制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
綜合行政部工作計(jì)劃篇一
(一)、思路分析
1、xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。招聘崗位合計(jì)
(一)思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而人數(shù)是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動、卡拉ok等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時,要有前瞻性。
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
綜合行政部工作計(jì)劃篇二
xxxx年是集團(tuán)的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)年”,總體發(fā)展思路為:一是在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“三服務(wù),兩育人”的服務(wù)宗旨,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè),提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平;二是進(jìn)一步完善集團(tuán)管理模式,夯實(shí)集團(tuán)經(jīng)營基礎(chǔ);科學(xué)管理,創(chuàng)新思路,敢于突破,在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,推動集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)妥進(jìn)行;三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)骨干員工,不斷完善人力資源管理體系和激勵機(jī)制;四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用,調(diào)動和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng)造性,并將其貫穿到集團(tuán)深化改革、促進(jìn)發(fā)展和保持穩(wěn)定的全過程。
在高標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作的基礎(chǔ)上,集團(tuán)將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
井大的跨越式、超常規(guī)發(fā)展,更需要加快后勤集團(tuán)的發(fā)展步伐,需要后勤廣大黨員干部善于把各項(xiàng)工作融入大局之中來思考、謀劃和部署,千方百計(jì)拓展服務(wù)項(xiàng)目,以滿足日益擴(kuò)大的服務(wù)需要,為集團(tuán)發(fā)展提供強(qiáng)勁的拉動力;千方百計(jì)走出去、請進(jìn)來,充分利用校內(nèi)校外兩大資源、兩個市場,盤活集團(tuán)經(jīng)濟(jì)。這是集團(tuán)生存、發(fā)展的需要,也是高校后勤社會化改革的必然要求和必由之路。
繼續(xù)抓好凝聚力建設(shè),和諧環(huán)境建設(shè)和民主機(jī)制建設(shè)。在抓企業(yè)文化建設(shè)方面,要以集團(tuán)工會、團(tuán)委、人力資源部為龍頭,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)與教育培訓(xùn)的方式,組織開展多層次、多形式的文化教育活動,提高集團(tuán)思想內(nèi)涵和員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而提高集團(tuán)的核心競爭力。
服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,始終是我們的努力方向和重點(diǎn)。通過幾年的努力,集團(tuán)由最初的三個中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),現(xiàn)已向其他中心推廣,并在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,拓展了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”。xxxx年,我們將通過“以點(diǎn)帶面”,將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)全面鋪開,鞏固和提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量;以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范我們的日常服務(wù),使今年后勤服務(wù)滿意率穩(wěn)中有升,飲食服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到73%,力爭達(dá)到76%;教寢物業(yè)服務(wù)中心滿意率要達(dá)到81%,力爭達(dá)到84%;商貿(mào)服務(wù)中心、水電服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到81%,力爭達(dá)到84%;交通運(yùn)輸服務(wù)中心、校園環(huán)境中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到85%,力爭達(dá)到88%;學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)滿意率要達(dá)到76%,力爭達(dá)到78%。
由集團(tuán)籌資建設(shè)的新學(xué)術(shù)交流中心工程前期準(zhǔn)備工作目前已基本完成,xxxx年將進(jìn)入主體工程施工階段。這是集團(tuán)xxxx年的重要工作之一,集團(tuán)將全力以赴建好新學(xué)術(shù)交流中心,要繼續(xù)樹立“過緊日子”的思想,在不影響集團(tuán)日常經(jīng)營服務(wù)工作的前提下,為新學(xué)術(shù)交流中心籌集資金,保證該工程的順利進(jìn)行。各中心(部門)要繼續(xù)認(rèn)真做好開源節(jié)流和成本核算工作,進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗,降低經(jīng)營成本。各項(xiàng)行政開支力爭在上年基礎(chǔ)上下降5%以上。堅(jiān)持少花錢、多辦事、辦實(shí)事、辦好事,養(yǎng)成“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的好作風(fēng),形成“人人愛節(jié)儉、事事講節(jié)約”的好氛圍。
集團(tuán)的各項(xiàng)工作,始終要圍繞著為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)這個中心來開展,因此,提高每個干部的管理水平和每個員工的服務(wù)水平,仍是集團(tuán)常抓不懈的工作之一。在我國經(jīng)濟(jì)目前仍處于復(fù)蘇階段,物價仍處于較高價位,但隨著我校的快速發(fā)展,師生的服務(wù)要求不斷提高的情況下,我們要更加自覺、更加堅(jiān)定地進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率,進(jìn)而向管理要效益,一心一意謀求集團(tuán)的發(fā)展。xxxx年,集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量要在保持xxxx年水平的基礎(chǔ)上增長10%,經(jīng)濟(jì)收益實(shí)現(xiàn)2%-5%的增長。
集團(tuán)將繼續(xù)加強(qiáng)制度執(zhí)行力的建設(shè),將已初步完善的經(jīng)濟(jì)制度落到實(shí)處,在xxxx年12月份檢查財經(jīng)制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好各中心(部門)的采購、倉管、合同和固定資產(chǎn)的帳務(wù)和檔案管理工作,促使各中心(部門)“管理要建檔,物質(zhì)要建賬”,并加強(qiáng)對倉管隊(duì)伍的培訓(xùn)。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項(xiàng)活動,經(jīng)過四年的實(shí)踐,已經(jīng)成為集團(tuán)服務(wù)的知名項(xiàng)目,目前部分項(xiàng)目已在師生中初步形成品牌效應(yīng)。如何將系列初級形態(tài)的服務(wù)項(xiàng)目與活動提煉成集團(tuán)內(nèi)在的、穩(wěn)定的形象與品質(zhì),真正成為集團(tuán)的服務(wù)品牌,得到學(xué)校普遍認(rèn)可,是集團(tuán)重點(diǎn)考慮的工作。因此,xxxx年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動仍重在品牌建設(shè),活動的形式與內(nèi)容仍要有突破,要突出實(shí)踐性、時效性與前瞻性。
集團(tuán)各級管理者要樹立起“以人為本”的管理理念,將嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)員工思想政治教育工作,在力所能及的范圍內(nèi),多幫助員工(特別是外聘員工)解決一些實(shí)際問題,多給他們一些理解和關(guān)愛,進(jìn)一步維護(hù)員工權(quán)益,激發(fā)員工的工作熱情,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定,增強(qiáng)凝聚力,提高責(zé)任感,推動企業(yè)的發(fā)展與壯大。
綜合行政部工作計(jì)劃篇三
為了配合公司在20xx年度在各個方面能有很好的發(fā)展,加強(qiáng)行政部管理工作的'計(jì)劃性,行政部制定了20xx年度工作計(jì)劃。
(一)思路分析
從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時間了,雖然公司比起剛成立的時候進(jìn)步了很多,在各個方面都有了很大的進(jìn)展,如果一個發(fā)展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度,那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實(shí)施起來,否則這個制度就沒有存在意義,所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側(cè)重點(diǎn):
1、必須是符合我們公司的實(shí)際情況的
2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己
3、行政部必須起到監(jiān)督作用
(二)目標(biāo)概述
公司目前出于發(fā)展期,讓大家在這一年的時間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度,目的讓每一個員工都有良好的工作習(xí)慣,也希望通過對制度的實(shí)施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。
(三)具體實(shí)施方案
1、首先把規(guī)章制度按照公司的實(shí)際情況制定出來,目標(biāo)是既要對員工起到規(guī)范作用,又能夠給大家?guī)硪粋€好的工作環(huán)境。
2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門,并且對難于理解的進(jìn)行部門的培訓(xùn)。
3、行政部主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查工作,每天會不定時的進(jìn)行走動監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。(也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作)
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋,如果有不合理的地方要進(jìn)行修改。
2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強(qiáng)行管理,要讓大家自覺的去遵守。
3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實(shí)施,否則就失去了制定的意義。
(五)直接責(zé)任人:行政部
(一)思路分析
公司在抓效益抓紀(jì)律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好,可以提升員工的福利,福利的方式可以多種方式分發(fā)。
(二)目標(biāo)概述
希望可以通過享受薪資和福利等待遇,提高大家的工作積極性,讓大家把公司當(dāng)成是家,把自己當(dāng)成是這個家庭中的一份子,真正的用心去工作,去充分實(shí)現(xiàn)個人價值。
(三)具體實(shí)施方案
1、薪資方面,各個部門按照每個人的工作表現(xiàn),對于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎勵獎金,而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當(dāng)給予處罰。
2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度,對工資不對外公布。
3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。
4、注重節(jié)假日的福利分發(fā),理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西,如果公司的業(yè)績好,可以在年底適當(dāng)加些獎金。
5、可以征求一下大家的意見,大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對每個員工負(fù)責(zé),給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可。
2、繳納養(yǎng)老保險嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定,只有工作期限滿6個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。
3、對分發(fā)的福利物品,要做到一視同仁,不要讓員工心里有不平衡。
(五)直接責(zé)任人:行政部
(一)思路分析
為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,每個企業(yè)必須有他自己獨(dú)有的企業(yè)文化,這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去發(fā)展 。
(二)目標(biāo)概述
建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論,完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
(三)具體實(shí)施方案
1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。
2、確定好企業(yè)的宣傳標(biāo)語及其他的宣傳材料。
3、本年度要和美工設(shè)計(jì)出公司一套完整的宣傳冊,并且對公司的宣傳彩頁進(jìn)行重新的改版,有煥然一新的感覺。
4、3月份要把公司員工的工裝定制下來,所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。
5、組織一些可以團(tuán)結(jié)員工的集體活動,不是非要年底聚餐活動,可以滑雪,漂流,野外篝火晚會,組織大家看一場有意義的電影等等,用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進(jìn)行美化工作,有了文字也同時需要美工人員來進(jìn)行整體包裝,讓二者結(jié)合的更加完美。
2、企業(yè)文化希望有一個點(diǎn),就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點(diǎn)的東西,可能很多企
業(yè)都有企業(yè)文化,如果參照別的公司就沒有新意,要根據(jù)本公司實(shí)際出發(fā),創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。
3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加,一定要調(diào)動所有的員工積極的響應(yīng)集體活動,真正融入到集體中,這才是我們最終的目的。
(五)直接責(zé)任人:行政部
(一)思路分析
行政部就好像是公司的一個紐帶,公司各個部門之間工作的配合和協(xié)調(diào)都需要行政部來完成,行政部要積極配合每個部門的工作,也同時對他們的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督,讓整個公司井然有序的發(fā)展。
(二)目標(biāo)概述
希望通過行政部的參與工作,使部門之間工作更加有默契,讓各個部門的工作都有條有理的進(jìn)行。
(三)具體實(shí)施方案
1、對各個部門員工和負(fù)責(zé)人工作日志的征收工作和整理工作。
2、對各個部門重大會議要進(jìn)行會議記錄工作,會議后要進(jìn)行整理。
3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進(jìn)行工作上的配合。
4、為每個部門制定出評估的規(guī)則,并以張貼黑板的形式把考核的結(jié)果公布。
5、定期的主動與部門負(fù)責(zé)人溝通工作。
(四)實(shí)施目標(biāo)及注意事項(xiàng)
1、對日報的征收工作一定要嚴(yán)格負(fù)責(zé),對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
2、對會議記錄的工作必須要認(rèn)真負(fù)責(zé),時候也要整理完整,如果有需要要及時上交給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(五)直接責(zé)任人:行政部
(六)
1、接待
接待服務(wù)主要是人,要做到見客第一時間接待,客走第一時間送,要注重前臺的接待素質(zhì),要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。
責(zé)任人:前臺接待員
2、證照年審
3、辦公用品采購和使用
4、公司衛(wèi)生環(huán)境
要對總經(jīng)理辦公室和各個會議室的衛(wèi)生進(jìn)行每天的清理,而且對辦公室的衛(wèi)生也要進(jìn)行及時的清理,給大家營造一個好的工作環(huán)境。
負(fù)責(zé)人:前臺接待員
5、快件收發(fā)工作
對快件的收發(fā)要做到準(zhǔn)確及時,并且做好每一項(xiàng)記錄工作,方便出現(xiàn)問題時查找。
負(fù)責(zé)人:前臺接待員
行政部的工作職責(zé)主要有三點(diǎn):
1、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)
2、服務(wù)于全體員工
3、服務(wù)于外部來賓
行政工作是一項(xiàng)繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成行政管理工作任務(wù)。
綜合行政部工作計(jì)劃篇四
新年伊始,萬象更新。為了使沁水青山bbs在新一年里展現(xiàn)新的風(fēng)貌,我們行政部制定出以下計(jì)劃,從而能更好的配合其他部門的工作,為bbs的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在新年里,bbs行政部除了做好常規(guī)工作之外,還準(zhǔn)備積極聯(lián)系其他組織,進(jìn)行交流。此外,將加強(qiáng)宣傳力度,把bbs推銷出去。另外,也會組織一些活動,促進(jìn)部門內(nèi)部的交流。具體計(jì)劃如下:
1、召開第一次會議,分配任務(wù)。規(guī)范例會制度,并具體實(shí)施。
2、秘書處制作新的站內(nèi)通訊錄。
3、研討代理部長制的具體實(shí)施方案,為三月實(shí)行做準(zhǔn)備。
4、準(zhǔn)備培訓(xùn)方案,籌劃培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。
5、策劃站內(nèi)活動,暫時定為植樹節(jié)和維權(quán)。植樹節(jié),大致想法是準(zhǔn)備全站一起植樹,但是其可行性有待商榷。關(guān)于維權(quán),有兩個方案,一是和校會權(quán)保部合作。二是,以bbs的名義在全校收集同學(xué)們的問題,在站內(nèi)網(wǎng)站上掛出,組織專門人員解決。然后將結(jié)果公布。
6、成立新聞發(fā)現(xiàn)組,配合新聞處拍視頻和寫新聞,然后發(fā)表在bbs上。
1、帶領(lǐng)新聞處拍攝視頻和照片,為參加校會的攝影大賽做準(zhǔn)備。此活動將于三月初開始籌劃,拍攝按照策劃進(jìn)行。站務(wù)和秘書協(xié)助新聞處。此外還要做好宣傳工作,4月初參賽。
2、實(shí)行每周培訓(xùn)。具體內(nèi)容和方案將在二月下旬討論好。培訓(xùn)暫定為3月、4月兩個月。
3、實(shí)行代理部長制度,調(diào)動委員的積極性。
4、策劃內(nèi)部聯(lián)誼方案,時間定在4月初,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
5、加強(qiáng)與外校論壇的聯(lián)系,部門內(nèi)成立專門的聯(lián)系小組,寫好到外校交流的策劃,為四月的外校交流做準(zhǔn)備。此事從3月中旬開始。
1、籌劃技術(shù)交流會,主要是和計(jì)算機(jī)學(xué)院、信息學(xué)院、電腦協(xié)會等。
2、策劃站內(nèi)趣味球賽,行政部內(nèi)分小組進(jìn)行策劃,選取最優(yōu)方案實(shí)施。定在4月下旬或5月初舉行,加強(qiáng)站內(nèi)人員的交流。
3、舉辦在全校征集熱門話題活動。由行政部找一些感興趣的.話題,放在南北園食堂門口進(jìn)行投票,票多著為下期話題。此活動將于4月中旬開始籌劃,4月下旬實(shí)施。把每周的優(yōu)秀貼、人氣帖出版公布。(可以從三月開始實(shí)行)
4、組織人員到外校交流。
1、5月初,籌劃第二次問卷調(diào)查。此次將調(diào)查的范圍擴(kuò)大,除了校內(nèi),還將在網(wǎng)上貼出。秘書處在站內(nèi)收集問題,出調(diào)查問卷。站務(wù)和新聞負(fù)責(zé)宣傳。5月中下旬進(jìn)行調(diào)查,在校內(nèi)進(jìn)行一周。調(diào)查完后認(rèn)真分析,為來年bbs的發(fā)展做準(zhǔn)備。
2、做紀(jì)念書簽,在5月4日分發(fā),擴(kuò)大bbs影響。
3、5月下旬,策劃跳蚤市場的宣傳活動,為6月跳蚤市場做準(zhǔn)備。
1、做好換屆工作。
2、做好跳蚤市場的宣傳。
3、整理文件資料,撰寫站史。
活動時間:3月-4月
活動地點(diǎn):多媒體教室(如果借不到多媒體教室和普通教室,就在辦公室)
活動對象:部門內(nèi)部所有人員
活動形式:授課
活動意義:培養(yǎng)委員的能力,提供委員學(xué)習(xí)的平臺。
活動內(nèi)容:分四方面:1,新聞寫作培訓(xùn)。請校報的資深記者來指導(dǎo)。
2,禮儀培訓(xùn),主要講人際交往中應(yīng)該知道的禮儀。內(nèi)部人員講解。
3,攝影知識講解,請藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院的廣告專業(yè)的同學(xué)。
4,視頻處理學(xué)習(xí),內(nèi)部人員講解。
活動經(jīng)費(fèi):無
活動時間:3月15日
活動地點(diǎn):南北園食堂門口
活動名稱:你說,我做主(名字有待修改)
活動對象:全校同學(xué)
活動流程:1,在南北園食堂門口征集同學(xué)們的問題
2,將問題在bbs上掛出,選擇重點(diǎn)分派專門小組找相關(guān)部門反應(yīng)。
3,將結(jié)果出版公布。
活動經(jīng)費(fèi):橫幅一條,白紙全開4張,礦泉水
總計(jì)約100元左右
綜合行政部工作計(jì)劃篇五
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念,嚴(yán)格預(yù)算內(nèi)對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核控制,對超預(yù)算的情況要進(jìn)行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時段外,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。
3、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)對車業(yè)常用零配件、耗材的招標(biāo)工作,協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計(jì)劃的目標(biāo),吸取今年各門店改造經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),x年重點(diǎn)要加強(qiáng)行政采購隊(duì)伍的專業(yè)化培養(yǎng),對重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行行政采購項(xiàng)目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗(yàn)收及財務(wù)流程的跟蹤必須嚴(yán)格按流程專人負(fù)責(zé))。
5、組織并落實(shí)好集團(tuán)公司x年度行政物料的年度招標(biāo)工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項(xiàng)目需求,減少浪費(fèi)和反復(fù)報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項(xiàng)費(fèi)用的分?jǐn)傔M(jìn)行可行性研究,積極與采購部門和門店?duì)I運(yùn)溝通,比如:電費(fèi)的分?jǐn)?、垃圾清運(yùn)費(fèi)的分?jǐn)?x年由于公司要求分?jǐn)?,但由于我們在年初與租賃戶或供應(yīng)商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導(dǎo)致費(fèi)用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分?jǐn)傁氯サ馁M(fèi)用,比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費(fèi)用等,需要研究。另外,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進(jìn)固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進(jìn)行管理,條件成熟時建議將手機(jī)費(fèi)列入工資,減少報批流程。
9、加強(qiáng)日常行政需求的月計(jì)劃管理,盡量減少計(jì)劃外需求。
1、資產(chǎn)的管理還需加強(qiáng)。x年經(jīng)過2次較大規(guī)模的`資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,實(shí)物帳和資產(chǎn)會計(jì)帳有很多明細(xì)無法進(jìn)行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實(shí)的反映行政部每月行政費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額,建議財務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計(jì)口徑,盡量在財務(wù)科目上反映明細(xì)一點(diǎn),以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團(tuán)行政在分工職責(zé)上要各施其責(zé),層層落實(shí)各自工作責(zé)任,以避免工作上的相互推諉。(x年已專題研究并出細(xì)則,x年要加強(qiáng)落實(shí),對個別無法適應(yīng)工作要求的建議調(diào)崗)。
4、相關(guān)社會政府職能部門要多加強(qiáng)溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
綜合行政部工作計(jì)劃篇六
回顧過去的一年,我行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,做了一定的工作,但還有很多的不足。新的一年,行政部將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
對于公司人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面看是行政部的工作職責(zé)之一。其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,均攤到各部門的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中行政部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
行政部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工推薦:員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
盡管每一位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每一位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
綜合行政部工作計(jì)劃篇七
為切實(shí)配合20xx年公司計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞 "組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行"這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機(jī)制、控制辦公費(fèi)用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo),推動公司總體經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅(jiān)實(shí)的、強(qiáng)有力的保障部門。
整體工作思路
20xx年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員"年薪制",績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施"高標(biāo)準(zhǔn)、高考核"的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實(shí)行"高績效、高考核",主管級以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達(dá)到雙方共贏。
以"人力資源是第一生產(chǎn)力"為導(dǎo)向,做好招聘用人計(jì)劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行"兼崗、并崗、合崗"的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時簽訂勞動合同,避免用工風(fēng)險,推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動關(guān)系建設(shè)。
以人為本,建立有效的激勵方式,實(shí)行"能者上、平者讓、庸者下"的激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
以"開源節(jié)流"為中心,充分有效的利用公司各項(xiàng)資源,對各項(xiàng)辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項(xiàng)辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅(jiān)實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
牢固樹立"安全發(fā)展"理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識。
綜合行政部工作計(jì)劃篇八
1.人事工作。
a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲備人才。xx年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個新的部門,同時加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動,這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。
b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項(xiàng)工作流程?,F(xiàn)階段的客服是由我來擔(dān)任的,在xx年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員,同時制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面,學(xué)會熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。
2.檔案管理。
xx上半年建立起完善的人員人事檔案,同時把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門的服務(wù)效率。
3.辦公室常規(guī)工作。
xx年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個人素質(zhì)的一個體現(xiàn),更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應(yīng)對與處置能力。爭取在xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
4.物資管理。
從xx年2月份起,公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項(xiàng)物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi),從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
5.客服工作。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題。
6.文秘工作。
由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時,也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。
7.技術(shù)工作。
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝,認(rèn)真蹋實(shí),從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺,在接下來的時間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢所必須。
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