人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇一
20××年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，實現(xiàn)了三個過渡，一是完成了由學(xué)生到社會的主角過渡；二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡；最終完成了思維方式的過渡?，F(xiàn)將本年的工作情景匯報如下，請予以評議：
一、加強政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，履行黨員的職責(zé)與義務(wù)
作為一名xx員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自我的職責(zé)與義務(wù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，進取宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實踐者，為堅持黨的先進性做出努力。
二、努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情景，扎實的文字處理本事，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20××年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達；
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作；
4、做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確、全面、及時、有效的電話資料。
三、嚴(yán)于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20××年，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時間緊，擔(dān)子重，壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置本事，才能當(dāng)好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
四、履行崗位職責(zé)，協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作
在一年中，圍繞等級醫(yī)院評審工作，以20××年醫(yī)務(wù)科工作計劃為藍圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準(zhǔn)備工作；
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性；二是工作經(jīng)驗不足，研究問題不全面；三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷進取的意識。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇二
（醫(yī)務(wù)部）
2017年，醫(yī)務(wù)部在醫(yī)院黨政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，全體工作人員踐行“機關(guān)服務(wù)臨床”、“一切為了患者”的工作服務(wù)理念，以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，不斷改進工作作風(fēng)，改善服務(wù)流程，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，開拓進取，砥礪前行，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理水平，為醫(yī)院各項發(fā)展和病人的健康貢獻自己的力量，較好地完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)，獲得了臨床科室的肯定和患者的好評。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強黨員教育
醫(yī)務(wù)部把精神文明建設(shè)納入到科室工作的重要項目之一。加強中國特色社會主義、中國共產(chǎn)黨章程、科學(xué)發(fā)展觀等理論學(xué)習(xí)，每月組織黨員按時交納黨費，按時參加機關(guān)黨支部舉行的主題學(xué)習(xí)會，聚精會神聆聽，認(rèn)真做好筆記，理論聯(lián)系實際，把科學(xué)發(fā)展觀、社會主義核心價值、兩學(xué)一做、黨的十九大精神等重要思想認(rèn)識統(tǒng)一到思想和行動認(rèn)識中，貫穿到黨員、職工教育以及日常工作學(xué)習(xí)生活中，積極倡導(dǎo)“公正”、“包容”、“責(zé)任”、“誠信”的價值取向，形成“以患者為中心，一切服務(wù)臨床”的核心價值理念。
積極參加機關(guān)黨支部組織的宣傳教育活動。醫(yī)務(wù)部全體黨員同機關(guān)黨支部先后前往嵩明縣紅軍長征紀(jì)念塔、蘭茂紀(jì)念館，中國第一座水電站—石龍壩水電站等愛國主義教育基地。通過佩戴黨徽、重溫入黨誓詞，傳承紅軍不畏艱險，不怕困難，勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過參觀學(xué)習(xí)蘭茂公祠，感悟蘭茂熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)、心系群眾、治病救人的高尚品質(zhì)；通過參觀石龍壩水電站，領(lǐng)會老一輩革命同志艱苦奮斗、忠誠履職的奉獻精神。一次次接受了深刻的愛國主義洗禮，堅定了共產(chǎn)主義的理想信念，自覺培養(yǎng)高尚道德情操，保持廉潔自律，做好黨員模范帶頭作用，為努力建設(shè)成為一支信念堅定、廉潔自律、敢于擔(dān)當(dāng)、扎實苦干的醫(yī)療衛(wèi)生人隊伍而不斷奮斗。
二、組織學(xué)習(xí)教育活動，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
醫(yī)務(wù)部歷來高度重視醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。每年年初，由分管副院長帶隊，利用晨交班、查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時機，下到每個臨床醫(yī)技科室開展《十八項醫(yī)療核心制度（2017版）》、《患者十大安全目標(biāo)（2017版）》、《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》等宣傳教育，力求做到每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都有認(rèn)識、有體會和有提高，強化醫(yī)務(wù)人員、特別是一線醫(yī)療服務(wù)人員的法律意識、責(zé)任意識、風(fēng)險意識，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平，規(guī)范從業(yè)人員的各項行為，使遵守和執(zhí)行法律法規(guī)成為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為。其次，醫(yī)務(wù)部將十八項醫(yī)療核心制度（2017版）、患者十大安全目標(biāo)（2017版）、醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員基本行為規(guī)范、社會主義核心價值觀制作成精美的口袋卡片，發(fā)放給每一位醫(yī)務(wù)人員，時時提醒醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀(jì)，規(guī)范自身行為。為積極響應(yīng)昆明市衛(wèi)生計生委“全員首問服務(wù)制”，醫(yī)務(wù)部組織開展醫(yī)務(wù)人員溝通技巧培訓(xùn)，要求醫(yī)務(wù)人員要糾正以往“生冷硬頂推”等行為陋習(xí)，增強主動性，努力做到首問服務(wù)、有問必答、態(tài)度平和、及時主動與患者溝通，為患者多考慮一些，提升群眾和患者的就醫(yī)體驗和滿意度。此外，醫(yī)務(wù)部與投訴管理辦公室密切合作，及時化解醫(yī)患之間的矛盾，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、醫(yī)院自身樹立良好的行業(yè)形象。
三、建立監(jiān)管和考核機制，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為
為規(guī)范醫(yī)師用藥行為，提高合理用藥水平，保障醫(yī)療質(zhì)量，按照衛(wèi)生行業(yè)“九不準(zhǔn)”、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等法律法規(guī)要求，醫(yī)務(wù)部制定了《關(guān)于進一步規(guī)范輔助類藥物臨床應(yīng)用管理工作方案》，建立起了合理用藥的長效監(jiān)管機制。每月根據(jù)藥占比、藥品用量、處方點評、病例督查情況，對總藥比超標(biāo)科室及輔助用藥使用不合理的醫(yī)療組進行重點管控：第一次給予警告提醒，第二次進行誡勉談話，連續(xù)三次出現(xiàn)不合理用藥行為的責(zé)任人將按照《處方管理辦法》的規(guī)定暫停其處方權(quán)。截止目前，累計對三個科室開展了警告提醒，引起科室高度重視，及時改進不足，達到規(guī)范醫(yī)師用藥行為，提高合理用藥水平，降低藥占比的目的。為營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境，治療醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，醫(yī)務(wù)部制定了《昆明市延安醫(yī)院醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》正式實行，此《協(xié)議書》作為重要病歷資料，納入病案管理。規(guī)定在患者入院24小時內(nèi)，由經(jīng)治醫(yī)師代表院方與患者或患者代表提供并簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”承諾書》，每月抽查一定比例的在架病歷或歸檔病歷檢查此項承諾書的告知和簽署情況，對未落實的醫(yī)師個人和所在科室進行嚴(yán)厲批評。并將醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包”工作與醫(yī)師個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評相結(jié)合，納入每年的醫(yī)療組長競聘、年終個人評優(yōu)評先考核中。
四、積極參與“創(chuàng)文”，開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)
醫(yī)務(wù)部堅定并踐行“以創(chuàng)促建”的創(chuàng)建工作理念，積極參與到全國文明城市創(chuàng)建和全國文明單位創(chuàng)建工作中。通過學(xué)習(xí)黨課、機關(guān)支部活動日、科務(wù)會等多種形式，學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀，開展理想信念教育和思想道德教育，做到人人知曉“創(chuàng)文”的意義和重要性，主動參與，言行文明。為了讓跟多的患者獲得更好的就醫(yī)體驗，為營造和諧、安全、潔凈、無煙的醫(yī)院環(huán)境，按照相關(guān)工作安排，醫(yī)務(wù)部黨員同志主動放棄休息時間，每2人輪流排班在門診大廳開展志愿服務(wù)，為患者主動提供文明引導(dǎo)，為患者提供咨詢、答疑、吸煙勸阻、免費測量血壓、疑難病分診、多學(xué)科會診申請發(fā)放健康處方等醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)，累計開展志愿服務(wù)活動27天，派出54人/次。為提高醫(yī)療質(zhì)量和效率，改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)院管理，提高患者滿意，推進醫(yī)院精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)全國文明城市和全國文明單位添磚加瓦。贏得了廣大患者和群眾的一致好評。
醫(yī)務(wù)部
2017年12月30日
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇三
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況
2、嚴(yán)抓管理，促進各項制度落實到實處
xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量
xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷，甲級率為100%，總體書寫質(zhì)量較好的科室有：
4、立足自身，加強科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)科在xx年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強對病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xxxx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起，協(xié)商解決起，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃，為醫(yī)院儲備人才。
1、20xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次，對進修結(jié)束回院的進修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2、20xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人；xx醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)學(xué)院、xxx學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次，培訓(xùn)人員達xx余人次；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核），共考核500余人次，合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作
自xx年四月份開始，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了x縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務(wù)和監(jiān)控力度，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇四
一、重點?？平ㄔO(shè)情況
1、2013年新增醫(yī)師14人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人
2、2012年度輪轉(zhuǎn)醫(yī)師培訓(xùn)結(jié)束，均已通過轉(zhuǎn)正考核，完成定崗。
3、申報自治區(qū)特色?？茖２№椖恳豁棧X病科）。
二、醫(yī)療質(zhì)量
1、病歷質(zhì)量。嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求，開展“病歷質(zhì)量月”活動，在全院范圍內(nèi)進行自查自評，組織開展“病歷質(zhì)量”專題講座2場，進一步強化責(zé)任意識和質(zhì)量意識。
2、處方質(zhì)量。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度聯(lián)合藥學(xué)部開展處方點評工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進。醫(yī)生每月開出的處方，由藥學(xué)部首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、違反聯(lián)合用藥原則的、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫(yī)務(wù)部。醫(yī)務(wù)部對每月不合格處方排名前三的醫(yī)師進行約談。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高。開展處方點評一年以來，從1月份處方合格率為75%到10月份提高至86.35%，合格率明顯提高。
三、
醫(yī)療安全醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把責(zé)任落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。2013年辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊2人、醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點變更醫(yī)師3人。
2、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》。
3、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗。
四、外出進修、培訓(xùn)
1、2013年安排外出進修醫(yī)師14人，其中行政人員2人、醫(yī)技科室4人、臨床醫(yī)師8人 ，分別赴北京東直門醫(yī)院、北京垂楊柳醫(yī)院、寧夏附屬醫(yī)院進修三個月、半年、一年。
五、臨床路徑管理
根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和衛(wèi)生局相關(guān)通知，及醫(yī)院指導(dǎo)意見，結(jié)合實際，2013年確定9個專業(yè)、37個病種。共實踐臨床路徑試點病種319例，其中21例因合并其他疾病、患者轉(zhuǎn)院治療、初診有誤、病情變化等情況退出或終止臨床路徑，其余298例皆正常完成臨床路徑程序。
通過臨床路徑工作的開展，我們進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費用，縮短了平均住院天數(shù)，病種同比總費用、住院天數(shù)均較未進入路徑者減少，提高了工作效率。
六、“三進社區(qū)”活動
2013年3月至今義診6次：
濱河區(qū)街道辦事處（義診）
白樓社區(qū)（義診）
下海勃灣社區(qū)（義診）
濱河花園（義診）
白樓社區(qū)（義診）
文體中心（義診）
以來，我院共出動醫(yī)護人員30多人次,接收受援醫(yī)院來我院進修醫(yī)師2人，治療群眾300余人次、義務(wù)咨詢600余人次。開展健康講座4次。得到了廣大社區(qū)居民的肯定，切實為群眾辦了實事，達到了預(yù)期的幫扶效果。
本年度活動累計發(fā)放健康教育宣傳單6000余份，接受義診1500余人次，張貼宣傳畫、宣傳橫幅10余幅；開展健康講座9次，參加人數(shù)400余人次；出動專家50多人次,診療群眾580余人次等。
七、完成院內(nèi)及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的工作。
2013年共完成各類醫(yī)療保障13次，應(yīng)急演練1次，傳染病防控院內(nèi)學(xué)習(xí)4次。及安排6名醫(yī)師到急診科進行為期半年的輪崗。完成2011-2012首批蒙中醫(yī)技術(shù)骨干的培訓(xùn)及考核工作。
醫(yī)務(wù)部
二0一三年十一月二十八日
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇五
張家港華山?？漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于xx年3月15日正式開業(yè)，在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下：
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊（各項規(guī)章制度）、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增強了大家對醫(yī)院的認(rèn)同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的`通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山?？漆t(yī)院在今后的工作重點。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們?nèi)A山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì)；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇六
要想真正總結(jié)出可資借鑒的經(jīng)驗，就要對事物進行全面分析，不能一葉障目、不見泰山，更不能管中窺豹、盲人摸象。以下是小編給大家?guī)淼膸灼t(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文1
一年來，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下，我院的醫(yī)療保健，教學(xué)，科研工作取得了一些成績，但是也有許多不足，現(xiàn)在總結(jié)如下：
一、主要工作成績
進一步建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機構(gòu)病案書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長的帶領(lǐng)下，多次召開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯登記等方面進行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。加強人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);同時派出了10人次參加各類學(xué)術(shù)活動，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗?；貋砗笠笏麄兩辖粋€人總結(jié)，并寫出今后開展工作的計劃，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果，達到了預(yù)期目的。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓，努力提高業(yè)務(wù)水平。為進一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度，全年共安排講座20個課題，授課50學(xué)時，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次，對與高，中，初級人員每年考試一次，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西，又有各學(xué)科的新進展。通過考試，切實考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4文件的要求。對傳染性非典型肺炎防治知識進行了全員培訓(xùn)和工作安排。
二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進行了非典診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理條例、醫(yī)務(wù)人員防護的培訓(xùn)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文2
20年上半年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進行檢查，現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、為吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。
四、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
20年月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴(yán)從重處理。
20年上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文3
自私，讓我們只看見自己卻容不下別人。如果發(fā) 短信給你喜歡的人，他不回，不要再發(fā)。看著你的相片，我就特沖動的想 p 成黑白掛墻上!有時，不是世界太虛偽，只是，我們太天真。個人年終工作總結(jié) 2010 年即將過去，一年來，在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān) 懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強世界觀改造，能夠 遵紀(jì)守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任 務(wù)。
一、加強政治學(xué)習(xí)，堅定政治信念。 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動 指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀 的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持 高度一致，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅持從自身做 起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真 記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度，強化作風(fēng)紀(jì)律 作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律 己，能夠認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用 正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做 起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽?覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的 提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、
強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識 醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加 強理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，積極參加院內(nèi) 和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工 作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種 手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自 己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常 見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手 術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān)，多 次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù) 會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科 為期 1 個月的短期培訓(xùn)，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員 配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認(rèn)識并熟練操作了新的急診 設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié) 構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù) 在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù) 時間和病人的住院時間?！敖馃o足赤，人無完人’’。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不 足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì) 節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文4
本人于 年 月起，在 衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī) 院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以十七大精神以及“三個代表”重要思 想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面 履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè)，誠信團結(jié)。 在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病 人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情 況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到 全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較 快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手 續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患 溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有 不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面 改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。在 思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自 己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努 力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量 做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工 作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己 有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大 家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交 流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。 在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過 硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單 的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病 史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同 事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會 在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高。 我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目 多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種 信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌 握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面 做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能 夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在 2011 年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點，改進不 足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把 2012 年里的個人工作計劃制定如下： 1、2、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病 史搜集的能力，改進書寫時的用語和習(xí)慣。3、自己主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診;病人 的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。4、5、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并 能做到善于和患者溝通。6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心 他人，要繼續(xù)保持團隊精神。7、8、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工 作能力，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù) 據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是 在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī) 患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)院工作總結(jié)
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇七
1、在醫(yī)務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下，完成醫(yī)療教學(xué)和科研事務(wù)性工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)的來信來訪接待、登記、處理和報告、轉(zhuǎn)辦，以及各醫(yī)療業(yè)務(wù)科室出具的醫(yī)療證明文件的證明和簽發(fā)工作。
3、負(fù)責(zé)組織院內(nèi)外一般會診和急診會診的聯(lián)系工作，并做好登記。
4、掌握全院病（重）?；颊咔闆r，及時登記，并向科長、分管院長匯報。
5、安排全院醫(yī)務(wù)人員值班工作,負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的各種登記統(tǒng)計工作。
6、負(fù)責(zé)進修醫(yī)師和實習(xí)生的接待、教學(xué)計劃和考勤、考核等管理工作。
7、組織醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的事務(wù)性工作。
8、負(fù)責(zé)收集、整理醫(yī)政管理資料，按要求立卷歸檔，負(fù)責(zé)定期匯集臨床醫(yī)療工作信息，向科長和分管院長提供利用資料。
9、協(xié)助科長實施醫(yī)療、教學(xué)和科研工作計劃，按要求進行考核、檢查和總結(jié)。
10、完成科長交辦的其它工作。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇八
白駒過隙，時光荏苒，2014年即將過去，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧2014年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要取得的成績 1.順利完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年眼科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對五官科病員進行分流及兩度搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。2.努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，強化責(zé)任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。
3.圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：眼科工作由門診和病房組成。2014年度，我科室接診門診病員6000余人次，收入住院病員 1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元，完成經(jīng)濟收入任務(wù)約180余萬元。全年開展手術(shù)2000余例，為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。收入表匯總：
（07月-12月同比增長約xx%，2013年07月眼科自五官科分院搬遷分流獨立核算眼科財務(wù)，具有可比性。）4.進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。5.加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的問題
1、科室設(shè)備陳舊，接受患者多次提出要求，設(shè)備有待進
一步更新加強。
2、科室宣傳力度不夠大，這方面是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時，認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況，下
一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條
件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。
教三個本科班，共108名學(xué)生，145課時。自制做幻燈片554多個，視頻3 個，108名學(xué)生，平均考試成績87．5分，除2名不及格須補考外，絕大多數(shù)取得了滿意的成績，有學(xué)生稱：是一生中遇到的最好老師之一，讓我心中象灌了蜜。
參加了6部眼科專著編寫，其中有：《視神經(jīng)疾病中西醫(yī)結(jié)合診治》、《眼科臨證備要》、《眼底病特色?？茖嵱檬謨浴贰ⅰ吨嗅t(yī)治療視神經(jīng)萎縮》四部正試出版發(fā)行。
在《中華實用醫(yī)學(xué)研究》（中華國際系列刊物· 醫(yī)學(xué)核心期刊）發(fā)表了“常見黃斑疾病的辨證在《大眾衛(wèi)生報》、《湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院院報》、《家庭醫(yī)院》、《現(xiàn)代家庭報 》、《求醫(yī)問藥》、《長沙晚報》、《家庭醫(yī)生報》等發(fā)表的科普文章有：“小兒斗雞眼的矯治”、“眼睛為何會發(fā)紅？”、“春暖花開，眼癢當(dāng)防ˋ春季卡他ˊ” “青光眼病人為何要查視野？”、“青光眼手術(shù)治療后，眼睛不再脹痛，能否說明已治愈”、“病毒性角膜炎為何易復(fù)發(fā)”、“黃斑出血如何防治”、“帶狀皰疹性瞼皮膚炎應(yīng)用如何防治”、“紅眼病進入爆發(fā)高峰期”、“我為什么老長針眼”、“老年黃斑變性如何治療”、“夏季謹(jǐn)防三種眼病”、“什么是泡性眼炎”、“預(yù)防近視從娃娃抓起”、“走出干眼病防治誤區(qū)”、“甲亢突眼怎么治”、“ 視物變形是什么病”、“近視眼會引起哪些并發(fā)癥”、“正確認(rèn)識真假性近”、“決明子能防治白內(nèi)障嗎? ”、“弱視與近視的區(qū)別”、“如何防治麥粒腫”、“討厭的眼屎從哪里來的”、“戴近視鏡會使近視度數(shù)加深嗎?”、“沙眼是眼內(nèi)進了沙子引起的嗎？”、“眼冒金星是何因”、“如何治療甲亢引起的突眼癥”等30余篇。
作了二次眼科科普講座報告：《青少年近視的防治》、《老年眼病的防治》給“一老一少”送去了溫暖，反應(yīng)強烈。
參加了一次國際性眼科會議（第一屆國際眼科葡萄膜炎會議）。
自費訂閱了《中國中醫(yī)眼科雜志》、《中華眼科雜志》、《國際眼科雜志》，還有贈送的《中華實用醫(yī)學(xué)雜志》、《眼科世界報告》、《眼科時訊》，《求醫(yī)問藥》。自費訂閱了《大眾衛(wèi)生報》、《家庭醫(yī)生》、《長沙晚報》、《文卒報》、《現(xiàn)代家庭報》，還有贈送的《醫(yī)藥經(jīng)濟報·醫(yī)院周刊》，并通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)購買了多部有關(guān)眼科專著，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)搜索國內(nèi)外眼科專業(yè)動態(tài)知識，了解眼科專業(yè)的進展，及時獲得最新眼科信息。
眼科2012年終總結(jié)
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。完成各項臨床工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、積極引進和運用新技術(shù)，今年加大翼狀胬肉干細(xì)跑移植手術(shù)的推廣和運用，在現(xiàn)有的條件下，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長點，開展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、幾年來圓滿完成白內(nèi)障復(fù)明工程，2012年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項目示范單位，得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車一百例白內(nèi)障的組織工作，及省、市級150例白內(nèi)障手術(shù)任務(wù)。
五、針對一年來工作中出現(xiàn)的一些問題，不斷查找原因，找出不足及存在的隱患，在現(xiàn)有的條件及能力下，予以整改，并進一步規(guī)范操作規(guī)程，落實責(zé)任制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
工作報告
一年來，我院在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本院工作性質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了各個研究中心的各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待。
二、積極引進和研究提高新技術(shù)，今年加大翼狀胬肉干細(xì)跑移植手術(shù)的推廣和運用，在現(xiàn)有的條件下，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長點，使之更加方便快捷應(yīng)用于群眾。
三、配合醫(yī)院積極開展眼病義診活動，加強流行病學(xué)研究，免費檢查病人兩千人次，免費為60余名患者實施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。努力改善白內(nèi)障、青光眼、眼底病等常見病的診療水平，在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)研究新技術(shù)。
四、針對一年來工作中出現(xiàn)的一些問題，不斷查找原因，找出不足及存在的隱患，在現(xiàn)有的條件及能力下，予以整改，并進一步規(guī)范操作規(guī)程，落實責(zé)任制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
一年來，通過全院的共同努力，較好地完成了各科研中心的工作任務(wù)。在新的一年里我們會加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成我院的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。xxxx眼科研究院 2013.4.18篇五：醫(yī)院年終總結(jié)范文2015 醫(yī)院年終總結(jié)范文2015 【范文】 2015年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提高醫(yī)院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年，也是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，更是我院面對新的挑戰(zhàn)，以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)護人員在一年中努力工作，使醫(yī)院的各項工作都取得了顯著的成績?，F(xiàn)將2015年1到10月份工作總結(jié)如下：
一、1至10月份各項指標(biāo)完成情況 2015年1—10月，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬元，比去年同期增長19.3%;年門診33554人次，比去年同期提高11.4%;住院1463例，比去年同期提高0.5%。
二、加強職工的政治思想建設(shè) 牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨的十六屆六中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞群眾反映看病難、看病貴的問題這一主題，針對我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論，以解放思想，加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的，以自我學(xué)習(xí)，自我反思，自我查找，自我提高為主，通過大討論活動，進一步把黨員干部思想統(tǒng)一到黨的十六大精神上來，努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會。二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育，醫(yī)院黨支部通過扎實有效的宣傳教育，使廣大黨員、干部群眾、自覺養(yǎng)成熱愛祖國、服務(wù)人民、崇尚科學(xué)、辛勤勞動、團結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗的良好品德，使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制，引導(dǎo)廣大黨員堅持黨的宗旨，增強黨的觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記八榮八恥，進一步提高思想道德素質(zhì)。三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動，促進醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建和諧社會建設(shè)。四是順利完成黨支部換屆選舉。
三、積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[2015]30號)精神，我院響應(yīng)上級精神，積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施，為了加強我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任。
1、完善制度，依法行醫(yī)。以病歷書寫規(guī)范、三級查房、醫(yī)療安全、臨床用血、院內(nèi)感染、抗生素使用以及交接班、院內(nèi)外會診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點，規(guī)范了醫(yī)療行為。
2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實際情況，不斷地完善各項醫(yī)療工作規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。加強了醫(yī)療安全的培訓(xùn)，教育大家學(xué)法、懂法、用法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。
療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量如何防范，為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，狠抓三基、三嚴(yán)培訓(xùn)及三級查房培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平，為進一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平，提高我院知名度。
加強了結(jié)核病、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作，加強院內(nèi)感染的監(jiān)測和處理力度，做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年院內(nèi)感染率為1.3%，漏報率為0。
(六)人才引進、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大
醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié)，多渠道、多途徑積極加快高層人才、實干型人才的引進和培養(yǎng)步伐。醫(yī)院今年引進了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，同時選送陸永妮、古洪濤、韋丹、陳波、黃曉蘭、韋春梅、韋瓊頻、潘艷萍、杜蘭香、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進修、參觀學(xué)習(xí)，同時派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和經(jīng)驗，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。請區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進行會診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次，進一步加大了人才培養(yǎng)工作，有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的進一步發(fā)展提供技術(shù)保障。
五、堅持誠信立院，保護病人利益
員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。
六、穩(wěn)步推進醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè) (一)推進醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設(shè)計婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。(二)推進醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化。為科室增添先進醫(yī)療設(shè)備，保證了診療工作正常運行，提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量，滿足了臨床一線的需要，為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。(三)推進醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。完善藥械公開招標(biāo)制度，規(guī)范了采購程序、方式等過程管理;完善財務(wù)管理制度，促進醫(yī)院經(jīng)濟的良性運營，勤儉辦院，節(jié)約開支，盤活資金，力求管理制度化、正規(guī)化。
七、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動效績顯著
自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動以來，醫(yī)院作風(fēng)效能辦認(rèn)真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度，保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)各項要求能夠長期得到落實。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度等各項效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監(jiān)督制約，有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。同時取得可喜的成效。(一)服務(wù)意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。(二)自身建設(shè)得到加強。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動以來，在已制定的各項制度的基礎(chǔ)上，將進一步完善績效考核辦法，切實將工作實績與個人年度考核評先評優(yōu)結(jié)合起來，充分調(diào)動職工工作的積極性、主動性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，目前，醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作，各項工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道。
八、財務(wù)管理、后勤保障堅持不懈，綜合治安、治污不斷加強
財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財經(jīng)制度，嚴(yán)防亂開支，杜絕浪費，及時做好各種報表。今年我院財務(wù)經(jīng)縣財政審計小組檢查合格，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務(wù)，為病人服務(wù)，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應(yīng)，保護國家財產(chǎn)，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要。綜合治安工作是整個社會的工作，醫(yī)院是社會中的一員，當(dāng)然也要加強管理，因此，我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長專抓此項工作，擔(dān)任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀。
九、圓滿完成上級下達的各項黨建任務(wù)
我院在完成各項業(yè)務(wù)工作的同時，努力完成了縣委、縣政府以及各主管部門下達的各項工作任務(wù)。
(一)積極參加馬山縣城鄉(xiāng)清潔工程活動，認(rèn)真做好我院清潔區(qū)域的衛(wèi)生工作，為病友提供舒適的就診環(huán)境，促進構(gòu)建和諧社會建設(shè)。(二)組織全院黨員按時收看紀(jì)念仇繼日等同志電視節(jié)目，同時要求各位黨員觀看后寫一篇觀后感(同時要求各位黨員做好觀看筆記記錄)。(三)參與圓夢愛心活動，為了使縣貧困學(xué)子能順利完成學(xué)業(yè)，我院在職職工積極參與到圓夢愛心活動中，資助貧困學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，將來為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。(四)深入開展先鋒連萬家，三情促和諧下鄉(xiāng)義診活動，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，為促進活動持續(xù)深入開展，我院成立先鋒連萬家，三情促和諧 衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。抽調(diào)有內(nèi)兒科、骨外科、婦產(chǎn)科、五官科、中醫(yī)科、防?？频葘I(yè)的主治醫(yī)師以上專家組成衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作隊伍，發(fā)放我院健康就診聯(lián)系卡，為農(nóng)民群眾提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)的就診治療環(huán)境;發(fā)放健康教育宣傳資料，提高農(nóng)民保健意識，并免費為部分群眾贈送藥品;宣傳我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施方案，著力解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題，兼顧農(nóng)民群眾普遍受益。幫助農(nóng)民特別是外出務(wù)工、留守兒童、留守老人掌握基本衛(wèi)生知識，形成健康的生活觀念，建立文明健康的生活方式，提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇九
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理各科室護士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實制度，認(rèn)真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責(zé)任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認(rèn)真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
范文二：科室工作總結(jié)
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇十
二、工作開展情況：
2016年醫(yī)院門診接診患者約13000余人次，其中初診患者約7500余
人，復(fù)診患者約5500余人，住院人數(shù)1055人。門診手術(shù)約630人次?？?/p>
迎接這次活動，醫(yī)院多次組織人員下鄉(xiāng)進行普查、宣傳。共為130例白內(nèi)
障患者免費實施了手術(shù)。術(shù)后據(jù)復(fù)查資料和回訪數(shù)據(jù)顯示，手術(shù)脫盲率99%
以上，我們的工作得到了衛(wèi)生局、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3：醫(yī)院還不斷加強基礎(chǔ)設(shè)備的投入：2016年購進了國內(nèi)外先進的醫(yī)
療設(shè)備。例如新增了德國zeioct、眼底照相、血管熒光造影等高端設(shè)備
。新設(shè)備的投入使用，使我2---種形式，采取各種辦法，把科室宣傳出
去，使科室知名度越來越高。注重信息溝通，把科室治療特色，治療效果，新開展項目和先進的儀器設(shè)備及時宣傳出去。
2、要求科室成員對院訓(xùn)、院規(guī)、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院目標(biāo)等使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。
3、根據(jù)我科的實際情況，積極鼓勵各醫(yī)護人員不斷提高醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療
服務(wù)。搞好科室講座進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使科室整體醫(yī)療水
平提升。
總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！
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4---關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
6---讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標(biāo)，就xx年做如下計劃：
一、人員方面
增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力。
8---不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
七、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要
10---真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院的統(tǒng)一計劃，一步一個腳印地抓好落實，強化科室、增強醫(yī)護人員自身素質(zhì)、提高科室形象，使科室發(fā)展再上新水平、再登新臺階。將重點抓好以下幾個方面：
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會議精神。按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，五官科要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神做為一件大事來抓，進行精心安排部屬，利用各種會議進行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學(xué)發(fā)展觀，與科室的實際結(jié)合起來，把科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
12---堅持不懈的完成各項
教學(xué)
任務(wù)，積極舉辦各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班，組織大家進行病例討論和學(xué)習(xí)，鼓勵大家積極發(fā)表學(xué)術(shù)論文、申請科研項目。六、加強科室宣傳，打造特色?？啤Ｔ谔岣咦陨韺嵙Φ耐瑫r，注重加強科室宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法如義診、報紙、網(wǎng)站，把科室乃至醫(yī)院宣傳出去，提高科室和醫(yī)院的知名度。
14---
一、重點學(xué)科建設(shè)規(guī)的指導(dǎo)思想
我院重點學(xué)科建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)思想是適應(yīng)醫(yī)療市場的需要，掌握全院醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)水平和發(fā)展方向，引入競爭和動態(tài)管理的機制，實現(xiàn)人力、財力、物力資源的最佳配置，通過發(fā)展臨床重點學(xué)科，帶動整體醫(yī)療服務(wù)水平的提高，提高醫(yī)院綜合競爭力，推動醫(yī)院持續(xù)快速的發(fā)展，滿足人民群眾對醫(yī)療服務(wù)日益增高的需求。
在以上主要發(fā)展指導(dǎo)思想基礎(chǔ)，也領(lǐng)會會議精神，重點加強高端人才、領(lǐng)軍人物引進；重視人才培養(yǎng)，細(xì)化培訓(xùn)方案、豐富培訓(xùn)形式，培養(yǎng)更多學(xué)科帶頭人及后備學(xué)科帶頭人；加強科研規(guī)劃及科研經(jīng)費投入，開展高層次科研課題，確立科研能力水平。
二、重點學(xué)科建設(shè)的規(guī)劃目標(biāo)
16---療技術(shù)，增強醫(yī)院競爭力仍然一直是我們努力的重點工作之一。
二、人才隊伍建設(shè)水平提升項目
學(xué)科帶頭人對學(xué)科建設(shè)和發(fā)展起著舉足輕重的作用，采用不同的方式使學(xué)科帶頭人具有高學(xué)歷、淵博的學(xué)識水平、精湛的專業(yè)技術(shù)、良好的管理能力和高尚的醫(yī)德。同時造就一支整體素質(zhì)好、醫(yī)德高、具有團結(jié)、拼搏精神和甘于奉獻的技術(shù)隊伍,一直是我院人才培養(yǎng)的重點任務(wù)。醫(yī)院除了自己內(nèi)部培養(yǎng)外還不斷引進高端人才（醫(yī)學(xué)博士和科研方面博士），不斷調(diào)整學(xué)科的人員結(jié)構(gòu)，也不斷拔高低年資醫(yī)生門檻，全部招收碩士學(xué)歷醫(yī)生，來提高醫(yī)生隊伍學(xué)歷層次。
未來三年我院仍將繼續(xù)采用外招和內(nèi)培（邀請專家講學(xué)和外派進修）兩種方式改善人才團隊整體實力，醫(yī)院將根據(jù)學(xué)科發(fā)展需求繼續(xù)為各學(xué)科充填高端人才4-5名，并預(yù)計依托政府和慈善組織繼續(xù)投入1000萬元用于高端人才引進、學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干人員的培養(yǎng)。
18---部。爭取獲得2項以上省級獎勵，申報并獲得多項專利，期待1-2種自主科研產(chǎn)品問世。
四、重點學(xué)科建設(shè)的管理
重點學(xué)科建設(shè)管理是確保規(guī)劃順利實施的基本保障，我院也一直不斷完善這方面的管理制度，還成立了重點學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了學(xué)科建設(shè)辦公室，還組建了學(xué)術(shù)委員會、倫理委員會、知識產(chǎn)權(quán)辦公室等學(xué)術(shù)機構(gòu)。醫(yī)院將進一步加大科研投入，改善科研條件，創(chuàng)新管理機制，促進我院科研工作快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為重點學(xué)科建設(shè)創(chuàng)造良好的科研氛圍和條件。學(xué)科建設(shè)辦公室將不斷強化學(xué)科建設(shè)調(diào)查研究，認(rèn)真仔細(xì)制訂學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、積極主動組織實施學(xué)科建設(shè)工作。
20---
總之，在未來的三年中何氏眼科將繼續(xù)以飽滿的熱情開展重點學(xué)科的建設(shè)工作，從人才隊伍、技術(shù)實力、科研實力三大方面入手，不斷努力，不斷提高，確保自己在省內(nèi)乃至國內(nèi)眼科行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
2015年工作總結(jié)及2016年工作計劃
2015年，商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)向上、拼搏進取”的工作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進,開拓創(chuàng)新，攻堅克難，推動了醫(yī)院各項工作開展。
一、基本情況
（1）主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入：13658萬元，其中：業(yè)務(wù)收入121250萬元。完成門診就診患者：
22---
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房，對有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量，衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督，同時加強了對臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，每個月，醫(yī)務(wù)科、護理部會同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對全院進行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查，認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報告單等醫(yī)療文件，檢查處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，并列入年終評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強化管理，醫(yī)院的各項工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌，促進了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進
醫(yī)院加強了對臨床技術(shù)人員理論知識和技能的培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)科定期對各科室進行質(zhì)控檢查，如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點強調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量，甲級病例率達90 %，門診處方合格率達%，24---考核，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進業(yè)務(wù)水平的提高；二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學(xué)習(xí)；三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進修深造。在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進國內(nèi)先進醫(yī)療設(shè)備。今年引進呼吸機、血透機等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅持“?；?、強基層、建機制”的原則，緊扣醫(yī)改重點，強化工作力度，積極創(chuàng)新模式，醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進，各項工作進展順利。
26---示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點工作方案》，目前，縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種，完成病例3096例，均已達到上級要求。
4、強化學(xué)科專科建設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)真抓重點學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。
28---
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考評，技術(shù)操作考核，從而增強全員質(zhì)量意識。與此同時，強化院內(nèi)外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見座談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調(diào)查，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇十一
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實2009年工作計劃，繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作，深入開展“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育，建立健全各項核心制度。有力地促進了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展，圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。
醫(yī)院要發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量要提高，人才是關(guān)鍵，只有不斷地加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育，才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù)，增強醫(yī)院在社會上的知名度和信譽度。我們通過醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話，對于被投訴的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)調(diào)查落實給予批評、教育，并扣除當(dāng)月獎金等多種形式進行監(jiān)督教育，使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著的提高。
認(rèn)真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對各專業(yè)技術(shù)人員的資格進行嚴(yán)格審查、備案，規(guī)范行醫(yī)，依法開展診療活動。
1、規(guī)范了處方授權(quán)管理辦法，未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán)，不得單獨排班、獨自處理病人開具檢查單等。必須取得相應(yīng)資格證書，經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格后方可從事相應(yīng)的醫(yī)療活動。
2、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書不得單獨上班、出具診斷報告、簽字，出具報告時必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。
3、新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點后方可從事專業(yè)技術(shù)工作。
4、嚴(yán)禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別，婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，實施科學(xué)化管理，促進醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。
醫(yī)院的重點是醫(yī)療，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房，為了防止每周一次的檢查流于形式，走過場，同時保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療行政查房實施細(xì)則》將檢查組科室分為三個片區(qū)，檢查內(nèi)容分為：運行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門診部檢查，各負(fù)其責(zé)。每個片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題，現(xiàn)場反饋、現(xiàn)場糾正，三個片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次，形成書面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡報”中進行全院通報批評及處罰。同時還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化、細(xì)致化，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的改善。
2、進一步完善各項核心制度等的落實。
結(jié)合我院實際工作及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定，將科室制度進行更加規(guī)范、細(xì)致的分類，把所有制度分別裝訂成冊：《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》、《技術(shù)操作規(guī)范》、《應(yīng)急預(yù)案》等。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將2008年要求各科室建立的十個工作記錄本減少到七個記錄本：疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本、科室會議記錄本、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實處，采取不定期檢查與年終考評，并將考評結(jié)果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。
3、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高醫(yī)師病歷書寫水平
病歷書寫不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，更是法律的有力證據(jù)。對于病歷我們主要從兩方面進行管理：運行病歷的管理和終末病歷的管理。運行病歷采取行政查房和不定時抽查，對字跡潦草、記錄不全及未按時記錄者給予全院通報及罰款，一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進行一次評審，丙級病歷退回重寫并罰款，一份丙級病歷處罰個人50元，對未按時歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫(yī)師50元，四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動，所有臨床醫(yī)師相互評閱病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺。
全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起，賠償5起，其余通過耐心說服、教育、解釋平息糾紛。我們重點加強醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、知情告知，重視醫(yī)患溝通，對每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫(yī)師在向患者如實告知的同時將其詳細(xì)記錄并醫(yī)患簽名。加強首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔(dān)。
根據(jù)近年來手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn)，醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型h1n1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座，并組織全院專業(yè)人員進行鼠疫、布病、甲流（第一版、第二版、第三版）診療方案專題培訓(xùn)，保證了醫(yī)護人員及早了解最新的診療信息。
醫(yī)院要發(fā)展人才是前提，特別是近年來醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，先后引進了大批的專業(yè)人員，為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才，我們實施科教興院的戰(zhàn)略，制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃和方案，努力為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。
1、三基培訓(xùn)
加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度，今年我院新近人員除了對醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)外，還進行了理論與實踐考試，對考試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作?？剖颐吭轮辽僖淮闻嘤?xùn)與考核，并要有記錄，三基培訓(xùn)列入科室評優(yōu)的一項重要指標(biāo)。
2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí)242人，并每人獲取25個學(xué)分。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí)，參加短期學(xué)習(xí)班、研討會、學(xué)術(shù)會、培訓(xùn)26人，參加學(xué)習(xí)結(jié)束后及時組織相關(guān)專業(yè)人員講座，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠傳授給每一位專業(yè)人員，使我院的醫(yī)療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文26篇，較去年增加兩倍。
3、教學(xué)管理
為進一步加強對實習(xí)進修生的管理，在原有（實習(xí)進修生管理辦法）的基礎(chǔ)上制定了《實習(xí)進修出科考核》和《出科考核登記表》，對考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室。全年共接收各院校實習(xí)生72人、見習(xí)生19人，免費接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員15人。
然而在這一年里，我們雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足，力爭取得更好的成績，為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及工作計劃篇十二
2012年，醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助，本著“質(zhì)量第一、病人第一” 的理念，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把2013年各項工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量：
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實，加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，2012年住院病人數(shù)5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔，甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤，落實獎懲兌現(xiàn)后，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機不定時抽查的處方，其它科室人員合格率達標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進行門診登記和門診處方書寫，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫，質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、醫(yī)療安全
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院?？七M修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計劃、有步驟、有內(nèi)容，每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生1人。加強對實習(xí)生的管理，進一步對實習(xí)學(xué)生進行了紀(jì)律教育和要求，使實習(xí)護士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到淮安、如皋等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開始投入這項準(zhǔn)備工作。雖然離達標(biāo)要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
2012年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在一些不足和問題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實不到位等，我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好。
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