心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團隊溝通心得體會篇一
——“凝聚心靈、卓越團隊”
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
團隊溝通心得體會篇二
溝通是團隊合作的關(guān)鍵,無論是在工作場合還是在日常生活中,有效的溝通都能夠促進團隊的協(xié)調(diào)和合作。通過溝通,團隊成員可以分享信息、交流意見、解決問題,并建立起良好的關(guān)系。在長期的團隊合作中,我積累了一些溝通團隊的心得體會,下面我將從傾聽、表達、理解、尊重和意識五個方面分享這些心得體會。
首先,傾聽是溝通的基礎(chǔ)。在團隊中,每個成員都應(yīng)該學(xué)會傾聽他人的意見和想法。傾聽不僅僅是被動接收信息,而是主動去理解對方的觀點,并給予尊重和重視。通過傾聽,團隊成員可以更好地理解彼此的需要和期望,從而更加有效地進行合作。而在傾聽的過程中,我們也要注意控制自己的情緒,盡量避免在對方談話的時候打斷或表現(xiàn)出不耐煩的情緒,以免影響到團隊的溝通效果。
其次,表達也是溝通的重要環(huán)節(jié)。在團隊中,每個成員都需要學(xué)會清晰明確地表達自己的觀點和意見。表達應(yīng)該簡潔明了,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語或復(fù)雜的語句,以免造成團隊成員的理解困難。同時,我們還應(yīng)該盡量避免使用指責(zé)或攻擊性的語言,而是采用友好和建設(shè)性的方式表達自己的想法。通過清晰明確的表達,團隊成員可以更好地交流和合作,避免產(chǎn)生誤解和沖突。
第三,理解是溝通的關(guān)鍵。團隊中的每個成員都有自己的思考方式和工作方法,我們應(yīng)該尊重和理解對方的想法。在團隊溝通中,我們需要盡量站在對方的角度去思考問題,設(shè)身處地地理解對方的困難和需要。理解不僅僅是表面的接受,更是深入到對方的內(nèi)心,真正體會和明白對方的感受和意圖。通過理解,團隊成員可以更好地協(xié)調(diào)和配合,互相幫助,共同實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
第四,尊重是溝通的基本原則。在團隊中,每個成員都應(yīng)該被平等對待,不論其職位和地位的高低。尊重是建立團隊合作的基石,一個有尊重的團隊氛圍能夠促進成員之間的信任和互助。在溝通中,我們應(yīng)該尊重對方的意見和決策,不輕易貶低或爭論對方的觀點。在解決沖突和分歧時,我們應(yīng)該通過合作和討論而不是爭吵和指責(zé)來達成一致。尊重不僅僅是對團隊成員的尊重,也是對團隊的尊重,我們要尊重團隊的規(guī)則和流程,共同維護團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。
最后,意識是溝通的重要因素。在團隊中,每個成員都需要有一個良好的溝通意識,意識到溝通的重要性和價值。我們應(yīng)該主動與團隊成員進行溝通,及時分享信息和交流想法。而且,在溝通中,我們也要意識到自己的言行對團隊的影響。在表達觀點和解決問題時,我們要考慮到團隊整體的利益,而不僅僅是個人的利益。通過積極的溝通意識,我們可以更好地推動團隊的進步和發(fā)展。
通過長期的團隊合作,我深刻體會到溝通的重要性。傾聽、表達、理解、尊重和意識是我在團隊溝通中的心得體會。通過這些心得,我與團隊成員之間建立了良好的關(guān)系,促進了團隊的協(xié)調(diào)和合作。我相信,在未來的團隊合作中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的溝通能力,為團隊的成功貢獻自己的力量。
團隊溝通心得體會篇三
通過團隊溝通培訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn),體會到工作中要對角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時要也認(rèn)識到溝通和團隊的重要性。下面是本站小編為大家收集整理的團隊溝通
培訓(xùn)心得體會
,歡迎大家閱讀。卓越團隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這次培訓(xùn)活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結(jié)就是力量、我很開心、感動,學(xué)到了很多,也提高了不少,同時也進一步認(rèn)識到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到對我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊,此次培訓(xùn)培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位都會永遠(yuǎn)記著有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大,對自已的回報就越大,結(jié)合到實際中,團隊力量的潛力是無限的,關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。
此次選了兩組10個人(5個瘦小的女生、5個瘦小的男生)來實驗每個人用2個手指頭舉起約150斤重的男人,其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的,事實證明了大多數(shù)人堅信了團隊力量是無窮大的。充分說明團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們卓越培訓(xùn)3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我為我們的團隊感到驕傲。
解領(lǐng)導(dǎo)的方式與作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次培訓(xùn)收獲頗多,讓我認(rèn)識到卓越團隊是需要團結(jié)、積極、信任、支持、不退縮,并且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠深入思考,處理事情欠缺周全的考慮等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為伊誠美好明天獻上自己的力量。
按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了xx公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍海團隊》為主題的xx年xx公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。
現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn),增強了對學(xué)習(xí)管理知識重要性、迫切性。
先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時要也認(rèn)識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:
一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務(wù)實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責(zé)任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準(zhǔn)的做事原則。一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重團隊發(fā)展,增強團隊整體素質(zhì)。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同,成為一個真正的團隊。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個規(guī)律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理工作中善于授權(quán),授權(quán)是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對重要的事情也應(yīng)跟催,不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對事情的成敗負(fù)責(zé)。通過這樣的授權(quán)管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關(guān)注長期性的計劃。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了《團隊管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標(biāo)、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識和理解,通過培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是xx公司關(guān)于《未來-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。
總之,通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多管理工作方法,并進一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷在日常管理工作中加強自己團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
讓思考者行動、讓行動者思考
——“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)心得體會
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個集體里面的人,對于自己的想法,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進而產(chǎn)生矛盾,使整個集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進步,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進步就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
團隊溝通心得體會篇四
11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻螅枧_就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個人或部門的小利益,保障公司、集團的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個人價值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
團隊溝通培訓(xùn)心得體會5
團隊溝通心得體會篇五
卓越團隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的`一筆寶貴的財富。在這次培訓(xùn)活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結(jié)就是力量、我很開心、感動,學(xué)到了很多,也提高了不少,同時也進一步認(rèn)識到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到x對我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊,此次培訓(xùn)培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位都會永遠(yuǎn)記著有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大,對自已的回報就越大,結(jié)合到實際中,團隊力量的潛力是無限的,關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。
此次選了兩組10個人(5個瘦小的女生、5個瘦小的男生)來實驗每個人用2個手指頭舉起約150斤重的男人,其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的,事實證明了大多數(shù)人堅信了團隊力量是無窮大的。充分說明團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們卓越培訓(xùn)3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我為我們的團隊感到驕傲。
解領(lǐng)導(dǎo)的方式與作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次培訓(xùn)收獲頗多,讓我認(rèn)識到卓越團隊是需要團結(jié)、積極、信任、支持、不退縮,并且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠深入思考,處理事情欠缺周全的考慮等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為伊誠美好明天獻上自己的力量。
團隊溝通心得體會篇六
作為一個團隊中的成員,在工作和生活中,溝通是一個非常重要的事情。一旦溝通出現(xiàn)問題,會使得團隊效率極其底下,甚至?xí)砗芏嗖槐匾穆闊?。為了更好地解決問題,以下將從“團隊溝通”的四個方面進行闡述:有效的心態(tài)、多元化的角度、開放的態(tài)度以及坦誠的口吻。
首先,有效的心態(tài)是團隊溝通的前置條件。毫無疑問,如果團隊中存在著不良的心態(tài),那么溝通的效果就會極其有限甚至造成不必要的損失。因此,作為一個團隊的一員,我們需要始終保持清醒和積極的態(tài)度。不論在工作中還是在生活中,只有以積極的態(tài)度去處理和溝通團隊內(nèi)部的事情,才能讓團隊達到最佳的工作狀態(tài)。同時,我們也應(yīng)該尊重每位團隊成員的不同情況和感受,被尊重的人才會更有動力和熱情去工作。
其次,多元化的角度是團隊溝通成功的關(guān)鍵。作為一個團隊,我們需要認(rèn)識到每個人的思維方式都是不同的,通過這種多元化的思維方式才能使得我們的溝通變得更有效。微信群里面的討論、團隊會議等,我們需要表達自己的意見,并傾聽其他人的見解。在這個過程中,我們需要學(xué)會換位思考,理解其他成員,并及時調(diào)整自己的思考方向和表達方式。在多元化的角度下,我們之間的溝通就不會再出現(xiàn)“我不認(rèn)同你”的情況,而是相互理解和尊重,從而使得團隊工作更順暢。
其次,開放的心態(tài)是團隊溝通的必備素質(zhì)。首先,我們應(yīng)該對于批評持有開放的態(tài)度,而不是消極的反應(yīng)。即使是在批評中,我們也應(yīng)該從中發(fā)現(xiàn)自身的不足,做到從短處入手、不斷改善。此外,我們應(yīng)該勇于承認(rèn)自己的錯誤和不足,之后與其他成員一起找到解決方案。團隊中需要的是相互幫助的精神,而非壓抑感情的緊迫感。通過開放的心態(tài),我們的溝通就可以變得更加暢通明了,團隊也可以因此更高效地完成任務(wù)。
最后,坦誠的口吻也是團隊溝通成功的不可或缺的素質(zhì)。團隊溝通中,如果因為顧慮到其他人的情感或者需要掩飾自己的錯誤,而不敢真實地表達自己的想法,那么這種團隊的效果很難說有多好。因此,在團隊的溝通中,始終要保持坦誠的口吻,不必顧慮別人的感受,真實表達自己的想法和想法。通過這種坦誠,我們的溝通可以變得更加準(zhǔn)確、更加深入,團隊的工作效率也可以得到有效的提高。
總的來說,有效的心態(tài)、多元化的角度、開放的態(tài)度、以及坦誠的口吻,是團隊溝通中不可或缺的四個方面。當(dāng)我們能夠較好地掌握這些素質(zhì)時,團隊溝通便可以變得更加順暢、更加高效,從而使得團隊的工作效率得以保持高水平。
團隊溝通心得體會篇七
按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了xx公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍海團隊》為主題的xx年xx公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。
現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn),增強了對學(xué)習(xí)管理知識重要性、迫切性。
先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時要也認(rèn)識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:
一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務(wù)實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責(zé)任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準(zhǔn)的做事原則。一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重團隊發(fā)展,增強團隊整體素質(zhì)。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同,成為一個真正的團隊。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個規(guī)律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理工作中善于授權(quán),授權(quán)是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對重要的事情也應(yīng)跟催,不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對事情的成敗負(fù)責(zé)。通過這樣的授權(quán)管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關(guān)注長期性的計劃。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了《團隊管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標(biāo)、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識和理解,通過培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是xx公司xx關(guān)于《xx的未來-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。
總之,通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多管理工作方法,并進一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷在日常管理工作中加強自己團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
團隊溝通心得體會篇八
近年來,隨著工作環(huán)境不斷變幻和團隊合作的重要性日益凸顯,溝通團隊課越來越受到廣大學(xué)生的關(guān)注和參與。在充實自己的大學(xué)生活中,我也參加了一次溝通團隊課,并從中受益匪淺。今天我將分享我的心得體會,并進一步探討如何有效溝通與協(xié)作,以及團隊課所帶來的積極影響。
首先,我認(rèn)為溝通團隊課教會了我關(guān)鍵的溝通技巧。在實際工作中,與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通非常關(guān)鍵,因為只有這樣才能確保工作順利進行和共同完成目標(biāo)。通過溝通團隊課,我學(xué)到了如何傾聽他人的觀點、持開放態(tài)度,并提出清晰明確的建議和反饋。此外,課程還強調(diào)了有效傾聽和表達的重要性,這對于建立有效的溝通和團隊合作至關(guān)重要。
其次,團隊課幫助我更好地理解團隊協(xié)作的價值。一個高效的團隊需要成員之間相互協(xié)同和合作,尤其是在解決問題和迎接挑戰(zhàn)的時候。在團隊課中,我學(xué)到了如何建立團隊目標(biāo),如何分配任務(wù)和角色,并發(fā)展出一種高效的工作流程。通過團隊合作,每個成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和補充,最終達到共同的目標(biāo)。這種團隊合作的經(jīng)驗將對我的未來工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
此外,溝通團隊課教會了我如何處理和解決團隊中的問題。在團隊協(xié)作中,意見分歧和沖突是難以避免的,但如何有效地解決這些問題是關(guān)鍵。通過團隊課,我學(xué)到了如何通過積極的互動和交流來預(yù)防和解決問題。課程不僅關(guān)注團隊中的個人關(guān)系,還教授了一些沖突管理和解決問題的技巧。這些技巧幫助我更好地理解他人的觀點,找到解決方案,并最終實現(xiàn)團隊的和諧和成功。
最后,溝通團隊課還幫助我了解了團隊合作的重要性。在今天的工作環(huán)境中,越來越多的任務(wù)需要多個人合作完成。通過團隊合作,每個人可以充分發(fā)揮自己的專長,有效地分擔(dān)工作負(fù)荷,并最大限度地發(fā)揮團隊的協(xié)同效應(yīng)。同時,團隊合作還可以提供更多的觀點和創(chuàng)意,為解決問題和制定決策提供更多的選擇。通過團隊課的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了團隊合作的重要性,并將努力在未來的工作中發(fā)揮更大的作用。
總之,溝通團隊課為我提供了許多寶貴的經(jīng)驗和技能,不僅在個人發(fā)展中起著重要的作用,而且在未來的工作中也能產(chǎn)生積極的影響。通過有效溝通、團隊協(xié)作和問題解決,我們可以更好地與他人合作,共同實現(xiàn)目標(biāo)。團隊合作是現(xiàn)代工作環(huán)境中的關(guān)鍵,溝通團隊課為我們提供了實踐和提升的機會。通過這次學(xué)習(xí)和實踐,我相信我已經(jīng)為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
團隊溝通心得體會篇九
“溝者,渠也;通者,連也”,“溝通沒有對錯,只有’有效果’與‘沒效果’之分”,“溝通的意義在于接受者的回應(yīng)”,“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”。
在完成陳俊謀老師的《跨部門溝通與協(xié)作》課程之后,讓我感受頗多,特別是溝通對于管理的意義,以及溝通的結(jié)果判斷。從管理者的核心工作來看,溝通在其中占了很大的一部分比重,因為管理者的核心工作中的每項內(nèi)容都離不開溝通,所有也有人把管理等同于溝通。那么什么是管理者的核心工作呢,答案是設(shè)定目標(biāo)、組織工作、激勵和溝通、培養(yǎng)人才(包括自己)、評估績效。上述的任何一項工作離開了溝通就好比人缺胳膊少腿。關(guān)于溝通的結(jié)果判斷方面,以往我們的經(jīng)驗都是溝通了就ok了,從來沒有關(guān)心溝通效果如何,如此往往在最后發(fā)現(xiàn)結(jié)果沒有結(jié)果,也就是溝通沒了效率。陳老師在課上講到“溝通的重點在于輸入是否等于輸出”,輸入其實就是溝通的收信者,輸出是溝通的發(fā)信者。如果發(fā)信者發(fā)出的信息沒有完全被收信者接收,那么溝通就會導(dǎo)致結(jié)果沒有結(jié)果(溝通沒有效果),從而影響溝通的目的達成情況。另外,老師也闡述了溝通的一些技巧,比如在對方經(jīng)驗基礎(chǔ)上,以對方聽得懂的語音并且以對方可以接受的方式進行溝通。當(dāng)然,針對溝通問題的根源,老師也做了深入講解,其根源主要由以下幾點:1. 不信任別人;2. 自我為中心;3. 總以為自己是客觀的。
如何判斷有效的進行溝通,也是本次培訓(xùn)中學(xué)到的重點。通過培訓(xùn),讓我了解到反饋在溝通中的重要性。反饋,是判斷溝通的有效性的必須手段,只有反饋才能判斷輸入是否等于輸出。當(dāng)然反饋的途徑手段也可以很多,包括溝通后主動引導(dǎo)或者主動要求收信者反饋接收到的信息,也可以簡單的重復(fù),或者總結(jié)。
當(dāng)然,如何恰當(dāng)?shù)谋磉_也是溝通中很重要的方面,也是很難把握的一個方面,“找準(zhǔn)位置,符合身份,把握尺度”。因為說一句話不難,難的是把一句話說清楚,更難的是只用一句話就說清楚。
針對這次培訓(xùn),個人覺得我自己需要在這方面繼續(xù)學(xué)習(xí),并將學(xué)到的東西應(yīng)用到現(xiàn)實工作當(dāng)中,學(xué)會以同理心去聆聽,在溝通前先進行自我溝通。在此我要感謝公司為我提供這樣一種機會,讓我能夠看到自己在溝通中的不足之處,另外也要感謝陳老師精彩的培訓(xùn)。
團隊溝通培訓(xùn)心得體會4
團隊溝通心得體會篇十
團隊溝通是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的一環(huán),它不僅關(guān)系著企業(yè)的運營和業(yè)務(wù),也關(guān)系著員工的工作和生活。在團隊溝通中,不僅需要有良好的個人能力,更需要注重整個團隊的協(xié)作和配合。在我個人的工作中,我深刻領(lǐng)悟到了團隊溝通的重要性,本文將就此進行論述和總結(jié)。
第二段:團隊溝通的意義
在團隊中,溝通是個人和團隊協(xié)同的基石,它能夠讓團隊成員了解自己與整個團隊之間的任務(wù)分配和職責(zé)明確,從而明確團隊目標(biāo)和工作計劃。同時,溝通是解決沖突和危機的必備手段,它能讓不同意見的人能夠互相交流和溝通,協(xié)調(diào)各方利益。
第三段:團隊溝通的困難和對策
然而,在團隊溝通中,我們也會遇到許多困難。比如,語言和文化差異、個人興趣和目標(biāo)的差異等等,這些都會影響到團隊合作。為了解決這些問題,團隊需要重視溝通過程中的反饋和重視其他團隊成員的意見。同時,團隊成員需要注重溝通技巧,積極傾聽和理解其他成員的反饋,共同協(xié)作解決問題。
第四段:在團隊溝通中的個人體驗
在我參與過的團隊溝通中,我發(fā)現(xiàn),理解和配合團隊是取得良好成果的重要條件。在這個過程中,我要注意調(diào)整自己的心態(tài),主動了解團隊成員的想法和意見,合理分配任務(wù),建立起互相信賴的關(guān)系,從而實現(xiàn)團隊的合作和決策,達到共同成果。
第五段:結(jié)語
團隊溝通不僅是團隊合作的基石,更是個人職業(yè)生涯的一大挑戰(zhàn)。要實現(xiàn)團隊協(xié)作,我們需要耐心和仔細(xì)的傾聽其他成員的反饋和意見,注重自己在團隊中的地位,合理分配任務(wù)并且不斷地改進自己的工作方法和溝通技巧。通過這個過程,我們不僅能夠提高自己的職業(yè)技能,更能夠在團隊中迅速融入進去,為實現(xiàn)團隊目標(biāo)做出自己的貢獻。
團隊溝通心得體會篇十一
按照公司的統(tǒng)一安排,我有幸參加了x公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理 鍛造藍海團隊》為主題的x年x公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。
現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn),增強了對學(xué)習(xí)管理知識重要性、迫切性。
先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知,明白自己的職責(zé)與作用,同時要也認(rèn)識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:
一是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事,以德為先,能干能說,務(wù)實,敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切,有責(zé)任心,敬業(yè),有成本觀念,以成為準(zhǔn)的做事原則。一個人如果心態(tài)積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn),那他就成功了一半。
一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重團隊發(fā)展,增強團隊整體素質(zhì)。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實了解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同,成為一個真正的團隊。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個規(guī)律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理 ”。并在日常管理工作中善于授權(quán),授權(quán)是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對重要的事情也應(yīng)跟催,不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對事情的成敗負(fù)責(zé)。通過這樣的授權(quán)管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關(guān)注長期性的計劃。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了《團隊管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標(biāo)、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識和理解,通過培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野,為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是x公司x關(guān)于《x的未來-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。
總之,通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多管理工作方法,并進一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷在日常管理工作中加強自己團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力,以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
團隊溝通培訓(xùn)心得體會2
團隊溝通心得體會篇十二
德魯克的去世令人遺憾――但他在晚年做出了他人生最后也是最重要的一個決定:把自己最后的16個月交給埃德莎姆――那位因《麥肯錫傳奇》而成為美國管理咨詢界翹楚的傳奇女子來協(xié)助整理自己的最后感言――這次授權(quán)是大師一生中最后的一項管理,其成果成為了德魯克的“第40本書”,也是唯一一本并非由他本人親自執(zhí)筆撰寫的著作――這就是管理,借助別人的合作完成自己的意愿。
但不單單是大師注重團隊管理,我們曉得――在美國,團隊已經(jīng)在各種各樣的組織中得到認(rèn)可。有人在不久前做過調(diào)查,80%的《財富》500強企業(yè)都有一半或者更高比例的員工在團隊中工作。此外,68%的美國小型制造企業(yè)在其生產(chǎn)管理中采用團隊的方式。
我們同時也在各種管理書籍、網(wǎng)站、雜志、報紙上經(jīng)??吹綀F隊――到底團隊是什么呢?團隊的概念是什么呢?筆者認(rèn)為:“團隊”是由兩個或兩個以上的人組成的集體,其成員之間在某種程度上有動態(tài)的相互關(guān)系。一般說來,“團隊”具有以下特征:1、團隊一定至少有兩個成員;2、團隊的規(guī)模必須有所限制,以確保所有成員之間都充分了解并且互相發(fā)生影響;3、團隊成員之間互相依賴的最低限度是:一個成員的決策和行為會被團隊其他人重視;4、團隊在時間上有一定的連續(xù)性:其成員之間的關(guān)系是一種歷史的延續(xù)或者延續(xù)至可以預(yù)期的將來;5、在團隊中,集體的業(yè)績成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于每個人所付出的總和。
眾所周知,一個由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的協(xié)作整體,經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計后,整體功能能夠大于部分之和,產(chǎn)生l+l2的效果,這已成了人們的共識,因此,它不僅被很多企業(yè)的管理者所重視,也被每一個優(yōu)秀的員工所認(rèn)同。作為企業(yè)的一分子,一個優(yōu)秀的員工能自覺地找到自己在團體中的位置,能自覺地服從團體運作的需要,他把團體的成功看作發(fā)揮個人才能的目標(biāo),他不是一個自以為是、好出風(fēng)頭的孤膽英雄,而是一個充滿合作激情,能夠克制自我、與同事共創(chuàng)輝煌的人,因為他明白離開了合作,他將一事無成,而有了合作,他可能與別人一起創(chuàng)造奇跡。
美國著名管理咨詢專家帕特里克。蘭西奧尼就曾經(jīng)通過調(diào)查了解到:盡管《財富》500強中有超過1/3在自己的網(wǎng)站中公開宣稱團隊合作是自己的核心價值觀,但實際上只有很少的企業(yè)真正理解和在行動上支持團隊合作。企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳在培訓(xùn)和調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)――盡管大多數(shù)管理者都公開宣稱信奉團隊合作,但可悲的是,真正在企業(yè)中實現(xiàn)團隊合作的人寥寥無幾。相反的,很多人卻常常自覺不自覺的在企業(yè)中制造勾心斗角和部門間各自為政的環(huán)境。如果說團隊合作的好處很多,但實現(xiàn)起來卻有這樣那樣的困難,那么,在這里提出幾種方法鼓勵團隊合作:
最后,可以在團隊之間建立一種比賽的氣氛,以促進團隊內(nèi)部成員之間的合作,或者制造一種來自團隊外部的挑戰(zhàn),讓團隊成員必須互相合作才能戰(zhàn)勝它。
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團隊溝通心得體會篇十三
2015年7月12日是個特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營:《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進;身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
開始,教官要求我們站軍姿,隊員們都很隨意地站著,即沒有隊姿,也沒有站姿,后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗,更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌??此坪唵蔚挠?xùn)練,其實是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動,還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
在整個拓展培訓(xùn)過程中,我們分成了3個小組,有隊長,參謀長、政委跟組員。每個小組都要設(shè)計自已的隊名、標(biāo)志、口號、隊歌、隊形,這就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時,每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時候,大家都各說各的,沒有統(tǒng)一到一起,形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長分析、定位,政委的鼓勵、隊長的執(zhí)行,大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說:個人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員,在完成任務(wù)的過程中相互交流,相互鼓勵,相互信任,激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣,不論面對將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進發(fā)一定會把困難克服。
團隊溝通心得體會篇十四
團隊溝通是現(xiàn)代企業(yè)成功實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵要素之一,良好的團隊溝通可以促進團隊成員之間的協(xié)作、理解和合作,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。在工作中,我參與過多個團隊項目,在這個過程中,我積累了一些關(guān)于團隊溝通的心得體會。以下是我對團隊溝通的一些思考和總結(jié)。
首先,有效的團隊溝通需要高效的溝通渠道。在現(xiàn)代的工作環(huán)境中,我們擁有多種多樣的溝通工具,如電子郵件、即時通訊工具和在線會議等。在團隊溝通中,我們可以根據(jù)具體情況選擇合適的溝通工具。例如,對于緊急和重要的事務(wù),我們可以通過電話或即時通訊工具進行溝通,以便及時解決問題;而對于較為復(fù)雜和長期的項目,我們可以通過在線會議或面對面的溝通來促進更深入的交流。選擇合適的溝通工具非常重要,可以提高溝通的效率和準(zhǔn)確性。
其次,團隊溝通需要明確的目標(biāo)和角色。每個團隊成員都應(yīng)該清楚地知道自己在團隊中的角色和責(zé)任,并為實現(xiàn)團隊的共同目標(biāo)做出貢獻。同時,團隊成員之間應(yīng)該就具體的目標(biāo)進行明確的溝通,以確保大家對目標(biāo)的理解和期望是一致的。只有明確的目標(biāo)和角色,團隊成員才能高效地協(xié)作和溝通,減少誤解和沖突的發(fā)生。
第三,團隊溝通需要積極的參與和共享。團隊成員應(yīng)該積極參與團隊溝通,表達自己的想法和觀點,并對團隊的決策和計劃提供建設(shè)性的意見和建議。同時,團隊成員應(yīng)該主動共享信息和資源,以促進團隊成員之間的合作和協(xié)作。共享信息可以提高團隊成員的了解和理解,增強團隊的凝聚力和效率。
第四,團隊溝通需要有效的溝通技巧。在團隊溝通中,我們應(yīng)該注重溝通的方式和技巧。例如,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽和尊重他人的意見,不要急于表達自己的觀點,而是先聽取他人的意見和建議。同時,我們應(yīng)該用簡潔明了的語言表達自己的意思,避免使用過于專業(yè)化或難以理解的術(shù)語。此外,我們還應(yīng)該注重非語言溝通,如肢體語言和表情等,通過這些非語言信號,我們可以更準(zhǔn)確地傳達自己的意思和感受。
最后,團隊溝通需要建立良好的溝通氛圍。在團隊溝通中,良好的溝通氛圍對于促進團隊成員之間的理解和信任至關(guān)重要。在團隊中,我們應(yīng)該鼓勵開放和誠實的溝通,給予團隊成員足夠的表達意見和意見的空間。同時,我們應(yīng)該尊重他人的意見和決策,并給予支持和幫助。通過建立良好的溝通氛圍,我們可以打破溝通障礙,促進團隊合作和共同成長。
總之,團隊溝通是團隊成功的關(guān)鍵要素之一,良好的團隊溝通可以促進團隊成員之間的協(xié)作和理解,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。在團隊溝通中,我們要選擇合適的溝通渠道、明確的目標(biāo)和角色、積極的參與和共享、有效的溝通技巧,以及建立良好的溝通氛圍。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能不斷提升團隊溝通的能力,為團隊的成功做出貢獻。
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