當我們經歷一段特殊的時刻，或者完成一項重要的任務時，我們會通過反思和總結來獲取心得體會。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇一
一、穩(wěn)定是基礎
收費站作為高速公路運營體系的基層單位，處在高速公路所有運營工作當中的第一線，條件相對艱苦，人員普遍年輕，要想把工作干好做起來不簡單。建設一直團結穩(wěn)定的干部職工隊伍在我們所有的工作之中顯得尤為重要，是我們做其他任何工作的基礎，是保持工作長期發(fā)展、長期進步所必不可少的。只有思想穩(wěn)定的干部職工隊伍才是有向心力和戰(zhàn)斗力的隊伍，才是能夠打大仗、打硬仗的隊伍，這樣一支隊伍是我們取得好的工作成績的根本保障。
要建設一支和諧的收費隊伍，我想首先要從自我做起、從細微做起、從根本做起。作為管理人員，尤其是做一名與時俱進的管理人員，首先應該對自己有一個準確的定位，把自己作為一個和收費員同甘共苦的帶頭人，一個行得正、做得端的榜樣，一個關心職工冷暖、為職工辦實事的兄長，而決非一個獨斷專行、蠻橫粗暴的封建家長。在日常的工作、生活中，應該采取鼓勵與表揚、批評與處罰相結合的方式，勤于走到收費員中間去，勤于和大家進行溝通和交換意見，勤于和大家一起工作、娛樂。坐進辦公室，高高在上、冷冰冰要不得，不茍言笑、板著面孔也許能換來威嚴，但得不到威信。管理者和職工之間應該是一種相互信任、相互理解、相互支持的關系，而不應該是職工見了領導就害怕、緊張、拘束，取而代之的是相互之間的親切、平等、隨和。消除管理者和職工之間的距離感和隔閡致關重要。
作為管理者，在做事情的時候應該把握幾個“不做”，不做讓收費員戳脊梁骨的事，不做搞特殊、搞特權的事，不做傷害收費員人格和感情的事，不做不利于工作的事，不做不利于團結的事。只有先約束好自己，才能去約束別人，只有以身作則才能發(fā)揮表率和帶頭作用。用一句話來說明就是我們應該說；“同志們，跟我來!”而不是“弟兄們，給我上!”。此外還要多關心體貼收費員，盡力為他們提供幫助，解決困難，為大家做實事、做好事。收費站的工作有別于其他地方單位，相對單調辛苦，應該努力為大家創(chuàng)造良好的生活條件和工作條件，讓大家的生活豐富多彩，調節(jié)好收費員的情緒，把握住年輕人精力充沛、活潑好動、積極進取的特點，不能扼殺年輕人的天性，讓大家以一種積極主動的態(tài)度去工作，避免產生被逼的、消極的工作態(tài)度。相信年輕人的'沖勁和干勁，把這種沖勁和干勁充分利用起來投入到工作中去。
讓收費員感覺到收費站就像自己的家，這里有家的溫暖、有家的歡樂，這里的同事就是自己的兄弟姐妹，他們有理由像愛護自己的家一樣愛護收費站。收費站的氣氛應該是和諧和融洽的，是一個團結友愛的集體，有凝聚力，不是一盤散沙，更不能四分五裂。年輕人的朝氣蓬勃在這里體現，健康之美在這里發(fā)揚，積極向上是他們的特點。這些是我們工作的基礎，進步的前提，作為一個現代的管理者，我們應該去贏得職工的擁護和愛戴，尊敬和支持，這樣才能帶領大家完成自己的使命，無愧于領導的信任。
二、規(guī)范是條件
收費站是一個準軍事化管理單位，嚴格的管理是我們的特點，沒有規(guī)矩不成方圓，只有嚴格的管理才會帶來效益，只有嚴格管理才能夠達到規(guī)范化，而規(guī)范化是我們取得工作成績完成收費任務的先決條件，沒有一個規(guī)范化的管理，就不能夠做到令行禁止，更做不到各司其職，也就談不上工作上的進步和成績。那么“規(guī)范”應該主要包括：規(guī)章制度的規(guī)范，崗位職責的規(guī)范，行政管理的規(guī)范，收費業(yè)務的規(guī)范，教育培訓的規(guī)范，還有工作紀律的規(guī)范和生活制度的規(guī)范以及人員行為的規(guī)范等幾個方面。
我們進行嚴格管理的目的就是要達到這幾個規(guī)范，明確這個目的非常必要，也就是要明確認識到嚴格管理是一種工作手段，它不是目的。規(guī)范化才是目的，要有健全的規(guī)章制度、行為準則和崗位職責，然后是落實，就是讓自己和收費員都按照規(guī)章制度辦事，按照行為準則辦事，知道什么事情是應該做的，應該怎樣做，什么事情是不應該做的，應該做的去做好，不應該做的不要做。作為管理者應該正確理解我們進行準軍事化管理的目的，正確把握嚴格管理的含義，左了就過了，右了則不及。在進行管理時，首先要求管理者的行為規(guī)范化，一定要善于動腦，善于分析問題和解決問題，一定要避免方式方法的簡單粗暴。在制定方針政策的時候一定要堅持實事求是的原則，不能夠脫離實際?？陀^地看待和認識問題非常必要。如果違背了實事求是的原則，沒有一個長期穩(wěn)定的方針政策，而是憑一時的感覺做事情，我們的管理就會忽左忽右、搖擺不定讓職工無所適從，甚至會給我們的工作帶來不必要的損失和麻煩。
所以，我覺得在收費站的管理上重要的是規(guī)范化，這種規(guī)范化不等同沒有人情味的嚴酷，這種規(guī)范是一種人人、事事都遵循的規(guī)矩，并且習慣成自然，呈現人性化管理。要達到這種效果需要我們管理人員不斷的進行自我學習和思考，是靠我們有計劃、有步驟、有方法的措施來實現的。一味的高壓嚴管和簡單粗暴，對收費員們的錯誤一味嚴懲是行不通的，如果我們在這些問題上處理不當，就不能夠達到懲前毖后、治病救人的目的，不但不能有效的解決問題，還有可能造成管理者與被管理者之間的矛盾，當這種矛盾不斷激化不可調解的時候，將會給我們的工作帶來極大的損失，這種損失有時可能是不可彌補的。
三、創(chuàng)新是關鍵
積極進取、勇于創(chuàng)新是我們作為基層管理者必須具備的素質，在平時的工作中要善于找出不足、善于捕捉機會、善于把握形勢，勤于動腦、勤于思考。我們要不斷地改進工作，在實事求是的基礎上勇于嘗試、勇于探索，永遠不能夠滿足現狀，不要害怕失敗。工作成績是干出來的，不是守出來的，錯了我們可以改正，不去嘗試就沒有進步，“不求有功，但求無過”的思想要不得，只有在不斷的推陳出新當中我們才能夠保持自己的先進性，才能求得長期發(fā)展和持續(xù)進步。
創(chuàng)新不是簡單一說就能夠做到的，這需要管理者不斷地堅持學習，需要管理者認真負責的工作態(tài)度，還需要管理者具備清醒的頭腦。作為一個單位的管理者應該用自己的思維方式去思考問題，向先進單位學習是應該的，也是必要的，但同時更應該有自己的見解和創(chuàng)意，要把學來的先進經驗靈活運用變成自己的東西，還要在學習的基礎上創(chuàng)建自己的管理模式，并且不斷地進行豐富和完善。創(chuàng)新是管理者在工作中最關鍵的環(huán)節(jié)，也是最不容易做到的，一個貪圖享樂、不思進取的管理者決不會有所創(chuàng)新，所以這就要求我們以高度的責任心去對待自己工作，樹立做就做到最好、干就干出成績的決心，不能應付差使、得過且過。()
如何開展工作是一個方法問題，同時也是一個工作態(tài)度問題。樹立正確的工作觀是每一個管理者必須做到的。我們干工作不是只為了自己出成績，更重要的是帶領全體職工完成工作任務，要對工作負責、對組織負責、對上級領導負責、對全體職工負責，不能為了自己的名和利做有害于大局的事。這就要求我們在進行管理的時候要具備長遠的眼光，要傾向于帶好職工隊伍而非追求表面成績。如果我們在工作中取得了成績應該是因為全體職工積極主動努力工作的原因，是我們進行隊伍建設的結果，不是用高壓政策逼出來的，不是臨時裝樣做出來的。如果我們?yōu)榱俗约涸诙唐趦饶軌蛉〉眠@樣那樣的成績、這樣那樣的榮譽而弄虛作假，甚至置收費員的利益于不顧，高壓獨斷把人心渙散了，把隊伍帶散了，那是我們對工作的極不負責任，即使獲得了什么榮譽這榮譽也不會長久，這就像一座基礎不牢的大廈，遲早要倒塌。我們應該時刻保持清醒的頭腦，千里之行始于足下，一步一個腳印踏踏實實地把工作干好是我們不可推卸的責任。
時代在進步，事物在發(fā)展，我們作為年輕干部應該不斷地充實自己，用知識武裝自己的頭腦。古語云“逆水行舟不進則退”，我們應該有緊迫感和壓力感，只有讓自己不斷學習不斷進步，才能讓自己不被社會所淘汰。當我們看待人和事物的時候應該抱著客觀的和實事求是的態(tài)度，用發(fā)展的眼光看問題。我深信通過我們自身的進步必將會帶動工作的進步，通過工作的進步，必將推動這樣才會成為一名稱職的干部，才能無愧于自己肩負的責任。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇二
5月6日下午，長寧區(qū)召開精神文明建設工作會議暨全國文明城區(qū)創(chuàng)評總結大會。會議傳達了市精神文明建設工作會議精神，回顧總結了全區(qū)創(chuàng)評全國文明城區(qū)的情況，表彰了一批在精神文明各項創(chuàng)建活動涌現出來的先進集體和個人，并對今年全區(qū)精神文明創(chuàng)建工作作了全面部署。虹橋街道、春秋國旅、新涇鎮(zhèn)淮陰居民區(qū)以及區(qū)人民法院法官顧薛磊等作交流發(fā)言。市委宣傳部副部長、市文明辦主任燕爽及區(qū)領導王為人、謝峰、李昕、章衛(wèi)民、劉玉鵬、馬發(fā)明、馬列堅、陸繼業(yè)、翁華建、曹新平、陸維清出席。
市委宣傳部副部長、市文明辦主任燕爽在講話中高度肯定了長寧區(qū)在過去一年中精神文明建設工作取得的顯著成績，并就長寧持續(xù)推進精神文明建設工作提出更高希望：一是希望長寧在培育和踐行社會主義核心價值觀工作上，繼續(xù)走在全市、乃至全國前列。大到理想信念，小到文明養(yǎng)成，要精心做好頂層設計、精心策劃工作載體、精心開展踐行活動，真正把核心價值觀落細落小落實。二是落實好韓正書記在市精神文明建設工作會議上的講話精神，對接新時期精神文明建設工作的新要求，聚焦市里明確的三個群眾反映的突出問題，先行先試，加強文明創(chuàng)建工作統(tǒng)籌協(xié)調、協(xié)同作戰(zhàn)，為全市解決突出問題積累經驗、提供借鑒，努力實現精神文明建設從過去較注重硬件和城市環(huán)境建設，向更注重人的文明素養(yǎng)和精神面貌提升轉變;從過去較注重正面宣傳、向更注重宣傳教育和依法管理并舉轉變。
區(qū)委書記王為人作重要講話，他強調，一是要突出培育和踐行社會主義核心價值觀，將其融入精神文明建設全過程。
要加強頂層設計、堅持落細落小落實。要求全區(qū)黨員領導干部不僅要做社會主義核心價值觀的推動者，更要努力成為示范者、引領者，帶頭保持良好道德情操和生活情趣，注重自身形象，管好家屬子女;二是要突出提升人的文明素養(yǎng)，將其作為新一輪文明創(chuàng)建的主要任務。要聚焦“寵物擾鄰”、“高空拋物”、“車窗亂扔垃圾”等突出問題，創(chuàng)新方式方法，加強教育引導和依法管理，運用好社會治理理念，發(fā)動群眾和社會組織參與，著力解決市民反映強烈的不文明行為;三是要突出制度建設、常態(tài)長效，將其作為鞏固文明創(chuàng)建成果的重要保障。
提高市民文明素養(yǎng)，提升城市文明程度，需要規(guī)范依托，需要制度保障。要努力實現城區(qū)環(huán)境秩序常態(tài)長效、志愿服務常態(tài)長效、誠信體系建設常態(tài)長效;四是要突出為民惠民靠民的創(chuàng)建理念，將其作為文明創(chuàng)建的重要導向。要堅持把為民作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點、惠民作為創(chuàng)建工作的落腳點、靠民作為創(chuàng)建工作的主攻點，努力形成共同參與創(chuàng)建、共享創(chuàng)建成果的良好局面。五是要突出兩手抓、兩手都要硬，將精神文明建設與經濟社會發(fā)展緊密結合起來。
一方面要著力推進人的文明素養(yǎng)提升和精神面貌改變，為改革發(fā)展凝聚強大正能量。另一方面，要通過城市更新、舊區(qū)改造、綜合整治和加強管理等多種途徑，推動局部地區(qū)形態(tài)的優(yōu)化和功能的調整，努力為發(fā)展贏得空間，不斷優(yōu)化城區(qū)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
大會前，我區(qū)召開了20精神文明建設委員會全會，會議審議并通過了《年長寧區(qū)精神文明創(chuàng)建工作指導意見(討論稿)》。
區(qū)文明委成員單位、各部門分管領導、“文明和諧西大門”成員單位、“凝聚力工程”學會成員單位、人大代表、政協(xié)委員、精神文明各項創(chuàng)建活動獲獎者代表，以及第五輪“金銀獎”居民區(qū)書記，約350人出席大會。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇三
制度形同虛設，操作就會亂來，自然而然安全事故就會臨門。道路安全關系到人民群眾生命、財產安危的頭等大事，切實保障人民群眾的生命財產安全，體現了最廣大人民群眾的根本利益。每一個駕駛員一定要把道路安全作為一項長期艱巨的任務，警鐘長鳴，充分認識加強安全重要意義和自身的責任，努力做到“尊重生命，安全第一”。
牢固樹立安全行車法制意識。一個合格的駕駛員，不但要有最佳的身體狀況，而且應該具有良好的駕駛作風：遵章守紀，安全第一。遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)章，確保車輛和自身以最佳的狀態(tài)投入駕駛中，機車三不漏(不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(調整、潤滑、電器、儀表以及各連接部位的堅固)，事故隱患消滅在萌芽中。服務主動、熱情、周到、耐心，文明行車，禮讓三分。嚴格遵守“一慢二看三通過”，時刻謹記“寧停三分，不搶一秒”，不開英雄車、冒險車，不開“賭氣車”、“帶病車”，主動減速，鳴號，靠右行，爭當文明駕駛員;顧全大局，團結協(xié)作。服從交通指揮和調度，遇有事故幫助救護傷員，遇有追逃等特殊情況，主動配合，顧全大局，集體行車不搶前恐后。廣大駕駛員一生都應牢記謹慎駕駛三條原則：集中注意力、文明行車，平安出行。
看了交通文明創(chuàng)建心得體會的讀者還看了：
文明創(chuàng)建工作心得體會篇四
一、基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數408名。
今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內要完成整合轉讓前的資產清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產有效經營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。但大力加強精神文明建設，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。
二、精神文明建設創(chuàng)建工作情況
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍
總支自20xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉化為物質，精神和物質互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調整經營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質量完成服務全局的責能，管理是基礎，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創(chuàng)造條件。
加強領導班子建設，是黨的基層組織建設的關鍵環(huán)節(jié)，領導班子整體素質會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領導班子成員頭腦，以轉型發(fā)展調整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領導班子和領導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領導核心。
二是抓思想作風建設，作為領導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發(fā)，切實解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強調領導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領全體職工為實現各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇擔責任，不斷改進我們的工作方法和工作思路。四是強調堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調和解決工作中的問題，承擔起領導服務一線，服務職工的責能。
三是抓能力建設，著力提高領導班子和領導干部領導事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領導干部。
四是抓廉政建設，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯系，是黨的xx屆五中全會重點強調的，是從事經營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現違規(guī)操作，違法亂紀的現象發(fā)生。
五是抓好團結工作，班子的團結是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎，因此說，團結出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產力，加強班子及職工隊伍的團結是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結氛圍，使領導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關心齊心協(xié)力的核心團隊。
(四)以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質和綜合素質。
精神文明建設是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結合xx公司提出的行風建設職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設為載體，積極參與企業(yè)文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領導重視，責任明確，措施到位，確保生產安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足
1、加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、是一個聯合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調，環(huán)境的布置，設備設施的投入，基礎建設等都需要用錢)。
總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。
3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
20xx年度創(chuàng)建文明單位工作總結
近年來，我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領導下，以“”重要思想和黨的xx大會議精神為指導，乘黨的xx大會議精神的東風，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞中心，服務大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，大力開展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強大的思想保證和精神動(20xx最新銷售跟單員工作總結)力。
一、建立健全文明創(chuàng)建的領導體系和工作機制
文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強對文明創(chuàng)建工作的領導，我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創(chuàng)建領導機構和辦事機構，實行“一把手工程”，各股室分工負責、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領導重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。我們的文明創(chuàng)建口號是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標是：“在已獲得市級文明單位的基礎上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級文明單位的條件和標準，力爭申報省級文明單位成功”。
二、加強學習教育，廣泛宣傳發(fā)動
在加強單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質，我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手，認真學習鄧小平理論和“”重要思想以及黨的xx大會議精神，學習xx3號精神，學習中國事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務技術體制改革精神。多次召開動員大會，在認識上反復抓，提高了全體職工對精神文明建設的認識，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅實的思想基礎。
三、大力提高職工素質，創(chuàng)建活動扎實有效
認真抓理論學習、特別是領導干部的學習。貫徹執(zhí)行理論學習制度，堅持開展“雙學”活動。我們經常開展敬業(yè)愛崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，弘揚“愛國守法，明禮誠信，團結友愛，勤儉自強等基本道德規(guī)范教育。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中，以加強老干部身心健康為主題的活動，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運動會等活動，通過這些活動引導職工樹立文明新風，營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”，加強職工培訓，目前我局有三人次考上大學學習，平時堅持業(yè)務學習，加強崗位練兵，組織測報預報比賽、業(yè)務學術講座與交流會活動，提高業(yè)務素質。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學文化素質。加強管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質。我們進行了學習黨章考試。結合普法工作，加強法紀教育，提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質明顯提高，涌現了一批先進人物和事跡。
四、提供優(yōu)質規(guī)范服務，樹立文明行業(yè)新風
牢固樹立服務是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經濟建設和社會發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優(yōu)質的服務，作為工作的出發(fā)點和歸宿。堅持不懈地深化職業(yè)道德建設，制定職業(yè)道德標準，大力倡導敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育，增強服務觀念和服務意識，要求以對黨、對人民高度負責的態(tài)度看待每一項服務、每一次服務，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領導滿意，公益服務讓群眾滿意，專業(yè)服務讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質服務，在經費十分困難的情況下，堅持加強現代化建設。抓住機遇，爭取高科技項目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量網，四要素區(qū)域自動站，依靠科技進步，提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領域，積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節(jié)時，我們的電視天氣預，“12121”預報增加服務內容，同時我們制定了優(yōu)質規(guī)范服務的標準和實施細則。樹立文明行業(yè)形象，行風建設得到加強，社會滿意率達到90以上。在xx年的防汛抗旱服務工作中，為領導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優(yōu)質、高效的服務，優(yōu)質服務為全縣的經濟建設和防災減災發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經濟效益和社會效益，受到各級黨政領導的好評。
五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境
“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變人，優(yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項重點來抓。對環(huán)境進行統(tǒng)一規(guī)劃，有計劃地進行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對大院進行系統(tǒng)的綜合治理。同時，切實加強規(guī)范化管理，根據實施方案逐步對站容站貌進行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。
六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設與管理
我局對環(huán)境治理、辦公設施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級領導的肯定，我局多次被市、縣評為先進集體。成績只能說明過去，更重要的是要面對未來。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來幾年，是我局事業(yè)實現持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時期，是實現我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關鍵時期。對照上級要求，學習兄弟單位先進經驗，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級業(yè)務部門的領導下，開拓創(chuàng)新，務實苦干，堅持兩手抓，為實現事業(yè)騰飛而努力奮斗。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇五
文明創(chuàng)建工作的目的，要不斷的提升群眾對城建工作的滿意度。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明創(chuàng)建工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。一、強化組織建設，為創(chuàng)建文明單位提供領導。
根據創(chuàng)建實際，我局成立了“區(qū)住房和建設局文明單位創(chuàng)建工作領導小組”，實行黨委書記負總責、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調各方面力量，真正做到齊抓共管。結合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務落實;建立健全了文明機關創(chuàng)建責任追究制，實行責任分解，做到層層負責，一級抓一級;堅持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。
二、強化思想認識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎。
在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動，層層教育，引導廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責任感，調動廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動性。在此基礎上，我局注重抓好三個環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一領導下，明確一名分管領導主抓文明建設，下屬各科室各司其職，分工到人，職責明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項目標考核辦法，簽訂目標責任書，把創(chuàng)建活動與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。
三、強化隊伍建設，為創(chuàng)建文明單位增強動力。
我局注重從三個方面加強隊伍建設：一是加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要內容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質。同時，設立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務培訓和競賽，不斷提高業(yè)務素質。近年來，共組織業(yè)務培訓150多次，培訓人員達500余人次，取得了良好的培訓效果。三是開展多樣活動，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節(jié)日活動。在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志;多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。
四、結合業(yè)務開展，為創(chuàng)建文明單位展示實效。
充分結合上級機關實施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設活動，重點做好各項與百姓息息相關的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動中，機關黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強機關職業(yè)道德建設，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務，努力提高人民群眾對機關作風的滿意度。進一步深化政務公開，推行“標準化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進工作作風，打造高效、法治、廉潔機關，始終保持優(yōu)質服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動承擔創(chuàng)建任務，密切配合全區(qū)行動，積極參加各項志愿服務，做文明創(chuàng)建活動的示范者、推動者、維護者和監(jiān)督者。勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機關的文明形象，于點滴細微處展示機關干部的文明素質。同時根據建設行業(yè)職能，每年都對區(qū)內各條小街巷進行拉網排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進行高標準、嚴要求的整治。20xx年對全區(qū)20個非規(guī)劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環(huán)境整治工作?，F小李莊和張莊村按“三星級康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級康居村”，臥牛村按“一星級康居村”的標準要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質，充分展現了我區(qū)新時代新農村新跨越的開創(chuàng)精神。三是重點落實群眾關心的路燈亮化、便民橋建設等為民辦實事項目。先后建設了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現了轄區(qū)三環(huán)路內小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務全程協(xié)辦制。在有行政審批職能的科室設立協(xié)辦員和值班領導，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協(xié)辦、辦結回復等全部辦事流程在內的“一條龍”服務。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關作風建設。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責任制等多項制度，實行按崗定責，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責任科室和包掛領導;實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風行風監(jiān)督員不定期的對機關和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督;大力推行績效考評，以機關作風建設、隊伍建設、機關效能建設和包掛項目完成情況為主要內容進行考評、獎懲，出現重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區(qū)，發(fā)揮三項優(yōu)勢，聯系四戶特困。始終堅持把服務優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。
幾年來，在市委領導下，在市文明辦和市直機關文明辦的正確指導下，我局繼20xx年被市委、市政府命名為市級文明單位標兵的基礎上，按照《黑龍江省文明單位建設條例》要求，繼續(xù)深入細致、全面扎實地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項工作。我們認真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設”的指導方針，不斷樹立科學的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設一流的干部隊伍、達到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標，努力實現規(guī)劃工作由過去計劃經濟條件下的服務方式向適應市場經濟條件下的服務方式轉變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉變;實施“科技興規(guī)、服務興局”的戰(zhàn)略，全力推進“強素質、科學規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質服務”主題實踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經濟發(fā)展環(huán)境和社會主義新農村建設提供優(yōu)質服務的領域，在創(chuàng)建中錘煉了隊伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設“三個適宜”現代文明城市做出了積極貢獻。我局先后榮獲全國建設系統(tǒng)精神文明建設先進單位、省建設系統(tǒng)“十佳”誠信機關、市直機關先進文明辦等榮譽稱號50余項。現將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報如下：
一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進一步增強新形勢下的創(chuàng)建意識
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應時代潮流，真正為城市建設發(fā)展使上勁、用上力、服好務，并不斷轉化為推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動力和依托。圍繞這一目標，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認識、增強全員創(chuàng)建意識放在首位，加強領導，周密部署，落實責任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)。
(一)深化認識，形成共識
樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認真學習鄧小平、關于加強社會主義精神文明建設的重要論述，學習提出的“八榮八恥”，學習《公民道德建設實施綱要》和《黑龍江省文明單位建設條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領導為我們講課輔導，并把文明單位創(chuàng)建活動有關內容編成試題，組織干部職工進行答題測驗，增強學習效果。通過學習全局干部職工進一步認識到，創(chuàng)建活動是新形勢下構建社會主義和諧社會的需要;是加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進性建設的重要組成部分;是提高隊伍素質、推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動變成了干部職工的自覺行動，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。
(二)扎根基層，找準定位
創(chuàng)建活動必須實施“細胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個人作為基礎性工作來抓，使創(chuàng)建活動扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標是：創(chuàng)文明機關要做到優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達到思想過硬、業(yè)務一流、服務到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學習講政治、勤奮工作講政績、為民服務講奉獻、遵紀守法講廉潔。各處處長按照這一目標，積極組織本處干部職工參加局內各項創(chuàng)建活動，并結合實際，開展處內的特色創(chuàng)建活動，形成了人人參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個文明”一起抓、三個成果一起要的意識進一步在干部職工的頭腦中扎根。
(三)加強領導，落實責任
領導重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時調整創(chuàng)建工作領導機構，逐級落實工作責任。局主要領導親自抓，提要求、壓任務;機關黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標，層層分解，加強指導;工青婦組織配合抓，各負其責，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實、責任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機關自身建設目標責任制及年度評選優(yōu)秀公務員和先進處室有機結合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項工作的總載體，從自身建設、機關紀律、黨風廉政建設、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進行每月百分考核評議，進行定期考核，增強了創(chuàng)建活動效果。
二、以人為本，強化素質，精心打造學習型機關
在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持“以人為本”，始終把建設學習型機關、提高隊伍整體素質擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在學習教育的內容上精心安排、明確重點
(二)在學習教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側重
對局班子成員側重抓好中心組學習，努力提高執(zhí)政能力和科學決策水平。按照《中心組學習制度》要求，緊緊抓住學習時間、內容、效果等各個重要環(huán)節(jié)，保證了學習質量。同時，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學習(擴大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯系點，為黨員干部做主題輔導。對處、科級干部和理論骨干側重抓好培訓。在工作任務繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項培訓任務。兩年來，我們選派70余人次參加省建設廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機關工委的各種培訓，培訓率和合格率均達100%。對一般干部側重抓好參加處室理論學習和自學。積極為干部職工提供學習教材和資料，經常抽查各處室學習情況和學習筆記，注重學習質量和效果。
(三)在學習教育的形式上靈活多樣、力求新穎
針對大家在學習中遇到的難點、疑點和關注的熱點問題，我們通過“走出去、請進來”的辦法，不斷提高學習效果。兩年來，先后請省、市有關方面領導、國內外知名專家、教授做各種輔導講座20余次，干部職工受教育面達到98%以上。我們把學習和知識競賽、考試相結合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動相關知識答題問卷等活動;為使學習成果運用于工作實踐之中，在局領導帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻一策”、“為建設大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進言獻策”、“為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機關進言獻策”等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機關工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內地先進地區(qū)進行考察，學習國外先進規(guī)劃理念和設計風格，增強親身感受。我們還堅持把學習教育同形勢任務緊密結合，圍繞中央、省、市有關重要會議精神和市直機關工委具體要求，組織開展了“強素質、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強“五支隊伍”建設等活動，積極引導和教育黨員干部正確認識形勢，明確任務，增強“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學習教育和形勢任務教育的相互推動、相互促進。
通過強化學習型機關建設，使干部職工進一步認清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務素質，增強了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項工作任務奠定了堅實的思想基礎和提供了強有力的智力支持。我們組織開展學習教育活動的一些經驗做法，多次得到上級領導的充分肯定。在省建設廳“五支隊伍”建設座談會、市委先進性教育活動工作情況匯報會、市直機關落實重要講話精神經驗交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設廳工作動態(tài)、市委信息摘、市委中心組學習通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報道我局的經驗做法。
三、運用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質量
在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到“五圍繞、五堅持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質量。
(一)圍繞“知榮明恥”，堅持抓好弘揚主旋律活動
我們以新時期自覺實踐“三個代表”重要思想的先進典型為榜樣，組織干部職工深入學習鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進事跡，召開“學先進、找差距、做貢獻”主題生活會，教育引導大家對照先進找差距。同時，認真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強服務意識、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會公德、爭做文明機關干部”、市直機關“十佳公仆”和感動哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動，認真查擺了我局身邊的“陋習”，評議了美德，進行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導干部職工進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
、參觀烈士紀念館、表彰先優(yōu)等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風貌，營造了團結、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊伍的整體素質也在活動中潛移默化地得到了提高。(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅持抓好凝聚人心活動
我們堅持“以人為本”的指導思想，定期對干部職工的思想狀況進行分析，及時了解掌握思想動態(tài)，針對干部職工思想和工作實際，積極開展談心活動。領導干部發(fā)揮身教示范作用，實行分片包干負責制，遇有職工家中大事小情，領導都及時到家中進行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實際問題，增強了思想政治工作的凝聚力和實效性?；鶎狱h支部還設立了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領導和各省、市兄弟單位的好評。
(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅持抓好法制宣傳教育活動
我們堅持組織干部職工認真學習鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法制國家的基本方略，學習與城市規(guī)劃工作密切相關的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《公務員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預防職務犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動，認真抓了“四五”普法驗收和“五五”普法啟動工作。每年《中華人民共和國城市規(guī)劃法》頒布實施紀念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動，增強了市民的法制觀念。同時，工作中堅持依法行政，認真查處了市科學宮、萬達商業(yè)廣場等一批違法、違章建設工程，維護了人民群眾的根本利益。在全市“以建設法治政府為己任，為依法行政做貢獻”主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。
(四)圍繞構建和諧社會，堅持抓好社會實踐活動
我們把構建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項重要內容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚雷鋒精神主題黨日捐贈、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災區(qū)送溫暖獻愛心等社會公益活動10余項，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實市直機關工委關于進一步深入開展“六幫活動”要求，使幫扶社區(qū)活動取得實實在在的效果，我局積極主動深入社區(qū)，千方百計幫助解決實際困難，在有關部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進行了現場踏查，通過規(guī)劃手段，切實穩(wěn)妥地落實好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領導都帶有關部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊建設提供規(guī)劃服務，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊官兵開展聯誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經驗在全市幫鄉(xiāng)工作會上進行了交流。
(五)圍繞樹立良好的機關風貌，堅持抓好環(huán)境建設
我們把搞好環(huán)境建設作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質量的重要舉措，不斷改善機關工作條件和機關環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現代、文明的環(huán)境，樹立文明機關形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關處室定期進行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學習宣傳板報，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動態(tài)》，及時反映我局創(chuàng)建活動情況。
四、突出重點，明確主題，樹立良好的機關形象
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強城市規(guī)劃部門的服務型機關建設，既是時代賦予的責任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持在打造服務型機關上狠下功夫，進一步轉變職能、增速提效、標本兼治、創(chuàng)新務實。
(一)提速增效，在創(chuàng)新機制上搞突破
長期以來，建設項目審批時間長、程序繁雜一直是建設單位和基層群眾反映強烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們以建設項目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結構，進一步提高了審批效率和服務水平。一是改革審批機制。我們首先從機制方面入手，對局內“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項進行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準、先規(guī)劃后建審的“串聯式”審批，調整為規(guī)劃、建審同步受理、同時踏察的“并聯式”審批，使審批程序更趨于科學合理。二是規(guī)劃管理實行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強化宏觀調控和監(jiān)督，弱化具體項目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉化。按照“誰主管、誰審批、誰負責”原則，實行主管局長負責制，調整了審批流程及人員配備，把原來所有建設項目都需局務會審定改為一般建設項目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務前移。服務中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪椖恐苯印稗k理”，實行服務中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經驗的技術人員常駐服務中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內的工業(yè)類建設項目實行專項服務，使哈爾濱市區(qū)內近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設項目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項目實行“代辦制”，指定專人協(xié)調辦理;重要工業(yè)類項目由主管局長召集有關人員在窗口現場研究辦理，解決了服務中心窗口和局里“兩張皮”、建設單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設項目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項目實行兩級簽字;建設項目規(guī)劃審批的前置條件由29項減為12項。通過以上舉措，工業(yè)類項目審批時限在市行政服務中心規(guī)定的34天基礎上，現已壓縮為16天，實現了審批提速的新突破。
(二)優(yōu)化服務，在實行“重心四移”上做文章
為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經濟發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質服務，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動的出發(fā)點和落腳點。為了實現這個目標，我局積極實施推進“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機結合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項規(guī)劃》，建立健全了招商引資項目規(guī)劃前置核準制度，變事后被動參與規(guī)劃選址為主動引導招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機制，制定了全市產業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務上實行“重心下移”。結合市、區(qū)規(guī)劃管理權責的劃分，進一步加大了向各分局下放審批權限的力度，使總量80%左右的建設項目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務中心窗口辦理，服務更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務上實行“重心上移”。對城市建設規(guī)劃中確定的近期重點建設項目及對全市有影響的大項目進行有序安排，積極提出具有針對性和實用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領導當好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據。四是在規(guī)劃批后管理上實行“重心后移”。進一步強化對審批后的建設項目實施情況的監(jiān)督檢查，實行動態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結合”原則，對單純出現的程序違法問題，以督促指導為主，放寬時限，主動服務。
(三)標本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實招
創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴格規(guī)范黨員干部的服務行為，增強規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《行政執(zhí)法責任追究有關規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準》等制度規(guī)定，進一步健全完善了
工作報告
、檢查考核、述職述廉和責任追究等制度。特別是以鞏固擴大先進性教育成果為契機，出臺了包括管理運行篇、規(guī)定制度篇、便民服務篇等46項制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務公開、“陽光規(guī)劃”。對城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個方面全部實行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內部審批、“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進服務中心的項目不得脫離中心搞“截流”，不得已進中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴格實行對服務事項、審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監(jiān)督。通過行風熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復等形式，對工作人員服務態(tài)度、服務質量、工作效率、工作業(yè)績和廉潔情況進行監(jiān)督，定期召開義務監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網站開設了“局長信箱”、“政府與市民對話”等7個欄目。全年答復市民建議和意見300余條。局領導通過走進“行風熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實行“窗口隨時、處長重點、局長定期”的信訪接待制度，局領導每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉件1500余件。四是推行電子政務，建設“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設，我們充分利用局域網優(yōu)勢，加強對“審批時限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯網，隨時接受上級監(jiān)督;與有關部門配合，進一步完善了城市基礎地理信息系統(tǒng)平臺建設，依托現代化辦公手段，推進了我局“窗口”服務隊伍建設。(四)圍繞中心，在重點工作推進上見成效
創(chuàng)建工作中，我們堅持以我局在先進性教育活動中確定的“強素質、科學規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質服務”為主題，以“規(guī)劃高標準、審批高效率、執(zhí)法高水平、隊伍高素質”為工作目標，以市委、市政府工作大局和全市重點項目為牽動，本著“民生優(yōu)先”原則，千方百計為基層和群眾解難題、辦實事。一是轉變作風，主動深入服務。黨員干部服務意識更加自覺，從根本上實現了由“坐堂式”審批向主動服務、“登門服務”審批的轉化。局領導帶隊先后深入到哈爾濱電站集團、哈航集團、光宇集團、溫州商城、哈爾濱工業(yè)大學等國有、民營企業(yè)及大專院?，F場辦公100余次，幫助解決規(guī)劃建設中遇到的難點問題80余個。二是突出重點，實行“綠色通道”服務。對國家、省、市重點工程、重點扶持的企業(yè)項目;招商引資和大型企業(yè)的重要生產、生活項目的規(guī)劃審批，實行特事特辦，急事急辦，一路綠燈，全過程跟蹤服務。為了加快推進藍星化工新材料股份有限公司12萬噸苯酚丙酮技術改造項目建設速度，我局將其列入“綠色通道”工程，局領導率有關部門深入現場實地踏察，僅用2個工作日就確定了項目設計方案，又利用周六休息時間，深入公司現場辦公，為其解決了辦理定位測量手續(xù)等問題，保證了重點工程的按時開工。我市道里新榆工業(yè)新區(qū)是哈爾濱市“”期間重要產業(yè)承接地，20xx年群力新區(qū)開發(fā)建設全面啟動后，160余家工業(yè)企業(yè)需就近搬遷安置在新榆工業(yè)區(qū)內。為了完成搬遷企業(yè)的選址和新區(qū)布局的規(guī)劃整合，我局規(guī)劃設計人員利用“五一”節(jié)日休息時間，深入現場勘察，同搬遷企業(yè)交流座談，研究分析工業(yè)區(qū)的產業(yè)定位。在時間緊、任務重的情況下，規(guī)劃設計人員加班加點、不分晝夜，確保了規(guī)劃編制的按時完成。新榆工業(yè)區(qū)規(guī)劃所提出的啟動區(qū)位置、規(guī)模和功能分區(qū)、工業(yè)區(qū)的建設控制指標及投資強度控制指標等都具有較高的科學性、可操作性，受到了市、區(qū)領導和搬遷企業(yè)的充分肯定。三是發(fā)揮職能作用，強化為民服務。我們堅持從工作實際出發(fā)，在為人民群眾解難題、辦實事上想實招、下功夫。圍繞中央和省、市關于社會主義新農村建設總體部署，我們想農民兄弟之所想，急農民兄弟之所急，在第一時間深入到阿城、尚志等市和市內各區(qū)，聽取市、區(qū)政府及規(guī)劃部門關于新農村建設的意見建議，在完成試點村屯規(guī)劃編制基礎上，我們克服時間急、任務量大、經費不到位等困難，組織有關設計單位全面推進全市22個鎮(zhèn)、215個行政村村屯規(guī)劃編制工作，為我市新農村建設奠定了良好的基礎?！叭鐜y”始終是市民百姓關注的熱點問題，為了破解這個難題，全局上下聯動，對近年來648項建設工程項目公廁落實情況進行全面檢查，通過規(guī)劃調控手段，確定80—100處可行性目標公廁。同時，通過調動建設單位積極性、發(fā)動社會力量、對違章建筑工程合理改變使用用途等多種措施辦法，加大落實力度，使這項關系“民生”的問題得到了較好的解決，得到了市領導的充分肯定和市民的稱贊。
共
2
頁，當前第1
頁1
2
文明創(chuàng)建工作心得體會篇六
一、突出黨員干部建設，以作風保創(chuàng)建。
我處以作風建設年為契機，狠抓黨員干部作風建設，重點突出黨員干部的素質教育，使黨員干部成為文明建設的領頭人。
(一)持續(xù)推進廉政文化建設，切實加強領導班子作風建設。
我處繼續(xù)倡導“人人學習、終身學習”的學習理念，致力于“共享學習、互動學習”學習模式，進一步打造學習形團隊。廉政文化建設以“干事、干凈”為核心全面展開，通過建立健全和嚴格執(zhí)行黨內各項學習制度，黨支部在重點抓好領導班子理論中心組學習、“三會一課”、民主生活會三項制度的基礎上，完善學習交流會制度，每年圍繞相關學習內容對黨員干部進行一次考核制度，每年結合創(chuàng)建“好班子”工作進行二次檢查的制度。我們繼續(xù)深化黨員先進性教育和黨風黨性教育，切實解決黨員隊伍中存在的突出問題，保持黨組織的純潔性和黨的先進性。我們充分發(fā)揮黨校的主陣地作用。今年單位黨支部以中層干部和黨員骨干培訓為主，開展以黨章、廉政文化、經濟管理文化等為主要內容的多種形式理論學習和教育培訓。通過經常性的學習、不間斷的談心、不定期的交談，互動學習心得，分享學習成果，以學習提升工作，以工作促進學習。
(二)強化領導干部素養(yǎng)，以團結促創(chuàng)建。
我處完善黨的民主集中制度，充分發(fā)揮班子的集體領導作用，嚴格執(zhí)行黨的民主集中制。每年召開兩次班子民主生活會，開展了批評與自我批評，互為溝通，互相批評，增強凝聚力與戰(zhàn)斗力，每一位領導均能按支部議事原則，做到重大問題由支委會和行政辦公室會議集體研究決定，一旦決定，堅決服從，在工作中大家互相通氣、互通信息、互相支持，成為一個團結戰(zhàn)斗的領導集體。同時注重領導水平的培養(yǎng)和提高，領導干部帶頭學習，堅持學習，每一位領導結合自己工作實際撰寫了一篇調研文章。
(三)加大廉政建設力度，規(guī)范廉政管理。
我們以黨員干部為重點，切實加強單位廉政建設力度。嚴格對照《懲防體系實施綱要》，完善廉政體系，為全體中層干部舉行集體廉政談話，講要求明規(guī)范。今年我處仍然以嚴把材料采購關作為廉政工作的重點，將單個項目中單個類型超過50萬元的材料統(tǒng)一納入公開招標體系，對其他材料實行與招標流程相同的內部比價采購。同時，我處將辦公耗材全部納入招投標環(huán)節(jié)，全年預計可以節(jié)省1萬余元。對特殊規(guī)格的定牌產品，實行建設單位、監(jiān)理單位、審計單位和我處四方核價方式，從根本上杜絕腐敗根源。單位今年無一起重大違法違紀案件。
二、創(chuàng)建活動深入持久，創(chuàng)建工作有特色。
我處始終把創(chuàng)建文明單位作為單位的頭等大事來抓，年初有規(guī)劃、年中有落實、年末有總結，創(chuàng)建工作領導小組經常碰頭開會，論規(guī)劃、講布置、查落實，創(chuàng)建工作做得有聲有色。
(一)加強組織領導，形成良好格局。
一是健全組織機構。為保證文明單位創(chuàng)建工作健康有序開展，處黨支部召開專題會議進行動員部署，成立了文明單位創(chuàng)建領導小組，負責組織實施、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動過程中出現的新情況、新問題，并不斷推進文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。二是發(fā)揮領導的表率作用。在文明單位的創(chuàng)建過程中，認真履行“一把手”責任制、“部門負責人”責任制，做到領導干部帶頭創(chuàng)、親自抓，身先士卒，身體力行，以實際行動，樹好標桿，做好表率。三是強化考核激勵機制。將各項目標分解指標，結合經濟責任制按月重點考核，與職工獎金考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣。四是建立投入保障機制，在創(chuàng)文明單位中主要立足現有條件，逐步完善“軟、硬”件建設，如建立班組園地，規(guī)范制度上墻，加強班組的自身管理。
(二)講精神文明，樹照明形象。
近年我們持續(xù)深化“用心點亮每一盞燈”這一核心理念，并通過內部企業(yè)文化的大力宣傳，愛崗奉獻、團結協(xié)作、有序競爭、積極向上的良好氛圍日趨濃厚，每位職工都自覺將工作放在第一位，為工作加班加點，連夜趕工已經成為單位的常見現象。面對今年工程量大、工程戰(zhàn)線長、工程時間緊、質量要求高的工程局面，我處積極應對，按工程建立了多個項目部，明確以項目經理為直接責任人，對整個工程的質量、進度、成本及安全生產總負責。在工程的推進過程中，單位定期召開工程項目例會，檢查工程進展情況，為項目經理指導工作方法，逐步完善和優(yōu)化重點工程項目建設管理模式。正是由于項目部建設管理模式的高效運作，我處在300天內完成了7萬余盞照明設施的安裝任務，創(chuàng)造了歷史新高。奧體中心照明工程則是我處首次建設的大規(guī)模建筑照明，項目部克服了立面照明作業(yè)施工難度大、工藝要求高、交叉作業(yè)多等困難，高質量地完成了安裝任務，提前15天實現了亮燈，充分體現單位高素質的競爭實力、職工高素養(yǎng)的作戰(zhàn)能力，確立了城市照明的形象。
(三)突出教育，努力提高職工的思想道德水平。
職業(yè)道德對協(xié)調個人、集體與社會關系，規(guī)范職業(yè)行為，提高文明程度具有關鍵性的意義，為努力提高全處職工的職業(yè)道德水平，我處利用各種會議及黑板報、簡報等陣地進行職業(yè)道德的教育，各部門自找課題進行職業(yè)道德的大討論，使大家在交流中提高。同時深刻挖掘身邊的典型，利用身邊事，教育身邊人，不斷造就新人隊伍，培植身邊的先進典型，讓職工在互學互比中提高自身綜合素養(yǎng)。
(四)以企業(yè)文化為平臺，推動精神文明建設。
企業(yè)文化是一個單位持久發(fā)展的內因，我處全面開展企業(yè)文化建設活動，對內積極深化企業(yè)文化理念形成合力，對外持續(xù)塑造城市照明形象增強競爭力。我處堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，在確保完成城市照明工程建設任務的同時，不斷加強和深化單位的精神文明建設和企業(yè)文化建設。以創(chuàng)建市文明標兵單位為契機，積極推進企業(yè)文化建設，在全處范圍內開展了服務文化建設活動，以形成共同的服務價值認知和行為規(guī)范為內容，以服務機制流程為保證，以服務創(chuàng)新為動力，對內強化理念形成合力，對外塑造形象。并通過服務文化建設，大力弘揚企業(yè)精神，牢固樹立服務價值觀和服務理念，自覺踐行單位宗旨，提高服務管理素質，提升城市照明形象。我們還編繹了企業(yè)文化故事，用生動的事子例講述我處職工在日常工作中始終貫徹著“用心點亮每一盞燈”這一核心價值觀。以服務中心為重點，加大先進典型的培養(yǎng)力度，通過名師出高徒的傳幫帶，帶動了一批有思想有經驗的員工面對照明設施管理維護新形勢下的創(chuàng)新解決問題的能力，營造了學先進、趕先進的氛圍。我處給年輕的技術人員提供施展拳腳的舞臺，加快他們的成長速度。今年通過公開招聘和人才引進招收了六名大學生，充實了單位的綜合實力。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇七
20xx年參加創(chuàng)建文明單位工作，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設內涵，增強機關精神文明建設活力。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年創(chuàng)建文明單位工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚中華文化，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調動廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營造“文明校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，積極開展文明單位創(chuàng)建活動。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F總結如下：
一、文明單位創(chuàng)建工作扎實有效地開展
學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設領導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與文明單位建設緊密相結合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、責任落實。先后被評為欽州市普教工作先進集體，靈山縣繼續(xù)教育先進單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學月”先進集體等。
二、切實加強了思想道德風尚建設
我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、集體主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結合，通過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內在的素質彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
三、加大校園文化建設
1、學校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學校教學設施
逐步完善，近年來，學校投入資金200多萬元用于教學設備和校園建設，設立了播放、儀器、體育、圖書等功能室;建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播;投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板;建成了24個文化宣傳窗。學校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學習環(huán)境。
2、學校積極開展匯演、書畫比賽、板報比賽等活動，為學校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮(zhèn)田徑運動會總分分別獲第一名和第二名;學校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎;學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
四、安全教育強抓不懈
1、學校建立安全領導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。通過強化值日領導和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同努力，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學校經常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，通過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動中取得了較好的成效。
一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉變行業(yè)作風，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務質量，促進三個文明建設協(xié)調發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發(fā)展這個主題，大力加強精神文明建設和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學習貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務水平。把每周一確定為政治、業(yè)務學習時間，開展“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯系，充分認識“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內涵。
三是完善制度建設，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規(guī)范服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現共產黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。
二、積極探索實踐，創(chuàng)新服務方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質政務環(huán)境。擴容升級是政務中心多年來的奮斗目標。經緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務中心于11月19日重新開業(yè)。擴容后，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位于全市前列。同時，擴容后的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現人性化服務。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結果等都將實現全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部進行網上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉變工作作風，力求服務專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務中心工作人員服務規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務規(guī)范、文明用語進一步標準化、規(guī)范化。二是落實首問責任制。結合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執(zhí)行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質量。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機制，進一步強化服務意識。
中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風行風監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業(yè)務骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業(yè)務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新
春聯
誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三、扎實組織推進，注重創(chuàng)建實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯創(chuàng)、內外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設內涵，增強機關精神文明建設活力。
(一)強抓領導，落實責任。切實加強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領導，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入
年度工作計劃
和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調工作，及時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，建立創(chuàng)建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責任到人。(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務意識、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質量。充分利用網站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。
教育，提高員工政治素質。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經驗，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認識。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。中心領導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守
規(guī)章制度
情況進行檢查，檢查結果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務經濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推進政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支持。
精神文明建設在高度發(fā)展的經濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學校辦學水平相結合，與班組文明競賽活動相結合，與教師師德考核相結合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領導、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，x名教職工被評為園先進，這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍
我園在創(chuàng)建活動中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學規(guī)范的管理機制。
2、加強理論學習，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學習，學理論、談體會。抓好學習型團隊的建設，抓好中層以上干部的思想建設，是學校整體文明創(chuàng)建活動的關健。深刻理解精神文明工作在學校工作中的重要地位和對學校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風尚。在此基礎上，我園開展了“五個一”系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫一篇心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學習心得。寫征文，如“今天我們怎樣做教師”共收到征文x篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學習規(guī)程體會x余篇，形成了學習的高潮，這樣的活動對人的思想素質的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎上，加強積極分子的學習型團隊的建設。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進的精神風貌，每天要以良好的精神風貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發(fā)揚團結協(xié)作精神，做到互相關心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用
黑板報
這塊陣地，堅持數年向廣大教職工宣傳有關的好人好事，國家的時事新聞等，讓廣大教職工及時了解信息。3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質和精神生活情趣
在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內開展教工體育運動會，還積極參加支部組織的塊內教工運動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。
二.關愛學校，服務他人，奉獻社會
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關心人、服務人，提高集體的凝聚力
如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關愛他人、奉獻社會等活動。
為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關心別人，尊敬長輩。
又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們全體員工慷慨解囊送去一片關愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領導，獻上我們文幼的一片愛心。
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據“優(yōu)勢互補，資源共享”的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設學習型社區(qū)作出我們的貢獻。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學習型社區(qū)的建設，做出我們的努力。
四.圍繞創(chuàng)建目標，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色
在素質教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學習游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結合起來，通過教學活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質、較強的自我服務能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設人才，探索二十一世紀教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進的教育理念武裝教師，用科學的教育方法指導教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設主動學習的良好的物質環(huán)境，平等、和諧的學習氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學習積極性和學習能力都得到了很大的提高，學校的保教質量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、教案曾在托幼雜志和學前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結經驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的“十六”大獻禮。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇八
為適應新形勢、新任務的要求，不斷提高我局院干警的全面素質，打造一支政治堅定、公正廉潔、作風過硬、素質優(yōu)良、形象良好的干部隊伍，加強執(zhí)政能力建設，結合我院實際，開展了創(chuàng)建學習型單位活動，取得了顯著的效果?，F將活動情況總結如下。
一、認識程度深，重視程度高，組織得力
我院黨組對創(chuàng)建學習型單位非常重視，將其提高到講政治的高度來認識。一是創(chuàng)建學習型單位是落實黨的會議精神，加強執(zhí)政能力建設的需要;二是創(chuàng)建學習型單位，是建設干部隊伍素質和工作現狀的客觀要求;三是創(chuàng)建學習型單位，是改變工作作風，提高工作效率的有效途徑?；谝陨险J識，我院黨組對此項活動高度重視，年初，召開專門會議，就如何創(chuàng)建學習型單位進行研究，出臺了《關于建設學習型單位工作方案》，就學習的內容、目標要求、學習形式、實施步驟、手段措施等方面進行了全面、詳細的部署。同時，成立了以黨組書記、院長殷雷萍為首的創(chuàng)建學習型單位領導小組，組建了領導小組辦公室，由“辦公室”具體組織、協(xié)調、督察學習活動。在健全組織機構的基礎上，我們將涉及全院的幾項學習活動的組織工作進行了分解，落實到相關庭室和有關人員，制定了詳細的學習計劃。院黨組一班人帶頭學習，不僅堅持中心組的正常學習，并按照具體分工深入到有關庭室進行輔導、共同學習。院黨組決定，適當加大投入力度，確保創(chuàng)建工作的順利進行，全年共計斥資30000余元，購買各類學習資料和圖書充實到院圖書室。為保證學習效果和學習質量，院黨組制定了一系列規(guī)章制度和政策措施，鼓勵和強化學習活動。由于措施得力，我院的創(chuàng)建學習型單位活動不走形式、不走過場，扎扎實實的開展起來，全院干警增強了學習的主動性和自覺性，變“要我學”為“我要學”，形成了良好的學習風氣和氛圍。
二、學習內容豐富，組織形式靈活多樣
針對我院干部隊伍和我院業(yè)務職能實際，我們圈定了豐富的學習內容，包括以學習馬利主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的方針路線政策為主要內容的政治理論學習;以《新刑訴法》等法律法規(guī)為主要內容的法律知識學習;以電子政務、審判管理為主要內容的辦公、辦案技能學習等方面。為保證學習內容落到實處，規(guī)定了一批必讀書目，在必讀書目之外，提倡廣泛涉獵，不拘一格。
為了提高學習興趣，保證學習效果，結合我院工作實際，我們采取了以自學為主，多種學習方式相結合的方式進行學習，使學習形式靈活多樣。一是強調自學，強調記錄自學筆記;二是積極參加市及省有關部門舉辦的各種學習活動全年共參加市及省有關部門舉行的學習培訓20余人次;三是舉辦專題講座，請專家講課，全年共舉辦講課4次;四是將學習和考試相結合，3月7日組織了新《刑訴法》、《民訴法》考試，我院干警都交出了合格的考卷。豐富的學習內容，多種的學習形式，全院干警學有動力、學有興趣，極大地提高了學習效果。
三、學習效果明顯，全院精神風貌煥然一新
一年來的創(chuàng)建學習型單位活動，取得了較好效果，使我院的精神風貌煥然一新。一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及“”精神有了新的深刻的認識，堅定了全面建設社會主義小康社會的信心，堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和踐行“三個代表”重要思想的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識，增強了為民執(zhí)政的本領，為加強執(zhí)政能力建設，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎。三是培養(yǎng)了全院學習知識的良好風氣和習慣。通過學習活動，建立了一整套學習的制度和機制，注入了全院干警愛學習、好讀書、喜鉆研的動力，為今后進一步強化學習活動開了個好頭。四是對工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。干警的工作作風進一步扎實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。
今后，我們要進一步總結創(chuàng)建學習型單位的經驗，完善學習制度和激勵機制，使學習活動經?；?、制度化，為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/3819662.html】
