從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。
院感心得體會(huì)篇一
作為醫(yī)院的一名患者家屬，我經(jīng)常在醫(yī)院里待很長(zhǎng)時(shí)間。在這期間，我漸漸地領(lǐng)悟到了一些東西。醫(yī)院不僅是治病的地方，更是一個(gè)值得尊重和探索的社區(qū)。我在這個(gè)社區(qū)中學(xué)到了許多關(guān)于生命和健康以及醫(yī)療體系的知識(shí)。在這篇文章中，我將詳細(xì)闡述我在醫(yī)院中得到的心得體會(huì)。
第一段：醫(yī)生的責(zé)任
當(dāng)我們?nèi)メt(yī)院時(shí)，首先看到的是醫(yī)生。醫(yī)生是整個(gè)醫(yī)院體系的核心。他們是值得尊重和信任的人，他們的主要職責(zé)是為患者提供精湛的治療。在我的眼中，醫(yī)生是特別的人。他們需要學(xué)習(xí)許多繁瑣的知識(shí)，以及一顆敏銳的判斷力。而且，醫(yī)生工作是具有一定風(fēng)險(xiǎn)的。因此，我們應(yīng)該向他們表示敬意，并樂于接受他們的治療建議。
第二段：護(hù)士的貢獻(xiàn)
我們沒有看到每一天在醫(yī)院里所發(fā)生的事情，但我們知道護(hù)士在保衛(wèi)生生活的各個(gè)方面發(fā)揮著重要作用。他們不僅要負(fù)責(zé)病房的所有事項(xiàng)，還要對(duì)患者進(jìn)行許多的照料。包括監(jiān)測(cè)患者的健康狀況，幫患者洗澡，換藥，推輪椅等等。他們的勞動(dòng)為醫(yī)院貢獻(xiàn)了許多。
第三段：患者應(yīng)該做些什么
當(dāng)我們成為患者時(shí)，我們能為醫(yī)院做些什么?首先，我們應(yīng)該遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。但是，我們同樣也應(yīng)該尊重其他患者的需求。在醫(yī)院中，我們應(yīng)該盡量減少造成噪音、污染以及干擾其他患者的行為。我們不僅是患者，也是醫(yī)院的參與者。因此，我們應(yīng)該嘗試將我們觀察到的問題和建議向醫(yī)院重要的管理者反映。
第四段：醫(yī)院的文化
醫(yī)院是一個(gè)沒有文化背景，沒有政治、性別障礙和種族歧視的地方。在醫(yī)院里，所有人都是人。他們帶著相同的尊重、感激和共同的理念來協(xié)和工作和生活。所以，當(dāng)患者、家屬、醫(yī)生以及護(hù)士之間存在共同的意志和文化背景時(shí)，醫(yī)院會(huì)成為一個(gè)和諧的地方。
第五段：醫(yī)院的態(tài)度
醫(yī)院對(duì)我們所呈現(xiàn)的態(tài)度決定了我們對(duì)醫(yī)院的回應(yīng)。醫(yī)院應(yīng)該尊重我們，沒有病人就沒有醫(yī)院。但是，完全依賴病人會(huì)使醫(yī)院癱瘓。因此，醫(yī)院不僅要為病人處理癥狀，也要考慮患者的日常生活，促進(jìn)患者的健康和舒適?？偠灾覀儜?yīng)該珍惜醫(yī)院，把它視為我們生命中不可或缺的部分。
在醫(yī)院中，每個(gè)利益相關(guān)者都應(yīng)該做出自己的貢獻(xiàn)，因此，醫(yī)院是和諧的大家庭，我們應(yīng)該為它貢獻(xiàn)我們的智慧和熱情。在人類的健康和生命面前，我們是平等的。我們應(yīng)該接受醫(yī)療服務(wù)，也應(yīng)該為我們的醫(yī)院譜寫新的篇章，為更多的人帶來健康和改善生活。
院感心得體會(huì)篇二
醫(yī)院章是醫(yī)院管理的重要組成部分，目的在于規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部行為準(zhǔn)則和倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，保障醫(yī)患雙方的權(quán)益。在本人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，不斷貫徹醫(yī)院章的精神和規(guī)定，促進(jìn)了醫(yī)院管理、醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高，也讓心中更明白什么是人文醫(yī)學(xué)。
第二段：醫(yī)院章的實(shí)踐體驗(yàn)
在醫(yī)院章的指導(dǎo)下，我把日常臨床工作中的每一步、每一環(huán)節(jié)都作為一種責(zé)任和承諾，嚴(yán)格執(zhí)行每個(gè)環(huán)節(jié)和流程中的規(guī)定和要求。包括醫(yī)療紀(jì)錄的完整性、規(guī)范性和私密性等方面的要求，都是我始終堅(jiān)守的信仰。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)的作息時(shí)間、工作量和工作流程都更明晰、更順暢，醫(yī)療質(zhì)量也得到了極大的提高。
第三段：醫(yī)生的“人情”和“情人”
雖然在醫(yī)院章的約束下，醫(yī)護(hù)人員不能輕易開展患者之間的“人情”交往，但是對(duì)于病患的照護(hù)和關(guān)愛是不能缺少的。在實(shí)習(xí)生涯中，我深刻體會(huì)到患者對(duì)于醫(yī)生和醫(yī)院的信任和依賴，切不可因工作壓力而改變和背離自己作為醫(yī)生的原則和精神。通過醫(yī)療行為的關(guān)注、專業(yè)的診療技巧以及溫馨的關(guān)懷，不僅能夠幫助患者恢復(fù)健康，同時(shí)也讓患者深刻體會(huì)到“情人”所承載的醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷。
第四段：醫(yī)院章在疫情防控中的作用
醫(yī)院章的實(shí)踐在新冠疫情防控中也得到了充分的體現(xiàn)。醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)更加明確，嚴(yán)格遵守相關(guān)的個(gè)人防護(hù)措施，做好病例初步分診、后續(xù)防疫措施和醫(yī)護(hù)人員隔離工作。在疫情高峰期，醫(yī)生們?nèi)找箘趧?dòng)、替患者診療，做好防護(hù)措施，才成就了前所未有的“戰(zhàn)疫”輝煌勝利。醫(yī)院在處理疫情期間，始終把人性關(guān)懷和科學(xué)診治作為重要的規(guī)范和準(zhǔn)則，積極轉(zhuǎn)變固有的治療觀念和工作作風(fēng)，追求整體效益。
第五段：優(yōu)異醫(yī)療質(zhì)量，體現(xiàn)醫(yī)院章的價(jià)值
醫(yī)院章利用管理制度和規(guī)范的作用和指導(dǎo)，在整個(gè)醫(yī)療體系中體現(xiàn)出積極而有益的作用和意義。醫(yī)生作為醫(yī)院的重要一員，必須具備專業(yè)的技術(shù)能力，更重要的是憑借醫(yī)德良心去行動(dòng)、去觸碰患者的心。在疫情的倒逼下，醫(yī)生們對(duì)于患者和醫(yī)療工作的初心不曾改變，在奮斗中追求提高醫(yī)療質(zhì)量，體現(xiàn)出“以人為本”“以醫(yī)德為根本”的價(jià)值觀。醫(yī)院章是在為人民健康服務(wù)和發(fā)展而存在的，也確保了醫(yī)患之間互相信任和溝通的順暢，為人民的健康保障作出了巨大貢獻(xiàn)。
結(jié)論
醫(yī)院章的制度和實(shí)踐對(duì)于醫(yī)生、醫(yī)院和患者來說都是至關(guān)重要的。它不僅是醫(yī)院管理中的依據(jù)和精神紐帶，也是醫(yī)生行為規(guī)范和職業(yè)操守的表現(xiàn)。只有認(rèn)真貫徹醫(yī)院章的價(jià)值觀和細(xì)節(jié)，堅(jiān)守醫(yī)療品質(zhì)和患者安全，才能夠在工作中有所成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
院感心得體會(huì)篇三
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八大”精神。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)日常護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對(duì)好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全日常護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對(duì)制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體日常護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了責(zé)任醫(yī)院護(hù)士，不同年資醫(yī)院護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了日常護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見，對(duì)病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制，及時(shí)與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生醫(yī)院護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
三、繼續(xù)教育及論文
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、1名醫(yī)院護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。
四、改進(jìn)方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)?？漆t(yī)院護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？漆t(yī)院護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
院感心得體會(huì)篇四
3月22號(hào)我們一行30多名護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風(fēng)刺骨，但我們一進(jìn)入醫(yī)院大門就如春風(fēng)拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當(dāng)我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應(yīng)該做的工作。進(jìn)入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾：“病人不滿意，免收住院費(fèi)”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導(dǎo)診護(hù)士。給我們的感受是：醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈，室內(nèi)窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細(xì)節(jié)，可以窺其全貌。門診大廳配備免費(fèi)輪椅和手機(jī)自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機(jī)，免費(fèi)提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費(fèi)早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費(fèi)餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費(fèi)使用的紙巾。這些病人沒想到的和認(rèn)為醫(yī)院做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標(biāo)準(zhǔn)地為患者展現(xiàn)在面前，全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責(zé)。
在第二屆中國(guó)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上，香河人民醫(yī)院院長(zhǎng)門德志被譽(yù)為中國(guó)醫(yī)院最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院最重要的人，是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜耍切悦嗤小⒆屛覀兂晒Φ娜?，患者的需要我們?yīng)當(dāng)百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此，醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導(dǎo)的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式，為門診及住院患者建立簡(jiǎn)要檔案，各科安排專人定期進(jìn)行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個(gè)知道：知道我得了什么病，應(yīng)該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項(xiàng)，下次復(fù)診時(shí)間。護(hù)士實(shí)行走動(dòng)式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護(hù)理和心理護(hù)理。在香河縣人民醫(yī)院，無論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護(hù)。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個(gè)十幾年前技術(shù)水平低，服務(wù)態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個(gè)縣級(jí)醫(yī)院的倒數(shù)第一，而今一躍成為全國(guó)知名的品牌醫(yī)院，其中的一個(gè)重要原因是：在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該以人為本，醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，把醫(yī)療服務(wù)當(dāng)作一門學(xué)問，一門藝術(shù)，給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計(jì)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)方式等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新。抓服務(wù)，樹形象。形象是信譽(yù)，形象是資源，千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認(rèn)為患者可以沒有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務(wù)做到細(xì)處，使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護(hù)理，他們已經(jīng)由單一的生理護(hù)理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會(huì)”的護(hù)理模式。他們通過服務(wù)承諾制，服務(wù)責(zé)任制，服務(wù)品牌化，服務(wù)特色化，延伸服務(wù)，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術(shù)好，患者感覺好，方便了，省時(shí)了，病人舒心了。
通過這次的參觀學(xué)習(xí)，我們深深的體會(huì)到：責(zé)任重于泰山，工作就意味著責(zé)任，在我們所從事的崗位上，沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作，患者生命依托，責(zé)任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂：嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)仁為重之心，我們就能做到像對(duì)待我們自己的親人一樣，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù)。病人沒想到的，我們要想到;病人認(rèn)為做不到的，我們能做到;病人認(rèn)為做得很好的，我們要做得更好?！毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，向他們一樣學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任，對(duì)同志對(duì)人民極端的熱情，對(duì)技術(shù)精益求精，不因個(gè)人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對(duì)香河人民醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)我們的護(hù)理工作與他們的護(hù)理工作還存在著一定的差距，如護(hù)理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進(jìn)。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實(shí)行護(hù)理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會(huì)”的延伸護(hù)理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭、社會(huì)，服務(wù)對(duì)象由患者擴(kuò)展到有潛在問題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護(hù)理擴(kuò)展到進(jìn)行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護(hù)理，我們準(zhǔn)備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N，做成切實(shí)可行的臨床護(hù)理路徑，設(shè)計(jì)臨床護(hù)理路徑的相關(guān)表格，根據(jù)專科疾病病種的特征制定每天診療護(hù)理計(jì)劃，護(hù)士嚴(yán)格遵循臨床護(hù)理路徑表格上的時(shí)間順序操作，有計(jì)劃、有預(yù)見性地進(jìn)行護(hù)理工作。保證治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。病人亦了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo)，主動(dòng)參與護(hù)理過程，增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識(shí)和能力，達(dá)到最佳護(hù)理效果，護(hù)患雙方相互促進(jìn)，形成主動(dòng)護(hù)理與主動(dòng)參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動(dòng)播放口腔保健宣傳片，發(fā)放宣傳小冊(cè)子、墻報(bào)，定期召開病人座談會(huì)講授口腔疾病的預(yù)防，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)社會(huì)，宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項(xiàng)、操作方法、預(yù)后效果、復(fù)診時(shí)間等等。并做到安排專職護(hù)士做好電話回訪和主動(dòng)打電話預(yù)約復(fù)診病人。
做好病人的心理護(hù)理，隨時(shí)掌握病人的心里狀態(tài)、護(hù)理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對(duì)性的指導(dǎo)，要根據(jù)疾病病種，病情輕重，預(yù)后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會(huì)環(huán)境不同進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理，達(dá)到消除緊張情緒。我們將采?。?、心理療法：傾聽患者的訴說，護(hù)士應(yīng)從態(tài)度、語言和行為表現(xiàn)對(duì)患者關(guān)心和同情，如友善的微笑，關(guān)切的問候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開導(dǎo)，向患者說明病情，勸導(dǎo)患者以樂觀的態(tài)度和行為面對(duì)人生，面對(duì)疾病，與疾病抗?fàn)?。耐心解釋、建議和指導(dǎo)，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊，請(qǐng)不要緊張，用自信的目光鼓勵(lì)患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對(duì)患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭(zhēng)的行為采用獎(jiǎng)勵(lì)法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓(xùn)練法，有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動(dòng)作和交談，及心理測(cè)驗(yàn)來收集患者心理問題資料，再通過分析，診斷，制定出實(shí)施方案。
我們也要實(shí)行護(hù)士站立式、走動(dòng)式、酒店式服務(wù)。病人從進(jìn)入我科就診，到治療檢查后出科，每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)場(chǎng)所，我們都要主動(dòng)熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問，正確引導(dǎo)病人到醫(yī)生處就診。做到無縫隙服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)也不麻煩的一站式”服務(wù)，遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實(shí)護(hù)理服務(wù)，就是：一個(gè)微笑，一個(gè)攙扶，一句問候，一杯熱水，把這些簡(jiǎn)單的、細(xì)小的事情，把它做精、做細(xì)，就是一種無微不至的關(guān)懷。
智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術(shù)，一流服務(wù)的品牌科室。
有一種精神，穿越時(shí)空，直抵未來。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價(jià)值因奉獻(xiàn)而升華，因無悔而永恒。
院感心得體會(huì)篇五
第一段：引言（100字）
在人們生活中，醫(yī)院是一個(gè)不可或缺的存在。當(dāng)我們?cè)庥黾膊r(shí)，醫(yī)生和醫(yī)院成為我們的救星。近年來，我多次去醫(yī)院就診，不僅得到了專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，更深深感受到了醫(yī)院的關(guān)懷與溫暖。下面我將一一分享我的醫(yī)院結(jié)心得體會(huì)。
第二段：專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)（200字）
作為患者，我第一次踏入醫(yī)院的時(shí)候常常感到害怕和緊張，但當(dāng)我與醫(yī)生交流時(shí)，他們用親切的微笑和專業(yè)的知識(shí)安慰了我的不安。無論是醫(yī)生的態(tài)度還是治療方法，都是以科學(xué)為基礎(chǔ)。他們對(duì)我每一個(gè)癥狀都認(rèn)真聆聽，并進(jìn)行細(xì)致的檢查，確保準(zhǔn)確診斷并給予針對(duì)性的治療。在復(fù)雜的手術(shù)過程中，醫(yī)生盡職盡責(zé)，以高超的技術(shù)和精湛的操作，給予我最好的治療。醫(yī)生們的職業(yè)精神和專業(yè)能力讓我深感佩服，他們無私奉獻(xiàn)的精神值得我們所有人的敬佩。
第三段：人性化的醫(yī)療環(huán)境（200字）
在醫(yī)院中，人性化的醫(yī)療環(huán)境給我?guī)砹藰O大的安慰和溫暖。醫(yī)院的房間被精心布置，溫馨舒適，讓患者在治療期間感到寬心。醫(yī)院的走廊里貼滿了溫馨的圖畫和鮮花的照片，增添了一絲生機(jī)。此外，醫(yī)院還為患者提供了娛樂設(shè)施，如電視、圖書等，讓患者有機(jī)會(huì)分散心思，減輕病痛的困擾。醫(yī)院的護(hù)士們也盡量給予病人關(guān)懷和安慰，確保病患在醫(yī)院的日子不再感到孤獨(dú)和無助。
第四段：患者間的互助與支持（300字）
在醫(yī)院里，我還感受到了患者間的互助與支持。盡管我們來自不同的家庭和身份，但在這個(gè)共同的病房里，我們彼此之間分享著疾病的憂愁和驚恐。我記得有一次，當(dāng)我情緒低落時(shí)，一個(gè)患者主動(dòng)和我聊天，向我分享自己的經(jīng)歷和治愈的希望。她的故事鼓舞了我，讓我重新燃起對(duì)治愈的信心。在醫(yī)院的日子里，我也主動(dòng)向其他病友提供幫助，與他們交流經(jīng)驗(yàn)和鼓舞，以互相支持，共同面對(duì)病魔。
第五段：感恩醫(yī)院，回饋社會(huì)（400字）
我身體的恢復(fù)離不開醫(yī)生們的辛勤付出，我對(duì)他們的感激之情無法言表。我深深理解醫(yī)院是一個(gè)龐大系統(tǒng)，需要付出巨大努力來維持正常運(yùn)營(yíng)。因此，我決定回饋社會(huì)，報(bào)以感恩之心。我加入了醫(yī)院的志愿者團(tuán)隊(duì)，在我的能力范圍內(nèi)盡力為其他患者提供幫助。我每天幫助清理病房、送水遞食，給予他們溫暖與鼓勵(lì)。此外，我還主動(dòng)參加醫(yī)院組織的公益活動(dòng)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。通過這些實(shí)際行動(dòng)，我希望能將醫(yī)院的關(guān)懷與溫暖傳遞給更多需要幫助的人。
結(jié)語（100字）
醫(yī)院是一個(gè)充滿著關(guān)懷和溫暖的地方，給予患者專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，提供人性化的醫(yī)療環(huán)境，以及患者間相互支持與幫助。在醫(yī)院的經(jīng)歷中，我深深感受到了醫(yī)生們的職業(yè)精神和醫(yī)院的關(guān)懷。我將永遠(yuǎn)銘記這些溫暖而寶貴的經(jīng)歷，并發(fā)自內(nèi)心的感恩之情。同時(shí)，我也將以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，把醫(yī)院的關(guān)懷傳遞給更多需要幫助的人。
院感心得體會(huì)篇六
20xx年，我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了縣局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了無事故的發(fā)生?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過學(xué)習(xí)，使全院職工認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，調(diào)整了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，安?？萍坝嘘P(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，院長(zhǎng)與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人，收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為確保我院的安全生產(chǎn)，自去年年底開始，我院根據(jù)縣局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn)，制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實(shí)，院有關(guān)科室及負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查，對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來，我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，考核合格后方準(zhǔn)上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，注重隱患整改。
常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)院總值班都堅(jiān)持對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。同時(shí)，我院還主動(dòng)接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進(jìn)行整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之，今年我們?cè)诎踩a(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但與縣局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府，要求仍有一定差距，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在來年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。
院感心得體會(huì)篇七
醫(yī)院實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)生必不可少的一環(huán)，在這個(gè)過程中，我們有幸接觸到了真實(shí)的臨床環(huán)境，學(xué)習(xí)到了豐富的專業(yè)知識(shí)，也體驗(yàn)到了醫(yī)生的日常工作。在這段時(shí)間里，我深刻領(lǐng)悟到了醫(yī)院訓(xùn)的重要性，下面我將從不同的角度來分享一下自己的心得體會(huì)。
首先，醫(yī)院訓(xùn)讓我意識(shí)到了醫(yī)學(xué)知識(shí)的廣度和深度。醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜而龐大的學(xué)科，涉及的知識(shí)體系非常廣泛。在課堂上學(xué)習(xí)，我們只能了解到一部分基礎(chǔ)知識(shí)，而在醫(yī)院實(shí)習(xí)中，我們才能真正接觸到各類臨床病例，了解到更多的疾病和治療方法。通過與醫(yī)生的交流和觀摩手術(shù)等活動(dòng)，我開始逐漸認(rèn)識(shí)到自己醫(yī)學(xué)知識(shí)的不足之處，并明確了今后學(xué)習(xí)的方向。
其次，醫(yī)院訓(xùn)加深了我對(duì)醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)識(shí)。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)學(xué)倫理學(xué)中非常重要的一個(gè)內(nèi)容，而在醫(yī)院實(shí)習(xí)中，我們可以親身感受到醫(yī)患之間的關(guān)系。有些患者對(duì)醫(yī)生非常信任，愿意聽從醫(yī)生的建議和治療，而有些患者則對(duì)醫(yī)生抱有猜疑和不信任的態(tài)度。對(duì)于這樣的情況，我們必須用正確的態(tài)度和良好的溝通方式來解決。通過與患者交流，我了解到只有在建立信任和尊重的基礎(chǔ)上，才能更好地為患者服務(wù)。
再次，醫(yī)院訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的意義。醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織機(jī)構(gòu)，由醫(yī)生、護(hù)士、實(shí)習(xí)生等組成的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。在實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包括病例討論、查房等。在這些活動(dòng)中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互依賴和合作的重要性。很多時(shí)候，只有通過團(tuán)隊(duì)的合作，才能更好地解決問題，提升工作效率。
最后，醫(yī)院訓(xùn)讓我體會(huì)到了醫(yī)者的責(zé)任與使命。作為醫(yī)生，我們承擔(dān)著救死扶傷的重任，任何一次治療、一次手術(shù)都關(guān)系到患者的生命安全和健康。盡管我只是醫(yī)學(xué)生，但我相信每個(gè)人都應(yīng)該有責(zé)任感和使命感，用自己的知識(shí)和能力去幫助他人。在醫(yī)院實(shí)習(xí)中，我見到了很多優(yōu)秀的醫(yī)生，他們敬業(yè)、勇敢、認(rèn)真，他們的精神深深地感染了我。他們的付出和努力，激勵(lì)著我將來成為一名合格的醫(yī)生。
綜上所述，醫(yī)院訓(xùn)是我們醫(yī)學(xué)生成長(zhǎng)中不可或缺的一部分。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我從不同的角度看到了醫(yī)學(xué)的廣度和深度，認(rèn)識(shí)到了醫(yī)患關(guān)系的重要性，體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義，理解了作為醫(yī)生的責(zé)任和使命。這些經(jīng)歷將在我今后的醫(yī)學(xué)道路上起到重要的指導(dǎo)作用，讓我更加堅(jiān)定地追求醫(yī)學(xué)夢(mèng)想。
院感心得體會(huì)篇八
第一段：介紹（150字）
愛醫(yī)院作為一家以患者體驗(yàn)為核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)方面一直保持著領(lǐng)先水平。經(jīng)過我個(gè)人的親身體驗(yàn)，我深刻地感受到了愛醫(yī)院的服務(wù)理念和對(duì)患者的關(guān)懷。以下是我對(duì)于愛醫(yī)院的幾次就診體驗(yàn)的心得體會(huì)。
第二段：服務(wù)貼心（250字）
在愛醫(yī)院就診的第一次，我被他們家的貼心服務(wù)深深打動(dòng)了。在前臺(tái)辦理掛號(hào)時(shí)，工作人員會(huì)詳細(xì)了解我的就診需求，并將我引導(dǎo)到相應(yīng)的科室。值得一提的是，愛醫(yī)院的候診區(qū)內(nèi)提供免費(fèi)的飲料和小吃，讓在醫(yī)院等候的患者們得以在舒適和輕松的環(huán)境中度過等待的時(shí)間。此外，醫(yī)院還為患者提供個(gè)性化的健康教育，讓我們更好地了解和管理自身健康狀況。
第三段：醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)（300字）
愛醫(yī)院以其先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)而聞名。在我就診的過程中，每一位醫(yī)生都十分專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富。他們不僅對(duì)待每位患者都充滿耐心，而且操作技術(shù)高超。在我一次急性疼痛的狀況中，醫(yī)生采用了微創(chuàng)手術(shù)技術(shù)，幫助我迅速恢復(fù)。我對(duì)醫(yī)生的專業(yè)程度和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度印象深刻，這也使得我對(duì)愛醫(yī)院的醫(yī)療水平有著極高的認(rèn)可。
第四段：環(huán)境舒適（250字）
愛醫(yī)院的環(huán)境對(duì)于患者來說十分重要，因?yàn)橐粋€(gè)舒適的環(huán)境能夠給患者帶來一種安心感。在愛醫(yī)院，整個(gè)醫(yī)院的布局十分溫馨舒適。無論是候診區(qū)還是診室，都給人一種寬敞明亮的感覺，讓患者在等候和就診的過程中感到舒適和輕松。此外，醫(yī)院的清潔衛(wèi)生也非常好，讓人放心。
第五段：總結(jié)（250字）
總體來說，愛醫(yī)院給我留下了深刻的印象。他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和溫馨舒適的環(huán)境令我對(duì)于醫(yī)院的整體印象非常好。愛醫(yī)院以患者體驗(yàn)為導(dǎo)向，不僅提供高質(zhì)量的治療服務(wù)，而且注重患者的身心健康。無論是醫(yī)生還是護(hù)士，都以患者的需求為重，讓所有患者都感到被尊重和關(guān)愛。我相信，愛醫(yī)院會(huì)繼續(xù)以患者為中心，持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量，為更多的患者帶來健康和快樂。
院感心得體會(huì)篇九
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神，在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，根據(jù)我院__年度工作計(jì)劃的安排，通過全院干部職工的共同努力，我院本年度的工作取得了較大的成績(jī)，也暴露了一些問題，同時(shí)，為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性，特對(duì)我院明年的工作作出規(guī)劃安排，現(xiàn)作20__年工作總結(jié)和20__年工作計(jì)劃如下：
一、主要成績(jī)
(一)、醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)政管理水平、人才隊(duì)伍素質(zhì)等不斷提高
__年，我院共收治門診患者_(dá)___萬人次，較上年增長(zhǎng)____萬，住院患者_(dá)___人次，較上年同期________人次。具體開展情況如下：
1、以扎實(shí)開展衛(wèi)生技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”崗位技能和比武活動(dòng)為契機(jī)，立足崗位，注重實(shí)效地在院內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn)。全年開展了心肺復(fù)蘇術(shù)、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機(jī)的應(yīng)用等相關(guān)急診急救知識(shí)培訓(xùn)，護(hù)士 “三基”理論知識(shí)及護(hù)士崗位基本技能操作(心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)、靜脈留置針輸液技術(shù))競(jìng)賽等活動(dòng)。營(yíng)造良好學(xué)術(shù)氛圍，很好地促進(jìn)了年輕衛(wèi)生技術(shù)人員綜合技能的提高，逐步形成按規(guī)范操作、按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制。
2、以深入開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”、“全國(guó)大型義診周”等活動(dòng)為載體，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系與能力建設(shè)。全年，我院先后五次組織醫(yī)務(wù)人員分別到__________等地開展義診活動(dòng)，免費(fèi)進(jìn)行體檢、咨詢、診療等服務(wù)及健康教育，同時(shí)，不斷鞏固普通外科、消化內(nèi)科等重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，逐步規(guī)范急診科建設(shè)，群眾滿意度明顯提升。
3、以管理目標(biāo)綜合考核為手段，健全院科兩級(jí)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控體系，提高醫(yī)療、護(hù)理管理質(zhì)量。定期落實(shí)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量檢查，并與醫(yī)院績(jī)效考核并軌，做到優(yōu)勞優(yōu)酬，獎(jiǎng)懲分明，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo)的實(shí)施。加強(qiáng)首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術(shù)分級(jí)管理、術(shù)前討論、死亡病例討論、三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制等核心制度的落實(shí)和監(jiān)管。
4、抗菌藥物臨床應(yīng)用趨于合理。__年度我院在市衛(wèi)計(jì)委組織的二級(jí)醫(yī)院“抗菌藥物臨床應(yīng)用”督導(dǎo)檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應(yīng)用的專項(xiàng)整治力度，我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強(qiáng)度都有明顯的好轉(zhuǎn)，__年的專項(xiàng)檢查我院已順利通過。
5、以消毒供室驗(yàn)收工作為中心，推進(jìn)醫(yī)院感染規(guī)范管理。__年改建后的消毒供應(yīng)室，已完成設(shè)備裝配，今年工作重點(diǎn)是加強(qiáng)軟件建設(shè)，以此推進(jìn)院感工作全面開展，相關(guān)工作在11月份的市二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒室驗(yàn)收過程中得到充分肯定。全年無重大院內(nèi)感染事件發(fā)生。
6、以學(xué)科建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升。__年我院把中醫(yī)康復(fù)科作為重點(diǎn)打造學(xué)科，發(fā)展迅速，全年收治患者近千人次，并積極開展中醫(yī)特色文化建設(shè)和宣傳。
7、以內(nèi)培外修為主，結(jié)合人事招聘、人才引進(jìn)等方式加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。定期開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)40余次，參加省市各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)400余人次，并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會(huì)議。
(二)、加強(qiáng)藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進(jìn)
今年，我院在醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物政策制度執(zhí)行，實(shí)行平臺(tái)采購(gòu)及零差價(jià)銷售，切實(shí)保障廣大群眾的利益，逐步加強(qiáng)基本藥物使用監(jiān)管力度，著力解決發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，按照二級(jí)醫(yī)院規(guī)范化藥房建設(shè)的具體要求嚴(yán)格落實(shí)，加大投入，改善設(shè)施，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，展現(xiàn)良好窗口形象。
求真務(wù)實(shí)，使我院的政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階，更好地詮釋了一切以病人為中心的服務(wù)宗旨，真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進(jìn)。
(四)、加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年，我院院內(nèi)改造工程已基本完成，包括外透視圍墻、門樓、院內(nèi)路面硬化、亮化綠化工程、籃球場(chǎng)建設(shè)、文化長(zhǎng)廊、停車棚、路燈等，整個(gè)環(huán)境煥然一新，中醫(yī)康復(fù)、五官科病房已規(guī)范建設(shè)。
二、醫(yī)院存在的問題及分析
1、醫(yī)療核心制度落實(shí)不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術(shù)的開展停滯不前，未能取得大的突破。
2、績(jī)效考核制度雖已開展，但還不夠完善，特別是部分內(nèi)容操作性不強(qiáng)，影響考核結(jié)果的客觀性。
3、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)有待加強(qiáng)，凝聚力不足。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設(shè)有了較大提高，。
4、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠，有些制度不能貫徹到底，甚至流于形式，有些制度還不很科學(xué)規(guī)范，還需逐步完善;部分員工勞動(dòng)紀(jì)律松散，榮辱觀念不強(qiáng)。
總之，一份耕耘，一份收獲。__年，是我院各項(xiàng)工作取得了全面發(fā)展的一年，向遠(yuǎn)期目標(biāo)又邁上了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階;同時(shí)，在有目共睹的成績(jī)背后，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自身存在的不足。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，輝煌的成績(jī)已成為過去，放眼未來，我們將再接再厲、銳意進(jìn)取、迎難而上，為實(shí)現(xiàn)我院長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而不懈努力。
院感心得體會(huì)篇十
當(dāng)這一切都結(jié)束，酸甜苦辣，唯有自己懂得。實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，這般清晰。
實(shí)習(xí)第一天，我懷揣著熱情，告訴自己，要不怕苦不怕累，多做事少說話，然而這一切美好的愿望在實(shí)習(xí)第一天就破滅了，從見到我的第一個(gè)泌尿外帶教老師那一刻開始。
她冰冷的面孔很難擠出一絲笑容。在之后的一個(gè)月實(shí)習(xí)相處中，真真切切的感受到度日如年的艱辛，她不會(huì)考慮實(shí)習(xí)生的感受，無論在其他老師還是病人面前絲毫不留情面的指責(zé)我，不容我半點(diǎn)辯解。每周一次的夜班，科室只有我和她值班，這是何等的煎熬。半夜里，不時(shí)傳來病人以及家屬的鼾聲，此起彼伏，看著她拿著衣服趴在桌子上睡覺，而我卻要一個(gè)人負(fù)責(zé)病房里的一切：隔一個(gè)小時(shí)量一次血壓，記錄護(hù)理交班，處理病人大大小小的瑣事。餓了，她不會(huì)叫我進(jìn)去吃東西，困了，不會(huì)叫我也趴下休息一會(huì)。有一次，她坐在我旁邊看報(bào)紙，我順手拿起了一份，報(bào)紙還沒拿穩(wěn)，字還沒看清，她就惡狠狠的一把將其奪去，一句話也不說，弄得我很是尷尬。上白班的時(shí)候，我怕她說我晨間護(hù)理做的不好，每天早早的到自己負(fù)責(zé)的病房理給病人鋪床，做口腔護(hù)理，會(huì)陰護(hù)理，擦身換病服，擺放好盆子，凳子等等?？墒?，病房舊，病人東西多，每當(dāng)我剛轉(zhuǎn)身離開病房，病人又會(huì)亂放的，而這些被她看到了，在大家逛病房床邊交班時(shí)會(huì)說：“我不是昨天跟你講過怎么怎么了嗎？”哎，我想辯解，卻被她下一句責(zé)備壓回去了，心里委屈啊。白班我上的是責(zé)任班，有些東西比如核對(duì)遺囑，書寫護(hù)理交班，她都是自己做的。而我，自己工作做完了會(huì)在治療室?guī)椭委煱嗟睦蠋熁?，接鹽水。她會(huì)說我不懂責(zé)任護(hù)士該做的什么。是不是我站在護(hù)士臺(tái)像個(gè)門神一樣的等著你吩咐我做事才滿意呢？好吧，我守在護(hù)士臺(tái)，當(dāng)我真正守在了護(hù)士臺(tái)，這個(gè)時(shí)候你又說我沒事兒做，被護(hù)士長(zhǎng)看見了不好。要我逛病房去？好吧，我去逛病房了，可是你有事找不到我了，又說我錯(cuò)過了很多操作的練習(xí)？當(dāng)個(gè)實(shí)習(xí)生好難。記得第一天上班是前夜加后夜，有些規(guī)矩我不懂，第二天早上大交班，我坐在下面根本聽不清上面的老師在講什么，專業(yè)術(shù)語很多。只是想到了連續(xù)16個(gè)小時(shí)沒吃東西沒喝水的我，干了一夜的活，很累很餓。我只是和旁邊的實(shí)習(xí)生輕輕的說了句我很餓，被坐在前面的護(hù)士長(zhǎng)聽見了?？墒沁@有多大的錯(cuò)呢，交班結(jié)束護(hù)士長(zhǎng)指著我的鼻子罵我交頭接耳不尊重交班的老師，我看著她，硬是把眼淚憋了回去。
第二站，肝膽外，這是院長(zhǎng)旗下的科室，要求非常嚴(yán)格。我跟著一位可愛，笑容燦爛的帶教老師。加我一共有三個(gè)實(shí)習(xí)生，除了我其他2個(gè)都有夜班，而我全部白班，每天我們的排班都是錯(cuò)開的。所以，白天整個(gè)病房50多個(gè)病人的引流袋全部由我換，知道嗎？肝膽外的病人身上不只一根管子，不只一個(gè)袋子，平均每個(gè)病人至少三個(gè)引流袋。每天，6點(diǎn)起床，7點(diǎn)多科室鋪床，然后站1個(gè)半小時(shí)參加四層樓的醫(yī)護(hù)交班，曾經(jīng)有個(gè)實(shí)習(xí)生因?yàn)檎揪昧说脱菚灥沽恕ｋS后，我換整個(gè)科室病人的引流袋，接鹽水，測(cè)血糖，上霧化，接病人，術(shù)前宣教…。諾大的病房，繁重的雜貨，每天我的腿都是小跑的狀態(tài)，就這樣都不能在正常時(shí)間內(nèi)下班，每天的生活像打仗一樣。晚上下班回到住處，坐下來就再也起不來了，連吃飯都沒力氣。印象比較深刻的是一次大講課結(jié)束，我記得那天晚上5點(diǎn)才下課，而我們本該5點(diǎn)半下班的，可是，當(dāng)回到科室才發(fā)現(xiàn)所有病人的霧化沒做，血壓沒量，還有飯前胰島素。聽到老師不斷的在耳邊說：同學(xué)，血壓去量一下，同學(xué)，霧化做一下，同學(xué)，幾床胰島素打一下。我的腦子一片混亂，這個(gè)時(shí)候15床的梅毒強(qiáng)陽性的患者來到護(hù)士臺(tái)不耐煩的要打胰島素吃飯，我在混亂的情況下操作不規(guī)范，用病人身上操作過的針頭扎傷了自己，是的，是梅毒，是強(qiáng)陽性。幸運(yùn)的是，我現(xiàn)在指標(biāo)都是正常的。
第七站，重癥監(jiān)護(hù)室。又是一波三折的經(jīng)歷。
浙一綜合監(jiān)護(hù)室有兩層，我被分在樓上。監(jiān)護(hù)室不比普通病房，如何護(hù)理口插管，氣管切開的病人以及吸痰，血?dú)夥治觯粑鼨C(jī)都是以往未曾接觸過的，就連環(huán)境布局，護(hù)理流程單都是天壤之別。總帶教兩天，我請(qǐng)了就業(yè)假，回家考試了。我家遠(yuǎn)，來回杭州需要兩天時(shí)間，我請(qǐng)了四天就業(yè)假。
第一天上班，我提前半小時(shí)來到科室。半小時(shí)之后接班的老師來了，只看見一個(gè)老師對(duì)我說：“你就是石靜吧，你是跟我的?！蔽业睦蠋熤桓抑v了這么一句話，好冷。后來聽說，她是上下樓層老師中最嚴(yán)格，最兇的帶教。而我，非常清楚的告訴自己，我需要用我的真誠(chéng)來告訴她，盡管我錯(cuò)過了總帶教，盡管我落下了那么多功課，但是我會(huì)努力的，我很快就會(huì)追上腳步。然而事實(shí)并不是這樣。開始老師對(duì)我很不耐煩，經(jīng)常拿我沒有上小講課，沒有總培訓(xùn)說事。在其他老師面前大呼小叫的說自己很忙，自己的學(xué)生什么都不懂的。有嗎？我不是有認(rèn)真的在學(xué)習(xí)？一開始，我的確經(jīng)常出錯(cuò)，評(píng)估病人慢，靜脈壓、動(dòng)脈壓沖洗調(diào)零在評(píng)估的時(shí)候會(huì)忘記，護(hù)理流程單常常記錯(cuò)，可是我一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，慢慢地，病房里負(fù)責(zé)的病人不都是我一個(gè)人在管嗎？這些努力為什么老師看不到，為什么還要埋怨我。漸漸的，我會(huì)獨(dú)立處理很多事情了，老師對(duì)我的抱怨少了很多，我原以為她對(duì)我完全改觀了。就在那一次因?yàn)槟棠滩∈耪?qǐng)假，所有建立起來的好印象都泡沫了。記得那天下午浙二招聘考，我上午忙到下午一點(diǎn)才下班，很餓，不僅如此，當(dāng)時(shí)重感冒，鼻涕一大把，一直不停的打著噴嚏，還在發(fā)燒，很難受的。中午一點(diǎn)下班，我來到護(hù)士臺(tái)和總帶教說明情況想請(qǐng)假，我自己的帶教老師也在，老師不容分說，態(tài)度很強(qiáng)硬，說我事兒最多，說我不懂科室規(guī)矩，說我落下那么多功課還要請(qǐng)假，說的話很難聽，我當(dāng)時(shí)怎么都沒忍住，哭的可厲害了，我考慮你們的難處但是誰考慮我的感受呢？我感冒這么厲害，下午要招聘考，中飯沒吃，一口水都沒喝，你們?cè)趺慈绦摹Ｄ翘煳液芾仟N，端著盒飯，騎著車子趕到了浙二。過年期間，很多同學(xué)對(duì)排班有很多的要求，而我本打算隨老師安排的，后來家里醫(yī)院打電話來通知我體檢，我不得已又厚著臉皮跟老師請(qǐng)假，其實(shí)我的總帶教老師挺好的，只是帶教老師有點(diǎn)苛刻。當(dāng)時(shí)總帶教老師對(duì)我說：“過年假結(jié)束了到樓下上班吧，你的帶教老師吃不消你了?！甭牭竭@話，我不知道該喜該憂。為什么？我以最低的姿態(tài)對(duì)待實(shí)習(xí)，以最低的實(shí)習(xí)生姿態(tài)學(xué)習(xí)，我干的活最多，為什么到最后老師還是對(duì)我不夠滿意？過年結(jié)束，我坐了大年初一晚上的火車，一夜的顛簸，在第二天早上七點(diǎn)多趕到了杭州，一下火車我就來到科室上白加黑，白加黑之后是連續(xù)五個(gè)夜班，我只記得那幾天我都是睡在醫(yī)院的，醒了在科室吃泡面，吃完泡面就直接上班。五個(gè)夜班過后是三天白班，兩天夜班，一天休息這么輪著有三四個(gè)禮拜。也就是那段時(shí)間我把身體累垮了。
現(xiàn)在回想起來，并不想去抱怨什么。相反的，這些痛苦辛酸的經(jīng)歷讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)，給我上了一堂很久的人生課。我想在今后的道路上，我會(huì)更懂得取舍，更懂得如何打理好自己的人生。
當(dāng)這一切都結(jié)束，酸甜苦辣，唯有自己懂得。實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，這般清晰。
院感心得體會(huì)篇十一
（一）中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況：中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ)，骨傷、康復(fù)為重點(diǎn)的綜合性中醫(yī)院，是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國(guó)家中醫(yī)藥管理局授予全國(guó)“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號(hào)。全院建筑面積3萬平方米，開放床位510張，現(xiàn)有在職人員600多人，共產(chǎn)黨員222人，設(shè)置20多個(gè)臨床科室。醫(yī)院堅(jiān)持開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，保持中醫(yī)藥特色，與時(shí)俱進(jìn)，以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù)，使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色：一是注重思考黨員與團(tuán)員隊(duì)伍如何發(fā)揮作用；二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合，提出圍繞醫(yī)院抓黨建，以黨建帶動(dòng)團(tuán)建，完善大黨建與大政工體系的工作思路；三是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范；四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)，建立黨政集體研究決策機(jī)制；五是對(duì)中層干部進(jìn)行管理培訓(xùn)，并建立談話制度；六是有設(shè)置職代會(huì)并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故，想方設(shè)法與民主黨派競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)取“黨員源”，確保黨員隊(duì)伍新生力量的培育。
（二）中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況：中山醫(yī)院創(chuàng)建于1920年，醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級(jí)甲等國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝，建筑面積6萬多平方米，現(xiàn)有床位1600余張，教職員工2300余名，黨員760多人。年門、急診量220萬余人次，收住病人約4萬人次。設(shè)有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫(yī)技科室、2個(gè)分院，2個(gè)分部、4個(gè)社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息，止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨，在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果，連續(xù)多次被評(píng)為省、市文明單位。xx年度被評(píng)為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、xx年榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、xx年被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、20xx年獲得xx市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞透＝ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號(hào)，20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色：一是注重黨員隊(duì)伍教育與管理；二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題；三是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范；四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議制度，黨委發(fā)揮政治核心作用，服務(wù)醫(yī)院這個(gè)中心的發(fā)展，黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部；五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境，關(guān)心培育黨務(wù)干部，促進(jìn)干部健康成長(zhǎng)。
（三）中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況：中醫(yī)院是全國(guó)首批示范性中醫(yī)醫(yī)院，一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院。現(xiàn)在員工上千人，設(shè)置病床900張，科室配置48個(gè)，醫(yī)院占地150畝，建筑面積9.6萬平方米，年門診量百萬人次，年出院病人1.6萬人次。
1、基本情況：長(zhǎng)庚醫(yī)院是臺(tái)塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院，屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20xx年5月獲準(zhǔn)設(shè)立，總投資約13億元人民幣，總建筑面積140萬平方米，占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張，首期500張病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級(jí)醫(yī)院，除了服務(wù)轄區(qū)外，還將輻射福州、莆田、泉州、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色：一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入；二是注重員工培訓(xùn)與教育管理；三是注重人性化服務(wù)；四是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范；五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)，建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)有力，實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)重大事項(xiàng)、重大投入項(xiàng)目安排、職稱評(píng)定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策，并進(jìn)行院務(wù)公示，此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行，又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開、公正原則，有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié)，有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動(dòng)參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮，有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，結(jié)果才會(huì)讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)，推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn)，才能確保三個(gè)文明建設(shè)卓有成效。一是實(shí)行黨政分開，互相配合，共同促進(jìn)。黨委以黨建為主，主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主，重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會(huì)議研究決定。二是注重調(diào)查研究，著重對(duì)社會(huì)關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查與研究，提出解決對(duì)策與措施，及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示，以提高員工的知情權(quán)，有利于調(diào)動(dòng)員工積極性。
二是堅(jiān)持以人為本，注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅(jiān)持以人為本，注重人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理，特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊(duì)伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員，以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平，以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升，及時(shí)掌握前沿專業(yè)理論知識(shí)，有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長(zhǎng)環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件，如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理，有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲(chǔ)備能力。
三是始終舍得投入，注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對(duì)外形象的樹立與提升，多年來始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理，并注意到目前醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢(shì)需要，紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色，借助醫(yī)院管理年、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高管理能力，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購(gòu)買先進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施，提高醫(yī)院診斷治療水平；二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才，各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮；三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理，所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理，車輛停放管理比較到位，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔，這些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我們學(xué)習(xí)。四是堅(jiān)持科學(xué)管理，醫(yī)院管理績(jī)效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè)，管理制度比較完善，工作管理措施有力，工作管理比較到位，員工隊(duì)伍帶動(dòng)較好，結(jié)果導(dǎo)致醫(yī)院效益持續(xù)上升，員工福利得到保障，社會(huì)服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼，提醒員工與群眾知曉，有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位，才會(huì)出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序，員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理，基本上每個(gè)季度均開展對(duì)病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查，以評(píng)選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動(dòng)，有利于提高醫(yī)院管理能力與水平，又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢(shì)，幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù)，既消除病家煎藥麻煩，又與病人拉進(jìn)距離，實(shí)現(xiàn)“零距離服務(wù)”，同時(shí)也穩(wěn)定本院的“病號(hào)源”，這個(gè)做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益雙豐收。在參觀學(xué)習(xí)過程中得知20xx年中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元，中醫(yī)院收入4億元，中山醫(yī)院收入8.5億元，各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增，說明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的.收獲回報(bào)，表明心里比較欣喜與寬慰，希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新，再度邁向輝煌。向下看”、“不要往遠(yuǎn)處看”、“往對(duì)面的單杠上看”。我盯著對(duì)面的單杠，做著深呼吸，調(diào)整緊張、恐懼的心里。我聽見隊(duì)友們?cè)谙路胶埃骸百F軍加油、貴軍沒事的別怕、貴軍你是最棒的、貴軍你最勇敢，貴軍”心想‘既然選取了第一個(gè)上來，就不能放下’不加猶豫，閉上雙眼跳了過去。成功了！我笑了，原先前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁！成功原先如此簡(jiǎn)單，只要你肯跨出第一步，看起來難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)了。
有了抓扛的“經(jīng)驗(yàn)”，當(dāng)徒手攀巖時(shí)，我想不會(huì)有什么問題。但我錯(cuò)了，當(dāng)我再一次爬到8米高的巖石上時(shí)，不知怎樣回事，我的腿不由自主的發(fā)抖，同時(shí)感覺整個(gè)石壁也在顫抖，巨大的恐懼一下向我襲來，止不住狂跳的心，頭也有點(diǎn)暈，嘗試了幾次都不敢向上邁出一步。我想到放下，但聽著下方隊(duì)友們鼓勵(lì)的吶喊，心里的勇氣頓時(shí)倍增。我自我給自我鼓勁，不斷告誡自我：不要害怕，我必須行！我深深呼吸了幾口氣，鎮(zhèn)定了一下，當(dāng)再向上邁出了一小步時(shí)，我已經(jīng)無法控制了，我回頭了看著下方我更怕，還是沒能爬上最頂峰，最后我放下了也失敗了，當(dāng)我下來時(shí)連坐的力氣都沒了，但也后悔沒能堅(jiān)持下去。
當(dāng)完成活動(dòng)后，大家坐在一齊，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)明白該干什么。
第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)持續(xù)一個(gè)用心上進(jìn)的心態(tài)，如果這天我們的活動(dòng)中大家不是“士氣高昂“，有一個(gè)用心的心態(tài)，能否將活動(dòng)完美地完成。
第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就必須會(huì)有完美的結(jié)果。
第五，還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還就應(yīng)靜下心來，思考一下，我們能否做得更好。以后所有的活動(dòng)，大家都能否以一種用心的心態(tài)參與，有力出力？有才者出謀劃策？總之是要在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下去完成某項(xiàng)活動(dòng)。按現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中對(duì)各位成員的臨時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行分工，雖不是最優(yōu)，但必須是較優(yōu)。每一個(gè)人按照自我所承擔(dān)的主角盡快調(diào)整心態(tài)，全身心地投入到活動(dòng)中去，全力配合，將發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患及時(shí)提出，并提出相應(yīng)的解決方案供大家決策，從而將失誤扼殺在搖籃中，使得各位成員配合默契，在短時(shí)光內(nèi)將一個(gè)個(gè)項(xiàng)目成功地完成。
在一個(gè)公司內(nèi)，最終的目標(biāo)是取得利潤(rùn)，這個(gè)目標(biāo)看似很明確，卻往往在日常的工作中被忽略，因?yàn)橐粋€(gè)公司由眾多部門組成，一件事情往往由一個(gè)或兩個(gè)部門為主導(dǎo)，而每一件事情就是一個(gè)項(xiàng)目，需各部門協(xié)力完成。因時(shí)光限制，某一部門制定的方案不必須是最完美的方案，實(shí)行此方案可能對(duì)有的部門不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部門作出一些犧牲，否則整個(gè)事情就完不成或不能按時(shí)完成。部門利益來自于公司的利益，公司沒有了利益，部門哪有利益？！各部門按照所分配的主角來擔(dān)當(dāng)職責(zé)，執(zhí)行的過程中再根據(jù)實(shí)際狀況，提出所存在的問題點(diǎn)與相應(yīng)的改善方案，以利于主導(dǎo)部門調(diào)整決策，這樣每一項(xiàng)工作才能順利開展下去，最終取得圓滿的結(jié)果。
院感心得體會(huì)篇十二
在我生命中的某個(gè)時(shí)刻，我進(jìn)入了醫(yī)院，這是一次新鮮而緊張的經(jīng)歷。進(jìn)入醫(yī)院的大門，我看到一排整潔的病房，紅白相間的標(biāo)志牌顯眼地吸引著我的注意。走進(jìn)醫(yī)院大廳，我感受到一種嚴(yán)肅而專業(yè)的氣氛。從那一刻起，我仿佛闖入了另一個(gè)世界。
第二段：關(guān)懷和舒適
在醫(yī)院里，我經(jīng)歷了醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷與體貼。無論是護(hù)士還是醫(yī)生，他們總是友好地面對(duì)每一個(gè)來訪者，并用親切的語言解釋病情及治療方案。他們不僅提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，還給予我心理上的安慰和支持。另外，醫(yī)院的環(huán)境也十分舒適。明亮的燈光、整潔的病床、溫暖的被褥，以及齊全的醫(yī)療設(shè)備，讓我感到賓至如歸。這一切都讓我感受到醫(yī)院對(duì)患者的關(guān)心。
第三段：技術(shù)和專業(yè)
醫(yī)院里的醫(yī)生和護(hù)士都充滿著專業(yè)知識(shí)和技術(shù)。醫(yī)生們經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠迅速準(zhǔn)確地判斷病情，并給出科學(xué)的治療方案。護(hù)士們則負(fù)責(zé)照顧患者的生活起居，時(shí)刻保持病房的整潔和清潔。他們的細(xì)致和耐心，讓我感覺到自己被全方位地照顧著。在醫(yī)院里，我也見證了許多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用，這進(jìn)一步讓我對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了更深的敬意。
第四段：痛苦和希望
雖然醫(yī)院是一個(gè)充滿關(guān)愛和專業(yè)的地方，但也有痛苦和不確定性。在醫(yī)院里，我經(jīng)?？吹叫┰S痛苦托起的身影。有的病人痛苦地呻吟，有的病人苦苦等待手術(shù)，有的病人臥床不起。然而，正是這些痛苦，使我更加珍惜每一次健康的呼吸，更加明白健康來之不易。在痛苦中，醫(yī)生們用他們的專業(yè)和愛，給了病人們希望。他們用行動(dòng)告訴了我們，在醫(yī)院里，每一個(gè)失去健康的人，都有機(jī)會(huì)重新?lián)碛薪】怠?/p>
第五段：感悟與思考
從進(jìn)入醫(yī)院的那一刻起，我深刻地感受到了醫(yī)院的關(guān)懷、專業(yè)和希望。在醫(yī)生和護(hù)士們的幫助下，我戰(zhàn)勝了病魔，重獲健康。這次經(jīng)歷讓我明白，醫(yī)院是一個(gè)特殊而嚴(yán)肅的地方，同時(shí)又是一個(gè)有愛和溫暖的地方。醫(yī)院的工作人員雖然沒有親人和朋友的稱謂，但他們的關(guān)心和付出，卻讓每一個(gè)患者都感受到家的溫暖。同時(shí)，醫(yī)院也讓我明白了健康的可貴和脆弱，作為一個(gè)個(gè)體，我們要時(shí)刻珍惜自己的健康，關(guān)愛自己的身體。在走出醫(yī)院的那一刻，我滿懷感激之情，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生、護(hù)士們的付出充滿敬意。
總結(jié)：進(jìn)入醫(yī)院的這次經(jīng)歷不僅讓我親身感受到了醫(yī)院給予患者的關(guān)懷與舒適，也讓我了解到醫(yī)院里醫(yī)生和護(hù)士們的專業(yè)和技術(shù)。雖然醫(yī)院里也有痛苦和不確定性，但醫(yī)生們的希望和治療讓每個(gè)患者都有重新?lián)肀Ы】档臋C(jī)會(huì)。這次經(jīng)歷使我產(chǎn)生了對(duì)醫(yī)院的感悟和思考，我明白了醫(yī)院的特殊和溫暖，也明白了健康的珍貴。對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的感激之情溢于言表。
院感心得體會(huì)篇十三
第一段：介紹愛醫(yī)院的背景和目標(biāo)（大致200字）
愛醫(yī)院是一家以患者為中心的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，致力于提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。作為一名在愛醫(yī)院就診的患者，我深切體會(huì)到了這個(gè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)和關(guān)懷。愛醫(yī)院的宗旨是將患者的利益放在首位，并通過高效的醫(yī)療流程和先進(jìn)的設(shè)備，為每一位患者提供全面的診療和護(hù)理。
第二段：診療流程的高效性和醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性（大致200字）
在愛醫(yī)院的就診過程中，我深深感受到了他們高效的診療流程。首先，他們的預(yù)約系統(tǒng)非常便捷，我只需在網(wǎng)站上選擇適合的時(shí)間和科室即可完成預(yù)約。其次，當(dāng)我到達(dá)醫(yī)院時(shí)，我很快被接待員引導(dǎo)到相應(yīng)的科室，不用擔(dān)心迷路或等待過長(zhǎng)時(shí)間。醫(yī)生們?cè)谠\斷時(shí)也表現(xiàn)出了極高的專業(yè)性。他們耐心地傾聽我的病情描述，并根據(jù)實(shí)際情況做出準(zhǔn)確的診斷，并給予恰當(dāng)?shù)闹委熃ㄗh。
第三段：醫(yī)療設(shè)備的先進(jìn)性和體驗(yàn)感受（大致200字）
愛醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備也給我留下了深刻印象。他們擁有一流的醫(yī)療設(shè)備，包括先進(jìn)的影像學(xué)儀器和手術(shù)器械。例如，他們的MRI掃描設(shè)備具有高分辨率和高速度，使得醫(yī)生能夠準(zhǔn)確診斷并及時(shí)開展治療。在手術(shù)室里，精密的手術(shù)器械和可視化系統(tǒng)為醫(yī)生提供了更清晰的操作視野，使手術(shù)過程更精準(zhǔn)、安全。
第四段：溫馨的護(hù)理環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷（大致300字）
除了高效的診療流程和先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備外，愛醫(yī)院還提供溫馨的護(hù)理環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷。醫(yī)院的房間內(nèi)布置舒適，有利于患者的恢復(fù)。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員也友善地對(duì)待每一位患者，給予他們充分的關(guān)心和照顧。我曾因手術(shù)住院，每天都能感受到護(hù)士們細(xì)心的護(hù)理和醫(yī)生們的定期回訪。他們的溫暖和關(guān)懷使我在住院期間感到安心和舒適。
第五段：總結(jié)體會(huì)（大致200字）
總而言之，作為一名愛醫(yī)院的患者，我對(duì)他們的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)非常滿意。他們高效的診療流程和專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員確保了每一位患者得到及時(shí)、準(zhǔn)確的診斷和治療。先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和友善的護(hù)理環(huán)境也使患者能夠在治療過程中感受到舒適和安心。我將繼續(xù)選擇愛醫(yī)院作為我的主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并向身邊的人推薦這個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)施。
院感心得體會(huì)篇十四
在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢(mèng)想！可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個(gè)小醫(yī)院，一晃就是某年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來到了某某省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是某某省的三甲醫(yī)院那么多，競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎(jiǎng)金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等，是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
首先令我感觸最深的是某某某老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低，?？扑教睿痪哂谐钥嗄蛣诘钠焚|(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn)，對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會(huì)的職能作用來正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施，出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高，護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化，對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量，合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個(gè)重要問題，護(hù)理部某主任的善于管理，專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因?yàn)槊總€(gè)醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)某某護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累，我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性，護(hù)士與病人之間的溝通交流，是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實(shí)行人性化服務(wù)，對(duì)病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理，護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)，都對(duì)病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識(shí)，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護(hù)患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中，護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時(shí)具有良好的溝通意識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護(hù)士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。
總之，這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深，我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。
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