通過寫心得體會,我們可以更好地與他人交流和分享,從而獲得更多的反饋和啟發(fā)。寫心得體會時,我們應該注重細節(jié)和真實感受,讓文章更具生動性和可讀性。請大家放下身段,積極思考,共同學習,共同進步。
干工作的心得體會篇一
我局(館)的搬遷工作量大,任務重,工作非常繁鎖。為了搶時間爭速度,又快又好地實施搬遷任務,我局先后多次召開會議,做到思想統(tǒng)一,責任到人,明確了新館的搬遷工作的目標、時間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務等。在搬遷的前一天,我們又及時召開了會議,強調在搬遷過程中要進一步加強組織領導,明確職責任務和要求,團結帶領全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務;堅決克服麻痹思想,高度重視、采取有力措施,人人動手,個個參與,做好各種防范工作,杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的'發(fā)生,確保檔案的絕對安全。
從5月10日開始打包,5月30日開始搬遷,至6月10日基本結束,歷時一個月左右。由于我們準備充分,工作認真、仔細,因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯,順利完成搬遷任務。回顧這項工作,大家感觸良多,其中認為具體做法的可取之處在于:
一是定好方案。從實際出發(fā),學習借鑒他人經(jīng)驗,以切實可
行卓有成效為出發(fā)點和歸宿點,確定了工作目標,時間要求,搬遷步驟,工作方法、力量組織和主要任務。
二是狠抓行動。班子先后開會研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會議并進行部署。會后,立即啟動裝箱、打包、標識記號、裝運、上架擺放等各個環(huán)節(jié)工作。工作實踐中,絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對待和投入,全局同志不分晝夜,加班加點工作,以實際行動體現(xiàn)了良好的作風,普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結合起來,如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題,有關人員開動腦筋設想了好幾種方案,并到現(xiàn)場演試,擇善而從采取了其中的一種方案,取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
(1)“分門別類,對號入座”。將舊館物品分成各機關單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應的上架或擺放的位置,在物品上貼上一目了然的標簽記號,有關人員實地“踩點”,做到心中有數(shù),使運卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣,無縫銜接,有序有效。
(2)“裝卸清點,派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點物品后填表并交押車人;在新館安排專人照表清點卸車物品,無差錯后指揮上架或擺放;在前五類物品運輸過程中,堅持不懈安排專車專人進行押運,做到一車不漏。
(3)“文明裝卸,確保安全”。內部動員時多次要求本局(館)同志身體力行,為人表率,同時勸導、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放,并多次與搬家公司負責人溝通,希其對員工對此予以強調要求。
(4)“未雨綢繆,爭取主動”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位,同時布置有關科室聯(lián)系落實信息及電話開通事宜。故搬入后2天內,電話電腦隨之開通,利于工作開展。
的社會影響。做好新館方案的制定與前期的準備工作。
干工作的心得體會篇二
前幾天,在我們職工培訓班里,我們觀看了李強老師為你自己工作的講座。沒想到由此兩三天的學習,讓我從懵懂走向了另一個新的境界。李強老師說:"文憑并不等于水平,學歷也不等于能力。文化是一種行為,并不是說在學校學到的.書本知識就叫文化,文化未必能看到,但一定能感覺到。你所學到的東西只有15%是來自學校,而剩下的85%都是你在社會實踐中,或者說是在工作中學到的。所以,我們干工作不能老是覺得屈才。經(jīng)過一個階段的工作,我們就會感到收獲的要比我們在學校里得到的多的多!熟話說:‘藝不壓身’,我們有了豐富的工作經(jīng)歷,就多了一份社會閱歷,我們的人生就多了一筆寶貴的財富。"
"多個朋友多條路,多個冤家多堵墻。"正所謂朋友多了路好走。無論是在社會上,還是在企事業(yè)中,人脈就等于我們的資源。資源和資源的合作才能有更好的收獲。別人對你的所有方式都是你影響的。只有我們對人家好,人家才能對我們好,企事業(yè)就是需要這樣的合作。有了好的合作才能有所進步,有所創(chuàng)新,有所發(fā)展。有了這些企事業(yè)才能走向成功。有了企事業(yè)的成功,才能培養(yǎng)出成功的人才。也就是說,人脈就是事業(yè)成功的基石。到了企事業(yè)之后,我們不光要把工作做好,還要把人際關系搞好,這就是李強老師說的人脈。
李強老師說:"人生處處是考場,人生事事是考題。"自己想想還真是那么回事。工作中任何事情都要做好,就像做考試題一樣用心,才能給我們的工作的考題打上高分。"學無止境","三人行必有我?guī)?,每個人都有可取之處,正所謂人生人人是我?guī)煛V灰强扇〉臇|西我就要學,多給自己充電。我們要吸取別人的精華,把別人的經(jīng)驗收為己用,再加上自己的經(jīng)驗和一步一個腳印的扎實基礎,我們才能接近成功,就像李強老師說的,"通向幸福成功的電梯是不存在的。"我們必須比別人付出的更多,才能收獲的比別人更多。
"我們應該用心為自己工作,心在什么位置,那我們的收獲就在什么地方!"李強老師的任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。說一說,寫一寫都沒用,我們最重要的還是應該行動起來。為了把工作做的更好,讓我們一起來努力,用實際行動來證明一切!
干工作的心得體會篇三
調到新公司后,除了網(wǎng)絡外,別的感覺都還不錯。
公司出于安全和保密需要,除了工作相關的幾個網(wǎng)站外,其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來了新的難題。
沒有更新博客,總覺得好像少了點什么,老惦記著(當然飯仍然吃的很想,覺也睡的不錯,呵呵)。
好在高人有很多,終于破解了公司的那個破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫好博客,到時抽空在發(fā)表了。
剛到新公司沒幾天,一點頭緒都沒有,過去的工作經(jīng)驗只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對于現(xiàn)在的工作,我還是個門外漢,畢竟是不同的領域。
好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關手續(xù)等,基本都沒用我操心,并且他們不停鼓勵我,一位我以前部門元老級的老領導,也親自給我講起了設計過程,讓我感動不已。
他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
從今后規(guī)劃來說,我還會有重要工作承擔,但對現(xiàn)在的`我來說,現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應),面對那么多陌生面孔,那么多項目,我想自己今后一、二年的路會走的比較辛苦,我也告訴lp,我隨后這段時間,回家會晚點,需要加加班,為了工作,也為了曾經(jīng)那個集體的榮譽。
新的部門,對于我的到來是早有耳聞,也認為我是個厲害人物,院長(備注:我曾經(jīng)那么大部門的經(jīng)理,高升至這里當院長)也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒有太多的退路,只有一條路:做好工作。
所長安排我參加一周的培訓,這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來兩周的培訓,由于所里任務太重,我們幾個只參加一周的學習培訓,周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時間,好好惡補一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學習進度,時間不等人。
我從來沒有想現(xiàn)在這樣感覺時間的緊迫!
干工作的心得體會篇四
1、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財。自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
2、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
3、生命是沒有意義的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的,除非有知識。所有的知識是空虛的,除非有熱望。所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
4、如果工作對于人類不是人生強索的代價,而是目的,人類將是多么幸福。
5、我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。
6、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意。不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
7、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
8、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取。無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
9、對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事。也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大*,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
10、做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
干工作的心得體會篇五
“穩(wěn)定壓倒一切,責任重于泰山”。三年來,我時刻繃緊穩(wěn)定工作這根弦,始終把政法綜治工作放在全鄉(xiāng)工作的首要位置來抓,將綜治工作納入了我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計劃,把綜治經(jīng)費納入鄉(xiāng)財政預算。切實做到了維護穩(wěn)定,創(chuàng)建平安工作親自抓,健全組織專門抓,落實責任共同抓,確保了各項維穩(wěn)和創(chuàng)建工作的順利開展。一是建立健全了社會治安綜合治理工作領導小組、基層安全創(chuàng)建活動領導小組等各種綜治領導機構。配齊配強了鄉(xiāng)綜治專干和村級調委會、治保會、村巡邏隊等村級綜治組織。促進了綜治工作規(guī)范化,形成齊抓共管的工作格局。二是實行主要領導掛點包村負責制,并逐步完善了黨委、政府定期召開穩(wěn)定分析會制度和矛盾糾紛排查調處工作制度。三是與各基層單位簽訂年度綜治責任書、禁毒工作責任書和安全生產(chǎn)工作責任書。四是逐步完善綜治工作預案,推動基層預警網(wǎng)絡建設。
創(chuàng)建平安工作是上級黨委、政府落實科學發(fā)展觀,服務和保障經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展推出的.一項重大戰(zhàn)略舉措,事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局和廣大人民群眾的根本利益。扎實推進“平安”建設,增加人民群眾安全感,就是為民辦的首件實事。
(一)加大法制宣傳力度,加快依法治鄉(xiāng)進程。我十分注重對法制宣傳工作的領導,為了進一步讓創(chuàng)建平安工作深入家家戶戶,深入民心民意,激發(fā)廣大干部群眾參與建設“平安”活動熱情,在每次的宣傳活動中我都親自部署,親自監(jiān)督,確保工作落到實處。三年來,我們出動法制宣傳車8臺次,出法制宣傳欄9期,刷寫永久性標語30條,張貼宣傳標語100x條,發(fā)放《致**鄉(xiāng)群眾的一封信》300份、《平安建設守法公約》3600份、“百、千、萬”基層普法及依法治理活動宣傳單6000份,提高了群眾對創(chuàng)建平安工作的知曉率,有力促進依法治鄉(xiāng)進程。
(二)加大矛盾糾紛排查調處力度,矛盾糾紛解決及時。作為鄉(xiāng)黨委書記,我始終把矛盾糾紛排查調處當作維護社會政治大局穩(wěn)定的實際問題來抓。明確分工,落實責任,定期召開穩(wěn)定分析會,未雨綢繆,及時化解、努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在大排查工作中做到了領導到位、工作到位、措施到位和責任到位,確保工作落實到人,把矛盾化解在萌芽之中。三年來全鄉(xiāng)共調處糾紛矛盾1,受理信訪件1,排查解決不安定隱患,地質災害隱患,安全生產(chǎn)隱患2,全鄉(xiāng)無出現(xiàn)越級上訪事件和群眾集體上訪事件。
(三)完善基層網(wǎng)絡建設,提高綜防能力。根據(jù)《社會治安防控體系建設五年規(guī)劃》的總體要求,我們狠抓人防、物防、技防等措施的落實,全鄉(xiāng)2x村都建立健全了集防火滅火、搶險救災、治安巡邏于一體的農(nóng)村治安防控工作隊伍,鄉(xiāng)所在地成立了一支專兼職的治安巡邏隊,強化了治安防控體系建設,提高了我鄉(xiāng)的社會治安防范能力。
專項治理工作是綜治工作的重要環(huán)節(jié),也是切實解決突出治安問題的有效途徑。我以實現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,人民群眾滿意”為目標,以“掃黑除惡”為重點,嚴密部署,精心組織,確保了轄區(qū)內人民的安居樂業(yè)。三年來,我鄉(xiāng)共破獲刑事案件1,查處治安案件2,搗毀賭博窩點9處,搗毀“彩”非法賭博活動窩點2處。
鏟禁毒專項治理工作。每年的冬春季節(jié),我都能根據(jù)上級黨委、政府的有關會議和文件精神,結合我鄉(xiāng)的工作實際,對禁種鏟毒工作進行周密部署,躬親力為,開展全民禁毒活動,實現(xiàn)了創(chuàng)建“無毒社區(qū)”、“無毒村”的目標。
干工作的心得體會篇六
不知不覺在xx公司xx線的xx已經(jīng)三個月了,從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領導根據(jù)電話量和實際工作需要,在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間,曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領導科學和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的較多樣化、復雜。會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)不懂時會馬上向領導咨詢,有時感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機應變。因為隨時根據(jù)實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當案件多的時候,就要及時分派,否則區(qū)專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的'問題,有時忙得應接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協(xié)調,配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會。
干工作的心得體會篇七
隨著綜合醫(yī)院康復醫(yī)療工作的普遍開展,康復護理工作如雨后春筍般發(fā)展起來,護理的內涵在不斷延伸,已從單純的治療延伸到預防、保健和康復。良好的康復護理是達到患者康復目標的保證,也是提高醫(yī)院康復醫(yī)療質量,推動康復醫(yī)學深入發(fā)展的重要措施。我中心康復科自20xx年1月成立以來,對入住的396例患者實施全新內涵的康復護理工作,并取得了一定的成績,現(xiàn)就工作體會總結如下。
1.1社會對康復護理的需求隨著人口老齡化,老年病增多,工傷、交通事故、職業(yè)病等引起的殘疾人數(shù)的增多,病殘者要求盡可能擴大活動范圍和生活能力,參與社會生活和工作;隨著臨床對腦血管疾病診斷、搶救和治療技術的提高,使急性期病死率大幅度下降,而存活率、致殘率明顯上升,不少患者遺留了殘疾,嚴重影響生活質量,給社會帶來沉重的衛(wèi)生經(jīng)濟負擔。因此,護理要結合社會進步,滿足人民日益增長的衛(wèi)生保健需要,實行整體康復護理,重建患者身心平衡,最大限度恢復其生活自理能力,以平等的資格重返社會。
1.2積極的康復治療,可促進患者功能恢復康復護理是一切療法的延續(xù),這就要求康復護理人員除做好基礎護理外,還應與醫(yī)生、治療師密切配合,做好康復護理治療、評定,積極防治各種并發(fā)癥。而且,由于康復資源的短缺,患者每日在治療室所接受的治療是遠遠不夠的。因此,康復護理人員應充分發(fā)揮自身在康復團隊工作中的作用,協(xié)調患者的內部因素(生理狀態(tài)、情緒、現(xiàn)實理解力等)和外部因素(康復治療、生活環(huán)境、家屬支持等)的關系,扮演好照顧者、健康教育者、督促繼續(xù)康復治療的執(zhí)行者、患者與家屬的咨詢者等重要角色,推進康復護理服務的順利開展。
[1],激發(fā)他們參與的積極性。
[2],對他們講解心理學的知識,并使其掌握一定的康復知識和訓練技巧,協(xié)助患者康復訓練。
2.3全面提高康復護理人員的素質,為適應醫(yī)學模式的轉變培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞目祻蛯I(yè)人才提高護理人員素質是提高護理質量的核心??祻妥o理人員要有多元化的知識結構,包括康復醫(yī)學知識和邊緣學科知識,如社會學、心理學、倫理學等;鼓勵在職人員繼續(xù)教育,新上崗護士要進行崗前培訓;積極參加團隊業(yè)務學習及知識講座,以總結經(jīng)驗、交流信息,了解國內外康復醫(yī)學的進展,以深化學術思想,提高護理科研水平。派護理骨干外出學習、參觀、培訓,借鑒先進的康復護理管理經(jīng)驗與技術;開發(fā)與發(fā)達國家、地區(qū)間的科研合作項目,共享資源。
2.4加強團隊建設,發(fā)揚團隊精神團隊協(xié)作是康復護理工作順利進行的保證。康復護理人員與康復團隊的其他成員包括康復醫(yī)師、康復治療師、康復護理人員、社會工作者等密切配合、相互協(xié)調,共同促進患者整體功能的康復;發(fā)揚團隊精神,建立不斷創(chuàng)新、適應未來,不斷走向成熟及更高水平、實力與競爭力不斷增強的康復團體。
2.5規(guī)范護理行為,爭創(chuàng)一流服務科室推行四個一服務,即:一張笑臉相迎,一聲溫馨問候,一套便民措施,一次優(yōu)質服務。加強康復護理人員的思想素質和業(yè)務素質教育,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,塑造良好的社會形象。
2.6掌握康復護理知識,落實康復護理內容統(tǒng)一規(guī)范各項康復護理技術操作標準,建立完善的康復護理評定系統(tǒng);將功能訓練貫穿于康復護理的始終,熟悉掌握輔助器具的使用操作;重視心理護理,加強健康宣教。
2.7開展康復護理新技術,建立規(guī)范的康復護理方案每一種康復護理技術都必須有循證醫(yī)學依據(jù),每一種功能障礙均有一套康復護理方案。我們在實踐中,不斷總結常見疾病的康復護理常規(guī),如腦卒中患者偏癱康復護理、脊髓損傷康復護理、頸椎病康復護理等。
康復護理是護理功能向健康保健服務方向的發(fā)展,是和醫(yī)學模式、疾病譜的改變、社會發(fā)展進步及人民需求提高相適應的。整體康復護理實施一年多來,護理工作得到患者的稱贊和社會的好評,問卷調查,患者滿意度在99%以上。護理人員樹立起嶄新的職業(yè)形象、人生價值得到了充分體現(xiàn)。康復護理的發(fā)展,保證、提高了康復醫(yī)療效果和效益,提高了醫(yī)院聲譽;另外,由于康復護理人員與康復團隊其他成員相互協(xié)作,促進康復工作的順利進行,從而使團隊關系更加融洽。
我們目前存在的問題:康復護理人力資源不足,床位比例失調;專業(yè)理論知識缺乏,人才梯度結構不合理;康復護理形式單一,難以滿足需求。我們應不斷加強護理隊伍建設,并根據(jù)自己的專業(yè)特長、人員技術力量及社會需要等,因地制宜地開展多種形式的康復護理項目,可采取預約護理、隨訪護理、社區(qū)康復護理及設立家庭康復病床等形式,以滿足不同層次居民的需求。工作開展之前要做好宣傳與需求調查分析工作,對康復護理工作的內容與方法要不斷進行總結、分析,找出最適合客觀情況和需要的康復護理服務形式。
康復醫(yī)學有美好的未來與廣闊的前景,對每個康復工作者來說,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們康復護理人員應不斷發(fā)展整體康復護理模式在康復醫(yī)學的內涵建設;立足現(xiàn)實、團結奮斗,迎接康復事業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時代。
干工作的心得體會篇八
我最喜歡遲老師報告里說的一句話:愛自己的孩子是本能,愛別人的孩子是神圣!最為人民教師,我覺得這才是這個職業(yè)所賦予我們每一個人的神圣所在!
報告中,遲希新老師講了很多。
關于班主任如何更好地開展班級工作;如何更好、更有效的和孩子們溝通;如何體會和實施素質教育的核心內容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說過:"教育是什么,往簡單方面說,只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習慣……。”當今社會,更多的人開始關注學生的學習習慣。而事實也證明了,好的學習習慣的培養(yǎng)對于學生的諸多好處。正所謂:授之魚不如授之漁!作為教師,無論你是班主任還是各科的任課老師,如果你想給學生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識,還要具有你所要求學生所作到的。
遲老師在“名師”這一點中講道,首先做為一名合格的教師,一定要通過調查和研究,深入地了解你所教育的對象——你的學生。就我自己的深刻體會,我覺得這一點很重要。不了解自己學生的年齡特征、習慣和愛好等各方面的資料,你就無法正確、有效的實施你的教育計劃;第二是要學會反思。發(fā)現(xiàn)問題之后要學會認真反思,找出問題的關鍵所在,找到行之有效的解決方法;第三點是學會改變。教師最為一個特殊的群體,又服務于一個特殊的群體。我們在教育中所實施的教育模式和方法隨時都在接受嚴峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中,錯誤中改變自己;懶惰阻止了我們很多的發(fā)展,這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰,不斷創(chuàng)新。已有的模式會束縛我們的思想,我們要不斷的擺脫舊的教育模式,在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀青少年的教育新起點;每學期我們都會寫總結,來總結一年獲一學期的經(jīng)驗和收獲。但我們忽略了日常的總結,以前我不能理解:總結有什么用???在不斷的學習和工作中,我逐漸學會了總結。并且我發(fā)現(xiàn)總結對于每一個人都很重要。它可以幫助我們找到不足,不斷進步,更好的開展工作。我認為最重要的一點就是第六點,學會看書學習。教師行為規(guī)范中明確提到:教師要終身學習。遲老師講到了陶行之老先生所說的幾種看書的方式:用眼、用嘴、用心。要讓你的學生學習,首先要自己學會學習,這樣你才能把你的學習經(jīng)驗和好的方法介紹、傳授給你的學生。俗話說:活到老,學到老。只有不斷的提高自己,豐富自己,才能更穩(wěn)得站在讓學生敬仰的位置上。最后一點是要學會提升、升華自己的所感、所想。我對這一點的理解不是很好,也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達到自己想要的高度和水平。
在日常的教學工作中,這些我都有深刻的體會。但就像古人說的:說比做要容易得多。在認真聆聽遲希新老師的報告后我的感觸良深,我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作,佩服她的才干之后,更多地想到了自己以后的工作,不僅要正確地認識自我,評價自我,更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好,但我會努力。我相信:風雨之后總會見彩虹;我的努力之后會看見成績和希望!
干工作的心得體會篇九
我們得到了一些心得體會以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編收集整理的工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真?zhèn)?。學到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學到了許多采購內勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學習到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
干工作的心得體會篇十
xx年,我局的防汛工作在上級相關部門和區(qū)防汛辦的指導幫助下,堅持"安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險"的防汛方針,立足防大汛、抗大災,加大防范力度,強化應急處置,狠抓汛前、汛中各項工作的落實,確保了汛期安全,較好地完成了今年防汛目標任務?,F(xiàn)將防汛工作情況總結如下:
一、主要做法及特點
(一)加強組織領導,明確職責任務。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作,成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領導小組,并下設防汛工作領導小組辦公室,加強了對防汛工作的組織領導。根據(jù)上級做好防汛工作的要求,結合交通運輸行業(yè)的實際,擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關于做好xx年汛前準備工作通知》,召開了防汛工作專題會議,對防汛工作進行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點,把防汛工作目標任務全面落實到單位和個人。
水沖刷,有部分段面垮塌現(xiàn)象,對大橋橋臺構成威脅"這一情況,組織了公路搶險應急演練。通過演練,既鍛煉了隊伍,又提高了應急協(xié)調組織能力。
(三)開展汛前普查,集中力量整治。4月上旬,由局領導帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設施被填埋或占用,道路排水不通暢,石木路4號橋左側第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題,我局立即采取對石木路4號橋左側進行封閉交通措施,組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板,消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設施進行了集中清掏,共計清掏邊溝7。4公里、水箅子294處,轉運淤塞物380。2m3;對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設施進行了清掏轉運淤積物12m3,同時對3座水泵房設施進行了檢修,保證了抽(排)水設備的良好運行。
(四)加強汛期巡查,有效應對處置。進入汛期以來,我們以雨為令,加強巡查,突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導,查出隱患2起,整改2起。7月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設施設置位置不合理等安全隱患問題,責令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座,恢復石木路光輝村道路左側擋土墻25米(高2。5米,寬0。9米)。
(五)集中力量,加快水毀橋梁修復。去年,"7。9"洪災中,我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復正常通行功能,我局集中力量,組織人員在今年4月份啟動了修復加固工作,目前已完成7座橋梁加固修復工作,其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復工,抓緊搶修。
(六)加強防汛值守,保證指揮暢通。為落實防汛應急值班制度,我局專門設立了防汛(應急)值班室,下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,值班人員必須在崗在位,認真履職,認真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災情)能及時傳達,及時采取有效措施進行搶險救災,將損失降到最低。
二、存在的問題及不足個別單位防汛工作開展不及時,防汛預案可操作性不強,防汛搶險演練針對性不強。
三、下一步打算在xx年防汛工作的基礎上,加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導和隱患治理工作,強化防汛搶險應急演練,以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
干工作的心得體會篇十一
堅定理想信念,樹立正確的事業(yè)觀、權力觀、價值觀。理想信念是鼓舞和激勵人奮勇前行的不竭動力,是我們成就事業(yè)的重要基礎.沒有理想就沒有目標,沒有信念就沒有實現(xiàn)目標的動力。因此,我們要具有堅定的理想信念,時刻充滿干好工作的激情和活力?,F(xiàn)在的社會是一個經(jīng)濟社會快速發(fā)展、各種價值觀紛繁出現(xiàn)的時代,這樣那樣的誘惑不斷的向我們“招手”,越是在這樣的環(huán)境之中,我們越要經(jīng)得住誘惑。不斷加強學習,注重自我修養(yǎng)。要始終不驕不躁、謙虛謹慎、保持一顆平常心和進取心。要扎實工作,淡泊名利,以平和的心態(tài)對待升遷,以豁達的胸懷處理得失,以奉獻的精神服務社會。
加強業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。作為領導具有文化水平高,接受新鮮事物快的自身優(yōu)勢。但當前社會是個大發(fā)展、大變革、知識快速更新的社會,科學技術日新月異,新事物不斷涌現(xiàn),新問題層出不窮。因此,作為領導,要樹立終身學習的思想,增強學習的自覺性和主動性。不斷提高自己認識問題和分析問題的能力,不斷充實完善個人知識結構;要加強對業(yè)務知識的學習。
勇于擔當,在攻堅克難中砥礪品質、錘煉作風。作為領導具有充沛的精力和體力,但在現(xiàn)實工作中,也存在個別領導工作上拈輕怕重,個人得失上斤斤計較,遇有棘手問題或出現(xiàn)失誤時,慣于推脫和撇清自己的現(xiàn)象。作為領導應勇于擔當,在艱苦和復雜環(huán)境中砥礪品質、錘煉作風。要不怕苦累,不推不拖,積干、主動干,敢于負責,不怕挫折,不怕承擔責任。要不斷培養(yǎng)責任意識和擔當意識,工作中不患得患失,要事事沖在前面、干在前面,有功多讓,有過不推,處處發(fā)揮模范作用,以良好的精神面貌和過硬的工作業(yè)績樹立自我形象,贏得大家認可。
干工作的心得體會篇十二
自從大學畢業(yè)后,一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中,因為我們都得工作,自此便不能好高騖遠,一切都得腳踏實地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學生一般,大學還沒有畢業(yè)就和同學合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司,幻想著不切實際的幻想,雖做了不少努力,但由于缺乏對市場的正確把握,終于,在眾人期待的幻想中,轟然倒塌,公司倒閉了。在這次事件中,我雖然沒有取得經(jīng)濟上的利益,但是卻換來了不少教訓。
生活還得繼續(xù),機緣的巧合,讓我來到了龍文,一切看似都很平常,也很正常,但很多時候對公司制度的不理解,讓自己很難靜下心來。接觸時間長了,對公司也了解了,很多事情就很釋然了。從幾個人的學習輔導班,到短短幾年內的京城教育巨無霸, 沒有拼搏的干勁,是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
時光荏苒,五年的時光就這樣匆匆而過,從酒仙橋換到了芍藥居,又幾經(jīng)輾轉,來到了唐山龍文,這又是一個新的開始,因為這里的一切又變得新鮮和陌生,很多人和物需要重新來接觸、重新來交往,但不論怎樣,我們的精神永遠不會改變。
作為一名老師,備好課,教好學生,這是最基本的要求和職責,不需要太多的解釋,更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成教學任務,能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的`能力,因為自己能力更高了,才能更好的備好課,才能實現(xiàn)更大的價值。
作為一名教師,尤其是一名專職一對一教師,我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外,還得在很多方面嚴格要求學生。我們屬于公司的員工,要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體,但是對待學生也要做到嚴苛的標準。雖然這些孩子需要成績的提升,但他們更需要改變自己的學習習慣,只有養(yǎng)成了好習慣,他們的學習成績提高的才快。我們這里有一個八年級學生,平常成績在50分左右,最大愛好就是玩網(wǎng)游,喜歡生活在虛幻的世界里。所以,只好跟他定了嚴格的作息制度,每天來校區(qū)自習時都得嚴格遵守,并及時對他進行約束。剛開始,他很反感,后來他體會到了成績的逐步提高,很快就有了成就感。再后來,不用約束了,習慣開始養(yǎng)成了,開始主動學習了,并且還很刻苦,終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
看到學生的成績提高,心情用興奮二字來形容都顯得不夠,自己比學生本人還要高興。興奮之余便開始思考:如果學生自己能夠刻苦學習,那是多么期待的事情。所以,在日常教學中,我們不僅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉獻的韌性。無論何時,教育都是一項良心工程,值得我們傾心投入!
干工作的心得體會篇十三
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃, 認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。
最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識技能的掌握與運用
首先是理論基礎專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業(yè)務量大,我在此崗位時,每天都為自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。
三、職業(yè)規(guī)劃的制定與實行
在我行工作半年多,我的另一個巨大收獲,就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰,并在此基礎上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索,這一個過程已經(jīng)完成,我選擇進入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設定明確的奮斗目標,根據(jù)目標確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃,并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質,開發(fā)潛能,考取各種知識、技能的學術或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期,這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來,注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會使自己錯過難得的時機,使自己功敗垂成。
以上三點是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會,除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會,我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關于同工同酬的'落實。同工同酬究竟指什么,包括哪些項目,以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點,我想工會是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責、權利、義務等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢,導致自身的合法權益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會,在工會的協(xié)調與幫助之下,派遣工人的合法權益能早日得到一定的保障。 同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權益的弱勢群體,許多派遣工因為不懂得相關法律條例,不知曉也無法維護自身合法權益。工會應給予派遣工較多入會名額,從而使得更多的派遣工的合法權益得到更好的維護。
總之,作為我行派遣工的一員,我對自己的工作充滿了熱情。積極主動的個性,自強不息的精神,更是讓我在這半年多的時間里收獲頗豐。在精神思想方面,我樹立并堅持了科學正確的世界觀、人生觀、價值觀,熱愛集體,熱愛工作,盡職盡責,為更好的服務于廣大人民,更好促進經(jīng)濟體系的健康有序循環(huán)堅持不懈的努力;在知識技能方面,我潛心學習各種金融理論知識,時刻關注政治金融動態(tài),悉心熟練掌握各項業(yè)務操作技能,通曉各種理財產(chǎn)品的特點,積極參加我行舉辦的各種培訓,力爭成為一名與時俱進的優(yōu)秀員工,為客戶提供更全面更優(yōu)質的服務;在職業(yè)生涯規(guī)劃實行方面,我對自己的性格特征、能力、優(yōu)缺點進行了詳細的評析,也進行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃,并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會,一方面,我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責、權利、義務更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認為應該使派遣工盡早入會,并適度提高派遣工入會的比例,這樣能更快更好的維護派遣工的合法權益。
在我看來,我行在派遣工方面的工作做得相當不錯,不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會,我都很滿意。相信在未來,我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會取得更輝煌的成就。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質的服務、熟練的操作、團結敬業(yè)的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了x地市分行“優(yōu)質服務明星”、x地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。 然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時恰逢業(yè)務高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。
大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉悠,像是在找什么東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能,還要多學相關業(yè)務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務水平高,業(yè)務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
干工作的心得體會篇十四
近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務,也是一項需要不斷學習和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責任重大,要不斷學習、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面,總結我在干部工作中的心得體會。
首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結他人共同完成任務。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標。
其次,學習與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學習能力和思考能力,善于從實踐中總結經(jīng)驗,不斷學習和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學習先進的管理理論和方法,加強工作技能的學習和提高。并且,我注重思考問題,總結經(jīng)驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學習和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次,領導與激勵是干部工作中至關重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領導能力,能夠引領團隊朝著共同的目標努力。在工作中,我始終堅定正確的領導理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領導與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務。
除此之外,作為干部,服務與奉獻是我們的責任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務,也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔當,又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質,幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
干工作的心得體會篇十五
三天的培訓在不知不覺中就結束了。翻開這幾天培訓做的滿滿的筆記,專家們的講座、優(yōu)秀教師的課堂如電影一幕幕在腦海里呈現(xiàn),他們與時俱進的教育理念、教學方法給了我這個新手教師指引了方向,他們的思想精華更讓我感到思想的洗禮和火花的碰撞。這幾天我都帶著一份激動、一份期待、一顆真誠的心去學習。這次培訓的內容涉及到新教師最需要學習的如教學目標的設計、如何聽課、評課,如何開展課題研究。為了更好地做好工作,我把這次培訓工作細細回顧一番,并得出以下心得體會。
德國教育家第斯多惠說過:“教學的藝術不在于傳授本領,而在善于激勵、喚醒和鼓舞?!苯處熢诮虒W中起著決定性的作用。李__厚教授的講座向我們詳細講解了如何使我們的教學優(yōu)效,如何做個高效的教師。富有成效的教師應該擁有正確的教學目標、不斷更新教學觀念,能善于把握教師與學生之間的角色,能夠基于學生、學習深入淺出、適度地設計自己的教學模式。李教授還給我們提出了寶貴的建議方案:
4、選用有效開發(fā)教學資源的方法,如視頻、歌曲等。反思李教授給的建議,我以改革的眼光、創(chuàng)新的意識來審視自己的教學工作,反思自己的教學工作,我距離優(yōu)效教學還有很大一段距離,但李教授的講座給了我啟發(fā),讓我有了改進的方向,我將從專家們、同行們、學生們那里吸取教育精華營養(yǎng)以提升自我素養(yǎng)。
知識在不斷地發(fā)展,知識在不斷地更新。作為新時代的教師,不能墨守成規(guī),一成不變地按照自己的傳統(tǒng)觀念和思想進行教學。教師的專業(yè)發(fā)展一般可分為四個基本階段,即新手階段、勝任階段、熟手階段、專家階段。我走上這三尺講臺第四個年頭,還屬于“新手階段”,還需太多的磨練和學習。體育東路小學的孫穎校長通過自己的例子讓我明白教育從來不是一件容易的事,我們必須要有“活到老,學到老”的意識,不斷學習理論知識,并以此指導自己的教學實踐。我想今后我要向課本學習,向專家學習,多讀教育教學方面的書籍,多撰寫教學論文和反思案例等;向有經(jīng)驗的教師學習,多參加聽課、評課活動,多與同事進行交流,加強教師間的合作,或者利用網(wǎng)絡與更多的同行進行交流與學習,樹立“活到老,學到老”的終身學習的觀念。
以后我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,投入到今后的教育教學工作中。我要汲取專家的精華,讓自己在教育教學實踐中不斷成長,使自己的教學水平和教學能力都能有所進步。
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