保險公司工作周記(模板12篇)

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保險公司工作周記(模板12篇)
時間:2023-10-23 08:46:04     小編:筆塵

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保險公司工作周記篇一

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第一周

其實這并不是我第一次來到深圳,但這卻是我第一次來到關(guān)外龍崗,這里的一切都是陌生的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外,感覺對公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。

進(jìn)入宿舍,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車接送,對于我們一個個小小的實習(xí)生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。我們從進(jìn)了生命,我們不再是學(xué)生,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進(jìn)入公司大門,整個人都有點繃緊的感覺,嚴(yán)肅有秩序地進(jìn)去會議室,我們首先是長達(dá)9天的培訓(xùn),第一天的培訓(xùn)我記憶深刻,我們的導(dǎo)師是一個面帶笑容的女培訓(xùn)講師,首先是自我介紹,她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺還是有點小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進(jìn)步講著講著就不那么緊張了,,培訓(xùn)期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些游戲來提高我們的激情,也提高論文我們的團(tuán)隊合作精神,,培訓(xùn)結(jié)束就是,我相信經(jīng)過我的努力一定會過的,以后的工作中不管壓力多大,我一定會堅持到底!!加油!

第二周

8月10日我們結(jié)訓(xùn)了,在培訓(xùn)期間里我們都有小小的變化,,在這里我明確自己來這里的目標(biāo),雖然目標(biāo)不是那么的長遠(yuǎn),但我真想在這里呆完實習(xí)的這段時間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過好現(xiàn)在,結(jié)訓(xùn)時導(dǎo)師送我們一句話“不成功的人,其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機(jī)會,自己擋住了自己的陽光,而你,是不會輕言放棄的?!蔽乙恢庇浽谛睦?。

由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個電話無人接聽,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會,那邊還是沒聲音,我說“喂,您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇?,我就講了“先生,您好,再說開場白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當(dāng)時心里有點失望,但想想也就沒什么了,因為萬事開頭難,我就不信,我堅持、努力會比別人差!

第三周

時間過得真快,這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過去,仔細(xì)想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情。

這一周上的是晚班這一周上的是晚班,從2點半上到8點半,上晚班的好處就是不用太趕,也不用擔(dān)心早上起不來會怎樣。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術(shù)和異議處理,我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣,感覺她們不是那么不好相處了,發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時能保持心情愉快,我們這些新來的還真是要慢慢地學(xué)。16日的那天跟主管,他說我的異議處理講的蠻好的,而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風(fēng)險,同時語言未停頓。聽了他的講評后,我慢慢地改進(jìn),還有就是自己老是還有點小緊張,一緊張就語言加快了,主管雖然沒說我太緊張了,但我感覺比以前是好多了,明天就要跟農(nóng)行了,如果通不過的話,主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了,會丟下我們在下面打自建,我一定會通過的,我相信經(jīng)過自己的努力會留在生命,并越做越好!

保險公司工作周記篇二

在xx保險公司實習(xí)了x周的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的'經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。

記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。

從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

保險公司工作周記篇三

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xxx財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,于2004年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建,2004年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。xxx保險實力雄厚,注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國石油化工集團(tuán)公司(sinopeccorp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實力,一流的企業(yè)文化,xxx保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點城市設(shè)立分公司。2005年營業(yè)額超過10億元。xxx保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。

兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專業(yè)知識的心情來到xxx保險,在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。

一、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)xxx保險車險條款,錄單及出單以及整個工作流程

1、接待客戶,向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保險費。

2、負(fù)責(zé)填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證,然后對照證件上的內(nèi)容填寫投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。

3、經(jīng)核保無誤通過后,交強(qiáng)險打印保險單和保險標(biāo)志、商業(yè)險打印保險單和保險卡,核對確定準(zhǔn)確無誤后,將保險單交到財務(wù),再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。

4、把單證按類別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。

心得體會

二、實習(xí)體會

(一)、通過進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。

1、在經(jīng)營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中,為了保證完成保費計劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開拓市場,保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費,坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽(yù)和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險經(jīng)營的損失補(bǔ)償原則和誠信原則。

3、在保險隊伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊協(xié)作精神不強(qiáng)。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)發(fā)展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的.事業(yè),缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團(tuán)隊協(xié)作精神。

(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施

1、強(qiáng)化管理意識,提高管理質(zhì)量和水平?;鶎颖kU公司要提高對加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺性,樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機(jī)制,加強(qiáng)電子化建設(shè),為管理工作的開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點加強(qiáng)市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強(qiáng)查勘定損管理和報價核賠管理;財務(wù)上要重點加強(qiáng)收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級公司要加強(qiáng)對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施,加強(qiáng)對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強(qiáng)對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,加大對違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。

2、加強(qiáng)保險隊伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?;鶎颖kU公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對基層保險公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強(qiáng)基層保險公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作,倡導(dǎo)激勵,宣揚先進(jìn),并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),穩(wěn)定員工隊伍,充分調(diào)動每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。

實習(xí)過程中,我們在學(xué)習(xí)車險知識和專業(yè)知識技能的同時也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識,提高管理意識。

無規(guī)矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進(jìn)而提高整個團(tuán)隊的管理意識,按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊的能量。

保險公司工作周記篇四

20xx年12月15日,周一,多么漫長的一周啊,盡是苦苦的等待加煎熬。

周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽儯Y(jié)果沒進(jìn)入前十名,頓時心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不希望出現(xiàn)第二次。

決定成敗的時刻快要到來了,在這一周漫長的等待中,很難讓自己平靜下來,只有繼續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅持不懈的學(xué)習(xí)加油?。?!

保險公司工作周記篇五

20xx年9月1號,周一,平常的開學(xué)季,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動。新的一周的開始,業(yè)績還是沒有觸碰到,但在我的預(yù)料之內(nèi),加油。

在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會成功,熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。

本來這周六預(yù)約了一位客戶參加國壽回饋活動的,結(jié)果會前被人放鴿子,但我覺得是我自己沒有盡職盡責(zé),讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進(jìn)??蛻粽f了一句話:做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對。如果一個人對保險沒有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再去就可能會給人家?guī)矸锤?,要是他對險意識好,他就會接受你。

做保險就感覺談戀愛一樣,但我對客戶就像初戀一樣。

保險公司工作周記篇六

20xx年11月17日,周一,今天是個值得還念的日子。

周一,今天是11月17日,大學(xué)生節(jié),也是人生中最后一個大學(xué)生節(jié),時光如此之快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)就要過去了,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)21歲,要奔三了。壓力已經(jīng)壓在了肩上,o(_)0~。

在這一周里送走的xx航展,也結(jié)識了一位聊的來客戶,還是有點收獲的。加油吧。

雖然我的業(yè)績沒有明顯的增加,但我收獲了很多將來走向社會的技能,加油,繼續(xù)學(xué)習(xí)奮斗。

保險公司工作周記篇七

8月4日~8月10日

20xx年7月22日,懷著愿望來到了美麗的xx,到達(dá)當(dāng)天公司預(yù)先安排了宿舍,接下來幾天熟悉了下狀況,買了些必須品。剩下的等待25日的培訓(xùn)。

我沒有后悔來到這里,因為這是我選擇的北路,爬也要爬完它。經(jīng)過這幾天豐富多彩的生活,學(xué)到了很多東西,明白了很多道理。我很慶幸,終于可以真正的接觸這個冷漠的了。加油!

第二周周記

8月11日~8月17日

20xx年8月四日,預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始。

早上8點,斗志昂揚的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?,銀行保險部,理財中心。每個人都是無比的興奮,人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高,xx的風(fēng)景一覽眼下,澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出升降機(jī)就看到墻紙上寫上所著,歡迎保院精英。心情更是激動。8點半早會正常開始,而這次晨會由我們保院生出演得。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,同同時也帶動了會場的氣氛。

上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們詳細(xì)介紹了銀行。以及我們的任務(wù)。分部下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程。高層領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個月。下午2點大家準(zhǔn)時到達(dá)xx市人壽分公司。而我進(jìn)入了公司的核保部,經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),我對核保的流程以及細(xì)節(jié)更加巢蛛的掌握了。期間還學(xué)會了如何去整理資料,以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的鉆研,雖然很累但我學(xué)到了很多東西。接下來的幾天一直都在學(xué)到的知識。

20xx年8月8日周五,預(yù)示著這一周的結(jié)束。進(jìn)入放松期間,可誰料,星期五周日都有活動,而我們必須要參加,雖然沒有了休養(yǎng)的時間,但相信我們能學(xué)到許多很多有用的技能,為以后的工作準(zhǔn)備切實做好充足的準(zhǔn)備。加油!

第三周周記

8月18日~8月24日

20xx年8月11日,周一,又是新的一周,這一周的任務(wù)是培訓(xùn)課程。

周一上午,去公司開完早會,差不多10點了,接到了去廣州專業(yè)培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,收拾完行李就回趕去公司并集買車票。下午5點到達(dá)了廣州。當(dāng)天晚上的會議,培訓(xùn)老師跟我們表示了這一周的安排。雖然時間很緊湊,課程很緊張,但能接觸到當(dāng)更多東西,想想也無所謂。

我們投資理財規(guī)劃師一個班120人,來自廣州各個老城區(qū),都是陌生的面孔,我們xx實習(xí)生被分到各個小組。而我爭取巡視員到了第六組的副組長。周二早晨,見到了第一個客座教授。8點半宣告開始上課,一直到12:20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的五天過得的如此充實。

在這單一的一周里,讓我大長見識,結(jié)實了很多同行的前輩,他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗,從他們那吸取了帶出很多實踐技能。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師,見識到了他們的才智,專業(yè)的話術(shù),以及怎么把握課堂氣氛。

周五下午回到了xx,結(jié)束了這一周,我感覺到我在成長,加油!

第四周周記

8月25日~8月31日

20xx年8月18日周一,進(jìn)入了新的一周,在這艱苦的一周里,嘗到了掃蕩的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定會有絆腳石,就看你怎么去處理。

周一上午,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰國壽大嘉惠活動的消息,聽的我是如癡如醉。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術(shù)流程及細(xì)節(jié)。每個人都要通關(guān)。我們在周四上午就已完成通關(guān)。下面也下發(fā)了每人20個客戶資料。我們首先要做做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利,被買家委婉的拒絕了。當(dāng)然我沒有灰心,再第三天我廣告主又陸續(xù)約訪了幾位客戶,終于成功了一個,是在周五下午7點半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了,沒時間。周六星期五也沒時間。當(dāng)時的確很郁悶。都到人家樓下了,人家不讓進(jìn)家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的適當(dāng)調(diào)整。已經(jīng)馬上接受下一周的考驗考驗了。

加油!加油!加油!

第五周周記

9月1日~9月7日

20xx年8月25日,周一,新的一周,在這一周里收獲了似乎不少好像,深刻的到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的資本,不是完成任務(wù),最大的收獲是生活中多了一個信任你的。

有這樣一句話,依賴感大于實力,銷售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做銷售的確實是先銷售自己,讓對方足夠多的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在這一周里,接觸了3位客戶。他們有的是只說好你說,有的是排斥自己,有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式,在以后的工作里去不斷的完善自己,加油!

雖然這一周的電話約訪被拒絕了很,也被人罵過,收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的,拒絕時成交的開始。

銷售就是第二課堂的游戲,顧客的每一次拒絕都是在為你借錢存錢。堅信下去。

這一段時間雖然沒有業(yè)績增長,但我學(xué)到了學(xué)到很多比業(yè)績更突出的做人道理。繼續(xù)加油

第六周周記

9月8日~9月14日

20xx年9月1號,周一,平常的開學(xué)季,對于我們來說已經(jīng)沒有往日的懊惱。新的一周的開始,業(yè)績還是沒有觸碰到,但在我的預(yù)料但僅,加油。

經(jīng)歷在這一周里如前所述經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸,放鴿子。但我孜孜不倦想只要堅持幾顆堅持不懈的心,加油,努力。就一定有收獲,一定會成功,熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。

本來這周六預(yù)約了一位客戶參加國壽回饋活動的,結(jié)果會后被人放鴿子,但我覺得是實在我自己沒有盡職盡責(zé),讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進(jìn)??蛻粽f了一句話:做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對。如果一個人對保險沒有認(rèn)可。你去了幾次他還是沒有轉(zhuǎn)變,那么再以去就可能會給人家?guī)矸锤?,要是他對險意識好,他就會接受你。

做保險就感覺談戀愛一樣,但我對客戶就像初戀一樣。

第七周周記

9月15日~9月21日

20xx年9月8號,周一,中秋節(jié),這一天,內(nèi)心深處滿滿的都是思念,想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個中秋節(jié)沒在家團(tuán)聚了,心里有一點惆悵,但我們社會工作現(xiàn)在的第一任務(wù)是教育工作,不能想的太多。

在這一周里,有了很多感觸,明白了銷售工作流程中跟進(jìn)的重要性,比如找客戶談完之后,晾人家n天,等你再去找這位廣告主,人家雖然忘了你是誰了。

在周六的慶典活動現(xiàn)場,我的客戶因為沒有按要求相應(yīng)的東西,失去了大好機(jī)會組隊參加這次活動的機(jī)會,原因在我,沒有做好跟進(jìn),沒有與客戶溝通交流好,跟進(jìn)工作不到位。客戶參與度也不非常高,這樣既浪費了客戶的微秒,也節(jié)約了自己的時間,跑的這么累,自己還不得好。在以后的工作中所做好跟進(jìn)。

加油加油加油。

第八周周記

9月22日~9月28日

20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開始,在這三天里收獲了很多東西,也摸索到了這個行業(yè)的一點點門道。堅持,堅持,堅持。

周一中午是個特殊的日子,我舉績了,雖然只是一份險些卡,但也是通過自己堅持簽下的,相信這只是一個的始點,未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等候著我們,這時候著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!

這學(xué)會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費,以及投保單查收了一些原件具體細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問等著我講授去學(xué)習(xí),加油!

第九周周記

9月29日~10月5日

20xx年9月22日,周一,又是新的一周。

在這新的一周里,收獲了很多東西,我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長,不斷的進(jìn)步,不斷的努力,我現(xiàn)在這種要的就是這種西進(jìn)的感覺,我在不斷繼續(xù)向上攀進(jìn),努力加油,努力加油。

在這一周里半生也經(jīng)歷了酸甜苦辣,經(jīng)歷了種種挫折,但我覺得這很正常,加油!相信未來的成功一定會屬于我。

第十周周記

10月6日~10月11日

20xx年10月6日,第10周。不知不覺,周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了,在這一周里又談了一次一次戀愛。雖然只贏得了一點點成果。

革命尚未成功,通知仍需努力,希望幸福早點來敲門。

第十一周周記

10月12日~10月19日

20xx年十月13日,來到xx不知不覺已經(jīng)快三個月了,回頭再說過的真是快啊,在這個緊張的一周里,交談到了更多的.東西,對自己以后的工作有不小的幫助。

保險銷售是零存整取的職業(yè)培訓(xùn)職業(yè),每一次客戶的拒絕回絕都是再為以后存錢,有時候工作不是提成多少,不是升職加薪,而是你身后身邊又多了一個信任你的人。加油,繼續(xù)努力,繼續(xù)堅持不懈的去不懈,成功就在不遠(yuǎn)處。

第十二周周記

10月20日~10月26日

20xx年10月20日,來到xx已經(jīng)三個月了,也就意味這實習(xí)期四分之三過去一半了,再剩下的時間里要怎么去做好自己的怎么去提高自己的業(yè)績,是我當(dāng)前要綜合考慮的。

在第十二周里,我調(diào)整了下自己,在此后的幾個月里,我必須更加努力的去奮斗,去打拼。去改變自己,加油!有志者事竟成。

相信明天的生活會更加的美好,

第十三周周記

10月27日~11月2日

20xx年10曰27日,又是新的一周,在這個貼切充實的一周里,我的信心還是一如既往的飽滿,還有激昂的斗志。

聽說學(xué)校的老是再說將要來看望我們幾個實習(xí)生了,心中很是期待,實習(xí)期已經(jīng)或進(jìn)行了一半,我們更要抓緊時間完成自己的目標(biāo),加油!

在這這兒一周里接觸了一位特殊的客戶,雖然說是很差我遇到態(tài)度最差的,我卻沒有受到絲毫的打擊,今天的心態(tài)如此之好,從事信托業(yè)真鍛煉人。

第十四周周記

11月3日~11月9日

20xx年十一月三日,又是新的一周,新的氣象,新的挑戰(zhàn),新的自己。

在這個充實的兩天里,一位保院的精英選擇了回長沙發(fā)展,放棄了在xx發(fā)展?;蛟S這是一個更好的機(jī)會,祝君好運。

在這個新的一周里,充實的實戰(zhàn)生活,不斷的提高這自己,完善這自己,強(qiáng)化這自己。不管結(jié)果如何,努力奮斗,相信明天會更好。

加油,努力拼搏,成功在向我招手。

第十五周周記

11月10日~11月16日

20xx年11月10日周一,在這個充滿斗志的一周底下,xx迎來了偉大的國際航空航天展會。

在xx,平常的公用飛機(jī)見多了,可真沒見過國際優(yōu)良的世界性航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的冶金博覽會,是全世界共同矚目的,身在xx深表榮幸,可問題就來了,想看航展還得要門票呢,一張350可看了可看自己的工資,兩天的生活費就差不多了,想想還是算了吧,出門在外,得靠自己。

努力奮斗吧,成功就在不遠(yuǎn)處,明天的生存環(huán)境很精彩。

第十六周周記

11月17日~11月23日

20xx年11月17日,周一,今天是個值得還念的日子。

周一,今天是11月17日,大學(xué)生節(jié),也是人生中最后一個學(xué)生節(jié),時光如此之快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)就要過去了,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)21歲,要奔三了。雙重壓力已經(jīng)壓在了肩上,o(_)0~。

在這一周里送走的xx航展,也結(jié)識了幾位聊的來客戶,還是有點收獲的。加油吧。

雖然我的業(yè)績沒有提高明顯的增加,但我收獲了很多將來走向社會的技能,加油,繼續(xù)學(xué)習(xí)奮斗。

第十七周周記

11月24日~11月30日

20xx年11月24日周一,在這一周里,有了點的情緒,不過很正常0.0

打完字,真舒坦,的吐槽下。幸福有時候會在能你意想不到的時候來敲門0.0。

第十八周周記

12月1日~12月7日

20xx年12月1日,周一,突然發(fā)現(xiàn),多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個月里一定要好好珍惜。

上周的吐槽了下。這周該加油了,這周家人讓我人回家踴躍報名中國人壽20xx校園招聘,也是一次很好的最佳時機(jī),家人非常的支持贊同,我也有意向,所以部是我就去找銀保部的經(jīng)理請假回了老家,參加了中國人壽20xx校園招聘,這次招聘具體流程是投遞筆試參加面試體檢入司。我的筆試已經(jīng)專業(yè)課了,自我感覺發(fā)揮平常,期望能過了第二關(guān)吧。

這一周剩下的幾天腦子里里出了期待還是期待,等待是一件相當(dāng)漫長的事情,加油,相信我能夠順利通過的。

第十九周周記

12月8日~12月14日

20xx年12月7日,周一,在這漫長一周里還是漫長的待。

不知不覺回老家的時間已經(jīng)足足將近一個多月了,也不知道xx的同事那時怎么樣,xx國壽的發(fā)展是不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上,在xx經(jīng)營建立的幾位優(yōu)質(zhì)客戶好久沒聯(lián)系了,真想校園招聘早點通過吧。

在這一周里,基本上都是在駕校度過,科目三之前要把課時練完。天氣比較冷,但也得堅持。在駕校練車的同時也時刻惦記著xx,惦記著校園招聘,等候著成功的到來。

第二十周周記

12月15日~12月21日

20xx年12月15日,周一,多么坎坷的一周啊,盡是苦苦的等待加煎熬。

周二面試的結(jié)果頁出來了,面試成績加上分?jǐn)?shù)筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽?,結(jié)果沒人進(jìn)入前十名,頓時心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣,高考已經(jīng)敗了一次,真不希望遭遇第二次。

決定成敗的時刻快要到來了,在這一周漫長的等待中會,很難讓自己平靜下來,只有繼續(xù)等待,相信能夠成功!加油努力奮斗,堅持不懈的學(xué)習(xí)加油?。?!

第二十一周周記

12月22日~12月28日

20xx年12月22日周一,今天冬至了。在這一周里,經(jīng)過不懈的期待,終于,中國人壽20xx校園招聘的錄取結(jié)果出來了。

沒有讓我失望,我通過了。壓抑不動內(nèi)心的喜悅,就感受身上哪都是舒服的,晚上睡覺都睡的特別踏實,吃嘛嘛香。o(_)o哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的石頭終于放下了。而且在這一周里,我去考了駕照,科目二,一百分。

多么美好的一個月啊,這一周是這么的美好,可能將可能下

一周就可以迎來殘酷的考驗,不能放縱自己,時刻準(zhǔn)備著,加油!?。?/p>

第二十二周周記

12月29日~1月4日

20xx年12月29日,跨年周,在這一周里送走了這兒多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。

在這一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,20xx年開頭就這么的順利,心情很舒暢。

科研工作的事情暫時告一段落,該回到重要的實訓(xùn)中了,實習(xí)非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系,說明具體情況。請假時間有點久,冀望學(xué)校以及公司能夠諒解。

第二十三周周記

1月5日~1月11日

20xx年1月5日,跨年周,在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。

在這篩查一周里參加了中國人壽的體檢,通過了,20xx月初開頭就這么的順利,心情很舒暢。

工作的事情暫時告一段落,該回到重要的實訓(xùn)中了,實習(xí)非常的重要,關(guān)系到畢業(yè)問題,剩下的時間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系,說明具體情況。請假時間太長了,公司資產(chǎn)希望學(xué)校以及公司目前能夠諒解。買車票準(zhǔn)備出發(fā)。

第二十四周周記

月日~月日

20xx年1月12日,在xx半年的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一周里回想著半年的經(jīng)歷,仿佛又回到了半年先前。

在這一周里,沒有即將回家的喜悅,沒有輕松解脫的感,渴望自己能多學(xué)點玩意,多做點事,這一周里跟往常一樣的緊張,每天一如既往的打接洽,電話為客戶做保單體檢,為客戶做保險計劃書...

這周這幾天,在空閑時間就與保險職業(yè)學(xué)院新來的閑暇實習(xí)生交流我在xx這半年的經(jīng)驗,為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。

充實的一個月就這樣結(jié)束了。

保險公司工作周記篇八

20xx年9月15日,周一,預(yù)示著新的一周的開始,在這一周里收獲了很多東西,也摸索到了這個行業(yè)的一點點門道。堅持,堅持,堅持。

周一中午是個特殊的日子,我舉績了,雖然只是一份意外卡,但也是通過自己堅持簽下的,相信這只是一個小小的起點,未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們,等待著我們?nèi)^斗,去打拼,加油加油!

這一周學(xué)會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費,以及投保單填寫了一些具體細(xì)節(jié),里面有好多學(xué)問等著我去學(xué)習(xí),加油!

保險公司工作周記篇九

關(guān)于保險類的實習(xí)周記很容易寫,大家都來寫一篇吧。保險實習(xí)工作讓大家明白了,無論從事什么職業(yè),只有堅持的人才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得安穩(wěn)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“人民保險公司實習(xí)周記”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會表演,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

自從__開始在新華人壽保險公司實習(xí)以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個級別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗,是快樂的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。

另外,我們新華保險公司有很多的激勵機(jī)制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶,來到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。

總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!

轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,2021年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習(xí)。 合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達(dá)到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達(dá)3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父,讓他對我的實習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。

剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理,使我對一個公司的運行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。

三個月實習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。

1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機(jī)會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機(jī)會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。

2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。

3、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。

5、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習(xí)弊大于利。

實際上,實習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習(xí)中,我嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。

現(xiàn)在,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:

其一,實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強(qiáng)的毅力。 其二,此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。

再次,此次實習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。 這就是我本次實習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>

實習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。

(一)推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

(二)中國人壽保險公司的培訓(xùn)體系

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

2、培訓(xùn)設(shè)計

每一個培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

3、培訓(xùn)實施

每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進(jìn)行一些小活動,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

4、培訓(xùn)評估

培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,培訓(xùn)結(jié)束一周以后,各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部,培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。

(四)我的建議

但我在中國人壽保險公司青島分公司實習(xí)的一個月里,我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。

第一,培訓(xùn)任務(wù)過重。在我實習(xí)的一個月里,公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有:__年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、__年11月轉(zhuǎn)正班、__年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、__年11月香港中路分部的新人班、__年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6,7個培訓(xùn)班。

第二,培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國人壽保險公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課,把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認(rèn)為這個問題可以有兩個解決的辦法:一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的老師可以很快的認(rèn)識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。

保險公司工作周記篇十

寫一份保險類的實習(xí)周記很簡單,讓我們也來寫一寫吧。作為保險公司實習(xí)生,在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平讓客戶滿意。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“保險公司的實習(xí)周記”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí),在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次晨會表演,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機(jī)會。

暑假第一次留在____進(jìn)行實習(xí),有幸能夠來到____保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到____,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。

這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進(jìn)行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

自己在____的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!

轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,2021年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習(xí)。 合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達(dá)到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達(dá)3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父,讓他對我的實習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。

剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理,使我對一個公司的運行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。

三個月實習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。

在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

我認(rèn)為大學(xué)生實習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。

1、宜主動出擊:找實習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機(jī)會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習(xí)機(jī)會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。

2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。

3、宜避熱趨冷:尋找實習(xí)單位時,宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習(xí)高峰期,實習(xí)成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐:實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習(xí)崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。

5、忌盲目實習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習(xí)弊大于利。

實際上,實習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習(xí)中,我嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。

現(xiàn)在,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:

其一,實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強(qiáng)的毅力。 其二,此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。

再次,此次實習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。 這就是我本次實習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>

保險公司工作周記篇十一

其實這并不是我第一次來到深圳,但這卻是我第一次來到關(guān)外龍崗,這里的一切都是陌生的,除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外,感覺對公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。

進(jìn)入宿舍,發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個人睡還算是很大的,還帶有洗手間,還有空調(diào),這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車接送,對于我們一個個小小的實習(xí)生來說我們沒有任何不滿的了,慶幸自選擇了深圳,選擇了生命。 我們從進(jìn)了生命,我們不再是學(xué)生,而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司,下午去公司填資料,進(jìn)入公司大門,整個人都有點繃緊的感覺,嚴(yán)肅有秩序地進(jìn)去會議室,我們首先是長達(dá)9天的培訓(xùn),第一天的培訓(xùn)我記憶深刻,我們的導(dǎo)師是一個面帶笑容的女培訓(xùn)講師,首先是自我介紹,她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的,自己上臺還是有點小小緊張,甚至不知帶知道講了什么,但有進(jìn)步講著講著就不那么緊張了,,培訓(xùn)期間講師給我們介紹了公司,深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話術(shù),還玩一些游戲來提高我們的激情,也提高論文我們的團(tuán)隊合作精神,,培訓(xùn)結(jié)束就是,我相信經(jīng)過我的努力一定會過的,以后的工作中不管壓力多大,我一定會堅持到底!!加油!

第二周

8月10日我們結(jié)訓(xùn)了,在培訓(xùn)期間里我們都有小小的變化,,在這里我明確自己來這里的目標(biāo),雖然目標(biāo)不是那么的長遠(yuǎn),但我真想在這里呆完實習(xí)的這段時間,在這半年里我要擺正自己的位置,干一行就喜歡一行,我喜歡這里,喜歡生命,不管以后怎樣,我都要過好現(xiàn)在,結(jié)訓(xùn)時導(dǎo)師送我們一句話“不成功的人,其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機(jī)會,自己擋住了自己的陽光,而你,是不會輕言放棄的?!蔽?一直記在心里。

由于今天是我們第一次上線,我特別緊張與激動、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,我勇敢的跨出第一步,戴上耳麥,心怦怦直跳,第一個電話無人接聽,師姐又幫我撥通了第二通電話,耳邊傳來鈴聲,等了好久終于接通了,我更緊張了,等了一會,那邊還是沒聲音,我說“喂,您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇簦揖椭v了“先生,您好,再說開場白,太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當(dāng)時心里有點失望,但想想也就沒什么了,因為萬事開頭難,我就不信,我堅持、努力會比別人差!

第三周

時間過得真快,這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過去,仔細(xì)想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情。

這一周上的是晚班這一周上的是晚班,從2點半上到8點半,上晚班的好處就是不用太趕,也不用擔(dān)心早上起不來會怎樣。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術(shù)和異議處理,我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上,漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣,感覺她們不是那么不好相處了,發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神,上班時能保持心情愉快,我們這些新來的還真是要慢慢地學(xué)。16日的那天跟主管,他說我的異議處理講的蠻好的,而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風(fēng)險,同時語言未停頓。聽了他的講評后,我慢慢地改進(jìn),還有就是自己老是還有點小緊張,一緊張就語言加快了,主管雖然沒說我太緊張了,但我感覺比以前是好多了,明天就要跟農(nóng)行了,如果通不過的話,主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了,會丟下我們在下面打自建,我一定會通過的,我相信經(jīng)過自己的努力會留在生命,并越做越好!

保險公司工作周記篇十二

一、

實習(xí)

內(nèi)容和計劃

通過對理論課的

學(xué)習(xí)

,我了解了人身保險的各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識,保險公司頂崗實習(xí)周記。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。

為此,我和20多名本班

同學(xué)

準(zhǔn)備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實習(xí)。

首先我們確定了實習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個方面

1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

3、進(jìn)行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。

遵照上述內(nèi)容,我們的計劃是:

1、花費一周多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

2、安排一周時間做市場調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識。

3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作,進(jìn)行實戰(zhàn)演練。

二、實習(xí)環(huán)節(jié)介紹

在民生人壽實習(xí)的一個多月的時間內(nèi),我們做了如下工作:

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立于xx年,總部位于北京,是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至xx年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級營銷服務(wù)部,初步形成了重點市場的機(jī)構(gòu)布局。現(xiàn)有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位,同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀(jì)錄。

2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任

民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團(tuán)體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責(zé)任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程

首先,如果發(fā)生保險事故,客戶應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。第四,理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶領(lǐng)取賠款或

其他

書面通知。

4、深入市場展開調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交

首先,我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,先后深入到了十幾個居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,詢問了他們的需求以及對保險的認(rèn)識。其次,在調(diào)查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計劃書,進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。

三、保險實習(xí)中遇到的問題分析

通過實習(xí),我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購買力和意識的問題。

1、 保險市場混亂,監(jiān)管自律不到位

當(dāng)前,我國保險市場十分混亂,代理手續(xù)費混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過來,二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日。

2、管理人員誠信缺失嚴(yán)重

以前一直以為是保險營銷員不誠信,其實這是少數(shù),大多是一些高管不誠信,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兌現(xiàn),對保險公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費,明天換單位,有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,就能做保險公司高管,真是笑話。

3、條款難懂,障礙多,顯失公平

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,造成保險合同糾紛不斷,成為消費者控訴的目標(biāo)。

4、保費較高,險種少

通過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等。廣大人民群眾要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,所以保險費相對高是一個嚴(yán)重問題。同時保險險種有些單調(diào)。

5、宣傳不夠,消費誤區(qū)多,居民保險意識淡薄

保險業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險基礎(chǔ)知識很少人懂,媒體和群眾對保險誤解越來越深,又由于居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區(qū)很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎(chǔ)知識作起,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協(xié)會由于缺少錢,沒能力作。

6、對關(guān)系營銷在認(rèn)識和實踐上誤入歧途

在激烈的市場競爭中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計地

尋找

與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力,又危害了保險公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務(wù)營銷

保險公司為贏得客戶,擠占市場,均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場份額,但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷。人們司空見慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險業(yè)社會聲譽(yù)的不佳。

四、保險營銷改進(jìn)與創(chuàng)新

針對上述保險業(yè)存在的問題,我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時應(yīng)加強(qiáng)對保險代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。為此,我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

1、增強(qiáng)品牌意識,大力塑造良好的.企業(yè)形象

要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。

2、加強(qiáng)對保險行業(yè)的監(jiān)管

充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險監(jiān)督體制;相關(guān)部門要加強(qiáng)對人壽保險業(yè)的風(fēng)險評估,使其能夠在保險事故發(fā)生時,如約進(jìn)行賠償;保險公司內(nèi)部必須建立危險預(yù)警機(jī)制,使其保險金能夠如約給付與其保險責(zé)任相適應(yīng)的保險賠償;定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績效考核制度,對員工進(jìn)行獎懲,并積極的接受員工的建議,對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。

3、設(shè)計適應(yīng)各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要

目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

4、加強(qiáng)保險宣傳,強(qiáng)化保險意識

一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,以提高國民保險意識。

二是在校大學(xué)保險

專業(yè)

教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵更多的優(yōu)秀保險專業(yè)畢業(yè)生到保險行業(yè)就業(yè)。

三是加強(qiáng)對保險從業(yè)人員的在職教育,同時組織保險人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。

5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)

第一,加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠實守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識、嫻熟高超的服務(wù)技能。

第三,培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠實、守諾的工作品質(zhì)。

第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

6、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平

提供專業(yè)化、系統(tǒng)化保險服務(wù)保險企業(yè)服務(wù)的完整過程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個基本環(huán)節(jié)。

第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計、制作針對準(zhǔn)顧客需求的險種、計劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個營業(yè)部開設(shè)24個小時熱線聯(lián)系電話等。

第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話;(2)將保費交給公司辦理;(3)親自送客戶體檢或財務(wù)檢查;(4)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。

第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。

7、發(fā)展銀行保險業(yè)務(wù)的融通

目前在中國部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時主要是分紅理財型保險業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。

五、結(jié)論

通過一個多月的實習(xí),我受益匪淺。實習(xí)為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機(jī)會,使我學(xué)到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做

什么

、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。實習(xí)是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊合作的精神。

在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習(xí)機(jī)會。同時也感謝與我一起實習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習(xí)能夠順利進(jìn)行。

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