無論是個(gè)人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新僑工作 居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方案篇一
成立由社區(qū)黨支部書記為組長(zhǎng)，為副組長(zhǎng)，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查，對(duì)社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
（一）規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
（二）落實(shí)服務(wù)場(chǎng)所。依托社區(qū)老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場(chǎng)所等服務(wù)場(chǎng)所，就近開展為老年人服務(wù)。
（三）配置完善服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。
3、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長(zhǎng)的人員組成。
（五）明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。通過明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
（六）規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評(píng)估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊(cè)，方便社區(qū)老年人知曉。
（一）明確服務(wù)對(duì)象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
（二）規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)；同時(shí)，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購(gòu)代辦等服務(wù)。
（三）明確服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供政府購(gòu)買服務(wù)、社會(huì)組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
根據(jù)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)要求，扎實(shí)開展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。
新僑工作 居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方案篇二
為推進(jìn)高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)建設(shè)，積極回應(yīng)人民對(duì)美好生活向往的現(xiàn)實(shí)需求，將社區(qū)黨群服務(wù)中心打造成功能復(fù)合齊全、資源高效利用、環(huán)境親民和諧的溫馨家園，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)和美有變化、居民親近有感受”的新格局，現(xiàn)就推進(jìn)社區(qū)黨群服務(wù)中心親民化改造提出如下指導(dǎo)意見。
堅(jiān)持以補(bǔ)齊短板和群眾感受為導(dǎo)向，遵循“標(biāo)準(zhǔn)化、親民化、可進(jìn)入、可參與“理念，在推進(jìn)高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)示范創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，按照先易后難、先示范后全面原則，運(yùn)用社區(qū)營(yíng)造、項(xiàng)目包裝思路，有計(jì)劃分批次推進(jìn)黨群服務(wù)中心親民化改造。
(一)突出黨建引領(lǐng)、共建共享原則。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織作用，推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)、兩新組織、駐區(qū)單位等各領(lǐng)域與社區(qū)黨組織聯(lián)結(jié)，動(dòng)員結(jié)對(duì)單位參與黨群服務(wù)中心親民化改造建設(shè)，引導(dǎo)駐區(qū)企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)等向社區(qū)傾斜，有效聚合資源，實(shí)現(xiàn)組織共建、改造共聯(lián)、資源共享。注重資源整合，實(shí)現(xiàn)空間距離較近的社區(qū)黨群服務(wù)中心之間功能共建、資源共享，避免低水平重復(fù)建設(shè)。
????(二)堅(jiān)持以人為本、居民主體原則。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)政府主導(dǎo)、
大包大攬改造模式，引導(dǎo)群眾自主參與改造全過程，堅(jiān)持改造方案群眾議定、改造過程群眾參與、改造成果群眾共享。始終把滿足社區(qū)居民對(duì)美好的生活需求作為黨群服務(wù)中心親民化改造的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把居民滿意程度作為驗(yàn)收評(píng)價(jià)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持把社區(qū)綜合體改造建設(shè)成為服務(wù)居民、造福居民的民心工程。
????(三)秉承反對(duì)浪費(fèi)、務(wù)實(shí)節(jié)約原則。在改造過程中，堅(jiān)持“統(tǒng)籌陣地、整合資源、強(qiáng)化服務(wù)、突出特色“原則，既要為社區(qū)群眾提供更優(yōu)質(zhì)更便捷的活動(dòng)條件，又要杜絕大改大建、豪華裝修和鋪張浪費(fèi)等不良現(xiàn)象。要鼓勵(lì)群眾和社區(qū)組織、轄區(qū)企業(yè)眾籌、捐贈(zèng)改造材料、家具、裝飾和綠化等，最大限度節(jié)約改造經(jīng)費(fèi)。既要群眾提供更優(yōu)質(zhì)更便捷的活動(dòng)條件，又要杜絕大改大建、豪華裝修和鋪張浪費(fèi)等不良現(xiàn)象。要鼓勵(lì)群眾和社區(qū)組織、轄區(qū)企業(yè)眾籌、捐贈(zèng)改造材料、家具、裝飾和綠化等，最大限度節(jié)約改造經(jīng)費(fèi)。
????(四)立足因地制宜、分類實(shí)施原則。堅(jiān)持黨群服務(wù)中心親民化改造與城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理示范點(diǎn)位同步規(guī)劃。針對(duì)城市社區(qū)、涉農(nóng)社區(qū)等不同類別，突出群眾多元需求和地方文化特色，因地制宜分類實(shí)施改造計(jì)劃。
????(一)標(biāo)準(zhǔn)化
1.空間布局優(yōu)化。社區(qū)黨群服務(wù)中心用房應(yīng)遵循服務(wù)優(yōu)先和高效實(shí)用原則，力爭(zhēng)辦公空間最小化、服務(wù)功能最大化，提倡“一室多用”，提高使用效率，滿足“一站式”服務(wù)和各類組織、黨員群眾開展各種活動(dòng)需要。運(yùn)用“可折疊”社區(qū)公共空間思維模式，在空間設(shè)計(jì)時(shí)最大限度聽取群眾意見，回應(yīng)群眾多元訴求，對(duì)原來行政化、阻隔式、邊界清晰的社區(qū)一站式服務(wù)空間進(jìn)行空間折疊式改造，形成多功能融合的共享空間。
2.功能設(shè)置合理。充分征求居民意見建議，在現(xiàn)有黨群服務(wù)中心功能區(qū)基礎(chǔ)上，根據(jù)群眾需求因地制宜、優(yōu)化設(shè)置其他為民服務(wù)的特色功能用房，如社會(huì)組織辦公室工舞蹈室、培訓(xùn)室、烘焙室、社區(qū)法律之家、4點(diǎn)半學(xué)校、青年之家等。同時(shí)，社區(qū)兩委干部不單獨(dú)設(shè)立辦公室，統(tǒng)在辦公區(qū)域集中辦公。
（二）親民化
?4.室內(nèi)裝飾溫馨。室內(nèi)布局溫馨宜憩、色彩明麗、活潑靈動(dòng)，替換行政化辦公桌椅，擺放舒適沙發(fā)、圓桌、茶幾、可收縮桌椅;改“辦公柜臺(tái)”為“服務(wù)吧臺(tái)”，改變便民服務(wù)窗口行政化、衙門式設(shè)置模式;摒棄掛墻制度、鎖窗防護(hù)欄等行政化格局，讓群眾走進(jìn)社區(qū)有“回家”的感覺。
5.室外布景和諧。引導(dǎo)群眾開展“我為社區(qū)捐盆花”“我為社區(qū)捐棵樹”等活動(dòng)為社區(qū)增花添彩，利用周邊閑置土地打造“可食地景”，鼓勵(lì)社會(huì)組織、在校師生等開展“我心中的好社區(qū)”主題活動(dòng)，用手繪墻畫、井蓋、天花板等形式展現(xiàn)群眾日常生活點(diǎn)滴，打造人情味和生活味相融的格局。
6.文化氛圍濃厚。靈活運(yùn)用我市“山、水、田、林、堰、道、熊貓”等元素，彰顯蜀風(fēng)雅韻、農(nóng)耕文化;挖掘社區(qū)歷史，尋找社區(qū)記憶，在改造過程中實(shí)施“舊物改造”，保留老故事、老物件，植入傳統(tǒng)文化元素，打造具有屬地性的社區(qū)符號(hào)。組織開展“我為社區(qū)捐個(gè)物”、“社區(qū)文化角”、“共建社區(qū)(村史)博物館共享傳統(tǒng)文化“等活動(dòng)，引導(dǎo)群眾自發(fā)參與社區(qū)文化建設(shè)，讓群眾對(duì)社區(qū)精神和社區(qū)傳統(tǒng)有認(rèn)同感、歸屬感。
(三)可進(jìn)入
7.開放時(shí)間延長(zhǎng)。探索黨群服務(wù)中心開放式格局，除工作期間對(duì)外開放外，在國(guó)家法定節(jié)假日不緊閉大門，?正常提供飲木、充電、閱覽等便民服務(wù)，引導(dǎo)市民樹立“社區(qū)是我家、保護(hù)靠大家”的參與理念，塑造“周邊群眾可休憩、外來游客可參觀”的良好局面。
8.管理方式創(chuàng)新。實(shí)行社區(qū)兩委干部輪流坐班，記錄群眾對(duì)社區(qū)工作的意見和建議，及時(shí)解決本社區(qū)發(fā)生的突發(fā)事、急難事。探索運(yùn)用休息時(shí)段、節(jié)假日輪流使用辦法，引導(dǎo)社會(huì)組織、社區(qū)自組織、志愿者團(tuán)隊(duì)等協(xié)商參與社區(qū)治理，充分利用黨群服務(wù)中心作為社區(qū)公共空間開展公共活動(dòng)。
9.為民服務(wù)便捷。強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)，細(xì)化工作崗位和職能，定人定崗、崗有定責(zé)、責(zé)任到人。設(shè)置辦事綜合窗口，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，值守窗口者要擔(dān)負(fù)起“全科醫(yī)生”職貴，全口徑辦理所有公共事務(wù)。嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)貴制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)、“_站式服務(wù)、一次性告知”等便民服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事程序，方便群眾。
(四)可參與
11.活動(dòng)載體豐富。通過社區(qū)總體營(yíng)造，孵化本上自組織、社會(huì)組織，深入摸排社區(qū)群眾需求，開展“大手牽小手”周末讀書薈“鄰里長(zhǎng)街宴親子運(yùn)動(dòng)會(huì)“法治大講堂”等活動(dòng),讓群眾有項(xiàng)目可選，有活動(dòng)可參加，享受家門口的品質(zhì)生活。
?12.治理能力提升。整合駐區(qū)(結(jié)對(duì))單位、高校、企事業(yè)單位資源，以社區(qū)服務(wù)功能為依托，有條件的社區(qū)可探索建立社區(qū)培訓(xùn)示范基地，根據(jù)多元需求搭建集黨員教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、家政服務(wù)、手工文創(chuàng)等于一體的能力提升平臺(tái)，培育社區(qū)干部能力和群眾素養(yǎng)。
新僑工作 居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方案篇三
(一)場(chǎng)地設(shè)置。西村街黨群服務(wù)中心位于協(xié)和路1號(hào)，總面積約1132.71平方米，共設(shè)1個(gè)接待服務(wù)功能區(qū)(1.5樓黨員活動(dòng)服務(wù)中心，面積38.61平方米)、1個(gè)展覽展示及交流互動(dòng)功能區(qū)(文化站1—4樓，面積672平方米)、2個(gè)教育管理功能區(qū)和1個(gè)區(qū)域共建功能區(qū)(4、5樓會(huì)議室，面積各114.3平方米、277.8平方米)。
(二)功能及作用。街黨群服務(wù)中心堅(jiān)持“以人民為中心”的思想，面向轄內(nèi)黨員群眾，采用圖文說明、影視互動(dòng)等表現(xiàn)形式，宣傳黨的路線、方針、政策和街道黨建工作引領(lǐng)基層治理、優(yōu)秀基層黨組織以及先鋒黨員事跡，充分展示西村黨建成果、基層治理成效。同時(shí)，為轄區(qū)內(nèi)各級(jí)黨組織和黨員群眾開展學(xué)習(xí)教育、組織生活、“三會(huì)一課”、召開會(huì)議、交流聯(lián)誼等活動(dòng)提供場(chǎng)所，更好地促進(jìn)各級(jí)黨組織之間、黨群組織之間、黨員群眾之間的交流，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，提高服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的水平，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)功能區(qū)域劃分。根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際設(shè)置5個(gè)功能區(qū)，滿足服務(wù)黨員、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的需要。
(1)接待服務(wù)功能區(qū)。位于辦事處辦公樓1.5層黨員活動(dòng)服務(wù)中心。主要用于辦理轄內(nèi)黨員黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作;做好黨員群眾來電、來信、來訪第一環(huán)節(jié)接待工作，分類轉(zhuǎn)接黨員群眾咨詢服務(wù)事項(xiàng)。
(2)展覽展示功能區(qū)。位于街文化站4樓。主要用于宣傳黨的路線、方針、政策及中央領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，宣傳上級(jí)黨組織抓黨建工作要求，展示西村基層黨建創(chuàng)新成效、優(yōu)秀基層黨組織和先鋒黨員事跡以及廉政建設(shè)成效。
(3)交流互動(dòng)功能區(qū)。位于街文化站1—4樓。主要用于本街社區(qū)、“兩新”組織、企業(yè)、新興領(lǐng)域、駐街單位等基層黨組織開展“大黨建”聯(lián)誼交流活動(dòng)、召開黨建聯(lián)席會(huì)議、黨員學(xué)習(xí)座談交流等活動(dòng)。
(4)教育管理功能區(qū)。位于辦事處4樓、5樓會(huì)議室。主要用于轄內(nèi)基層黨組織開展組織生活、“三會(huì)一課”、社區(qū)黨課、黨建主題教育、黨員學(xué)習(xí)等活動(dòng);實(shí)施黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)活動(dòng);開展基層黨組織書記及其他黨建專職工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);開展黨風(fēng)廉政教育;設(shè)立社區(qū)黨校，作為街屬各級(jí)黨組織開展黨員學(xué)習(xí)教育的共享陣地。
(5)區(qū)域共建功能區(qū)。位于辦事處4樓、5樓會(huì)議室。主要用于街黨工委與上級(jí)部門、區(qū)直部門、駐街單位之間的溝通，共同研究區(qū)域內(nèi)社會(huì)管理事務(wù)、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
街黨群服務(wù)中心配置黨組織黨員管理系統(tǒng)、荔灣黨建信息化標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)，并配備黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等電化教育設(shè)施和視聽設(shè)備。各功能區(qū)域配置必要的電腦、電話、辦公桌椅等設(shè)備。
(四)規(guī)范日常運(yùn)行管理。黨工委負(fù)責(zé)街黨群服務(wù)中心的管理，分管黨建副書記兼任黨群服務(wù)中心主任，具體由黨政辦黨建干部和黨建指導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常管理維護(hù)。逐步建立并完善工作聯(lián)絡(luò)制度、登記受理制度、報(bào)告總結(jié)制度、信息工作制度、臺(tái)賬管理制度及工作人員評(píng)價(jià)考核制度等管理制度，形成完整的內(nèi)部管理制度體系，確保黨群服務(wù)中心正常運(yùn)作。
按照荔灣區(qū)“黨旗紅”基層黨建三年行動(dòng)提升計(jì)劃,根據(jù)社區(qū)辦公場(chǎng)地實(shí)際，今年先在大崗元、和苑社區(qū)設(shè)立單獨(dú)區(qū)域的社區(qū)黨群服務(wù)站，其他社區(qū)至2020年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
(一)場(chǎng)地基本要求。按照“整合、共享”的原則，充分利用現(xiàn)有資源，先在兩個(gè)社區(qū)各建設(shè)1個(gè)黨群服務(wù)站，然后再在所有社區(qū)全面覆蓋。
(二)服務(wù)功能設(shè)置。社區(qū)黨群服務(wù)站立足于服務(wù)社區(qū)黨員和居民群眾，體現(xiàn)黨建服務(wù)與社會(huì)服務(wù)功能高度融合，按資源共享原則至少設(shè)置“四室二廳”(活動(dòng)室、辦公室、會(huì)議室、圖書室、居民議事廳、黨群服務(wù)廳)，根據(jù)場(chǎng)地情況劃分出相應(yīng)的功能區(qū)域。主要宣傳黨的路線、方針、政策及中央領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，宣傳上級(jí)黨組織抓黨建工作要求，展示本社區(qū)(經(jīng)濟(jì)聯(lián)社)黨建工作成效;配合做好黨員管理、發(fā)展黨員、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)等日常黨務(wù)工作;組織本區(qū)域內(nèi)黨組織開展組織生活、“三會(huì)一課”、黨建主題教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及黨員志愿服務(wù)活動(dòng);組織開展基層黨建與社會(huì)治理民主協(xié)商議事，不斷創(chuàng)新社會(huì)治理模式。
(三)規(guī)范日常運(yùn)行管理。社區(qū)黨群服務(wù)站日常管理工作由社區(qū)黨總支部負(fù)責(zé)，社區(qū)黨總支部書記兼任黨群服務(wù)站站長(zhǎng)。統(tǒng)籌安排足夠的工作人員，負(fù)責(zé)黨群服務(wù)站的日常管理。社區(qū)黨群服務(wù)站可參照街黨群服務(wù)中心制定內(nèi)部管理制度，保證黨群服務(wù)站正常運(yùn)作。
新僑工作 居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方案篇四
一基本形式
按照七個(gè)堅(jiān)持的原則，以街道牽頭，社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動(dòng)員社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。使區(qū)內(nèi)老人既不需離開家，生活又能得到照顧，先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇。
二、運(yùn)作規(guī)劃
社區(qū)擬設(shè)立一個(gè)居家養(yǎng)老聯(lián)絡(luò)站，并指派專人負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老計(jì)劃的籌劃，定期安排走訪慰問活動(dòng)。在充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，投入專項(xiàng)資金再添置完善設(shè)施，建立社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái)，精心為老人提供有償及無償服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要工作及職責(zé)：與周邊商家簽訂送餐，家政服務(wù)等有償服務(wù)，聯(lián)系好社區(qū)醫(yī)院對(duì)無法出門的老年人實(shí)行上門診治，動(dòng)員志愿者，義務(wù)為孤寡老人進(jìn)行上門服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目包括精神慰藉，心里咨詢，法律咨詢等。并依托社區(qū)原有設(shè)施，室內(nèi)健身活動(dòng)室、棋排室、圖書室，多媒體字，康復(fù)保健、文化娛樂、心里慰藉等功能室，以及入戶、送餐、陪護(hù)等服務(wù)。
三服務(wù)原則
1、無償服務(wù)對(duì)象。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無”（無經(jīng)濟(jì)來源、無勞動(dòng)能力、無法定贍養(yǎng)人）老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”人員以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對(duì)象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人）、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對(duì)象。有一定經(jīng)濟(jì)能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人，以自費(fèi)的形式購(gòu)買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對(duì)象。由志愿者服務(wù)隊(duì)伍上門為社區(qū)老年人，重點(diǎn)是孤寡老人、高齡空巢老人，病殘失能老人提供服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
以老人的生活需求為重點(diǎn)，提供生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)，同時(shí)兼顧老年人文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可先易后難，逐步拓展。安全保障服務(wù)。主要通過相應(yīng)的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者、鄰里和志愿者的作用，生活照料服務(wù)。主要包括日間托老、購(gòu)物、配餐、送餐、陪護(hù)等特別照料的服務(wù)和洗衣、打掃衛(wèi)生、家電維修等一般家政服務(wù)。醫(yī)療保健服務(wù)。主要通過社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社區(qū)老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復(fù)治理、心理衛(wèi)生、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
五、服務(wù)方式
日間照料。社區(qū)設(shè)立日間照料服務(wù)室，為老人提供托管照顧、午休餐飲、康復(fù)娛樂等日間照料服務(wù)。上門服務(wù)。服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體老人，重點(diǎn)是年齡超過70周歲的老人、身患?xì)埣驳臍堈侠先?、患有多種慢性疾病的'體弱老人。
志愿服務(wù)。社區(qū)老年服務(wù)社充分挖掘社區(qū)現(xiàn)有資源、整合義工、志愿者等社會(huì)人力資源建立助老志愿服務(wù)隊(duì)伍，義務(wù)為老年人提供照料、精神慰藉、法律援助、政策宣傳等服務(wù)。
鄰里互助。以社區(qū)老年服務(wù)社為紐帶，在鄰里之間開展為空巢老人當(dāng)管家的活動(dòng)，“生活管家”負(fù)責(zé)老人日常生活服務(wù)，與老人聊天，陪送看病，打掃衛(wèi)生等等。
六、政府購(gòu)買服務(wù)
（一）享受條件
70周歲以上且被政府列入低保（或邊緣戶）救助對(duì)象的空巢老人可享受政府購(gòu)買的服務(wù)。
（二）享受標(biāo)準(zhǔn)
無償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受20小時(shí)的上門服務(wù)；低償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受10小時(shí)的的上門服務(wù)。無償、低償服務(wù)對(duì)象的服務(wù)費(fèi)用由政府按每小時(shí)8元的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)。
（三）實(shí)現(xiàn)方式
政府購(gòu)買服務(wù)的對(duì)象統(tǒng)一憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”免費(fèi)享受每月10-20小時(shí)的上門服務(wù)；政府按月將服務(wù)券發(fā)放給無償（或低償）服務(wù)對(duì)象，服務(wù)對(duì)象使用該券支付上門服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)；服務(wù)人員憑該券到街道結(jié)算兌現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用。該券由市民政局統(tǒng)一格式、各區(qū)民政局自行印制和組織發(fā)放，服務(wù)券可在同一年度轉(zhuǎn)結(jié)使用。
七、申請(qǐng)和審批程序
1.申請(qǐng)。符合無償、低償服務(wù)對(duì)象條件的老人，由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請(qǐng)，填寫《安慶市享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》。申請(qǐng)時(shí)需提交《安慶市享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》（一式三份）、3張2寸免冠照片；同時(shí)交驗(yàn)申請(qǐng)人的戶口本、身份證和低保證（符合低償服務(wù)對(duì)象條件的老人出具由原工作單位或勞動(dòng)部門開具的低收入證明）等原件。
2.初評(píng)。社區(qū)要及時(shí)受理享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的申請(qǐng)，嚴(yán)格按照享受條件進(jìn)行初評(píng)并簽署社區(qū)意見，然后將有關(guān)材料上報(bào)所在街道。
3.審核、審批。所在街道負(fù)責(zé)組織享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)的評(píng)估工作，將評(píng)估結(jié)果在社區(qū)公示并簽署街道評(píng)審意見，對(duì)《申請(qǐng)?jiān)u審表》進(jìn)行編號(hào)后報(bào)送區(qū)民政局審批、備案。
新僑工作 居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方案篇五
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以xxxx服務(wù)中心為依托，以義務(wù)志愿服務(wù)和便民利民網(wǎng)點(diǎn)為服務(wù)資源，以上門服務(wù)和日托護(hù)理為主要形式，使在家的老年人獲得社會(huì)化的養(yǎng)老方式，是新時(shí)期新階段黨和國(guó)家一項(xiàng)得民心、恤民情的新舉措。區(qū)政府高度重視社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作，積極建立健全社區(qū)管理體制和工作機(jī)制，為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造了條件。根據(jù)xxxxx號(hào)文關(guān)于印發(fā)《xx》精神，結(jié)合xx社區(qū)孤、老、困、殘較多的特點(diǎn)，制定《xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》。
xx居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(zhǎng)”為目標(biāo)，結(jié)合xx實(shí)際情況和社區(qū)再就業(yè)工程，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動(dòng)員社會(huì)力量，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
一政府主導(dǎo)與扶持、社會(huì)參與，市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的原則；
二家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則；
三為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則；
四堅(jiān)持先對(duì)特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則；
六堅(jiān)持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
為推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展，成立xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xx科，辦公室主任由xx兼任，副主任由xx、xx兼任，成員由x個(gè)社區(qū)居委會(huì)xx專干組成，負(fù)責(zé)日常具體工作。
建立x、xx兩級(jí)工作機(jī)構(gòu)：
一是成立xx居家養(yǎng)老服務(wù)站。
人員由xx科、xx社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)人員組成xx居家養(yǎng)老服務(wù)站協(xié)助民政局確定該站的承辦形式，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)接受服務(wù)申請(qǐng)，對(duì)享受政府購(gòu)買服務(wù)、補(bǔ)貼服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行評(píng)估和資格初審，協(xié)助開展服務(wù)技能培訓(xùn)，組織服務(wù)隊(duì)伍開展上門服務(wù)。
二是成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)小組。
主要由社區(qū)居委會(huì)專職人員、出租屋管理員組成。根據(jù)社區(qū)服務(wù)對(duì)象的分布，確定社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)小組的設(shè)置。該小組協(xié)助受理政府資助對(duì)象的服務(wù)申請(qǐng)，對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，監(jiān)督、反饋居家養(yǎng)老服務(wù)過程中的情況，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)員日常工作進(jìn)行評(píng)估、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
a類：享受免費(fèi)服務(wù)每月可享受折合價(jià)值xx元的服務(wù)時(shí)間
1、在冊(cè)救濟(jì)的“三無”孤老；
2、低保戶里60歲以上的獨(dú)居或僅與殘疾子女生活的老人；
3、優(yōu)撫孤老；
4、一等以上傷殘軍人；
5、市級(jí)以上勞動(dòng)模范或獲得全國(guó)單項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)的；
6、百歲老人。
b類：享受補(bǔ)貼服務(wù)每月可享受折合價(jià)值xx元的服務(wù)時(shí)間
1、低收入困難戶里x歲以上的獨(dú)居或僅與殘疾子女生活的老人；
2、民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下，x歲以上的獨(dú)居及生活自理困難的"老人。
c類：享受補(bǔ)貼服務(wù)（每月可享受折合價(jià)值x元的服務(wù)時(shí)間）
民政、社保代管退休人員中月退休金x元以下，x歲以上的獨(dú)居或僅與殘疾子女生活的老人。
除上述對(duì)象外，其他本轄區(qū)內(nèi)的老人經(jīng)自愿報(bào)名后，均可以“就近便利”的原則，享受有償或低償?shù)纳鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供如下服務(wù)：
1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。
2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。
從xx的實(shí)際出發(fā)，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，構(gòu)建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
依托xx居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，組建服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)特殊并需要生活照料的救濟(jì)對(duì)象老人、獨(dú)居老人、特困家庭老人、對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的老人等，依照特定評(píng)估程序提供數(shù)額不等的政府購(gòu)買服務(wù)，對(duì)其他老人提供自費(fèi)購(gòu)買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對(duì)高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務(wù)為主，提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù)；二是對(duì)生活能基本自理的中高齡老人，運(yùn)用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù)；三是對(duì)救濟(jì)對(duì)象、特困、獨(dú)居、高齡和對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)等特殊老人，提供低保救助、政府購(gòu)買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù)；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù)，并鼓勵(lì)支持他們參與社區(qū)公益活動(dòng)。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù)，積極協(xié)助和鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)對(duì)老年人的照料責(zé)任。
相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源，最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
xx社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn)，要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，著力于建立長(zhǎng)效機(jī)制。
一是調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。組織專門調(diào)查人員開展對(duì)居家養(yǎng)老對(duì)象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài)，建立健全老年人信息庫(kù)。
二是服務(wù)內(nèi)容評(píng)估。由評(píng)估隊(duì)伍確定服務(wù)對(duì)象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間。
三是組建服務(wù)隊(duì)伍。
1、組織服務(wù)評(píng)估隊(duì)伍。評(píng)估隊(duì)伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與xx中醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負(fù)責(zé)上門對(duì)服務(wù)對(duì)象身體狀況、居家環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，確定老人需要護(hù)理的等級(jí)并確定需要服務(wù)的項(xiàng)目，建立老人個(gè)人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊(duì)伍。服務(wù)員隊(duì)伍由各社區(qū)提供，xx居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選、錄用。結(jié)合xx再就業(yè)工作，重點(diǎn)吸納社區(qū)下崗職工，尤其是40―50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上，落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感，形成專業(yè)化隊(duì)伍，持證上崗。
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動(dòng)和運(yùn)作經(jīng)費(fèi)主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經(jīng)濟(jì)能力的老年人除補(bǔ)貼外政府購(gòu)買部分養(yǎng)老服務(wù)自負(fù)部分費(fèi)用。
3、少部分由社會(huì)募集方式籌集的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支應(yīng)按照?？顚Ｓ迷瓌t，嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照xx開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效，根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)財(cái)政局、民政局核準(zhǔn)該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保資金規(guī)范管理，?？顚Ｓ?。
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