總結(jié)是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,可以提高個(gè)人的思維能力和分析能力。寫總結(jié)時(shí),可以從不同角度和維度來(lái)全面總結(jié)所要總結(jié)的內(nèi)容??偨Y(jié)范文中的例子和實(shí)證可以幫助我們更好地理解和接受其中的觀點(diǎn)和結(jié)論。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇一
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工作心得
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好,非常榮幸能作為優(yōu)秀信息員參與此次經(jīng)驗(yàn)交流,感謝區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和支持,讓我的輿情信息工作不斷步入正軌。我去年9月份被安排在宣傳部門工作,剛接手此項(xiàng)工作時(shí)常常因?yàn)椴恢绾蜗鹿P急的抓耳撓腮,后來(lái)隨著工作的推進(jìn),漸漸總結(jié)出了一些方法,寫作也漸漸變的熟練,對(duì)于做好輿情信息報(bào)送工作,我總結(jié)了下心得和大家分享:
一、了解內(nèi)涵,深刻把握熱點(diǎn)方向
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出熱點(diǎn),我把自己常關(guān)注的網(wǎng)站都存在瀏覽器的收藏夾內(nèi),這樣每次打開電腦我都會(huì)看到這些網(wǎng)站,然后讀的多了就能很容易的發(fā)現(xiàn)輿論聚焦點(diǎn),這個(gè)方法我認(rèn)為大家也可以借鑒;另一方面就是要學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)人的位置思考問(wèn)題,微博,博客,時(shí)評(píng)中的問(wèn)題涉及方方面面,而我們就要學(xué)會(huì)篩選,篩選出領(lǐng)導(dǎo)人可能會(huì)比較關(guān)注的問(wèn)題,比如說(shuō)當(dāng)前存在的民眾對(duì)于菜價(jià)上漲的看法、對(duì)疫苗安全問(wèn)題的看法,以及國(guó)際社會(huì)對(duì)當(dāng)前南海沖突的看法等可能都是領(lǐng)導(dǎo)人比較關(guān)注的點(diǎn),這樣我們的輿情寫作才有價(jià)值。輿情信息的獲得除網(wǎng)絡(luò)媒體外,也要積極發(fā)揮好自己周圍民眾的輿論作用,對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn),傾聽我們周圍的百姓是怎么想的,發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題,做好歸納,比如現(xiàn)在的農(nóng)村文化建設(shè)很薄弱,農(nóng)村百姓除了站大街就好少有別的娛樂(lè)方式,對(duì)此,我們可以收集百姓的意見,以基層呼吁加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)為題寫輿情,如果引起領(lǐng)導(dǎo)重視,我們的輿情工作也就發(fā)揮了他的作用。
二、端正態(tài)度,化工作為日常習(xí)慣
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寫,每天來(lái)回翻看中宣部、省委宣傳部條目等的采用情況,不斷培養(yǎng)自己的興趣和感覺,這樣的工作持續(xù)了一段時(shí)間后,陳主任在我們的qq群里發(fā)布了輿情信息的采用情況,我發(fā)現(xiàn)自己在中宣部和省委宣傳部都有發(fā)表文章,當(dāng)時(shí)欣喜若狂,這對(duì)于剛剛接手此項(xiàng)工作的我來(lái)說(shuō)是莫大的鼓勵(lì),這更激發(fā)了我從事輿情信息工作的熱情,現(xiàn)在不論是在班上還是在家里我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)寫輿情,量變決定質(zhì)變,寫的多了,對(duì)輿情信息敏銳度也就不斷提升。舉我的例子也是想告訴大家,既然我們的工作是輿情寫作,就要以熱忱積極的態(tài)度把其做好,才能不負(fù)組織的重托,才能不斷鍛煉提升自己。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇二
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20_年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、分析,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?,F(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20_年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20_年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1.從20_年8月份至20_年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中,我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會(huì)議,分析輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2.從20_年8月份至20_年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20_年8月份至20_年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、分析、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、分析、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)全校絡(luò)輿情的處置與管理工作,建立健全絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制,有序引導(dǎo)絡(luò)輿論,妥善處置上負(fù)面輿情,維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的'輿論環(huán)境,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
本辦法中的絡(luò)輿情,特指可能或已經(jīng)對(duì)我校形象產(chǎn)生影響的上報(bào)道及言論。絡(luò)輿情的處置與管理,是指對(duì)涉及我校各項(xiàng)工作的新聞報(bào)道或評(píng)論所引發(fā)的反應(yīng)、言論、評(píng)論等綜合輿論情況,進(jìn)行監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警、處置和引導(dǎo)。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織。將絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作納入全校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
(二)分級(jí)負(fù)責(zé),依法處置。按照涉事單位負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,依法依規(guī)組織實(shí)施絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測(cè)預(yù)警,及早防范。建立絡(luò)信息監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)上動(dòng)態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息,加強(qiáng)分析研判,有針對(duì)性地采取防范和控制措施,及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
(四)服務(wù)大局,防止危機(jī)。立足服務(wù)學(xué)校改革發(fā)展大局、保障教學(xué)科研秩序、維護(hù)校園穩(wěn)定,采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作,有效防止絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)
學(xué)校成立絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),學(xué)校辦公室、黨委宣傳部、學(xué)生工作部、安全工作部、校團(tuán)委、計(jì)算機(jī)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)人為成員。主要負(fù)責(zé)審定全校絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案,并組織實(shí)施;督導(dǎo)、考核有關(guān)單位絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作,研判絡(luò)輿情形勢(shì),有序引導(dǎo)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨委宣傳部,負(fù)責(zé)日常工作。
(二)主要成員單位職責(zé)
學(xué)校辦公室:統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。
黨委宣傳部:負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控,輿論引導(dǎo),接待和聯(lián)絡(luò)媒體,組織實(shí)施絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
學(xué)生工作部:負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)學(xué)生工作系統(tǒng)進(jìn)行絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇四
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用,推動(dòng)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決好廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,按照“快速反應(yīng)、及時(shí)回復(fù)、強(qiáng)抓落實(shí)”的原則,建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿情工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,推動(dòng)計(jì)生工作全面、有序、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,全面提升工作質(zhì)量。
圍繞網(wǎng)上熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,加大對(duì)本地網(wǎng)民關(guān)注較多的熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)板塊以及信息量相對(duì)集中、訪問(wèn)頻繁、關(guān)注度高的網(wǎng)絡(luò)媒體的巡查力度;針對(duì)網(wǎng)民提出的問(wèn)題及時(shí)組織落實(shí)和回復(fù);針對(duì)有關(guān)建設(shè)系統(tǒng)的網(wǎng)上不實(shí)言論,適時(shí)以發(fā)貼形式主動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)、疏導(dǎo),消除負(fù)面影響;全面推行規(guī)范運(yùn)行、主動(dòng)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作的公開透明、高效推進(jìn)和監(jiān)督制約機(jī)制,對(duì)辦理結(jié)果及時(shí)整理匯總,做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(一)進(jìn)一步建立完善網(wǎng)上社情民意工作機(jī)制。由于網(wǎng)上傳播主體泛化分散的特殊性,同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納,因此必須采取有效措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu),明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,明確工作重點(diǎn)和任務(wù),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、內(nèi)容集中的問(wèn)題制定應(yīng)對(duì)措施并細(xì)化工作目標(biāo),做到責(zé)任到人,確保網(wǎng)絡(luò)輿情工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格網(wǎng)上社情民意辦理時(shí)限要求和工作質(zhì)量。
1、明確辦理時(shí)限。必須在網(wǎng)民發(fā)帖后小時(shí)內(nèi),對(duì)網(wǎng)民反映的相關(guān)問(wèn)題予以回應(yīng)(含休息日、節(jié)假日);對(duì)能夠迅速解決的一般問(wèn)題,要在網(wǎng)民發(fā)帖后18小時(shí)內(nèi)作出正式解答;暫時(shí)不能辦理的,必須在回復(fù)中說(shuō)明理由并承諾辦理時(shí)限;但凡辦理時(shí)限不能辦理的,必須在回復(fù)中說(shuō)明理由并承諾辦理時(shí)限,但辦理時(shí)限最長(zhǎng)不得超過(guò)個(gè)工作日。嚴(yán)格落實(shí)集中匯總上報(bào)制度、網(wǎng)絡(luò)輿情員例會(huì)制度和集中網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)制度。
2、規(guī)范回帖內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)回復(fù)內(nèi)容的'審查,確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律、法規(guī)的規(guī)定,又符合鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)要求,同時(shí)堅(jiān)決杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字、以及語(yǔ)意不通等問(wèn)題。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對(duì)性,確?;貜?fù)內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,又切實(shí)可行,堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程式化語(yǔ)言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。
、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。做好群眾反映問(wèn)題的搜集、整理和落實(shí)工作,負(fù)責(zé)回復(fù)內(nèi)容的初步確定,經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人的最終審核并簽字確認(rèn)后報(bào)黨政辦辦公室統(tǒng)一上網(wǎng)回復(fù)。條許可情況下,主要負(fù)責(zé)人要親自參與回復(fù)和辦理工作。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行,認(rèn)真排查梳理與我鎮(zhèn)有關(guān)的網(wǎng)民提問(wèn)之外,要加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)單位的溝通。
(三)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上社情民意辦理工作的督查。
1、加強(qiáng)對(duì)回復(fù)、辦理情況的專項(xiàng)督查,對(duì)網(wǎng)民重復(fù)發(fā)帖反映的問(wèn)題要進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查分析、明確責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況交辦落實(shí),或提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)辦解決。
2、對(duì)網(wǎng)民反映問(wèn)題不認(rèn)真解決、敷衍推諉的個(gè)人或站所,要定期或不定期進(jìn)行通報(bào)。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇五
今年,我局為深入貫徹落實(shí)縣委宣傳部關(guān)于印發(fā)《輿情應(yīng)急管理工作實(shí)施方案》的通知文件要求,本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)輿情管理工作,為推進(jìn)全縣司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將全年輿情管理工作落實(shí)情況總結(jié)如下:
xxx局成立輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員。局辦公室安排專人負(fù)責(zé)輿情日常管理工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,在人員、制度、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備上給予保障。
一是建立完善輿情工作機(jī)制。明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能,細(xì)化輿情管理工作,按照“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速處置、妥善應(yīng)對(duì)”的'原則對(duì)輿情進(jìn)行收集、報(bào)送、研判、處置、總結(jié)評(píng)估,有針對(duì)性地疏導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。二是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案。在發(fā)生輿情事件時(shí),及時(shí)做好輿情處置工作。
一是根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中。我局結(jié)合實(shí)際制定《關(guān)于做好20xx年輿情信息報(bào)送工作的通知》,明確專兼職人員負(fù)責(zé)報(bào)送。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,主動(dòng)承擔(dān)起形勢(shì)發(fā)展對(duì)輿情信息工作提出的新任務(wù)、新要求。二是規(guī)范信息內(nèi)容。堅(jiān)持與政務(wù)信息公開相結(jié)合,認(rèn)真梳理對(duì)外公開事項(xiàng),將相關(guān)公布事項(xiàng)及時(shí)在人民政府網(wǎng)等官方平臺(tái)上,突出重大決策部署及重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、群眾舉報(bào)和新聞媒體反映的熱點(diǎn)問(wèn)題等內(nèi)容。本著實(shí)事求是、及時(shí)主動(dòng)的原則,公開,自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇六
按照院黨組指示精神,我處專門抽調(diào)人員負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市負(fù)面涉檢輿情信息,緊緊圍繞我院重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),力爭(zhēng)及時(shí)、全面的搜集、上報(bào)涉及市院及基層院的重大事件和突發(fā)事件的輿情?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。我處采取“全員參與、個(gè)人負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式,一是協(xié)調(diào)安排我處相關(guān)負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)重要新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測(cè)制度,全體人員值班讀網(wǎng),有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧、天涯等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)整理其它基層院上報(bào)的輿情信息,構(gòu)成《涉檢輿情摘報(bào)》上報(bào)院黨組。
二、嚴(yán)格把關(guān),提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,及時(shí)全面了解社情民意,關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài),個(gè)性是對(duì)各種重要問(wèn)題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價(jià)值的信息。
三、時(shí)時(shí)搜集,定期上報(bào)。20__年上半年報(bào)送《涉檢輿情摘報(bào)》5期,輿情信息200余條,其中有一篇題為《大連海關(guān)緝私局做假病歷放主犯,抓無(wú)辜慈善家關(guān)押一年》一篇輿情受到最高院檢察長(zhǎng)曹建明的高度重視,為院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握社情民意、分析形勢(shì)、推動(dòng)工作帶給了重要依據(jù)。
回顧這半年來(lái)的工作,深感輿情信息工作的重要性和必要性,同時(shí)也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇七
今年以來(lái),縣教育局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)教育部門的精心指導(dǎo)下,以_統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經(jīng)濟(jì)崛起,建設(shè)富庶秀麗幸福新大埔”的目標(biāo),密切配合縣委、縣政府的中心工作,網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作能按照縣委宣傳部統(tǒng)一部署和要求,服務(wù)大局,努力構(gòu)建和諧社會(huì)、平安教育。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
為了進(jìn)一步拓展教育系統(tǒng)輿情信息工作渠道,構(gòu)建多層次、寬領(lǐng)域、全方位的教育輿情信息工作格局,進(jìn)一步完善輿情信息工作長(zhǎng)效機(jī)制,用心維護(hù)和宣傳大埔教育的良好形象,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局成立了以局黨組成員、工會(huì)主席、秘書股長(zhǎng)廖永珠為組長(zhǎng),各股室站負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),許俊波、李頌航、張晉健、賴惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),建立三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
二、健全制度,強(qiáng)化監(jiān)控
按照網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作科學(xué)化、規(guī)范化的要求,健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控制度、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)制度、輿情快速處置制度、輿情信息考評(píng)制度和專題信息報(bào)告制度共五項(xiàng)輿情信息工作管理制度。要求重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò)上(大埔論壇)反映的有償補(bǔ)課問(wèn)題、人事變動(dòng)問(wèn)題、績(jī)效工資改革問(wèn)題、校園違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題、校園管理不善問(wèn)題、師德師風(fēng)建設(shè)問(wèn)題、廉潔從教問(wèn)題等不利于大埔教育健康發(fā)展的信息和有關(guān)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)此類不良網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控、上報(bào)、回復(fù)和引導(dǎo)。
三、加強(qiáng)管理,正面引導(dǎo)
不是采取針鋒相對(duì)的謾罵或抨擊,而是做好解釋等相關(guān)工作,盡量把大事化小,小事化了,把不良影響最小化。今年x月份以來(lái),我局對(duì)出此刻《大埔論壇》上15個(gè)有關(guān)大埔教育的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)帖子進(jìn)行回帖解釋,有效地化解了矛盾。
四、加強(qiáng)宣傳,提高潛力
一是加強(qiáng)教育信息的正面宣傳。充分利用《大埔教育信息網(wǎng)》和《大埔論壇》等網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),正面宣傳有關(guān)教育的政策法規(guī)、辦事流程、校園招生、教師招考等向社會(huì)公開的資料,從事后被動(dòng)宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)引領(lǐng)式宣傳。二是提高應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的潛力。我局每年定期舉行全縣各校信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高信息員和全縣各校園對(duì)可能出此刻網(wǎng)絡(luò)上(大埔論壇)各種突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置潛力,增強(qiáng)對(duì)新聞宣傳重要性的認(rèn)識(shí)和輿論信息危機(jī)的意識(shí),提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的基本技能。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇八
20__年我鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作在_的正確指導(dǎo)下,在市委宣傳部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng),基本經(jīng)驗(yàn),圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為目標(biāo),牢牢把握正確導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動(dòng)戰(zhàn)。全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹_,統(tǒng)一思想、凝聚力量,振奮精神,為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)帶給理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
在輿論引導(dǎo)工作中,我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題,以_為主線,圍繞中心,服務(wù)大局。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo),唱響主旋律,弘揚(yáng)正氣,懲治邪氣,消除一切不利于團(tuán)結(jié),不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹_,把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去,著力營(yíng)造解放思想,開拓創(chuàng)新的良好氛圍。
真務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍。
三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動(dòng),著力營(yíng)造“壯溪是我家,禮貌靠大家”的良好氛圍。
四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立專職的輿情信息監(jiān)測(cè)員,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行檢測(cè),做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,及時(shí)做好輿論導(dǎo)向,還大眾一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
五是持續(xù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展,圍繞“五好五帶頭”目標(biāo),要求各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識(shí)上,輿論宣傳上,實(shí)際工作中,強(qiáng)化宗旨意識(shí),當(dāng)好宣傳員、組織者、實(shí)施者。著力營(yíng)造“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的良好氛圍。
20__年x月x日
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇九
x單位堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,建立健全社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制,暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),以制度建設(shè)為保障,以輿情信息質(zhì)量為重點(diǎn),收集報(bào)送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息,加強(qiáng)對(duì)輿情走勢(shì)的深入分析,提出有效得力的對(duì)策推薦,對(duì)涉及本單位工作資料及時(shí)進(jìn)行跟帖回復(fù),圍繞重點(diǎn)、跟蹤勢(shì)點(diǎn)、把握難點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為決策服務(wù)。具體工作資料如下。
一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡(luò)。
成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由某同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由某同志擔(dān)任,成員為各部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xx兼任,負(fù)責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《xxx輿情信息專報(bào)》。
二、及時(shí)上報(bào)輿情信息。
辦,對(duì)相關(guān)部門處理輿情的狀況組織文字回應(yīng),送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù)。
三、建立了健全的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制度。
本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報(bào),網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對(duì)涉及本單位工作或上級(jí)輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導(dǎo)主帖,進(jìn)行跟評(píng),并轉(zhuǎn)帖正面報(bào)道或貼文,同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。
四、下一步工作要求:
1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機(jī)制。
由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的.特殊性,同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納,因此務(wù)必采取有效措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我單位進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu),明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制;網(wǎng)絡(luò)輿情工作實(shí)績(jī)納入年終考核。單位各部門明確工作重點(diǎn)和任務(wù),個(gè)性是要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、資料集中的問(wèn)題制定應(yīng)對(duì)措施并細(xì)化工作目標(biāo),做到職責(zé)到人,確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實(shí)處。
2、嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情回帖的工作資料
及語(yǔ)意不通等問(wèn)題。要增強(qiáng)回復(fù)資料的針對(duì)性,確保回復(fù)資料既一語(yǔ)中的,又切實(shí)可行,堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程序化語(yǔ)言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行,單位各部門在認(rèn)真梳理與本部門有關(guān)的網(wǎng)民提問(wèn)之外,要加強(qiáng)與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位、部門溝通,個(gè)性是網(wǎng)民提問(wèn)涉及交叉管理的資料時(shí),嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及單位作為牽頭單位,確保在相關(guān)單位、部門的密切配合下牽頭落實(shí)辦復(fù)職責(zé),完成網(wǎng)絡(luò)辦復(fù)工作。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇十
為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的宣傳、監(jiān)督、引導(dǎo)作用,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處理工作機(jī)制,提高政府行政效能,20xx年,我鎮(zhèn)著力把管好網(wǎng)絡(luò)輿情作為與網(wǎng)民溝通的橋梁和聯(lián)誼的紐帶,為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
召開黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議專題研究部署網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作,成立了治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),分管宣傳的副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),黨委秘書和政府秘書擔(dān)任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、上報(bào)和反饋工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由黨委秘書擔(dān)任辦公室主任,同時(shí)兼任網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人。設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍,由政府秘書和宣傳干事組成,負(fù)責(zé)強(qiáng)化重點(diǎn)論壇、微博等輿論場(chǎng)的帖文刊發(fā)力度,及時(shí)引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,傳播正面聲音。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息量大、覆蓋面廣、傳播速度快等特點(diǎn),我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度,具體做法有以下三點(diǎn):一是要求工作人員密切關(guān)注全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),認(rèn)真撰寫相關(guān)稿件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布正面信息,讓網(wǎng)民能夠及時(shí)了解我鎮(zhèn)工作全局。全年在華容縣人民政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息37條,在華容新聞網(wǎng)發(fā)布信息13條,每月發(fā)布信息均超過(guò)2條。治河渡鎮(zhèn)人民政府門戶網(wǎng)站也做到了及時(shí)更新信息;二是紅網(wǎng)百姓呼聲、紅網(wǎng)論壇、書記信箱、縣長(zhǎng)信箱、華容新聞網(wǎng)論壇、12345公眾服務(wù)熱線和縣網(wǎng)管中心交辦的輿情處理函等為依托,要求工作人員每天至少瀏覽3次網(wǎng)絡(luò)信息,凡涉及到我鎮(zhèn)相關(guān)內(nèi)容都做到了建立臺(tái)賬,認(rèn)真登記,立即報(bào)告,及時(shí)回復(fù),實(shí)行常態(tài)化管理。全年共收集到各類輿情信息142條,所有輿情信息均按時(shí)回復(fù)到位,處置率達(dá)100%,群眾反饋滿意率達(dá)100%;三是印發(fā)了《治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控處理方案》,凡上級(jí)轉(zhuǎn)批的網(wǎng)絡(luò)輿情和自查的網(wǎng)絡(luò)輿情,都在第一時(shí)間呈報(bào)給主要領(lǐng)導(dǎo)批閱,并根據(jù)批閱意見迅速落實(shí),開展輿情處置工作并移交相關(guān)部門單位處理,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。全年未出現(xiàn)因輿情處理不力引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)熱議或媒體炒作的現(xiàn)象。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)負(fù)面新聞報(bào)道建立了應(yīng)急處理機(jī)制,向各村場(chǎng)、各部門單位下發(fā)了《治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案》,嚴(yán)格按照以下處置程序來(lái)應(yīng)對(duì)緊急輿情,全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處理工作科學(xué)化水平有了明顯提升:一是研判預(yù)警。按照屬地原則,由各村場(chǎng)、各部門單位對(duì)本村、本單位可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備;二是快速反應(yīng)。各村場(chǎng)、各部門單位發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后,按照應(yīng)急管理規(guī)定時(shí)限和逐級(jí)報(bào)告、雙重報(bào)告等要求,及時(shí)將情況報(bào)告鎮(zhèn)辦公室,由辦公室報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施,于發(fā)現(xiàn)后三小時(shí)內(nèi)以單位或網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實(shí)真相、事件處置情況或答疑釋惑,及時(shí)、有效控制事態(tài),正面、有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論;三是動(dòng)態(tài)跟蹤。各村場(chǎng)、各部門單位落實(shí)專人對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施,堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生;四是總結(jié)評(píng)估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,各村場(chǎng)、各部門單位根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,健全完善工作機(jī)制,不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇十一
按照院黨組指示精神,我處專門抽調(diào)人員負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市負(fù)面涉檢輿情信息,緊緊圍繞我院重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),力爭(zhēng)及時(shí)、全面的搜集、上報(bào)涉及市院及基層院的重大事件和突發(fā)事件的輿情?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。我處采取“全員參與、個(gè)人負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式,一是協(xié)調(diào)安排我處相關(guān)負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)重要新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測(cè)制度,全體人員值班讀網(wǎng),有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧、天涯等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)整理其它基層院上報(bào)的輿情信息,構(gòu)成《涉檢輿情摘報(bào)》上報(bào)院黨組。
二、嚴(yán)格把關(guān),提高質(zhì)量。根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,及時(shí)全面了解社情民意,關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài),個(gè)性是對(duì)各種重要問(wèn)題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有價(jià)值的信息。
三、時(shí)時(shí)搜集,定期上報(bào)。20xx年上半年報(bào)送《涉檢輿情摘報(bào)》5期,輿情信息200余條,其中有一篇題為《大連海關(guān)緝私局做假病歷放主犯,抓無(wú)辜慈善家關(guān)押一年》一篇輿情受到最高院檢察長(zhǎng)曹建明的高度重視,為院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握社情民意、分析形勢(shì)、推動(dòng)工作帶給了重要依據(jù)。
回顧這半年來(lái)的工作,深感輿情信息工作的重要性和必要性,同時(shí)也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
大連市檢察院宣傳處
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。下面是我個(gè)人20_年工作總結(jié):
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣,才能做得更好!
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問(wèn)題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì),需要員工參加一項(xiàng)考試,我替另一位同事考試,我順利完成考試,并且考過(guò)了,受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手,沒有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng),必須一往無(wú)前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這一年來(lái)的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇十三
顧名思義其實(shí)就是輿論發(fā)生和傳播的情況,是指在一定的社會(huì)空間內(nèi),圍繞某一事件的發(fā)生、發(fā)展和變化,民眾對(duì)此事件產(chǎn)生和持有的態(tài)度。它是較多群眾關(guān)于社會(huì)中各種現(xiàn)象、問(wèn)題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和。
之所以備受關(guān)注,是因?yàn)榫哂腥齻€(gè)特點(diǎn):一是形成速度快、傳播速度快、傳播有一定的無(wú)序性、處理頭緒多難度大。既具有媒體的特征,又具有口碑相傳的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)快捷、信息多元,方式互動(dòng),具備傳統(tǒng)體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性,決定了網(wǎng)絡(luò)輿情具有以下特點(diǎn):
3、偏差性,由于發(fā)言者身份隱蔽,并且缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督,網(wǎng)絡(luò)自然成為一些網(wǎng)民發(fā)泄情緒的空間。在現(xiàn)實(shí)生活中遇到挫折,對(duì)社會(huì)問(wèn)題片面認(rèn)識(shí)等等,都會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)得以宣泄。因此在網(wǎng)絡(luò)上更容易出現(xiàn)庸俗、灰色的言論?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信息量十分巨大,并且形式多樣,僅依靠人工的方法難以應(yīng)對(duì)網(wǎng)上海量信息的收集和處理。配備網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。
分析系統(tǒng)彌補(bǔ)了人工難于處理的不足。它具備以下的功能:
1.引擎。這是分析系統(tǒng)的核心功能,包括:(1)熱點(diǎn)話題、敏感話題識(shí)別,可以根據(jù)新聞出處權(quán)威度、評(píng)論數(shù)量、發(fā)言時(shí)間密集程度等參數(shù),識(shí)別出給定時(shí)間段內(nèi)的熱門話題。利用關(guān)鍵字布控和語(yǔ)義分析,識(shí)別敏感話題。(2)傾向性分析,對(duì)于每個(gè)話題,對(duì)每個(gè)發(fā)信人發(fā)表的文章的觀點(diǎn)、傾向性進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)。(3)主題跟蹤,分析新發(fā)表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。(4)自動(dòng)摘要,對(duì)各類主題,各類傾向能夠形成自動(dòng)摘要。(5)趨勢(shì)分析,分析某個(gè)主題在不同的時(shí)間段內(nèi),人們所關(guān)注的程度。(6)突發(fā)事件分析,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行跨時(shí)間、跨空間綜合分析,獲知事件發(fā)生的全貌并預(yù)測(cè)事件發(fā)展的趨勢(shì)。(7)報(bào)警系統(tǒng),對(duì)突發(fā)事件、涉及內(nèi)容安全的敏感話題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警。(8)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,根據(jù)輿情分析引擎處理后的結(jié)果庫(kù)生成報(bào)告,用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)瀏覽器瀏覽,提供信息檢索功能,根據(jù)指定條件對(duì)熱點(diǎn)話題、傾向性進(jìn)行查詢,并瀏覽信息的具體內(nèi)容,提供決策支持。
2.自動(dòng)信息采集功能?,F(xiàn)有的信息采集技術(shù)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面之間的鏈接關(guān)系,從網(wǎng)上自動(dòng)獲取頁(yè)面信息,并且隨著鏈接不斷向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展。目前,一些搜索引擎使用這項(xiàng)技術(shù)對(duì)全球范圍內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行檢索。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)應(yīng)能根據(jù)用戶信息需求,設(shè)定主題目標(biāo),使用人工參預(yù)和自動(dòng)信息采集結(jié)合的方法完成信息收集任務(wù)。
關(guān)系分析。系統(tǒng)的sns關(guān)系分析也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)分析人物的關(guān)系,可以很好了解傳播的范圍、方式。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇十四
網(wǎng)絡(luò)逐漸成為各種社會(huì)思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網(wǎng)絡(luò)輿情是勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會(huì)失去主動(dòng)權(quán)。結(jié)合實(shí)際工作,從以下幾方面談?wù)勛约簩?duì)做好輿情管理的看法。
一、增強(qiáng)工作主動(dòng)性,適應(yīng)輿情信息的新特性。
當(dāng)前,社會(huì)輿論呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn),只有提高創(chuàng)新意識(shí),才能適應(yīng)形勢(shì)的新變化,準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向,從而掌握正確引導(dǎo)社會(huì)輿論的主動(dòng)權(quán),為企業(yè)各項(xiàng)工作的推進(jìn)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。努力做到宣傳工作著力點(diǎn)與新聞媒體聚焦點(diǎn)相統(tǒng)一,宣傳導(dǎo)向主張與通達(dá)員工意愿相一致。圍繞企業(yè)各項(xiàng)制度的落實(shí)等方面及涉及廣大員工切身利益的問(wèn)題,主動(dòng)做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。
二、準(zhǔn)確把握重點(diǎn),提高輿情管理的針對(duì)性。
圍繞企業(yè)中心工作,跟蹤熱點(diǎn),找準(zhǔn)難點(diǎn),準(zhǔn)確把握每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),通過(guò)輿情信息,展示工作成果。全面掌握廣大員工對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各職能部門等提出的工作建議和意見,有針對(duì)性地把廣大員工的呼聲作為第一信號(hào),唱響主旋律、打好主動(dòng)仗。同時(shí)著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強(qiáng)與改進(jìn)、創(chuàng)新與發(fā)展提供服務(wù)。如真有突發(fā)事件發(fā)生,要沉著、冷靜的去處理,對(duì)事件保持沉默,封堵,刪除都不能解決根本問(wèn)題,要敢于坦誠(chéng)的面對(duì)事件。
三、創(chuàng)新分析研判,掌握輿情管理的的主導(dǎo)性。
做到“圍繞大局、把握大勢(shì)、關(guān)注大事”,為科學(xué)決策和正確處理各種利益關(guān)系提供依據(jù)。圍繞企業(yè)發(fā)展形勢(shì)及廣大員工切身利益等問(wèn)題,開展有針對(duì)性的輿情分析研判。同時(shí),創(chuàng)新輿情分析方法,運(yùn)用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點(diǎn)和規(guī)律,增強(qiáng)“轉(zhuǎn)方式”輿論引導(dǎo)的前瞻性和針對(duì)性。另外,還要健全輿情收集和分析網(wǎng)絡(luò)。建立健全互聯(lián)網(wǎng)重要輿情信息預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制和重點(diǎn)輿情區(qū)域、重點(diǎn)部門的`網(wǎng)絡(luò)輿情直報(bào)機(jī)制,協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)、妥善處置網(wǎng)上和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)提高了我的“新媒介”素養(yǎng)和技能,適應(yīng)新媒介環(huán)境和社會(huì)關(guān)系變化應(yīng)該掌握的新能力。在今后的工作中還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)與公眾、媒體打交道,在信息公開、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、與媒體溝通等方面善于利用新媒體“發(fā)聲”,樹立企業(yè)良好形象。
學(xué)校輿情工作總結(jié)篇十五
按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示,中心于xxxx年xx月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)科,主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息,以及與我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息??剖医M建以來(lái)緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),力爭(zhēng)及時(shí)、全面的搜集、上報(bào)反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化,反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài),反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情?,F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
中心采取“全員參與、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式,一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測(cè)制度,全體人員值班讀網(wǎng),有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是組建專業(yè)科室,由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)整理其它科室上報(bào)的輿情信息,形成《重要輿情摘報(bào)》上報(bào)市委、市政府及市委宣傳部。
根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,及時(shí)全面了解社情民意,關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài),特別是對(duì)各種重要問(wèn)題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息。
xxxx年分別向市委辦、市委宣傳部報(bào)送《重要輿情摘報(bào)》242期,輿情信息1452條,其中社情民意107條。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢(shì)、推動(dòng)工作提供了重要依據(jù)。xxxx年末在市委辦組織的報(bào)送信息評(píng)選活動(dòng)中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。
回顧這一年來(lái)的工作,深感輿情信息工作的重要性和必要性,同時(shí)也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)科
xxxx年xx月
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