報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇一
尊敬的老師，各位同學(xué)：
我叫沈若凱，我自今年3月校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立之際，加入校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室任辦公室副主任，轉(zhuǎn)眼已有幾個(gè)月時(shí)間。回顧這幾個(gè)月的辦公室生活，我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，學(xué)到了很多知識(shí)。我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，在這過(guò)去的幾個(gè)月中，我始終以勤懇務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情來(lái)履行自己的職責(zé)，并較好的完成了辦公室的各項(xiàng)任務(wù)，工作能力也有了較大的提高。任職以來(lái)，在院團(tuán)委楊老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位部長(zhǎng)的積極配合下，以“”為指導(dǎo)思想下，辦公室全體成員經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的積極努力，遞上了這樣一份答卷：
一、部門日常工作方面
工作周報(bào)收繳方面：我們辦公室謹(jǐn)遵主席團(tuán)的指示注意效率的提高，作為副主任我及時(shí)提醒部門每周上交工作周報(bào)，我做到了活動(dòng)都有相應(yīng)的記錄，也分類記錄了大事記，以便之后的經(jīng)驗(yàn)借鑒及工作匯總。
例會(huì)方面：例會(huì)時(shí)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認(rèn)真，真實(shí)的做好會(huì)議記錄。遇到集體活動(dòng)，比如_(五四、和運(yùn)動(dòng)會(huì))我會(huì)組織大家做好簽到工作。
活動(dòng)方面：由于本期才成立辦公室這一部門，我們部門人員還比較缺乏，加之部門的特殊性所以幾乎沒(méi)有舉辦活動(dòng)加之部門的特殊性。我們都是協(xié)助其他部門搞活動(dòng)。
執(zhí)班方面：認(rèn)真制定了值班守則，使團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室更好的服務(wù)與整個(gè)組織，同時(shí)嚴(yán)格的管理辦公用品借用及使用做好物品使用記錄。在這里，我要謝謝辦公室的兄弟姐妹，謝謝你們不辭辛苦，無(wú)私奉獻(xiàn)自己寶貴的時(shí)間每天按時(shí)值班，完成工作，衷心的謝謝你們。
二、個(gè)人工作方面
本期我在校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)收獲頗多，校區(qū)團(tuán)委在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值。至今我做了如下工作：
1.團(tuán)委學(xué)生會(huì)選舉剛成立辦公室，我配合王澤明主任完善了部門的規(guī)章制度與職能，還有部門例會(huì)制度。
2.明確分工，完善了部門內(nèi)部建設(shè)。
3.收集各部門聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù)。
4.整理學(xué)生會(huì)全體成員，點(diǎn)清人員在編情況。
5.參加學(xué)院組織的每項(xiàng)活動(dòng)，做好活動(dòng)的信息傳達(dá)工作。
6.認(rèn)真向王澤明主任學(xué)習(xí)，完善自我，同時(shí)高效率積極完成安排下來(lái)的工作。
7.目前正在收集整編本學(xué)期團(tuán)委學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料。
8.每次開(kāi)會(huì)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)干部考勤情況并做好會(huì)議記錄。
9.存檔團(tuán)委學(xué)生會(huì)資料。
10.在五四表彰中獲得優(yōu)秀團(tuán)干稱號(hào)。
三、思想方面
在未加入校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)之前，一直在房地產(chǎn)系團(tuán)總支辦公室工作，不管是系上還是校團(tuán)，工作至今我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面更多的有了自己的獨(dú)立意思，做事比以前細(xì)心多了。我明白了做學(xué)生會(huì)里的事情是無(wú)義務(wù)，不求回報(bào)的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感，而是為我們學(xué)院做貢獻(xiàn)，是他成為系學(xué)生會(huì)的榜樣。
在學(xué)生會(huì)做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷一樣，依然是鍛煉自己，服務(wù)他人。而我不會(huì)因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為團(tuán)委學(xué)生會(huì)服務(wù)，奉獻(xiàn)自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時(shí)與各部部長(zhǎng)聯(lián)系不夠緊密。很多事情都是按部就班，沒(méi)有明確的做事方案。月初時(shí)電話停機(jī)兩次，未第一時(shí)間交話費(fèi)，導(dǎo)致校區(qū)學(xué)生會(huì)一些信息沒(méi)有及時(shí)告知，以后必須加強(qiáng)。
五、對(duì)學(xué)生會(huì)的建議
六、個(gè)人下期計(jì)劃
我決心用自己的熱情去澆灌系校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的事業(yè)。在下期招新時(shí)，招收一大批優(yōu)秀人才，使校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)更加繁榮。打造更多的亮點(diǎn)。
工作是忙碌的、枯燥的，但卻充實(shí)并快樂(lè)著，真的很榮幸能和大家一起奮斗，一起享受活動(dòng)成功的喜悅。在以后的日子里，我將會(huì)更加努力的將自己投入到這個(gè)大家庭里，盡自己的最大努力完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，我要像向日葵一樣，每天都迎向太陽(yáng)。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì)的工作能做得更好，也我衷心的祝愿天一學(xué)院校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的明天更美好，更加輝煌!
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇二
一年來(lái)，作為公司辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各部門辦公室同志的支持和配合下，服從公司的工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然我在工作中經(jīng)歷了很多困難，但每次對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次很好的鍛煉。過(guò)去一年的就業(yè)情況概述如下:
(一)做好公司管理工作
1.根據(jù)部門工作人員的個(gè)性、專業(yè)和相關(guān)性，及時(shí)調(diào)整部門內(nèi)部相關(guān)職責(zé)和工作范圍，精簡(jiǎn)工作，充分發(fā)揮部門工作人員的工作潛力，提交各種報(bào)告。
2.在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成工業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)和各項(xiàng)資金申報(bào)的準(zhǔn)備工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方當(dāng)局同意我公司對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)度資金、土地等的處理。，及時(shí)解決和安排領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的工作，及時(shí)匯報(bào)重大問(wèn)題。從而維護(hù)企業(yè)的切身利益。
3.在人員調(diào)整安排上，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。任何涉及員工切身利益的事情，都可以認(rèn)真如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策，增加員工的滿意度，起到中層干部應(yīng)該起到的溝通自上而下、情感自上而下、情感自下而上的橋梁作用，提高工作執(zhí)行力。
4.認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格依法辦事，聽(tīng)取各部門的各種意見(jiàn)和建議，認(rèn)真對(duì)待職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)并及時(shí)解決，對(duì)超出權(quán)限范圍的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
5.帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作，如材料編寫、打印、信息上報(bào)、檔案管理等，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)；收發(fā)、復(fù)印、復(fù)印各類文件。并請(qǐng)及時(shí)閱讀，并做好文件移交記錄。
6.在xxxx完成工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編制，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。如辦公室工作檔案的收集、整理、歸檔，各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)等。公司印章的使用和管理以及報(bào)刊的收發(fā)。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有工作；每月按時(shí)向公司匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)文件和宣傳頁(yè)的打印、電腦設(shè)備的維護(hù)和耗材的管理；能夠協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極為公司工作想辦法給予建議和意見(jiàn)。通過(guò)鍛煉，辦公室工作人員的專業(yè)能力得到了進(jìn)一步提高。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃總體工作布局和階段性工作計(jì)劃，理順工作思路，參與公司對(duì)外交流活動(dòng)中的接待和談判工作。
3.熱情接待外籍員工，熱情有禮，體現(xiàn)我公司的真誠(chéng)好客，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
(1)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終以平實(shí)包容、樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞為自己的標(biāo)準(zhǔn)；始終把增強(qiáng)公務(wù)員意識(shí)和服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)的作風(fēng)建設(shè)上，腳踏實(shí)地地去努力，讓辦公室工作人員成為公司員工的榜樣。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“不規(guī)律”“非自愿”。因此，我們要正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦樂(lè)、得失、個(gè)人利益和集體利益、工作和家庭的關(guān)系，堅(jiān)持敬業(yè)、誠(chéng)信、敬業(yè)，常年在公司吃飯、生活，保證加班不累，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)無(wú)悔，成績(jī)不驕傲，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參與政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái)，我們始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高綜合素質(zhì)。及時(shí)收集學(xué)習(xí)材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和支持下，工作也取得了一定成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有許多差距:
1、缺少工作程序，制度還不完善。工作主動(dòng)性少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)多，工作督導(dǎo)協(xié)調(diào)功能差。
2.工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠。有的時(shí)候只知道拉車探索，工作效率沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。
3.工作和家庭的關(guān)系有時(shí)處理不好，偶爾會(huì)出現(xiàn)在和在韓的情況。
(二)未來(lái)工作思路
在新的一年里，我們榮幸地被任命為公司的總經(jīng)理。我們將更加努力，跟上公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極配合各部門開(kāi)展工作，進(jìn)一步發(fā)展成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶玫墓ぷ鳂I(yè)績(jī)。
1、“沒(méi)有規(guī)則，就沒(méi)有方圓”公司必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、指揮順暢的戰(zhàn)斗集體。本著“嚴(yán)格、精細(xì)、可行”的原則，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、保密制度、文件管理制度，使辦文、辦事、開(kāi)會(huì)工作更加規(guī)范有序。
2、在工作中，要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，積極思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用，積極向領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)匯報(bào)工作和思想中的問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)批評(píng)和糾正我們工作中的不足，使辦公室工作更加完善?？傊?，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠盡職盡責(zé)地完成工作，取得一定的工作成績(jī)。但是經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考，明顯覺(jué)得自己還有很多需要注意和提高的地方。工作中要糾正自己的急躁情緒，特別要注意不能把自己的急躁情緒傳遞并帶給部門的下屬。我應(yīng)該體諒和尊重個(gè)體差異。重視并加強(qiáng)與部門的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極溝通。當(dāng)問(wèn)題沒(méi)有按照工作程序溝通時(shí)，不要一步一步地重新強(qiáng)調(diào)工作程序，而要以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，盡量減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理，要樹(shù)立良好的形象，在工作中成為員工的榜樣，在情感上成為公司員工信任的伙伴。
下一步的重點(diǎn)是做好崗位管理和績(jī)效管理，努力加強(qiáng)和做好后勤和外聯(lián)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供支持和服務(wù)。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!下面就一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。作為一名辦公室的副職，接觸的日常事務(wù)雜，突發(fā)事件多，主要工作都是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、圍著同事轉(zhuǎn)、圍著大局轉(zhuǎn)，很少有可以自由支配的時(shí)間。我深知要做好本職工作，不能講條件必須講奉獻(xiàn)，不能意氣用事必須團(tuán)結(jié)共事。今年以來(lái)，我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個(gè)大家庭，全身心投入到繁忙的工作，處處用心，時(shí)時(shí)細(xì)心，遇事熱心，做事盡心，全力以赴讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事順心，堅(jiān)持做好了以下幾個(gè)方面：
一是一絲不茍穿針引線，全力推動(dòng)宣傳部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我主要負(fù)責(zé)公文收發(fā)、來(lái)電處理、車輛調(diào)度、綜合材料的起草等日常事務(wù)以及協(xié)助主任承辦各類會(huì)議和活動(dòng)、做好來(lái)客接待等服務(wù)工作，很多都是上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、瑣碎細(xì)微的小事，但是稍有疏忽就可能會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和機(jī)關(guān)的效能提升，絕不能消極應(yīng)付、敷衍了事，必須頭腦清醒、一絲不茍。在這一年里，我一直提醒自己要高度負(fù)責(zé)，始終要求自己在工作中做到細(xì)心、細(xì)致、細(xì)膩，竭盡全力推動(dòng)宣傳部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年共處理來(lái)電____個(gè)，處理來(lái)文____個(gè)，發(fā)文____個(gè)，起草各類綜合材料____個(gè)，協(xié)助主任組織大小會(huì)議和活動(dòng)近____次，慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的支持下，沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤，各項(xiàng)工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好。
二是時(shí)時(shí)刻刻以誠(chéng)待人，全力維護(hù)宣傳部的團(tuán)結(jié)和諧。辦公室大部分是做人的工作，有時(shí)候一言一行都會(huì)影響整個(gè)部機(jī)關(guān)的團(tuán)結(jié)和諧。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往的過(guò)程中，我堅(jiān)持做到以寬對(duì)人，以誠(chéng)待人，以情感人，與人為善，言行一致，表里如一。在受到委屈和誤會(huì)時(shí)，總是告戒自己要以和為貴，寧愿自己吃虧也不讓矛盾激化，影響團(tuán)結(jié);在別人之間發(fā)生矛盾時(shí)，也總是盡力從中調(diào)解，千方百計(jì)維護(hù)部機(jī)關(guān)的和諧。
三是堅(jiān)持不懈嚴(yán)于律己，全力展示宣傳部的良好形象。辦公室是一個(gè)窗口科室，對(duì)內(nèi)要貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，在一定程度上代表了部領(lǐng)導(dǎo);對(duì)外要上下左右協(xié)調(diào)溝通，可以說(shuō)也代表了宣傳部。在工作中，我始終牢記自己的使命，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力為領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部爭(zhēng)光。一方面要求自己打得了硬仗，堅(jiān)持向報(bào)刊書籍學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力使自己來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。今年臨時(shí)接到的任務(wù)，比如起草班子述職報(bào)告、執(zhí)筆撰寫“十百千億”工程評(píng)論員文章、起草____部長(zhǎng)來(lái)__視察解說(shuō)詞等重要工作都圓滿完成了。另一方面要求自己經(jīng)得起考驗(yàn)。面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)形形色色的誘惑，一直保持著淡泊的心態(tài)，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律，遠(yuǎn)離不良習(xí)慣，生活樸素、作風(fēng)正派，做一個(gè)清清白白的人。
當(dāng)然，我還有很多不足的地方，與領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有不少差距，比如學(xué)習(xí)滿足于實(shí)用，忽視了理論上深層次的修養(yǎng);工作滿足于做好本職，忽視了思路上的改革創(chuàng)新。又比如有時(shí)顧慮太多，不敢放開(kāi)手腳做事;有時(shí)事務(wù)太忙，不能心平氣和地處理問(wèn)題。新的一年，我將想辦法努力克服以上不足，爭(zhēng)取做得更好。此外，×月份我開(kāi)始接觸干部工作，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)我全新的考驗(yàn)，我將盡快熟悉業(yè)務(wù)，盡快掌握方法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、規(guī)范地管理干部，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。
辦公室主任的個(gè)人述職報(bào)告5
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇四
嚴(yán)格管理，嚴(yán)格“5s”要求，體現(xiàn)窗口形象；嚴(yán)肅辦公室工作紀(jì)律；提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)；前臺(tái)、司機(jī)、文秘、網(wǎng)絡(luò)各司其職，高效有序；對(duì)本部門主控的餐飲、通信、快遞、復(fù)印、禮品、車輛等成本統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確，形成規(guī)范完善的制度；完善修訂了“企業(yè)品牌建設(shè)管理流程”、“公務(wù)接待管理流程”、“公文辦理流程”、“印章使用流程”、“戰(zhàn)略審定管理流程”、“印章刻制啟用廢止流程”等6項(xiàng)主流程。3、勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破。增設(shè)不銹鋼掛壁式信箱；建立公司“管理層飛信群”；編制了《20xx年工程技術(shù)大事記》；組織“ppt制作技能比武”、“電子商鋪”等活動(dòng)；實(shí)時(shí)整理公布《工程技術(shù)內(nèi)部通訊錄》、《工程技術(shù)移動(dòng)總機(jī)入網(wǎng)小號(hào)清單》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)傳真件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)函件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)幻燈片模板》等。4、會(huì)務(wù)接待。在辦公室內(nèi)部加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范會(huì)務(wù)禮儀,加強(qiáng)商務(wù)禮儀意識(shí)；適時(shí)啟用高檔茶杯,同時(shí)注重環(huán)保節(jié)約成本；強(qiáng)化會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)；會(huì)務(wù)工作考慮更細(xì)心，更人性，體現(xiàn)出周到負(fù)責(zé)的商務(wù)水準(zhǔn)。
1、規(guī)范文書工作。對(duì)公司文件重新整理，編制公司《管理文件目錄》，對(duì)目前在用的共計(jì)83個(gè)有效文件按體系、經(jīng)營(yíng)、企劃、科技、財(cái)務(wù)、人事、施工等分類編號(hào)；文件收發(fā)更科學(xué)；行政文件更規(guī)范；統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過(guò)程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施行。
2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對(duì)在用的共計(jì)98枚印章的啟用、廢止軌跡進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范；行政用章在交接后，強(qiáng)化法律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，手續(xù)完備，備案詳細(xì)。
根據(jù)公司需要及各部門需求，借力寶冶建設(shè)辦公室廣告科，整合社會(huì)資源，慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作：
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊(cè)；
2、《新型焊接結(jié)構(gòu)渣罐》折頁(yè)；
3、《焊工培訓(xùn)中心》單頁(yè)；
4、《新型建材》專業(yè)樣本；
5、《寶冶工程技術(shù)20xx年臺(tái)歷、掛歷。
同時(shí)，在企業(yè)ci形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上進(jìn)行了綜合策劃，主要進(jìn)行了：
1、寧波分公司門牌設(shè)計(jì)審批；
2、三門路項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)ci標(biāo)識(shí)規(guī)范；
3、三樓接待室改造；
4、安慶項(xiàng)目部門牌設(shè)計(jì)審批；
5、裝備制造二部標(biāo)識(shí)規(guī)范制作；
6、電子文檔等軟資料的ci標(biāo)識(shí)規(guī)范；
7、大廳等離子窗口的規(guī)范。
結(jié)合在市場(chǎng)營(yíng)銷部、建材廠的工作經(jīng)歷，我高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，從下列工作進(jìn)行了提升：
1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)監(jiān)管加強(qiáng)。一年來(lái)，對(duì)全公司電腦進(jìn)行了統(tǒng)一整治，解決各類計(jì)算機(jī)軟硬件故障共計(jì)600余次；增設(shè)“工程技術(shù)企業(yè)版”殺毒軟件,提高了網(wǎng)絡(luò)安全性；新購(gòu)置服務(wù)器，數(shù)據(jù)備份更新更及時(shí)；加強(qiáng)了與寶冶建設(shè)企業(yè)發(fā)展管理部計(jì)算機(jī)中心的溝通，更友好更暢通；頂住壓力果斷屏蔽了“優(yōu)酷網(wǎng)”、“土豆網(wǎng)”等視頻網(wǎng)站，“魔獸爭(zhēng)霸”、“開(kāi)心網(wǎng)”等游戲網(wǎng)站，“大智慧”等炒股網(wǎng)站；加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。
2、內(nèi)網(wǎng)升級(jí)改版持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)網(wǎng)強(qiáng)化了上傳下載、信息檢索，對(duì)子欄目重新梳理、上傳更新，完善一周會(huì)議安排，優(yōu)化通知公告欄，提高網(wǎng)站視覺(jué)效果等。
3、外網(wǎng)建設(shè)體現(xiàn)高品位高檔次。通過(guò)專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和代碼優(yōu)化，公司外網(wǎng)以面版清晰立體，內(nèi)容重點(diǎn)突出，優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)等特點(diǎn)，凸顯了專業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大化策略，邁出了全方位營(yíng)銷的堅(jiān)定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成效明顯，步入快車道。充分利用公司內(nèi)部資源，組織開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)；在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展電子商鋪競(jìng)賽，各部門各產(chǎn)業(yè)百花齊放，極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果，成功提升公司網(wǎng)站的競(jìng)價(jià)排名；阿里巴巴的誠(chéng)信通業(yè)務(wù)得到強(qiáng)化，誠(chéng)信指數(shù)不斷攀升；成功引進(jìn)“一比多”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)；google等關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強(qiáng)力支撐……多管齊下的成效，使得在10月底外網(wǎng)首頁(yè)增設(shè)點(diǎn)擊次數(shù)后，不到二周瀏覽量就突破了5000次，效果明顯。
我把該工作作為日常工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達(dá)的樞紐中心，信息資源掌握比較多，尤其對(duì)經(jīng)營(yíng)類的報(bào)導(dǎo)對(duì)提升企業(yè)形象非常重要。一年來(lái)對(duì)宣傳工作重點(diǎn)推進(jìn)，增加主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)敏銳洞察力，有力實(shí)現(xiàn)了公司品牌、美譽(yù)度的“雙促進(jìn)”。
通過(guò)對(duì)吳敏、許志勇等同志的定量化指標(biāo)，以前對(duì)他們寫的文章修改很大，現(xiàn)在基本不用太多修改，隊(duì)伍實(shí)力大大增強(qiáng)。
通過(guò)大力推進(jìn)，辦公室20xx年在《寶冶建設(shè)》報(bào)、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報(bào)刊中發(fā)表文章40余篇，為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
20xx年共青團(tuán)工作較以前成效更明顯，團(tuán)委工作與辦公室工作真正做到了互相促進(jìn)，互相提升，圍繞公司發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作得到上級(jí)團(tuán)委高度認(rèn)可。
20xx團(tuán)委各項(xiàng)工作生機(jī)勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開(kāi)展了青年戶外拓展訓(xùn)練；《清泉》10月份成功擴(kuò)版，并加大了對(duì)投稿來(lái)源、稿件質(zhì)量的力度；建立了嚴(yán)格的團(tuán)委例會(huì)制度，保證了共青團(tuán)各項(xiàng)工作順利高效開(kāi)展；積極推行“一團(tuán)一品”，使共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出鮮明的特色；調(diào)研工作在加強(qiáng)本公司青年調(diào)研工作的'基礎(chǔ)上，主動(dòng)加強(qiáng)與兄弟單位的橫向溝通；設(shè)立工程技術(shù)青年讀書月；舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)……各項(xiàng)工作井然有序，在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開(kāi)拓力度。
20xx團(tuán)委屢獲殊榮。公司團(tuán)委榮獲寶冶建設(shè)“五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”；房屋質(zhì)量檢測(cè)站獲寶冶建設(shè)共青團(tuán)號(hào)；檢修團(tuán)支部獲寶冶建設(shè)“五四紅旗團(tuán)支部”；湛江檢測(cè)支部獲寶冶建設(shè)“優(yōu)秀團(tuán)支部”；韓波同志獲寶冶建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)干部；陸春莉同志獲寶冶建設(shè)“優(yōu)秀青年志愿者”；趙孝龍獲寶冶建設(shè)“十大杰出青年”；周仕仁同志獲“青年崗位能手”；陸凱同志獲寶冶建設(shè)“優(yōu)秀團(tuán)員”；張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設(shè)十佳新員工；在寶冶建設(shè)舉辦的優(yōu)秀基層團(tuán)建項(xiàng)目工作評(píng)選中，公司團(tuán)委的《清泉團(tuán)刊》《青年拓展》同時(shí)獲得優(yōu)秀團(tuán)建工作品牌項(xiàng)目前三名；我撰寫的團(tuán)建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺(tái)的企業(yè)團(tuán)建模式研究》一文獲得寶冶建設(shè)青工課題研究二等獎(jiǎng)，并在上海團(tuán)市委主辦的《團(tuán)的生活》雜志第234期發(fā)表。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇五
由于工作需要，今年元月日，我從道縣局(時(shí)任縣局局長(zhǎng)、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來(lái)，在市局黨委及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)述職如下：
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
即堅(jiān)持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部職工服務(wù)”的原則。 辦公室工作千頭成緒，紛繁復(fù)雜，涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等，很多具體的事情都會(huì)涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能，即協(xié)調(diào)到位，但不“拍板”;參謀到位，但不“越位”;服務(wù)到位，但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
1、承上啟下，做好協(xié)調(diào)工作。一是堅(jiān)持提前介入，做好事前準(zhǔn)備工作。為保證市局決策、重要活動(dòng)、重大會(huì)議等重要事項(xiàng)的實(shí)施和落實(shí)，我堅(jiān)持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預(yù)測(cè)，事中監(jiān)督，事后總結(jié)”，如今年2月份，為開(kāi)好今年的郵政工作會(huì)議(這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個(gè)全市性大會(huì))，我提前了一個(gè)月就進(jìn)行了安排，相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班，結(jié)果會(huì)議開(kāi)得非常成功。二是堅(jiān)持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時(shí)，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦;哪些必須急辦，哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對(duì)于解決不了的問(wèn)題，耐心細(xì)致地做好解釋工作，以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。三是積極牽頭，協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問(wèn)題時(shí)，辦公室都要主動(dòng)牽頭，先做好部門負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作，繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作，從而保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序高效進(jìn)行。我初步統(tǒng)計(jì)了一下，今年以來(lái)，我累計(jì)協(xié)調(diào)較重要的工作達(dá)起，為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。
2、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，發(fā)揮參謀作用。一方面堅(jiān)持每個(gè)月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)部門的意見(jiàn)、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面，堅(jiān)持開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，開(kāi)放性地做好信息收集工作，認(rèn)真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開(kāi)欄，與工會(huì)一道，組織好了合理化建議活動(dòng)。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來(lái)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研，我就農(nóng)村支局風(fēng)險(xiǎn)抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點(diǎn)裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項(xiàng)，累計(jì)向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項(xiàng)，被采納項(xiàng)，基本盡到了“參謀”的職責(zé)。
3、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績(jī)，個(gè)別員工一度不理解。為解決這一問(wèn)題，我進(jìn)行了積極的引導(dǎo)。其一，教育辦公室工作人中員樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感。其二，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序等各項(xiàng)制度的落實(shí)，如對(duì)遲到早退和曠會(huì)者，除批評(píng)教育外，還要通報(bào)罰款。其三，堅(jiān)持談心制度，即經(jīng)常性地找工作人員談心，傾聽(tīng)他們的呼聲，主動(dòng)幫助他們克服困難，通過(guò)將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。其四，倡導(dǎo)民主議事制度，即辦公室的各項(xiàng)工作堅(jiān)持民主討論，不搞“一言堂”。二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報(bào)告，還是會(huì)議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔，都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;同時(shí)，為提高寫作水平，每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強(qiáng)調(diào)完成時(shí)限，如每月要發(fā)稿多少，要采編《永州郵政信息》多少，都有明確的規(guī)定。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下，今年以來(lái)辦公室累計(jì)草擬、整理各種文件、總結(jié)、報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份)，及時(shí)組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料，一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)被《中國(guó)郵政報(bào)》、《湖南工人報(bào)》、《三湘郵報(bào)》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國(guó)郵政報(bào)》社評(píng)為“優(yōu)秀通訊員”。三是認(rèn)真為職工做好事辦實(shí)事。如在后勤工作方面，不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求，堅(jiān)持“陽(yáng)光采購(gòu)”，認(rèn)真組織落實(shí)辦公用品、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作，還堅(jiān)持為職工做好事辦實(shí)事，辦好了職工食堂、對(duì)職工宿舍區(qū)進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路，對(duì)宿舍區(qū)進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材，修建了籃球場(chǎng)院、羽毛球場(chǎng)，統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證，等等，據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止，今年累計(jì)辦實(shí)事件，得到了廣大職工的高度贊揚(yáng)。
二、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變，樹(shù)立自覺(jué)的公仆意識(shí)和主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，帶領(lǐng)辦公室全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，圍繞全局中心工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊，落到實(shí)處。具體有三個(gè)方面：
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，做到年有工作要點(diǎn)，月有情況通報(bào)，周有工作安排。在制定目標(biāo)時(shí)，將總體目標(biāo)與突破工作項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，建立監(jiān)督機(jī)制，提高辦事效率。對(duì)人們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持督辦督查，在規(guī)定時(shí)間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度，即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，以表格的形式下發(fā)到各個(gè)部室、分局，做到分工明確，責(zé)任到人，并要求及時(shí)完成;未能及時(shí)完成的，發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦，經(jīng)催辦仍不能完成的，進(jìn)行考核。這樣，有效調(diào)動(dòng)了各部門的工作積極性和主動(dòng)性。
第二、創(chuàng)新獎(jiǎng)罰機(jī)制。即按照人員責(zé)任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競(jìng)賽情況及每個(gè)工作人員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行量化考核，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。同時(shí)，還制定了一些有效的激勵(lì)措施，如今年3月份以來(lái)，在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上，制定了專門的水電管理辦法，規(guī)定各個(gè)辦公室的水電限額，堅(jiān)持“超額自付，節(jié)約歸已”的獎(jiǎng)罰制度，大大節(jié)約了市局的水電費(fèi)開(kāi)支，每月能節(jié)約水電費(fèi)2萬(wàn)元以上。
第三、堅(jiān)持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時(shí)，要講究效率。在處理事情的先后順序上，一是先急后緩，先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng);二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，先辦生產(chǎn)一線的，后辦后臺(tái)支撐的;四是按職責(zé)進(jìn)行分工，但又要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，不允許各自為政。
三、抓好“三項(xiàng)工作”
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論知識(shí);另一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持自學(xué)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，有效提高了自身的綜合素質(zhì)，也開(kāi)闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會(huì)議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費(fèi)管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費(fèi)管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個(gè)規(guī)章制度，使辦公室的各項(xiàng)工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實(shí)，對(duì)解決“三不”問(wèn)題有著明顯的促進(jìn)作用。
3、抓好勤政樹(shù)形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講，在廉政上做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作;有錢不亂花，只講自覺(jué)奉獻(xiàn);有成績(jī)不驕傲，只想如何開(kāi)創(chuàng)新局面。同時(shí)，注意在細(xì)節(jié)上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來(lái)沒(méi)私自用車，既使我女兒因病去長(zhǎng)沙住院，也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時(shí)間主動(dòng)加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實(shí)做細(xì);二是“腦勤”，注重研究問(wèn)題，解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策;三是“嘴勤”，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向部室、分局和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹(shù)立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位，剛來(lái)市局工作不久，我就很快在贏得了同事們的信任，在民主評(píng)議管理人員時(shí)，我得到了高分，并被職代會(huì)民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實(shí)際工作，但不足之處也是顯而易見(jiàn)的，主要表現(xiàn)在：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
3、由于工作繁忙，用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠，理論水平有待進(jìn)一步提高;對(duì)家庭照顧不夠，導(dǎo)致家人有意見(jiàn)。
在下步的工作中，我將按照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的有關(guān)要求，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，為促進(jìn)永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，多做貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛(ài)。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇六
近1年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，上傳下達(dá)工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計(jì)較，寧可得罪人人，不可放過(guò)原則的心態(tài)去配合好大家的工作，去開(kāi)展好自己的工作。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，把學(xué)習(xí)的第一課放在經(jīng)營(yíng)部門的基層，因?yàn)橹挥心愣梅?wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì)懂得管理，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，廣泛學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識(shí)，才能把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。
1、培訓(xùn)質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。通過(guò)入職培訓(xùn)讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度，保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實(shí)；堅(jiān)持定期質(zhì)檢和隨機(jī)質(zhì)檢，依據(jù)質(zhì)檢通報(bào)嚴(yán)格落實(shí)整改獎(jiǎng)罰制度，有效的監(jiān)督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)將酒店工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)期工作，1年來(lái)我一直堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化工作放為重中之重，嚴(yán)格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開(kāi)各種會(huì)議、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)。以確保了全國(guó)第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的驗(yàn)收、自治區(qū)綠色飯店的驗(yàn)收、星級(jí)復(fù)核的驗(yàn)收及消防衛(wèi)生的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
3、組織開(kāi)展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。堅(jiān)持評(píng)選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，根據(jù)質(zhì)檢工作的成績(jī)、考核各部門管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達(dá)。個(gè)人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒(méi)能第一時(shí)間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務(wù)。
2、對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔(dān)多件事情，有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度，造成辦事效率低。同時(shí)，不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中，這也是個(gè)人需要提升的第二要?jiǎng)?wù)。
3、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工，只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升了，才能保證管理工作圍繞經(jīng)營(yíng)的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)和鍛煉有待加強(qiáng)。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
在過(guò)去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將一年以來(lái)的任職情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，各類報(bào)表的報(bào)送等項(xiàng)工作。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)的籌備工作，各項(xiàng)資金的申報(bào)工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理，及時(shí)解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位布置的工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。
4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，傾聽(tīng)各部門的各種意見(jiàn)和建議，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決，對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作，如材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào);各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對(duì)于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20____年工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編寫和工程進(jìn)度上報(bào)工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。公司印章的使用和管理工作及報(bào)刊收發(fā)等工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司工程進(jìn)度表，對(duì)文件及宣傳頁(yè)的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過(guò)鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)“的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律“，“不由自主“。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集下來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
四、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車、探索，使工作效率沒(méi)有發(fā)揮到極致。
3、有時(shí)不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會(huì)出現(xiàn)身在曹營(yíng)心在漢的情況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會(huì)更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極配合各部門開(kāi)展工作， 進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
1、“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！肮颈仨毷且粋€(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使辦公室的工作能夠更加完善。 總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績(jī)，但自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹(shù)立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作，努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
謝謝大家!
述職人：______
20__年____月____日
辦公室主任的個(gè)人述職報(bào)告4
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇八
我擔(dān)任xxx醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年來(lái)的工作中，我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況進(jìn)行如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議：
我在工作中自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
我積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
20xx年，我科室做為xxx醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
4、在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開(kāi)始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6、充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。
經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
（二）工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
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