開展,要督促志愿者認真履職盡責、定崗定位,及時糾正形象不好、接打手機、衣帽不整以及吃東西、坐臥等不明行為。

(三)加強督導、嚴格問責。市上將組織對各單位落實情況進行督查考核。各區(qū)、園區(qū)、支隊每周一下班前以電子檔形式報上周活動開展情況。

服務能手 志愿服務活動方案篇五

認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作核心理念和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,以“弘揚雷鋒精神,服務人民群眾”為主題,組織黨員干部以結(jié)對幫扶的方式到基層去、到群眾中去,開展內(nèi)容豐富、形式多樣、富有實效的志愿服務活動,推動學雷鋒活動的常態(tài)化、機制化。

(一)確定結(jié)對服務對象。各單位結(jié)合各自工作實際和業(yè)務特點,在北京市范圍內(nèi)確定一個結(jié)對服務對象,于3月9日(星期五)前報直屬機關黨委。結(jié)對服務對象可以是各單位的工作對象、服務對象,也可以是困難群體、公益機構(gòu)或“為民”主題實踐月活動的聯(lián)系單位(戶、人)。

(二)開展志愿服務活動。各單位根據(jù)活動的時間安排,組織黨員干部職工深入結(jié)對服務對象,結(jié)合他們的實際需求,廣泛開展走訪慰問、應急救助、情感陪護、健康保健、信息咨詢、文化娛樂、家政維修、衛(wèi)生清潔等幫扶解困志愿服務活動,為他們提供實實在在的服務;同時,調(diào)查了解他們在生產(chǎn)和生活中遇到的問題和困難,傾聽他們的意見和呼聲,力所能及地幫助他們解決生活中的實際困難。

(三)及時做好活動總結(jié)。每次志愿服務活動結(jié)束后,各單位黨組織要及時做好活動總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,在此基礎上豐富內(nèi)容,創(chuàng)新形式,不斷提高活動的實效性;同時,認真總結(jié)和思考在活動中發(fā)現(xiàn)的涉及業(yè)務工作方面的問題,研究提出解決的對策和措施。

(一)廣泛動員,精心組織。各單位要結(jié)合工作實際,廣泛動員部署,精心策劃組織,制定具體務實可操作的活動方案,創(chuàng)新活動形式、豐富活動內(nèi)容。要充分發(fā)揮群團組織和黨員特別是青年同志的作用,以新穎、務實的方式開展志愿服務活動,使活動既形式多樣、富于實效,又受群眾歡迎。

(二)搞好結(jié)合,注重實效。要把學雷鋒結(jié)對幫扶志愿服務活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動和加強基層組織建設有機結(jié)合起來,與開展業(yè)務工作調(diào)查研究有機結(jié)合起來,切實把為基層、為困難群眾提供服務、解決實際問題放在第一位,把取得實效作為檢驗活動成效的主要標準。

(三)嚴格要求,展示形象。學雷鋒結(jié)對幫扶志愿服務活動主要在基層開展,面對的是基層職工和困難群眾。各單位黨組織和黨員干部在活動中要嚴格要求,講政治、講責任、講感情、講形象,發(fā)揚實事求是、求真務實的作風,展現(xiàn)文明積極、健康向上的風貌,充分展示民政部黨員干部的良好形象。

服務能手 志愿服務活動方案篇六

培養(yǎng)個人修養(yǎng),提高崗位綜合素質(zhì)。

1、酒店最美笑容活動舉行時間:20xx年第一季度

2、酒店微笑服務評比對象:酒店全體員工

3、酒店微笑服務評比形式

a、每天賓客意見反饋。

(1)主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主

(2)二線部門,由一線部門員工評選,如有客人反應一并加入考核。

b、酒店管理層意見收集

(1)每天mod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天報與早會

(2)每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象,應及時記錄。

c、最美笑容宣傳與公布

(1)光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜,可將部門內(nèi)的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳并配員工近照。

(2)宣傳。制作微笑服務宣傳標語,粘貼于各部門員工通道等區(qū)域(微笑吧,讓你的生命綻放花朵;微笑是陽光,融化人們臉上的寒冰等)以提醒員工微笑服務。

(3)每周評選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚(網(wǎng)購,10余個左右)。

4、實施步驟

第一階段:各部門培訓“最美笑容”基本運作方法

第二階段:各部門培訓微笑服務的基本標準要素

第三階段:執(zhí)行實施:即日起--- 3月31日。

第四階段:表彰大會:4月初

1、評選期間無違紀,無投訴

2、微笑服務,禮貌用語(如:離客人3米主動微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結(jié)合)

3、服務態(tài)度積極,遇到問題不推卸,不逃避

4、服務個性化,即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助

5、注重個人形象及淡妝上崗的專業(yè)形象

1、待定。

2、獲得榮譽證書,并在員工通道制作大型光榮榜,公布姓名配近照

3、獲得“最美笑臉”榮譽稱號,可作為年度優(yōu)秀員工評選依據(jù)之一

服務能手 志愿服務活動方案篇七

“愛國衛(wèi)生人人參與健康生活人人共享”

20xx年3月20――4月3日

學校志愿者服務隊

1、清理菜市場積存垃圾、牛皮癬等;

2、清理學校周邊堆放的垃圾雜物、牛皮癬;

1、高度重視,精心組織。要按照本方案精神,圍繞主題設計開展活動,全面推行各項措施,確?;顒拥捻樌M行。

2、注重方法,務求實效。要結(jié)合實際情況,研究制定愛國衛(wèi)生志愿服務活動常態(tài)化方案、確?;顒佑蓄I導、有計劃、有步驟地展開,切實把這項活動抓好,抓出實效。

鎮(zhèn)第二中心小學

20xx年3月19日

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