演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講，比較靈活，便于臨場發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng)，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。那么你知道演講稿如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我述職的題目是愛崗敬業(yè)，我的無悔追求。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)xx方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會。謝謝！
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇二
您好，普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營業(yè)員對每一位顧客的尊重，我們工作在營業(yè)的最前沿，柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。
急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零二月風(fēng)箏線兒斷?？∧徐n女們正沉侵在春風(fēng)里沐浴愛的陽光時(shí)，我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營業(yè)員.多少個(gè)日夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。
工作的過程中，我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：
關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，離別時(shí)的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關(guān)愛，才能獲得回報(bào)，更加穩(wěn)固我們的顧客群。
為顧客提供超值服務(wù)，也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。
勤奮的工作換來了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，領(lǐng)帶同事的關(guān)心與愛護(hù)，這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)力量。
我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí)，在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大，希望大家都相信天道酬勤。謝謝。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我述職的題目是：愛崗敬業(yè)，我的無悔追求。
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的`生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，盡在網(wǎng)絡(luò)。用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會。謝謝。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇四
作為一名普通干部，我們該如何書寫自己的一筆，我想，我們的一份責(zé)任、一份細(xì)心、一份奉獻(xiàn)都會累計(jì)成實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。我們的每一分付出，都會累積成樹立稅務(wù)機(jī)關(guān)良好形象的基石，正所謂沙礫雖小，卻可以聚成茫茫沙漠;水珠雖細(xì)，卻可以匯成滔滔洪流?？?，我處每一名干部都用點(diǎn)滴的平凡為科學(xué)發(fā)展書寫了一份滿意的答卷。
我處處長 同志，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中，他以身作則，率先垂范;他堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己;他嚴(yán)把審核報(bào)批，力爭做到公平公正;他認(rèn)真履行崗位職責(zé)，敢“說”、敢“管”，他用嚴(yán)謹(jǐn)和奉獻(xiàn)書寫著平凡。
同志工作勤懇，任勞任怨，作為一名母親和妻子，她毅然舍棄許多享受天倫之樂的美好時(shí)光，主動(dòng)加班加點(diǎn)，在完成本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，成為行家里手，她用汗水和辛勞書寫著平凡。
負(fù)責(zé)審計(jì)工作，每年都要完成系統(tǒng)三分之一單位的日常財(cái)務(wù)審計(jì)，還有基層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任與離任審計(jì)，此外，還經(jīng)常被上級機(jī)關(guān)抽到外地，他從來沒有抱怨過，沒有推卸過，用責(zé)任和赤誠書寫著平凡。
制服發(fā)放是一件非常耗費(fèi)精力的工作， 同志完成了我市國稅系統(tǒng) 名在職稅務(wù)干部制服的量體、發(fā)放和調(diào)換，他不怕麻煩、不說辛苦，用樸實(shí)和執(zhí)著書寫著平凡。
會計(jì)和出納工作是繁忙而瑣碎得，每日面對著枯燥的賬簿和憑證，和 堅(jiān)持做到日清月結(jié)，不出差錯(cuò)，她們用認(rèn)真和細(xì)致書寫著平凡。
我們的崗位是平凡的，沒有迷人的彩霞，沒有燦爛的鮮花，然而正是在這平凡的崗位上，我處每一名干部都在積極的奉獻(xiàn)著。沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，沒有可歌可泣的詩篇，沒有豪言壯語，只有默默地?zé)o私奉獻(xiàn)，我們深知，自己的每一滴汗水，都將融入祖國的萬里春色，自己的每一分光熱，都將注入稅收事業(yè)的輝煌詩篇!
作為一名普通的共產(chǎn)黨員，踐行科學(xué)發(fā)展觀，就是要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)日常工作的開展，踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作。在本職工作的實(shí)踐、認(rèn)識、再實(shí)踐、再認(rèn)識的過程中去創(chuàng)造，在抓落實(shí)中去創(chuàng)新，在普普通通的工作崗位上努力踐行科學(xué)發(fā)展觀?！鞍俪吒皖^更奮進(jìn)，揚(yáng)帆鼓棹向蓬萊”，面對任重道遠(yuǎn)的發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新、共謀發(fā)展是我們高揚(yáng)的國稅精神下永不褪色的赤誠，永不卸肩的責(zé)任!
同志們，從我做起，從我們做起，從現(xiàn)在做起，只要我們每個(gè)人都行動(dòng)起來，身體力行的踐行科學(xué)發(fā)展觀，我相信，我們的社會將會更加的和-諧，我們的生活也將更加美好!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇五
報(bào)道的總標(biāo)題赫然寫著：“中國半個(gè)世紀(jì)--壯麗、驕傲與渴望”。
87年風(fēng)云變幻，87年潮起潮落，中國歷久彌新，青春常在，是什么賦予它如此神奇的力量?放眼未來，滄海橫流，征途漫漫，中國又靠什么領(lǐng)導(dǎo)中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興?把馬克思主義與中國實(shí)際結(jié)合起來，緊緊把握時(shí)代潮流，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，永葆黨的先進(jìn)性和青春活力。這，就是中國*87年成功的真諦。
走進(jìn)新世紀(jì)，面對多極化的世界格局，我們黨在瞬息萬變中追求著不變，同時(shí)也在不變中追求著千變?nèi)f化。又是一個(gè)七月，一個(gè)聲音向全世界鄭重宣告：中國始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，始終代表中國最廣大人民的根本利益。而保持員先進(jìn)性教育這項(xiàng)民心工程，更讓黨的先進(jìn)性在構(gòu)建社會主義和諧社會中得到充分體現(xiàn)。實(shí)踐證明，不論國際風(fēng)云如何變幻，不管遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，中國*人都將無所畏懼，勇往直前，永遠(yuǎn)是時(shí)代的中流砥柱。
歷史的塵煙，掩蓋不住世紀(jì)的風(fēng)雨，星星之火可以燎原，無數(shù)先驅(qū)者已將希望的種子撒向人間，綻開了一片爛漫的紅色。彈指一揮間，上下越千年，黯淡與輝煌、幻滅與再生，永恒的悲愴與不朽的豪情，貫穿于這一清晰的脈絡(luò)。這便是我們的黨堅(jiān)韌求索的過程，我常常在心里重復(fù)著這幾句話，每一次都熱血沸騰，胸膛里燃燒著對祖國的熱愛。作為一名中國員，我深深地為我們欣欣向榮的國家而感到榮耀、為我們不斷求索、不斷前進(jìn)的政黨而感到驕傲，更為能夠投身充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化建設(shè)而感到自豪。滔滔沅江邊，巍巍陽山下，我無數(shù)次重復(fù)自己年輕的誓言……哪怕我只是一塊磚，也要去構(gòu)筑祖國興旺強(qiáng)盛的大廈;哪怕我只是一顆螺絲釘，也要去鋪設(shè)民族走向輝煌的路軌;哪怕我只是一棵小草，也要為祖國的春天奉獻(xiàn)自己生命的綠色!
作為一名人民教師，我從來都把為黨的教育事業(yè)爭光添彩當(dāng)作無上的榮光，當(dāng)作義不容辭的責(zé)任，這是一種實(shí)現(xiàn)理想的熱烈情感，是一種奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，是生命潛能的充分迸發(fā)，是腳踏實(shí)地的不懈追求。是的，我愿將青春和熱血奉獻(xiàn)給太陽底下最美好的事業(yè)，懷著這種追求，捧著這顆恒心，帶著這股力量，我將不斷向著新的目標(biāo)破浪前進(jìn)。
同志們，朋友們，科學(xué)發(fā)展令人鼓舞，和諧催人奮進(jìn)。讓我們共同努力，在黨的陽光指引下，開拓進(jìn)取謀發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)輝煌。為祖國的繁榮昌盛，為家鄉(xiāng)的富裕文明，為和諧發(fā)展創(chuàng)造出更輝煌的業(yè)績，演繹出更燦爛的精彩!
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇六
您好，普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營業(yè)員對每一位顧客的尊重，我們工作在營業(yè)的最前沿，柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。
急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零仲春鷂子線兒斷?？∧徐n女們正沉侵在東風(fēng)里沐浴愛的陽光時(shí)，我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少營業(yè)員.多少個(gè)晝夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。
工作的過程中，我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：
關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，離別時(shí)的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛，才能獲得回報(bào)，更加穩(wěn)固我們的顧客群。
為顧客提供超值服務(wù)，也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。
勤奮的工作換來了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛護(hù)，這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)氣力。
我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí)，在敬業(yè)中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大，希看大家都相信天道酬勤。謝謝。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇七
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時(shí)間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時(shí)反饋給公司。
我知道，我到營業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
我的述職報(bào)告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會。謝謝。
營業(yè)員愛崗敬業(yè)的演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們：
大家好！
愛因斯坦曾經(jīng)說過：“我認(rèn)為，對于一切來說，只有熱愛才是最好的老師，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了責(zé)任感?！币粋€(gè)人不論從事什么行業(yè)，首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動(dòng)力在于能在工作中得到快樂。
陶行知先生曾對教師職業(yè)特征做過這樣的分析：教育者應(yīng)當(dāng)知道教育是無名無利沒有尊榮的事，純系服務(wù)的機(jī)會，貢獻(xiàn)的機(jī)會。而無絲毫名利尊榮可言?，F(xiàn)代的教師為適應(yīng)當(dāng)前社會的迅速變化，面臨許多挑戰(zhàn)，如知識結(jié)構(gòu)的更新，教學(xué)技術(shù)的改進(jìn)，新型教學(xué)手段的嘗試，日益難以應(yīng)付的雜事，為應(yīng)付這些變化，教師必須付出代價(jià)，而付出的代價(jià)往往無法獲得可見的收益。正因?yàn)槿绱耍處煾鼉A向于從社會地位上而非經(jīng)濟(jì)地位上來獲得尊嚴(yán)，這也是教師與其他許多職業(yè)不同的地方，教師在很大程度上是將自己的精神世界作為職業(yè)資源的，并不以實(shí)際的可被清點(diǎn)的收益來取勝。那么我們就更應(yīng)該在工作中尋找快樂。
教師只有在愛崗敬業(yè)，把學(xué)校教育工作的發(fā)展、國家教育事業(yè)的興旺和自己命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起的精神指導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)，勤于奉獻(xiàn)，淡泊名利，默默的耕耘在三尺講臺之上，而且以苦為樂，甘于寂寞，勤勤懇懇，才能領(lǐng)悟從師的樂趣，才能以從師為榮，以師為自豪。在“愛崗敬業(yè)”這種精神支配下，教師也不會視平凡的工作為平凡，不會視瑣碎的工作為瑣碎，而是會認(rèn)真對待教育，教學(xué)的過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，于細(xì)微處顯精神，于小事上下工夫，在簡單卻又偉大的教育工作中體驗(yàn)人生的價(jià)值，在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，師德修養(yǎng)的要害一環(huán)，就是培育愛崗敬業(yè)的精神。說他要害，是因?yàn)樗仁菐煹碌暮诵暮突A(chǔ)，又是促進(jìn)教師不善進(jìn)取的動(dòng)力源泉。
古人云：“國將興，必貴師而重傅，國將衰，必賤師而輕傅。”當(dāng)今世界，一個(gè)國家或民族的教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，直接關(guān)系到國家、民族是否能夠興旺發(fā)達(dá)、并立于不敗之地。假如說發(fā)展教育事業(yè)關(guān)乎國家、民族命運(yùn)，那么能否保證教師隊(duì)伍的穩(wěn)定就是一個(gè)要害.因此，要加強(qiáng)師德教育，促使教師著力修養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，培養(yǎng)廣大的教師職業(yè)責(zé)任感，義務(wù)感，自豪感，榮譽(yù)感，只有當(dāng)所有教師都培育或發(fā)展自己的愛崗敬業(yè)精神，任勞任怨，奉獻(xiàn)和忠誠于教書育人的大業(yè)時(shí)，教師隊(duì)伍才能穩(wěn)定發(fā)展。
教師能否作到愛崗敬業(yè)，是決定他的工作績效的主要因素之一，只有愛崗敬業(yè)的教師才能在工作崗位上有所作為。這是因?yàn)?，愛崗敬業(yè)的不懈追求能夠?yàn)榻處熣_處理和解決教育過程中的諸多矛盾打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)或提供必要的前提。只有愛崗敬業(yè)，教師才能積極面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)。加里寧說：“國家和人民把兒童托付給了教師們，要他們來教育這些按年齡上最輕易受影響的人，托付教師來培養(yǎng)，教育和造就這一代青年人，也就是說，把自己的希望和未來都囑托給了他們?！眹液腿嗣竦倪@種委托不是無條件的，在將兒童交給教師同時(shí)，規(guī)定了教師應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，這些責(zé)任和義務(wù)是在綜合熟悉教育發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上提出的。即我們應(yīng)該明確一點(diǎn)：愛崗敬業(yè)是教師對各種規(guī)范、要求的自覺認(rèn)同和內(nèi)化，是自覺承諾履行社會責(zé)任和義務(wù)的的表現(xiàn)。所以說愛崗敬業(yè)是教師有所作為的基本保障。任何人都能成為一名教師，但并非任何人都能成為一名合格的教師。
教師應(yīng)有豐富的學(xué)識、合理的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)、高尚的道德情操，良好的心理修養(yǎng)，這些要求主要是依靠教師的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善達(dá)到的。那么這些做法的動(dòng)力來自何方？來自教師對教育活動(dòng)的的客觀要求和自身素質(zhì)水平之間的矛盾的深刻熟悉，來自解決這一矛盾的不懈追求，來自深層次的愛崗敬業(yè)精神。有了愛崗敬業(yè)精神，教師就能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)水平有一個(gè)理性熟悉，并使之與教育事業(yè)教育工作的客觀要求不斷的接近，通過自身不斷完善和發(fā)展，為更好的完成教育任務(wù)提供保證。假如說不斷完善自我是教師在工作上有所作為的基礎(chǔ)，那么愛崗敬業(yè)就是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。愛崗敬業(yè)能夠幫助教師正確處理各種社會關(guān)系，化解各種矛盾，提高工作效率。教師要想取得工作成就，必須有社會的理解，同事的支持，家長的配合、學(xué)生的自覺努力，而“愛崗敬業(yè)”精神在這些方面有很大的助益，有助于教師提高工作效率，鞏固并不斷發(fā)展教育事業(yè)。
總之，教師只有愛崗敬業(yè)，才能在教育活動(dòng)中有所收獲，反之，只能是一事無成，空嗟嘆。一個(gè)愛崗敬業(yè)的教師，既依靠經(jīng)驗(yàn)教書育人，又會著力總結(jié)教育規(guī)律，并按照教育規(guī)律的要求科學(xué)施教；無論備課、上課，還是批改作業(yè)、治理班級，它都會將自己的教育行為置于科學(xué)熟悉的觀察之下，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、組織、實(shí)施，因材施教。顯然，教師的工作不僅有一個(gè)態(tài)度問題，而且包含著探索科學(xué)、追求最優(yōu)教育效果的主體性要求，有效教育方法。換句話說，教師的敬業(yè)作為一種道德選擇，它體現(xiàn)著動(dòng)機(jī)與效果統(tǒng)一的綜合追求。人類已邁入一個(gè)新的世紀(jì)。新的世紀(jì)、新的歷史時(shí)期呼喚教育的飛速發(fā)展，呼喚德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的新型教師。為適應(yīng)社會發(fā)展的這種需要，培育出一代新人，就必須做到。
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