工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇一
我自20xx年10月入職至今已經(jīng)將近八個月，在這八個月之中，我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗，學習并適應工作環(huán)境，并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。讓我感覺收獲很多！
本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容：
計算機、打印機、復印機、電話、網(wǎng)絡及辦公設備維護管理方面等。工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，郵箱的管理，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。對各部門反饋的計算機故障問題，均能及時跟進，跟蹤到底，保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。
6-7月工作計劃工作計劃：
目前的工作計劃重點有兩點，
第一：根據(jù)上次的.網(wǎng)絡辦公反饋表，逐步梳理處理網(wǎng)絡出現(xiàn)的所有問題，并整理總結分析問題的原因從根源上解決問題。
第二：針對遠程訪問erp出現(xiàn)的問題，溝通相關技術人員，盡快解決存在的問題。日常的工作計劃：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、電話的維護、打印機、復印機的維護以及網(wǎng)站更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常展開工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，做好本職工作。
3、加強個人專業(yè)方面的能力，不斷的學習，擴充自我，爭取和同事，公司一起同步發(fā)展。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇二
(一)職務名稱：學生網(wǎng)絡管理員
(二)所屬部門：教育技術中心網(wǎng)絡信息部
(三)工作時間：x年-20xx學年度
(四)職務性質(zhì)：勤工助學
(五)主要工作職責
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
(八)個人認為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議：(1)學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。
(二)關注網(wǎng)絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)?！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇三
范文一：
又到年末，這學年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學校領導、同事的關心與支持?，F(xiàn)將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業(yè);關心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應用能力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。
我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡布線和調(diào)整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點?？粗@網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具規(guī)模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網(wǎng)絡上實現(xiàn)。同時內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調(diào)整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態(tài)度;為學校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質(zhì)。希望自己能有更大的進步。
網(wǎng)管作為公司后勤人員，主要負責維護公司整個網(wǎng)絡硬件和軟件的正常運行。一年來，在領導和職員的支持下，我認真履行職責，扎實工作。本人將履行職責情況做如下匯報：
(二)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡的安全及資源共享策略，架設了文件服務器，郵件服務器。為了統(tǒng)一管理網(wǎng)絡賬號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全，將網(wǎng)絡升級為域管理網(wǎng)絡。
(三)處理用戶計算機的系統(tǒng)安裝、軟件安裝，及時維護。并按時做了計算機系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)備份。
(四)規(guī)劃了公司網(wǎng)絡ip分配策略，并做好了ip地址的分配工作。負責服務器權限的分配，負責入網(wǎng)計算機ip地址的申請、發(fā)配、登記和管理等工作。
(五)做好本企業(yè)計算機防病毒工作、定時升級殺毒軟件。做好了服務器軟件的升級、及時檢測漏洞，打好系統(tǒng)補丁，保障服務器穩(wěn)定運行，同時作好操作維護記錄。
(六)在出現(xiàn)網(wǎng)絡故障時，憑借自身的豐富經(jīng)驗基本做到迅速解決;及時處理各個終端用戶的報障和技術支持。
(七)網(wǎng)絡管理的服務工作中能團結同事，加班而無怨無悔，鍛煉了自己的團隊精神。認真完成領導分配的工作，協(xié)助部門領導進行公司網(wǎng)絡的建設。
(八)幫助本企業(yè)員工解決使用網(wǎng)絡的疑難問題，組織協(xié)調(diào)各個部門工作人員學會并用好計算機系統(tǒng)。各領導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行。
在20xx年，我要做好以下工作：
1、做好備案：如網(wǎng)絡歷史趨勢圖，網(wǎng)絡配置文檔等。
2、明確的應急方案：備份系統(tǒng)，應急工作組織。
3、保持機房衛(wèi)生的整潔、經(jīng)常檢查工作場地的電源及線路是否處于安全狀態(tài)，以便及時排除隱患。
4、學習網(wǎng)絡新技術，優(yōu)化和擴展公司網(wǎng)絡功能。
5、堅持學習，努力提高自我，在新的一年里更上一層樓。
(一)在保證公司職員正常工作，保證網(wǎng)絡暢通，考慮節(jié)約成本，已努力使現(xiàn)有資源最大限度的利用。且定期檢查網(wǎng)絡軟、硬件設施的運行狀態(tài)。
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y如下：
工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司it人員，由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經(jīng)過實踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
網(wǎng)絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡端口的對應圖，并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。
并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
公司敏感數(shù)據(jù)的防護
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致
工作計劃
為：解決公司的網(wǎng)絡接口瓶頸問題。利用it資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。
進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇四
（一）職務名稱：學生網(wǎng)絡管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網(wǎng)絡信息部
（三）工作時間：20xx-2008學年度
（四）職務性質(zhì)：勤工助學
（五）主要工作職責
1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi)）。
4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在(本文由免費提供)任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1、 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
（八）個人認為，工作中所表現(xiàn)出來的`不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1、技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
（二）關注網(wǎng)絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態(tài)去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)?！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇五
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
1、的日常維護工
作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡打印機，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡的日常維護工作：
及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務比較忙，流程北冉仙伲所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結如下：
給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇六
緊張而有序上班年過去了，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了今年的工作。
為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就上半年年的工作總結如下：
上半年共維護網(wǎng)絡182次，其中網(wǎng)絡線路維護68次，其他網(wǎng)絡設備維護32次，網(wǎng)絡設置維護82次。因辦公室部門變更重新進行布線6次，光纖收發(fā)器損壞3個。
存在問題：目前公司無流量監(jiān)控和網(wǎng)絡行為等硬件設備，無法實時進行網(wǎng)絡監(jiān)控。很多人反應網(wǎng)速較慢，建議增加帶寬。
上半年共維護電話線路47次。因辦公室部門變更重新進行布線6次。
公司目前監(jiān)控設備中，硬盤錄像機共13臺，監(jiān)控攝像頭共146臺，其中130臺為槍機，16臺為球機，今年9月對損壞的監(jiān)控設備進行了更換，共更換攝像頭17個，硬盤錄像機6臺。
存在問題：目前俱樂部和精制四車間線路不通，監(jiān)控室無法調(diào)取這兩條線路的畫面。
公司有視頻會議室三間，分別為一樓東視頻會議室，三樓西視頻會議室，五樓東多媒體視頻會議室，三個會議室可正常使用。
存在問題：五樓視頻會議室無專用視頻會議主機，主席臺部分接口損壞，需維修。
在這半年里，我始終要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。同時也對下半年進行了工作規(guī)劃：
一 快速有效的對各部門網(wǎng)絡進行維修維護，如有需要及時聯(lián)系網(wǎng)絡公司進行維修。
二 對于電話故障進行及時與聯(lián)通公司進行溝通，盡快解決問題。
三 快速響應其他部門的配合需求。
四 在工作之余多了解工作相關知識，加強工作能力。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇七
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過，這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個年頭，本年里在工作中取得了一些成績，已獲得了很多經(jīng)驗和知識，但已有不足的地方，為了在以后的工作中做出更大的成績，管理好學校的網(wǎng)絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的教育教學中去，我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結，以便指導以后的工作?，F(xiàn)就德、能、勤、績等方面作一個總結：
一、思想態(tài)度：
帶著高度的責任感和強烈的熱愛心擔任了烈士墓小學的網(wǎng)管工作，并得到區(qū)教委信息中心和學校領導的信任。三年來，我一直熱愛這項工作，嚴格要求自己，嚴格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡管理科學化、制度化、規(guī)范化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝著管好設備、用好設備的宗旨服務，并朝著正如本期農(nóng)遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應該是怎樣的？”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力：
我雖然沒有經(jīng)歷過計算機網(wǎng)管專業(yè)的培訓，但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農(nóng)村遠程教育培訓”，使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件：精通windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理；熟悉局域網(wǎng)的管理，包括ip合理分配、vlan劃分、網(wǎng)絡布線等；熟悉常用的網(wǎng)絡監(jiān)控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對網(wǎng)絡安全有深刻認識；熟悉以下三種以上網(wǎng)絡協(xié)議：tcp/ip、http、ftp、smtp、pop3、snmp；熟悉internet、企業(yè)郵局、ftp服務器的維護與更新；熟悉路由器、防火墻的實現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化；熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置。
三、工作業(yè)績：
我主要負責本校的網(wǎng)絡維護、硬件維修及電教方面的相關工作：
1、本學期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關管理制度，并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸?、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關資源。
2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和學生的兩間機房的使用率，教師和學生在使用過程中時常會出現(xiàn)種問題，如：系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡不正常等問題，我都會在第一時間內(nèi)解決，有時也會向信息中心的技術人員請教，并保證教師和學生的正常使用，并每期對每臺電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校園網(wǎng)絡設備的管理做到心里有數(shù)，合理安排和配置ip地址，即使有設備自身物理性問題，我都會通過正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時時通。
3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務于一線教師，及時提供正常的設備，隨時作好技術參謀，為教師的教育教學活動得以正常的使用。并得到領導和老師們的一致好評。
4、本期通過農(nóng)村遠程教育的培訓，通過實踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設備和管理的過程中技術能力得到鍛煉，并掌握了這項技術，并完成了規(guī)范安裝，搜索良好的信號，設備定點、固線，各種管理制度上墻，各種記載簿規(guī)范到位，讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多，不能一一細說，我能抱著一個宗旨，利用學校的現(xiàn)有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關的網(wǎng)絡管理知識，并能在實踐中解決各種網(wǎng)絡問題通過實踐安裝衛(wèi)星接收設備和管理。
四、不足和打算：
作為學校的信息技術骨干，在教師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術能力參差不齊，在使用中難免會出現(xiàn)誤操作，不熟練的情況，個別教師不會用、不愿用的尷尬局面，但原在以后的工作中，不但要加強指導，并且還需要組織相關的培訓，帶動全校老師科學用，規(guī)范用，頻繁用，讓二線技術真正服務于一線的教育教學。網(wǎng)絡管理既是技術活兒，也是體力活，只有具有扎實的技術，才能少走彎路，在自身業(yè)務能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區(qū)教委信息中心經(jīng)常組織相關的培訓工作，讓我們學到更多的東西，更能科學的管理，更好的為學校、學教育教學服務。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇八
本人自20xx年進入法院以來，一直擔負法院網(wǎng)絡管理工作，負責信息化工作，為全院審判、執(zhí)行工作提供保障和服務。屬于典型的沒有問題時候像透明，出了問題影響全院工作的崗位?？紤]的是如何更好的面對全省法院信息化建設新趨勢、新要求。在全省法院系統(tǒng)信息化中可以不超前但不可以落后。
常規(guī)工作：負責單位網(wǎng)絡正常運行，各項業(yè)務系統(tǒng)平穩(wěn)工作，工作計算機的軟硬件維護，及時更新內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件，維護和管理會議室、審判法庭音視頻設備，負責數(shù)字化法庭、視頻會議室設備的正常運行。
今年其他工作：為法院羈押室更新了監(jiān)控設備，協(xié)助移動公司完成全院的電話跳線以及調(diào)試，保障電話運行商變更過程中不影響干警工作。
存在問題：沒有及時匯報，比如在為法院羈押室更新監(jiān)控的工作事項中，以為已經(jīng)獲得領導放權而自動自發(fā)的操作下去了，沒有及時將有關情況向領導匯報，經(jīng)過領導的`悉心教育，意識到機關工作及時匯報的原則性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、其他工作提前請示匯報，突發(fā)事件及時匯報。
網(wǎng)絡管理員工作總結篇九
規(guī)劃信息工作取得了一定的成績。
（一）建立了xx市規(guī)劃局計算機局域網(wǎng)xx年底，在規(guī)劃局黨組的大力支持下，由局信息中心負責，多方籌措資金，規(guī)劃建設了規(guī)劃局局域網(wǎng)。
購置了服務器、交換機，建立了內(nèi)、外兩套網(wǎng)絡，每臺單機增加一套硬盤和隔離卡，實現(xiàn)了內(nèi)、外網(wǎng)的物理隔離，既有效地保證了業(yè)務數(shù)據(jù)的安全，同時又具備了對外互聯(lián)互通的能力。
為各科室配備了計算機，業(yè)務科室人手一臺；同時還購置了投影儀、投影幕。
這些工作為我局辦公業(yè)務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。
（二）研發(fā)xx市城市地理信息系統(tǒng)，打造數(shù)xx的基礎平臺自xx年開始，范文寫作我局與武大吉奧信息技術工程有限公司合作，研發(fā)xx市城市地理信息系統(tǒng)。
xx市城市地理信息系統(tǒng)是一個把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機地結合起來，對各種空間信息進行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統(tǒng)。
建立全市范圍的準確、動態(tài)、高效的共享型基礎空間數(shù)據(jù)庫，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎，全面實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)共享，成為數(shù)xx信息系統(tǒng)的基礎平臺。
目前該系統(tǒng)框架已經(jīng)開發(fā)完成，即將投入試運行。
（三）研發(fā)xx市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，使我局的規(guī)劃審批和編制工作步入科學的軌道在城市地理信息系統(tǒng)的基礎上，根據(jù)我局的工作實際，首先開發(fā)xx市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)。
該系統(tǒng)遵循實用方便、先進靈活、安全可靠以及高擴展性的原則。
利用和數(shù)據(jù)庫技術，在示范區(qū)內(nèi)建立多比例尺、多數(shù)據(jù)源的基礎信息庫和規(guī)劃信息庫，建立起以申辦一書兩證為核心業(yè)務的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，完成總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、熱門思想?yún)R報修建性詳細規(guī)劃以及規(guī)劃用地等數(shù)據(jù)的建庫，實現(xiàn)數(shù)報建、規(guī)劃業(yè)務流程自動化、圖文傳遞電子化、辦案手段現(xiàn)代化，在規(guī)劃局內(nèi)達到傳輸網(wǎng)絡化、圖文一體化、管理科學化的目的。
目前該系統(tǒng)的建設已經(jīng)進入尾聲。
隨著該系統(tǒng)的使用，必將使我局的業(yè)務審批工作更加規(guī)范嚴謹，提高項目決策水平、管理水平、為公眾和企業(yè)服務的水平，真正實現(xiàn)執(zhí)政為民的服務宗旨。
（四）大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業(yè)務處理中的廣泛應用隨著我局局域網(wǎng)的建設和兩套信息系統(tǒng)的應用，計算機的應用范圍不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。
順應形勢，我局結合公務員培訓，對全體人員進行了數(shù)次多種多樣計算機基礎知識培訓，參加培訓的人員全部合格，為計算機在我局的廣泛應用了有力保障。
（五）加強信息化工作組織機構的建設為積極推進信息化工作在我局的開展，xx年成立xx市規(guī)劃局信息化工作領導小組，常務副局長王吉祥同志任領導小組組長，積極推進我局信息化工作。
并組建規(guī)劃局信息中心，負責我局的計算機網(wǎng)絡建設、城市地理信息系統(tǒng)和規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設及維護管理、規(guī)劃信息的發(fā)布等工作。
目前我局正在積極籌措資金，繼續(xù)完善我局信息網(wǎng)絡、城市地理信息數(shù)據(jù)庫和規(guī)劃成果數(shù)據(jù)庫的建設，以便更好的為我局業(yè)務審批自動化、項目決策智能化服務。
（六）建立健全計算機網(wǎng)絡安全制度為保證計算機網(wǎng)絡的正常運行，規(guī)范科室人員的計算機網(wǎng)絡使用行為，xx年底，我局信息化工作領導小組出臺了《xx市規(guī)劃局計算安全管理規(guī)定》、《xx市規(guī)劃局關于固定計算機地址的通知》等相關制度。
對我局計算機及局域網(wǎng)的使用作出了詳細的規(guī)定，經(jīng)過一年多的運行，效果良好。
（七）配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，建設了部分相關數(shù)據(jù)庫我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，完成了平方公里空間數(shù)據(jù)實驗庫、平方公里背景數(shù)據(jù)庫、平方公里影像數(shù)據(jù)庫、總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、道路紅線數(shù)據(jù)庫等部分相關數(shù)據(jù)庫的建設。
為兩套信息管理系統(tǒng)的測試運行打下了堅實的基礎。
（一）進行地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的試運行經(jīng)過幾年的艱苦努力，我局的地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)研發(fā)已經(jīng)基本結束，具備了試運行的條件。
我局決定在月份左右對兩套信息管理系統(tǒng)進行測試運行。
通過試運行，對兩套信息管理系統(tǒng)的操作性、穩(wěn)定性、工作效率、拓展性等各個方面進行實際檢驗，最全面的范文寫作網(wǎng)站希望通過試運行可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)研發(fā)的不足，以便于系統(tǒng)的完善和修改，并為評審和正式運行作好充分的準備。
預計試運行需要—個月時間。
（二）繼續(xù)深入做好全局人員的計算機操作培訓工作在前一段培訓工作的基礎上，配合系統(tǒng)試運行，我局將在不影響正常業(yè)務工作的前提下，分期分批對全局人員進行兩套信息管理系統(tǒng)的操作培訓。
原則上每周辦一期培訓班，時間兩天。
預期通過兩個月時間的培訓，使全局人員都能熟練掌握系統(tǒng)操作，確保試運行的測試效果，也為將來正式運行做好準備。
（三）做好電子政務工作根據(jù)省建設廳、市政府的要求，我局已經(jīng)做好了與xx市政府專網(wǎng)聯(lián)通的各項準備工作，專機專網(wǎng)。
預計在月份即可完成。
（四）打造數(shù)xx平臺，建設基礎空間數(shù)據(jù)庫將xx市地理信息管理系統(tǒng)建設成為數(shù)xx的基礎平臺，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎，全面實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，是我們的最終目標。
為此我局將用年時間分期建設基礎空間數(shù)據(jù)庫。
內(nèi)容包括：平方公里空間數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫、四線數(shù)據(jù)庫、控規(guī)數(shù)據(jù)庫、修建詳規(guī)數(shù)據(jù)庫等。
（五）探索三維城市在規(guī)劃管理中的應用目前，規(guī)劃管理的二維狀態(tài)已經(jīng)不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。
隨著三維的不斷發(fā)展，這一問題已經(jīng)有了解決的可能性。
我局正在對現(xiàn)有的虛擬現(xiàn)實解決方案進行論證比較，分析其優(yōu)缺點以及與我局現(xiàn)有二維系統(tǒng)的銜接問題，以期找到適合我局的最佳方法，使我市的規(guī)劃管理上一個新的臺階。
我局的規(guī)劃信息化工作總結工作依然面臨著很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。
但是，我們會千方百計的籌措資金，繼續(xù)大力推進我局的信息化工作。
結合我局實際，建設適合我市實際的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，努力實現(xiàn)我市范圍內(nèi)的信息共享與業(yè)務應用，培育規(guī)劃領域信息產(chǎn)業(yè)市場，提高決策和服務水平，提高為社會公眾信息服務的.水平，實現(xiàn)政務公開、透明的目標。
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