總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇一
x年,我縣分公司在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支撐及有有些的通力協(xié)作下,依照“以商場(chǎng)運(yùn)作為準(zhǔn)則,開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以保證收入為政策,與時(shí)俱進(jìn)謀展開(kāi)”的運(yùn)營(yíng)政策自我加壓,仔細(xì)遵循省公司“四個(gè)以”的決議方案,發(fā)揚(yáng)立異務(wù)實(shí)、展開(kāi)前進(jìn)的作業(yè)作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)請(qǐng)求地做好了各項(xiàng)作業(yè),各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)方針取得了突破性的展開(kāi)。全年共完結(jié)總收入x萬(wàn)元,占比上年增收15.25萬(wàn)元,添加13.49%,公司取得了迅速展開(kāi)?,F(xiàn)將本年的作業(yè)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)步公司效益。
1、完善了全員政策責(zé)任管理。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理機(jī)制,健全激勵(lì)機(jī)制,施行績(jī)效管理。把公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與政策管理有機(jī)聯(lián)絡(luò)起來(lái),悉數(shù)施行量化積分查核獎(jiǎng)懲制度。聯(lián)絡(luò)實(shí)踐擬定了《xx縣分公司20xx年職工崗位責(zé)任制及政策考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。施行月度查核,季度末依據(jù)查核成果發(fā)放當(dāng)季效益薪酬,有用激發(fā)了職工干好作業(yè)的活躍性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)銷。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)厲操控費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)資料成本核算,健全資料領(lǐng)、退料制度,大大進(jìn)步了資料的使用率和節(jié)省率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的操控,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)盯梢問(wèn)效;三是緊縮平常費(fèi)用開(kāi)支份額,盡量削減不必要開(kāi)銷。
3、加強(qiáng)安全出產(chǎn)管理。抓好安全教學(xué),樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。添加安全防護(hù)投入,為每個(gè)職工處理一份“人身意外損傷穩(wěn)妥”。增強(qiáng)自我防備認(rèn)識(shí),在公司構(gòu)成“時(shí)時(shí)講安全、人人重視安全”的空氣,有用避免了安全責(zé)任事端的發(fā)作。因?yàn)榘踩芾碜サ脟?yán),我縣分公司全年未呈現(xiàn)一同安全責(zé)任事端。
二、推出有力行動(dòng),大力拓寬事務(wù)規(guī)劃。
1、穩(wěn)步展開(kāi)根本事務(wù)。我縣分公司采納有力方法展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)根本事務(wù),年初習(xí)慣商場(chǎng)需求,擬定了《分公司對(duì)于租借店面運(yùn)營(yíng)戶裝置使用有線電視優(yōu)惠方法》,既大大拓寬了有線電視的事務(wù)規(guī)劃,添加了收視保護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了商場(chǎng)。經(jīng)過(guò)盡力,全年共新增城區(qū)用戶x戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
2、要點(diǎn)展開(kāi)數(shù)字電視事務(wù)。一是仔細(xì)進(jìn)行商場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分商場(chǎng),并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告,有對(duì)于性地對(duì)不一樣用戶群采納不一樣的促銷手法;二是加大宣揚(yáng),精心策劃。投入宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣揚(yáng)單,配送郵政廣告10000多份,使用有線電視進(jìn)行廣告宣揚(yáng),并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了杰出作用;三是活躍展開(kāi)集團(tuán)用戶。充分使用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親身出面洽談,爭(zhēng)奪到了縣地方稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團(tuán)體收購(gòu)數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)刻內(nèi)迅速添加;四是做好優(yōu)異效勞。樹(shù)立用戶是天主的效勞理念,在人員少、時(shí)刻緊、裝置使命會(huì)集的狀況下,分公司職工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的裝置,耐心回答用戶的咨詢,以優(yōu)異效勞贏得了用戶,贏得了商場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視事務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)行之有用的作業(yè),僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共展開(kāi)數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)有了必定展開(kāi)。我縣分公司首要使用公司辦公地點(diǎn)的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,展開(kāi)大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸?,F(xiàn)在共展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶,全年累計(jì)完結(jié)互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)收入x元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)單位接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),遭到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),一起也較好地宣揚(yáng)了廣電增值事務(wù),展現(xiàn)了公司的杰出形象。
三、搶抓機(jī)會(huì),完結(jié)了網(wǎng)絡(luò)建造的跨過(guò)展開(kāi)。
1、悉數(shù)完結(jié)了城區(qū)光纜網(wǎng)改造使命。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)晉級(jí)改造工程自上一年11月開(kāi)端后,我縣分公司精心安排,周密安排,盡力戰(zhàn)勝施工難度大、涉及面廣等諸多艱難,到本年5月完結(jié)了工程的順暢竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,現(xiàn)已注冊(cè)光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政基地等有些小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全計(jì)算,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完結(jié)地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里,桿路架起xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此一起,做好了資料收拾和工程自檢自驗(yàn)作業(yè),并順疏經(jīng)過(guò)了上級(jí)安排的檢驗(yàn)。
2、完結(jié)了悉數(shù)城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編結(jié)協(xié)作業(yè),完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。一是加速了城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造腳步。在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)城鎮(zhèn)悉數(shù)納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司捉住機(jī)會(huì),捉住安排工程施工,截止12月底已完結(jié)縣至各城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建造和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的裝置、調(diào)試作業(yè)。據(jù)計(jì)算,我縣城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架起桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,注冊(cè)城鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)厚實(shí)有用的作業(yè),較快完結(jié)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司安排的檢驗(yàn)。二是活躍爭(zhēng)奪縣委、縣政府的支撐,以行政手法推進(jìn)城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)的順暢施行。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣鄉(xiāng)村播送電視網(wǎng)絡(luò)收編聯(lián)絡(luò)施行方案》,對(duì)城鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)施行悉數(shù)聯(lián)絡(luò),并于9月2日以縣政府的名義舉行了全縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)會(huì)議。經(jīng)核定,共聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶,聯(lián)絡(luò)協(xié)議在10月底已簽定結(jié)束,財(cái)物及網(wǎng)絡(luò)的移送作業(yè)也已在12月悉數(shù)完結(jié),完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。
四、推廣優(yōu)異效勞,保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)異安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí)。一是改動(dòng)職工觀念,反復(fù)發(fā)起“用戶即是天主,效勞就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠咱們”等觀念;二是設(shè)立了效勞監(jiān)督欄,讓每位職工面臨大眾,承受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)效勞許諾,推廣就事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)刻作業(yè)人員一律掛牌上崗,熱心招待每位來(lái)訪者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷刻畫(huà)廣電人夸姣形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。一是樹(shù)立有些分工協(xié)作機(jī)制,堅(jiān)持有些間的聯(lián)絡(luò)與溝通,使各有些既分工又協(xié)作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)毛病,全年共上門為用戶保護(hù)修理3582人次;二是完結(jié)了x段光纜線路的正常巡查、保護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)使命,有用保證了播送電視信號(hào)的疏通,未發(fā)作任何責(zé)任事端;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的修理、保護(hù),消除機(jī)房用電安全危險(xiǎn)1起,保證了設(shè)備安全平穩(wěn)作業(yè)。
3、做好了三線安全整治作業(yè)。分公司仔細(xì)傳達(dá)遵循上級(jí)整治精力,并建立了由分擔(dān)副總司理任組長(zhǎng),各有些擔(dān)任人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治作業(yè)中區(qū)別不一樣狀況分項(xiàng)進(jìn)行。首要,對(duì)城區(qū)規(guī)劃內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進(jìn)行了調(diào)查計(jì)算。然后,依據(jù)計(jì)算狀況,對(duì)安全危險(xiǎn)較大、易發(fā)作事端線路依照整治的請(qǐng)求先期進(jìn)行了整治;對(duì)危險(xiǎn)較小、不易發(fā)作事端的線路作出一致安排,逐步整治;對(duì)狀況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到現(xiàn)在為止,縣城工業(yè)大路、等路段線路已整改結(jié)束。
五、強(qiáng)化人本管理,進(jìn)步公司的凝聚力。
職工的活躍性和創(chuàng)造性是完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命的根本保證。咱們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的作用。
1、進(jìn)一步理順了薪酬分配關(guān)系。聯(lián)絡(luò)省公司有關(guān)薪酬分配的文件精力,擬定分公司職工薪酬分配方法,實(shí)行公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)。依照酬勞與效益掛鉤、與責(zé)任掛鉤、與奉獻(xiàn)掛鉤的準(zhǔn)則,添加了外線人員和技能人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的作業(yè)責(zé)任心和敬業(yè)精力。
2、厚實(shí)展開(kāi)學(xué)習(xí)訓(xùn)練作業(yè)。一是在年初擬定學(xué)習(xí)、考試制度。請(qǐng)求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;一起,每季度進(jìn)行1次政治、事務(wù)知識(shí)考試,延聘縣委黨校教師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成果與考評(píng)薪酬掛鉤,考試成果發(fā)布后嚴(yán)厲獎(jiǎng)懲。經(jīng)過(guò)每月會(huì)集學(xué)習(xí),平常分散自學(xué),季度考試的方法,著力進(jìn)步職工思維政治素質(zhì)和事務(wù)技能水平;二是展開(kāi)了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教學(xué)”活動(dòng),大力倡議杰出的作業(yè)道德風(fēng)尚;三是展開(kāi)學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向整體職工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司當(dāng)即聯(lián)絡(luò)收購(gòu)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決議勝敗》書(shū)本,做到職工人手一冊(cè)。隨后,舉行分公司整體職工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng),擬定了專題學(xué)習(xí)方案,請(qǐng)求咱們進(jìn)步認(rèn)識(shí),仔細(xì)研讀,做好筆記,得到職工活躍呼應(yīng)。四是活躍遴派技能人員參與省、市公司舉行的各類學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng),全年訓(xùn)練人員16人次。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,有用推進(jìn)了職工素質(zhì)的進(jìn)步,增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、展開(kāi)、強(qiáng)大過(guò)程中不斷構(gòu)成的理念,是職工一同的價(jià)值觀,一同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把公司文化建造作為公司展開(kāi)的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)職工對(duì)公司的歸屬感、自信心和自豪感。首要,做好職工的管理作業(yè)和思維作業(yè),時(shí)刻關(guān)懷每位職工的思維動(dòng)態(tài)和精力狀態(tài),尊重人的實(shí)質(zhì),活躍為職工的自我教學(xué)、自我刻畫(huà)、自我展開(kāi)創(chuàng)造條件,以民主對(duì)等的情緒進(jìn)行對(duì)話溝通,多點(diǎn)關(guān)懷,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種調(diào)和、寬松的作業(yè)環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣揚(yáng)力度,制作了“廣電精力”、“廣電網(wǎng)絡(luò)公司精力”等牌匾,使職工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌、公司標(biāo)識(shí)、公司理念、公司精力的了解和認(rèn)同。第三,活躍安排職工編撰論文,參與征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總司理編撰的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加速我省廣電網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉行的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部司理編撰的《怎么加強(qiáng)縣級(jí)廣電部隊(duì)建造》一文在《聲屏國(guó)際》雜志宣布。此外,信息上報(bào)作業(yè)也有很好成果。本年共在省公司主辦的《播送電視網(wǎng)絡(luò)作業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司榜首。
回憶20xx年的作業(yè),我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使公司獲得了跨過(guò)式展開(kāi),但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些疑問(wèn),如縣城分配網(wǎng)改造使命深重;城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,致使管理保護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制需要理順和完善;工程技能人員事務(wù)水平有待進(jìn)一步進(jìn)步;部隊(duì)建造有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的作業(yè)中加以處理。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),以完結(jié)“網(wǎng)絡(luò)做大,作業(yè)做強(qiáng),效益進(jìn)步”的政策。
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇二
20xx年彈指間已過(guò)一年??偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。
僅有熱愛(ài)自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度,本著對(duì)工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自我。
最終還是感激,感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇三
=20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,取得了明顯的效益。
公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外,還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:
1、綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。
2、工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。
3、客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93;用戶普查建檔2萬(wàn)戶,完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇四
____年,我縣分公司在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支撐及有有些的通力協(xié)作下,依照“以商場(chǎng)運(yùn)作為準(zhǔn)則,開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以保證收入為政策,與時(shí)俱進(jìn)謀展開(kāi)”的運(yùn)營(yíng)政策自我加壓,仔細(xì)遵循省公司“四個(gè)以”的決議方案,發(fā)揚(yáng)立異務(wù)實(shí)、展開(kāi)前進(jìn)的作業(yè)作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)請(qǐng)求地做好了各項(xiàng)作業(yè),各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)方針取得了突破性的展開(kāi)。全年共完結(jié)總收入___萬(wàn)元,占比上年增收15.25萬(wàn)元,添加13.49%,公司取得了迅速展開(kāi)?,F(xiàn)將本年的作業(yè)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)步公司效益。
1、完善了全員政策責(zé)任管理。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理機(jī)制,健全激勵(lì)機(jī)制,施行績(jī)效管理。把公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與政策管理有機(jī)聯(lián)絡(luò)起來(lái),悉數(shù)施行量化積分查核獎(jiǎng)懲制度。聯(lián)絡(luò)實(shí)踐擬定了《__縣分公司20__年職工崗位責(zé)任制及政策考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。施行月度查核,季度末依據(jù)查核成果發(fā)放當(dāng)季效益薪酬,有用激發(fā)了職工干好作業(yè)的活躍性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)銷。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)厲操控費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)資料成本核算,健全資料領(lǐng)、退料制度,大大進(jìn)步了資料的使用率和節(jié)省率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的操控,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)盯梢問(wèn)效;三是緊縮平常費(fèi)用開(kāi)支份額,盡量削減不必要開(kāi)銷。
3、加強(qiáng)安全出產(chǎn)管理。抓好安全教學(xué),樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。添加安全防護(hù)投入,為每個(gè)職工處理一份“人身意外損傷穩(wěn)妥”。增強(qiáng)自我防備認(rèn)識(shí),在公司構(gòu)成“時(shí)時(shí)講安全、人人重視安全”的空氣,有用避免了安全責(zé)任事端的發(fā)作。因?yàn)榘踩芾碜サ脟?yán),我縣分公司全年未呈現(xiàn)一同安全責(zé)任事端。
二、推出有力行動(dòng),大力拓寬事務(wù)規(guī)劃。
1、穩(wěn)步展開(kāi)根本事務(wù)。我縣分公司采納有力方法展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)根本事務(wù),年初習(xí)慣商場(chǎng)需求,擬定了《__分公司對(duì)于租借店面運(yùn)營(yíng)戶裝置使用有線電視優(yōu)惠方法》,既大大拓寬了有線電視的事務(wù)規(guī)劃,添加了收視保護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了商場(chǎng)。經(jīng)過(guò)盡力,全年共新增城區(qū)用戶___戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了____戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
2、要點(diǎn)展開(kāi)數(shù)字電視事務(wù)。一是仔細(xì)進(jìn)行商場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分商場(chǎng),并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告,有對(duì)于性地對(duì)不一樣用戶群采納不一樣的促銷手法;二是加大宣揚(yáng),精心策劃。投入宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣揚(yáng)單,配送郵政廣告10000多份,使用有線電視進(jìn)行廣告宣揚(yáng),并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數(shù)字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告,收到了杰出作用;三是活躍展開(kāi)集團(tuán)用戶。充分使用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親身出面洽談,爭(zhēng)奪到了縣地方稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團(tuán)體收購(gòu)數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)刻內(nèi)迅速添加;四是做好優(yōu)異效勞。樹(shù)立用戶是天主的效勞理念,在人員少、時(shí)刻緊、裝置使命會(huì)集的狀況下,分公司職工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的裝置,耐心回答用戶的咨詢,以優(yōu)異效勞贏得了用戶,贏得了商場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視事務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)行之有用的作業(yè),僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共展開(kāi)數(shù)字電視用戶達(dá)___戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)有了必定展開(kāi)。我縣分公司首要使用公司辦公地點(diǎn)的___大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,展開(kāi)大樓內(nèi)單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。現(xiàn)在共展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶___戶,全年累計(jì)完結(jié)互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)收入____元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)單位接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),遭到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),一起也較好地宣揚(yáng)了廣電增值事務(wù),展現(xiàn)了公司的杰出形象。
三、搶抓機(jī)會(huì),完結(jié)了網(wǎng)絡(luò)建造的跨過(guò)展開(kāi)。
1、悉數(shù)完結(jié)了城區(qū)光纜網(wǎng)改造使命。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)晉級(jí)改造工程自上一年11月開(kāi)端后,我縣分公司精心安排,周密安排,盡力戰(zhàn)勝施工難度大、涉及面廣等諸多艱難,到本年5月完結(jié)了工程的順暢竣工,除預(yù)留的_個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,現(xiàn)已注冊(cè)光節(jié)點(diǎn)__個(gè),并為_(kāi)_工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政基地等有些小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全計(jì)算,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完結(jié)地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)_公里,桿路架起__公里,新架墻吊線路_公里,復(fù)掛光纜線路_公里,布放管道光纜__公里,布放架空光纜__公里。與此一起,做好了資料收拾和工程自檢自驗(yàn)作業(yè),并順疏經(jīng)過(guò)了上級(jí)安排的檢驗(yàn)。
2、完結(jié)了悉數(shù)城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編結(jié)協(xié)作業(yè),完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。一是加速了城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造腳步。在省、市公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣__個(gè)城鎮(zhèn)悉數(shù)納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司捉住機(jī)會(huì),捉住安排工程施工,截止12月底已完結(jié)縣至各城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建造和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的裝置、調(diào)試作業(yè)。據(jù)計(jì)算,我縣城鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架起桿路__公里,新架墻吊線路_公里,復(fù)掛光纜線路__公里,布放管道光纜_公里,布放架空光纜___公里,注冊(cè)城鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)_個(gè)。經(jīng)過(guò)厚實(shí)有用的作業(yè),較快完結(jié)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司安排的檢驗(yàn)。二是活躍爭(zhēng)奪縣委、縣政府的支撐,以行政手法推進(jìn)城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)的順暢施行。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《___縣鄉(xiāng)村播送電視網(wǎng)絡(luò)收編聯(lián)絡(luò)施行方案》,對(duì)城鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)施行悉數(shù)聯(lián)絡(luò),并于9月2日以縣政府的名義舉行了全縣城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編聯(lián)絡(luò)會(huì)議。經(jīng)核定,共聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)____戶,聯(lián)絡(luò)協(xié)議在10月底已簽定結(jié)束,財(cái)物及網(wǎng)絡(luò)的移送作業(yè)也已在12月悉數(shù)完結(jié),完結(jié)了“全縣一張網(wǎng)”的政策。
四、推廣優(yōu)異效勞,保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)異安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí)。一是改動(dòng)職工觀念,反復(fù)發(fā)起“用戶即是天主,效勞就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠咱們”等觀念;二是設(shè)立了效勞監(jiān)督欄,讓每位職工面臨大眾,承受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)效勞許諾,推廣就事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)刻作業(yè)人員一律掛牌上崗,熱心招待每位來(lái)訪者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷刻畫(huà)廣電人夸姣形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。一是樹(shù)立有些分工協(xié)作機(jī)制,堅(jiān)持有些間的聯(lián)絡(luò)與溝通,使各有些既分工又協(xié)作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)毛病,全年共上門為用戶保護(hù)修理3582人次;二是完結(jié)了___段光纜線路的正常巡查、保護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)使命,有用保證了播送電視信號(hào)的疏通,未發(fā)作任何責(zé)任事端;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的修理、保護(hù),消除機(jī)房用電安全危險(xiǎn)1起,保證了設(shè)備安全平穩(wěn)作業(yè)。
3、做好了三線安全整治作業(yè)。分公司仔細(xì)傳達(dá)遵循上級(jí)整治精力,并建立了由分擔(dān)副總司理任組長(zhǎng),各有些擔(dān)任人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治作業(yè)中區(qū)別不一樣狀況分項(xiàng)進(jìn)行。首要,對(duì)城區(qū)規(guī)劃內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進(jìn)行了調(diào)查計(jì)算。然后,依據(jù)計(jì)算狀況,對(duì)安全危險(xiǎn)較大、易發(fā)作事端線路依照整治的請(qǐng)求先期進(jìn)行了整治;對(duì)危險(xiǎn)較小、不易發(fā)作事端的線路作出一致安排,逐步整治;對(duì)狀況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到現(xiàn)在為止,縣城__工業(yè)大路、等路段線路已整改結(jié)束。
五、強(qiáng)化人本管理,進(jìn)步公司的凝聚力。
職工的活躍性和創(chuàng)造性是完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命的根本保證。咱們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的作用。
1、進(jìn)一步理順了薪酬分配關(guān)系。聯(lián)絡(luò)省公司有關(guān)薪酬分配的文件精力,擬定分公司職工薪酬分配方法,實(shí)行公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)。依照酬勞與效益掛鉤、與責(zé)任掛鉤、與奉獻(xiàn)掛鉤的準(zhǔn)則,添加了外線人員和技能人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的作業(yè)責(zé)任心和敬業(yè)精力。
2、厚實(shí)展開(kāi)學(xué)習(xí)訓(xùn)練作業(yè)。一是在年初擬定學(xué)習(xí)、考試制度。請(qǐng)求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;一起,每季度進(jìn)行1次政治、事務(wù)知識(shí)考試,延聘縣委黨校教師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成果與考評(píng)薪酬掛鉤,考試成果發(fā)布后嚴(yán)厲獎(jiǎng)懲。經(jīng)過(guò)每月會(huì)集學(xué)習(xí),平常分散自學(xué),季度考試的方法,著力進(jìn)步職工思維政治素質(zhì)和事務(wù)技能水平;二是展開(kāi)了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教學(xué)”活動(dòng),大力倡議杰出的作業(yè)道德風(fēng)尚;三是展開(kāi)學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向整體職工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司當(dāng)即聯(lián)絡(luò)收購(gòu)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決議勝敗》書(shū)本,做到職工人手一冊(cè)。隨后,舉行分公司整體職工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和發(fā)動(dòng),擬定了專題學(xué)習(xí)方案,請(qǐng)求咱們進(jìn)步認(rèn)識(shí),仔細(xì)研讀,做好筆記,得到職工活躍呼應(yīng)。四是活躍遴派技能人員參與省、市公司舉行的各類學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng),全年訓(xùn)練人員16人次。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,有用推進(jìn)了職工素質(zhì)的進(jìn)步,增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、展開(kāi)、強(qiáng)大過(guò)程中不斷構(gòu)成的理念,是職工一同的價(jià)值觀,一同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把公司文化建造作為公司展開(kāi)的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)職工對(duì)公司的歸屬感、自信心和自豪感。首要,做好職工的管理作業(yè)和思維作業(yè),時(shí)刻關(guān)懷每位職工的思維動(dòng)態(tài)和精力狀態(tài),尊重人的實(shí)質(zhì),活躍為職工的自我教學(xué)、自我刻畫(huà)、自我展開(kāi)創(chuàng)造條件,以民主對(duì)等的情緒進(jìn)行對(duì)話溝通,多點(diǎn)關(guān)懷,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種調(diào)和、寬松的作業(yè)環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣揚(yáng)力度,制作了“廣電精力”、“廣電網(wǎng)絡(luò)公司精力”等牌匾,使職工增強(qiáng)對(duì)__廣電網(wǎng)絡(luò)公司品牌、公司標(biāo)識(shí)、公司理念、公司精力的了解和認(rèn)同。第三,活躍安排職工編撰論文,參與征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總司理___編撰的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加速我省廣電網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉行的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部司理編撰的《怎么加強(qiáng)縣級(jí)廣電部隊(duì)建造》一文在《聲屏國(guó)際》雜志宣布。此外,信息上報(bào)作業(yè)也有很好成果。本年共在省公司主辦的《__播送電視網(wǎng)絡(luò)作業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司榜首。
回憶20__年的作業(yè),我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使公司獲得了跨過(guò)式展開(kāi),但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些疑問(wèn),如縣城分配網(wǎng)改造使命深重;城鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,致使管理保護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制需要理順和完善;工程技能人員事務(wù)水平有待進(jìn)一步進(jìn)步;部隊(duì)建造有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的作業(yè)中加以處理。20__年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),以完結(jié)“網(wǎng)絡(luò)做大,作業(yè)做強(qiáng),效益進(jìn)步”的政策。
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇五
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開(kāi)始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過(guò)三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說(shuō)“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過(guò)上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇六
20xx年,新河縣圖書(shū)館在市文化局和縣委縣政府的關(guān)心、重視下,在教文體局領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助下,全館職工,本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)功能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、提高人員素質(zhì)入手,加大力度拓展圖書(shū)館教育和信息功能,從日常工作、讀者活動(dòng)、讀者服務(wù)、文化資源共享等幾方面入手,通過(guò)一年扎實(shí)的努力,順利完成了本年度的各項(xiàng)工作,具體匯報(bào)如下:
保障開(kāi)館時(shí)間;堅(jiān)持做好借閱記錄,確保書(shū)籍不流失;為給讀者營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍,我們努力創(chuàng)設(shè)干凈、美觀、安靜、整潔的讀書(shū)環(huán)境,做到了標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)明顯,室內(nèi)清凈安逸,圖書(shū)擺放整齊有序;對(duì)新進(jìn)的5000冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行整理、蓋館藏章、分類、上架,并利用圖書(shū)管理軟件對(duì)新書(shū)逐一進(jìn)行登記。
以4月23號(hào)世界讀書(shū)日為契機(jī),組織各中小學(xué)校,舉辦了“讀經(jīng)典,學(xué)史詩(shī)”的誦讀活動(dòng);為慶祝建黨94周年,舉辦了“黨在我心中”的演講比賽;積極參加省市圖書(shū)館組織的“閱讀紅色經(jīng)典,傳承紅色精神”燕趙少年讀書(shū)系列活動(dòng),共征集到卡通畫(huà)作品50余幅,經(jīng)典閱讀卡120份,上報(bào)省市參加評(píng)比。
做好讀者推薦新書(shū)、編制新書(shū)目錄、開(kāi)展送書(shū)服務(wù)、解答讀者咨詢、電子閱覽室查詢等服務(wù),為讀者提供便捷的條件。利用圖書(shū)館讀者服務(wù)宣傳周,通過(guò)印制宣傳單,制作展覽,讓群眾了解圖書(shū)館,走進(jìn)圖書(shū)館,利用圖書(shū)館,發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)教育職能。
圖書(shū)館是我縣文化信息資源共享工程縣級(jí)支中心。20xx年已收到35萬(wàn)元的河北省文化共享工程縣級(jí)支中心平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備,但至今還未安裝使用?,F(xiàn)正積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,準(zhǔn)備安裝這批設(shè)備的各項(xiàng)事宜,以充分發(fā)揮其作用,填補(bǔ)我縣圖書(shū)館沒(méi)有電子閱覽室這項(xiàng)空白。
總之,通過(guò)全館同志共同努力,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,我們的工作取得了一定成績(jī),辦館條件進(jìn)一步改善,業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。但不容忽視的是,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入、業(yè)務(wù)人員配備、服務(wù)水平上,與其他縣市相比,還有很大的差距,與上級(jí)的要求還有一定距離。我們將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),以更加飽滿的熱情投入到工作之中,迎接更大的挑戰(zhàn),努力取得更大的成績(jī)。
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷希望迎來(lái)20xx年,在過(guò)去的一年里,是公司比較忙碌的一年,也是安全管理工作比較忙碌的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)本人進(jìn)入華獅廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行回顧、總結(jié),查找不足,以利于對(duì)新的一年做出更為完善的工作計(jì)劃,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)保安部工作總結(jié)如下:
根據(jù)楊總對(duì)本部門提出的加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,整頓部門不良風(fēng)氣,提高責(zé)任心等要求。20xx年在x經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好商場(chǎng)的安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人滿意”的服務(wù)目標(biāo),為商場(chǎng)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作內(nèi)容如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安部門。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起探討,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。第四,加強(qiáng)責(zé)任心對(duì)損害華獅廣場(chǎng)利益的行為堅(jiān)決制止,并立即上報(bào)。
為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了四項(xiàng)工作。(一)、是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把挑選入職人員和培養(yǎng)后備人員相結(jié)合。在引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期3天的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。
(二)、是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)工作紀(jì)律,值班,交接班,培訓(xùn),等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行紀(jì)律為主,人性化為輔管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。但在日常工作中管理人員對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)關(guān)心,能解決的困難給予大力協(xié)助和關(guān)懷。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;事件交接要清楚,充分做好后續(xù)工作完成任務(wù)。隊(duì)員有思想情緒時(shí)主管一對(duì)一進(jìn)行談心,力所能及解決隊(duì)員負(fù)面情緒,化解難題,并將情況上報(bào)張總經(jīng)理。
(三)、是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、談心溝通時(shí)插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們對(duì)違紀(jì)員工處罰完通報(bào)全部門,以提高隊(duì)員警覺(jué)性。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。對(duì)于工作表現(xiàn)有較大改變,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)隊(duì)員上報(bào)張經(jīng)理給予嘉獎(jiǎng)。
(四)、是以身作則,堅(jiān)持起到帶頭做用。嚴(yán)格要求主管,消防專管,領(lǐng)班起到帶頭做用,崗位隊(duì)員有事各級(jí)管理人員都可以頂替換休,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做到主管及以下人人上班準(zhǔn)時(shí)打卡,工作時(shí)間佩帶名牌,著裝整潔規(guī)范,禮貌用語(yǔ)不離口。特別要求管理人員上班不得飲酒,酒后不得進(jìn)場(chǎng)等一系列硬性規(guī)定。
回顧近期的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員新老交替,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
一、加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則。二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和工作檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)。三、規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、考勤等。
四、日班夜班不間斷巡邏華獅廣場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)部位的安全,加強(qiáng)各部門溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
五、楊總要求根據(jù)保安人員實(shí)際操作所需技能和知識(shí),制定月度考核題目和基礎(chǔ)崗位知識(shí)考核,并實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)方方面面的努力,逐步提升了保安崗位的窗口形象,提高自身服務(wù)水準(zhǔn),得到了各部門和領(lǐng)導(dǎo)一定的鼓勵(lì),并對(duì)不足之處提出了寶貴意見(jiàn)。根據(jù)張總經(jīng)理預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患,的指導(dǎo)思想使本部門對(duì)日常工作獲益良多。在張總經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下,從新制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火,意外事件的措施,在今年施工中加強(qiáng)管理,積極發(fā)揮部門配合作用,在此基礎(chǔ)上保安部加強(qiáng)和管理部,工程部溝通,及時(shí)掌握施工信息,有針對(duì)性的制定措施,以確保商場(chǎng)內(nèi)安全防范工作。
這幾個(gè)月是保安部人員較為動(dòng)蕩的一段時(shí)間,先后有一些員工因違規(guī)開(kāi)除。公司在處罰員工違紀(jì)上給予大力支持,并及時(shí)的補(bǔ)充了新鮮血液,保安部也總結(jié)以前不足之處,第一時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行了崗位技能、安全教育的培訓(xùn),保證安全工作的順利進(jìn)行。
明年計(jì)劃消防加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)安全消防工作責(zé)任制。為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把安全消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,對(duì)保安部全體進(jìn)行定期消防安全培訓(xùn),提高消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,熟練使用消防器材。執(zhí)行消防重點(diǎn)單位每年1次消防演練,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。保安部每月通知維保單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)消防安全月檢,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,存在的隱患進(jìn)行確認(rèn)和整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
重大節(jié)假日開(kāi)展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
安全
安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上逐步提升。保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能熟練使用通訊器材,消防設(shè)備,了解商場(chǎng)特性,提高維護(hù)商場(chǎng)利益責(zé)任心。結(jié)合廣場(chǎng)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,同時(shí)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。
明年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)華獅廣場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、同事,顧客滿意。
以上是我保安部主管xx20xx年工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)悄然走過(guò),這一年我的收獲很多,喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個(gè)只知道自己,不懂的奉獻(xiàn)的浮躁青年成長(zhǎng)為努力付出,積極投身工作的員工。
在公司,領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了,一個(gè)好的員工不但要做好本職工作,還要盡其所能偉公司謀取最大的利益,時(shí)時(shí)刻刻站在公司的角度考慮問(wèn)題,否則你便沒(méi)有了存在的更高價(jià)值。雖然你會(huì)因此失去很多的私人時(shí)間,但是失去的同時(shí),你也會(huì)得到更多的贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加認(rèn)可你,同事也會(huì)贊揚(yáng)你,個(gè)人價(jià)值不再是虛愛(ài)無(wú)縹緲的東西了,它會(huì)真實(shí)的充分的體現(xiàn)出來(lái)。
在這里,我知道你有什么樣的工作態(tài)度,你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與,真誠(chéng)合作是成就未來(lái)的重要條件。多干點(diǎn)活沒(méi)壞處,這是公司每個(gè)年輕人都必須做到的。每參加一項(xiàng)工作活動(dòng)你就會(huì)融入一個(gè)新的小團(tuán)體中,得到同事對(duì)你的認(rèn)同和支持,這樣才會(huì)為你的工作發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件,收起你的棱角,露出你的微笑,記住良好的人際關(guān)系是不可估計(jì)的財(cái)富!
隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前積極拓向國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展,讓我切實(shí)的看到集團(tuán)公司的光明大道。領(lǐng)導(dǎo)告訴我:好好干吧,積累經(jīng)驗(yàn),成熟自己,這里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少,而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤(rùn)。要清楚的知道你自認(rèn)為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉獻(xiàn)給公司的。
我不聰明,也沒(méi)有傲人的學(xué)歷。但是我知道努力,知道在學(xué)習(xí),我要感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)們,你們的信任讓我動(dòng)力十足,還有我的同事們,你們的支持和配合,讓我更快更好的完成工作。
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇九
xx年,平淡如水,波瀾不興。沒(méi)有任何值得自我滿足的成績(jī),小有挫折,但也未到創(chuàng)巨痛深的程度。大多數(shù)的時(shí)間里,有些孤獨(dú),大多數(shù)的時(shí)間里,表情平靜,內(nèi)心躁動(dòng)——這是變老的幾個(gè)必經(jīng)階段之一,慢慢地,一定會(huì)心止如水,處之泰然,老夫很向往那個(gè)層次。
比較遺憾的事情,還是電影看得太少,隨之記錄的博文也大量減少。老夫?qū)懴绿喙ぷ魃闲枰陌斯晌淖帧参从行┰S認(rèn)可,信心與耐心均備受摧殘——以至于很長(zhǎng)時(shí)間找不到記錄電影的敘述節(jié)奏,語(yǔ)言貧乏,想象狹窄,干澀丑陋,讀之面目可憎,真想蒙頭睡去,夢(mèng)中得遇東坡,贈(zèng)我生花妙筆,不覺(jué)一嘆......剛過(guò)去的那一年,也許的確沒(méi)什么好電影吧?!斗缸锷倌辍贰度绻腋姘椎脑挕酚洃涱H為深刻,當(dāng)然《致我們終將逝去的青春》堪稱重量級(jí),打動(dòng)我心,至今老夫的電腦桌面,還是趙薇姑娘舉著電影場(chǎng)記牌的圖片,良辰美景奈何天,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜,這年華青澀逝去,卻別有洞天......
不過(guò),倒也重溫了《潛伏》和《黎明之前》兩部電視劇,看到妙處依然會(huì)心大笑,看到共鳴處依然胸中有淚,在某些方面,老夫還是如同那個(gè)容易激動(dòng)的熱血少年,只是隱藏得越來(lái)越深了。如果有時(shí)間,老夫一定會(huì)好好聊聊《陸犯焉識(shí)》這部小說(shuō),翻看清末民初風(fēng)云變幻的歷史,很多年來(lái),關(guān)于一些最本質(zhì)的東西,比如人,并沒(méi)什么變化,很多書(shū)里都會(huì)寫(xiě)到這些內(nèi)容,只是在xx年,這一點(diǎn)讓老夫格外傷感。
xx年底的時(shí)候,很多人說(shuō)老夫有很大的變化,沉默、安靜,這種變化在新的一年會(huì)更加明顯,老夫會(huì)越來(lái)越多地回到內(nèi)心,越來(lái)越快地忘記剛剛發(fā)生的事情和情緒,越來(lái)越努力地把時(shí)間花費(fèi)在看電影和寫(xiě)記錄上,不知道這樣是好還是不好,不過(guò)也無(wú)所謂了,xx年也會(huì)很快過(guò)去,誰(shuí)也不會(huì)太過(guò)在意誰(shuí)的迷惘,來(lái)吧,祝你,我,我們,新年好運(yùn)!
廣電個(gè)人年終總結(jié)篇十
今年是我被院領(lǐng)導(dǎo)任命為針灸科主任的第二年,這一年來(lái)我的憂愁好像略多于歡喜。作為針灸科主任,我資質(zhì)尚淺,能力有限,看著日益發(fā)展的針灸科,我自知任務(wù)艱巨,困難重重,我只有努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,方可不心虛,在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),不斷摸索,盡我最大努力做到科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)我工作上的滿意和認(rèn)可,讓其指出我的錯(cuò)誤和不足之處,我會(huì)及時(shí)改正,讓大家知道我們走到一起就應(yīng)該向一家人一樣,有什么話都可以說(shuō),有什么牢騷都可以發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
近一年的時(shí)間里,我不斷向科室所有醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)、探討,向有經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)師請(qǐng)教,以我為首的全科醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作,開(kāi)展科室工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),付諸實(shí)踐,開(kāi)展新技術(shù),新項(xiàng)目,持以“人人皆為我?guī)煛钡膽B(tài)度虛心向各位前輩學(xué)習(xí),吸取每個(gè)醫(yī)師的優(yōu)點(diǎn),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理水平,秉著以“醫(yī)療安全為基礎(chǔ),以患者為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量”的態(tài)度,我們?nèi)漆t(yī)護(hù)人員盡最大能力做到讓患者滿意,讓患者有住院如居家的感覺(jué)。我時(shí)刻不敢忘記作為一名科室?guī)ь^人的.本職工作,持續(xù)加強(qiáng)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),我們共同努力,不懈奮斗,使各項(xiàng)工作取得新成績(jī),在全科醫(yī)護(hù)人員的努力下我們的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,給醫(yī)院帶來(lái)的效益也在大大的提高。
這一年來(lái)我勤奮學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。通過(guò)購(gòu)買醫(yī)學(xué)書(shū)籍、訂閱醫(yī)學(xué)雜志、參加集中培訓(xùn)、請(qǐng)教、討論、復(fù)習(xí)教科書(shū)、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育等途徑,充實(shí)更新自己的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)。
這一年來(lái)我能熟練處理本科室常見(jiàn)疾病。尤其擅長(zhǎng)對(duì)腰椎間盤突出癥、頸椎病、面神經(jīng)炎、關(guān)節(jié)痛的診治。對(duì)一些頑固性疾病的診治也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。在臨床工作中,具有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。熟練掌握針刺、電針、艾灸、拔罐療法、皮膚針、穴位注射、刮痧、頸腰部按摩以及頸腰椎牽引、中頻、磁療、藥物離子導(dǎo)入的操作技巧。能在工作中,不斷歸納總結(jié)和提高工作效果。能夠從實(shí)際條件出發(fā)、從病人的切身需要出發(fā),選用合適的診療方法。我在工作形成的作風(fēng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏拖矏?ài)。
這一年來(lái)我團(tuán)結(jié)同事,能主動(dòng)與其它科室搞好協(xié)同配合工作。主動(dòng)幫助年輕醫(yī)生樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、為病人著想、預(yù)先判斷的理念及提高動(dòng)手能力。吃苦耐勞,積極奉獻(xiàn)。平時(shí)經(jīng)常提前到達(dá)科室上班,也經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯男枰舆t下班。不曠工、不遲到、不早退。能及時(shí)按質(zhì)完成院部分配或布置的各項(xiàng)工作,積極參加院部發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)。
黃江河
20xx年x月x日
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