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農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇一
摘要:本文首先對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、特點(直復性、軟性、整合性)等進行概述,然后結(jié)合對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析,探討汽車營銷體系。對比傳統(tǒng)營銷,在營銷理念、溝通方式、便捷等方面挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,并結(jié)合現(xiàn)狀提出了網(wǎng)絡(luò)營銷的具體策略。在提出策略運用中,擴展傳統(tǒng)的4p營銷觀點,結(jié)合營銷大師的4c觀點,論述了在新的營銷理念下具體產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的具體實施方法。
關(guān)鍵詞:汽車網(wǎng)絡(luò)營銷分析策略實施
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。簡單地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。從理論上說,網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下三個特點:
1.1網(wǎng)絡(luò)營銷是直復營銷
根據(jù)美國直復營銷協(xié)會(adma)為直復營銷下的定義,直復營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應和(或)達成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。
網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體,它可以很方便地為企業(yè)與顧客之間架起橋梁,顧客可以直接通過網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn),直接將產(chǎn)品送給顧客。基于互聯(lián)網(wǎng)的直復營銷將更加吻合直復營銷的理念。
1.2網(wǎng)絡(luò)營銷是軟營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”,這是網(wǎng)絡(luò)營銷中有關(guān)消費者心理的一個理論基礎(chǔ)。 “軟營銷”是指企業(yè)以強化與顧客(或公眾)的感情和文化交流為內(nèi)容,以淡化商業(yè)活動的盈利意圖為手段,間接服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標的一種營銷模式,它強調(diào)企業(yè)進行市場營銷活動的同時必須尊重消費者的感受和體驗,讓消費者能舒服地主動接收企業(yè)的營銷活動。
在互聯(lián)網(wǎng)上,由于信息交流是自由、平等、開放和交互,強調(diào)的是相互尊重和溝通,網(wǎng)上使用者比較注重個人體驗和隱私保護?;ヂ?lián)網(wǎng)自有它的“網(wǎng)絡(luò)禮儀”,其最重要的基本原則就是:“不請自到的信息不受歡迎”。因此,傳統(tǒng)促銷方式的廣告造勢、硬性推銷等策略在網(wǎng)絡(luò)上會適得其反,有可能會遭到唾棄甚至報復。網(wǎng)絡(luò)軟營銷恰好是從消費者的體驗和需求出發(fā),采取拉式策略吸引消費者關(guān)注企業(yè)來達到營銷效果。在互聯(lián)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,特別是促銷活動,一定要遵循一定的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)形成的規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)軟營銷的特征就是在遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)則的基礎(chǔ)上通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運用達到一種微妙的營銷效果。
1.3網(wǎng)絡(luò)營銷是整合營銷
傳統(tǒng)營銷管理的經(jīng)濟學理論基礎(chǔ)是廠商理論,即企業(yè)利潤最大化,實際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略-----反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去。它實質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足消費者需求之上,這種理論在大規(guī)模工業(yè)化大生產(chǎn)的賣方市場上是可行的。但網(wǎng)絡(luò)營銷面對的是買方市場,營銷主動權(quán)在消費者手中,仍采取廠商理論的觀點是注定要失敗的。網(wǎng)絡(luò)即時互動的特點使顧客參與到營銷管理全程成為可能;而個性消費的復歸使其主動性大大地增強。這就迫使企業(yè)必須貫徹以消費者需求為出發(fā)點的現(xiàn)代營銷思想,將顧客整合到營銷過程中來,因此說,網(wǎng)絡(luò)營銷具有整合營銷特征,是一種整合營銷。
2.1國外網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
當今時代,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟和社會文化的各個領(lǐng)域,進入人們的日常生活,并帶來社會經(jīng)濟和人們生活方式的重大變革。
汽車產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)已開始跨入網(wǎng)絡(luò)化時代,愈來愈多的汽車企業(yè)認識到國際互聯(lián)網(wǎng)推動汽車營銷的重要作用,紛紛擠占這一科技制高點,并將之視為未來營銷競爭優(yōu)勢的主要途徑。據(jù)美國最大的汽車零售商統(tǒng)計,20xx年他從互聯(lián)網(wǎng)上直接獲得汽車銷售定單總額超過了10億美元??梢灶A計,汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀營銷的主要形式之一,現(xiàn)代市場營銷的競爭將在很大程度上是網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭,誰適時地占領(lǐng)這塊陣地,誰將贏得市場營銷的主動權(quán)。
2.2國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀
國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導策略。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場性質(zhì)的變化分析
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過電子商務(wù)這種手段,產(chǎn)品的生產(chǎn)者會更多地直接面對消費者,原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機構(gòu)的作用將逐漸淡化,這將引起市場性質(zhì)的變化,主要表現(xiàn)在:
(1)生產(chǎn)者和消費者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下,生產(chǎn)廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商品交易,這種交易避開了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié),因而更加直接、面對面和自由化。這對于以傳統(tǒng)商業(yè)運作為主的市場模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
(2)市場的多樣化、個性化和時變化。原有的以商業(yè)為主要運作模式的市場機制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)所替代,市場將更加趨于多樣化,不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計地在網(wǎng)上營造自己的營銷模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò)雙向和動態(tài)的特點,市場會更顯個性化和時變化。
(3)市場細分的徹底化。目前市場變化主要體現(xiàn)在市場的劃分越來越細和越來越個性化這兩個方面。但是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中,這兩種方式無論如何發(fā)展,其最終結(jié)果還是針對某一定的消費者群體。只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,才有可能把這兩方面的趨勢推向極點,演變?yōu)橐粓鲠槍γ總€消費者的營銷,即微營銷。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷較之傳統(tǒng)營銷,從理論到方法都有了很大的變化,這種變化表現(xiàn)在:
3.1營銷理念的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標市場的選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來講,沒有任何兩個消費者是完全一樣的。因此,每一個消費者都是一個目標市場。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn),使大規(guī)模目標市場向個人目標市場轉(zhuǎn)化成為可能。通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以搜集大量信息來反映消費者的不同需求,從而使企業(yè)的產(chǎn)品更能滿足顧客的個性化需求。
3.2溝通方式的轉(zhuǎn)變
(1)信息輸送的改變
傳統(tǒng)的促銷手段如媒體廣告、公關(guān)等只能提供單向的信息傳輸。消費者總處于被動地位,他們只能根據(jù)廣告等在媒體中出現(xiàn)的頻率、廣告的創(chuàng)意等來決定購買意向,很難進一步得到有關(guān)產(chǎn)品功能、性能等的指標。這就是說在傳統(tǒng)營銷中信息傳輸是單方向的。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的單向信息溝通模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ綘I銷信息溝通模式成為可能。在internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷是直接針對消費者的。在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)以交互式營銷宣傳溝通方式,一方面把信息及時地、源源不斷地傳遞給消費者和公眾,另一方面在網(wǎng)絡(luò)上可以最大限度地搜集市場反映,從而最大限度地促進與購買者和潛在購買者之間的信息溝通。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以為用戶提供豐富詳實的產(chǎn)品信息;同時,用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)反饋信息。這是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷差別最大的一點。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,用戶是主動的,他既可以查詢自己喜歡的產(chǎn)品和企業(yè)信息,也可以將自己的信息(如喜好)及時提供給供應商。internet已經(jīng)從技術(shù)上保證和實現(xiàn)了這種信息的雙向溝通。
(2)信息內(nèi)容的局限性
在傳統(tǒng)的媒體上,尤其是在電視上做廣告,盡管企業(yè)投入的可能是巨額資金,但所達到的營銷目標也許只是企業(yè)的形象宣傳,對產(chǎn)品的性能、特征、功效卻無法進行深入的描述與刻畫。正因為如此,消費者也就無法對企業(yè)的產(chǎn)品作深入的了解。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將在很大程度上彌補上述傳統(tǒng)營銷在溝通方式上存在的不足。
互聯(lián)網(wǎng)在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間,企業(yè)可以在因特網(wǎng)上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實的產(chǎn)品信息以及所有與產(chǎn)品有關(guān)的其他信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業(yè)也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的頁面上。
3.3方便性
網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷更能滿足消費者對購物方便的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷消除了傳統(tǒng)營銷中的時空限制,網(wǎng)絡(luò)上的電子空間距離,使各方相隔的“時差”幾乎不復存在。由于網(wǎng)絡(luò)能夠提供24小時服務(wù),消費者可隨時查詢所需商品或企業(yè)的信息并在網(wǎng)上進行購物。查詢和購物程序簡便快捷,所需時間極短。這種優(yōu)勢在某些特殊商品的購買過程中體現(xiàn)得尤為突出。如圖書的購買,網(wǎng)上書店的出現(xiàn),使得廣大消費者不必再為一本書跑遍大小書店,只需上網(wǎng)進行查詢,就可以得到該書的詳盡信息,進行網(wǎng)上訂購。
現(xiàn)代市場營銷觀念的核心內(nèi)容是消費者的需求,如何最大限度地滿足人們的需求一直是營銷者追逐的目標。在此情況下,傳統(tǒng)的4p理論為典型代表的營銷方法就需要進一步的擴展。robert先生1990年在《廣告時代》上,對傳統(tǒng)的4p提出了新的觀點,及“營銷的4c”:消費者的需要及欲望(customer)、消費者獲得滿足的成本(cost)、用戶購買的方便性(convenience)、與用戶溝通(communication)。網(wǎng)絡(luò)實時互動特性使企業(yè)有能力通過和顧客的不斷交互,得以清楚地了解每個顧客個性化的4c需求,從這個前提出發(fā),作出相應的使企業(yè)利潤最大化的4p策略決策。當然,網(wǎng)絡(luò)營銷不是以4c代替4p,而是4c前提下的4p決策,企業(yè)最終的操作還是4p,只是該4p已經(jīng)包含了4c的信息。只有這樣做才能實現(xiàn)滿足消費個性化需求和利潤最大化的兩個目標。
4.1產(chǎn)品策略——以滿足消費者的需要及欲望為中心
4.1.1把握顧客需求
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動性和引導性,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的引導下對產(chǎn)品或服務(wù)進行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務(wù),使得顧客跨時空得到所要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面,企業(yè)還可以及時了解顧客需求以及對其產(chǎn)品的看法和要求,這有利于企業(yè)隨時把握住消費者的需求動態(tài),并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售,提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。具體如:
(1)利用電子布告欄或電子郵件提供在線售后服務(wù)或與消費者作雙向溝通;
(4)通過網(wǎng)絡(luò)對消費者進行意見調(diào)查,借以了解消費者對于產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標、等方面的意見,協(xié)助產(chǎn)品值的同時也提升企業(yè)形象。
4.1.2樹立品牌形象
互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌策略更要樹立域名品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,除了產(chǎn)品的品牌外,企業(yè)還需創(chuàng)建網(wǎng)上域名品牌。由于域名是企業(yè)站點聯(lián)系地址,是企業(yè)被識別和選擇的對象,因此,提高域名的知名度就是提高企業(yè)站點知名度,也就是提高企業(yè)被識別和選擇的概率,域名在互聯(lián)網(wǎng)上可以說是企業(yè)形象的化身,是在虛擬網(wǎng)上市場環(huán)境中商業(yè)活動的標識。所以在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)必須通過多種渠道來創(chuàng)建自己的域名品牌:
(1)多方位宣傳。域名是一個符號和標識,企業(yè)在剛開始進入互聯(lián)網(wǎng)時域名鮮為人知,這時企業(yè)應善用傳統(tǒng)的平面與電子媒體,并舍得耗費巨資大打品牌廣告,讓網(wǎng)址利用大小機會多方曝光。此外,通過建立相關(guān)鏈接擴大知名度。
(2)通過產(chǎn)品本身的品質(zhì)和顧客的使用經(jīng)驗來建立品牌。
(3)利用公關(guān)造勢建立網(wǎng)上品牌,這對網(wǎng)站非常重要。
(4)遵守約定規(guī)則。互聯(lián)網(wǎng)開始是非商用的,使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原則。商用后企業(yè)提供服務(wù)的收費最好是免費或者非常低廉,注意發(fā)布信息的道德規(guī)范,未經(jīng)允許不能隨意向顧客發(fā)布消息,因為這可能引起顧客反感。
(5)持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象。一些新的網(wǎng)上企業(yè)可以迅速建立起品牌,但沒有一家公司能夠違背傳統(tǒng)營銷的金科玉律:永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成為網(wǎng)上的可口可樂或是迪士尼,需要長久不斷地努力與投資。在瞬息萬變的網(wǎng)上世界之中,只有掌握住這個不變的定律,才能建立起永續(xù)經(jīng)營的基石。
4.2價格策略——以消費者能接受的較低成本定價
價格對消費者的購買決策而言是一個非常重要的因素,消費者希望通過廣泛的挑選和比較購買到質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)、價格最低的商品。在傳統(tǒng)的市場營銷活動中,由于信息不對稱,廠商往往對不同地區(qū)、不同層次的顧客采取不同的價格,或是利用顧客的消費心理,采用各種心理定價策略以獲取最大利潤。到了網(wǎng)絡(luò)化時代,網(wǎng)絡(luò)的開放性和主動性為消費者理性的價格選擇提供了可能,消費者對價格的敏感性大大增強。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準的定價在以市場為導向的營銷中是必須摒棄的。新型的價格應是以顧客能接受的成本來定價,并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準,否則以顧客接受成本來定價只能是空中樓閣。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價格策略一般有以下幾種:
4.2.1顧客主導定價。
所謂顧客主導定價,是指為滿足顧客的需求,顧客通過充分市場信息來選擇購買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時以最小代價(產(chǎn)品價格、購買費用等)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡單地說,就是顧客的價值最大化,顧客以最小成本獲得最大收益。
顧客主導定價的策略主要有:顧客定制生產(chǎn)定價和拍賣市場定價。這兩種主要定價策略將在下面詳細分析。根據(jù)調(diào)查分析;由顧客主導定價的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導定價獲取利潤低。根據(jù)國外拍賣網(wǎng)站ebay.com的分析統(tǒng)計,在網(wǎng)上拍賣定價產(chǎn)品,只有20%的產(chǎn)品拍賣價格低于賣者的預期價格,50%的產(chǎn)品拍賣價格略高于賣者的預期價格,剩下30%的產(chǎn)品拍賣價格與賣者預期價格相吻合,在所有拍賣成交產(chǎn)品中有95%的產(chǎn)品成交價格賣主比較滿意。因此,顧客主導定價是一種雙贏的發(fā)展策略,既能更好地滿足顧客的需求,同時企業(yè)的收益又不受到影響,而且可以對目標市場了解得更充分,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品研制開發(fā)可以更加符合市場競爭的需要。
企業(yè)在以顧客為主導定價時還可以考慮以下一些方面:
(1)實行網(wǎng)上會員制,鼓勵消費者上網(wǎng)消費,以節(jié)省銷售渠道的運行成本。
(2)開發(fā)智慧型網(wǎng)上議價系統(tǒng),與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格;
運用該系統(tǒng)可以考慮顧客的信用、購買數(shù)量、產(chǎn)品供需情形、后續(xù)購買機會等,協(xié)商出雙方滿意的價格。
(3)開發(fā)自動調(diào)價系統(tǒng),可以依季節(jié)變動、市場供需情況、競爭產(chǎn)品價格變動、促銷活動等,自動調(diào)整價格。
4.2.2低價位定價
網(wǎng)上產(chǎn)品定價較傳統(tǒng)定價要低還有著成本費用降低的基礎(chǔ),前面已經(jīng)分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來幫助企業(yè)降低成本費用,從而使企業(yè)有更大的降價空間來滿足。顧客的需求。因此,如果在`網(wǎng)上產(chǎn)品的定價過高或者降價空間有限,在現(xiàn)階段最好不要在個體消費者市場上銷售。
4.3渠道策略——以方便顧客購買為主
隨著生活節(jié)奏的加快,消費者外出購物的時間越來越少,迫切要求快捷方便的購物方式和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大提高購物效率。通過網(wǎng)絡(luò),消費者在家里就可獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息,通過對產(chǎn)品價格、性能等指標的比較,就可以足不出戶地挑選自己所需要的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷在渠道的選擇上有兩種:網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售。
4.3.1網(wǎng)絡(luò)直銷
網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常的做法有兩種:一種做法是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點,申請域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,有網(wǎng)絡(luò)管理人員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)。另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站上發(fā)布信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的好處是企業(yè)與消費者直接見面,企業(yè)能夠及時了解消費者的需求、意見或建議,并根據(jù)這些及時調(diào)整自己的營銷策略。
4.3.2網(wǎng)絡(luò)間接營銷
為了克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點,網(wǎng)絡(luò)間接營銷應運而生。所謂網(wǎng)絡(luò)間接營銷就是指汽車企業(yè)通過一些網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機構(gòu)來實現(xiàn)商品的網(wǎng)上銷售。這些中介機構(gòu)一般擁有網(wǎng)上商品交易中心或所謂的網(wǎng)上商城,目前這種網(wǎng)上商城主要有兩種類型:第一種是電子零售型(e-tailers);這種網(wǎng)上商店直接在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站,網(wǎng)站中提供一類或幾類產(chǎn)品的信息供選擇購買;第二種是電子拍賣型(e—auction),這種網(wǎng)上商店提供商品信息,但不確定商品的價格,商品價格通過拍賣形式由會員在網(wǎng)上相互叫價確定,價高者就可以購買該商品。
不管是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售,都要涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應由三大系統(tǒng)組成:訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、配送系統(tǒng)。
4.4促銷策略——重視與顧客溝通和聯(lián)系
互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是一對一和交互式的,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與用戶提供了一個全新的溝通渠道,顧客可以參與到公司的營銷活動中來,因此互聯(lián)網(wǎng)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系,更能了解顧客的需求,更易引起顧客的認同。如何通過加強與顧客的溝通和交流爭取顧客,與顧客建立親密關(guān)系,從而開發(fā)出更多的顧客需求成為4c網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的營銷議題。廠商往往利用網(wǎng)絡(luò)上的聊天功能,舉行顧客聯(lián)誼活動,或建立虛擬的網(wǎng)絡(luò)團體,通過會員制加強顧客與廠商的聯(lián)系與交流,將顧客融入企業(yè)的整個營銷過程,使所有網(wǎng)絡(luò)會員能互惠互利,共同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)廣告也不會像傳統(tǒng)廣告那樣依靠出現(xiàn)的頻率和插在一些熱門節(jié)目中,單向地強迫顧客接受,而是將商品的特點、性能、規(guī)格等技術(shù)指標和價格,包括售后服務(wù)和質(zhì)量承諾等介紹給顧客,幫助顧客了解產(chǎn)品。另一方面根據(jù)顧客的留言,廠商可以及時了解反饋信息和消費意見。網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是與顧客建立起一種相互信任的關(guān)系,在交流產(chǎn)品信息的同時交流感情。隨著互動的層次逐漸深入,廠商與顧客之間的雙向溝通也更加密切,為進一步營銷奠定了牢固的基礎(chǔ)。
4.4.1網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣
從具體的方法上來說主要有以下幾種:
(1)搜索引擎注冊。
(2)網(wǎng)站鏈接。
(3)電子郵件
(4)特別方式。主要有免費服務(wù)項目,有獎問答,有獎訪問,提供網(wǎng)民感興趣的小獎品,對提高企業(yè)網(wǎng)站訪問量會有不小幫助。
(5)傳統(tǒng)廣告媒體手段。
4.4.2網(wǎng)上公共關(guān)系
公共關(guān)系是一種重要的促銷工具,它通過與企業(yè)利益相關(guān)者,包括供應商、顧客、雇員、股東、社會團體等,建立良好的合作關(guān)系,為企業(yè)的經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷對象的不確定性和廣泛性使企業(yè)的公眾形象的建立與毀壞都很容易,企業(yè)對此要小心謹慎,耐心地處理每一個顧客的要求,并善于利用網(wǎng)絡(luò)論壇、郵件、清單、新聞組等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集的場所樹立形象、提供信息,發(fā)展企業(yè)和其潛在顧客的公共關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系與傳統(tǒng)公共關(guān)系功能類似,只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)作為媒體和溝通渠道。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷站點一個重要功能就是為企業(yè)與企業(yè)相關(guān)者建立溝通渠道。在前面分析網(wǎng)站建設(shè)的主要功能和設(shè)計架構(gòu)時,其中的一個重要因素是網(wǎng)站是否具有交互功能。通過網(wǎng)站的交互功能,企業(yè)可以與目標顧客直接進行溝通,了解顧客對產(chǎn)品的評價和顧客提出的還沒有滿足的需求,保持與顧客的緊密關(guān)系,維系顧客的忠誠度。同時,企業(yè)通過網(wǎng)站對企業(yè)自身以及產(chǎn)品、服務(wù)的介紹,讓對企業(yè)感興趣的群體可以充分認識和了解企業(yè),提高企業(yè)在公眾中的透明度。
在網(wǎng)絡(luò)上開展公共關(guān)系有多種形式,主要有以下幾個方面:
(1)站點宣傳
(2)網(wǎng)上新聞發(fā)布
(3)欄目贊助
(4)參加或主持網(wǎng)上會議
4.4.3網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告一般是指在internet上發(fā)布、傳播的廣告。它是internet問世以來廣告業(yè)務(wù)在計算機領(lǐng)域的新的拓展,也是internet作為網(wǎng)絡(luò)媒體最先被開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)廣告以其價格便宜、統(tǒng)計準確、互動交流、跨越時空、圖形生動等特點,正以迅雷不及掩耳之勢,滲透到現(xiàn)代生活的各個方面,展示出魅力無窮的網(wǎng)上商機。從形式上來講,網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下這些:
(1)旗幟廣告
(2)電子郵件廣告
(3)電子雜志廣告
(4)公告欄廣告
(5)新聞組廣告
經(jīng)濟全球化的發(fā)展,也將把中國經(jīng)濟納入世界經(jīng)濟之中。中國汽車市場也必將成為世界汽車市場的一部分。中國打造完善的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷體系和結(jié)構(gòu)合理的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售市場,是保駕中國汽車工業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和融入國際汽車市場與國際接軌的需要。
本文通過對營銷大師們理念的分析和自己對網(wǎng)絡(luò)營銷理解,在分析國內(nèi)外大營銷環(huán)境的前提下,充分對比汽車行業(yè)在傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)兩種營銷環(huán)境中的優(yōu)缺點,深入挖掘汽車行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)下的優(yōu)勢(及時溝通、便捷服務(wù)等)和可行性。通過以上,然后重點提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下汽車企業(yè)的應對策略(產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略),并做了詳細講述。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇二
20世紀90年代,日本出現(xiàn)了一種新的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式――直銷。隨后十幾年,發(fā)展的如火如荼。我國作為一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品流通問題一直是困擾農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要問題,為了解決這個問題,許多專家學者進行了很多很有意義的創(chuàng)新性研究。借鑒日本的經(jīng)驗,以藁城市的綠色蔬菜銷售為例,對我國農(nóng)產(chǎn)品流通中直銷模式的可行性進行探討。
20世紀90年代初期,日本農(nóng)產(chǎn)品流通市場上出現(xiàn)了一種新的流通模式――直銷店。所謂直銷店,就是一種設(shè)立在農(nóng)家周圍銷售當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的商業(yè)設(shè)施。日本的農(nóng)產(chǎn)品直銷店主要有以下兩個特點:
(1)直銷店以當?shù)剞r(nóng)戶為流通主體,農(nóng)民成為流通渠道的支配者。這是直銷店區(qū)別于其他流通模式最重要的特點。在這種模式下,農(nóng)戶不再被動的受支配,他們扮演著農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者和商品經(jīng)營者的雙重身份。他們一面從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),一面又把他們消費剩余的農(nóng)產(chǎn)品拿到直銷店去出售。這樣,相當于農(nóng)戶直接與市場進行了銜接,解決了農(nóng)產(chǎn)品銷售困難的問題。另外,通過直銷店還使得農(nóng)戶掌握了一定的農(nóng)產(chǎn)品最終銷售價格的制定權(quán)。
(2)地產(chǎn)地銷。這是直銷店最主要的一個特點。日本是一個小農(nóng)經(jīng)濟國家,也存在著“三農(nóng)”問題。要解決好“三農(nóng)”問題,搞好農(nóng)產(chǎn)品的流通是關(guān)鍵。為了便于農(nóng)產(chǎn)品的銷售,直銷店一般都在城市近郊、城鄉(xiāng)結(jié)合部或農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地開設(shè),盡量縮短農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費者的空間距離。地產(chǎn)地銷不僅縮短了空間距離,還大大節(jié)省了流通時間和流通成本,而且活化了當?shù)亟?jīng)濟,挺高了農(nóng)民收入,可以說是一舉多得。
日本農(nóng)產(chǎn)品的直銷模式,對我國的農(nóng)產(chǎn)品流通是否適用呢?下面以綠色蔬菜生產(chǎn)大縣――藁城為例,進一步探究農(nóng)產(chǎn)品直銷模式在我國是否可行。
藁城市的蔬菜產(chǎn)銷是一個以農(nóng)戶、合作社和科技園三方緊密合作的體系??萍紙@的任務(wù)主要有兩方面,一是負責技術(shù)引進、農(nóng)業(yè)創(chuàng)新和組織推廣;二是負責挖掘市場,以市場為導向,扶持農(nóng)戶種植。合作社負責將分散的農(nóng)戶聯(lián)合起來進行生產(chǎn)。而農(nóng)戶唯一要做的就是專心從事生產(chǎn)種植。整個蔬菜的銷售渠道是農(nóng)戶生產(chǎn)――專業(yè)合作社質(zhì)檢加工――農(nóng)業(yè)科技園再質(zhì)檢加工、進行品牌精裝――通過農(nóng)業(yè)中介組織或?qū)I(yè)物流公司進行銷售。這期間,專業(yè)合作社也可以直接面對市場自行銷售一部分。這一套銷售模式,在農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;N植的地區(qū)是比較常見的,它本身所具有的優(yōu)點是:
(1)專業(yè)化分工,提高了效率。在上述流通過程中,農(nóng)戶只需要負責生產(chǎn)種植,等產(chǎn)品收獲后直接交給合作社就完事了,沒有任何后顧之憂;合作社負責集中組織農(nóng)戶生產(chǎn),統(tǒng)一收繳農(nóng)戶產(chǎn)品;而農(nóng)業(yè)科技園主要負責給農(nóng)戶提供種子、化肥等生產(chǎn)資料以及新品種的引進和培育、新技術(shù)的推廣,還有最后的產(chǎn)品銷售工作。這樣分工明確,各司其職,生產(chǎn)效率大大的提高了。
(2)較好的維護了弱勢農(nóng)戶的利益。農(nóng)村商品經(jīng)濟的發(fā)展使分散的農(nóng)戶弱小無助,市場信息不靈,種、養(yǎng)盲目,加工能力弱小,農(nóng)產(chǎn)品保鮮和運輸多有不便,且易受中間商的盤剝。而專業(yè)合作社能夠使農(nóng)戶集合起來,作為一個經(jīng)濟實體進入市場,改變了單個農(nóng)戶的弱勢地位。
(3)更好的發(fā)揮了規(guī)模經(jīng)濟的作用。農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè),其科技含量較低,所以它的發(fā)展壯大,必須依靠規(guī)模化經(jīng)營,發(fā)揮規(guī)模效應。我國是一個發(fā)展中的農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)的規(guī)?;?jīng)營做的還很不夠。在這一方面,合作社能夠在一定程度上把農(nóng)戶組織起來,形成一定的規(guī)模,實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營。
雖然藁城市目前的蔬菜流通模式有一些優(yōu)點,但是也有明顯的不足。比如:一方面,通過農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社進行流通,要求農(nóng)產(chǎn)品必須合乎一定的規(guī)格,包括在質(zhì)量上和外形上都要達到標準,不符合標準的農(nóng)產(chǎn)品就不能進行銷售。這樣無形中就使得一部分不合標準的農(nóng)產(chǎn)品無法銷售,產(chǎn)生了浪費。另一方面,這種流通模式,相對是一種大批量、常規(guī)化的銷售模式,對于個別消費者特殊的需求,則無法滿足。如果通過直銷模式這些問題就能迎刃而解。
首先,對于那些外形不符合標準,無法通過合作社進行統(tǒng)一流通的蔬菜,如果它本身質(zhì)量沒有問題,就可以放在直銷店里,把價格定的適當便宜些,很容易就能賣出去,避免了浪費。再次,一些消費者特別青睞新鮮的蔬菜,如果通過傳統(tǒng)的流通模式,等蔬菜到達超市或批發(fā)市場,新鮮度早已大打折扣了。而在直銷店里,可以親眼看著農(nóng)戶從田地里把蔬菜采摘回來,既新鮮,買來也放心。此外,在直銷店買菜,能夠和農(nóng)戶直接面對面交流,隨意攀談幾句,或者聊一聊蔬菜的烹調(diào)方法,溫情效應就會顯現(xiàn)出來,而溫情效應的產(chǎn)生會大大消除消費者對生產(chǎn)者的不信任,有利于良性的生產(chǎn)消費關(guān)系的建立。
由此可見,通過直銷店進行農(nóng)產(chǎn)品直銷,對主流的流通模式一個很好的補充,是很有必要加以發(fā)展的。
借鑒日本農(nóng)產(chǎn)品直銷模式的經(jīng)驗,結(jié)合自身的特點,筆者認為藁城市發(fā)展綠色蔬菜直銷至少從以下幾個方面來說是具有可行性的:
(1)地理位置。農(nóng)產(chǎn)品的直銷店一般建立在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、城市近郊或城鄉(xiāng)結(jié)合部。藁城市位于石家莊市東部,距市區(qū)僅31公里,也就是不到半個小時的車程。而且藁城市是省會“1+4”組團城市之一,發(fā)展方向之一是做好省會的“菜籃子”。從這點看,是滿足直銷模式在地理位置上的條件的。
(2)基礎(chǔ)條件。直銷模式發(fā)展所依托的載體是直銷店,它是農(nóng)產(chǎn)品銷售的窗口。直銷店的.選址必須符合兩點:第一,離生產(chǎn)基地近,方便農(nóng)產(chǎn)品的搬運;第二,離公路要近,方便消費者到達。藁城市的蔬菜種植基地大多比鄰干道,所以比較容易滿足直銷店的選址要求,能最大限度的發(fā)揮地產(chǎn)地銷的優(yōu)勢。另一方面,直銷店的建立需要一定量的資金,單個農(nóng)戶無力承擔。這時,專業(yè)合作社就可以發(fā)揮作用。由合作社牽頭,再由農(nóng)戶集資,或者合作社出面擔保申請農(nóng)業(yè)貸款,這樣就解決了資金問題。
(3)消費群體。產(chǎn)品銷售過程中,最重要的是消費者,產(chǎn)品再好,銷售渠道再合理,沒有消費者也是白搭。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平不斷提高?,F(xiàn)在吃東西不再只追求色香味,更重要的是要吃出健康,在都市尤其如此,這已經(jīng)成為了都市人們的生活時尚。再加上現(xiàn)在都市的有車一族急劇增加,交通也越來越便利,周末全家開車出去,到郊外呼吸一下新鮮空氣,放松一下疲憊的身心已經(jīng)是很平常的事情了。在路上,看見田間地頭的蔬菜直銷店,進去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)陳列的蔬菜既新鮮,品質(zhì)又好,價格也不貴(因為節(jié)省了大量的流通成本),當然就忍不住要買一些。這樣的消費群體現(xiàn)在已經(jīng)不是少數(shù)了,而且會越來越多。
通過以上分析,筆者認為雖然中日兩國的國情不同,凡事不能生搬硬套,但就藁城目前綠色蔬菜的流通現(xiàn)狀和自身的一些條件來看,進行農(nóng)產(chǎn)品直銷還是具有很大的必要性和可行性的。推而廣之,在全國范圍內(nèi),條件和藁城市相類似的地方還有很多,他們也是完全可以借鑒并推廣這一直銷模式的。不過,目前看來直銷這一模式還不適合作為農(nóng)產(chǎn)品流通的主流模式,它只能作為一個補充,一個輔助。但是它所具備的一些優(yōu)勢,如:縮短流通渠道,降低流通成本;增加農(nóng)戶和合作社的收入,提高生產(chǎn)積極性;加強帶動觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂餐廳等決定了它是具有很好的發(fā)展前景的。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇三
實踐時間: 年 月 日至 年 月 日共 天
對于當代大學生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來,所以社會實踐引導我們走出校園、接觸社會、了解社會,我開始明白社會實踐是引導我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新思想,學習更多的社會知識。在這次實踐活動中,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂,在社會的那片天地里,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我的體會如下:
精神的負擔
每天重復著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識,沒有量的標準,也沒有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應該有的激情和活力。
責任感
責任感來源于兩個方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負責,時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責任的重要性。對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強,努力學習,提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負責。
人際關(guān)系
我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟
實踐是檢驗真理的唯一標準!所有的深刻的認識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進了人類認識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐隊認識起決定作用,認識對實踐起具大的反作用,因為認識和理論對實踐具有指導作用。理論應該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學到學校里所學不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同。考慮事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學習和成長!
、我對社會實踐的認識和規(guī)劃
作為一名商學院的學生,我感覺只學好課本上的知識是遠遠不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實踐的高要求性,我認為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經(jīng)驗,而且可以檢驗我們對所學習知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認真觀察思考,或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機會,這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言,我沒有什么社會經(jīng)驗,學習的知識也十分有限。而且我認為就找工作而言,我們不應該還好高騖遠,而是應該腳踏實地。從最基層的工作做起,一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會,積累經(jīng)驗才是我的主要目標。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會實踐經(jīng)歷
我大爺是一個農(nóng)民,他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學,平時只有大爺大娘兩個干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α?。姐姐干活麻利,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭,四個人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認為前兩天的工作狀態(tài)并應該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標準。應該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,我認為應該努力改變。首先我調(diào)整了工作時間表,確定了工作時間,每天工作八個小時上午四小時,下午四小時。(當然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點,他們晚上還要干一段時間)其次,我認為每小時應該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后,到初三,初四的時候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的,當然下貨很快,到初八的時候,做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會實踐其他見聞思考
大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時的價格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時候,每公斤的蠟燭價格確達到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠遠大于它的價值。所以,我們不應該要求將蠟燭在價格最高的時候出售,我們應該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預期呢?最重要的就是對市場的了解,正確的預判市場前景。當然就我們這個小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因為那兒雖然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價格要不上去,還有一個原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會有比較小的競爭壓力,而且從東邊進入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭,可能會購買,并且從西邊入口進入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量、價格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的.時候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當有人放慢他們的腳步的時候,我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦?!边@樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。
當然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來,你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個,或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時候拿走。總之,對于這些事,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫模扔谌耸衷蛩詻]有擴大規(guī)模。我們沒有實力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應該有自己的“品牌”,這樣,就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時候也會想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場。可以設(shè)計生產(chǎn)比較實惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?,F(xiàn)對較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進的機器可以提高勞動生產(chǎn)率的話,我感覺這也是一個市場。當然,我也沒有實地做過調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強的構(gòu)想。
四、我的社會實踐感悟
通過這次社會實踐,我真的學到了很多。我漸漸地融入了社會,學到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學會將學習的知識運用到日常生活中。當然,在運用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認識到了書中知識的用處和自己的所學甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟學的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個西方經(jīng)濟學理論體系都會被推翻。所以,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,但是有的人就會讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到,我應該改變一下自己的思維方式,我不應該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學到了一些社會守則,我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠遠多于我想像的,所以我感覺自己應該積極承擔起自己的責任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中,要擔任好自己的角色,實現(xiàn)自己的理想,一定要有實力,沒有實力一切都是空談。
正如前面所說,在這次社會實踐過程中我真的學到了很多,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實有很多值得你細細品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人,從進的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學生??傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗的大學生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了,工作的這段時間里我學到了很多,是書本上不能學到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學習、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學習生活中我會更加努力,學好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機遇只偏愛有準備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
市場營銷分析報告4
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇四
國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動。
摘要:筆者結(jié)合傳統(tǒng)市場營銷理念及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),論述了網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,并就其目前所存在的問題提出相應的對策。
關(guān)鍵字:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷;戰(zhàn)略
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與特征
1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛
傳統(tǒng)的市場營銷往往受到地域限制,很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周圍的市場,無法被更多的人了解并購買。國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過網(wǎng)絡(luò)到達世界上任何一個網(wǎng)絡(luò)用戶終端,吸引其注意,從而擴大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,挖掘出更多的潛在顧客。這樣,企業(yè)的市場就成為真正的全球化市場。
1.2傳達信息非常迅捷
在傳統(tǒng)的市場營銷活動中,企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動向等傳達給消費者往往要經(jīng)過比較繁瑣的程序,會受到時間空間的限制,因而時效性會差一些。而網(wǎng)絡(luò)營銷在傳達信息方面不受時間空間的限制,可以在任何時間任何地點輕松地將需要傳達給顧客的信息及時地讓顧客了解到。比如,在20xx年購買基金的熱潮中,基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng),將各種信息及時發(fā)布給受眾,使受眾在第一時問內(nèi)對相關(guān)情況有所掌握,從而指導自己的下一步行動。
1.3能夠與顧客有效互動
在傳統(tǒng)的市場營銷活動中,顧客往往處于被動接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足,與顧客互動性較差。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò)營銷中,既有企業(yè)而向顧客的信息傳播,又有顧客對企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無疑會使顧客加深對企業(yè)產(chǎn)品的了解程度,同時也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求,從而更好地實現(xiàn)營銷“以顧客需求為中心,”的目標。
1.4大大降低交易費用
在傳統(tǒng)的營銷方式中,產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場流通,其中環(huán)節(jié)較多,附加的成本也就較大。
相比較,網(wǎng)絡(luò)營銷大大降低了交易費用,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,商品交易得以直接進行,交易環(huán)節(jié)大為減少,交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站,不用在全國各地租場地,不用大量的人力實地賣書,其圖書就賣到了全國各地。這其中場地費、人力費以及相關(guān)損耗費大為降低。而且,讀者不用出門,采取貨到付款的方式,在家就可購得所需書籍。這對于讀者來說,既省去了出門選書的時間和路費,還可享受到低于市場價的優(yōu)惠,無外乎越來越多的人青睞于網(wǎng)上購書。
1.5提出個性化生產(chǎn)需求
在傳統(tǒng)的市場營銷中,企業(yè)的營銷產(chǎn)品往往是大規(guī)模生產(chǎn)的同類產(chǎn)品,用以滿足一個相對顧客群體的需要,對顧客的個性化需求難以滿足。
網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)滿足顧客個性化需求成為可能。通過網(wǎng)絡(luò),顧客可以把對產(chǎn)品的要求及時告知企業(yè),然后再通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)下訂單,企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置,然后公司根據(jù)顧客所需,安裝電腦并送貨上門。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種方式
2.1利用網(wǎng)站營銷
這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時,開設(shè)專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴大企業(yè)的知名度。
2.2利用搜索引擎營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上信息浩如煙海,訪問者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點推廣工具。企業(yè)可以通過付費的方式,在搜索引擎上注冊排名靠前的關(guān)鍵字。這樣,訪問者在使用搜索引擎時,就會比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)得再好,若沒有好的引擎把訪問者引進去,該企業(yè)網(wǎng)站的點擊率必然會受到影響。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇五
1、天華地潤,綠色生態(tài)。
2、自然相伴,健康相隨。
3、天華地潤,潤口潤胃心滋潤。
4、天地精華,食補時尚。
5、天華地潤,綠色健康。
6、天地華潤,因自然而健康。
7、采天地精華,享自然美味。
8、物華天寶,福潤萬家。
9、天華地潤,自然美味吃出來。
10、天華地潤:田野上,茶幾旁。
11、天華地潤:綠色、天然、味美,給您帶來美好生活。
12、美好生活,自然食品。
13、快樂無比,因為有你。
14、天華地潤,營養(yǎng)地球人。
15、品質(zhì)源于天華,健康出自地潤。
16、天之精華,地之華潤。
17、天華地潤,健康你我。
18、天華四季果,地潤五谷糧。
19、吃干糧,選天華地潤,純天然的好。
20、自然無私的恩賜/奉獻——天華地潤。
21、天地精華,澤潤萬家。
22、天華地潤,自然清純(淳)。
23、天華地潤,值得信任。
24、綠色生態(tài),口味自然地道。
25、綠色,生態(tài),我主張。
26、讓天地華潤,屬于更多愛營養(yǎng)的.人們。
27、農(nóng)產(chǎn)品的傳承,天華地潤。
28、吸收天地精華,滋潤華夏兒女。
29、天華地潤,茁壯地球人。
30、天華地潤,生態(tài)至尊。
31、生態(tài)美味無窮回味——天華地潤。
32、天華地潤,為您健康提供原料
33、富含自然精華,吃出長壽人生。
34、天華地潤,自然果實。
35、天地精華,地潤嘉澤。
36、好物宜身,健康一生。
37、天華地潤食品,綠色生態(tài)健康。
38、自然選擇,選擇自然。
39、自然原生態(tài),美味更精彩。
40、天賜精華育珍品,地潤五谷康萬家。
41、天地精華,自然農(nóng)家。
42、食尚四季,健康百年。
43、天天來一點,健康多一點。
44、天華地潤,天然精品。
45、天華地潤,饋贈精品。
46、食品萬千,“天華地潤”領(lǐng)“鮮”。
47、采天地精華,潤民生康健。
48、耕耘天地間,五谷香果甜。
49、讓心靈和自然溝通——天華地潤。
50、天成之味,自然原生。
51、天華地潤食品,吃出健康安心。
52、天華地潤,自然味韻。
53、天華地潤,天饋精品。
54、天華地潤物,原野綠果樹。
55、您的健康,我們來滋潤。
56、采天之華吸地之潤,成美食精品。
57、天潤萬物,地育圣品。
58、自然饋贈,人類福音。
59、自然之寶,天華地潤。
60、天華地潤,成就精品。
61、天華地潤,農(nóng)(濃)情關(guān)愛生活順。
62、自然之韻,自然精品。
63、天華地潤:耕耘天地間,(為您)健康每一餐。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇六
“市場營銷”是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和治理過程。市場營銷決定應該生產(chǎn)什么產(chǎn)品,制定什么價格,全國公同的天地在什么地方以及如何出售產(chǎn)品或做廣告。
市場營銷治理體系包括:分析機會,決定市場,市場進入決策,發(fā)展市場營銷策略,實施市場營銷活動。
農(nóng)產(chǎn)品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的活動過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營者個人與群體,在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費者流程中,實現(xiàn)個人和社會需求目標的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動。農(nóng)產(chǎn)品營銷的主體是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的個人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營銷活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過程。農(nóng)產(chǎn)品營銷概念體現(xiàn)了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標是滿足社會和人們的需求和欲望。
1、農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)發(fā)展迅速。我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場不斷發(fā)展,類別多,其中包括糧油市場,蔬菜市場,水產(chǎn)品市場,肉食禽蛋市場,干鮮果品市場,農(nóng)產(chǎn)品市場,數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因為我國農(nóng)產(chǎn)品交易市場在經(jīng)歷了十幾年高速增長和規(guī)模擴張后,現(xiàn)正逐步實現(xiàn)從數(shù)量擴張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變之中,流通規(guī)模上臺階,市場硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質(zhì)量日趨看好。
2、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。覆蓋了所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主導的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80—90是通過批發(fā)市場提供的。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的大力發(fā)展,對于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費需求發(fā)揮著積極作用。
3、以配送、超市、大賣場等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢頭迅猛。超市作為一種現(xiàn)代新型營銷業(yè)態(tài)在近幾年開始涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道體系里的新成員,與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場在零售終端展開了激烈競爭。傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的“我獨尊”的銷售地位正倍受擠壓。另一方面,xx、xx、xx等地政府也在大力推行“農(nóng)改超”工程,打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應。
4、農(nóng)產(chǎn)品營銷中介發(fā)展活躍,各種農(nóng)產(chǎn)品購銷主體:個體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。依托這些活躍在城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品營銷中介組織,使得一家一戶的小規(guī)模生產(chǎn)和大市場實現(xiàn)了對接,改變過去產(chǎn)銷脫節(jié)的尷尬局面,有效地緩解了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。他們的出現(xiàn)帶動了上游生產(chǎn)基地的發(fā)育壯大,帶領(lǐng)農(nóng)民走向市場,幫助農(nóng)民致富,對地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了一定的積極作用。
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營觀念的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的先導為了實現(xiàn)諸如利潤、銷售增長率等目標,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者必須進行市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲運、銷售等一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動。在從事這些活動時,應當以什么樣的理念為指南,應當如何處理企業(yè)、顧客、社會之間的利益關(guān)系,就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答,就構(gòu)成一個企業(yè)的市場經(jīng)營觀念,也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動方向的指南,也是為經(jīng)營者在組織和謀劃企業(yè)的市場營銷時的指導思想和行為準則,概括了企業(yè)的經(jīng)營態(tài)度和思維方式,貫徹于企業(yè)市場營銷活動的全過程之中。
(二)農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新(即營銷組合的創(chuàng)新)
在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運銷觀念指導下,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲存與運輸、推銷與促銷等手段來實現(xiàn)擴大銷售。農(nóng)產(chǎn)品市場營銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場營銷即圍繞目標市場需求的變化,綜合地運用各種營銷戰(zhàn)略與策略,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現(xiàn)企業(yè)增長和利潤的實現(xiàn)。
第一,應該充分重視戰(zhàn)略性營銷,用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優(yōu)先”、“市場定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營必須源于對農(nóng)產(chǎn)品消費需求的深入探查和仔細研究,通過市場研究,尋找潛在需求,捕捉市場機會。根據(jù)一些細分變量來分割市場,進行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標市場,針對它的需求特點開發(fā)適宜的產(chǎn)品,制訂合適的價格、渠道、促銷策略,實現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標。
第二,充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰(zhàn)術(shù)性“4組合。由于四大策略各自包含若干個具體策略,形成各自的亞組合。如產(chǎn)品策略中就包括諸如產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、包裝策略、品牌策略以及產(chǎn)品生命周期策略等。因此,高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運用和不斷創(chuàng)新,而且在于靈活運用和有效組合每一個亞策略,形成動態(tài)優(yōu)化組合,協(xié)調(diào)一致為顧客需求服務(wù)。
第三,要積極應用“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),比較利益低下,資金緊張,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)一般難以進行廣泛的宣傳和促銷。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導百姓消費,擴大有效需求。另一方面,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)應積極參與社會活動,改善與社會各界的關(guān)系,樹立良好的形象,獲得社會各界的關(guān)心和支持,通過公共關(guān)系達到宣傳促銷目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營系統(tǒng)可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
(一)農(nóng)產(chǎn)品營銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略
農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣,有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業(yè)不能只顧經(jīng)營現(xiàn)有的產(chǎn)品,而必須防患于蔚然,采取適當步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競爭力的重要因素,也是企業(yè)市場營銷活動的主要任務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)過程一般包括新產(chǎn)品構(gòu)想的形成、新產(chǎn)品構(gòu)想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗、經(jīng)營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產(chǎn)投放市場。新產(chǎn)品開發(fā)成功以后,還需上市成功,這意味著新產(chǎn)品被消費者采用并不斷擴散。
新產(chǎn)品開發(fā)是從營銷觀念出發(fā)所采取的行動,因此首先必須是適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要,試銷對路的產(chǎn)品。沒有市場的產(chǎn)品,對企業(yè)而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費動向,如烏骨雞、七彩龜、黑小麥等農(nóng)產(chǎn)品雖分別屬雞、龜、麥類,但因為其顏色非凡,藥用價值較高,不僅市場銷路好,而且經(jīng)濟效益高。因此,新產(chǎn)品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。
(二)農(nóng)產(chǎn)品營銷價格策略
農(nóng)產(chǎn)品價格的制定可分為兩大類:一類是政府定價,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對所出售的農(nóng)產(chǎn)品價格沒有決策權(quán),如我國曾長期實行過的釀糧棉油國家統(tǒng)購統(tǒng)銷價;另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者定價,依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、市場供求狀況等因素決定其價格。農(nóng)產(chǎn)品定價目標與程序以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對其產(chǎn)品是否具備定價權(quán)力為前提條件。在市場經(jīng)濟下,為了刺激顧客的消費行為,通常要對基本價格作適當?shù)恼{(diào)整。如價格折扣與折讓,即實行讓利。抓住顧客的心理進行促銷定價。通常利用節(jié)假日和換季時節(jié)進行所謂的“大甩賣”、“優(yōu)惠酬賓大減價”和“買一送一”活動,把部分產(chǎn)品按原價打折扣出售,以促進銷售。
(三)農(nóng)產(chǎn)品營銷品牌化策略
品牌是由名稱、術(shù)語、標記、符號或圖案等要素組合而成的,用于體現(xiàn)某個銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨特性,并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別,借以促進銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的識別功能上,雖然農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能和企業(yè)的市場信譽能夠首先通過品牌傳導給消費者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市場影響力,是它帶給消費者以信心,它在帶給消費者物質(zhì)享受的同時,還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構(gòu)成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場競爭力。任何農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰(zhàn)略的重要性。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎(chǔ),馳名品牌會給企業(yè)帶來高額利潤;品牌是產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),馳名品牌具有強大的競爭力;品牌是吸引新消費者,留住老消費者的有利武器;品牌能夠提高企業(yè)營銷計劃的執(zhí)行效率;品牌是促進產(chǎn)品擴張,促進貿(mào)易的有力杠桿。
1、以名創(chuàng)牌。對市場競爭力強的優(yōu)勢產(chǎn)品實行商標注冊。創(chuàng)牌既是為了宣傳,擴大影響,同時也是為了保護品牌。
2、以質(zhì)創(chuàng)牌。嚴格按照質(zhì)量標準生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。
3、包裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表,隨著現(xiàn)代流通方式的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品包裝將成為必然趨勢。現(xiàn)在發(fā)達國家的農(nóng)產(chǎn)品是一流的產(chǎn)品,一流的包裝,一流的價格。而我們國家的農(nóng)產(chǎn)品則是一流的產(chǎn)品,三流的包裝,三流的價格。新加坡進口的中國果菜與美國果菜包裝有明顯的差距,他們是印制精美的標準包裝箱,而我們的則是蛇皮袋、麻袋之類的原始包裝,價格差距可想而知。
4、加大創(chuàng)牌宣傳力度,樹立良好品牌形象。除了企業(yè)和農(nóng)民自身的宣傳,地方政府也要積極做好特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,擴大知名度,提高市場占有率。如我xx縣財政出錢在中心電視臺打廣告,專門宣傳“xx酥梨”這一品牌,效果顯著。
5、做好名牌保護工作。提高商標意識,提高品牌質(zhì)量,注重品牌保護。龍頭企業(yè)一方面應對自己的品牌進行商標注冊,求得法律保護;另一方面應加強內(nèi)部治理,提高產(chǎn)品信譽,提高產(chǎn)品質(zhì)量,珍惜和維護品牌信譽。
(四)農(nóng)產(chǎn)品加工化策略
農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動物性產(chǎn)品為原料,通過一定的工程技術(shù)處理,使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學過程;同時也是通過一定的治理技術(shù)處理,使其由初級產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹瞥善?,連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與居民消費的經(jīng)營過程。目前,農(nóng)產(chǎn)品中直接能夠進入生活消費及工業(yè)生產(chǎn)的種類并不多,因此,農(nóng)產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品加工作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的延伸和農(nóng)產(chǎn)品價值增殖的必要過程,是每一個經(jīng)濟體不可缺少的環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品通過加工增值的例子,比比皆是,農(nóng)民投資辦加工企業(yè)不僅獲得了農(nóng)產(chǎn)品的增值部分,同時也獲得了加工的收入。xx年代,xx省xx市不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大蔥賣不掉,爛在田里,倒進河里,造成河水污染。近幾年,本地農(nóng)民先后投資辦起了十多家大蔥加工廠,加工脫水蔥、方便面調(diào)料出口到xx國和我國xx等地,全市大蔥面積由萬把畝猛增到40多萬畝,每年增收幾千萬元??梢姡r(nóng)產(chǎn)品的加工也在促進農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展,我們不能忽視它。
(五)農(nóng)產(chǎn)品促銷策略
農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者運用各種方式方法,傳遞產(chǎn)品信息,幫助與說服顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對企業(yè)產(chǎn)生好感和信任,以激發(fā)消費者的購買欲望,促進消費者的消費行為,從而有利于擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關(guān)系營銷、營業(yè)推廣四種形式。在進行農(nóng)產(chǎn)品營銷的時候要把促銷策略靈活運用,與顧客建立長期關(guān)系,培養(yǎng)一批忠誠的顧客群。
(六)農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道策略
我國農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的現(xiàn)代化水平、治理水平和組織化程度低,導致渠道效率較低,與市場經(jīng)濟成熟國家相比,存在著較大的差距。損耗嚴重使蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品在流通過程由于缺乏有效的保鮮包裝措施,輕易腐爛變質(zhì),這使得農(nóng)產(chǎn)品的采購量和實際銷售量之間存在較大的缺口,據(jù)有關(guān)資料顯示,蔬菜中毛菜到凈菜一般有10—20的損耗,這也加大了農(nóng)產(chǎn)品的成本。物流成本過高導致農(nóng)產(chǎn)品價格抬高,勢必影響農(nóng)產(chǎn)品向外地市場的擴散。農(nóng)產(chǎn)品是否能及時銷售出去,在相當程度上取決于營銷渠道是否暢通。營銷渠道的暢通和高效可以有效保證農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系的基本平衡,保護生產(chǎn)者和消費者的利益,使我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)定平衡。因此,農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保證產(chǎn)品及時到達目標市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費用少,能取得最佳的經(jīng)濟效益。
1、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點,開拓發(fā)展空間,快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本,穩(wěn)定并降低市場價格,有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率,對于保護生產(chǎn)者利益和消費者福利也有著積極意義。
2、改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場進行改造。批發(fā)市場在交易方式、治理模式、服務(wù)功能等方面要進行完善和發(fā)展,提高流通效率,擴大流通半徑,使之滿足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。農(nóng)貿(mào)市場則要繼續(xù)推進超市化改造,改變過去農(nóng)貿(mào)市場“臟、亂、差”和“食品安全無保障”的狀況。
3、加強對渠道體系的梳理和調(diào)整,提高渠道績效。政府相關(guān)部門采取各種措施對包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售、加工、消費等各個環(huán)節(jié)在內(nèi)的整體渠道鏈條進行梳理再造,消除農(nóng)產(chǎn)品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環(huán)節(jié)都能夠暢順高效運轉(zhuǎn),提高其整體運營效率。
4、發(fā)展國際化營銷渠道,把國內(nèi)的產(chǎn)品銷售出去,解決國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn)象,。同時采取網(wǎng)上銷售、遠程運輸、窗口直銷等現(xiàn)代營銷手段,激活流通,拓展市場。
(七)農(nóng)產(chǎn)品包裝策略
在現(xiàn)代商品社會,包裝對商品流通起著極其重要的作用,包裝質(zhì)量直接影響到商品能否以完美的狀態(tài)傳輸?shù)较M者手中,包裝的設(shè)計和裝潢水平直接影響到企業(yè)形象乃至商品本身的市場競爭。隨著人民生活水平的提高,原有消費習慣和生活方式的改變節(jié)奏不斷加快。為適應這種變化,包裝設(shè)計的一項重要任務(wù)就是更好地符合消費者的生理與心理需要,通過更人性化的包裝設(shè)計讓人們生活更舒適、更富有色彩。因此在農(nóng)產(chǎn)品的包裝上,我們要制定它的策略,因為選擇不同的包裝策略將得到不同的包裝效果。
1、突出食品形象的包裝策略。突出食品形象,是指在食品包裝上通過多種表現(xiàn)方式突出該食品是什么、有什么功能、內(nèi)部成分、結(jié)構(gòu)如何等形象要素的表現(xiàn)方式。這一策略著重于展示食品的直觀形象。
隨著購買過程中自主選擇空間的不斷增大,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),廠商很難將所有產(chǎn)品的全部信息都具體的向消費者介紹,這種包裝策略通過在包裝上再現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)、功用、色彩、美感等,有助于商品充分地傳達自身信息,給選購者直觀印象,真實可信,以產(chǎn)品本身的魅力吸引消費者,縮短選擇的過程。
2、突出食品用途和使用方法的包裝策略。突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字、圖形及其組合告訴消費者,該食品是什么樣的產(chǎn)品,有什么非凡之處,在哪種場合使用,如何使用最佳,使用后的效果是什么。
3、展示企業(yè)整體形象的包裝策略。企業(yè)形象對產(chǎn)品營銷具有四兩撥千斤的作用,因此,很多企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營之初就注重企業(yè)形象的展示與美譽度的積淀。
4、突出食品非凡要素的包裝策略。任何一種商品化的食品都有一定的非凡背景,如歷史、地理背景,人文習俗背景,神話傳說或自然景觀背景等,包裝設(shè)計中恰如其分地運用這些非凡要素,能有效地區(qū)別同類產(chǎn)品,同時使消費者將產(chǎn)品與背景進行有效鏈接,迅速建立概念。
(八)農(nóng)產(chǎn)品綠色化策略
農(nóng)產(chǎn)品綠色化營銷策略是隨著嚴重的環(huán)境問題而產(chǎn)生的。所謂綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標,為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場主體通過制造和發(fā)現(xiàn)市場機遇,采取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環(huán)保意識迅速增強,回歸大自然、消費無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農(nóng)產(chǎn)品有利于增強人民體質(zhì),改善生存環(huán)境。當今世界,人們對綠色農(nóng)產(chǎn)品越來越青睞。世紀之初,我國己全面啟動“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導綠色消費”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機遇,奏響綠色主旋律,大力發(fā)展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機遇,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的綠色營銷。
1、樹立綠色營銷觀念。不僅是營銷部門,整個企業(yè)都應確立以可持續(xù)發(fā)展為目標的綠色營銷觀念,從農(nóng)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定到具體實施過程中都應始終貫徹“綠色”理念。
2、搜集綠色信息。在營銷過程中,企業(yè)要及時收集農(nóng)產(chǎn)品的綠色市場信息,深入研究信息的真實性和可行性,發(fā)現(xiàn)和識別消費者“未滿足的綠色需求”,結(jié)合企業(yè)的自身情況,制定和具體實施農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷策略。
3、制定綠色計劃。農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷計劃是企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品營銷活動的依據(jù)和在營銷過程中的環(huán)保努力方向。
4、開發(fā)綠色資源。在農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷過程中,對于農(nóng)業(yè)資源的開發(fā)與利用,必須遵循可持續(xù)發(fā)展原則,加強對生態(tài)環(huán)境的保護,科學合理地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源。
5、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品。
6、應用綠色技術(shù)。在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動中,以國內(nèi)外市場需求為導向,以科研部門為依托,大力開發(fā)以農(nóng)業(yè)資源永續(xù)利用和促進人類健康為核心的農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售技術(shù)體系。
7、產(chǎn)品包裝綠色化。農(nóng)產(chǎn)品包裝綠色化策略有節(jié)約和簡化包裝、摒除有毒包裝、采用可降解包裝、使用可重復使用的包裝材料等。
8、采用綠色標志。在農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動中,選擇具有權(quán)威性的符合目標市場要求的綠色標志十分重要。
9、制定綠色價格。綠色價格意味著環(huán)境資源的開發(fā)利用不是免費的,產(chǎn)品的價格需要反映環(huán)境資源的價格。由于綠色產(chǎn)品在環(huán)保方面增加了投入,因而成本一般高于普通產(chǎn)品成本,這樣,在正常情況下,它的價格要高于非綠色產(chǎn)品價格。
10、開發(fā)綠色促銷。綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷和營業(yè)推廣。
11、開辟綠色渠道。農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷在其流通各個環(huán)節(jié)中必須保持其產(chǎn)品的“綠色”。
12、弘揚綠色文化。
13、引導綠色消費。
14、實施綠色營銷的監(jiān)督。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率和社會信息化水平的不斷提高,我國電子商務(wù)正在跨越“規(guī)模經(jīng)濟”的臨界點,即將進入全面發(fā)展的新階段。我省十一五規(guī)劃以來的現(xiàn)狀:信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)快速發(fā)展 、電子商務(wù)應用企業(yè)和網(wǎng)民迅速增加 、電子商務(wù)網(wǎng)站和交易平臺應用能力明顯增強、電子商務(wù)配套支撐體系初步形成 、電子商務(wù)人才培養(yǎng)初見成效 。近年來,一些電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展良好,這對電子商務(wù)發(fā)展起到了促進作用。
3 宏觀環(huán)境分析
信息設(shè)備制造等方面)。因此,要加快電子商務(wù)建設(shè),必須強化國家信息化基礎(chǔ)建設(shè)。 (2)人才環(huán)境:從20xx年各高校已經(jīng)開始注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng) (3)政策法律環(huán)境:國家制定了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)及一些補貼政策,使電子商務(wù)在我國得以順利的發(fā)展。
:現(xiàn)在物流業(yè)隨著電子商務(wù)的發(fā)展也在蓬勃發(fā)展壯大。(6)信用環(huán)境、支付環(huán)境、安全環(huán)境三者都涉及安全問題,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才輩出使網(wǎng)上交易變得安全。
4 趨勢分析
1、政府加強引導性和投資
巴巴,成立阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶,做為阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶的運營商,企匯網(wǎng)意在利用阿里巴巴獨有的電子商務(wù)資源優(yōu)勢,為鄭州優(yōu)質(zhì)企業(yè)搭建現(xiàn)代化的交易平臺,提升企業(yè)市場競爭力,從而帶動區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
2、物流平臺逐步崛起
從電子商務(wù)市場支撐體系建設(shè)看,一方面物流公共信息平臺將有巨大發(fā)展,平臺信息服務(wù)能力將顯著提升,同時更多的電子商務(wù)服務(wù)商會加入物流體系建設(shè)的行列中,物流平臺也會逐漸搭建,物流服務(wù)商將面臨洗牌。
3、b2b仍是主流
電子商務(wù)是以信息化帶動工業(yè)化,進而推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提
高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量的重大舉措。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇八
網(wǎng)絡(luò)營銷,貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具,營銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補充,傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式:
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,由于已在某個區(qū)域或多個區(qū)域形成了一定的影響力,擁有穩(wěn)定的消費群體,將它移植到網(wǎng)絡(luò)上,做成網(wǎng)絡(luò)品牌,與傳統(tǒng)方式并列運行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場能更好地做到“逛一家網(wǎng)站,選百家商品”,而且因為有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場的門店展示、營銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾,網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場不失為一種成功的模式。尤其重要的是,它的門店可起到兼任實物展示中心的作用,擁有一批忠實的顧客,這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細、品牌云集、價格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢,是成功的營銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場做成商業(yè)門戶網(wǎng),首頁相當于大市場的入口,各類商品目錄分類存放,客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應的分類,然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Yu店由于具有連鎖經(jīng)營、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)等“標準化”的特點,加上完善的物流配送優(yōu)勢,成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式,也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營銷。這里的特色有兩種含義:一是指特色產(chǎn)品,如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等;二是指特色服務(wù),如團體購買。要注意突出特色;使之成為網(wǎng)絡(luò)營銷的賣點。
5、基于市場細分的目標市場。與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也要進行目標市場定位,也要進行市場細分,比如定位到農(nóng)貿(mào)市場,還是專業(yè)批發(fā)市場或?qū)Yu店等,這是因為存在物流配送的問題。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢主要是信息傳輸,但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品,實物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標市場定位,導致產(chǎn)品線太長,或者客戶的地理位置太分散,都會使配送成本升高,以至當超過商品的銷售毛利時,網(wǎng)絡(luò)營銷已無優(yōu)勢可言。目前,商品品種多而雜,客戶住地分散,一來不易保證配送的實施,二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難,三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類產(chǎn)品,其邊際配送成本相對較低,實現(xiàn)起來較容易。
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,初期需要與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機結(jié)合起來,使顧客對售后服務(wù)不必擔心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費者大多追求快捷便利的購物服務(wù),配送問題是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè),通過科學設(shè)計區(qū)域網(wǎng)絡(luò),建立配套的物流配送中心,提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個性化營銷的今天,消費者都希望自己是與眾不同的,批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱,而把顧客作為獨特個體的營銷對象的方式則較受歡迎,比如根據(jù)顧客的瀏覽特點、購買記錄,有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護。網(wǎng)站的維護需要投入大量的人力和物力,需要對未來的發(fā)展有一定的預見能力,如當網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長、網(wǎng)站瀏覽量加大的時候,企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求,是否還能為客戶提供及時、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識,包括企業(yè)信息、用戶資料、財務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個方面。
一、傳統(tǒng)的b2c思維
這是很大的一個誤區(qū),很多電商平臺認為一個線上b2c平臺,通過導流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的b2c的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現(xiàn),所以傳統(tǒng)b2c的思維是致命的傷。
二、目標人群定義偏離、營銷策略走彎路
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題,需求上講,這個市場還屬于培育期,而且目標人群多半是都市女性白領(lǐng)為主,有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求,同時有是時間成本太高的高富帥人群。你非要定義成其他人群,滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求,你注定就是兩個詞:累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現(xiàn)目標客戶的精準營銷,是個大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點是90后一代成家后的家庭主婦,因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
三、會“電”不會“商”
基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務(wù)+口碑營銷,這個閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營管理誤區(qū),認為中心在“營銷+流量+交易”三項,僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現(xiàn)盈利,關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟年度人物評選現(xiàn)場,格力董明珠說:“我今天告訴大家,營銷做的再好,如果我們背離了你的支撐點――技術(shù)和質(zhì)量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子”。同理,農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當然最終肯定是虧了。
客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷,行業(yè)數(shù)據(jù):如果客單價低于200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進口食品和應季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
忽視對基地的整合是當前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題,很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的'供求關(guān)系。至于是否以市場導向來指導基地有計劃的種植產(chǎn)品,這個國內(nèi)還僅僅是一種遠景。
看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實現(xiàn)基地的整合,需求的協(xié)同,星巴克的供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風力、土壤等一系列的管理。
國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了,這個的商業(yè)價值不僅僅是質(zhì)量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式,當然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是b2c,而是做b2b,集團型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做b2c的服務(wù)和o2o的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現(xiàn)了相對高效的協(xié)同。目前正在推進o2o的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
千萬別把消費者當傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現(xiàn)不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說:無論什么原因,導致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品及時退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟發(fā)展的商業(yè)價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
還有一個農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標人群定位在it互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購人群,屬于小白領(lǐng),而且消費能力不低,同時比較宅,通過滲透it互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場,李總坦言:農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續(xù)的消費力,而且會影響身邊的群體。
電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙,趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化o2o已成為必然趨勢,據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手,一定會虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素,不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個在不計成本的前提下是可以實現(xiàn)的,其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的b2c電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈是永遠無法回避的問題,不僅僅你要建庫房,同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的,連續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報周期長,這都是單獨玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產(chǎn),但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會讓你的運營成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此,社會化的冷鏈物流隊伍,集約化、專業(yè)化的管理成為了整個農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇九
1、微品牌:互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)背景下,很多新農(nóng)人嘗試微品牌。源于中國是農(nóng)業(yè)大國,地廣物薄,可以看到很多當?shù)貐^(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品。產(chǎn)量過剩,并且出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象。貌似供大于求,其實是信息不對稱導致。而且嚴重同質(zhì)化的今天,微品牌可以很好區(qū)分。我們今天把產(chǎn)品的部分功能做成標配,而微品牌則成為強需。
2、微營銷:當我們把農(nóng)產(chǎn)品做成一個,可以口碑傳播、營銷傳播的時候。完全借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,去放大化。讓更多的滯銷、市場信息不對稱的產(chǎn)品,得到更好的銷售。
4、左右互搏術(shù):左手握著產(chǎn)品、右手握著用戶,當產(chǎn)品還未生產(chǎn),就可以讓用戶定制,這是最好的理想方式,不會產(chǎn)生滯銷、供大于求局面。
1、產(chǎn)品標配:今天的產(chǎn)品是把部分功能作為標配,產(chǎn)品質(zhì)量把控。
2、情懷融入:產(chǎn)品成為標配,情感成為強需。
3、產(chǎn)品名字:名字趣味性、可傳播性。
4、物流包裝:精簡,突出微品牌重點核心。
5、統(tǒng)一化:從產(chǎn)品名字、寓意、微品牌logo、物流、用戶體驗階段,都要統(tǒng)一化思維,打通整個鏈條,這樣才具備微品牌傳播基礎(chǔ),并具備微品牌整體性。
話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,找到引路人、找到圈子,你就能混好。
1、圈子論:目前圈子很多,魚目混雜,找到可靠的圈子才是傳播爆發(fā)的根本。目前新農(nóng)人的圈子,氛圍較好的比如互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)講習所,農(nóng)友會等等。
2、引路人:找到相關(guān)圈子,加入社群。可以吸取當前最熱門玩法、規(guī)則。
俺經(jīng)常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)講習所,畢慧芳老師、姜昆老師、挖挖郝評老師,關(guān)注引路人,可以輻射很多周圍小伙伴,找到引路人,借助圈子力量,放大提升自己的格局。
圈子還有農(nóng)友會,是勤勞農(nóng)哥孵化微品牌的品牌,里面有很多可以參考、借鑒的整體知識。
地氣之王新張利老師,里面很多活躍草根粉絲群體,抱團取暖。
1、聯(lián)合:如果項目夠好,可以邀請大咖一起來做。
2、圈子:進入大咖付費圈子,直接進入核心層
3、互惠:你能給大咖提供什么價值,內(nèi)容、咨詢、知識等等。
1、利潤:農(nóng)產(chǎn)品不是化妝品、高利潤產(chǎn)品。是標配產(chǎn)品,融入情懷來做。如果想投機倒把,還是換一個行業(yè)較好。這個行業(yè)需要付出辛勤勞動才能收獲。
2、可持續(xù)發(fā)展:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。引路人在強,如果你自身不努力、學習也是徒勞。不要求舉一反三,基本的溫故知新總有吧。
3、堅持:農(nóng)產(chǎn)品需要時間沉淀,需要維護、改進整個流程。很多小伙伴做了個把月枯燥、乏味放棄。這就是心態(tài)的問題,建議早點放棄。
4、共贏:一人計短二人計長。找到圈子,和有經(jīng)驗的人、有孵化過的圈子多多學習,這樣可以省去很多時間。
5、千里馬:如果自己強大,可以組織一個有力圈子。反之則需要找一批千里馬,借助千里馬提升自己成功速度。
6、大腿:抱大腿很多人都抱,但是抱的緊嗎、有力嗎。有大咖給你推薦、背書這是信任感、口碑的快速傳播。如何把大腿,混圈子。聽老馬的馬戲團微品牌第三節(jié),聊聊農(nóng)業(yè)那些事,你可以獲得很多思路。
農(nóng)產(chǎn)品是未來3-5年風口,你能否做一個會飛的豬,尤其是駕馭風口的豬,八仙過海各顯神通吧。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十
互聯(lián)網(wǎng)是消費者學習的最重要的渠道,在新品牌和新產(chǎn)品方面,互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。
vancl凡客誠品采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,因為采用試用的策略,廣告的點擊率也是比較高,因為采用了大面積的網(wǎng)絡(luò)營銷,其綜合營銷成本也相對降低,并且營銷效果和規(guī)模要遠勝于傳統(tǒng)媒體。
一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。vancl凡客誠品采用“vancl試用啦啦隊”,免費獲新品bra——魅力bra試穿寫體驗活動的策略,用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。當消費者試用過vancl凡客誠品產(chǎn)品后,那么就會對此評價,并且和其他潛在消費者交流,一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計牌子就砸掉了)。
消費者對潛在消費者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢,媒體逐漸有失公正的公關(guān),已經(jīng)讓消費者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為消費最有力的營銷策略。
類似于貝塔斯曼書友會的模式,訂購vancl凡客誠品商品的同時自動就成為vancl凡客誠品會員,無需繳納任何入會費與年會費。vancl凡客誠品會員還可獲贈dm雜志,成為vancl凡客誠品與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了vancl凡客誠品消費者的歸屬感,拉近了vancl凡客誠品與消費者之間的距離。
從以上的分析而言,互聯(lián)網(wǎng)對vancal凡客誠品最大的促進有三方面:
a、降低了營銷成本。
b、大幅度提高了品牌占有市場的速度。
c、消費者通過互聯(lián)網(wǎng)對潛在消費者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺得可以引起很多的思考,一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對消費者的心態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進行有效的營銷推廣。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十一
準確成熟的市場戰(zhàn)略是成功的基礎(chǔ)。深諳此道的小米公司也制定了與企業(yè)發(fā)展相契合的發(fā)展戰(zhàn)略。在小米一代成功推出并迅速俘獲大批智能手機發(fā)燒友的背景下,繼續(xù)貫徹實施此戰(zhàn)略的小米二代也將于今年下半年推向市場。但戰(zhàn)略的制定與實施需要企業(yè)及其管理人員密切注意市場動向,分析市場形勢。因此,下面就小米公司所面臨的市場情況進行波特五力分析。一.供應商:
為了打造高端配置,小米所選用的供應商也是業(yè)界頗具影響力和實力的公司。作為一款高性能的智能手機,小米手機采用的是美國高通公司的cpu產(chǎn)品,其質(zhì)量和科技含量在業(yè)界都是十分值得稱道的。高通是htc、moto、lg、中興、華為、小米等眾多手機品牌的cpu最主要的供應商,也是全球大牌高端手機采用的最多的cpu品牌,相當于電腦行業(yè)的英特爾。而屏幕則由起初的夏普一家增加了東芝作為其供應商,以便在產(chǎn)能提升后保證產(chǎn)品質(zhì)量和供貨正常。但毋庸置疑的是,以上幾家公司都是實力極為強勁且有著多年發(fā)展歷史的巨頭,在全球范圍內(nèi)與多家公司都建立有合作關(guān)系,有著穩(wěn)定而廣泛的客戶群體。因此,供應商討價還價的能力相比于一般企業(yè)要強很多。不過小米通過與其建立合作關(guān)系,加快資金流轉(zhuǎn)等方式,可以減少供應商方面所帶來的壓力。
二.顧客:
小米公司所針對的顧客群體是對智能手機極為愛好、但又不愿意承擔過高消費的發(fā)燒友。他們熱衷于高配置手機所帶來的科技方面的便捷,同時又缺少購買其他高端智能手機如apple等的經(jīng)濟實力。而小米正是集中于這部分人群,打造高配低價的手機。因此,從購買者角度來講,其潛在的議價能力稍弱,有利于小米的低價占有大量市場份額、之后再依靠軟件和服務(wù)以盈利的戰(zhàn)略實施。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十二
一個獨特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門戈公園,斜坡是可口可樂標志經(jīng)典的白色條紋。遠處看,是一塊極其簡約到只剩logo的廣告牌。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動的目的是鼓勵青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂趣的活動,激發(fā)有更積極的生活。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十三
1、市場總量及增長
近幾年小家電市場每年以%左右的增長速度快速發(fā)展,20年,中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達到14。4億臺,同比增長12。7%,全國小家電銷售額達到971。9億元(在各小家電品類中,廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額,占整體小家電市場銷售額的78%,家居類小家電緊隨其后)。20年銷售規(guī)模達到11億元人民幣,同比預計增長14。1%,預計20年會突破00億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經(jīng)濟水平的提高,小家電快速進入消費者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內(nèi)人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期,年需求量增幅在30%以上。
另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,20年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達到14億元,同比增長16%,預計全年將達到00億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體情況
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布20年度業(yè)績預報的28家家電行業(yè)上市公司中,預增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預減2家。整體而言,報喜的上市公司達到24家,占比高達85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預告的公司數(shù)據(jù),卻可以發(fā)現(xiàn)一個事實:主營冰箱、洗衣機、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,—0.22,—1.16%)、格力電器(19.00,—0.27,—1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。
3、渠道競爭
20年中國網(wǎng)購家電突破800億元,其中小家電占比超過50%,成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團ceo黃健表示,到20年中國人口預計將達到億,加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化,將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農(nóng)村人口,國內(nèi)市場消費潛力非常巨大。美的到20年,日電中國營銷總部的美的小家電專賣店將達到000家,銷售網(wǎng)點將達到萬家,其中增長最多的就是在三四級市場。
雅樂思電器銷售公司總經(jīng)理付英杰介紹說,在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的情況下,企業(yè)獲得了%的增長,這在很大程度上受益于三四級市場的高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)速度的加快,中國三四級市場家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會不斷加大。“現(xiàn)在通過技術(shù)創(chuàng)新和成本降低,一臺性價比高的電磁爐0多元就可以買到。這對于三四級市場的居民來講,完全擁有購買力,市場潛力巨大。”秦滿棋說。“未來以鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為代表的三四級市場顯現(xiàn)出新商機,催生了小家電企業(yè)對三四級市場消費群的挖潛,下一個5—年,三四級以下市場將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價值洼地?!?/p>
二、市場分析
1、市場級別分析
有人統(tǒng)計,發(fā)達國家小家電產(chǎn)品品種與國內(nèi)之比為2:1(近200種vs不到0種),小家電市場的繁榮必將是一個不斷引進和研發(fā)產(chǎn)品品種的過程。很多生活小家電還有一個市場認知接受的過程,其隨著產(chǎn)品品類與生活必須程度及其認知程度的界限,市場開發(fā)過程亦將呈現(xiàn)區(qū)域銷售依次滾動的過程,競爭將隨之呈現(xiàn)區(qū)域集中趨勢(有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,北京、上海和廣州三個經(jīng)濟圈就占了計多小家電新興品類約60%的市場份額)。
生活小家電區(qū)域進程按照產(chǎn)品生活必須程度從低到高依次如下:一級市場主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū),二級市場主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主,三級市場是部分省會城市和經(jīng)濟較為發(fā)達地區(qū)的中等城市,四級市場是大部分的地級城市,五級市場是國內(nèi)大部分的縣級市場,六級市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
20年相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,不論是出口還是內(nèi)銷,小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長,這表明小家電行業(yè)正在進行著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。專家分析認為,消費者需求升級、產(chǎn)品標準提升等多種因素共同促進了小家電向精品變身。廣東機電進出口商會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20年1—6月我國小家電出口額雖繼續(xù)保持增長趨勢,但與前幾年相比,出口數(shù)量卻是負增長;同時,傳統(tǒng)的具有一定出口批量規(guī)模的小家電出口放緩,有些產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了較大幅度的負增長,但一批具有一定科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長,勢頭不容小視。比如,在空調(diào)的擠壓下,電風扇市場曾一度萎縮,但通過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,目前的電風扇產(chǎn)品融入了負離子、光觸媒等先進技術(shù),能對空氣品質(zhì)進行改良,還擁有驅(qū)蚊、自動調(diào)溫等高附加值功能,這為其開發(fā)了新的市場。
三、小家電銷售渠道發(fā)展趨勢分析
1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢分析
傳統(tǒng)渠道:仍占主流。
大市場大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場投入小,雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費者不認知,這些特點決定了其具有較強的批發(fā)能力,一方面能減少終端費用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商接受,可以滿足二三級市場消費者對價格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。
商場和電器專營店:由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內(nèi),不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。數(shù)據(jù)顯示,在全國范圍內(nèi),大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,特別是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上,中小商場仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導力和控制力。
2、商場和電器專營店發(fā)展趨勢分析
電器專營店的健康發(fā)展,離不開對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專營店的發(fā)展要科學理性的分析,不能一直堅持在大賣場經(jīng)營,而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營。
目前,進行連鎖經(jīng)營已經(jīng)是電器專營店的發(fā)展趨勢,這樣才能充分宣傳品牌的價值優(yōu)勢,有利于品牌產(chǎn)品的長遠發(fā)展。
3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析
連鎖渠道:未來的主戰(zhàn)場。
對當前的中小城市而言,由于新興渠道的蓬勃發(fā)展,大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)(如國美、三聯(lián)、蘇寧等)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產(chǎn)品價格競爭的殘酷性,使渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此,未來家電連鎖渠道將成為小家電市場的最主要銷售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預測小家電以時尚、個性、高雅、方便、適用等為特點贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場的同時,也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。
20年1月—11月我國家用電器實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入為6300億元,比上年同期增長了2。73%,實現(xiàn)累計利潤總額294億元,比上年同期增長了49。96%,截止至20年11月底,全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為3051家。
在產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升,產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強,在品牌建設(shè)上也涌現(xiàn)出了以美的、格蘭仕、格力、tcl、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌,在營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上也形成了一批專業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷商,并在國美、蘇寧等連鎖體系占據(jù)了重要比例。
與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段,隨著消費需求的增長,小家電產(chǎn)品的種類和數(shù)量都在不斷增長,小家電平均利潤率高,為企業(yè)帶來的收益也高,未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十四
研究紅牛的營銷案例,不僅是因為紅牛是功能飲料中的市場領(lǐng)跑者,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費高速發(fā)展后,很多本土和外來功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費者面前,當市場由藍海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷量直線下降。我們小組研究紅牛的營銷案例主要的目的是分析一個歷史較長的知名品牌在激烈的競爭中保持優(yōu)勢地位。
1摘要
本報告主要是以紅牛進入中國后的發(fā)展為主線,研究它在競爭較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),在競爭較為激烈的情況下市場份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最后我們針對紅牛仍存在的不足提出建議。
2介紹篇
2.1公司簡介
紅牛功能飲料源于泰國,至今已有40年之行銷歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷全球140個國家和地區(qū),憑借著強勁的實力和信譽,“紅牛”創(chuàng)造了非凡的業(yè)績,功能飲料銷售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷量超過40億罐。
2.2紅牛在中國的發(fā)展史
1995年12月,進入中國,成立紅牛維他命飲料有限公司,開拓中國市場。,中國紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊,成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè);12月,中國紅牛被中國食品協(xié)會評為“1981-20中國食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺)投資企業(yè)”;同期,紅牛入選亞洲20大著名品牌,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。
2.3產(chǎn)品定位與目標市場定位
紅牛維他命飲料有限公司在國內(nèi)生產(chǎn)和銷售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,包括金罐裝(250毫升)、牛磺酸強化型(250毫升)和濃郁型(180毫升)三種,并均獲批為保健食品。
紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,是功能飲料中的特殊用途飲料。
紅牛的目標群體是汽車司機、夜場娛樂人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運動愛好者等。
3“藍?!敝械募t牛
3.1行業(yè)競爭分析
在開始開拓中國市場后直到2004年我國的功能飲料市場一直是競爭較少,可以稱之為“藍?!?,下面就利用波特五力模型來對這段時間內(nèi)我國的功能飲料市場進行分析,對于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競爭者、替代品威脅兩力的研究價值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:
“現(xiàn)有競爭者分析”:在這段時期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開始衰退,對紅牛的威脅越來越小,另外還有來自日本的“力保健”但其定價較高且包裝容量與紅牛相比較小,對紅牛的威脅就比較小。
“替代品威脅”:這段時期,主要有競爭力的替代品是可口可樂與百事可樂,但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,補充體力”這也使其目標群體比較明確,兩樂的威脅由此可以化解。
總而言之,當時的行業(yè)環(huán)境對紅牛來說是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自19開拓市場以來一直是功能飲料的銷量冠軍,其市場份額最高達到了70%。
3.2營銷策略的分析
紅牛的成就一方面是由于市場環(huán)境的有利形勢,但主要還是其在營銷策略方面起到了很好的推動作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營銷策略進行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷策略:
本土化營銷。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營銷,在進入中國后一直宣傳雖來自泰國但其配方是由中國人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國痕跡;另外就其品牌標志來說,兩頭牛撞出太陽,紅字當頭,符合國人吉祥如意的彩頭。
國際化營銷。在促銷策略中,紅牛將自己的國際化路線引入中國,不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運動人士和喜愛運動的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時培養(yǎng)了一批忠實的消費者,為其長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4紅海中的紅牛
4.1行業(yè)競爭分析
非典引爆功能飲料市場后,很多本土的國際的飲料品牌于2003、04年相繼進入市場,使功能飲料市場演變?yōu)椤凹t海”,在藍海中我們主要是從“現(xiàn)有競爭者”、“替代品威脅”、兩方面分析,在紅海中還要對購買者進行分析:
“現(xiàn)有競爭者”:從20開始,功能飲料市場出現(xiàn)了很多強勢的競爭對手,比如脈動的“樂百氏”、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”、百事可樂“佳得樂”等,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時尚新潮,且定價與紅牛相比也比較低,同時采用紅牛的品牌傳播策略。不僅擴大了功能飲料的市場規(guī)模,還爭得了紅牛的部分消費者。
“替代品威脅”:當消費者越來越關(guān)注健康時,意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開始被更多的人質(zhì)疑。當時還發(fā)生了一件危機事件強化了這種質(zhì)疑,一名英國男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃。針對這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費者對產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了。這就使得部分游離的顧客開始轉(zhuǎn)向類似功能的飲品,比如說2003年開始進軍全國市場的“王老吉”。
“購買者”:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費水平的提高,消費者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性都沒有改變。
在競爭激烈的市場環(huán)境下,紅牛的銷量開始下滑,由原來的70%下降到31%,其中脈動搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%。從此紅牛開始了不溫不火的歷史。
4.2營銷策略分析
品牌核心價值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補充體力”,當紅牛在營銷執(zhí)行中通過單一的運動模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運動活力。中國人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵?,講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。
上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時間不足8小時。與大學生相比,中學生對紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭霸賽”等,這大部分都是大學生參與的活動。在這方面紅牛就輸給了其他競爭對手比如“脈動”。
過分強調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能嚴重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補充體力”的能量補充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學校的時候,為應對考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們在需求能量和活力的時候,為什么一定要缺的時候補呢?為何不能事先加滿油呢?實際紅牛飲料完全具備這個功能,但其廣告訴求卻堅持數(shù)年之久,無形之中,教育了消費者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買?這就使得與游離消費者失之交臂。
產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對品牌本身敏感性不強,在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進行購買,該類人群占調(diào)查總體的61.1%。但紅牛卻沒有很好地去迎合青少年消費者的這種消費特點,自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品訴求比較時尚的其他競爭產(chǎn)品。
縱向比較,紅牛是衰落了。總結(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場的變化而不斷地改變自己的營銷戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢地位。
5紅牛的覺醒
展。因此在新的市場條件下,非常有必要實行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場需求。
過去的“紅牛”一直只是在告訴消費者,“紅牛”飲料有什么作用,諸如解乏、解困等,同時還強調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒能很準確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費者。這正是“紅?!边M軍中國多年卻只能雄踞一方而沒能在全國范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國際化生活,而這些又正是與“紅?!钡钠髽I(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅?,F(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個變化“有能量,無限量”,很好地淡化了過分強調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時傳播了時尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開始“紅牛不插電”演唱會,也同樣體現(xiàn)了這次的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
大渠道則是對全國范圍的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進行的整合。其主旨是通過灌輸先進的專業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷商把產(chǎn)品做大做強,利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場份額,確保市場的高速增長。根據(jù)其報告看出,紅牛公司今年要重點開拓成都、南京、武漢、杭州、長沙等六大區(qū)域市場,而每個市場都有其特殊性,這是客觀事實。所以在營銷策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門造車向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長式指導向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場的不同特點,實行有差異的市場策略,從而達到客戶利益、經(jīng)銷商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來的高級終端向大眾終端發(fā)展,開始在大中學校附近大規(guī)模設(shè)點。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費者實現(xiàn)零距離的溝通。
至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動大渠道路的發(fā)展,然后達到大終端的形成。當然三大策略在各區(qū)域會各有偏重,最終的目的是希望三個策略在市場上能夠有機結(jié)合,從市場基礎(chǔ)做起,增加銷售網(wǎng)點,提高購買的方便性,實現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。
6建議
紅牛面對衰退,開始了反擊,但我們小組認為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見解。
品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價值,紅牛應該在堅持體育營銷和音樂營銷的基礎(chǔ)上強化對知識工作者的品牌宣傳。比如說腦力開拓的宣傳,如智力開拓競賽、對高考進行公益性贊助的關(guān)系營銷等,會增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴大消費群,使品牌影響力擴大?!坝心芰?,無限量”是不錯的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價值,作為品牌宣傳主題和聚焦點非常有號召力。
產(chǎn)品策略:高價位的產(chǎn)品策略使消費者越來越聚焦到少數(shù)的高檔消費者,這和擴大市場需求,增加產(chǎn)品的銷售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場,產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷售路線,所以即使投放市場短短的時間,業(yè)績表現(xiàn)確實不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價位也是在3.5元左右,能夠被消費者所接受,況且其宣傳的賣點是中國的傳統(tǒng)科學。在這些低價格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競爭廠家特別擅長于中低市場的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強大),紅牛的中低檔消費人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對手,比較可取的策略應該是鞏固高端,競爭中低端市場。競爭中低端就是開發(fā)新的產(chǎn)品群類,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場操作的價格進行消費者的爭奪和繼續(xù)消費者教育。這樣高端有強有力的拉動,中低端產(chǎn)品又起到阻擊競爭對手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。
強化市場細分,渠道更有針對性:進一步地擴大市場占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負起擴大消費市場的責任。如果紅牛對產(chǎn)品功能進行細化和明確,包裝進行了改變,同時也擴大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營銷渠道進行針對性的細分,將產(chǎn)品銷售的側(cè)重點進行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學校之類的特殊賣點區(qū)域。為配合市場細化,并達到目的,營銷體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對經(jīng)銷商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項激紅牛營銷案例分析報告勵措施。
7總結(jié)
我們在在引言中也提到這次案例分析的主要目的是研究市場領(lǐng)導者如何保持優(yōu)勢地位,下面就總結(jié)一下市場領(lǐng)導者的總體戰(zhàn)略。
7.1擴大市場需求量。處于市場主導地位的領(lǐng)先企業(yè),其營銷戰(zhàn)略首先是擴大總市場,即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通常可以運用三條途徑。
1、發(fā)現(xiàn)新的用戶。通過發(fā)現(xiàn)新用戶來擴大市場需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購買者數(shù)量的競爭潛力。而我們認為紅牛在此階段應該采用市場開發(fā)策略來發(fā)現(xiàn)新的用戶。
2、開辟產(chǎn)品的新用途。通過開辟產(chǎn)品的新用途擴大市場需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場需求動態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開辟新的用途。兩樂在者方面做的很成功。
7.2保持現(xiàn)有市場份額。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競爭對手的進攻和挑戰(zhàn),保護企業(yè)現(xiàn)有的市場陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實力。還應抓住競爭對手的弱點主動出擊。當市場領(lǐng)先者不準備或不具備條件組織或發(fā)起進攻時,至少也應使用防御力量,堅守重要的市場陣地。防御戰(zhàn)略的目標是使市場領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導地位的重大機會或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過紅牛興衰史可以看出,此時的紅牛只有采用先發(fā)制人來保持現(xiàn)有市場份額。
先發(fā)制人防御。在競爭對手尚未動作之前,先主動攻擊,并挫敗競爭對手,在競爭中掌握主動地位。具體做法是當某一競爭者的市場占有率達到對本企業(yè)可能形成威脅的某一危險高度時,就主動出擊,對它發(fā)動攻擊,必要時還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。
7.3提高市場占有率。市場領(lǐng)先者實施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過提高企業(yè)的市場占有率來增加收益、保持自身成長和市場主導地位。
參考文獻
梁詠,(2004)堅持就是勝利嗎?[在線],維普資訊,from:
[accessedon7thmay,2008]
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十五
根據(jù)“上半年中國智能手機市場研究報告”得知:
1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。
2)android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。
3)智能手機市場上超七成的用戶關(guān)注的手機價位處于1000元—3000元。
小米手機在這個時候發(fā)布,當然是十分應景的,在智能手機最受歡迎的時候推出,不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格,都是令人無可挑剔。
2.小米手機與其他智能手機參數(shù)對比分析
小米手機與其他手機參數(shù)對比
從圖片我們知道,小米手機的硬件配置處于絕對的中上等,而cpu更是超人一等,但它的售價卻只有元,對比其他的手機,最便宜的lg也要2575元(水貨,沒有售后服務(wù))。從性價比上來說,小米手機可以說是no.1。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1.信息發(fā)布
從6月底小米公司內(nèi)部和供應商爆料開始,到8月16號其關(guān)鍵信息正式公開,小米手機的神秘面紗被一點點掀開,引發(fā)了大量猜測,并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,于是一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè),小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機的身影,在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機的新聞,拆機測評,比較等等。
2.病毒式營銷(口碑營銷)
也許你不關(guān)注it產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機,因為你的手機控朋友們都在討論小米手機,出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機,了解到小米手機的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”,小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機的創(chuàng)意是“偷師”來的,小米手機的發(fā)布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
3.事件營銷
在8月16日進行的小米手機發(fā)布會上,小米手機的神秘面紗被全部解開,超強的配置,極低的價格,極高的性價比,小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會之后,小米手機在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。
小米手機關(guān)注度變化
4.微博營銷
小米手機在正式發(fā)布前,其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機發(fā)布前,通過手機話題的小應用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年,多玩網(wǎng)ceo李學凌,優(yōu)視科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機造勢,作為it界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷效果
小米手機沒有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的,也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機的一個記錄,僅僅兩天的時間,準確地講是34個小時,小米手機的預定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中,網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒!
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十六
為了環(huán)保,讓可樂瓶快樂重生
為了鼓勵人們回收重新利用廢物,可口可樂發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動,為人們免費提供16種功能不同的“瓶蓋”,只需擰到舊可樂瓶子上,就可以把瓶子變成水槍、筆刷、照明燈、轉(zhuǎn)筆刀等工具,名副其實的變廢為寶,創(chuàng)意十足。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十七
為每份純真美好出力
心簡直要被萌化了!可口可樂把世界各地嬰兒的哼哈聲,剪輯成了歡樂頌,真牛。
但這是一個公益廣告,畫面里這些小寶貝的舉動和聲音,都是那么純真無邪,可愛萬分??墒敲刻烊蛴?50個嬰兒攜帶者hiv病毒出生??煽诳蓸废嘈?,在你的幫助下,這個數(shù)字能夠減少到0。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十八
同一個城市,有兩支頂級球隊真是傷感情。在米蘭,國際米蘭與ac米蘭每年都火拼地不可開交,狂熱的球迷們也各自為陣,見到對方更是分外眼紅。對此,可口可樂提出了,友誼第一、比賽第二。一個代表和平主義的可口可樂販賣機在圣西羅球場亮相了。販賣機分別放置在球場兩側(cè)的入口處,只有這一方按下去,另外一方才會吐出可口可樂,通過販賣機上的視頻和音頻連接,能直接與對方球迷對話。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇十九
在瑞典烏普薩拉,冬季日照時間很短,可能吃午飯時陽光還很好,但午飯后一會天空就逐漸暗下來。在這樣的環(huán)境中,即使是瑞典人多少也會有些壓抑吧。不過,現(xiàn)在,當你走到烏普薩拉街頭的一個可口可樂公交站臺,當可樂自動售貨機感知你到來時,便會在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景,音響里傳來歡樂的鳥鳴,一朵朵鮮花投影在地上,伴隨著有加熱功能的廣告燈,好像一下子就陽光明媚,身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#reasonstobelievecampaign的延續(xù),可口可樂繼續(xù)為人們找回生活的溫暖,就像冬日里一杯熱咖啡,好暖心啊。
農(nóng)產(chǎn)品營銷分析報告篇二十
蘇寧電器(全稱:蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,經(jīng)過的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調(diào)專營店,成長為中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國大陸30個省,300多座城市,業(yè)務(wù)拓展至中國香港以及日本的一些地區(qū),擁有1000多家連鎖店、80多個物流配送中心、3000家售后服務(wù)網(wǎng)點,總經(jīng)營面積達500萬平方米,擁有員工12萬人,年銷售規(guī)模達1200億元人民幣。蘇寧電器品牌價值455.38億元,為中國商業(yè)連鎖第一品牌,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三名、中國企業(yè)500強第54位。
蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),通過開設(shè)門店為電器制造商提供產(chǎn)品銷售渠道,為消費者提供服務(wù)。目前,蘇寧電器經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類,涵蓋了上千個品牌、20多萬個規(guī)格型號。然而,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。從成立之初以空調(diào)為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國3c家電連鎖,顧客滿意一直是蘇寧電器提供服務(wù)的終極目標。
蘇寧電器作為一家民營企業(yè),在連鎖模式、終端服務(wù)、信息化建設(shè)、人力資源和社會責任方面為全行業(yè)、全社會均做出了巨大貢獻。經(jīng)過20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國的沃爾瑪”。
二、宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境是指會對企業(yè)經(jīng)營提供市場機會或造成環(huán)境威脅的主要社會力量,主要由人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構(gòu)成。對蘇寧電器來講,人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境的影響最為關(guān)鍵。
(一)人口環(huán)境分析
人口環(huán)境主要包括人口總量、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)、人口的地理遷移等要素。人口環(huán)境對家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。
蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要經(jīng)銷傳統(tǒng)家電和3c消費類電子產(chǎn)品。在我國13億人口基數(shù)作為潛在市場的基礎(chǔ)上,人口的年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度影響重大。傳統(tǒng)家電消費群體為30歲以上的成熟消費群,3c消費類電子產(chǎn)品消費群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時,受教育程度越高的人群對生活品質(zhì)的追求就越高,因此對不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結(jié)構(gòu)來看,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對不同類型的家電、數(shù)碼產(chǎn)品的需求明顯高于其他類型的家庭。而我國目前正處于城市化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢加快,農(nóng)村市場的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對我國家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響。
(二)經(jīng)濟環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境對任何類型企業(yè)的發(fā)展都是十分關(guān)鍵的因素,我國的經(jīng)濟環(huán)境將直接影響蘇寧未來的經(jīng)營效益及發(fā)展方向。
目前我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)為正在工業(yè)化的經(jīng)濟,其特點為居民收入不高但增長很快。自1991年到20,我國年均gdp增長速度為10.4%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長8.3%,農(nóng)村居民人均純收入增長5.5%。國民經(jīng)濟的高速發(fā)展和居民收入的增長為我國企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟環(huán)境。從消費結(jié)構(gòu)的角度分析,我國1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)為58.8%,下降到了43.7%,這意味著我國居民用于食物消費的比例下降、用于其它生活用品的消費上升了。從儲蓄方面來看,我國城鄉(xiāng)居民年終儲蓄存款1990年時余額為7034.2億元,到20底則達到了217885.4億元。高儲蓄率說明了我國國內(nèi)市場潛在規(guī)模很大。
(三)自然環(huán)境分析
蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù),其對自然環(huán)境造成的負面影響很小,自然環(huán)境對蘇寧電器的影響不明顯。
(四)技術(shù)環(huán)境分析
蘇寧電器面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術(shù)、信息處理技術(shù)環(huán)境以及其上游電器生產(chǎn)廠家所面臨的電器行業(yè)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境對蘇寧電器的影響十分關(guān)鍵。
從家電零售行業(yè)物流技術(shù)和信息處理技術(shù)的角度來看,物流系統(tǒng)和信息處理對零售企業(yè)意義重大。目前,我國家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務(wù)外包運作,弊端重重。而蘇寧一直以來致力于建設(shè)自身的物流運作系統(tǒng),處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。于此同時,信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為家電零售企業(yè)實現(xiàn)信息提供了有力的支持。
從上游電器生產(chǎn)廠家面臨的技術(shù)環(huán)境來看,家電技術(shù)的更新?lián)Q代為將有利于電器零售企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。
(五)政治環(huán)境分析
我國穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對民營企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來的一段時間,我國宏觀政治環(huán)境不會出現(xiàn)大的變動。然而自以來,我國需要兌現(xiàn)加入wto的承諾,放開對國內(nèi)家電市場的保護,一些外資企業(yè)如美國百思買的進入將會引起我國電器零售企業(yè)的一場變革。
(六)文化環(huán)境分析
相對于其他影響比較明顯的環(huán)境,文化環(huán)境對家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經(jīng)濟基礎(chǔ)的中國,提倡勤儉節(jié)約,重視儲蓄,這一點將制約我國居民消費水平的提高。
三、競爭對手分析
企業(yè)的競爭對手是與企業(yè)提供相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù),與企業(yè)有著相同的目標市場的企業(yè)。企業(yè)與其競爭對手提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性。對企業(yè)競爭對手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的替代性、目標市場定位等因素。企業(yè)最直接的競爭對手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標市場的企業(yè)。
(一)國美電器――最主要的競爭對手
國美電器是蘇寧電器最主要的競爭對手。目前,全國性的連鎖家電賣場只有國美、蘇寧兩家。自以來,國美電器先后收購了上海永華、北京大中、山東三聯(lián)等國內(nèi)主要家電零售商,成為中國大陸最大的家電零售企業(yè)。國美電器與蘇寧電器均通過代銷模式經(jīng)營家電零售業(yè)務(wù),為消費者提供服務(wù)。在目標市場定位方面,二者將中國大陸視為現(xiàn)階段主要的目標市場,現(xiàn)已全面滲透至國內(nèi)一、二線主要城市,并開始向縣級城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴張。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴張賣場、占領(lǐng)市場的戰(zhàn)略,在同一細分市場上競爭激烈,以至于經(jīng)常出現(xiàn)有國美的地方就有蘇寧的局面。同時,國美電器與蘇寧電器提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有完全替代性。
在此,可以通過年中國連鎖百強家電類企業(yè)銷售排名了解二者的競爭:
企業(yè)名稱
銷售額(億元)
門店數(shù)(個)
2008年,國美電器在家電零售企業(yè)的市場份額為8.89%,而蘇寧電器則為8.70%,遠遠領(lǐng)先居于第三的五星電器的1.96%。
(二)蘇寧電器的競爭優(yōu)劣勢分析
1.競爭劣勢分析
在與國美電器長達的競爭中,蘇寧電器與國美電器同樣走上了擴張之路。,國美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,開始了資本擴張的道路。在規(guī)模擴張和資本擴張的過程中,由于采用了不同的擴張方式,二者出現(xiàn)了一些差異,而蘇寧也在市場布局以及資金實力放賣弄處于劣勢地位。
(1)市場布局
從表1中可以看出,2008年,國美電器門店總數(shù)達1362家,而蘇寧電器僅為812家,不到國美總數(shù)的6成。自開始,國美就走上了并購擴張的道路,先后并購了黑天鵝、永樂、大中、三聯(lián)等國內(nèi)數(shù)十家家電連鎖零售企業(yè)。而蘇寧則沒有采取過任何形式的并購,每一間店都是蘇寧自有自營的。在連鎖零售行業(yè),門店的數(shù)量多少意味著市場規(guī)模的大小,所以,蘇寧的市場份額一直沒有超過國美,銷售額也居于國美之下。
(2)資金實力
206月,國美電器借殼香港上市公司中國鵬潤,在香港上市。同年7月,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開盤交易。兩種上市方式各有利弊。就短期看,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來一到兩年的擴張的資金,但受內(nèi)地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時間和資金額度都將受到限制。而對于在香港借殼上市的國美來說,雖然短期內(nèi)沒有現(xiàn)金流入,但是香港市場相對寬松的再融資政策能是國美獲得持續(xù)性的資金支持。
2.競爭優(yōu)勢分析
在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,蘇寧電器在門店管理、物流與售后等方面比國美存在明顯的長期戰(zhàn)略優(yōu)勢。
(1)高效的門店管理
雖然2008年的數(shù)據(jù)顯示國美的營業(yè)收入和門店數(shù)量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤以及單店產(chǎn)出方面,國美電器卻不及蘇寧。,國美電器實現(xiàn)凈利潤11.27億元,單店產(chǎn)出1152.34萬元,蘇寧電器實現(xiàn)凈利潤14.65億元,單店產(chǎn)出2318.04萬元。蘇寧電器單個店面的效益遠遠高于國美電器。究其原因,主要是國美電器在并購擴張的過程中融入了太多不同企業(yè)的店面,所以其對門店的管理效率不能同一直以來堅持自由自營店面的蘇寧電器。
(2)物流與售后
同對門店的管理一樣,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統(tǒng),()為顧客提供售后服務(wù)。這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效運作,減少貨物運輸時間,節(jié)約成本,同時可以保障售后服務(wù)的質(zhì)量,贏得顧客的青睞。而國美電器則將物流和售后進行外包,結(jié)果就會造成對物流和售后的管理缺乏必要的控制,同時,國美的企業(yè)文化也無法滲透到其物流體系中,其售后服務(wù)理念也很難得到貫徹落實。
四、市場細分與目標市場定位
市場細分就是企業(yè)根據(jù)自身條件和營銷意圖,以需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。經(jīng)過市場細分,在同類產(chǎn)品市場上同一細分市場的顧客具有較多的共性,不同細分市場之間的.需求具有較多的差異性。目標市場定位是在企業(yè)現(xiàn)有細分市場的基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,選定其中某部分或幾部分的消費者作為目標市場,進行定位并進入。
隨著經(jīng)濟和社會生活水平的提高,全國人民對家用電器具有普遍的需求,因此,整個中國是一個巨大的家電需求市場。由于國內(nèi)市場在經(jīng)濟區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場容量在地理區(qū)域上存在重大差別。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場細分變量,對國內(nèi)家電需求市場進行廣度與深度市場細分。
在廣度上,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國內(nèi)家電需求市場分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個大區(qū)。在深度上,結(jié)合地理位置與人口因素將全國市場劃分為一級市場、二級市場、三級市場、四級市場。具體涵蓋范圍為――一級市場:副省級以上城市;二級市場:地市級;三級市場:縣級;四級市場:鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
蘇寧電器確定的目標市場定位在其市場細分中的七個大區(qū)、四個層級的全部市場,目標市場為完全覆蓋的形式。
蘇寧電器確定此目標市場定位的原因主要在于:
一、從廣度來看,蘇寧電器憑借自身的資金實力,完全有能力實現(xiàn)對全國七個大區(qū)的完全覆蓋。而舍棄其中之一就意味著放棄市場,意味著放棄收入。
二、從深度來看,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要歸功于一級市場和二級市場的貢獻,目前這兩個市場已經(jīng)基本被國美、蘇寧等家電零售商占領(lǐng)完畢。而剩下的三、四級市場則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場。
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