心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生服務心得體會篇一
第一段：介紹衛(wèi)生志愿服務的背景和意義（200字）
衛(wèi)生志愿服務是一種公益活動，旨在提高公眾健康意識，促進社區(qū)和學校的環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)人們對衛(wèi)生習慣的重視。作為志愿者，我積極參與了一次衛(wèi)生志愿服務活動，親身感受到了衛(wèi)生志愿服務的重要性，也深刻體會到了服務的樂趣與意義。
第二段：介紹活動前的準備工作和志愿服務的內容（200字）
在參與衛(wèi)生志愿服務前，我們先組織志愿者參加相關培訓，包括衛(wèi)生知識、安全防護和服務技巧等。為了提高服務效果，我們還制定了詳細的工作計劃并分組工作。服務內容主要包括清掃公共區(qū)域、宣傳衛(wèi)生知識和分發(fā)衛(wèi)生用品等。在活動中，我們積極與市民交流，提供衛(wèi)生方面的咨詢和幫助。
第三段：描述志愿服務的過程和遇到的困難（300字）
在志愿服務過程中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。天氣炎熱，一些志愿者感到身體不適，但他們還是堅持完成了自己的任務。有些市民對我們的服務抱有懷疑態(tài)度，認為我們只是公關活動，不會真正解決實際問題。此外，我們還遇到了一些不文明行為，一些市民隨地亂扔垃圾，不理會我們的勸告。面對這些困難，我們齊心協(xié)力，堅持宣傳和清掃工作，努力改善環(huán)境衛(wèi)生狀況。
第四段：總結衛(wèi)生志愿服務的收獲和體會（300字）
盡管衛(wèi)生志愿服務中遇到了一些困難，但我從中收獲了許多寶貴的經驗和體會。首先，我意識到衛(wèi)生問題不只是個人的事，也是社會共同責任。通過志愿服務，我們可以促進社會的衛(wèi)生發(fā)展，提高公眾衛(wèi)生知識，改善環(huán)境衛(wèi)生狀況。其次，我明白了團隊合作的重要性。在志愿服務中，每個人的付出都是不可或缺的，只有團結協(xié)作才能取得良好的效果。最后，我體會到了奉獻的喜悅。能夠為他人提供幫助，改善他們的生活環(huán)境，讓我感到非常滿足和快樂。
第五段：總結衛(wèi)生志愿服務的意義和號召（200字）
作為志愿者，我將繼續(xù)參與衛(wèi)生志愿服務，并將其視為一種責任和樂趣。我希望越來越多的人能夠加入到衛(wèi)生志愿服務中來，讓我們共同努力，為社會的衛(wèi)生事業(yè)貢獻自己的力量。通過志愿服務，我們可以改善社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，提高公眾的健康意識，共同營造一個美好的生活環(huán)境。讓我們行動起來，讓衛(wèi)生志愿服務成為社會發(fā)展的重要一環(huán)！
衛(wèi)生服務心得體會篇二
20_年，南關社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20_年扎實工作的基礎上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領導下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核監(jiān)督、完善服務職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務;并結合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點。現(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
二、建立健全業(yè)務學習制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內臨床學習培訓，業(yè)務考核及技能比武，溫故知新，競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術素質。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
三、完善服務職能，樹立服務品牌
(一)健康檔案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健：中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0_年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念，實現(xiàn)“人人享有康復服務”的目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調查搜集信息，請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復服務，提高他們的生活質量。
(三)健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫
嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
總結20_年工作經驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫(yī)師團隊，堅持高點定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識，高標準、嚴要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心，將圍繞以下幾點積極開展工作：
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識
根據今后實際工作要求，制定《日常工作監(jiān)督卡》，從組織管理、服務內容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復及居民意見反饋等七個方面，對各個社區(qū)進行日常監(jiān)管。實行“3+1”考核模式(月考核+季度考核)，開展?jié)M意度調查，收集反饋意見，加強醫(yī)護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規(guī)范教育，增強團隊優(yōu)質服務意識和責任意識。
二、打造學習型科室，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹立“學習為本，終身學習”的理念。完善學習體制，優(yōu)化學習環(huán)境，應在自我加壓、自我學習、自我提高的學習氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學習內容，在科室內建立互動式學習模式，實行知識共享。將學習與業(yè)務相結合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未來的發(fā)展出發(fā)，“學習工作化，工作學習化”，使學習能夠最終體現(xiàn)為生產力與競爭力。
三、提升服務品質，爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質服務理念，全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護理服務質量升級活動。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個性化，親情化的立體優(yōu)質服務。
2、提升服務水平為不同人群提供個體化服務。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度：根據全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度，確保患者隨訪管理質量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務：對特殊人群(如低保人群，傷殘人員等)實行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據病情及時轉診;對部分殘疾人在專業(yè)技術人員指導下，開展康復治療，做到有指導、有記錄。對低保人員實行優(yōu)惠政策。
3、提升服務優(yōu)惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區(qū)衛(wèi)生服務的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大，百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預在社區(qū)，病后康復在社區(qū)，計劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標的新型社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使人人享有基礎醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質的不斷提升!
衛(wèi)生服務心得體會篇三
在現(xiàn)代社會，消費者對生活質量的要求逐漸提高，因此品質服務衛(wèi)生也成為了商家吸引顧客、提升企業(yè)形象的關鍵。品質服務衛(wèi)生不僅僅是為了滿足消費者的需求，更是保障消費者的健康和安全。一家企業(yè)能夠在品質服務衛(wèi)生方面做到精細，在激烈的市場競爭中脫穎而出，必將成為行業(yè)的佼佼者。所以，將品質服務和衛(wèi)生放在首位，對企業(yè)的發(fā)展非常重要。
第二段：品質服務衛(wèi)生在餐飲行業(yè)的應用
餐飲行業(yè)作為服務行業(yè)的一種，品質服務衛(wèi)生顯得尤為重要。在正規(guī)的餐廳，員工要規(guī)范穿著，保持整潔的形象，這讓顧客產生信任感。同時，廚房的潔凈度和食物的衛(wèi)生安全一直是餐廳衛(wèi)生管理中不可忽視的一環(huán)。顧客會更愿意選擇那些能夠提供衛(wèi)生安全保障的餐廳，而不僅僅是菜品好吃的餐廳。尊重顧客需求、關注顧客的服務體驗，是品質服務的一項重要內容。只有在提供了優(yōu)質的服務和衛(wèi)生環(huán)境的前提下，才能夠真正取得顧客的滿意和信賴。
第三段：品質服務衛(wèi)生在醫(yī)療機構的應用
醫(yī)療機構是關系到人們生命安全的地方，品質服務衛(wèi)生的重要性更加凸顯。在醫(yī)院的門診大廳，醫(yī)生和護士的服務態(tài)度對患者產生直接的影響。友好、耐心、細致的待人方式是品質服務的要求，這不僅能夠讓患者感受到醫(yī)務人員的關懷，也能夠增加患者的信任度。此外，醫(yī)療機構的衛(wèi)生狀況關系到患者是否會感染其他疾病。因此，醫(yī)療機構必須注重衛(wèi)生管理，保持醫(yī)院環(huán)境的潔凈和醫(yī)療器械的消毒，以確?；颊叩陌踩徒】怠?/p>
第四段：品質服務衛(wèi)生在酒店行業(yè)的應用
酒店作為住宿服務行業(yè)的代表，品質服務衛(wèi)生的要求同樣重要。一家衛(wèi)生良好的酒店可以給顧客帶來愉快的居住體驗，而顧客的滿意度則是酒店的生命線。酒店要提供潔凈、整潔的環(huán)境給顧客，同時注重提供貼心的服務，滿足顧客的不同需求。而在酒店的餐廳，食品衛(wèi)生更是不能出現(xiàn)差錯。酒店要嚴格要求食品供應的衛(wèi)生安全，做到可追溯、可控制、可信任的食品供應鏈管理，保障顧客的健康安全。
第五段：總結體會
品質服務衛(wèi)生作為現(xiàn)代服務行業(yè)中一項重要的要求，對于企業(yè)的發(fā)展起到至關重要的作用。在不同行業(yè)中，品質服務衛(wèi)生都會直接影響到顧客的體驗和對企業(yè)的認可度。提供品質服務和衛(wèi)生環(huán)境，能夠有效地樹立企業(yè)的形象，提高顧客的滿意度，從而獲得更多的回頭客和口碑宣傳。因此，無論是餐飲、醫(yī)療還是酒店行業(yè)，都應該將品質服務衛(wèi)生作為重點來關注和提升，從而提高整個行業(yè)的服務水平，滿足人們對品質生活的需求。
衛(wèi)生服務心得體會篇四
昨天，我們學校去了各個社區(qū)打掃衛(wèi)生，我們班打掃的是富麗宮小區(qū)。到了那里，老師安排好各組，我去的是第四棟樓，到了里邊不一會兒，大家便熱火朝天的干了起來，有的人拿著小刀認真的刮小廣告；有的人拿著鐵鏟把墻上污點刮干凈；有的人帶著洗衣液，玻璃水等把玻璃，墻壁擦的干干凈凈；還有些同學，拿著掃地的掃帚，不時跑上跑下來掃灰塵或掃墻上掉下來的白色灰。
終于，大家在一個小時里，用盡了全部力氣打掃完了所有的樓道。在這時，大家都看了看自己的成果，雖然有點累，可是感覺心里卻很開心。
創(chuàng)建文明城市，人人有責，我們應該盡的責任。我們要從小事做起。
衛(wèi)生服務心得體會篇五
11月6日，我參加了學校組織的為期1天的社區(qū)衛(wèi)生實踐服務活動，在這整整一天中，我受益匪淺，我不光學到了許多書本上沒有的知識，還了解到了現(xiàn)實生活中居民衛(wèi)生健康狀況的實際情況，這些都令我頗有感觸。
1，社會實踐活動意義深遠
因此要適應時代的要求, 不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務水平, 更必須具備一定的綜合素質。大學生參加實踐活動, 對德智體本身來說是課堂教育的延續(xù)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。大學生積極參加社會實踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道,使大學生可以按著現(xiàn)代社會的要求健康成長。當代大學生要成為現(xiàn)代化建設的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門,走向社會,所以社會實踐活動是大學生大學生活中必不可少的一個環(huán)節(jié)。
2，社區(qū)衛(wèi)生服務尚需完善
社區(qū)衛(wèi)生服務在我國起步時間不長，社區(qū)衛(wèi)生服務應該如何發(fā)展，目前尚未形成一套適合我國的'完整的理論體系和科學的管理制度。在市經濟條件下，激烈的醫(yī)療市場競爭中，社區(qū)衛(wèi)生服務在的服務理念滯后，主要表現(xiàn)為個體服務態(tài)度生硬、治療技術缺陷仍時有發(fā)生，衛(wèi)生資源供不應求的矛盾日趨激烈。這造成了許多人對社區(qū)衛(wèi)生服務中心不夠信任，一味的盲目迷信大醫(yī)院，許多社區(qū)衛(wèi)生服務中心就可以解決的小病總是去西南醫(yī)院等大醫(yī)院治療，不僅花費了大量的時間和金錢，更是對醫(yī)療資源的一種浪費。要改變這種現(xiàn)狀，還需要社區(qū)衛(wèi)生服務中心做更多的努力。
3，老年人身體和精神狀況堪憂
在服務過程中，我參與了問卷調查的工作，和幾個老人做了一些交流，他們普遍患有一種或兩種慢性疾病，如高血壓、肺心病、糖尿病等。去網上查了一下，現(xiàn)在這中國的老年人雖長壽，但大多數生活質量并不高。目前我國60歲以上的老年人口已占全國總人口的10%以上，且已經進入老齡化社會。慢性病是困擾老年人晚年生活的最常見的問題。隨著年齡的增長，機體各器官系統(tǒng)功能的退化，功能性和器質性疾病的發(fā)生率大大增加，決定了老年人是各種慢性疾病的高患病群體。老年癡呆癥、心血管病、腦血管病和癌癥已成為老人健康的“四大殺手”。
并且在于老年人的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們更多的是把我們當成是一位傾聽者，對能否對自己的疾病有幫助并不抱太大期望，或許他們只是想找人聊天而已。交流中我感覺到老人們晚年交流的對象更多的是自己曾經的老同事、老朋友，在孤單的時候也會盡可能地與他們交流、向他們傾訴。這深刻地反映了老年人晚年生活的孤寂和缺乏與年輕人的交流。在對于老年人日常娛樂活動的調查中我發(fā)現(xiàn)，選擇鍛煉健身的老年人占大多數，主要是以散步為主，還有少數老年人選擇打牌下棋、聽戲、看書、看電視等，這也反映了老年人晚年精神生活的匱乏。
4，自己知識不足，仍需努力
在與老人們的交談中也暴露了我自己知識的不足，許多知識我掌握的不夠全面。有些老人問的問題我并不能回答的十分到位。在社區(qū)衛(wèi)生實踐服務的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實踐服務的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。這次社區(qū)服務也增強了我今后學習的動力，我要努力學好專業(yè)知識，提高自身水平。
社區(qū)衛(wèi)生實踐服務活動提高了我的能力，鍛煉了我的素質，使我了解到現(xiàn)實的衛(wèi)生服務與書本上知識的不同。我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創(chuàng)新能力.
衛(wèi)生服務心得體會篇六
第一段：介紹品質服務衛(wèi)生的重要性（200字）
品質服務和衛(wèi)生是與我們日常生活密切相關的重要問題。優(yōu)質的服務可以給人們帶來良好的體驗，提升人們的生活品質；而良好的衛(wèi)生條件不僅可以保障人們的健康，還能給人們帶來舒適和安心。因此，我們要時刻保持對品質服務和衛(wèi)生的重視，并積極探索提升服務品質和衛(wèi)生水平的方法。
第二段：品質服務的要點和方法（300字）
品質服務的要點包括：專業(yè)技能、服務態(tài)度和效率。首先，專業(yè)技能是提供優(yōu)質服務的基礎。服務人員應該具備專業(yè)的知識和技能，能夠為顧客提供準確、專業(yè)的解答和幫助。其次，服務態(tài)度也是很重要的，良好的服務態(tài)度可以讓顧客感受到溫暖和關懷。最后，高效的服務能夠提升顧客的滿意度，減少顧客等待的時間。
為了實現(xiàn)品質服務，我們可以采取以下方法。首先，培訓和提升服務人員的專業(yè)技能，讓他們能夠為顧客提供更好的服務。其次，加強服務人員的素養(yǎng)培養(yǎng)和服務態(tài)度培養(yǎng)，讓他們能夠以積極、熱情的態(tài)度對待每一位顧客。此外，優(yōu)化服務流程和提高服務效率也是重要的工作。只有通過不斷地提升服務水平，才能夠給顧客帶來更好的體驗。
第三段：衛(wèi)生的重要性及改善方法（300字）
衛(wèi)生是人們生活中必不可少的一部分，良好的衛(wèi)生條件能夠保障人們的健康和安全。尤其在當前疫情防控的背景下，衛(wèi)生更加顯得格外重要。我們要加強對衛(wèi)生的重視，不僅要做好自身的衛(wèi)生防護，還要關注和改善周圍環(huán)境的衛(wèi)生狀況。
改善衛(wèi)生條件的方法有很多。首先，我們要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，如勤洗手、定期洗澡等。其次，我們要保持居住和工作環(huán)境的整潔和干凈，定期清理垃圾、消毒物品等。此外，我們還可以加強衛(wèi)生知識宣傳和教育，提高大家的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生常識。
第四段：品質服務對于企業(yè)和個人的意義（200字）
品質服務不僅對于企業(yè)，也對于個人都有重要的意義。對于企業(yè)來說，優(yōu)質的服務是吸引和留住顧客的重要因素，能夠提升企業(yè)的競爭力和影響力。一個以品質服務為核心的企業(yè)，必定能夠贏得顧客的信任和支持。
對于個人來說，提供品質服務可以使我們獲得更多的機會和成功。優(yōu)質的服務表現(xiàn)出我們的專業(yè)能力和工作態(tài)度，能夠給人們留下深刻的印象，并為我們的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎。此外，優(yōu)質的服務也可以給我們帶來成就感和滿足感，提升我們的自信心和幸福感。
第五段：結語（200字）
品質服務和衛(wèi)生是我們日常生活中不可或缺的兩個方面，它們直接關系到人們的生活品質和健康狀況。通過加強對品質服務和衛(wèi)生的重視，我們可以提升顧客的滿意度和忠誠度，提高自身的競爭力和影響力。因此，讓我們一起行動起來，積極踐行品質服務和衛(wèi)生的理念，為社會營造美好的生活環(huán)境。
衛(wèi)生服務心得體會篇七
我的主要任務只是組織同學參加活動。這樣我就放心多了，認為這樣就會很簡單了，不過，事實證明，我的這種想法是錯誤的。
具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學們參加的階段正是期末迎考的時候，考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進展很不順利，很多同學也不太愿意在這個時候分心，所以很難找到愿意參加的同學。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機會召集到足夠的同學。不僅如此，在和主管具體活動的方老師聯(lián)系工作安排時，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒有參加過社區(qū)服務的活動，不清楚是活動的具體流程，同學問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細節(jié)問題大家都不清楚，都還需要我一項一項地去了解，清楚以后才能給同學們解釋，才能讓同學們真正了解這次活動，讓他們愿意參加此次活動并報名。也許，用方老師的一句話可以準確地概括我當時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?！边@也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。當然，參加社區(qū)服務最直接的收獲就是學會并練習了測量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療，還讓我們對下學期即將學習的問診的一些相關知識獲得了一定的了解。有了這些體會，可使我們在今后的學習中快人一步，可以更真實的感受并充分的運用所學的知識。我們建立健康檔案的過程，實際上和問診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法，也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法，這對我們今后的學習來說是可以起到相當重要作用的。建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面，這些都和診斷學的內容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學習、提前實踐的機會。在活動的開展過程中，大家都很盡力，以期達到最令人滿意的效果。
說到溝通，我還對醫(yī)患關系這方面的問題有了一些新的體會。上一學期，在臨床醫(yī)學導論論文中我寫了關于醫(yī)患關系的一些感想，其中有一點就說到，要改善醫(yī)患關系的緊張局面，醫(yī)生應該加強自我修養(yǎng)，注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經歷了這兩周的社區(qū)服務以后，我更加深刻地體會到這一點的重要性，而且還體會到要做好這點真的不是一件簡單的事。
在第一天的培訓中，老師們就反復的強調了這方面問題，我們下社區(qū)是直接和居民接觸，在他們看來，我們就是華西醫(yī)院，我們的形象就是華西醫(yī)院的形象，我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。在真正到了社區(qū)，真正的與社區(qū)居民打起交道來以后，我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質高的到完全不識字的。對老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費的;對文化素質高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好處、便利;我們還可以從關心他們身體狀況開始……溝通的方法還有很多。但是，并不是說我們認為自己是在幫助居民，他們就一定會理解我們這種做法。有時，他們會不停地重復與我們建檔沒有多大關系的問題，這往往會使我們覺得不耐煩。甚至，他們還有可能不支持我們的工作，這也會使我們心情不愉快，但是，我們是絕對不能與他們過不去的，還是要耐下心來的與他們深入溝通。不過，試想一下，倘若我們現(xiàn)在不是學生，而是長期經歷著這些工作的門診醫(yī)生，門外還有好多病人在等候，自己的工作還不知道什么時候才能完成，你還有多大的耐心等他“嘮叨”，要是控制不好，說不定就提高嗓門和對方鬧起來了，這樣又何來良好的溝通，怎么會有良好的醫(yī)患關系。所以說，從旁觀者的角度來看，只要醫(yī)生和患者之間進行良好的溝通，就可以在很大程度上改善醫(yī)患關系。但是，無論是從醫(yī)生的角度還是患者的角度來說，這都不是說說這樣簡單，這是一件長期的，互動的工作，它需要醫(yī)生和患者兩方面的共同努力，才能在全社會形成良好的醫(yī)患關系。這也是我在此次社區(qū)服務中所得到的一點體會。
當然，我們在社區(qū)服務了兩個星期，還有很多收獲是不能完完全全的寫在紙上，還需要我們在以后的學習、工作中去具體實踐，在這基礎上還會有更多的感悟。不過，畢竟我們只在社區(qū)呆了兩個星期，要說我們對社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療有好深好透的認識，這還談不上，頂多就是有了更深刻的感性認識，要想上升到理性認識也還需要我們今后的具體實踐，在實踐中繼續(xù)鍛煉自己。
衛(wèi)生服務心得體會篇八
隨著健康意識的不斷提高，人們對衛(wèi)生服務站的需求也越來越大。作為社區(qū)衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，衛(wèi)生服務站可以提供基本的醫(yī)療服務、健康咨詢和預防保健指導等服務，方便居民就近接受醫(yī)療保健和健康管理。近期我參與了一次衛(wèi)生服務站的實踐，通過這次實踐，我深刻體認到衛(wèi)生服務站的重要性和優(yōu)勢，也收獲了許多經驗和感悟。
一、實踐基礎
在實踐之前，我們首先學習了一些基礎的衛(wèi)生管理和醫(yī)療知識，包括個人衛(wèi)生、傳染病控制、醫(yī)療急救等。這為我們后續(xù)的實踐活動打下了良好的基礎，也讓我意識到保持良好的個人衛(wèi)生習慣對于預防疾病的重要性。
二、實踐內容
我們參與的實踐內容主要包括一些常見疾病的診治、衛(wèi)生宣傳和預防保健指導等。在實踐中，我有幸能夠接觸到不同年齡、不同性別的患者，也接觸到了不同性格、不同文化背景的居民。通過這些實際情況的接觸，我學會了如何與患者溝通，如何更好地讓他們理解疾病的原因和治療方法，并且也讓我更加意識到了傳染病的預防和控制。
三、實踐經驗
通過這次實踐，我學習到了很多實用的經驗。首先是如何更好地進行宣傳工作，讓更多的居民了解到衛(wèi)生服務站的功能和服務項目。其次是在治療過程中，如何更好地與患者進行溝通和交流，讓患者建立起對醫(yī)生的信任感。最后也是最重要的是，要時刻保持良好的診斷和治療習慣，保證患者的安全和健康。
四、實踐感悟
通過參與衛(wèi)生服務站實踐，我深深感受到了社區(qū)醫(yī)療服務的重要性。衛(wèi)生服務站在為居民提供基本醫(yī)療服務的同時，也向居民傳遞了預防和保健的知識。我更加認識到自己的責任和使命，要時刻保持一顆真摯善良的心態(tài)，為居民的健康服務。
五、實踐收獲
在這次實踐中，我收獲了很多，不僅是關于醫(yī)療知識和技術，更多的是關于人與人之間的互動。通過與居民交流和合作，我體驗到了協(xié)作和團結的力量，體驗到了滿足他人需求與自我成長的重要性。這次實踐讓我更加了解到了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義和價值，同時也讓我更加堅定了為人民服務的信念。
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