在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。寫心得體會(huì)時(shí)，可以運(yùn)用一些修辭手法，如借用典故、設(shè)問(wèn)引發(fā)讀者思考等，提升文章的藝術(shù)性。以下是一些寫心得體會(huì)的好方法和技巧，希望對(duì)大家有所幫助。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇一
第一段：介紹導(dǎo)醫(yī)志愿者的背景和意義（200字）
導(dǎo)醫(yī)志愿者是一群熱心公益、善于溝通的志愿者，他們將自己的時(shí)間和精力投入到指導(dǎo)患者就醫(yī)的工作當(dāng)中。在醫(yī)療資源緊張的社會(huì)中，導(dǎo)醫(yī)志愿者的存在對(duì)于患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)都具有重要的意義。他們不僅為患者提供了寶貴的指導(dǎo)，還減輕了醫(yī)院的壓力，提高了就醫(yī)效率。
第二段：了解導(dǎo)醫(yī)志愿者的工作經(jīng)歷和感受（300字）
作為一名導(dǎo)醫(yī)志愿者，我參與了許多患者的就醫(yī)指導(dǎo)工作。每天，我都會(huì)到醫(yī)院接待處，向前來(lái)就醫(yī)的患者提供幫助。這是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)，又有滿足感的工作。在工作中，我學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行有效溝通，尤其是對(duì)于老年患者和患者家屬的關(guān)心和耐心十分重要。我也遇到過(guò)一些困難和挫折，但與患者建立起的信任和友誼讓我覺得一切都是值得的。
第三段：導(dǎo)醫(yī)志愿者工作中的收獲和成長(zhǎng)（300字）
通過(guò)參與導(dǎo)醫(yī)志愿者的工作，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)，還鍛煉了自己的組織能力和服務(wù)意識(shí)。在與患者的接觸中，我學(xué)會(huì)了傾聽和關(guān)懷他人，培養(yǎng)了同理心和耐心。與患者的交流中，我發(fā)現(xiàn)自己的言辭越來(lái)越準(zhǔn)確、合適，能夠給予患者更好的幫助。我也結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，與他們一起工作，使我感到團(tuán)隊(duì)合作的力量和快樂(lè)。
第四段：導(dǎo)醫(yī)志愿者工作的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)（200字）
雖然導(dǎo)醫(yī)志愿者的工作很有意義，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，我們需要處理大量的患者咨詢和需求，有時(shí)會(huì)感到壓力很大。其次，患者的情緒不穩(wěn)定和焦慮往往成為困擾我們的問(wèn)題。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們需要冷靜和耐心，了解患者的需要并適時(shí)提供幫助。通過(guò)積極的溝通和良好的表達(dá)能力，我們能夠有效地應(yīng)對(duì)各種困難。
第五段：對(duì)導(dǎo)醫(yī)志愿者工作的展望（200字）
作為一名導(dǎo)醫(yī)志愿者，我深知自己的工作只是醫(yī)療體系中的一個(gè)小環(huán)節(jié)。然而，通過(guò)這個(gè)小小的環(huán)節(jié)，我們能夠?yàn)榛颊咛峁椭椭С?，可以減輕他們的痛苦和困惑。希望未來(lái)能有更多的人加入到導(dǎo)醫(yī)志愿者工作中，讓更多的人受益。同時(shí)，我們也需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
總結(jié)
導(dǎo)醫(yī)志愿者的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作。通過(guò)參與導(dǎo)醫(yī)志愿者的工作，我獲得了溝通、關(guān)懷和服務(wù)他人的技能，在與患者的交流中，我不僅讓他們獲得了醫(yī)療指導(dǎo)，也為他們提供了情感上的支持。導(dǎo)醫(yī)志愿者工作中的困難和挑戰(zhàn)讓我不斷成長(zhǎng)，也讓我看到了幫助他人的價(jià)值和意義。未來(lái)，我希望有更多的人加入導(dǎo)醫(yī)志愿者的行列，共同為患者提供更好的服務(wù)，為社會(huì)公益事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇二
連續(xù)四個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng)，原本以為會(huì)令人無(wú)聊和疲憊，實(shí)則不然。
一大早趕到醫(yī)院后，我們換上了志愿者服裝，然后，醫(yī)院的專職導(dǎo)醫(yī)為我們講解了醫(yī)院的大概情況以及導(dǎo)醫(yī)的常見問(wèn)題。我們?cè)谝磺袦?zhǔn)備就緒后就站在服務(wù)臺(tái)那里準(zhǔn)備進(jìn)行志愿者服務(wù)。
許多患者尤其是初次就診的患者通常會(huì)咨詢一些關(guān)于就診流程的問(wèn)題，這時(shí)，我們一般會(huì)告訴前來(lái)就診的人員先去自助掛號(hào)機(jī)或者是繳費(fèi)窗口掛號(hào)，然后按照掛號(hào)單的提示前去相應(yīng)的可是就診。也有一些患者會(huì)問(wèn)到我們關(guān)于掛哪一科的問(wèn)題，這時(shí)，我們會(huì)利用我們所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行解答，頓時(shí)覺得我們本學(xué)期所學(xué)的診斷、內(nèi)、外、婦、兒等此時(shí)發(fā)揮了它們的作用。另外，也有一些就診人員會(huì)向我們尋求一些小的幫助，其中有一件事情令我們感覺有些擔(dān)心和遺憾。事情是這樣的：有位五十多歲的母親非常焦急地前來(lái)咨詢，她的兒子不見了，她的兒子二十多歲了，大概一米四左右，精神有些異常，和她吵了一架就跑走了。
母親很是著急，讓我們幫忙留意一下。我們一邊服務(wù)其他就診人員，一邊不斷地在大廳中搜尋，希望能找到她的兒子，這位母親也去四處尋找。大概過(guò)了xx年志愿者導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診的縮影。
自治區(qū)人民醫(yī)院的青年志愿者活動(dòng)一直很活躍，十多年里，他們積極參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，義務(wù)咨詢義務(wù)出診，上門照顧孤寡老人，深受人們稱贊。今年6月，他們針對(duì)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大、病人增多、門口配置的導(dǎo)醫(yī)人員忙不過(guò)來(lái)的實(shí)際情況，在門診大廳、收費(fèi)大廳及每個(gè)樓層設(shè)置青年志愿者服務(wù)崗，為不熟悉醫(yī)院的患者，特別是農(nóng)村患者提供服務(wù)，引導(dǎo)他們就醫(yī)就診，攙扶和幫助老弱與行動(dòng)不便的病人上下樓。他們還購(gòu)置了保溫桶，在門診大廳、收費(fèi)大廳、b超室外等處免費(fèi)供應(yīng)開水;還每天從各科室收集來(lái)報(bào)紙，設(shè)立了多個(gè)報(bào)刊閱覽點(diǎn)。
活動(dòng)啟動(dòng)后，報(bào)名參加的青年志愿者越來(lái)越多，迄今已有各科室的 00多名青年醫(yī)務(wù)工作者參加了志愿服務(wù)。發(fā)起該項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，考慮到人員的休息及身體健康，院團(tuán)委規(guī)定，上大夜班的不得參加志愿服務(wù)?？捎械闹驹刚呦麓笠拱嗪蟛换丶?，也不去吃早點(diǎn)，繼續(xù)參加志愿服務(wù)。
青年志愿者在犧牲休息的服務(wù)中收獲著贊譽(yù)與快樂(lè)，病人和家屬在青年志愿者熱情周到的服務(wù)中，深切感受著就診的便利和人間的關(guān)愛。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇三
作為一名志愿者，經(jīng)常參加本村志愿服務(wù)活動(dòng)，可以說(shuō)是志愿服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是通過(guò)志愿服務(wù)平臺(tái)，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過(guò)程中得到的快樂(lè)感受也更加深刻。整個(gè)工作過(guò)程中，我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人，而是我們整個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)。我們對(duì)每個(gè)人都一直在微笑著，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。
志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì)，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語(yǔ)，一個(gè)關(guān)愛的手勢(shì)，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌淖罹喵攘Α?/p>
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者。
要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái)，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái)，真正全身心投入地去工作，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白，此時(shí)此刻我們需要的，是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。
“被需要是一種幸?！薄＿@感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活內(nèi)容和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。
作為一名志愿者，我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會(huì)，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。
最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì)，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識(shí)，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富，如果再有這樣的機(jī)會(huì)，我依然會(huì)努力去爭(zhēng)取，盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇四
志愿者體現(xiàn)了奉獻(xiàn)、友愛的精神,國(guó)家也在弘揚(yáng)提倡志愿者精神,建設(shè)和諧友愛的社會(huì)。下面是本站為大家?guī)?lái)的志愿者
心得體會(huì)
導(dǎo)醫(yī)，希望可以幫助大家。連續(xù)四個(gè)小時(shí)的志愿者活動(dòng)，原本以為會(huì)令人無(wú)聊和疲憊，實(shí)則不然。
一大早趕到醫(yī)院后，我們換上了志愿者服裝，然后，醫(yī)院的專職導(dǎo)醫(yī)為我們講解了醫(yī)院的大概情況以及導(dǎo)醫(yī)的常見問(wèn)題。我們?cè)谝磺袦?zhǔn)備就緒后就站在服務(wù)臺(tái)那里準(zhǔn)備進(jìn)行志愿者服務(wù)。
許多患者尤其是初次就診的患者通常會(huì)咨詢一些關(guān)于就診流程的問(wèn)題，這時(shí)，我們一般會(huì)告訴前來(lái)就診的人員先去自助掛號(hào)機(jī)或者是繳費(fèi)窗口掛號(hào)，然后按照掛號(hào)單的提示前去相應(yīng)的可是就診。也有一些患者會(huì)問(wèn)到我們關(guān)于掛哪一科的問(wèn)題，這時(shí)，我們會(huì)利用我們所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行解答，頓時(shí)覺得我們本學(xué)期所學(xué)的診斷、內(nèi)、外、婦、兒等此時(shí)發(fā)揮了它們的作用。另外，也有一些就診人員會(huì)向我們尋求一些小的幫助，其中有一件事情令我們感覺有些擔(dān)心和遺憾。事情是這樣的：有位五十多歲的母親非常焦急地前來(lái)咨詢，她的兒子不見了，她的兒子二十多歲了，大概一米四左右，精神有些異常，和她吵了一架就跑走了。
母親很是著急，讓我們幫忙留意一下。我們一邊服務(wù)其他就診人員，一邊不斷地在大廳中搜尋，希望能找到她的兒子，這位母親也去四處尋找。大概過(guò)了20分鐘，那位母親抹著眼淚過(guò)來(lái)了，她的兒子還是沒有找到。我們就讓她去醫(yī)院的保安室尋求保安的幫助，同時(shí)看看是否調(diào)出監(jiān)控視頻來(lái)尋找她的兒子。我們僅僅幫到了這里，也不知道那位母親后來(lái)有沒有找到兒子。當(dāng)時(shí)看著抹淚的母親，覺得十分寒心，希望那位母親順利找到她的兒子。
海原縣的一位楊姓大伯最近腿疼得厲害，在老伴的陪同下來(lái)到自治區(qū)人民醫(yī)院就診。剛到醫(yī)院，一個(gè)一身潔白、身披紅綬帶的女子翩然而至，熱情地招呼道：“大伯大媽，是不是看病?我領(lǐng)你們?nèi)?。”那女子?wèn)了問(wèn)情況，隨后領(lǐng)他們?nèi)焯?hào)，把他們送到了樓上的中醫(yī)科。大夫正在給楊老伯看病，那個(gè)女子又來(lái)了，熱心地領(lǐng)著他們?nèi)ヅ钠?，大夫開了藥后再領(lǐng)到售藥大廳，交錢，取藥，給他們?cè)敿?xì)說(shuō)了藥的吃法。
這就是自治區(qū)人民醫(yī)院青年志愿者導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診的縮影。
自治區(qū)人民醫(yī)院的青年志愿者活動(dòng)一直很活躍，十多年里，他們積極參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，義務(wù)咨詢義務(wù)出診，上門照顧孤寡老人，深受人們稱贊。今年6月，他們針對(duì)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大、病人增多、門口配置的導(dǎo)醫(yī)人員忙不過(guò)來(lái)的實(shí)際情況，在門診大廳、收費(fèi)大廳及每個(gè)樓層設(shè)置青年志愿者服務(wù)崗，為不熟悉醫(yī)院的患者，特別是農(nóng)村患者提供服務(wù)，引導(dǎo)他們就醫(yī)就診，攙扶和幫助老弱與行動(dòng)不便的病人上下樓。他們還購(gòu)置了保溫桶，在門診大廳、收費(fèi)大廳、b超室外等處免費(fèi)供應(yīng)開水;還每天從各科室收集來(lái)報(bào)紙，設(shè)立了多個(gè)報(bào)刊閱覽點(diǎn)。
活動(dòng)啟動(dòng)后，報(bào)名參加的青年志愿者越來(lái)越多，迄今已有各科室的100多名青年醫(yī)務(wù)工作者參加了志愿服務(wù)。發(fā)起該項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，考慮到人員的休息及身體健康，院團(tuán)委規(guī)定，上大夜班的不得參加志愿服務(wù)?？捎械闹驹刚呦麓笠拱嗪蟛换丶?，也不去吃早點(diǎn)，繼續(xù)參加志愿服務(wù)。
青年志愿者在犧牲休息的服務(wù)中收獲著贊譽(yù)與快樂(lè)，病人和家屬在青年志愿者熱情周到的服務(wù)中，深切感受著就診的便利和人間的關(guān)愛。
從未走出校園，去懂得生活的艱辛;從未踏入社會(huì)，卻知道付出愛心。都說(shuō)90后的我們是溫室的花朵，是杰倫帶壞的小孩，是高傲、叛逆、頹廢的一代，可是，我們同樣也是樂(lè)觀、開朗、有愛心、有打不倒的精神對(duì)未來(lái)充滿希望的一代。他們對(duì)未來(lái)有美好的幻想，現(xiàn)實(shí)卻常常給他們敲來(lái)狠狠的一棒;總以微笑示人，卻心懷憂傷。
想想做志愿者的日子，像是打翻的調(diào)料瓶。笑過(guò)也氣過(guò)。但是每次“回家”的時(shí)候都裝有滿滿的感動(dòng)。
輸液室：看到因針扎而痛哭的孩子，你會(huì)盡努力的逗他，為的只是讓掛滿淚痕的臉龐綻放笑臉，當(dāng)你抬頭時(shí)，看到的是家長(zhǎng)欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他，疼的卻是父母的心啊!
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)：為來(lái)往的病人提供幫助似乎同樣是種幸福。當(dāng)你上前微笑問(wèn)“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎?”這似乎也可以為病人較少病痛。在這，或許很辛苦，或許走的路最多，或許要求你牢記醫(yī)院布局，但是，這也是最需要志愿者出現(xiàn)的地方：攙扶年邁的爺爺奶奶，為被病痛折磨的病人指明就診道路。雖然微不足道，但我們已很知足。
病房陪檢：在這總能看到：夫妻履行著“執(zhí)子之手，與子偕老”的承諾，兒女踐行著“感恩之情，忠孝雙全”的責(zé)任。雖然病痛在身，但能感覺到其間流露出幸福的味道。走進(jìn)每個(gè)病房，出來(lái)時(shí)，總會(huì)說(shuō)：祝您早日康復(fù)，雖然只是路祝福。
無(wú)論你身處什么崗位，都會(huì)在穿上志愿者都時(shí)綻放微笑，醫(yī)院老師和藹的笑容總會(huì)讓怕做錯(cuò)事的你感到安心。無(wú)論你在醫(yī)院哪個(gè)位置，都會(huì)為所需幫助的人提供服務(wù)。當(dāng)病人帶著傷痛走來(lái)只為向你道聲“謝謝”時(shí)，心里裝的全是感動(dòng)和祝福。
志愿者之家是我們溫暖的小窩，是我們休息的天堂。每次來(lái)這，都會(huì)讓我們認(rèn)識(shí)許多原來(lái)素不相識(shí)現(xiàn)在卻很要好的朋友，在寒冷的冬天，與朋友坐在長(zhǎng)長(zhǎng)的樓梯上曬著暖暖的太陽(yáng)，心也是暖暖的。我們喜歡在這聽蘇彬老師講些富有哲理的故事，在這，可以懂得許多你還不懂或還沒有去想過(guò)的人生。就像蘇老師所說(shuō)：“你們還沒有踏入社會(huì)，就像一張白紙?！倍J(rèn)真的向我們這些白紙或書寫或涂鴉。讓我們能夠更好的成長(zhǎng)。
志愿者服務(wù)帶給了我們太多太多，每當(dāng)拖著疲憊的身軀回到學(xué)校時(shí)，臉上總是帶著滿足和笑容，因?yàn)槲覀冞^(guò)的充實(shí)，因?yàn)槲覀兪斋@了感動(dòng)，收獲了成長(zhǎng)。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇五
1重視首因效應(yīng)建立良好的護(hù)患關(guān)系
所謂首因效應(yīng)是人們首次接觸某一事物而獲得的感知所形成的第一印象，對(duì)判斷、評(píng)價(jià)事物具有重要的作用。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士首先應(yīng)遵守著裝、工時(shí)、語(yǔ)言規(guī)范，儀表端莊、舉止大方、服飾整潔、面帶微笑、親切隨和的為患者服務(wù)，尊重同情并關(guān)心患者。忌脫崗聊崗、行為散漫，拒絕高傲和冷漠，體現(xiàn)我們良好的道德、心理及業(yè)務(wù)素質(zhì)，給患者留下良好的第一印象，主動(dòng)創(chuàng)造一種溫馨合作的氛圍。
2扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平不斷擴(kuò)充信息量
具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì)、敏銳的觀察力和應(yīng)變能力，有高度的責(zé)任心，還要有與醫(yī)學(xué)相關(guān)的其他邊緣學(xué)科的豐富知識(shí)，如心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等。應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)院內(nèi)部科室診室的準(zhǔn)確地點(diǎn)、電話號(hào)碼、專家門診時(shí)間等的調(diào)整，隨時(shí)掌握功能檢查科室的業(yè)務(wù)范圍、檢查方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，為患者提供準(zhǔn)確的信息，正確引導(dǎo)患者就診。信息量的缺失將直接影響工作質(zhì)量，失去患者的信任。
3掌握有效溝通的技巧
有效溝通是建立良好護(hù)患關(guān)系的前提，是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。門診病人停留時(shí)間短，有效溝通更顯重要，導(dǎo)醫(yī)必須具備良好的溝通技巧及方式。
3.1語(yǔ)言溝通。語(yǔ)言應(yīng)親切、溫暖、善意、禮貌，吐字清晰，措詞婉轉(zhuǎn)。使用相互理解、通俗易懂、中速平穩(wěn)的語(yǔ)言，主動(dòng)以關(guān)心的語(yǔ)調(diào)詢問(wèn)病人，耐心交流，滿足病人傾訴的需要，并給予恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
3.2非語(yǔ)言溝通。通過(guò)人的目光接觸、面部表情、站立姿勢(shì)、手勢(shì)動(dòng)作及空間距離等進(jìn)行溝通。善于微笑著面對(duì)病人，消除她們的緊張情緒。用疑問(wèn)的眼神主動(dòng)迎向病人，鼓勵(lì)她們咨詢?；卮饐?wèn)題時(shí)直面病人以表示尊重。指路時(shí)配合手勢(shì)，對(duì)病人的攙扶，把紙杯或病歷輕輕放在病人手里等等，既體現(xiàn)了良好的素養(yǎng)，又給病人積極的情緒反應(yīng)，起到隨時(shí)心理護(hù)理的作用。
4保持穩(wěn)定的情緒
患者來(lái)院就醫(yī)不僅要求解決病痛，還要求提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作壓力一般來(lái)自首問(wèn)首接負(fù)責(zé)制，來(lái)自病人或家屬的情緒宣泄，來(lái)自協(xié)調(diào)矛盾糾紛時(shí)的無(wú)力感，以及對(duì)危重病人的施救和其他一些突發(fā)事件。面對(duì)工作壓力如不能很好的控制情緒，不僅會(huì)影響患者的感知，也影響門診服務(wù)質(zhì)量，影響醫(yī)院的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益，所以不容忽視[4]。在情境多變、情況復(fù)雜的工作條件下，應(yīng)學(xué)會(huì)控制自我情緒，主動(dòng)地調(diào)節(jié)心理平衡。
5重視健康宣教提高患者知識(shí)水平
健康宣教工作是導(dǎo)醫(yī)工作的重要內(nèi)容之一。及時(shí)向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的重要性，向乳腺科、內(nèi)分泌科病人講解飲食及情緒對(duì)疾病的影響，向產(chǎn)后復(fù)查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等等；針對(duì)患者各自的疾病講解病因、治療方法、復(fù)查時(shí)間、如何預(yù)防等相關(guān)知識(shí)，以提高患者知識(shí)水平，同時(shí)重視對(duì)家屬的宣教工作。
筆者在擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)工作的12年中，深刻地體會(huì)到了“以病人為中心”是導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的工作實(shí)質(zhì)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士盡可能的幫病人排憂解難，及時(shí)與病人溝通，使導(dǎo)醫(yī)服務(wù)得到進(jìn)一步的完善。以高度的責(zé)任心豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能，促使護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和興旺。
xx年參加工作，一向于我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅(jiān)持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床帶給快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來(lái)，我對(duì)自我的工作有很多的思考和感受，在那里作簡(jiǎn)單的陳述：
一、政冶思想方面：認(rèn)真領(lǐng)悟黨的各項(xiàng)方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織持續(xù)一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái)，自我不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的領(lǐng)悟，提高工作的職責(zé)心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，用心配合主任的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，帶給有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面：本人不僅僅具有較高的政治思想水平，同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)悟和工作潛質(zhì)。應(yīng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的日新月異，更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的領(lǐng)悟。每年訂閱《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗(yàn)雜志》《檢驗(yàn)醫(yī)、、學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽；《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、、《中國(guó)抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗(yàn)》《中國(guó)實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)雜志》等相關(guān)、、專業(yè)雜志；同時(shí)個(gè)性關(guān)注《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目領(lǐng)悟；參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。2007年參加xx研討會(huì)；2008年5月參加xx培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為xx市醫(yī)學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟第二屆檢驗(yàn)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員。為了更進(jìn)一步提高自我的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面發(fā)奮領(lǐng)悟外，也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的領(lǐng)悟。xx年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的領(lǐng)悟，今年年底畢業(yè)。從中領(lǐng)悟了許多管理方面的知識(shí)，獲益匪淺。
三、道德品質(zhì)方（一）有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神我來(lái)自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的道理。上中學(xué)時(shí)，生活的艱苦及一向步行于十幾里之外的學(xué)校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一向與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自我選取的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生帶給了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。個(gè)性是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等帶給的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了十分好的治療效果，得到了信任和好評(píng)。（二）有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本、樂(lè)觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心應(yīng)對(duì)世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過(guò)矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自我。
四、今后的工作計(jì)劃今有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任，今后的工作，不僅僅在業(yè)務(wù)上，而且在管理工作中，也要提高自我的水平。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，發(fā)奮把我院檢驗(yàn)科帶入良好的領(lǐng)悟氛圍，進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量，早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，透過(guò)iso15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可，建立與國(guó)際接軌的質(zhì)量體系，更好地為臨床各科室服務(wù)；加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目，增加科室經(jīng)濟(jì)效益；激發(fā)科室每一個(gè)人員的用心性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自我一份微薄之力，等到退休回首時(shí)無(wú)遺憾。
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì)，誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁：“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口，在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)?！彼€說(shuō)：“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒，誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人，誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立。”
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái)，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠(chéng)”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育，通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的'關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇六
11月20日至21日，在墨江哈尼族自治縣成立_年之際，由墨江團(tuán)縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會(huì)在我校召開。在為期兩天的培訓(xùn)中，雖然時(shí)間很短，但在這個(gè)大家庭里，非常快樂(lè)能有機(jī)會(huì)熟悉如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會(huì)和充滿熱誠(chéng)的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對(duì)志愿者工作的熟悉其實(shí)并不多,只知道是無(wú)償?shù)?對(duì)志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過(guò)我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多,我對(duì)組織的了解也會(huì)更深。
我參加志愿者的原因是期望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來(lái)溫暖，同時(shí)我覺得作為一個(gè)公民在享受各方面的權(quán)利的時(shí)候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會(huì)青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做。興許我不能經(jīng)常參加活動(dòng),但我都期望自己能堅(jiān)持下去,哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。
此外，期望通過(guò)做不同的工作，對(duì)自己有更好的熟悉，更好的融入社會(huì)。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力，為以后自己收入高一級(jí)學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
最后，我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會(huì)，迎接各位尊貴的嘉賓，同時(shí)我將牢記老師交給的知識(shí)，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，本著志愿者的精神，奉獻(xiàn)自己的時(shí)代青春。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇七
九月的深秋，明媚陽(yáng)光下的校園顯得分外具有生機(jī)與活力。今天也是20xx級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹們報(bào)到的日子。激動(dòng)，歡快，匆忙，期待四個(gè)詞足以形容今天的校園。整個(gè)校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生，同時(shí)作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無(wú)比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實(shí)踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊(duì)伍的力量，在志愿的前提下得到快樂(lè)，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)拉近新老生之間的距離。新學(xué)年再次來(lái)臨，大一新生帶著憧憬與好奇來(lái)到了學(xué)校。“幫助新生注冊(cè)報(bào)到”，我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的愛心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己，同時(shí)也為了播撒愛心事業(yè)的種子，我報(bào)名參加了迎新志愿活動(dòng)。
志愿者要做的事有很多，學(xué)校安排的報(bào)名地點(diǎn)相對(duì)集中。報(bào)名、遞交材料、交保險(xiǎn)等事宜都可以在較短的時(shí)間內(nèi)完成，由于時(shí)間分配不均勻，有時(shí)需要排隊(duì)等候。我們的.責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處，再幫他們搬運(yùn)看護(hù)行李，臨走，他們不知道怎樣表達(dá)對(duì)我們的感謝，只是一遍又一遍的說(shuō)一聲謝謝，簡(jiǎn)單的兩個(gè)字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù)，接著帶他們?nèi)ニ奚?。學(xué)弟學(xué)妹的獨(dú)立性并不強(qiáng)，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動(dòng)，甚至爺爺奶奶也親臨了。
當(dāng)然，有一點(diǎn)最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們，大包小包的，來(lái)學(xué)校報(bào)到，有的一天下來(lái)很辛苦，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，因?yàn)槲也蝗绦目吹叫律鷤儼嶂林氐男欣顓s茫然不知所措的神情，也是因?yàn)槲蚁肫鹆巳ツ陝側(cè)雽W(xué)時(shí)給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長(zhǎng)。
現(xiàn)在，看著這些學(xué)弟學(xué)妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動(dòng)。很快，一天的任務(wù)結(jié)束了，挺快樂(lè)的。因?yàn)?，感到自己仿佛又回到了去年，又?dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們，祝他們?cè)谏洗箝_始自己獨(dú)特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點(diǎn)到新生報(bào)到點(diǎn)，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們?cè)ゲ幌嘧R(shí)，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點(diǎn)飛翔的感覺。從新生的到來(lái)中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來(lái)給我們學(xué)校注入了新的血液，我相信我們學(xué)校的未來(lái)將更加美好，更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項(xiàng)薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中，我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。
記得開學(xué)時(shí)發(fā)下來(lái)的爭(zhēng)章手冊(cè)嗎？上面有一句話“從小立志向、有夢(mèng)想，愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國(guó)，德智體美勞全面發(fā)展，長(zhǎng)大后做對(duì)祖國(guó)建設(shè)有用的人才”
10月18日，我作為優(yōu)秀隊(duì)員被選入去金山衛(wèi)地鐵站做一位小小志愿者。
我一直在進(jìn)站處服務(wù)，教會(huì)了很多初來(lái)地鐵站不會(huì)驗(yàn)票進(jìn)站的乘客，替那些提了很多東西又急急忙忙掃票卻就是不會(huì)的人掃票，為那些不知怎么走人指出一條路線，等等。看到他們滿意的笑臉，聽到他們說(shuō)聲“謝謝”的時(shí)候，心里十分舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)來(lái)。因?yàn)楹芏嗳吮緛?lái)會(huì)掃票，只不過(guò)太急了沒有做好準(zhǔn)備工作，這個(gè)時(shí)候你就要‘挺身而出’幫助他們，而且也不可太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，就要有熱情服務(wù)的態(tài)度。
那天，我看到有父母送一個(gè)將要去上海讀書的姐姐，那姐姐十分不舍，遲遲不想進(jìn)進(jìn)站口，但是兩位家長(zhǎng)直接去買了一張地鐵票放入進(jìn)票口，推她進(jìn)去，但忘了一點(diǎn)——沒有拿票。我急急忙忙拿出票交給那位姐姐。
還有幾例，都是相同的問(wèn)題——沒有做好準(zhǔn)備。一些人是沒有時(shí)間觀念的，時(shí)間要到了才剛剛到檢票處，慢悠悠地走過(guò)去，列車開了，還要罵人；一些人到了檢票口，交通卡卻放在包里，然后會(huì)找好多時(shí)間，等找到時(shí)間動(dòng)車卻已經(jīng)開了。
所以我想提醒那些要乘地鐵的人要有時(shí)間觀念和在出門前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。同時(shí)我個(gè)人利用周末時(shí)間能夠?yàn)樯鐣?huì)做出自己的小小貢獻(xiàn)，覺得非常開心，我期待下次志愿者活動(dòng)的到來(lái)。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇八
參加xx市文明志愿者活動(dòng)已一年多了，這個(gè)長(zhǎng)時(shí)間性的志愿者活動(dòng)，讓我感受到了志愿者的熱情，通過(guò)我們的點(diǎn)滴關(guān)于文明的傳播，讓網(wǎng)絡(luò)的文明之風(fēng)逐漸鋪開，讓我們也得到了快樂(lè)。
有時(shí)覺得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時(shí)，志愿者又是不平凡的，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂(lè)的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位快樂(lè)者，也是一位志愿者。
作為一位青年志愿者，我一直堅(jiān)持努力地用自己微薄之力去服務(wù)社會(huì)，讓更多人看到希望，讓那些處在失望的人們解救出來(lái)。固然作為一位志愿者，自己現(xiàn)在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭(zhēng)做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為一位普通的市政工作者，我們不能僅僅滿足于完成自己本身的行業(yè)，而應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛心事件的傳遞宣傳，都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)xx文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而故意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂(lè)，收獲幸福。朋友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！
青年志愿者活動(dòng)是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是偉大的，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)采。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)?dān)當(dāng)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的氣力！
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇九
在今后的生活中，我相信我能有、做出更多的事情去幫助更多的人。期望自己的幫助能帶給更多人溫暖，讓社會(huì)充滿跟多的正能量。此刻、，我將自己在、這次活動(dòng)、中的心得體會(huì)記錄如下：
在、懷著激動(dòng)的心情報(bào)名參加活動(dòng)之后，我和其他的隊(duì)員一起來(lái)到了、集合的地點(diǎn)。臺(tái)上的組織老師對(duì)我們進(jìn)行演講，聽著他的發(fā)言，我越發(fā)的認(rèn)為我們的行動(dòng)能為我們的社區(qū)做出改變。聽著大家踴躍的發(fā)言和宣誓，我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊(duì)伍當(dāng)、中，讓自己能成為一名志愿者。
在、做好了、完全的打算后，我們將隊(duì)伍分成了、兩隊(duì)。由兩隊(duì)的老師帶隊(duì)，負(fù)責(zé)去處理兩個(gè)方向的街道和社區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題。在、前進(jìn)、中，我們一路看到了，不少的環(huán)衛(wèi)工人在、認(rèn)真的打掃街道。在他們的努力下，街道的確變得整潔干凈。但是他們的工作量大，難免會(huì)將一些草叢等地的垃圾遺漏，我們?cè)凇⑶斑M(jìn)、中，不、斷的收集和打掃這些地方。
過(guò)去我很少參加這種在、街道上顯眼的活動(dòng)，自己其實(shí)也比較內(nèi)向。但是這次來(lái)，大家看我們的眼神卻不、再讓我感到慌張。我知道自己是在、做著正確的事情，并且有、大家的陪伴，讓我更加自信的去做好這些事情。
在漫長(zhǎng)的打掃工作后，我們?cè)?、老師的指?dǎo)下走過(guò)了、很多的地方，分別對(duì)這些地方的死角進(jìn)行了、一些力所能及的打掃。而在、抵達(dá)目的地之后，我們來(lái)到了xx敬老院。在在這里，我們幫助院方打掃，并且給老人帶來(lái)了節(jié)目，將熱鬧的氣氛帶進(jìn)了敬老院。
在這段活動(dòng)中，我一直陪在老人們的身邊，盡管自己不善于交流，但是自己卻能傾聽老人們的話，聽著他們說(shuō)過(guò)去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能讓大家都開心的笑起來(lái)。
這次的體會(huì)，讓我感覺到了、很多，我明白了、環(huán)衛(wèi)工人們的辛勞，也感受到了、敬老院老人們的孤單。但是，最終要的是，我體會(huì)到了、幫助大家的快樂(lè)。我愛上了、這樣的感覺，我相信，假如再有、機(jī)會(huì)，我一定會(huì)再次參加這樣的活動(dòng)，以此充實(shí)自己!
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇十
十為了迎接春運(yùn)，上海鐵路局上海站在我們學(xué)校的二年級(jí)學(xué)生中招募了一批客服志愿者。能作為第一批去火車站上崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，我深感榮幸。但同時(shí)不免有些不安。幸好鐵路局很貼心的為我們安排了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
xx月27日和28日這兩天的理論培訓(xùn)，讓我們了解到了一些在上海站的安全知識(shí)和工作的致內(nèi)容。xx月29日至xx月7日這段時(shí)間內(nèi)，是實(shí)際操作的培訓(xùn)時(shí)間。
我們班級(jí)先是被安排到上海南站實(shí)習(xí)，家還是很努力，很認(rèn)真的，因此很快就有不少同學(xué)學(xué)會(huì)了如何操作了?？墒牵髞?lái)上海鐵路局上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了調(diào)動(dòng)安排，因此我們班被整體調(diào)到了上海火車站實(shí)習(xí)。想來(lái)，在南站也有一段時(shí)間了，和領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)們朝夕相處，早就有了感情，在最后一天，家的依依不舍依稀可見。
但，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
火車站已漸漸進(jìn)入春運(yùn)的氣氛。旅客也越來(lái)越多了。試想一下，我們將近20人左右的隊(duì)伍合作尚且這么累，如果我們沒有我們的協(xié)助，車站工作人員每天工作8個(gè)小時(shí)以上，是如何的辛苦??！能為辛苦的車站工作人員減輕負(fù)擔(dān)，能為旅客提供服務(wù)，想一想他們，再想一想我們，辛苦一些又算得了什么雖然家合作的都不錯(cuò)，還是有部分現(xiàn)象值得注意。在火車站難免會(huì)有發(fā)生。在實(shí)習(xí)和工作期間，保持和維護(hù)志愿者形象是我們每個(gè)隊(duì)員的`責(zé)任。還有一點(diǎn)，我們志愿者就是為需要助的人提供服務(wù)，因此要想著，我能為他們做點(diǎn)什么這樣的心態(tài)，就不會(huì)出現(xiàn)部分志愿者無(wú)所事事的狀態(tài)了。希望家以后能做得更好！志愿者分為兩班堅(jiān)守在服務(wù)崗位上。雖然我們每天從早到晚，忙忙碌碌，但我們用我們的汗水與付出換取了他們的方便，他們的感動(dòng)。不但如此，我還結(jié)識(shí)了好多師傅，面對(duì)陌生的人，也學(xué)會(huì)了更好的去交流。
再有幾個(gè)班頭，就要和這上海站說(shuō)再見了，對(duì)于這個(gè)贈(zèng)與我很多東西，我們?cè)?jīng)付出過(guò)很多的地方，充滿了留戀，也對(duì)那些擦肩而過(guò)，素不相識(shí)的同胞們充滿了感情。真的很希望自身能得到他們。這些所有的所有…都讓我們志愿者感到開心，感動(dòng)，滿足，并且更加堅(jiān)定了我助別人的心。期待未來(lái)還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)來(lái)助別人。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇十一
春運(yùn)來(lái)臨的時(shí)候，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍(lán)色馬夾，頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中，我更堅(jiān)定了通過(guò)這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
和大多數(shù)志愿者是某某市區(qū)的不同，我的家鄉(xiāng)是某某市莒南縣的，所以活動(dòng)時(shí)我就住在某某南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天，因?yàn)槭撬慕M小組長(zhǎng)，所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí)，時(shí)間為7：30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說(shuō)來(lái)坐公交車的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7：30早了一個(gè)小時(shí)，本以為來(lái)的挺早的。到車站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作人員們都早已經(jīng)到崗，他們正在認(rèn)真打掃候車室衛(wèi)生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說(shuō)雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗，看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經(jīng)習(xí)慣了吧！
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開會(huì)，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”，將近二十分鐘的會(huì)議下來(lái)我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5：30就起了，那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢？如果不是參加這次活動(dòng)，我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)？誰(shuí)不想賴會(huì)兒床，只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上，那些有志于考研和國(guó)考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時(shí)候，在冬天清晨的一片寒冷中；在夏天清晨的一片清香中；在春天清晨的一片漆黑中；在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的`服務(wù)，一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬：“你們辛苦了！”
國(guó)外媒體稱：中國(guó)春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間我國(guó)各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次！如此多的人數(shù)，要有堅(jiān)韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無(wú)私付出鋪平了我們的回家路！
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍囀規(guī)椭^(guò)往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì)，當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無(wú)數(shù)次。我們志愿者只是來(lái)工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
某某火車站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息，仔細(xì)排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會(huì)傳來(lái)安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀？”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴(yán)格在無(wú)形中加重了他們的壓力。
聽同為志愿者的一位同學(xué)說(shuō)，他曾經(jīng)親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說(shuō)那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來(lái)都不知道原來(lái)鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺得心中踏實(shí)了不少，有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾?，我們心中有底?/p>
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來(lái)又是小巫見大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車，經(jīng)過(guò)安檢門的時(shí)候往往拿不過(guò)來(lái)，我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過(guò)來(lái)的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng)，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們：“其實(shí)出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過(guò)這次活動(dòng)，我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車，于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車大廳，于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說(shuō)天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時(shí)車站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來(lái)一些溫潤(rùn)，給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖，之前常見報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會(huì)上形形色色的人，我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學(xué)生，中國(guó)人，外國(guó)人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲，志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè)，更是陽(yáng)光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng)，尋找機(jī)會(huì)來(lái)幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
導(dǎo)醫(yī)志愿者心得體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)成立已經(jīng)有一個(gè)多月了，作為有幸參加無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)成立儀式及第一批接受培訓(xùn)的成員之一，我就自己這一個(gè)多月來(lái)的上車服務(wù)經(jīng)歷談一下自己的感受。
可能在很多人看來(lái)，無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)是一項(xiàng)看上去很簡(jiǎn)單的事，不就是給來(lái)參加獻(xiàn)血的愛心人士端端水聊聊天，發(fā)發(fā)宣傳資料嗎？可是當(dāng)我對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血做了更進(jìn)一步的了解后。我發(fā)現(xiàn)，這是一項(xiàng)看來(lái)小，但是確實(shí)立竿見影的好事。
在眾多和人打交道的工作中，志愿者的關(guān)系和一般的人與人之間的關(guān)系處理是完全不一樣的。有心來(lái)做志愿者的人大多都是素質(zhì)比較高的，都有著一顆善良的心。大家走到一起追求的是一種精神上的認(rèn)可。沒有經(jīng)濟(jì)糾葛，沒有權(quán)力的爭(zhēng)執(zhí)。我們都是在做自己覺得有意義并且能讓自己快樂(lè)的事情，所以在很多的時(shí)候，不用感到拘束，更不要感到不好意思，我們要用我們真誠(chéng)的微笑去讓每個(gè)無(wú)償獻(xiàn)血的'愛心人士感到溫暖。
在為無(wú)償獻(xiàn)血者服務(wù)的同時(shí)，我們還要進(jìn)行捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的宣傳，正是因?yàn)閔la配對(duì)的成功率是那么的低，所以更加需要更多更多的人來(lái)加入到中華骨髓庫(kù)中，只有這樣，那些在死亡線上苦苦掙扎的人們才會(huì)有很多的希望，由此可見，我們的要做的還有很多，要讓更多的人明白關(guān)于捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的知識(shí)，為此，專門印制了關(guān)于這方面的宣傳資料。因?yàn)樵煅杉?xì)胞的采樣有著戶口的限制，所以我們可以在那些無(wú)償獻(xiàn)血者填寫表格的時(shí)候留意下，如果是本地戶口，并且其他方面都符合造血干細(xì)胞采樣條件的愛心人士，我們可以在其獻(xiàn)完血休息的時(shí)候宣傳一下捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的知識(shí)，如果他們有意向加入到中華骨髓庫(kù)中，就可以讓他們填寫捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的表格。對(duì)于那些一時(shí)還不了解這方面知識(shí)的人，我們可以把資料給他們帶回去仔細(xì)看，并留下聯(lián)系方式，然后在一段時(shí)間之后再確認(rèn)其是否愿意加入中華骨髓庫(kù)。
無(wú)償獻(xiàn)血是一件每天都要進(jìn)行的工作。而絕大部分志愿者朋友都是用業(yè)余時(shí)間來(lái)做的。同時(shí)志愿服務(wù)是沒有任何報(bào)酬的。要大家偶爾一兩次來(lái)參加活動(dòng)，還是不難，可是要大家都可以堅(jiān)持不懈做就不容易了，這樣就必須要足夠多的人力資源來(lái)做后盾，這對(duì)于一支剛剛組建的志愿者隊(duì)伍來(lái)說(shuō)是很不容易的。
“不一定是你，不一定是我，但一定是我們！加入我們吧，一個(gè)生命將因我們而延續(xù)。”借用一位前輩的話，衷心的希望在接下來(lái)的日子，有更多的相同志愿服務(wù)精神的人們，為了無(wú)償獻(xiàn)血這一崇高的事業(yè)一起努力。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/3972093.html】
