圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終總結(jié)篇一
一年來，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的.共同努力下，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè)，樹立安防隊(duì)伍良好形象。一年來，物業(yè)部結(jié)合安防的工作實(shí)際，強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高，使安防工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓安防員儀容儀表，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng)，使安防員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實(shí)踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練，既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示安防精神風(fēng)貌的作用。
3、結(jié)合實(shí)際，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn)，對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述，使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法，對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
開展工作培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批對(duì)新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織安防員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)，取得較好的學(xué)習(xí)效果。
加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
1、年初注冊(cè)成立了__物業(yè)管理有限公司__分公司，同時(shí)成功競(jìng)標(biāo)接管了__項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制，使本部門的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。
3、舉行安防演練，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，充分凸顯物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì)，在品牌傳播方面做了大量的工作。
來年工作計(jì)劃，物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有特色的物業(yè)管理品牌。
回顧今年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。來年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人年終總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家下午好！
我叫***，是20xx年新入局員工，在這里就簡(jiǎn)單談?wù)勎胰刖职肽暌詠淼墓ぷ鞲醒浴?/p>
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在這半年來對(duì)我的關(guān)心和幫助，讓我這個(gè)剛剛畢業(yè)什么都不懂的菜鳥少走了很多彎路。在這半年來我所從事的是抄表和催費(fèi)工作。這也許是供電部門最平凡的工作，但我堅(jiān)信越是平凡的工作，越能鍛煉越能塑造一個(gè)人。
來轉(zhuǎn)去有些用戶始終找不到，所以一天也只能抄一個(gè)臺(tái)區(qū)。第三個(gè)月以后，感覺業(yè)務(wù)越來越熟悉，基本上半天就可以抄完一個(gè)臺(tái)區(qū)。其實(shí)抄表并不辛苦，最頭疼的就是催費(fèi)，有時(shí)候只能大早上跑過去把他們堵到被窩里邊才能把電費(fèi)收回來。用戶拖欠電費(fèi)一直是供電部門及時(shí)回收電費(fèi)時(shí)的一個(gè)頑疾，雖然大多數(shù)用戶都能及時(shí)交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對(duì)他們時(shí)，這些人就會(huì)搬出種種理由加以搪塞，“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費(fèi)及時(shí)全額回收，企業(yè)就不會(huì)損害。
雖然抄表工作辛苦又平凡，但我對(duì)這份工作也很滿意，從不拈輕怕重。用我的真誠(chéng)換取用戶的滿意，這是我來這里工作時(shí)許下的諾言，并且我也一直在努力實(shí)現(xiàn)它。半年時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名抄表員，我為有這樣的經(jīng)歷而感到自豪。因?yàn)檫@些實(shí)實(shí)在在的一線工作經(jīng)歷是我在學(xué)校學(xué)不到的，也不是別人可以教會(huì)的，只有我自己去實(shí)踐才可能獲得，它讓我變得更加成熟，讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。
反過來想想，抄表催費(fèi)實(shí)際上是一種人為的藝術(shù)溝通，因?yàn)楣ぷ?，每天要和很多人交流，特別是催費(fèi)時(shí)，沒有不說話就能把電費(fèi)收回來的。我明顯感覺都自己不像剛來時(shí)那么羞澀，總之這半年的工作中，有苦有甜，我懂得了很多，也收獲了很多，他讓我明白一份工作就是一份使命。
最后，祝各位及您的家人在新的一年里身體健康，工作順利。
個(gè)人年終總結(jié)篇三
20xx年度對(duì)我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力，克服種.種困難，取得了較為滿意的工作成績(jī)。按照年初確定的計(jì)劃，基本實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績(jī)，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié)：
1、本職工作：時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報(bào)管理處日常工作情況，對(duì)物業(yè)公司和管理處始終忠誠(chéng)和熱愛。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會(huì)，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃，并檢查落實(shí)，監(jiān)督各個(gè)主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明，統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正，及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元。
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了，由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì)，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對(duì)業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時(shí)管理處，根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了安防24小時(shí)值班制度，對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認(rèn)真傾聽，做好詳細(xì)的記錄，并針對(duì)業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴，及時(shí)有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn)：依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
5、關(guān)心員工生活：我經(jīng)常和員工談心交流，及時(shí)了解他們的想法，解決員工的實(shí)際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
20xx年度，在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績(jī)，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
個(gè)人年終總結(jié)篇四
xx年，是收獲的一年吧，也是大學(xué)以來最累的一年。這一年，讓我體會(huì)到了很多，忙碌，辛苦，疲憊，溫暖，感動(dòng)，幸福。
從三月份開學(xué)開始，或許是媽媽的催促吧，考研和培訓(xùn)，我選擇了培訓(xùn)，從此開始了長(zhǎng)達(dá)八個(gè)月的培訓(xùn)之路。八個(gè)月，不長(zhǎng)但也不短，剛開始還覺得很輕松，后來的進(jìn)度變快，讓我們都覺得有壓力，每周的周六周日都要上課，看著別人在外面散步，我們卻是行色匆匆，真的很羨慕他們。在河?xùn)|這邊上課還好，暑假的時(shí)候每天早晨要坐車到火車站那邊去上課，暈車的我一整天都不在狀態(tài)，整個(gè)中級(jí)項(xiàng)目讓我們做的悉碎，中途被校園暑假實(shí)習(xí)擱淺，到了九月份，高級(jí)課程的學(xué)習(xí)開始了，剛開始幾天還好，每天按時(shí)完成作業(yè)，到后來也許心有點(diǎn)慌吧，怎么都學(xué)不進(jìn)去，每天不寫作業(yè)，我干脆坐到了最后一排聽課，整個(gè)高級(jí)或許我沒學(xué)到什么東西吧，但每天還是那么累，那么疲憊。十一月份，整個(gè)培訓(xùn)課程結(jié)束了，以前總盼著快點(diǎn)結(jié)束，可一結(jié)束卻有點(diǎn)不適應(yīng)，突然沒事做了。培訓(xùn)的這八個(gè)月里，我現(xiàn)在都不太清楚我到底學(xué)會(huì)了多少，或許學(xué)得都是一些皮毛，這都是個(gè)人原因。不管結(jié)果怎么樣吧，培訓(xùn)至少讓我有了那么一點(diǎn)點(diǎn)自信，一點(diǎn)點(diǎn)底氣去面對(duì)工作。這八個(gè)月里，逛街的時(shí)間屈指可數(shù)，睡懶覺的時(shí)間屈指可數(shù)，但又覺得我沒學(xué)到什么東西，或許只有付出就夠了，無論別人怎么說，對(duì)于自己內(nèi)心我沒有那么多愧疚，只想能在努力一點(diǎn)。
這八個(gè)月來，感謝一直陪伴我們學(xué)習(xí)的老師們，高老師，肖老師，彭老師。特別是高老師，感謝你對(duì)我們一路的陪伴，也感謝對(duì)我們一路的安慰和鼓舞。還要感謝幫助過我的同學(xué)們，謝謝你們不厭其煩的幫我調(diào)試代碼，再此，真的非常感謝你們。
校園實(shí)習(xí)
xx年的這個(gè)夏天，長(zhǎng)沙的天氣，好像沒有以前的那么熱吧。電子樓602，我們一個(gè)夏天的棲息地。不到一個(gè)月的校園實(shí)習(xí)，一貫嚴(yán)厲的車?yán)蠋?，植物大?zhàn)僵尸，還有一個(gè)可愛的小朋友，一群組員，兩個(gè)從沒聚這么齊的班級(jí)，陪伴著我。實(shí)習(xí)，或許我沒認(rèn)真過，總是在過后我才發(fā)現(xiàn)我什么都沒學(xué)會(huì)，什么都想抓住，結(jié)果我什么也沒抓住。但整個(gè)實(shí)習(xí)卻讓我覺得很快樂，感覺又回到高中同學(xué)們朝夕相處的日子，每天說說笑笑，打打鬧鬧，這樣的日子真的很快樂。早晨去超市買菜，中午一起回去做飯，然后一邊看看電視，一邊吃飯，這樣的日子很愜意?？偟膩碚f，這個(gè)夏天，我很快樂。
校外實(shí)習(xí)
九月開學(xué)，感覺無聊，就去外面找了一個(gè)軟件測(cè)試的實(shí)習(xí)工作，整個(gè)工作不到一個(gè)月，短短的這些天，讓我學(xué)會(huì)了很多，無論是業(yè)務(wù)，技術(shù)，還是生活的態(tài)度，都讓我有所觸動(dòng)。在那里，我看到了獨(dú)立，刻苦，認(rèn)真，不驕不躁，這些都是我所不具備的，都是浮躁的我需要學(xué)習(xí)的。
說到學(xué)習(xí)，我真的沒什么可說的，學(xué)校的課上半年還好，還有認(rèn)真去聽，下半年的課有的連書都沒翻過，說起來慚愧。就不說了。
細(xì)細(xì)算來，找工作的時(shí)間就只有七天吧，十月21號(hào)到十月27號(hào)，這幾天，跑了長(zhǎng)沙理工大學(xué)，湖南大學(xué)，經(jīng)驗(yàn)嘛，我真的沒什么經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)歷寫得很簡(jiǎn)陋就投了出去，很多學(xué)習(xí)的都沒細(xì)細(xì)看過，也沒復(fù)習(xí)過，那時(shí)候還沒來得及復(fù)習(xí)，培訓(xùn)課也沒結(jié)束，在26號(hào)的那天，或許是緣分吧，好多家廣州的軟件公司來招聘，陰差陽錯(cuò)的就收到了軟件測(cè)試的offer ,或許當(dāng)時(shí)是心急吧，第二天就簽了。找工作到此結(jié)束。總的來說，沒什么經(jīng)驗(yàn)可談，既然選擇了，就走下去吧，雖然去廣州80%的原因已經(jīng)沒有了意義，我還是會(huì)努力工作，努力向前。
親情這個(gè)字眼，或許它就像一杯白開水一樣，平淡卻離不開。感謝媽媽對(duì)我學(xué)習(xí)的督促，在任何時(shí)候都鼓勵(lì)我要學(xué)會(huì)克服，感謝爸爸對(duì)我的嘮叨，感謝姐姐弟弟對(duì)我的關(guān)心和幫助，有了你們，我更安心，有了你們，我更覺得溫暖。
大四了，好多人都畢業(yè)了，各奔東西了，感謝一直陪伴在我身邊的朋友，室友，有了你們，我不再孤單。還記得某人在我生日給我錄的視頻，發(fā)的照片，那些讓我好感動(dòng)。而我們的生日相差三天，我卻忘了給你打電話，給你問候，心里真的有點(diǎn)愧疚，真心的謝謝你。總之，謝謝一路有你們的相伴。
這是xx年最大的收獲吧，在今年的最后一個(gè)月收獲了破人。感謝破人四年來給我的關(guān)心和感動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我心里，我能感覺得到，也幸好我們沒有彼此錯(cuò)過。選擇了和你一起，我就會(huì)走下去。在以后的日子里，我會(huì)倍加珍惜這份感情，珍惜和你的所有。謝謝破人這段時(shí)間讓我如此幸福，jxc覺得滿滿的幸福，相信我們以后的日子也一定會(huì)幸福。最后希望我的破人每天都開心！
xx忙碌的一年過去了，xx年嶄新的一年到來了，有太多需要我去努力和學(xué)習(xí)的。好好工作，好好愛我的家人，我的破人，好好關(guān)心我的朋友。
遠(yuǎn)去了xx，xx，保持微笑，保持前進(jìn)！
個(gè)人年終總結(jié)篇五
真的很快，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年歲尾，在我還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，201x年就慢慢的接近了。在過去的一年中，我在各位朋友的大力支持下，在老爹老媽的關(guān)愛中，在“能混就混，能過就過，能吃就吃，能喝就喝”的原則下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，磕磕絆絆的混過了20xx年，經(jīng)歷了很多難忘的事情，讓我也變得比以前成熟了一些?；仡櫰饋?，主要有一下幾方面：
在20xx年初的轟轟烈烈的“轉(zhuǎn)運(yùn)豬”事件中，我終于被堅(jiān)持了6年的感情漩渦甩了出來，從此又成為了一個(gè)沒有什么吸引力的“單身流浪漢”。年初的日子很難過，內(nèi)心處在掙扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的狀態(tài)中，很頹廢。這個(gè)時(shí)候，我很多的好朋友不計(jì)較我在過去6年里對(duì)他們的忽視，如雨后春筍般出現(xiàn)在我的身邊。每周放假的時(shí)候，換著班的請(qǐng)我喝酒聊天，大概持續(xù)了半年左右吧，終于把我從一個(gè)不太愛喝酒的人，改造成了一個(gè)擁有1斤酒量的酒鬼(不知道該感謝他們，還是應(yīng)該對(duì)他們生氣)。慢慢的把我從頹廢的邊緣拉到了酗酒的行列(才出虎穴，又入狼窩啊!)。但是還是要真誠(chéng)的'感謝他們，在我最失落的時(shí)候給我最大的支持。張偉、王洋雖然我很鄙視你們，但是我真的很感謝你們!!
為了讓我開心，胖子(張偉)每周都要開車找我出去玩。我想學(xué)車，分散下自己的注意力，王洋就提出要和我一起學(xué)，其實(shí)他自己的經(jīng)濟(jì)也很緊張，這些我都知道。我很珍惜這份感情!
另一個(gè)值得提起的人便是我的一個(gè)同事——孫鐵民大哥。他是我們食堂的管理員，胖胖的，一看到他就知道食堂的伙食肯定很不錯(cuò)。呵呵。在我來到薩南工作的一年里，孫哥給與了我最大的幫助和支持，從工作上到生活上，處處關(guān)心;在言行上到人際關(guān)系上，時(shí)時(shí)點(diǎn)撥。讓我盡快的適應(yīng)了機(jī)關(guān)的生存方式。應(yīng)該說他是對(duì)我有著教導(dǎo)意義的一位老大哥了。還有，自打我學(xué)車以后，開他的車開的最多了。他總是給與我最大的信任，問都不問就把車交給我開，很感謝他的信任和幫助。
隨著年紀(jì)越來越大，再加上一年來辛苦的工作，我也漸漸的能體會(huì)到父母的心情了。他們是很要強(qiáng)的人，父親是嚴(yán)肅的，母親是慈祥的，我是很幸運(yùn)的，老天給我這么一個(gè)優(yōu)越的生活環(huán)境。賺錢太難了，以前還不理解父母為什么要這么節(jié)省，有的時(shí)候我還要小小的發(fā)個(gè)脾氣?，F(xiàn)在想起來好尷尬，自己都會(huì)罵自己真不是個(gè)玩意!他們節(jié)省的每一分錢都是為了我啊。想想父母辛苦了一輩子，最后還要為自己操心，心里很不是滋味啊!
轉(zhuǎn)眼自己就要30了，突然感覺到時(shí)間的緊迫了，要怎樣能然父母開心，要怎樣能更好的孝順?biāo)麄?，已?jīng)提上了日程。
換了新地方也認(rèn)識(shí)了好多新的朋友。張禹老哥，胖胖的、隨和又大度的一個(gè)人。有的時(shí)候我還開玩笑說“你、我再加上孫鐵民，咱們可以稱為‘薩南三胖’啦”。也是一個(gè)讓人感到很舒服的大哥。何洋，說到這不得不說，美女!但是不能提身高，不然小心和你翻臉(呵呵，開玩笑的，很少看到她生氣)!本來是單位大姐要給我介紹的，結(jié)果沒想到卻變成了要好的朋友。張瑜，帥氣的女生(這是公認(rèn)的，呵呵)，很豪爽，跟哥們一樣的感覺。孫玲、嬌嬌、高冰……一群看起來就讓人忍不住快樂的人(為啥我認(rèn)識(shí)的女的這么多?)。對(duì)了，還有“長(zhǎng)駐”我辦公室辦公的薩南實(shí)業(yè)慶友公司的各位大姐們——王銳、王晶珺、李真等等。我經(jīng)常開玩笑說，我辦公室干脆把機(jī)關(guān)公務(wù)員的牌子摘了，換一個(gè)“慶友公司駐薩南實(shí)業(yè)辦事處”得了。很感謝這幫朋友，打打鬧鬧陪我過了一年。
一年的工作讓我成熟了不少，知道了該干什么，不該干什么;知道了看到人該說什么，不該說什么，機(jī)關(guān)真的很磨人，我這躁動(dòng)的性格也被磨的差不多了。這一年最大的收獲就是考到了駕駛證(雖然到現(xiàn)在還沒拿到手)。學(xué)到了一個(gè)新的比較實(shí)用的技術(shù)，也實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)心愿，雖然還有些地方不太圓滿。
差不多就是這些了吧，也不想想太多了，我腦細(xì)胞有限，再想就不行了。陽極陰生，陰極陽盛，任何事也都有正反兩面，雖然這一年來有這么好事，但是也有些不足之處。首先在感情方面，由于年初的經(jīng)歷，讓我對(duì)感情這個(gè)東西產(chǎn)生了很大的懷疑，我曾經(jīng)一度認(rèn)為愛情是與經(jīng)濟(jì)和個(gè)人能力劃等號(hào)的，現(xiàn)在也是這么認(rèn)為的。沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，對(duì)一見鐘情相當(dāng)?shù)谋梢暎€討厭看《奮斗》。通過這個(gè)事也認(rèn)識(shí)到了，不要相信天長(zhǎng)地久，即使結(jié)婚了也一樣。感情是交易，結(jié)婚并不能束縛住任意一個(gè)人。所以單身吧，慢慢體會(huì)其中的快樂吧。其次在處事方面發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩，很多話說出口了以后才后悔，以后應(yīng)該多想想再說話。再次，自己還是太軟弱了點(diǎn)。最后，我又胖了，體重164斤，這是以前想都不敢想的啊。要多多運(yùn)動(dòng)了。
好壞參半，起起伏伏。不管怎樣，我還活著就要接受這樣的生活。人生不可能按照自己的想法前進(jìn)，命運(yùn)的車輪會(huì)狠狠的碾碎你的每一個(gè)不切實(shí)際的幻想。痛苦也好，快樂也好體驗(yàn)一分，成長(zhǎng)一分。人就是在無數(shù)次跌倒爬起中才成熟的，就把這些當(dāng)作歷練吧。感謝大家!
個(gè)人年終總結(jié)篇六
當(dāng)諸多的各類悄然而至，我在xx建筑有限公司的20xx年諸多也告已段落。工作這諸多來，在各類領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及各類們的諸多關(guān)心和各類下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化諸多，牢記公司各類和諸多，以企業(yè)理念為各類，服從工作諸多，加強(qiáng)各類鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的各類領(lǐng)導(dǎo)安排的諸多工作任務(wù)?，F(xiàn)將這諸多的各類及各式情況以及各類的諸多方向作各式各類如下：
對(duì)各類主管部門下發(fā)的諸多文件各類接收，報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字審批。并對(duì)各類后的有關(guān)諸多精神及各類及時(shí)的諸多各個(gè)各類部，同時(shí)對(duì)下發(fā)的各類都進(jìn)行諸多在冊(cè)。積極響應(yīng)上級(jí)下發(fā)各類助理工程師文件的各類，組織公司諸多人員各類申報(bào)，此次申報(bào)助理工程師人數(shù)23人。為進(jìn)一步提高公司各類管理諸多，針對(duì)各式各類檔案資料進(jìn)行諸多規(guī)范管理。組建各類檔案室，對(duì)各式各類資料按不同諸多，不同各類項(xiàng)目分別登記歸檔并記錄在冊(cè)，為各類內(nèi)部諸多目標(biāo)提升一個(gè)各類。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各類公司諸多文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類有關(guān)諸多制度規(guī)程和各類，學(xué)習(xí)公司有關(guān)各類精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過各類，理解了諸多對(duì)做好各類質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展各類管理、進(jìn)行各式建設(shè)等方諸多面都提出了各類簡(jiǎn)練而又精辟的諸多。明確了各類今后的諸多思路和現(xiàn)階段的各類工作及要求。把各類公司諸多文化的各式和各類自覺地、主動(dòng)地諸多到各類工作中去，指導(dǎo)各類更好的諸多每一項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真對(duì)待公司各類的每一次培訓(xùn)各式，公司以各類本，注重人的各類，關(guān)愛員工，我感同身受，公司各類大量的諸多、物力和各類，頻繁組織各種各式，培養(yǎng)各類。在這諸多的各類里，我有幸參加各類工程諸多員學(xué)習(xí)各式，鞏固了我的各類知識(shí)，也學(xué)到了諸多中的各類技能，在諸多工作中也得到了諸多，這將使我受用不盡。
社會(huì)不斷地諸多，公司不斷地諸多，我們所學(xué)的僅有諸多以各類滿足不了諸多對(duì)各類的各式。對(duì)此我利用各類時(shí)間來各式建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)諸多、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理各類等多諸多專業(yè)知識(shí)，來各類自己專業(yè)知識(shí)水平和各類技術(shù)能力，為諸多的各類做鋪墊。
個(gè)人年終總結(jié)篇七
離婚，不是趕時(shí)髦，多痛、多累再去敘述也于事無補(bǔ)，只是以現(xiàn)狀來說，若明明知道一件事情的錯(cuò)，遲斷不如早斷，如果一個(gè)人總是去承擔(dān)超過自己能力極限的事，那不是所謂的每每超越自己，那只是對(duì)自己短暫人生中心靈的一種屠碳，不但救不了別人，反而自己也會(huì)垮掉。面對(duì)來自不同層面的不同聲音，不同的角度有不同的觀點(diǎn)。退切，不是因?yàn)槲沂擒浀?。而是明白人生必需去成全，不能違背，不能擰扭萬物它都有自己合理的生長(zhǎng)法則！
其實(shí)，一件好的或壞的事情，人若身處其中，就不需要去解釋；人若沒有身處其中，也就無從去解釋！
別人的故事，哪怕給我講三天三晚，我若沒有身處其中，尚不能完整的體會(huì)其中的樂與苦；同樣，我的故事也不必去講，隔靴橈癢，不盡極致，則不求取共識(shí)。時(shí)間會(huì)把痛苦沖淡。自己懂，自己要如何完善的處理？哪怕是錯(cuò)，曾經(jīng)以昂貴的代價(jià)，唯獨(dú)沒有必要嚼著錯(cuò)誤念念不忘！
輾轉(zhuǎn)生活，無論你獨(dú)自扛了多少事情和責(zé)任，擔(dān)過多大的憂傷，抑或流過多少眼淚……這些都已經(jīng)過去，生活中有更多事情遠(yuǎn)比反芻過往更重要。在歇息的時(shí)候，讓心停下來，想一些事情，踩實(shí)了再走，務(wù)實(shí)和識(shí)時(shí)務(wù)一樣重要！
不否認(rèn)對(duì)愛情的向往，良禽擇木而棲。從來不懼怕，而是用心去感受歲月無情的變遷在慢慢的改變我的容顏和心性。人，貴在素養(yǎng)。素養(yǎng)，是一門學(xué)問，得剔除浮躁，不斷參悟，不斷修正！那些在生命中來去的人們，錢可以買到生活中所有的必需品，唯獨(dú)卻買不到和父母共享天倫。又在享受孩子成長(zhǎng)和陪伴我淌過艱辛的過程中，感受既然世事古難全，甚好還有那十之一二的如意！
個(gè)人年終總結(jié)篇八
光陰似箭，歲月如梭，20xx年在忙碌與收獲中悄然謝幕。我們xxx（您的部門名稱）也隨著公司的突破與轉(zhuǎn)變而有了新的變化，作為xxx（您的職務(wù)），忙碌的踏實(shí)感鋪成了20xx年工作的基調(diào)，而平穩(wěn)中也感受著公司和部門的不斷發(fā)展?；仡?0xx年全年工作，可謂得失兼具，對(duì)于我而言有著不可復(fù)制的記憶和不可磨滅的意義，在日常的工作中收獲頗豐。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但20xx年帶給我的所有歷練都將積淀成為今后進(jìn)步的深厚基礎(chǔ)。在此，我對(duì)20xx年的工作總結(jié)和分析如下：
xxx（您的職務(wù)名稱）工作內(nèi)容比較瑣碎，主要的工作有：
1、負(fù)責(zé)職工公積金、社保、醫(yī)保、少兒醫(yī)保的辦理、調(diào)整、繳交工作；單位新增和減少人員的相關(guān)工作，職工退休人員的社保、公積金的終止等工作。
2、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育和婦女兒童工作，發(fā)放女職工衛(wèi)生費(fèi)，獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、兒童節(jié)過節(jié)費(fèi)，負(fù)責(zé)職工子女的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，負(fù)責(zé)內(nèi)退和退休人員的聯(lián)絡(luò)工作。
3、單位證照管理、保管、外借、年檢并確保證照安全。負(fù)責(zé)新證照的辦理。
4、食堂工作：
（1）衛(wèi)生，指導(dǎo)檢查食品衛(wèi)生工作，提出整改方案監(jiān)督整改落實(shí)情況；
（2）食堂用品的購(gòu)買，如洗潔精等。
（3）每天進(jìn)行食堂菜價(jià)核算、飯卡制作和充值、食堂每月的報(bào)表統(tǒng)計(jì)與張貼、食堂賬目核算。
5、按時(shí)制作每月工資報(bào)表，統(tǒng)計(jì)加班和扣款情況，按時(shí)發(fā)放每月工資。
6、完成經(jīng)理室安排的零時(shí)性工作。如貼墻報(bào)、做橫幅、宣傳標(biāo)語、零時(shí)購(gòu)買禮品等。
了很多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，獲得了很大的精神財(cái)富，并較好地履行了職責(zé)。我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容對(duì)我來說并不復(fù)雜，但是要將每件瑣碎的工作都準(zhǔn)確無誤的做好，也絕非易事。在過去的一年中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和我自身的努力下，我在工作上也取得了一定的成績(jī)：
首先，對(duì)待工作的細(xì)心與耐心，我日常的工作比較瑣碎，但這些工作對(duì)于我們單位來說又非常重要，任何一項(xiàng)工作都不能疏忽。在繁瑣的工作中，我并不感覺枯燥，而是通過細(xì)心、耐心的梳理，將手上的工作做得有條不紊。在過去的一年中，由于我能夠更加細(xì)致與耐心的對(duì)待我的工作，所以我的工作幾乎沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)，這是我過去的一年中最大的收獲之一。
其次，對(duì)工作流程進(jìn)行了梳理，并通過主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒其他單位的流程，優(yōu)化了原有流程，使工作的效率大幅度提升。
第三，通過優(yōu)化工資報(bào)表、物品領(lǐng)用等相關(guān)表單，完善了內(nèi)勤服務(wù)規(guī)章制度，同時(shí)較好的配合本部門的其他同事的工作，使本部門以較好的狀態(tài)完成了公司交辦的各種事項(xiàng)。
第四，各種手續(xù)的辦理做到零差錯(cuò)，由我經(jīng)手的各種手續(xù)繁雜，但在過去的一年中，由我經(jīng)辦的各種手續(xù)都做到了零差錯(cuò)，確實(shí)保證了各種手續(xù)辦理速度和效率。
第五，公司各種證件、文檔的安全做到100%保障，在過去的一年中在我的監(jiān)督和管理下，公司的各種證件的出借與歸還有序，證件的更新和辦理及時(shí)，確保了各項(xiàng)相關(guān)工作的有序開展。
我目前的工作重心在于服務(wù)我們整個(gè)單位，為單位提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。一方面要促進(jìn)整個(gè)部門的工作得以順暢進(jìn)行，員工關(guān)系能夠良好的維持。同時(shí)，還需要與公司內(nèi)的其他部門打好關(guān)系，使我們部門與其他部門之間的工作得以更好的銜接。20xx年已經(jīng)過去，從我本職工作的成效上看，確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，看著我們部門員工之間的關(guān)系越來越好，工作默契越來越高，這些收獲讓我感到一切的付出都已經(jīng)值得。
還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)在下一年需要舉辦得更有聲有色。因此，在20xx年，我需要儲(chǔ)備更多的能量，從以下三個(gè)方面著手，將工作做得更好：
1、加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。因此，在今后，我將在完成好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要工作加以落實(shí)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn)，在理論聯(lián)系實(shí)際、理論指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。特別是對(duì)與我工作內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)保障各種員工福利的辦理合規(guī)合法，跟上新法律法規(guī)的步伐；在各種工作流程上，多與其他部門或者其他單位的同業(yè)人員進(jìn)行溝通，吸取領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的本職工作的寶貴意見和建議，從而進(jìn)一步規(guī)范和完善我的工作流程、工作方法，以更好的為部門、為單位服務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神，保持工作創(chuàng)新活力。進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在工作中勤于思考，統(tǒng)籌謀劃，注意發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不因循守舊，大膽創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。我的工作雖然細(xì)致瑣碎，但是，也存在著大量可創(chuàng)新之處，在未來的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神，為工作帶來更大的創(chuàng)新，從而促進(jìn)工作更好更快的進(jìn)行；與此同時(shí)，也還需要進(jìn)一步的保證工作的創(chuàng)新活力，為瑣碎的工作帶來持久的活力。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我的工作本質(zhì)上是為本單位提供各方面的服務(wù)，在未來的工作中，我將不斷的強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，為單位提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)，促進(jìn)本部門、單位其他工作的順暢進(jìn)行。
4、不斷吸取和積累處理問題的經(jīng)驗(yàn)。一方面，提升自己處理問題的能力，鍛煉自己的耐心，在日常工作中注意總結(jié)自己和別人的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)和積累；另一方面，要注意結(jié)合其他部門甚至其他公司舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，使我們的部門更加團(tuán)結(jié)，等等。
5、提高溝通技巧，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通和交流，在交流的過程中，著重提高自己的傾聽能力，聽取本部門及其他部門人員對(duì)我工作進(jìn)行改進(jìn)的意見；同時(shí)也多進(jìn)行調(diào)查和訪談，聽取各部門和員工在工作過程中的各種需要，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，為單位工作環(huán)境和人員的穩(wěn)定多做努力。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，感謝公司為我提供的這片展翅高飛的發(fā)展天空，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在公司的這幾年，我取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，未來的事業(yè)，還需要我與同事們更加的努力奮斗。20xx年承載著許多人的夢(mèng)想，在進(jìn)入這一年之際，我希望自己可以在工作上有更大的突破，發(fā)揮專長(zhǎng)，在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更希望工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的支持和理解。在未來的工作中，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)工作，團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮工作的自覺性、主動(dòng)性和積極性，開拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)求真，為實(shí)現(xiàn)我單位的更快更好的發(fā)展而不懈努力!
個(gè)人年終總結(jié)篇九
在這一年的時(shí)間里，我都收獲到了許多器械，取得各自的提高。我的支付與收獲，換來了我們學(xué)院學(xué)生工作的新成長(zhǎng)。我們很幸運(yùn)在學(xué)生會(huì)宣傳部的位子上為學(xué)院的各項(xiàng)工作的扶植出一份力。可以這么說：這一年是累的一年，忙的一年，愉快的一年，收獲的一年，難忘的一年。
也許有人不解，宣傳部的工作不就是出幾份海報(bào)、部署一下會(huì)場(chǎng)嗎？海報(bào)不就是寫幾個(gè)字，畫幾個(gè)圖案嗎？會(huì)場(chǎng)部署也不過是貼些器械，弄一些氣球裝飾一下門嗎？其實(shí)不然，因?yàn)檫@里所展示的是一個(gè)學(xué)院的學(xué)生工作扶植的風(fēng)貌，海報(bào)是我們用心描繪的成果，會(huì)場(chǎng)部署看似簡(jiǎn)單，里面卻包孕了許許多多極其繁瑣的準(zhǔn)備工作，在這個(gè)歷程中我們支付了許多時(shí)間，精力，有時(shí)候工作許多很急，我們常會(huì)加班工作，累是確定的了，但看到年夜家對(duì)我們的信任和自己的勞動(dòng)成果，照樣喜悅年夜于勞頓的。
在這一年里，我們同各個(gè)部分之間的關(guān)系十分融洽，也只有在一個(gè)融洽的情況下我們能力把工作做好，相信學(xué)生會(huì)以后一定會(huì)加倍團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)工作一定會(huì)有更好的成果。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充足和愉快的，和年夜家一起斗爭(zhēng)，一起解決工作中的艱苦，一起享受運(yùn)動(dòng)勝利的喜悅。
個(gè)人年終總結(jié)篇十
在過去的一年里，本人主要負(fù)責(zé)建筑招投標(biāo)備案和建設(shè)工地創(chuàng)衛(wèi)檢查等工作。在科室同志的的關(guān)心幫助下，圓滿順利完成了一年來領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)把一年來的工作匯報(bào)如下：
一年來，在政治思想建設(shè)上，始終把提高政治覺悟作為各項(xiàng)能力提高的重中之重。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各項(xiàng)新思想、新精神、新做法。始終于黨中央保持高度一致。積極向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
在工作中，不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友學(xué)習(xí)為人處事的能力和方法，加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。作風(fēng)正派，不道聽途說傳播小道消息。工作嚴(yán)謹(jǐn)，言必行、行必果。一年來與局和科室一班人能融洽相處。較好完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
一年來，能嚴(yán)格遵守上下班制度，不遲到早退，值好班站好崗。能嚴(yán)格遵守上級(jí)及局里對(duì)于工作、上班的有關(guān)規(guī)定。
對(duì)于自己從事的建筑招投標(biāo)備案工作，一年來始終把工作放在首位。做到認(rèn)真、仔細(xì)、按時(shí)完成。特別是在20xx年7月份以來，本人負(fù)責(zé)大郭莊和翠屏山兩個(gè)辦事處建筑工地的創(chuàng)衛(wèi)檢查工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)身先士卒的帶領(lǐng)下，本人能夠根據(jù)需要主動(dòng)放棄節(jié)假日，每天奮戰(zhàn)在檢查第一線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為我市的順利創(chuàng)衛(wèi)工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)悄然走過，這一年我的收獲很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個(gè)只知道自己，不懂的奉獻(xiàn)的浮躁青年成長(zhǎng)為努力付出，積極投身工作的員工。
在公司，領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了，一個(gè)好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時(shí)時(shí)刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價(jià)值。雖然你會(huì)因此失去很多的私人時(shí)間，但是失去的同時(shí)，你也會(huì)得到更多的贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更加認(rèn)可你，同事也會(huì)贊揚(yáng)你，個(gè)人價(jià)值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會(huì)真實(shí)的充分的體現(xiàn)出來。
在這里，我知道你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠(chéng)合作是成就未來的重要條件。多干點(diǎn)活沒壞處，這是公司每個(gè)年輕人都必須做到的。每參加一項(xiàng)工作活動(dòng)你就會(huì)融入一個(gè)新的小團(tuán)體中，得到同事對(duì)你的認(rèn)同和支持，這樣才會(huì)為你的工作發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關(guān)系是不可估計(jì)的財(cái)富！
隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前積極拓向國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展，讓我切實(shí)的看到集團(tuán)公司的光明大道。領(lǐng)導(dǎo)告訴我：好好干吧，積累經(jīng)驗(yàn)，成熟自己，這里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤(rùn)。要清楚的知道你自認(rèn)為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻(xiàn)給公司的。
我不聰明，也沒有傲人的學(xué)歷。但是我知道努力，知道在學(xué)習(xí)，我要感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)們，你們的信任讓我動(dòng)力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。
個(gè)人年終總結(jié)篇十二
20xx
東風(fēng)本田4s店
信息部：
[個(gè)人年終總結(jié)]
舊的一年過去了，對(duì)過去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧，總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為過去的工作畫上圓滿的句號(hào)。從而能更好的為新的一年的工作做好準(zhǔn)備。
20xx年個(gè)人年終總結(jié)
時(shí)光飛逝，光陰如梭，09年在忙碌的工作中接近尾聲，新的一年如期而至?；叵脒^去的一年，發(fā)生了很多大事，讓我最高興的是能夠加入東風(fēng)本田4s店這個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)，讓我的生活、工作有了新的方向，新的目標(biāo)。
在東風(fēng)本田4s店信息部已經(jīng)工作四個(gè)多月了，在這四個(gè)月的時(shí)間里我對(duì)自己的工作有很多的想法和心得，四個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短也不短，但已經(jīng)足夠讓我對(duì)自己的工作有了深刻的理解，并積極的融入了信息部，充分的'適應(yīng)了這里的工作生活，現(xiàn)在的我對(duì)自己的工作也可說是如魚得水，全身心的投入其中。
首先，在思想上，我對(duì)自己的工作和自己所在的團(tuán)隊(duì)有了深刻的認(rèn)識(shí)，我們的公司是一家很有實(shí)力的公司，我們的團(tuán)隊(duì)是旨在為汽車提供“終身服務(wù)解決方案”的團(tuán)隊(duì)，我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式下運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)，它的工作包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售后服務(wù)（service）、信息反饋等（survey）。我們有著自己的工作理念，團(tuán)隊(duì)精神，公司更是以綠色特約店的標(biāo)準(zhǔn)來全面規(guī)范員工的工作。
而我的工作也是“4s”重要組成部分，我們及時(shí)的和客戶做積極的溝通，了解我們的客戶需求和想法，為客戶和公司創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境，旨在讓客戶滿意我們服務(wù)，創(chuàng)造更友好的供求關(guān)系。
我的工作包括電話回訪，登記客戶信息，為光顧我們店的客戶提
供一些更直接的服務(wù)，我認(rèn)為這每一項(xiàng)工作都關(guān)系重大，雖然都是一些細(xì)節(jié)工作，但正是從這一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)出了我們公司真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，反映出了我們團(tuán)隊(duì)的服務(wù)理念“客戶至上，對(duì)客戶和汽車提供全面的服務(wù)”。我認(rèn)為只有主動(dòng)的在思想上先對(duì)自己的工作做足夠的認(rèn)識(shí)和重視，才能夠更全身心，更熱情的投入到自己的工作中。
其次呢，在實(shí)際工作中，我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時(shí)到公司，一到公司都會(huì)先將自己的工作環(huán)境做及時(shí)的整理，也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨，對(duì)自己的辦公用品做準(zhǔn)確的定位，清理 一些衛(wèi)生死角，讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。
我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時(shí)候做這些工作還是有些生澀的，不過在同事和主管的幫助下，很快就適應(yīng)了這些工作，并慢慢的領(lǐng)會(huì)了其中的一些技巧。我自己也主動(dòng)地學(xué)習(xí)了一些有關(guān)我們公司車輛的信息和相關(guān)知識(shí)，一方面讓自己的心中更踏實(shí)，更重要的是為了在做回訪時(shí)能夠更好的和各戶溝通，能夠更好的為我們的客戶服務(wù)。正式工作這三個(gè)多月以來，就電話回訪這一項(xiàng)的累積量已經(jīng)達(dá)到2632個(gè)，這些工作積累也使的我在這項(xiàng)工作方面更加的得心應(yīng)手，從而能夠和客戶做較專業(yè)并且友善的交流。現(xiàn)在我應(yīng)經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作，基本都能認(rèn)真、謹(jǐn)慎且愉快的完成每次的電話回訪，這一點(diǎn)我還是很滿意的，因?yàn)檫@至少證明自己的工作還是得到了客戶的認(rèn)可的，這也給了我更多工作的動(dòng)力。
個(gè)人年終總結(jié)篇十三
xx年，平淡如水，波瀾不興。沒有任何值得自我滿足的成績(jī)，小有挫折，但也未到創(chuàng)巨痛深的程度。大多數(shù)的時(shí)間里，有些孤獨(dú)，大多數(shù)的時(shí)間里，表情平靜，內(nèi)心躁動(dòng)——這是變老的幾個(gè)必經(jīng)階段之一，慢慢地，一定會(huì)心止如水，處之泰然，老夫很向往那個(gè)層次。
比較遺憾的事情，還是電影看得太少，隨之記錄的博文也大量減少。老夫?qū)懴绿喙ぷ魃闲枰陌斯晌淖帧参从行┰S認(rèn)可，信心與耐心均備受摧殘——以至于很長(zhǎng)時(shí)間找不到記錄電影的敘述節(jié)奏，語言貧乏，想象狹窄，干澀丑陋，讀之面目可憎，真想蒙頭睡去，夢(mèng)中得遇東坡，贈(zèng)我生花妙筆，不覺一嘆......剛過去的那一年，也許的確沒什么好電影吧。《犯罪少年》《如果我告白的話》記憶頗為深刻，當(dāng)然《致我們終將逝去的青春》堪稱重量級(jí)，打動(dòng)我心，至今老夫的電腦桌面，還是趙薇姑娘舉著電影場(chǎng)記牌的圖片，良辰美景奈何天，為誰辛苦為誰甜，這年華青澀逝去，卻別有洞天......
不過，倒也重溫了《潛伏》和《黎明之前》兩部電視劇，看到妙處依然會(huì)心大笑，看到共鳴處依然胸中有淚，在某些方面，老夫還是如同那個(gè)容易激動(dòng)的熱血少年，只是隱藏得越來越深了。如果有時(shí)間，老夫一定會(huì)好好聊聊《陸犯焉識(shí)》這部小說，翻看清末民初風(fēng)云變幻的歷史，很多年來，關(guān)于一些最本質(zhì)的東西，比如人，并沒什么變化，很多書里都會(huì)寫到這些內(nèi)容，只是在xx年，這一點(diǎn)讓老夫格外傷感。
xx年底的時(shí)候，很多人說老夫有很大的變化，沉默、安靜，這種變化在新的一年會(huì)更加明顯，老夫會(huì)越來越多地回到內(nèi)心，越來越快地忘記剛剛發(fā)生的事情和情緒，越來越努力地把時(shí)間花費(fèi)在看電影和寫記錄上，不知道這樣是好還是不好，不過也無所謂了，xx年也會(huì)很快過去，誰也不會(huì)太過在意誰的迷惘，來吧，祝你，我，我們，新年好運(yùn)！
個(gè)人年終總結(jié)篇十四
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)師，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進(jìn)入手術(shù)室的第一天，老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡(jiǎn)單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命，我們必須爭(zhēng)分奪秒!
第一次上臺(tái)做洗手護(hù)師，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺(tái)開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護(hù)師的工作體驗(yàn)，讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)師一樣，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中，強(qiáng)化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識(shí)。讓我對(duì)洗手護(hù)師和巡回護(hù)師的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解 ，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
個(gè)人年終總結(jié)篇十五
20xx年即將過去，我們將滿懷希望迎來20xx年，在過去的一年里，是公司比較忙碌的一年，也是安全管理工作比較忙碌的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)本人進(jìn)入華獅廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行回顧、總結(jié)，查找不足，以利于對(duì)新的一年做出更為完善的工作計(jì)劃，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)保安部工作總結(jié)如下：
根據(jù)楊總對(duì)本部門提出的加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，整頓部門不良風(fēng)氣，提高責(zé)任心等要求。20xx年在x經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好商場(chǎng)的安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為商場(chǎng)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作內(nèi)容如下：
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安部門。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起探討，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。第四，加強(qiáng)責(zé)任心對(duì)損害華獅廣場(chǎng)利益的行為堅(jiān)決制止，并立即上報(bào)。
為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了四項(xiàng)工作。(一)、是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把挑選入職人員和培養(yǎng)后備人員相結(jié)合。在引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期3天的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。
(二)、是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)工作紀(jì)律，值班，交接班，培訓(xùn)，等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行紀(jì)律為主，人性化為輔管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。但在日常工作中管理人員對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)關(guān)心，能解決的困難給予大力協(xié)助和關(guān)懷。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；事件交接要清楚，充分做好后續(xù)工作完成任務(wù)。隊(duì)員有思想情緒時(shí)主管一對(duì)一進(jìn)行談心，力所能及解決隊(duì)員負(fù)面情緒，化解難題，并將情況上報(bào)張總經(jīng)理。
(三)、是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、談心溝通時(shí)插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們對(duì)違紀(jì)員工處罰完通報(bào)全部門，以提高隊(duì)員警覺性。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。對(duì)于工作表現(xiàn)有較大改變，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)隊(duì)員上報(bào)張經(jīng)理給予嘉獎(jiǎng)。
(四)、是以身作則，堅(jiān)持起到帶頭做用。嚴(yán)格要求主管，消防專管，領(lǐng)班起到帶頭做用，崗位隊(duì)員有事各級(jí)管理人員都可以頂替換休，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，做到主管及以下人人上班準(zhǔn)時(shí)打卡，工作時(shí)間佩帶名牌，著裝整潔規(guī)范，禮貌用語不離口。特別要求管理人員上班不得飲酒，酒后不得進(jìn)場(chǎng)等一系列硬性規(guī)定。
回顧近期的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員新老交替，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
一、加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則。二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和工作檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)。三、規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、考勤等。
四、日班夜班不間斷巡邏華獅廣場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)部位的安全，加強(qiáng)各部門溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
五、楊總要求根據(jù)保安人員實(shí)際操作所需技能和知識(shí)，制定月度考核題目和基礎(chǔ)崗位知識(shí)考核，并實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
通過方方面面的努力，逐步提升了保安崗位的窗口形象，提高自身服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各部門和領(lǐng)導(dǎo)一定的鼓勵(lì)，并對(duì)不足之處提出了寶貴意見。根據(jù)張總經(jīng)理預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患，的指導(dǎo)思想使本部門對(duì)日常工作獲益良多。在張總經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下，從新制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案，貫徹落實(shí)防盜、防火，意外事件的措施，在今年施工中加強(qiáng)管理，積極發(fā)揮部門配合作用，在此基礎(chǔ)上保安部加強(qiáng)和管理部，工程部溝通，及時(shí)掌握施工信息，有針對(duì)性的制定措施，以確保商場(chǎng)內(nèi)安全防范工作。
這幾個(gè)月是保安部人員較為動(dòng)蕩的一段時(shí)間，先后有一些員工因違規(guī)開除。公司在處罰員工違紀(jì)上給予大力支持，并及時(shí)的補(bǔ)充了新鮮血液，保安部也總結(jié)以前不足之處，第一時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行了崗位技能、安全教育的培訓(xùn)，保證安全工作的順利進(jìn)行。
明年計(jì)劃消防加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)安全消防工作責(zé)任制。為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把安全消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，對(duì)保安部全體進(jìn)行定期消防安全培訓(xùn)，提高消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，熟練使用消防器材。執(zhí)行消防重點(diǎn)單位每年1次消防演練，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。保安部每月通知維保單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)消防安全月檢，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況，安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況，存在的隱患進(jìn)行確認(rèn)和整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
重大節(jié)假日開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，改變觀念，創(chuàng)新方法。
安全
安全培訓(xùn)計(jì)劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流，使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上逐步提升。保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng)，使每個(gè)隊(duì)員都能熟練使用通訊器材，消防設(shè)備，了解商場(chǎng)特性，提高維護(hù)商場(chǎng)利益責(zé)任心。結(jié)合廣場(chǎng)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。
明年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來華獅廣場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、同事，顧客滿意。
以上是我保安部主管xx20xx年工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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